Culture - Directory UMM

Culture
PPs – MM
FE - Manajemen
Universitas Muhammadiyah Malang
Bamisha
1
Culture


The values and norms society
emphasizes
Values:




Individuality
Independence
Achievement
Self-fulfillment
Bamisha
2
Culture

Is a set of socially acquired values
that society accepts as a whole and
transmits to its members through
language and symbols
Bamisha
3
Cultural Aspect
1.
Ekologi

2.
Struktur Sosial

3.
Sistem beradaptasi pada lingkungan
Wilayah yang berfungsi sebagai penjaga
ketertiban kehidupan sosial
Ideologi

Karakteristik mental dari orang-orang dalam
suatu masyarakat dan cara-cara mereka
berhubungan dengan lingkungan dan kelompok
sosialnya
Bamisha
4
Orientasi Nilai Budaya
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Individual vs Kolektif
Maskulinitas vs Feminitas
Orientasi Waktu
Menghindari ketidakpastian
Orientasi Aktivitas
Hubungan dengan alam
Bamisha
5
Mitos


Cerita yang berisi elemen simbolis yang
mengekspresikan emosi dan cita-cita
budaya
Digunakan sebagai merek



Kijang, Kuda  mobil
Kuku Bima  jamu kuat
Biasanya menunjukkan dua hal yang
berlawanan


Kebaikan vs kejahatan
Alami vs kimiawi
Bamisha
6
Ritual Kebudayaan


Kegitan rutin yang dilakukan oleh
sekelompok masyarakat
Urut-urutan tindakan yang
terstandarisasi yang secara periodik
diulang, memberikan arti dan meliputi
penggunaan simbol budaya
Bamisha
7
Tipe-tipe Ritual Kebudayaan
Sumber perilaku Tipe ritual
utama
Contoh
Kosmologi
Nilai-nilai
budaya
Pembelajaran
kelompok
Baptis, meditasi
Wisuda,
pernikahan
Pemilu
Negosiasi bisnis
Waktu makan
Pernikahan
Tujuan dan
emosi individu
Keagamaan
Tata cara dari
bagian budaya
Kewarganegaraan
Kelompok
Keluarga
Personal
Bamisha
8
Simbol-simbol Kebudayaan


Mempunyai arti tertentu
Simbol yang sama mungkin akan
mempunyai arti yang berbeda pada
budaya yang berbeda


Toyota  Kijang  lincah
Warna
 Putih
 suci
 Biru  sejuk
Bamisha
9
Budaya Populer



Karakteristik budaya yang sangat
banyak peminatnya
Mempunyai dampak pada perubahan
perilaku suatu masyarakat
Menghasilkan produk-produk yang
dibuat dengan keahlian tertentu


Saras 008
Uhuy
Bamisha
10
Karakteristik Budaya Populer
1.
2.
3.
Masuk ke dalam pengalaman dan nilai
kebanyakan anggota masyarakat dari
suatu populasi
Tidak memerlukan pengetahuan
khusus untuk memahami
Budaya itu dihasilkan karena
mudahnya mengakses nilai-nilai yang
dianut
Bamisha
11
Cultural Values


As beliefs that a general state of
existence is personally and socially
worth striving for
The terminal values or goals to be
attained and developed an 18 item
inventory of these terminal values
Bamisha
12
Cultural Values
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
A comfortable life
An exciting life
A world at peace
Equality
Freedom
Happiness
National security
Pleasure
Salvation
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
Bamisha
Self respect
Social recognition
A world of beauty
Wisdom
Family security
Mature love
Accomplishment
Inner harmony
13
Four Characteristic of
Cultural Values
1.
2.
3.
4.
Cultural values are learned
Cultural values are guides to
behavior
Cultural values are both permanent
and dynamic
Cultural values are widely held
Bamisha
14
Budaya beradaptasi

Enkulturiasi


Budaya masyarakat tertentu akan
bergerak dinamis mengikuti
perkembangan zaman
Akulturasi

Masyarakat akan mempertahankan
budaya yang sudah tidak relevan lagi
Bamisha
15
9 values of LOV
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Self fulfillment
Excitement
Sense of accomplishment
Self-respect
Sense of belonging
Being well respected
Security
Fun and enjoyment
Warm relationships with others
Bamisha
16
Consumption-Specific Values
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Prompt service
Reliable advertising claims
Responsiveness to consumer needs
Accurate information
Elimination of pollution
Free repair of defective products
Convenient store locations
No deceptive advertising
Courteous and helpful salespeople
Low prices
Solutions to urban decay and unemployment
Legislation to protect the consumer
No product misrepresentation
Bamisha
17
Product Attributes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Service quality
Reliability
Performance
Safety
Ease of use
Durability
Economy
Convenience
Styling
Bamisha
18
The Culture Consumer
Behavior Interface
Cultural
(Terminal)
Value
Product
Attributes
Consumption
Specific Goals
Bamisha
19
Laddering

A series of consumer interviews to
determine the links among product
attributes, consumption goals and
cultural values
Bamisha
20
Three Components of the means end
chain in the ladder to develop marketing
strategies
1.
Message elements

2.
Consumer benefits

3.
The specific product attributes to be
communicated in advertising
The positive consumption consequences of
using the product
Leverage point

The way advertising attempts to associates
the attributes and benefits to the terminal
values and to activate them
Bamisha
21
Role of Product Symbolism
1.
2.
3.
4.
5.
Products are means of
communicating social status
Products are a means of self
expression
Products are a means of sharing
experiences
Products are hedonic
Products are experiental
Bamisha
22
Segmentasi Pemasaran
berdasarkan pada Budaya
1.
2.
3.
Penciptaan ragam produk
Segmentasi pasar
Promosi
Bamisha
23
1. Penciptaan ragam produk

Untuk memenuhi keragaman budaya
yang ada

Budaya mudik lebaran


Budaya ulang tahun


Baju baru, sajadah, sarung, mukena, kue
Memberi hadiah
Budaya budaya musik popoler

Pita kaset, CD, penyanyi
Bamisha
24
2. Segmentasi pasar

Ritual budaya yang dijalankan oleh
masyarakat dapat dijadikan satu
segmen tersendiri



Ritual mudik lebaran  mentari mudik
Budaya pakaian  busana Muslim
Ritual ulang tahun  event organizer,
paket ulang tahun Mc Donaald
Bamisha
25
3. Promosi


Memposisikan produk melalui budaya
Strategi promosi difokuskan pada
segmen pasar sasaran agar efektif
dan efisien

Berlian  perkawinan
Bamisha
26