Chapter 3 POLITICS, LAW, AND BUSINESS ETHICS John J. Wild, Kenneth L. Wild, and Jerry C.Y. Han Management Case: Caveat Emptor – who ever said Latin was dead? Firmansyah D. Siregar Ichsan Ilmi P056080542.31E P056080562.31E Sekolah PascaSarjana Magister Manajemen dan Bisnis Institut Pertanian Bogor 2009 Political System Sistem politik meliputi struktur, proses dan kegiatan yang mengatur sebuah negara untuk mengatur dirinya. Sistem politik sebuah negara berasal dari sejarah dan budaya rakyatnya. Sistem politik dipengaruhi beberapa faktor, antara lain: • Populasi • Komposisi usia dan ras • Pendapatan per kapita Political System Dua sistem politik yang ekstrim di dunia adalah anarkisme dan totalitarianisme. Sedangkan pluralisme berada di antara keduanya dengan keyakinan bahwa pihak pemerintah maupun swasta memiliki peran penting dalam kegiatan politik bangsa. Demokrasi sistem politik dimana pemerintahan dipilih langsung oleh partisipasi rakyat secara luas maupun oleh perwakilannya. Political Risk Resiko politik kemungkinan suatu pemerintah atau masyarakat mengalami perubahan politik yang berpengaruh negatif terhadap kegiatan bisnis lokal. Lima bentuk resiko politik Lima metode mengelola resiko • Konflik dan kekerasan • Terorisme dan penculikan • Perebutan properti • Perubahan kebijakan • Persyaratan kandungan lokal • Penghindaran • Adaptasi • Menjaga ketergantungan • Pengumpulan informasi • Mempengaruhi politik lokal Political System Totalitarianisme dalam sistem ini, individu memerintah tanpa dukungan rakyatnya, pemerintah mengendalikan berbagai aspek dalam kehidupan rakyat dan umumnya tidak mentolerir sudut pandang yang berbeda. • Totalitarianisme Teokratik • Totalitarianisme Sekuler • Totalitarianisme Komunis • Totalitarianisme Kesukuan • Totalitarianisme Sayap Kanan Legal System Sistem hukum disuatu negara yang terdiri dari hukum dan peraturan temasuk proses hukum yang dibuat dan dilaksanakan, dan cara ini yang harus dipegang dalam pertanggung jawaban terhadap kegiatan mereka. Sistem hukum suatu negara juga mempengaruhi sistem politik. Pemerintah totaliter memelihara semua sumber ekonomi kepemilikan bersama dan membuat hukum yang membatasi kelakuan para pengusaha. Sebaliknya demokrasi menjaga aktifitas sekecil apapun bisnis pengusaha dan melindungi bisnisnya dengan perlindungan kekayaan dan hak hukum. Legal System Jenis sistem hukum • Hukum Umum (Common law) Penerapan hukum ini berawal dari Inggris pada abad ke 11 dimana sistem pengadilan memutuskan kasus dengan cara menginterpretasikan hukum atas dasar tradisi, preseden, dan penggunaan. Jenis hukum ini diadopsi oleh beberapa teritori di dunia. • Hukum Sipil (Civil law) Sistem hukum sipil berdasarkan seperangkat aturan dan perundang-undangan tertulis yang membentuk suatu kode hukum. Hukum ini dipraktekan di Cuba, Puerto Rico, Amerika Tengah, Eropa Barat, dan banyak negara-negara Asia dan Afrika Legal System • Hukum Teokratik Hukum yang didasarkan pada ajaran agama. Hukum Islam mungkin merupakan sistem hukum teokratik yang paling banyak dipraktekan. Hukum Hukum Islam mengatur perilaku moral dan etika dan kemudian diperluas mencangkup transaksi perdagangan. Dua sistem hukum teokratik terkemuka lainnya adalah hukum Hindu dan Yahudi. Intelectual Property Kepemilikan intelektual adalah kepemilikan yang merupakan hasil dari bakat dan kemampuan intelektual seseorang. Termasuk didalamnya pendesain grafis,novelis,pendesain softwear komputer, pendesain mesin dan beberapa formula untuk membuat Coca-cola. Intelectual Property Bangsa-bangsa sangat luas mengatur kekayaan intelektual. Business Software Alliance (BSA), pedagang alat-alat untuk membuat software,mengalami pembajakan secara terus-menerus. Sedangkan bisnis bajakan software ini mencapai 24% di pasar domestik AS (termasuk sedikit di dunia). Pembajakan Software mencapai 97 % di pasar vietnam, peringkat kedua ialah Cina dengan 94 %. Di seluruh dunia mengalami pembajakan kira-kira 37% di tahun 2000 dan biaya pembuatan software mendekati biaya $12 bilyun. Jika dihitung peraturan di beberapa negara sangat lemah jika dibandingkan Kanada, Eropa barat, AS, Dan beberapa negara Eropa Timur. Perusahaan Software di Eropa Dan AS selalu melobi pemerintah untuk menekan bangsa-bangsa menerapkan peraturan yang keras bagi para pembajak. Intelectual Property • Hak Paten : Hak yang diberikan kepada pencipta sebuah produk atau proses yang melarang pihak lain untuk membuat, menggunakan, atau menjual ciptaan tersebut. • Merk Dagang : Hak Kekayaan dalam bentuk kata atau simbol yang membedakan produk dengan pabrikan. • Hak Cipta : Hak Kekayaan yang diberikan pencipta,pekerja seni untuk menerbitkan atau mengatur, memilih hasil karyanya. Intelectual Property Piracy Pembajakan properti intelektual sebagai masalah global • Software computer • Film • Buku • CD musik, dan • Obat-obatan farmasi Cost dari pemalsuan merk dagang global berkisar antara 57% dari jumlah perdagangan di seluruh dunia atau sekitar 500 miliar dolar dalam setahun. Intelectual Property Piracy Pembajakan Perangkat Lunak dalam Bisnis Source: Wild,Wild and Han, International Business, 4th ed. Tiffany vs eBay • Tiffany & company, retailer di New York yang dikenal dengan perhiasan mahal, mengajukan gugatan terhadap pelelangan online e-Bay di pertengahan 2004. • Tiffany menduga bahwa ebay berkontribusi secara langsung dalam pelanggaran merk dagang tiffany karena jumlah yang besar dalam peniruan terhadap perhiasan tiffany yang terjual melalui situs ebay. Tiffany vs eBay • Dalam gugatannya, Tiffany mengatakan bahwa dari 186 buah perhiasan yang menggunakan nama Tiffany, ternyata 73% diantaranya merupakan barang tiruan. • Tiffany berargumen demikian karena keuntungan eBay meningkat secara signifikan dari penjualan barang-barang tiruan. • Menyediakan suatu forum penjualan dan promosi. dan; • eBay seharusnya bertanggung jawab atas penjualan dari barang-barang tiruan yang ada di situsnya. Automotive autoparts market • Pasar suku cadang otomotif merupakan industri lain yang mengalami pembajakan secara merajalela. • Kerugiannya diperkirakan mencapai 12 miliar dolar dalam setahun. • Suku cadang yang dipalsukan termasuk Rem Pelumas Bahan bakar dan saringan oli Busi Baterai Windshield, dll. Automotive autoparts market Tony Bol dari General Motor (www.gm.com) menyatakan: ”Produsen mobil menemukan banyak pemalsuan produk di Amerika Utara beberapa tahun belakangan ini, tetapi Timur tengah merupakan pasar terbesar yang menggunakan produk tiruan tersebut” Counterfeiters Jadi, negara manakah yang memiliki produsen barang tiruan terbanyak di seluruh dunia? Negara-negara yang menempati urutan teratas dalam hal pemalsuan produk diantaranya: • China • India • Korea Selatan • Malaysia • Taiwan • Thailand The problems are... Di China dan India, pembajakan terjadi – terutama disebabkan – karena kombinasi dari lemahnya penegakan peraturan anti pembajakan serta pertumbuhan ekonomi yang sangat pesat, sehingga diperkirakan masalah tersebut akan tetap berlangsung atau bahkan akan bertambah buruk. Piracy in China China menghadapi masalah yang serius dalam masalah pembajakan. Perlindungan politik terhadap pembajakan dari properti intelektual tetap menjadi bahan pembicaraan di China. Pada kenyataannya, pemerintah China, orang-orang yang bekerja dalam pemerintahan tersebut, dan angkatan bersenjata terbukti mengoperasikan banyak perusahaan yang menghasilkan barang-barang tiruan tersebut. Selebihnya bahkan beroperasi di tanah milik pemerintah. Seringkali, para kriminal berhubungan dengan pemimpin politik dan mendapatkan perlindungan dari tuntutan hukum. Hasilnya, perusahaan imternasional berada pada posisi yang sangat sulit dalam melawan pembajakan di China, karena apabila mereka mengajukan tuntutan hukum maka dapat berakibat rusaknya hubungan bisnis perusahaannya disana. Majelis perdagangan Uni Eropa mempelajari kasus pembajakan di China dan memuji hukum dan kebijakan properti intelektual disana. Badan tersebut menuding penegakan hukum yang lemah sebagai penyebab tingginya tingkat pembajakan di China, bahkan terkadang badan regulator di China mengijinkan para pembajak untuk melanggar batas merk dagang dan menggunakan kembali barang-barang yang dibawah standar sebagai bahan baku produk. Some of Piracy Victims... Diantara perusahaan yang mengklaim bahwa mereka sudah dirugikan oleh perlindungan properti intelektual yang lemah di China antara lain adalah: • Microsoft (www.microsoft.com), yang mengklaim perangkat lunaknya dibajak secara luas. • Cisco Systems (www.cisco.com), yang menuntut sebuah produsen perangkat keras China atas tuduhan menduplikasi dan menggunakan perangkat lunak jaringan Cisco. • Desainer Georgio Armani (www.georgioarmani.com) bahkan menemukan barang tiruan yang menggunakan logonya. Meskipun Armani mengatakan bahwa pembajakan merupakan hal yang cukup menggoda, ”karena itu berarti anda melakukan hal yang benar”, dia mengakui masalah ini sangat memerlukan tindakan. Jadi, anda mungkin hanya ingin mengingat kembali sebuah peribahasa latin, caveat emptor, ”let the buyer beware”. Questions and Answers Question: Tindakan apa yang dapat dilakukan oleh perusahaan dan pemerintah untuk meyakinkan produk-produknya tidak dapat dengan mudah dibajak? Jelaskan lebih spesifik! Answer: Tindakan-tindakan yang harus dilakukan pemerintah. • Membuat peraturan dan undang-undang anti pembajakan. Undang-undang tersebut harus memuat hukum yang adil, serta harus diterapkan dalam bentuk kepastian hukum di masyarakat. • Law Enforcement harus ditegakkan tanpa pandang bulu sehingga menimbulkan efek jera bagi pembajak dan pada akhirnya pembajak enggan untuk melakukan pembajakan. • Pemerintah dapat melakukan kampanye besar-besaran dapat berupa iklan layanan masyarakat yang isinya melarang tindakan pembajakan atau pelanggaran hak intelektual. Sedangkan untuk perusahaan • Produk-produknya harus didisain sedemikian rupa sehingga tidak dapat dengan mudah ditiru oleh pembajak. • Perusahaan harus selalu melakukan inovasi terhadap produk-produknya agar pembajak mengalami kesulitan untuk membajak/menirunya Questions and Answers Question: Apakah menurut anda komunitas bisnis Internasional terlalu lemah dalam menyikapi masalah pelanggaran hak-hak intelektual? Apakah perusahaan Internasional tersebut takut untuk berbicara karena takut akses masuk ke pasar pada negara-negara tersebut menjadi lebih sulit? Answer: Perusahaan-perusahaan penghasil produk yang sering dibajak memang tampak lemah dalam menyikapi pembajakan. Komunitas bisnis internasional juga mempunyai kekhawatiran bila akses untuk masuk ke pasar Asia mengalami friksi karena potensi pasar yang besar. Contohnya Amerika Serikat walaupun mengecam tindakan pembajakan di Cina namun masih melakukan perdagangan dengan Cina. Penduduk di Cina, India dan Indonesia yang berjumlah lebih dari dua miliar jiwa merupakan daya tarik tersendiri bagi komunitas bisnis internasional walaupun daya beli di negara tersebut rendah. Questions and Answers Question: Internet membuat informasi digital lebih mudah mendunia, hal ini meningkatkan perdagangan dalam komunikasi digital yang mengancam hak intelektual karena teknologi digital dapat mempermudah pembuatan kloning/tiruan yang sempurna dari produk tersebut. Bagaimana internet tersebut mempengaruhi hukum-hukum hak intelektual? Questions and Answers Answer: Perlindungan hukum Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI) di era digital semakin diperlukan, khususnya menghadapi perkembangan penggunaan internet. Padahal semakin banyak kalangan bisnis yang menanamkan modalnya di internet. Internet sebagai bagian dari era digital telah memberikan tantangan bagi HAKI. Pasalnya, karya cipta manusia dapat dialihkan dalam bentuk digital yang kemudian dapat dilakukan perbanyakan dengan sangat mudah. Beberapa permasalahan HAKI yang berkaitan dengan internet dalam era digital di antaranya berkaitan dengan masalah domain name, masalah tanggung jawab ISP (Internet Service Provider). Selain itu, beberapa hal teknis dalam pembuatan situs yang berpotensi untuk melanggar hak cipta, yakni deep linking, framing, dan inlining. Hukum hak intelektual harus memuat pelarangan peniruan melalui internet dan menetapkan sanksi-sanksi bagi pihak-pihak yang melakukan pelanggaran. Questions and Answers Question: Perbaharui data mengenai gugatan Tiffany vs eBay yang disebutkan dalam artikel. Identifikasi masing-masing argument baik dari pihak penggugat maupu pihak tergugat. Apabila sudah terdapat penyelesaiannya, bagaimana syarat dan ketentuannya? Apabila kasusnya sudah disidangkan di pengadilan, apa vonis yang dijatuhkan? Bagaimana implikasi dari gugatan tersebut terhadap barang tiruan yang dijual melalui pelelangan secara online? Questions and Answers Answer: Hakim menegaskan, eBay terbukti selalu mematuhi permintaan Tiffany untuk mencabut daftar dagangan yang terbukti palsu. Namun Tiffany sebenarnya melalui tuntutan ini menginginkan agar eBay tidak menerbitkan lelang produk yang dicurigai palsu, bahkan sebelum adanya laporan tersebut. Nichola Sharpe, juru bicara dari eBay mengatakan bahwa apa yang dilakukan oleh eBay sudah sesuai dengan prosedur yang ada. Ia juga mengatakan keputusan ini membuktikan bahwa prosedur yang diterapkan eBay dalam menghalau barang palsu sudah cukup. Namun Mark Aaron, juru bicara Tiffany, mengaku sangat terkejut dengan keputusan hakim. Melalui pengacaranya, James Swire, Tiffany pun berencana melakukan banding. Implikasi dari tuntutan Tiffany kepada eBay telah menyebabkan berkurangnya pembeli di situs lelang eBay. Khususnya untuk benda-benda seperti karya seni, perhiasan, aksesoris designer.