Kebijakan Kehumasan Balitbangtan Bogor, 13 Mei 2016 PERAN HUMAS PEMERINTAH 3 FASILITATOR KOMUNIKATOR PRESCRI-BER DISEMINATOR PERAN HUMAS KATALISATOR INTERPRATOR KONSELOR ADVISOR Public Relation • PR memegang peranan penting, ujung tombak bagi lembaga sumber informasi (“bumper”) untuk mempertahankan citra positif di mata publik. • PR selalu penuh dengan kejutan-kejutan. • Beragam peristiwa dan kegiatan di dalam maupun luar lembaga, datang silih berganti nyaris tidak pernah berhenti, bahkan terkadang bersamaan. • Strategi Public Relations mengibaratkan praktisi PR layaknya pasukan elit yang tengah menjalankan misi khusus dengan taruhan nyawa. Public Relation http://idocommunications.ca/marketing-services/ Point penting dari Bimtek Bakohumas 2015 • Kebijakan narasi tunggal berarti para ASN yang bergelut di bidang kehumasan diharapkan bisa mengintegrasikan seluruh informasi tentang pemerintahan dan programnya dalam satu kesatuan narasi tunggal. • Manajemen informasi tunggal bisa diimplementasikan bila tidak ditata, tidak akan ada sistem informasi yang terintegrasi dengan baik. • Hilangkan ego sektoral • Peran humas sangat penting dalam menyampaikan informasi kepada seluruh masyarakat karena informasi itu milik publik. • Rencanakan agenda pemerintah untuk diberitakan untuk diinformasikan kepada publik Kata Kunci Paradigma Kehumasan Kementerian Pertanian PESAN KUNCI KEDAULATAN PANGAN & KESEJAHTERAAN SINERGI PARTISIPASI POSITIF PEMERINTAH HADIR Strategi Agenda Setting MISI Mengkomunikasikan agenda setting pemerintah ke publik TUJUAN 1. Memberikan informasi (people right to know) 2. Meluruskan persepsi public 3. Menumbuhkan kepedulian dan dukungan publik PRAKARSA Kegiatan Pemberitaan/Diseminasi Informasi TANTANGAN STRATEGIS Pelayanan kepada media dalam mendiseminasikan agenda setting pemerintah PELUANG STRATEGIS 1. Koordinasi Lembaga 2. Sinergi Program 3. Kemitraan Pelaksanaan PENDEKATAN KOMUNIKASI 1. Proaktif 2. Ofensif 3. Partisipatif BAGAIMANA MENGEMAS INFORMASI POSITIF BAGI MANFAAT PENEKANAN SASARAN BUKAN PROGRAM PRIORITAS SEREMONIAL ACARA MENGANGKAT CITRA LEMBAGA PENELITIAN SDMC Pejabat Fungsional Pejabat Struktural Aparatur Sipil Negera di Balitbangtan Staf PENERAPAN TEKNOLOGI HUMAS HARUS : Mudah Ditemui Responsif Bukan Reaktif Peka Terhadap Issue Cepat dan Tepat Memiliki Basis Data Kuat Komunikatif Posisi Balitbangtan • Balitbangtan sebagai salah satu unit pendukung di Kementerian Pertanian • Potensi Balitbangtan : 1. Lintas Komoditas 2. Scientific Based 3. Jangkauan dan Jaringan (LN, DN, Daerah) 4. Dapat dipastikan dinantikan perannya oleh masyarakat. STAKEHOLDER KEHUMASAN BALITBANGTAN INTERNAL EKSTERNAL KEPALA BALITBANGTAN PEJABAT BALITBANGTAN PEGAWAI BALITBANGTAN SCIENTIFIC COMMUNITY DPR RI KEMENTERIAN/LEMBAGA MEDIA PEMERINTAH DAERAH MASYARAKAT UMUM PENYULUH PETANI SALURAN KOMUNIKASI PUBLIK EKSTERNAL SCIENTIFIC COMMUNITY JURNAL/WEBSITE DPR RI MEDIA MASSA/MEDIA SOSIAL MEDIA PUBLIKASI/MEDIA MASSA/WEBSITE/MEDIA SOSIAL MEDIA SOSIAL/KONFERENSI PERS/PERS RELEASE PEMERINTAH DAERAH PUBLIKASI/MEDIA MASSA/WEBSITE MASYARAKAT UMUM MEDIA MASSA/WEBSITE/MEDIA SOSIAL PUBLIKASI/MEDIA MASSA/WEBSITE/MEDIA SOSIAL KEMENTERIAN/LEMBAGA PENYULUH PETANI PUBLIKASI/MEDIA MASSA PRINSIP PENYAMPAIAN INFORMASI (1) informasi yang disampaikan harus disesuaikan dengan media yang digunakan informasi harus berdasar data berasal dari narasumber yang relevan dan berkompeten Informasi harus berdasarkan fakta mudah dipahami PENYAMPAIAN INFORMASI (2) a. CERDAS, KREATIF dan INOVATIF dalam pengelolaan dan penyampaian informasi publik b. Bangun informasi SEDERHANA, USER FRIENDLY melalui berbagai media dipilih atas dasar OTA (Opportunity to Access), OTR (Opportunity to Read), OTM (Opportunity to Memorize), dan OTS (Opportunity to Share) pemerintah interaktif, hadir di tengah komunikasi dua masyarakat arah terbuka dalam menerima feedback, termasuk kritik dan masukan mengubah kreatif dalam informasi rumit menyampaikan menjadi sederhana STRATEGI MEDIA SOSIAL BALITBANGTAN • UK/UPT silahkan buat media sosial atas nama unit kerja • Media sosial UK/UPT harus tetap terkait/bermuara pada media sosial Balitbangtan • Siapkan 1 person in charge dalam memberikan tanggapan masyarakat melalui media social UKnya • PIC di tiap UK/UPT harus responsif, cepat dan tepat dalam memberikan tanggapan • Lebih mudah dengan fan page • Sesuaikan media dgn medsosnya misal : FB, Tweeter, Instagram, Path dan Youtube. Peran Prahum Balitbangtan Kreatifitas dalam menyusun informasi keberhasilan melalui berbagai fasilitas - Website LAKIP, Laporan Bulanan, Laporan Tahunan - Video informasi - Poster infografis - Media Sosial Sosialisasi Hasil Output Kinerja masing-masing Es 2 untuk mendukung Kinerja Es 1 dan Kementerian Pertanian Susun strategi dalam upaya mendukung kinerja kepuasan publik - Layanan PPID - Layanan Kehumasan (penulisan publikasi populer, infoguide pameran) Bank data informasi untuk disosialisasikan Kepuasan Publik thd Kementan Meningkat OPTIMALISASI PRANATA HUMAS BALITBANGTAN • Menulis di website, di media lain, infolitbangtan • Menyusun Informasi Media Sosial, Siaran Pers • Mempersiapkan topik konferensi pers, terlaksananya konferensi pers, seminar, rapat kerja, pameran atau kegiatan sejenis • Menyusun profil lembaga • Desain media diseminasi/sosialisasi • Mengumpulkan dan menganalisis isi media Update dengan lembaga, mau baca dan kreatif OPTIMALISASI PRANATA HUMAS BALITBANGTAN • Menjadi infoguide pameran • Pelayanan informasi baik secara langsung maupun tidak langsung (telepon/email) Pranata Informasi Publik/PPID • Membuat alat peraga pameran/merchandise • Memantau konten media on line • Mengikuti seminar, lokakarya, temu koordinasi, kunjungan pers, kunjungan kerja/acara sermonial pimpinan • Mengikuti rapat pimpinan yang berkaitan dengan informasi dan kehumasan OUTPUT ORIENTED Terima kasih 26