SOP Layanan Publik SMK SMAK Padang

advertisement
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN-SMAK
PADANG
PROSEDUR
No. Dokumen
PRO/TU/LP/005
PELAYANAN INFORMASI PUBLIK
Edisi
Revisi
Berlaku Efektif
Halaman
02
00
24 Juni 2015
1 dari 4 Halaman
1. TUJUAN (Purpose)
Prosedur Pelayanan Informasi Publik dibuat untuk menstandardisasikan aktifitas layanan informasi yang
berlaku di Sekolah Menengah Kejuruan – SMAK Padang, selanjutnya disebut SMK SMAK Padang.
2. RUANG LINGKUP (Scope)
Prosedur ini meliputi semua aktifitas layanan informasi publik pada SMK SMAK Padang
3. INFORMASI UMUM (General Information)
Prosedur ini diberlakukan untuk pengendalian dokumentasi dan informasi dan juga berfungsi sebagai acuan
untuk evaluasi pengendalian dokumentasi dan informasi di SMK SMAK Padang.
4. DEFENISI (Definition)
Informasi Publik adalah informasi yang dihasilkan, disimpan, dikelola, dikirim, dan/atau diterima oleh Badan
publik lainnya sesuai dengan peraturan perundang-undangan serta informasi lain yang berkaitan dengan
kepentingan publik.
5. ACUAN (Reference)
5.1 Keputusan Menteri Perindustrian Republik Indonesia
Nomor : 351/M-IND/Kep/7/2011
6. PROSEDUR (procedure)
6.1 Tanggung Jawab dan Wewenang Pengelola Layanan Publik
6.1.1. Tanggung Jawab
6.1.1.1. Pengelola Layanan Publik mengumpulkan seluruh informasi publik secara fisik/satuan kerjanya,
6.1.1.2. Melakukan pendataan Informasi Publik yang dikuasai oleh unit/satuan kerjanya dalam rangka
pembuatan dan pemutakhiran daftar informasi publik.
6.1.1.3. Melaksanakan pengumuman Informasi Publik melalui media yang secara efektif dapat
menjangkau seluruh pemangku kepentingan.
6.1.2. Wewenang
6.1.2.1. Melaksanakan pelayanan Informasi Publik yang berada pada unit/satuan kerjanya.
6.1.2.2. Pengelola layanan publik berwenang atas pengendalian dan pengawasan distribusi informasi
publik.
6.2. Pelaksanaan
6.2.1. Pengelola Layanan Publik melaksanakan pelayanan Informasi Publik yang berada pada
unit/satuan kerjanya.
6.2.2. Mengumpulkan seluruh informasi publik secara fisik dari satuan kerjanya
6.2.3. Melaksanakan penyediaan dan pelayanan Informasi Publik melalui media secara efektif dapat
menjangkau seluruh kepentingan.
6.2.4. Berkoordinasi dengan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi / Kasubag TU untuk
memutuskan suatu informasi publik yang berada pada unit/satuan kerjanya dapat diakses publik
atau tidak berdasarkan pengujian tentang konsekuensi yang dilakukan oleh PPID Pusat.
6.2.5. Menolak permohonan publik secara tertulis apabila informasi yang dikecualikan / rahasia dengan
disertai alasan.
6.3. Pengendalian dan Pemantauan
6.3.1
Pengendalian dan pemantauan prosedure layanan publik ini dilakukan oleh Kasubag TU.
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN-SMAK
PADANG
7.
NO
.
PROSEDUR
No. Dokumen
PRO/TU/LP/005
PELAYANAN INFORMASI PUBLIK
Edisi
Revisi
Berlaku Efektif
Halaman
02
00
24 Juni 2015
2 dari 4 Halaman
DIAGRAM ALIR (Flow Chart)
KEGIATAN
1
Pemohon mengajukan
permohonan informasi
baik secara langsung
(datang langsung)
maupun secara tidak
langsung (melalui surat,
internet/email, atau
telepon).
2
Pemohon Informasi
memberikan identitas diri
(nama, nomor KTP,
alamat, dan nomor
telp./HP/email), rincian
informasi yang
dibutuhkan, tujuan
penggunaan dan cara
penyampaian informasi
yang diinginkan.
3
4
5
Petugas informasi
mencatat identitas diri
pemohon kelengkapan
permohonan informasi.
Petugas memberikan
tanda bukti telah
melakukan permohonan
informasi dan nomor
pendaftaran permintaan.
Petugas informasi
meneruskan surat
permohonan kepada
PPID (Pengelola
Informasi dan
Dokumentasi Layanan
Publik) untuk diproses.
Permohonan yang
substansinya sesuai
dengan ketentuan akan
diproses dan diteruskan
ke satuan kerja yang
menguasai informasi
tersebut.
PPID memberikan
tanggapan kepada
PEMOHON
PETUGAS
INFORMASI
PELAKSANAAN
ATASAN
PENGELOLA
PPID (
INFORMASI &
Kepala
DOKUMENTASI
Sekolah &
PUBLIK
Kasubag TU)
Permohonan
Informasi
Pemberian
identitas diri
pemohon
Mengisi
Formulir
Permohonan
Informasi
Memeriksa
Permohonan
lengkap /
tidak
Permohonan
informasi
diproses.
10 Hari Kerja +
Perpanjangan 7
Hari Kerja
Setuju
T
Y
KETERANGAN
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN-SMAK
PADANG
PROSEDUR
No. Dokumen
PRO/TU/LP/005
PELAYANAN INFORMASI PUBLIK
Edisi
Revisi
Berlaku Efektif
Halaman
02
00
24 Juni 2015
3 dari 4 Halaman
Pemohon Informasi
berupa surat
pemberitahuan yang
memuat ada/tidaknya
informasi, cara
pengiriman informasi,
dan biaya informasi
Tanggapan
berupa Surat
Pemberitahuan
6
7
PPID memberikan
jawaban permohonan
informasi secara tertulis
paling lambat 10 Hari
kerja sejak permohonan
diterima oleh petugas
informasi.
Selesai.
Jawaban sesuai
Permohonan
informasi
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN-SMAK
PADANG
PROSEDUR
No. Dokumen
PRO/TU/LP/005
PELAYANAN INFORMASI PUBLIK
Edisi
Revisi
Berlaku Efektif
Halaman
02
00
24 Juni 2015
4 dari 4 Halaman
7
KRITERIA KEBERHASILAN (Susccesfull criteria)
8.1. Seluruh pegawai dan masyarakat telah memahami bagaimana memperoleh informasi dilingkungan
SMK SMAK Padang.
8
KEADAAN KHUSUS (Special Condition)
Tidak ada
9
DOKUMENTASI (Documentation)
Prosedur ini didokumentasikan dalam bentuk hard copy (kertas) dan file PRO/TU/KEPEG/-005
Pengendalian Dokumen (Penerbitan).DOC, di dalam direktori Manajemen Mutu/PRO Prosedur/WMM serta
pengendaliannya diatur dalam Prosedur Pengendalian Dokumen (penerbitan) (PRO/WMM/001a). Lihat;
Daftar Induk Prosedur (FOR/WMM/001a.01) Dokumen Sistem Manajemen SMK - SMAK Padang.
10
PENGESAHAN (authentication)
Tanggal
Oleh
Jabatan
Tanda Tangan
Dibuat
5 Agustus 2015
Sri Rosti, S.Kom
Pengelola Layanan Publik
Tanggal
Oleh
Jabatan
Tanda Tangan
Diperiksa
19 Agustus 2015
Mila Handrefa, S.S
Kasubag Tata Usaha
Tanggal
Oleh
Jabatan
Tanda Tangan
Disetujui
24 Juni 2015
Eli Gusti, S.Pd
Waka Manajemen Mutu
Download