BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era globalisasi ini, aktivitas harian dalam sebuah perusahaan merupakan aktivitas yang terkait satu sama lain, aktivitas – aktivitas tersebut memiliki peranan yang krusial terhadap kelangsungan sebuah perusahaan tersebut. Dengan perkembangan teknologi informasi, sedikit demi sedikit aktivitas dalam perusahaan pun mengalami evolusi dan inovasi dalam pemrosesannya. Aktivitas yang semula berjalan secara tradisional seperti penjualan, pembelian, pemasaran, pengaturan, pengelolaan dan proses bisnis lainnya pun mulai tergantikan dengan metode – metode baru. Perkembangan teknologi informasi yang sangat pesat mengakibatkan terjadinya revolusi dan inovasi – inovasi baik didunia perdagangan maupun industri. Jika dahulu proses bisnis harus dilakukan secara tatap muka (face-toface), melibatkan sejumlah fasilitas dan sumber daya fisik (office dan paper), dan mempertukarkan data, informasi, barang dan jasa terkait dengan kertas, uang kertas atau logam, maka pada saat ini aktivitas serupa dapat dilakukan oleh siapa saja dan di mana saja secara fleksibel dengan menggunakan peralatan elektronik (komputer) dengan bantuan internet. Dengan adanya konektivitas internet terhadap komputer sebagai sarana atau media pengolahan data, peranan dan jangkauan komputer semakin luas antara lain sebagai media pertukaran dan penyebaran data. 1 2 Dengan penggunaan fasilitas internet, suatu perusahaan dapat mempermudah dan mempercepat bisnis mereka, sedangkan bagi pelanggan, internet juga menyediakan banyak option bagi pilihan produk mereka. Peranan dan jangkauan internet yang sudah global akhirnya merubah wajah dunia saat ini dengan menghapus batasan ruang sehingga setiap individu dapat melakukan proses bisnis dimanapun mereka berada secara online. Kalindo Land Group merupakan sebuah grup gabungan dari beberapa perusahaan antara lain PT. Kentanix Supra International, PT. Badra Arta dan PT. Panca M uara Jaya yang bergerak di bidang pengembang perumahan sejak tahun 1980. Kalindo Land telah mengembangkan 10 proyek Perumahan skala menengah dan membangun kurang lebih 20.000 unit rumah sejak tahun 1983. Hampir semua unit rumah yang dibangun adalah rumah skala menengah. Saat ini, masalah-masalah yang dihadapi Kalindo Land Group yaitu, masih menggunakan sistem pemasaran manual, yang menjadi masalah adalah sulitnya memperkenalkan produk mereka ke masyarakat luas pada era teknologi ini karena mereka belum memiliki sistem pemasaran berbasis dunia digital. Sistem data customer, data-data transaksi masih menggunakan sistem semi terkomputerisasi yang menjadi masalahnya adalah data-data tersebut ada yang hilang atau duplikasi sehingga menyulitkan dalam pencarian data. Tingkat keamanan yang masih kurang. Transaksi penjualan memakan waktu lama. Penginputan data masih mengalami kesulitan karena sistem belum terintegrasi. 3 1.2 Ruang Lingkup Adapun ruang lingkup pembuatan skripsi Sistem Basis Data pada Kalindo Land Group ini mencakup : 1. Analisa dan Perancangan Sistem Basis Data yang berkaitan dengan pemasaran dan penjualan pada Kalindo Land Group. 2. M embuat fitur – fitur baru untuk Admin, Customer dan Employee lainnya. 3. M embuat halaman untuk promosi, penjualan online, dan penyebaran informasi mengenai produk yang ditawarkan pada bagian front – end. 4. M enampilkan laporan – laporan pada bagian back-end. 5. Pengiriman informasi mengenai proses pembangunan produk kepada calon penghuni. 1.3 Tujuan dan Manfaat Dalam penyusunan skripsi ini mempunyai tujuan dan manfaat yang dapat dikembangkan sebagai berikut: Tujuan dari menulis skripsi ini adalah : 1. M erancang sistem basis data yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. 2. M embuat sistem manajemen pemasaran dan penjualan yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. 3. M emberikan informasi yang tepat, akurat dan menarik serta mudah dipahami bagi para penggunanya. 4 Adapun manfaat–manfaat yang dapat diberikan dari penyusunan skripsi ini antara lain : 1. M enghasilkan suatu sistem basis data yang memberikan informasi yang jelas dan akurat yang kemudian dapat diakses oleh user secara online. 2. M empermudah user untuk mengakses dan mendapatkan informasi secara cepat melalui internet dimana saja user itu berada. 3. M empermudah perusahaan untuk mengatur transaksi yang terjadi secara online. 4. M empermudah admin dalam distribusi data ke user. 1.4 Metodologi Penelitian Adapun metode yang digunakan dalam penulisan skripsi ini adalah: a. M etode Analisis M etode analisis terdiri dari beberapa tahapan, yaitu: 1. Pengumpulan informasi Pengumpulan informasi dilakukan dengan melakukan studi kepustakaan dan wawancara kepada pihak – pihak yang terlibat dengan sistem yang sedang berjalan. Tujuan pengumpulan informasi adalah untuk mengetahui tentang bagaimana proses-proses bisnis yang ada pada sistem lama berjalan. 2. M engidentifikasi masalah – masalah Dari informasi yang diperoleh maka dapat ditentukan titik-titik mana saja pada sistem yang lama mengalami masalah atau kelemahan 5 3. M endefinisikan system requirement Setelah informasi tentang kelemahan sistem diperoleh, kemudian mendefinisikan apa saja sebenarnya yang dibutuhkan sistem yang lama untuk mengatasi masalah-masalahnya. 4. M enentukan persyaratan sistem M enentukan syarat-syarat yang diperlukan untuk perancangan sistem yang baru yang dapat mengatasi masalah-masalah yang dihadapi saat ini. 5. Pembuatan Data Flow Diagram (DFD) b. M etode Perancangan M etode perancangan terdiri dari: a. Perancangan Database Konseptual (Conceptual Database Design) M endeskripsikan dan membuat model dari informasi yang digunakan pada Kalindo Land Group. b. Perancangan Database Logical (Logical Database Design) M embuat sebuah model dari informasi yang digunakan pada model data yang spesifik dan relasi antar data. c. Perancangan Database Fisikal (Physical Database Design) M endeskripsikan bagaimana data disimpan dalam database (struktur data, organisasi file) 6 1.5 Sistematika Penulisan BAB 1 PENDAHULUAN Dalam bab ini akan dibahas mengenai latar belakang penulisan skripsi, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi serta sistematika penulisan. BAB 2 LANDASAN TEORI Dalam bab ini akan dibahas mengenai teori – teori dan definisi yang menjadi landasan dari pembahasan seluruh materi yang ada, yang berisi tentang pengertian basis data, manajemen pemasaran serta teori – teori lain yang menunjang dalam perancangan sistem ini. BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN Bab ini menjelaskan sejarah perusahaan, struktur organisasi, gambaran sistem yang sedang berjalan, permasalahan yang sedang terjadi dan solusi dari masalah tersebut. BAB 4 PERANCANGAN, IM PLEM ENTASI DAN EVALUASI Bab ini menjelaskan secara detail mengenai cara pengimplementasian sistem yang dibuat serta evaluasi perancangan sistem yang diajukan disertai rancangan layar, rancangan proses, hardware serta software yang mendukung. 7 BAB 5 SIM PULAN DAN SARAN Dalam bab ini akan dibahas mengenai hasil yang diperoleh serta saran – saran yang berguna untuk perkembangan dan perbaikan sistem yang akan dibuat selanjutnya.