pemasaran ekspor - UIGM | Login Student

PEMASARAN EKSPOR
PEMASARAN INTERNASIONAL
MINGGU KE TUJUH
BY. MUHAMMAD WADUD, SE., M.Si.
FAKULTAS EKONOMI UNIV. IGM
POKOK BAHASAN
 PENTINGNYA EKSPOR
 TEORI PROSES PENGEMBANGAN EKSPOR
 FACTOR PENDORONG PEMASARAN EKSPOR
 JENIS DAN SUMBER INFORMASI PEMASARAN EKSPOR
 PRAKTIK PEMASARAN EKSPOR YANG SUKSES
 DETERMINAN KINERJA PEMASARAN EKSPOR
 FACTOR PENGHAMBAT PEMASARAN EKSPOR
 UKURAN KINERJA PEMASARAN EKSPOR
 ACCIDENTAL EKPORTER
PENTINGNYA EKSPOR
 EKSPOR MERUPAKAN MODE OF ENTRY YANG MEMILIKI
TINGKAT RESIKO DAN KOMITMEN PALING KECIL OLEH
KARENA ITU TIDAKLAH MENGHERANKAN JIKA EKSPOR
PALING BANYAK DIMINATI DAN DITERAPKAN OLEH
PERUSAHAAN YANG BERKECIMPUNG DALAM
PEMASARAN GLOBAL.
 ADA TIGA JENIS MANFAAT EKSPOR :
 MANFAAT EKONOMIK
 MANFAAT NON EKONOMIK
 MANFAAT BAGI KARYAWAN
MANFAAT EKSPOR ?
MANFAAT EKSPOR BAGI
PEREKONOMIAN
MANFAAT EKSPOR BAI PARA
PEKERJA
EKONOMI MAKRO
1. MEMBANTU SUATU NEGARA
MEMBAYAR AKTIVITAS IMPOR
SEIRING DENGAN
PERKEMBANGAN EKONOMI
2. MENDAPATKAN DEVISA ASING,
BAIK UNTUK PEMBANGUNAN DI
DALAM NEGERI MAUPUN
PEMBAYARAN UTANG-UTANG
LUAR NEGERI
3. MEMPERBAIKI PROSPEK
LAPANGAN KERJA
4. MEMBANTU EFISIENSI EKONOMI
SECARA NASIONAL, KARENA
PERUSAHAAN-PERUSAHAAN
YANG ADA MEMILIKI LONG TERM
SURVIVABILITY YANG LEBIH
KUAT.
1. EKSPORTIR CENDERUNG LEBIH
BANYAK MEMBERIKAN
PELATIHAN YANG LEBIH
BERVARIASI BENTUKNYA KEPADA
PARA PEKERJA DIBANDINGKAN
NON EKSPORTIR, SEHINGGA
PRODUKTIFITAS SECARA
KESELURUHAN BISA MENINGKAT.
2. SECARA UMUM, EKSPORTIR
MEMBERIKAN UPAH DAN GAJI
YANG LEBIH BAIK UNTUK PARA
PEKERJA DIBANDINGKAN
PERUSAHAAN NON EKSPORTIR
3. EKSPORTIR CENDERUNG LEBIH
BERKOMITMEN UNTUK
MEMBERIKAN KONDISI
PEKERJAAN YANG LEBIH BAIK.
LANJUTAN
MANFAAT EKSPOR BAGI
PEREKONOMIAN
MANFAAT EKSPOR BAI PARA
PEKERJA
EKONOMI MAKRO
5. MENYUMBANGKAN PAJAK
YANG LEBIH BESAR KE KAS
NEGARA MELALUI KINERJA
PERUSAHAAN SECARA
NASIONAL YANG LEBIH BAIK
6. MEMBERDAYAKAN SUMBER
DAYA ALAM DAN MANUSIA
YANG TERSEDIA SEHINGGA
MENINGKATKAN MULTIPLIER
EFFECT
4. EKSPORTIR CENDERUNG
MEMBERIKAN JAMINAN
PEKERJAAN SECARA
PURNAWAKTU LEBIH BAIK
DIBANDINGKAN NON
EKSPORTIR
LANJUTAN
MANFAAT EKSPOR BAGI
PEREKONOMIAN
EKONOMI MIKRO
1. MENINGKATKAN KINERJA
PERUSAHAAN MELALUI PENJUALAN
YANG LEBIH CEPAT KE WILAYAH
PEMASARAN YANG LEBIH LUAS
2. MEMPERKECIL RESIKO PENURUNAN
KINERJA PERUSAHAAN MELALUI
PENYEBARAN PASAR SASARAN YANG
LEBIH LUAS DI LUAR NEGERI
3. SEMAKIN TERPACU MENJADI INOVATIF
DAN KOMPARATIF, KARENA BERSAING
DENGAN PERUSAHAAN TERBAIK DI
SELURUH DUNIA
4. TERTANTANG UNTUK MENGGUNAKAN
TEKNOLOGI DAN PRAKTIK MANAJEMEN
YANG LEBIH BAIK KARENA ADA
PERSAINGAN
MANFAAT EKSPOR BAI PARA PEKERJA
LANJUTAN
MANFAAT EKSPOR BAGI PEREKONOMIAN
EKONOMI MIKRO
5. MEMFASILITASI KNOWLEDGE TRANSFER
MELALUI LEARNING BY DOING SEHINGGA
MEMBUAT PERUSAHAAN LEBIH EFISIEN
MANFAAT NON EKONOMIK
1.
2.
3.
MEMPERKUAT HUBUNGAN BISNIS ANTARA
SUATU NEGARA DENGAN NEGARA-NEGARA
LAINNYA DI SELRUH DUNIA, SEHINGGA
MEMPERKUAT HUBUNGAN INTERNASIONAL
MENINGKATKAN PELUANG BAGI PENDUDUK
SUATU NEGARA UNTUK MENDAPATKAN
PELUANG BEKERJA DAN TINGGAL DI LUAR
NEGERI DAN MEMPELAJARI KULTUR NEGARA
LAIN, SEHINGGA MENINGKATKAN SKILL
BASE, EDUCATIONAL EXPERIENCE DAN
KERAGAMAN BUDAYA
MENINGKATKAN KESEIMBANGAN REGIONAL
DAN KOHESI SOSIAL SUATU NEGARA
MANFAAT EKSPOR BAI PARA PEKERJA
TEORI PENGEMBANGAN EKSPOR
 DOUGLAS & CRAIG (1995), LIBERALISASI, INTEGRASI DAN
KOMPETISI PEREKONOMIAN DUNIA SEJAK PASCA PERANG
DUNIA SERING DISEBUT SEBAGAI PEMICU PERUSAHAAN
UNTUK TERLIBAT DALAM KEGIATAN EKSPOR
 IMF (1995), EKSPOR TELAH MENJADI AKTIFITAS
PERDAGANGAN YANG PALING CEPAT PERTUMBUHANNYA,
DAN SECARA TERUS MENERUS TUMBUH LEBIH CEPAT DARI
PADA TINGKAT PERTUMBUHAN OUTPUT PEREKONOMIAN
DUNIA SELAMA 2 DEKADE TERAKHIR
 WORLD BANK (1995), KONTRIBUSI EKSPOR TERHADAP
AKTIFITAS EKONOMI DUNIA SECARA KESELURUHAN TELAH
MENGALAMI PENINGKATAN PADA TAHUN 1995 MENCAPAI
KIRA-KIRA 20% DARI PDB DUNIA
 YOUNG (1995), EKSPOR MEMAINKAN PERANAN PENTING
BAGI PEREKONOMIAN DUNIA DAN AKAN TERUS
MEMAINKAN PERANAN PENTING LEBIH BESAR LAGI
SEIRING DENGAN GLOBALISASI EKONOMI DUNIA
 TAHAPAN PROSES PENGEMBANGAN EKSPOR (LENONIDOU &
KATSIKEAS, 1996) :
 TAHAP PRA EKSPOR
 PADA TAHAP INI ADA TIGA JENIS PERUSAHAAN YAITU :
 HANYA MENJUAL DI PASAR DOMESTIK TIDAK EKPOR
 MENJUAL DI PASAR DOMESTIK TAPI MEMPERTIMBANGKAN EKSPOR
 EKSPOR TETAPI TIDAK LAGI MELAKUKANNYA
 TAHAP PERMULAAN
 PERUSAHAAN TERLIBAT AKTIFITAS EKSPOR HANYA SEKALI-SEKALI DAN
MEMPERTIMBANGKAN BERBAGAI KEMUNGKINAN
 TAHAP LANJUT
 PERUSAHAAN MENJADI EKSPORTIR REGULER DENGAN PENGALAMAN
BISNIS LUAR NEGERI YANG LUAS DAN SERING MEMPERTIMBANGKAN
KEMUNGKINAN UNTUK LEBIH MEMPERDALAM KETERLIBATAN DALAM
BISNIS DI LUAR NEGERI
FAKTOR PENDORONG PEMASARAN
EKSPOR
 SECARA UMUM ADA DUA JENIS HAMBATAN YANG
MEMBUAT PERUSAHAAN ENGGAN EKSPOR YAITU :
 KURANGNYA ISENTIF PADA SKALA MAKRO DAN
KURANGNYA KEBIJAKAN NASIONAL YANG BERPIHAK PADA
EKSPOR
 KENDALA YANG BERASAL DARI DALAM PERUSAHAAN
SENDIRI SEPERTI MANAJER PERUSAHAAN MENGANGGAP
EKSPOR TIDAK PENTING , KURANGNYA PEMAHAMAN
MENGENAI EKSPOR DLL
 FAKTOR PENDORONG SUKSES DALAM PEMASARAN EKSPOR
 KEUNGGULAN PERUSAHAAN YANG BERASAL DARI KARAKTERISTIK
PRODUK, PASAR, ORIENTASI TEKNOLOGI, DAN SUMBER DAYA
PERUSAHAAN.
 TINGKAT ASPIRASI MANAJEMEN UNTUK MENCAPAI BERBAGAI TUJUAN
BISNIS SEPERTI PERTUMBUHAN LABA, DAN PERKEMBANGAN PASAR
 EKSPEKTASI MANAJEMEN TERHADAP PENGARUH EKSPOR ATAS
PENCAPAIAN TUJUAN BISNIS
 KOMITMEN PERUSAHAAN UNTUK MELAKUKAN EKSPOR
JENIS & SUMBER INFORMASI
PEMASARAN EKSPOR
 MASUK DALAM PASAR EKSPOR KERAPKALI MELIBATKAN
RESIKO, TERUTAMA YANG BERASAL DARI
KETERBATASAN ATAU KETIADAAN PENGETAHUAN
MAUPUN FAMILIARITAS TERHADAP LINGKUNGAN
BISNIS ASING YANG HETEROGEN DAN CEPAT BERUBAH
 SELAMA TAHAP PRE EKSPOR INFORMASI SANGAT
DIBUTUHKAN PARA MANAJER UNTUK MEMBANTU
MENGEVALUASI TINGKAT DAYA TARIK PASAR ASING
DAN UNTUK MEMUTUSKAN APAKAH PERUSAHAAN AKAN
MASUK KE PASAR ASING TERSEBUT ATAU TIDAK.
 SECARA GARIS BESAR KEBUTUHAN INFORMASI INI
DAPAT DILIHAT DARI DUA SISI :
 DARI JENIS INFORMASI YANG DIBUTUHKAN PERUSAHAAN
SEBELUM MEMASUKI PASAR ASING
 SUMBER DARI INFORMASI YANG DIBUTUHKAN.
 INFORMASI TENTANG PREFERENSI PASAR YANG CUKUP
ERAT HUBUNGANNYA DENGAN KONSUMEN DAN PRODUK
 MASALAH HARGA SEPERTI SYARAT PEMBAYARAN METODE
PEMBAYARAN DAN HARGA EKSPOR YANG SIGNIFIKAN
PRAKTIK PEMASARAN YANG
EKSPOR YANG SUKSES –
MODEL HIBRIDA KINERJA
EKSPOR
KINERJA EKSPOR :
P
E
N
G
A
R
U
H
I
N
T
E
R
N
A
L
PERUSAHAAN :
1. MANAJEMEN
(KOMITMEN, SIKAP
DAN PERSEPSI)
2. KOMPETENSI INTI
(KUALITAS,
PENGALAMAN
INTERNASIONAL,
PENGAETAHUAN PASAR
& KOMUNIKASI
HUBUNGAN :
1. DISTRIBUTOR, AGEN
PEMASOK
2. KOMUNIKASI &
KERJASAMA
3. PEMBUATAN
KEPUTUSAN BERSAMA
4. KOMITMEN JANGKA
PANJANG
STRATEGI :
1. PEMILIHAN
PASAR
2. SEGMENTA
SI
3. BAURAN
PEMASARA
N
1.
2.
3.
4.
5.
PENJUALAN
PANGSA PASAR
LABA
PERTUMBUHAN
INTENSITAS
EKSPOR
6. TUJUAN
STRATEGIK
7. EKUITAS MEREK
LINGKUNGAN ;
1. DAYA TARIK PASAR
2. MASALAH
INFRSTRUKTUR
3. HAMBATAN
PEMERINTAH
DETERMINAN KINERJA PEMASARAN
EKSPOR
INTERNAL
EKSTERNAL
STRATEGI PEMASARAN EKSPOR
•STRATEGI EKSPOR UMUM
•PERENCANAAN EKSPOR
•ORGANISASI EKSPOR
•PEMAKAIAN RISET PEMASARAN
•ADAPTASI PRODUK
•KEKUATAN PRODUK
•ADAPTASI HARGA
•HARGA YANG BERSAING
•PENENTUAN HARGA
•ADAPTASI PROMOSI
•INTENSITAS PROMOSI
•ADAPTASI SALURAN DISTRIBUSI
•HUBUNGAN DENGAN SALURAN DISTRIBUSI
•JENIS SALURAN DISTRIBUSI
KARAKTERISTIK MANAJEMEN
KARAKTERISTIK INDUSTRI
•PENGALAMAN INTERNASIONAL MANAJEMEN
•PENDIDIKAN/PENGALAMAN MANAJEMEN
•INTENSITAS TEKNOLOGI INDUSTRI
•TINGKAT INSTABILITAS INDUSTRI
KARAKTERSTIK DAN KOMPETENSI PERUSAHAAN
KARAKTERISTIK PASAR ASING
•UKURAN PERUSAHAAN
•KEMAMPUAN INTERNASIONAL
•USIA PERUSAHAAN
•TEKNOLOGI
•KARAKTERISTIK PERUSAHAAN
•KEMAMPUAN/KOMPETENSI
•DAYA TARIK PASAR EKSPOR
•DAYA SAING PASAR EKSPOR
•HAMBATAN PASAR EKSPOR
KARAKTERISTIK PASAR DOMESTIK
* PASAR DOMESTIK
KINERJA KINERJA EKSPOR
KINERJA FINANSIAL
•PENJUALAN
•LABA
•PERTUMBUHAN
KINERJA NON FINANSIAL
•PERSEPSI KESUKSESAN
•KEPUASAN
•PENCAPAIAN TUJUAN
SKALA KOMPOSIT
UKURAN KINERJA EKSPOR
 UKURA KINERJA EKONOMIK
 UKURAN PALING UMUM DIPAKAI PADA KATEGORI INI
ADALAH EKSPORT SALES INTENSITY, EKSPORT SALES
GROWTH, EKSPORT PROFITABILITY AND GROWTH
 UKURAN KINERJA NON EKONOMIK
 MARKET RELATED MEASURES, JUMLAH NEGARA,
PERUSAHAAN, PRODUK, PASAR DAN PEMASARAN
 UKURAN GENERIK
 MENGGUNAKAN TINGKAT KEPUASAN MANAJER EKSPOR
TERHADAP KINERJA EKSPOR SECARA KESELURUHAN
UNTUK MENENTUKAN HASIL AKHIR DARI KEGIATAN
EKSPOR PERUSAHAAN
ACCIDENTAL EKPORTER
 ORANG/PERUSAHAAN YANG MELAKSANAKAN EKSPOR
DIKARENAKAN FAKTOR KEBERUNTUNGAN DAN
KEBETULAN