Überschrift 1 - Allianz Indonesia

Allianz Life Melangkah Lebih Maju dengan Produk Inovatif
bagi Masyarakat Emerging Consumers*
● 51% masyarakat emerging consumers sudah mengenal asuransi
● Luncurkan SEKOCI, produk asuransi pertama dengan SIM Card
● Kemudahan pembayaran premi lanjutan menggunakan uang elektronik
Sebagai pelopor asuransi mikro di Indonesia, PT Asuransi Allianz Life Indonesia (“Allianz
Life”) aktif melakukan berbagai penelitian mengenai perkembangan pasar asuransi mikro di
Indonesia. Penelitian terakhir dilakukan pada September 2016 dengan mewawancarai 150
responden yang merupakan nasabah asuransi jiwa kredit Allianz maupun non-Allianz.
Hasilnya, 51% responden dilaporkan mengenal istilah asuransi. Dari angka tersebut, 25%
responden dapat menjelaskan mengenai konsep asuransi dengan benar, 70% responden
yang menjelaskan dengan cara yang belum tepat.
Lebih lanjut, penelitian tersebut melaporkan bahwa terlepas dari tingkat pemahaman mereka
terhadap konsep asuransi, namun ketika dijelaskan mengenai prinsip dan manfaat asuransi,
mereka sudah mengetahui betapa pentingnya asuransi dan ingin memiliki produk asuransi.
Atas dasar inilah kemudian Allianz Life melengkapi berbagai inisiatif yang telah dilakukan
selama ini dalam rangka memberikan pemahaman asuransi, dengan menyediakan produk
yang sesuai dengan kebutuhan dan dapat dengan mudah dipahami dan diakses oleh
mereka.
”Asuransi jiwa kredit mikro yang kami kembangkan sejak beberapa tahun adalah semacam
pintu masuk pada segmen masyarakat berpenghasilan menengah ke bawah. Melalui produk
ini, Allianz pada bisnis emerging consumer telah memiliki 5 juta tertanggung yang juga
merupakan nasabah pinjaman dari mitra lembaga keuangan mikro kami. Ini adalah saatnya
bagi kami memperkenalkan asuransi jiwa yang dibeli secara sukarela dan memberikan
kesadaran penuh mengenai manfaat asuransi. Langkah ini kami lakukan setelah melihat
bahwa kini masyarakat berpenghasilan menengah ke bawah sudah jauh berkembang dan
hal ini pula yang mendasari kami melakukan repositioning bisnis dari asuransi mikro menjadi
emerging consumers,” ujar Joachim Wessling, Country Manager & Direktur Utama Allianz
Life Indonesia.
Sebagai salah satu perwujudan dari perjalanan panjang di sektor asuransi mikro, kini Allianz
Life hadir dengan produk baru “Sekoci”. Asuransi Sekoci memberikan santunan tunai kepada
keluarga yang ditinggalkan apabila tertanggung asuransi meninggal dunia karena sakit.
Santunan tersebut akan menjadi lima kali lipat apabila penyebab meninggal dunia adalah
kecelakaan. Nama Sekoci diambil dari istilah perahu penyelamat yang harus selalu ada
dalam kapal besar, maka Asuransi Sekoci adalah perahu penyelamat itu.
Sesuai dengan tujuan kami, agar asuransi Sekoci mudah dipahami dan dibeli, Allianz
melengkapi strategi pemasarannya dengan berbagai media komunikasi yang bersifat
mendidik. Sedangkan dari sisi kemudahan akses, Allianz bekerjasama dengan penyedia
uang elektronik Dompetku Indosat untuk dapat menyelenggarakan pembayaran premi
secara digital. Dengan sistem pembayaran ini, nasabah hanya perlu menambahkan dana
pada uang elektronik pada telepon selular mereka dan pembayaran premi akan terpotong
dari dana yang tersedia. Layanan ini merupakan hasil kerja sama Allianz Life dengan Indosat
Ooredoo. Lebih dari itu, dengan adanya platform digital pada produk ini maka Allianz juga
dapat secara terus-menerus memberikan materi literasi keuangan melalui teknologi
interactive voice response (IVR).
“Dengan Menambahkan layanan Asuransi Jiwa Allianz di dalam aplikasi Dompetku Indosat
Ooredoo, akan semakin memperluas ekosistem dari eMoney terkemuka ini. Kerjasama ini
sejalan dengan komitmen kami untuk mendukung program Pemerintah dalam inklusi
keuangan, untuk memperluas akses keuangan sampai ke lapisan masyarakat berkembang,
yang mempunyai keterbatasan baik akses maupun kepedulian terhadap pentingnya asuransi
dan rencana jaminan keuangan masa depan,” demikian disampaikan Randy Pangalila,
Group Head Mobile Financial Services, PT. Indosat, Tbk.
“Sekoci adalah jawaban untuk sebuah produk asuransi yang terjangkau, sederhana, tangible
dan berkelanjutan bagi masyarakat luas yang selama ini tidak memiliki polis asuransi
individu. Penggunaan teknologi IVR akan meningkatkan dampak sosial pada produk ini
karena kesadaran nasabah terhadap asuransi bisa terus ditingkatkan dengan menggunakan
cara-cara yang interaktif dan sesuai dengan segmen masyarakat emerging consumer,” ujar
Yoga Prasetyo, Head of Credit Life & Emerging Consumer Allianz Life Indonesia.
Randy Pangalila menambahkan, “Untuk menjangkau masyarakat yang lebih luas, kami
mentargetkan komunitas-komunitas masyarakat berkembang dengan menggandeng
organisasi masyarakat yang mempunyai basis anggota yang besar. Layanan asuransi
Allianz ini menjadi tangible, khususnya untuk masyarakat berkembang. Pelanggan sekarang
bisa mendapatkan asuransi dengan mudah dan aman dengan biaya premi yang sangat
terjangkau yang bisa langsung di beli secara digital melalui ponsel mereka. Dengan
Kerjasama strategis ini, Indosat Ooredoo adalah satu-satunya operator telekomunikasi
penyelenggara eMoney yang memberikan manfaat asuransi jiwa sebesar IDR 25juta. Ini
adalah salah satu winning strategy kami untuk selalu menjadi sebagai penyelenggara
layanan uang elektronik terdepan di Indonesia.”
*Emerging consumers adalah masyarakat yang sedang mengalami pertumbuhan sosial dan ekonomi,
namun belum memiliki akses terhadap produk dan layanan asuransi karena keterbatasan informasi
mengenai produk asuransi yang tepat.
Jakarta, 1 November 2016
Press contact:
Adrian Dosiwoda, +62 818 08632 772, [email protected]
Page 2 of 3
Tentang Allianz di Asia
Asia adalah salah satu dari tiga wilayah pertumbuhan utama kami. Hal ini ditandai dengan keragaman budaya,
bahasa dan adat istiadat. Allianz telah hadir di wilayah ini sejak 1910, menyediakan asuransi kebakaran dan
maritim di kota-kota pesisir Cina. Saat ini, Allianz aktif di 14 pasar di wilayah tersebut, menawarkan beragam
asuransi dengan bisnis inti pada asuransi properti dan kecelakaan, asuransi jiwa dan kesehatan dan manajemen
aset. Dengan lebih dari 32.000 staf, Allianz melayani kebutuhan lebih dari 18 juta pelanggan di wilayah ini di
beberapa saluran distribusi.
Tentang Allianz Indonesia
Allianz memulai bisnisnya di Indonesia dengan membuka kantor perwakilan di tahun 1981. Pada tahun 1989,
Allianz mendirikan PT Asuransi Allianz Utama Indonesia, perusahaan asuransi umum. Kemudian, Allianz
memasuki bisnis asuransi jiwa, kesehatan dan dana pensiun dengan mendirikan PT Asuransi Allianz Life
Indonesia di tahun 1996.
Kini Allianz Indonesia didukung oleh lebih dari 1,300 karyawan dan lebih dari 16,000 tenaga penjualan
bersertifikasi di 100 kantor pemasaran di 53 kota. Kekuatan tersebut ditunjang oleh jaringan mitra perbankan dan
mitra distribusi lainnya untuk melayani lebih dari 6 juta tertanggung di Indonesia.
Tentang Allianz
Bersama dengan nasabah dan mitra penjualan, Allianz adalah salah satu komunitas keuangan terkuat. Lebih dari
85 juta nasabah personal dan perusahaan diasuransikan oleh Allianz mengandalkan pengetahuan, jangkauan
global, kekuatan modal dan soliditas untuk membantu mereka membuat peluang keuangan dan untuk
menghindari dan menjaga diri terhadap risiko. Pada 2015, sekitar 142.000 karyawan di lebih dari 70 negara
mencapai total pendapatan € 125.200.000.000 dan laba operasi sebesar 10,7 miliar euro. Pembayaran manfaat
kepada nasabah mencapai € 107.400.000.000.
Keberhasilan bisnis ini dengan asuransi, manajemen aset dan layanan bantuan didasarkan pada permintaan
nasabah untuk solusi keuangan dalam menghadapi masa pensiun dan tantangan perubahan iklim. Transparansi
dan integritas merupakan komponen kunci dari tata kelola perusahaan yang berkelanjutan di Allianz SE.
Page 3 of 3