SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Materi 2 – Analisis SIM [email protected] Organisasi, Manajer & SIM Definisi Organisasi Definisi Manajer & Tingkatannya WHAT IS ORGANIZATION Sekelompok orang yang bekerja bersama dalam suatu struktur yang terkoordinasi untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Contoh: • UKM • Habibie Center • PT Telkomsel Proses Terbentuknya Organisasi • Ketidakterbatasan kebutuhan manusia • Keterbatasan kemampuan manusia Berorganisasi Terbentuk : 1. Spontan 2. Seksama dan pertimbangan secara matang MANAJEMEN VERSUS ORGANISASI • Organisasi: Statis, sebagai wadah • Manajemen: Dinamis, sebagai proses bagaimana mengelola sumberdaya organisasi untuk mencapai tujuan organisasi. • Manajemen dibutuhkan untuk menjaga keseimbangan diantara tujuan yang mungkin berbeda diantara para stakeholder (Pemilik, Karyawan, Konsumen, Kreditur, Suplier, Pemerintah, Asosiasi dsb) • Untuk mencapai efisiensi dan efektivitas dalam mencapai tujuan. WHAT IS MANAGER? • Seseorang yang tanggung jawab utamanya melaksanakan proses manajemen • Seseorang yang merencanakam dan membuat keputusan , mengorganisasikan, memimpin, dan mengendalikan sumber daya manusia, finansial, fisik dan informasi. JENIS MANAGER BERDASARKAN TINGKATANNYA • Top Managers (Strategic Planning) • Sekelompok kecil eksekutif yang mengelola keseluruhan organisasi, mereka menciptakan tujuan organisasi, strategi pencapaian dan kebijakan operasional . Contohnya: CEO, Presiden Direktur. • Middle Managers (Management Control) • Kelompok manajer yang paling banyak dalam organisasi, bertanggung jawab untuk mengubah rencana strategis menjadi sebuah tindakan konkrit untuk mencapai tujuan yang ditetapkan serta mengevaluasi, supervisi dan mengkoordinasikan pekerjaan manajer bawahannya. Contohnya: Wakil Dekan, Wakil Ketua) TINGKATAN MANAJER • First-Line Managers (Operational Level) • Mengawasi/supervisi dan mengkordinasikan aktifitas karyawan. Contoh: Supervisor, Kepala Seksi, Asisten Manager. JENIS MANAJER BERDASARKAN TINGKATAN & BIDANG TUGAS PERAN MANAGER DALAM PENGGUNAAN INFORMASI Ten Basic Managerial Roles Ten Basic Managerial Roles Con’t Ten Basic Managerial Roles Con’t MANAGERIAL SKILLS Technical • Keahlian yang diperlukan untuk menyelesaikan atau memahami jenis kerja tertentu yang dilakasanakan dalam suatu organisasi Interpersonal • Kemampuan untuk memahami, memotivasi dan berkomunikasi dengan individu maupun kelompok Conceptual • Kemampuan untuk memahami dan memandang organisasi sebagai satu kesatuan. Bagaimana semua bagian dalam organisasi bisa berjalan bersama melalui keputusan yang berbasis pada kepentingan keseluruhan organisasi MANAGERIAL SKILLS CON’T Diagnostic • Keahlian untuk memvisualisasikan jawaban yang paling sesuai un Communication • Kemampuan manajer utk mengirimkan ide dan informasi secara efektif kpd orang lain dan menerima ide dan informasi dari orang lain Decision-Making • Kemampuan manajer untuk mengenali dan mendefinisikan masalah dengan benar dan kemudian menentukan satu tindakan yang tepat untuk memecahkan masalah tsb. MANAGERIAL SKILLS Time-Management • Keahlian manajer utk memprioritaskan pekerjaan, mengendalikan waktu bekerja secara efisien, mendelegasikan pekerjaan secara tepat untuk situasi tertentu DEFINISI SISTEM • Sistem adalah kumpulan dari unsur/elemen-elemen yang saling berkaitan/berinteraksi dan saling mempengaruhi dalam melakukan kegiatan bersama untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Contoh: • Sistem Komputer • Software • Hardware • Brainware • Prosedur DEFINISI SISTEM INFORMASI Sistem informasi adalah sebuah sistem yang terdiri dari komponen manusia, komputer, teknologi informasi, dan prosedur kerja, serta memiliki data yang akan diolah menjadi suatu informasi yang berguna dan dimaksudkan untuk mencapai suatu sasaran atau tujuan tertentu. GAMBARAN SISTEM INFORMASI ENVIRONMENT Customers Suppliers ORGANIZATION INFORMATION SYSTEM INPUT PROCESS OUTPUT FEEDBACK Regulatory Agencies Stakeholders Competitors SIFAT SISTEM INFORMASI • Sistem Informasi dapat dibedakan menjadi dua: • sistem informasi manual dan • sistem informasi berbasis komputer (CBIS) • CBIS atau selanjutnya disebut sistem informasi (SI) saja adalah jenis sistem informasi yang menggunakan komputer. Contoh Sistem Informasi • Sistem reservasi pesawat terbang • Sistem untuk menangani penjualan kredit kendaraan • • • • • bermotor Sistem biometrik Sistem POS (point-of-sale) Sistem berbasiskan kartu cerdas (smart card) Sistem layanan akademis berbasis web. E-government atau sistem informasi layanan pemerintahan yang berbasis Internet. Kemampuan Sistem Informasi • Melaksanakan komputasi numerik, bervolume besar, dengan • • • • • • • • kecepatan tinggi. Menyediakan komunikasi dalam organisasi atau antarorgansiasi yang murah, akurat, dan cepat. Menyimpan informasi dalam jumlah yang sangat besar dalam ruang yang kecil tetapi mudah diakses. Memungkinkan pengaksesan informasi yang sangat banyak di seluruh dunia dengan cepat dan murah. Meningkatkan efektivitas dan efisiensi orang-orang yang bekerja dalam kelompok dalam suatu tempat atau pada beberapa lokasi. Menyajikan informasi dengan jelas yang menggugah pikiran manusi Mengotomasikan proses-proses bisnis yang semiotomatis dan tugas-tugas yang dikerjakan secara manual. Mempercepat pengetikan dan penyuntingan. Melaksanakan hal-hal di atas jauh lebih murah daripada kalau dikerjakan secara manual. Kemampuan SI untuk Bisnis • Peningkatan produktifitas • Pengurangan biaya • Peningkatan pengambilan keputusan • Peningkatan layanan ke pelanggan • Pengembangan aplikasi-aplikasi strategis yang baru CASE STUDY Paul Mc Cartney Paul Mc Cartney • Paul McCartney adalah salah satu artis legendaris. • Tergabung di The Beatles (1960-1970) dan Wings (1971-1981), ia terdaftar di Guinness World Records sebagai musisi paling sukses dan komposer dalam sejarah musik populer. • McCartney telah berkarya lebih dari lima dekade. Karyanya disimpan dalam bentuk rekaman, video konser, video pendek klip, lirik tulisan tangan, foto, rol film, karya seni asli, dan memorabilia dalam buku koleksi pribadinya. • Tahun 2011, McCartney’s MPL Communications (McCartney Productions Ltd.) mulai merencanakan sebuah portal baru yang interaktif paulmccartney.com, yang menyediakan fitur yang menyenang bagi para fans. • MPL adalah sebuah perusahaan induk yang bertujuan pada bisnis. Private Collection Transformed into a Digital Library • MPL bekerja sama dengan perusahaan teknologi HP (hp.com) untuk mengembangkan arsitektur IT yang dibutuhkan dalam portal (situs web) yang interaktif dengan banyak fitur. • Dasar pemikiran arsitektur IT utk portal tersebut adalah perpustakaan digital sebagai wadah untuk mengumpulkan koleksi dari Paul Mc Cartney. • Untuk membuat perpustakaan digital, HP mengumpulkan koleksi2 Paul, kemudian mengkonversi dalam format digital, sehingga menjadi katalog-katalog yg terorganisir. • Perpustakaan digital ini menggunakan server, penyimpanan, jaringan, dan software milik HP. Portal and Digital Library • Situs web adalah pintu gerbang itu bahwa para penggemar melihat dan berinteraksi dengan cara memberi makan isi dari perpustakaan besar. Diskusi Kelompok(2 0rg,dikumpulkan dalam selembar kertas) 1. 2. 3. 4. 5. 6. Jelaskan keadaan atau kondisi koleksi pribadi McCartney sebelum proyek visioner ini dimulai pada 2011? Dgn menggunakan jawaban Anda # 1, apa yang harus dilakukan untuk mendapatkan koleksi McCartney pada perpustakaan digital? Manfaat/keuntungan apa untuk penggemar pada portal paulmccartney.com yg baru? Apakah penting untuk dapat menawarkan konten real-time dari konser McCartney atau peristiwa lain pada portal? Dan Mengapa? Sebagai konten yg baru diciptakan, bagaimana hal itu sampai ke portal? Kunjungi dan meninjau fitur paulmccartney.com. Pertimbangkan apa Jan Zadak, HP wakil presiden eksekutif, mengatakan: "Fans expect a richer and deeper experience than ever before.“ Apakah Anda setuju dengan pernyataan ini? Jelaskan. Fitur apa dari portal tersebut, agar dibuat “lebih kaya(richer)” dan “lebih dalam(deeper)” utk para fans?