ANALISIS BIAYA PENJUALAN PERSONAL DAN BIAYA PERIKLANAN WEB TERHADAP NILAI PENJUALAN KOMPONEN SEPATU STUDI KASUS PT. TRITUNGGAL BANGUN SEJAHTERA PERIODE TAHUN 2003-2006 Andrew Suryabara – 0800741592 ABSTRAK Masalah yang sedang dihadapi sekarang ini oleh PT. Tritunggal Bangun Sejahtera sebagai produsen komponen sepatu dari bahan karet dan plastik adalah mengetahui edisiensi dari biaya yang dikeluarkan perusahaan untuk melakukan penjualan personal dan periklanan web, terhadap nilai penjualan. Masalah ini penting untuk diteliti agar perusahaan dapat mengetahui bagaimana efisiensi biaya dari kedua variable independent tersebut, karena hal ini akan membantu perusahaan untuk melakukan bauran promosi yang lebih baik, dan melihat efisiensi mana yang lebih baik dari biaya penjualan personal dan periklanan web yang telah dikeluarkan terhadap nilai penjualan perusahaan, selama periode tahun 20032006. Dalam skripsi ini, penulis membuat suatu pendekatan terhadap masalah dengan menggunakan metode korelasi dan regresi sederhana, serta regresi berganda. Hasil dari penelitian telah membuktikan hubungan dan korelasi yang sangat rendah dari variabel biaya penjualan personal dan variabel biaya periklanan web terhadap variabel volume penjualan. Setelah itu dilakukan analisis kembali dengan menggunakan rumus efisiensi berdasarkan produktivitas tenaga kerja dan grafik. Setelah analisis dilakukan dapat disimpulkan bahwa efisiensi biaya penjualan personal hampir selalu berdekatan dengan efisiensi rata-rata dan bergerak stabil dari waktu ke waktu. Hal ini berbeda untuk efisiensi biaya periklanan web yang sangat fluktuatif dari waktu ke waktu, baik jauh mengungguli efisiensi dari penjualan personal maupun berada di bawah efisiensi rata-rata. Sesuai dengan hasil analisis, interaksi dari efisiensi biaya penjualan personal terhadap nilai penjualan mengindikasikan bahwa pelanggan yang menggunakan penjualan personal merupakan pelanggan tetap dan melakukan pembelian berulang. Sedangkan interaksi dari efisiensi biaya periklanan web terhadap nilai penjualan PT. Tritunggal Bangun Sejahtera mengindikasikan adanya potensi pasar dari periklanan web yang perlu digarap untuk memaksimalkan penjualan. Perusahaan harus memanfaatkan penjualan personal sebaik-baiknya agar dapat dicapai nilai penjualan yang tinggi, misalnya dengan memberikan motivasi berupa bonus bagi mereka yang melampau target penjualan Perlu dilakukan perhatian lebih lanjut terhadap periklanan web karena adanya indikasi potensi pasar yang perlu digarap untuk lebih memaksimalkan penjualan PT. Tritunggal Bangun Sejahtera. Kata kunci : Biaya Penjualan Personal, Biaya Periklanan Web, Nilai Penjualan iv KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan anugrah yang dilimpahkan-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan tepat pada waktunya. Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat terpenting guna mencapai gelar sarjana ekonomi pada Universitas Bina Nusantara. Dengan segala kemampuan yang ada serta mengingat terbatasnya pengalaman dan pengetahuan, penulis sepenuhnya menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kata sempurna, baik dalam pengungkapan, penulisan, pokok pikiran, tata bahasa maupun kemampuan pembahasan masalah. Penulis telah begitu banyak mendapatkan bantuan, bimbingan dan dorongan dari berbagai pihak selama masa persiapan hingga selesainya penyusunan skripsi ini. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang tak terhingga khususnya kepada : 1. Bapak Prof, Dr. Drs. Gerardus Polla, M. App. SC, selaku rektor di Universitas Bina Nusantara 2. Bapak E. A. Kuncoro, SE., MM., selaku dekan Falkutas Ekonomi di Universitas Bina Nusantara 3. Bapak Idris Gautama So, SE., S.Kom., MM., selaku ketua jurusan manajemen di Universitas Bina Nusantara 4. Bapak Onny Juwono, Drs., MM., selaku dosen pembimbing yang telah berkenan meluangkan waktu, pikiran dan tenaga yang berharga dalam memberikan bimbingan dan pengarahan dengan penuh kesabaran sehingga penulis dapat menyelesaikan skirpsi ini dengan tepat waktu. v 5. Ibu Retno Dewanti, S.Si., MM., Ibu Enggal Sriwardiningsih, SE., M.Si., dan Ibu Dyah Budiastuti, Ir., MM., yang terus memberikan pelajaran dan masukan yang sangat berarti bagi penulis. 6. Orang tua tercinta serta teman-teman terbaik, Kelvin, Alida, Henry, Melvin, Novieta, Renie, Shirley, Sherly, Marina, dan teman-teman lain yang telah memberikan perhatian dan motivasi selama proses penyusunan skripsi. 7. Bapak Subandio, Dili, Paulus serta almarhum Nicolas yang telah membantu penulis dalam mendapatkan data serta ijin perusahaan. Hendro, Monic, Dewi, Robertus, David, Ryandhi, Putri, Tara, Yohanes, serta teman-teman lain yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, atas segala perhatian dan masukan yang telah diberikan selama penyusunan skripsi ini. Semoga Tuhan Yang Maha Esa melimpahkan berkat, anugrah dan kasih karunia atas segala budi baik yang telah diberikan. Penulis sangat berharap skripsi ini dapat memberikan manfaat kepada mereka yang membacanya. Jakarta, 03 Januari 2008 Andrew Suryabara vi DAFTAR ISI Halaman Judul Luar ...................................................................................................... i Halaman Judul Dalam ...................................................................................................ii Halaman Persetujuan Softcover..................................................................................... iii ABSTRAK ...................................................................................................................iv KATA PENGANTAR........................................................................................................v DAFTAR ISI................................................................................................................ vii DAFTAR TABEL ............................................................................................................x DAFTAR GAMBAR ...................................................................................................... xii DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................................... xiii BAB 1. PENDAHULUAN ................................................................................................. 1 1.1 Latar Belakang................................................................................................... 1 1.2 Identifikasi Masalah............................................................................................ 5 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian............................................................................. 6 No table of contents entries found. No table of contents entries found. No table of contents entries found.BAB 5. SIMPULAN dan SARAN.......................... 145 5.1 Simpulan........................................................................................................ 145 5.2 Saran............................................................................................................. 146 DAFTAR PUSTAKA..........................................................................................................xii Riwayat Hidup...............................................................................................................xiii LAMPIRAN.................................................................................................................... L1 vii DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Desain Penelitian ............................................................................................... 32 Tabel 3.2 Operasionalisasi Variabel .................................................................................... 33 Tabel 3.3 Jenis dan Sumber Data, dan Teknik Pengumpulan Data ........................................ 34 Tabel 3.4 Metode Analisis .................................................................................................. 35 Tabel 3.5 Pedoman interprestasi Koefisien Korelasi ............................................................. 36 Tabel 4.1 Analisis Volume Penjualan .................................................................................. 44 Tabel 4.2 Analisis Perkembangan Volume Penjualan ............................................................47 Tabel 4.3 Analisis Perkembangan Biaya Penjualan Personal ................................................. 53 Tabel 4.4 Analisis Perkembangan Biaya Periklanan Web ...................................................... 57 Tabel 4.5 Data Perhitungan SPSS .......................................................................................61 Tabel 4.6 Hasil Penghitungan Analisis Korelasi .................................................................... 64 Tabel 4.7 Persamaan Regresi ............................................................................................ 65 Tabel 4.8 ANOVA .............................................................................................................. 68 Tabel 4.9 Koefisien Determinasi ......................................................................................... 69 Tabel 4.10 Hasil Penghitungan Analisis Korelasi .................................................................. 71 Tabel 4.11 Persamaan Regresi ...........................................................................................72 Tabel 4.12 ANOVA ............................................................................................................ 75 Tabel 4.13 Koefisien Determinasi ....................................................................................... 76 Tabel 4.14 Hasil Penghitungan Analisis Korelasi .................................................................. 78 Tabel 4.15 Persamaan Regresi .......................................................................................... 80 Tabel 4.16 ANOVA ............................................................................................................ 84 Tabel 4.17 Koefisien Determinasi ....................................................................................... 85 x Tabel 4.18 Analisis Volume Penjualan Divisi Karet ..............................................................86 Tabel 4.19 Analisis Nilai Penjualan Divisi Karet...................................................................89 Tabel 4.20 Analisis Efisiensi Divisi Karet 2003 ....................................................................92 Tabel 4.21 Analisis Efisiensi Divisi Karet 2004 ....................................................................93 Tabel 4.22 Analisis Efisiensi Divisi Karet 2005 ....................................................................94 Tabel 4.23 Analisis Efisiensi Divisi Karet 2006 ....................................................................95 Tabel 4.24 Analisis Volume Penjualan Divisi Injeksi Plastik...................................................97 Tabel 4.25 Analisis Nilai Penjualan Divisi Injeksi Plastik .......................................................99 Tabel 4.26 Analisis Efisiensi Divisi Plastik 2003...................................................................102 Tabel 4.27 Analisis Efisiensi Divisi Plastik 2004...................................................................103 Tabel 4.28 Analisis Efisiensi Divisi Plastik 2005...................................................................104 Tabel 4.29 Analisis Efisiensi Divisi Plastik 2006...................................................................105 Tabel 4.30 Analisis Volume Penjualan Divisi Laminating 2006 .............................................106 Tabel 4.31 Analisis Nilai Penjualan Divisi Laminating...........................................................109 Tabel 4.32 Analisis Efisiensi Divisi Laminating 2003 ............................................................112 Tabel 4.33 Analisis Efisiensi Divisi Laminating 2004 ............................................................113 Tabel 4.34 Analisis Efisiensi Divisi Laminating 2005 ............................................................114 Tabel 4.35 Analisis Efisiensi Divisi Laminating 2006 ............................................................115 Tabel 4.36 Analisis Volume Penjualan Divisi Eva Spons dan Eva Pylon ..................................116 Tabel 4.37 Analisis Nilai Penjualan Divisi Eva Spons dan Eva Pylon.......................................119 Tabel 4.38 Analisis Efisiensi Divisi Eva 2003.......................................................................122 Tabel 4.39 Analisis Efisiensi Divisi Eva 2004.......................................................................123 Tabel 4.40 Analisis Efisiensi Divisi Eva 2005.......................................................................125 Tabel 4.41 Analisis Efisiensi Divisi Eva 2006.......................................................................126 xi DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Rerangka Pemikiran .................................................................................. 29 Gambar 2.2 Paradigma Penelitian ................................................................................ 30 Gambar 4.1 Grafik Efisiensi Divisi Karet 2003 ................................................................ 127 Gambar 4.2 Grafik Efisiensi Divisi Karet 2004 ................................................................ 128 Gambar 4.3 Grafik Efisiensi Divisi Karet 2005 ................................................................ 129 Gambar 4.4 Grafik Efisiensi Divisi Karet 2006 ................................................................ 130 Gambar 4.5 Grafik Efisiensi Divisi Injeksi Plastik 2003..................................................... 132 Gambar 4.6 Grafik Efisiensi Divisi Injeksi Plastik 2004.....................................................133 Gambar 4.7 Grafik Efisiensi Divisi Injeksi Plastik 2005..................................................... 134 Gambar 4.8 Grafik Efisiensi Divisi Injeksi Plastik 2006.....................................................135 Gambar 4.9 Grafik Efisiensi Divisi Laminating 2003.........................................................136 Gambar 4.10 Grafik Efisiensi Divisi Laminating 2004....................................................... 137 Gambar 4.11 Grafik Efisiensi Divisi Laminating 2005....................................................... 138 Gambar 4.12 Grafik Efisiensi Divisi Laminating 2006....................................................... 139 Gambar 4.13 Grafik Efisiensi Divisi Eva Spons dan Eva Pylon 2003 ................................. 140 Gambar 4.14 Grafik Efisiensi Divisi Eva Spons dan Eva Pylon 2004 ................................. 141 Gambar 4.15 Grafik Efisiensi Divisi Eva Spons dan Eva Pylon 2005 ................................. 142 Gambar 4.16 Grafik Efisiensi Divisi Eva Spons dan Eva Pylon 2006 ................................. 143 xii DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1: Tampilan situs web ................................................................................L1 Lampiran 2: Tabel F.................................................................................................. L20 Lampiran 3: Tabel T..................................................................................................L21 Lampiran 4: Perhitungan Efisiensi...............................................................................L23 xiii