Laporan Tahunan PT Merck Tbk 2014
advertisement
Turning challenges into Opportunities PT Merck Tbk Laporan Tahunan 2014 Annual Report Halaman ini sengaja dikosongkan This page is intentionally left blank PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 daftar isi contents 01 02 Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 2 Mengenai Tema About the Theme 4 Ikhtisar Keuangan Financial Highlights 7 Ikhtisar Saham Share Highlights 10 Peristiwa Penting Significant Events 14Penghargaan & Sertifikasi Awards & Certification 07 Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance 03 16Data Perseroan Sekilas Mengenai Corporate Data Merck 17Profil Perseroan Merck in Brief Profile of the Company 18Visi dan Misi Perseroan Corporate Vision and Mission 19Filosofi Perseroan Corporate Philosophy 19Nilai-Nilai Perseroan Corporate Values 20Struktur Organisasi Organization Structure 21 Kronologis Pencatatan Saham Perseroan Chronology of the Company’s Stock Listing 04 Laporan Manajemen Management Report 05 Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis 06 22Laporan Presiden Komisaris President Commissioner's Report 26Laporan Presiden Direktur President Director's Report 32Profil Dewan Komisaris The Board of Commissioners' Profile 34Profil Direksi The Board of Directors' Profile 36Tinjauan Bisnis Business Overview 44Tinjauan Keuangan Financial Overview 50Pengembangan Sumber Daya Manusia Human Resources Development Sumber Daya Manusia Human Resources 08 Tanggung Jawab Sosial Corporate Social Responsibility 09 54Kebijakan Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Policy 55Rapat Umum Pemegang Saham General Meeting of Shareholders 56Dewan Komisaris The Board of Commissioners 57Direksi The Board of Directors 58Komite Audit Audit Committee 59Audit Internal Internal Audit 60Sekretaris Perusahaan Corporate Secretary 61 Akses terhadap Informasi Perusahaan Access to Corporate Information 62Kode Etik Perusahaan Corporate Code of Conduct 64Manajemen Risiko Risk Management 66Kebijakan Berkelanjutan Sustainability Policy 66Tanggung Jawab Perusahaan terhadap Dampak Ekonomi dan Sosial Corporate Responsibility for Social and Economic Impacts 69Tanggung Jawab Perusahaan terhadap Dampak Lingkungan Hidup Corporate Responsibility for Environmental Impacts 70 Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions 71 Pernyataan Dewan Komisaris dan Direksi Surat Pernyataan PT Merck Tbk atas Laporan Tahunan 2014 Statement Letter The Board of Commissioners’ and the Board of Directors’ Statement of PT Merck Tbk for Annual Report 2014 10 Laporan Keuangan Tahun-Tahun yang Berakhir pada 31 Desember 2014 dan 2013 Financial Statements Years Ended December 31, 2014 and 2013 PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 1 01 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Mengenai Tema About the Theme MENGUBAH TANTANGAN MENJADI PELUANG PT Merck Tbk (Perseroan) membuktikan ketangguhannya dalam melalui berbagai tantangan bisnis sepanjang tahun 2014 dengan terus berinovasi dan melakukan terobosan dalam pengembangan produknya. Sejumlah peraturan yang diterbitkan oleh Pemerintah yang baru terpilih di satu sisi merupakan tantangan bagi kami, namun di sisi lain juga menawarkan peluang untuk meningkatkan pangsa pasar produk kami, terutama untuk produk obat resep. Sementara itu, Perseroan semakin mengukuhkan eksistensinya di Tanah Air dengan diraihnya kepercayaan yang diberikan oleh berbagai institusi terkemuka, yaitu di antaranya dari Kementerian Kesehatan RI. Partisipasi Perseroan dalam kampanye pencegahan penyakit Tiroid yang digagas oleh Kementerian Kesehatan RI dengan sendirinya membuka jalan bagi Perseroan untuk lebih memperkenalkan produk dan layanannya terkait penyakit Tiroid kepada masyarakat luas serta turut berkontribusi pada upaya-upaya untuk menciptakan masyarakat yang sehat. Kami percaya bahwa situasi dinamis yang kami hadapi selama tahun 2014 akan memperkuat langkah kami untuk menggapai kesuksesan di tahun-tahun mendatang. 2 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter turning Challenges into opportunities In the challenging year of 2014, PT Merck Tbk (the Company) proved its resilience through the continuation of product innovations and breakthroughs. The regulations coming from the new administration provided us with challenges as well as opportunities to increase our presence, particularly in the ethical drug market. Meanwhile, the Company continued to earn greater recognition from respected institutions, including Indonesia’s Ministry of Health. Joining the Ministry’s Thyroid campaign in 2014 gave the Company the opportunity to introduce its products and services to address thyroid disease yet at the same time to contribute to the effort of creating a healthy nation. We believe that the dynamic situation we experienced in 2014 will pave the way to more successful years in the future. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 3 02 Mengenai Tema About the Theme Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Ikhtisar keuangan FINANCIAL HIGHLIGHTS Laporan Posisi Keuangan Statements of Financial Position Tahun Fiskal Berakhir 31 Desember Fiscal Year Ended on December 31 (dalam jutaan Rupiah) 2014 2013 2012 (in million Rupiah) Receivables Piutang 144,634 137,784 68,546 Persediaan 183,724 249,319 237,577 Inventories Aset Lancar Lainnya 266,981 201,135 157,760 Other Current Assets Total Aset Lancar 595,339 588,238 463,883 Total Current Assets Aset Tetap 81,385 61,627 63,318 Fixed Assets Aset Tidak Lancar Lainnya 39,875 47,081 42,230 Other Non-Current Assets Total Non-Current Assets Total Aset Tidak Lancar 121,260 108,708 105,548 716,599 696,946 569,431 TOTAL ASSETS Total Liabilitas Jangka Pendek 129,820 147,818 119,828 Total Current Liabilities Total Liabilitas Jangka Panjang 33,088 36,909 32,861 Total Non-Current Liabilities TOTAL LIABILITIES total aset 162,908 184,727 152,689 Modal Saham total liabilitas 22,400 22,400 22,400 Share Capital Tambahan Modal Disetor 17,562 17,562 17,562 Additional Paid-In Capital Retained Earnings 513,729 472,257 376,780 total EKUITAS Saldo Laba 553,691 512,219 416,742 TOTAL EQUITY total LIABILITAS DAN EKUITAS 716,599 696,946 569,431 TOTAL LIABILITIES AND EQUITY Modal Kerja & INVESTASI Working Capital & INVESTMENT Tahun Fiskal Berakhir 31 Desember Fiscal Year Ended on December 31 (dalam jutaan Rupiah) Total Modal Kerja Total Investasi 2014 2013 2012 (in million Rupiah) 465,519 440,420 344,055 Total Working Capital 31,140 9,971 13,205 Total Investment PT Merck Tbk’s Key Figures Free Cash Flow (dalam jutaan Rupiah in million Rupiah) (dalam jutaan Rupiah in million Rupiah) 2014 2013 Change 1,179,182 1,193,952 (14,770) Operating Result 242,087 230,026 12,061 Free Cash Flow 212,938 120,031 92,907 ROS in % 20.5 19.3 ROCE in % 41.3 41.9 250,000 Sales 212,938 200,000 50,000 75,520 100,000 120,031 150,000 0 2012 4 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 2013 2014 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Laporan Laba Rugi Komprehensif Surat Pernyataan Statement Letter Statements of Comprehensive Income Tahun Fiskal Berakhir 31 Desember Fiscal Year Ended on December 31 2014 (dalam jutaan Rupiah) Penjualan Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions 2013 2012 (in million Rupiah) 1,179,182 * 1,193,952 * 929,877 Sales Laba Bruto 524,030 * 545,480 * 424,442 Gross Profit Laba Usaha 242,087 * 230,026 * 141,248 Results from Operating Activities Total Laba Komprehensif 181,472 175,445 107,808 Total Comprehensive Income * Catatan * Notes Penjualan terdiri dari: Sales consist of: Operasi yang dilanjutkan 863,207 805,746 Continuing Operations Operasi yang dihentikan 315,975 388,206 Discontinued Operation Laba Bruto terdiri dari: Gross Profit consist of: Operasi yang dilanjutkan 458,455 447,462 Continuing Operations Operasi yang dihentikan 65,575 98,018 Discontinued Operation Laba Usaha terdiri dari: Results from Operating Activities consist of: Operasi yang dilanjutkan 200,436 193,612 Continuing Operations Operasi yang dihentikan 41,651 36,414 Discontinued Operation Penjualan per Sektor Bisnis Sales by Business Sector Penjualan per Sektor Bisnis Tahun 2014 Sales by Business Sector in 2014 (dalam jutaan Rupiah in million Rupiah) (dalam jutaan Rupiah in million Rupiah) 395,842 34% 300,000 200,000 395,842 400,000 358,903 500,000 570,974 600,000 457,647 736,305 700,000 783,340 800,000 738,340 66% 100,000 0 2012 2013 2014 Farmasi | Pharmaceuticals Bahan Kimia | Chemicals PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 5 02 Mengenai Tema About the Theme Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 informasi saham Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis share information 2014 2013 2012 22,400,000 22,400,000 22,400,000 Total Outstanding Shares weighted average (in unit) Nominal per Saham (dalam Rupiah penuh) 1,000 1,000 1,000 Par Value per Share (in whole Rupiah) Nilai Buku per Saham (dalam Rupiah penuh) 24,718 22,867 18,605 Book Value per Share (in whole Rupiah) Laba per Saham (dalam Rupiah penuh) 8,101 7,832 4,813 Earnings per Share (in whole Rupiah) Dividen per Saham (dalam Rupiah penuh) 6,500 ** 6,250 3,570 Dividend per Share (in whole Rupiah) Rasio Pembayaran Dividen (%) 80.23 ** 79.80 74.18 Dividend Payout Ratio (%) Tahun Fiskal Berakhir 31 Desember Total Saham Beredar Rata-rata Tertimbang (dalam unit) Fiscal Year Ended on December 31 ** yang diajukan ** proposed Harga Saham Share Price Tertinggi (dalam Rupiah penuh) 207,000 235,500 156,500 Highest (in whole Rupiah) Terendah (dalam Rupiah penuh) 165,000 150,000 133,000 Lowest (in whole Rupiah) Sumber: Bursa Efek Indonesia Source: Indonesia Stock Exchange 2014 2013 2012 FINANCIAL PERFORMANCE RATIOS Rasio Lancar 4.59 3.98 3.87 Current Ratio Rasio Cepat 3.17 2.29 1.89 Quick Ratio Rasio Liabilitas terhadap Ekuitas 0.29 0.36 0.37 Leverage Ratio Rasio Liabilitas terhadap Total Aset 0.23 0.27 0.27 Liabilities to Total Assets Ratio (1.24) 28.40 1.24 Change in Sales (%) 3.44 62.74 (53.36) Change in Comprehensive Income (%) Rasio Laba terhadap Total Aset (%) 25.32 25.17 18.93 Return on Total Assets (%) Rasio Laba terhadap Penjualan (%) 15.39 14.69 11.59 Return on Sales (%) Rasio Laba terhadap Ekuitas (%) 32.77 34.25 25.87 Return on Equity (%) RASIO KINERJA KEUANGAN Fiscal Year Ended on December 31 Tahun Fiskal Berakhir 31 Desember Perubahan Penjualan (%) Perubahan Laba Komprehensif (%) KEBIJAKAN DIVIDEN 2012 - 2014 DIVIDEND POLICIES 2012 - 2014 Tanggal RUPS Date of AGM Tanggal Pencatatan Recording Date Tanggal Pembayaran Payment Date Dividen per Saham Dividend per Share Tahun Buku Book Year 20 Maret | March 2014 17 April 2014 05 Mei | May 2014 6,250 Final 2013 20 Maret | March 2013 17 April 2013 01 Mei | May 2013 3,570 Final 2012 19 April 2012 15 Mei | May 2012 31 Mei | May 2012 8,270 Final 2011 6 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter Ikhtisar saham SHARE Highlights INFORMASI HARGA SAHAM PERSEROAN SELAMA DUA TAHUN TERAKHIR THE COMPANY’S SHARE PRICE FOR THE LAST TWO YEARS Tahun Year 2014 2013 Periode Period Tertinggi (Rp) Highest (Rp) Terendah (Rp) Lowest (Rp) Penutupan (Rp) Closing (Rp) Jumlah Saham (Unit) Volume (Unit) Kapitalisasi Saham Shares Capitalization Januari - Maret | January - March 207,000 189,000 199,950 10,500 4,478,880,000,000 April - Juni | April - June 200,000 175,000 194,000 7,000 4,345,600,000,000 Juli - September | July - September 199,950 165,000 170,000 7,600 3,808,000,000,000 Oktober - Desember | October - December 179,000 150,000 160,000 18,900 3,584,000,000,000 Januari - Maret | January - March 152,000 150,000 152,000 4,000 3,404,800,000,000 April - Juni | April - June 235,500 210,000 210,000 75,000 4,704,000,000,000 Juli - September | July - September 215,000 151,500 215,000 27,000 4,816,000,000,000 Oktober - Desember | October - December 189,000 170,000 189,000 59,000 4,233,600,000,000 Sumber: Bursa Efek Indonesia | Source: Indonesia Stock Exchange Jumlah Saham Beredar | Total Outstanding Shares : 22,400,000 NILAI TERTINGGI & TERENDAH PERDAGANGAN SAHAM TAHUN 2014 HIGHEST & LOWEST RATE of SHARE’S TRADING YEAR 2014 100,000 xxx 457,647 358,903 150,000 570,974 200,000 xxxx 736,305 250,000 50,000 0 Jan - Mar 2014 Apr - Jun 2014 Jul - Sep 2014 Tertinggi | Highest Okt | Oct - Des | Dec 2014 Terendah | Lowest PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 7 02 Mengenai Tema About the Theme Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Harga Saham PERSEROAN Banding Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) TAHUN 2014 THE COMPANY’S Share Price Compared to Indonesia Composite Index YEAR 2014 indeks (%) | index (%) 200 175 150 125 IHSG 100 PT Merck Tbk 75 50 25 0 Jan14 Feb 14 Mar 14 Apr 14 May 14 Jun 14 Jul 14 Aug 14 Sep 14 Oct 14 Nov 14 Dec 14 STRUKTUR PEMEGANG SAHAM PERSEROAN PER 31 DESEMBER 2014 THE COMPANY’S SHAREHOLDER STRUCTURE by INVESTOR AS OF DECEMBER 31, 2014 20,806,146 (92.88%) 221,500 (0.99%) 303,554 (1.36%) 1,068,800 (4.77%) Jenis Pemodal Type of Investor Institusi Asing Foreign Institution Kepemilikan Saham | Shares Ownership (Unit) (%) 20,806,146 92.88% Perorangan Asing Foreign Individual 221,500 0.99% Institusi Lokal Local Institution 303,554 1.36% 1,068,800 4.77% 22,400,000 100.00% Merck Holding GmbH* 16,574,150 (73.99%) Perorangan Lokal Local Individual TOTAL *) Pemegang Saham Pengendali | Controlling Shareholders 8 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter KOMPOSISI PEMEGANG SAHAM DAN KEPEMILIKAN SAHAM PER 31 DESEMBER 2014 COMPOSITION OF SHAREHOLDERS AND OWNERSHIP AS OF DECEMBER 31, 2014 Pemegang Saham Shareholders Jumlah Pemegang Saham Number of Shareholders Kepemilikan Saham | Shares Ownership (Unit) (%) Kepemilikan ≥ 5% | Share Ownership ≥ 5% Merck Holding GmbH 16,574,150 73.99% 2,835,596 12.66% 19,409,746 86.65% 766 2,990,254 13.35% 768 22,400,000 100.00% Emedia Export Company mbH 2 Kepemilikan < 5% | Share Ownership < 5% Masyarakat Lainnya | Other Public Total DATA PEMEGANG SAHAM PERSEROAN Per 31 DESEMBER 2014 THE COMPANY’S LIST of SHAREHOLDERS AS OF DECEMBER 31, 2014 Pemegang Saham Shareholders Kepemilikan Saham | Shares Ownership Merck Holding GmbH 16,574,150 73.99% 2,835,596 12.66% Citibank New York S/A Rainbow Fund, LP 832,500 3,72% Robert Alexander Stone 216,000 0,96% 1,941,754 8.67% 22,400,000 100.00 % Emedia Export Company mbH Masyarakat Lainnya | Other Public Total (Unit) (%) PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 9 02 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis PERISTIWA PENTING SIGNIFICANT EVENTS Excellence (OE) untuk perbaikan berkelanjutan. Perseroan juga mengadakan pelatihan serupa pada tanggal 4-5 Maret. 1 Februari February Perseroan Luncurkan Neurobion 5000 Dual Ampoule Injection Divisi Kesehatan Konsumen Perseroan meluncurkan produk Neurobion 5000 Dual Ampoule Injection yang merupakan inovasi terbaru dari produk Neurobion 5000 injeksi. Peluncuran produk baru tersebut dalam rangka memenuhi permintaan pelanggan akan produk berkualitas tinggi. The Company Launched Neurobion 5000 Dual Ampoule Injection The Company's Consumer Health Division introduced the newest innovation of the Neurobion 5000 injection by launching the Neurobion 5000 Dual Ampoule Injection. The new product was launched to meet consumer demand for a high quality product. 25-26 Februari February Perseroan Menyelenggarakan Pelatihan Blue Belt Lean & Six Sigma Pelatihan Blue Belt Lean & Sigma diselenggarakan oleh Divisi Produksi Farma Perseroan di Ruang Rapat Pabrik, yang menghadirkan pelatih Black Belt dari dalam negeri. Peserta pelatihan memperoleh pembekalan mengenai bagaimana menggunakan peralatan Operational 10 The Company Held Blue Belt Lean & Six Sigma Training Pharma Production Division held the Blue Belt Lean & Six Sigma training at the Factory Meeting Room, presenting local Black Belt trainers. The participants were trained in the use of Operational Excellence (OE) tools for continuous improvement. The Company also held a similar training session on March 4-5. 12 Maret March Perseroan Meraih Penghargaan Tertinggi PM-P Performance Materials – Pigments & Cosmetics (PM-P) Perseroan meraih dua penghargaan tertinggi di ajang 2014 PM-P Asian Regional Sales Meeting, yaitu penghargaan PM-P Success Story dan PM-P Award, yang diberikan oleh Merck KGaA di Hangzhou, China, atas prestasinya menjadi negara pertama yang berhasil menjual produk Pigment Meoxal sehingga menjadi salah satu warna baru bagi sebuah merek mobil serta juga atas prestasinya meraih pertumbuhan sebesar 15% di atas target operasional yang ditetapkan. The Company Wins Tops PM-P Awards The Company's Performance Materials – Pigments & Cosmetics (PM-P) received two top awards at the 2014 PM-P Asian Regional Sales Meeting, namely PM-P Success Story and PM-P Award, presented by Merck KGaA in Hangzhou, China, for being the first country to successfully sell Pigment Meoxal to be applied as a new color of a car brand and for achieving 15% above the Operating Plan target. PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 18 Maret March Perseroan Memulai Pelatihan Safety bagi Petugas Bea Cukai Perseroan memulai Pelatihan Safety bagi petugas bea cukai dalam rangka meningkatkan pengetahuan mereka terkait produk kimia berbahaya. Pelatihan tersebut terdiri dari beberapa sesi: dua sesi pelatihan dilaksanakan tanggal 18 Maret dan 12 April bertempat di Ruang Kantor Bea Cukai Kelas Menengah di Bandara Soekarno-Hatta, dan dua sesi lainnya diselenggarakan pada tanggal 1 April dan 3 April bertempat di Kantor Bea Cukai Utama Kelas A di Pelabuhan Tanjung Priok. The Company Kicks Off Safety Training for Customs Officers The Company kicked off Safety Training for customs officers to give them knowledge of dangerous chemical products. The training consisted of several sessions: two training sessions were held on March 18 and April 2 at the Mid-class Customs Office at SoekarnoHatta Airport, and another two sessions were held on April 1 and April 3 at the A-class Main Customs Office at Tanjung Priok harbor. 20 Maret March Perseroan Menerima Safety Excellence Award 2013 Divisi Produksi Farma Perseroan menerima Safety Excellence Award 2013 atas keberhasilan pengimplementasian keamanan dengan Nihil Lost Time Injuries (LTI) selama tahun 2013. Penghargaan tersebut diserahkan oleh Dr. Andreas Gabriel, Head of Technical Operations Merck Consumer Health, Merck KGaA, Jerman, kepada Direktur Farma Perseroan, Elly M. Asali, di Jakarta. Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter untuk aktif mengampanyekan aksi sosialnya dengan memanfaatkan media sosial. Perseroan juga menyelenggarakan lokakarya di tiga universitas terkemuka, Sebagai bagian dari program tersebut. The Company Receives Safety Excellence Award 2013 The Company's Pharma Production Division received a Safety Excellence Award 2013 for successful safety implementation with zero Lost Time Injuries (LTI) during 2013. The award was presented by Dr. Andreas Gabriel, Head of Technical Operations of Merck Consumer Health, Merck KGaA, Germany to the Company's Pharma Production Director, Elly M. Asali, in Jakarta. 20 Maret March Perseroan Menyelenggarakan RUPS Tahunan 2014 Perseroan menyelenggarakan Rapat Umum Pemegang saham (RUPS) Tahunan pada tanggal 20 Maret, di Kantor Pusat Perseroan di Pasar Rebo. Perseroan juga mengadakan paparan publik setelah penyelenggaraan RUPS tersebut. The Company Held the Annual GMS 2014 The Company held an Annual General Meeting of Shareholders (AGMS) on March 20, 2014, at the Company's Office at Pasar Rebo. The Company also held a public expose following the AGMS. 7-9 Mei May Merck Millipore Berpartisipasi dalam Indonesia Lab 2014 Merck Millipore turut berpartisipasi dalam Indonesia Lab 2014, sebuah ajang pameran berskala internasional yang menampilkan teknologi, produk, peralatan laboratorium, serta layanan dan ilmu analitis moderen. Selain menampilkan produk unggulannya, Merck Millipore pada acara ini berkesempatan mengadakan dua seminar untuk umum yang mengangkat tema masing-masing ‘Introduction to Laboratory Water Purification’ dan ‘Right Purity for High Application Security & Accurate Analytical Results’. Merck Millipore Joined in Indonesia Lab 2014 Merck Millipore participated in Indonesia Lab 2014, an international-scale exhibition that presented technologies, products, lab instruments and services as well as modern analytical science. Besides displaying its products, Merck Millipore at this event held two public seminars bringing forward the themes ‘Introduction to Laboratory Water Purification’ and ‘Right Purity for High Application Security & Accurate Analytical Results’. 13 Mei May Perseroan Dukung Aksi Sosial Melalui Media Sosial Perseroan meluncurkan program Klik Hati Merck 2014 pada tanggal 13 Mei bertempat di Score! Cilandak Town Square, yang dihadiri oleh 45 wartawan yang mewakili berbagai media. Mengangkat tema ‘Optimizing Your Social Action through Social Media’, program ini mendorong individu maupun kelompok The Company Encourages Social Action through Social Media The Company launched the Klik Hati Merck 2014 program on May 13, at Score! Cilandak Town Square, which was attended by 45 journalists representing various media companies. On the theme of ‘Optimizing Your Social Action through Social Media’, the program facilitated individuals and groups with active social campaigns through social media. As part of the program, there were workshops at three prominent universities. 20 Mei May Perseroan Selenggarakan Lokakarya di 3 Universitas Perseroan mengadakan serangkaian Lokakarya di tiga universitas terkemuka, yaitu Universitas Indonesia tanggal 20 Mei, di Institut Pertanian Bogor tanggal 22 Mei, dan Universitas Persada Indonesia tanggal 11 Juni, Sebagai bagian dari penyelenggaraan program Klik Hati Merck 2014. Lokakarya tersebut bertujuan untuk meningkatkan kesadaran di antara generasi muda untuk melakukan aksi sosial dengan memanfaatkan media sosial. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 11 02 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 The Company Holds Workshops at 3 Universities As part of the Klik Hati Merck 2014 program, The Company held a series of workshops at three prominent universities: the University of Indonesia on May 20, Bogor Institute of Agriculture on May 22, and Persada Indonesia University on June 11. The workshop was intended to encourage youth to do social action through social media. 23 Mei May Perseroan Ikut Serta dalam Forum Colorectal Cancer Expert Perseroan berpartisipasi dalam Forum Colorectal Cancer Expert yang diadakan bersamaan dengan penyelenggaraan Kongres Tahunan Indonesian Society of Hematology Medical Oncology (ISHMO) 2014 di Trans Studio Hotel, Bandung, pada tanggal 23 Mei. Forum tersebut memfasilitasi kegiatan East-meetsWest, yang menjadi ajang untuk berbagi pengetahuan dan kolaborasi di antara ahli onkologi profesional dari Eropa dan Asia. The Company Joined the Colorectal Cancer Expert Forum The Company participated in the Colorectal Cancer Expert Forum at the Annual Congress of the Indonesian Society of Hematology Medical Oncology (ISHMO) at Trans Studio Hotel, Bandung, on May 23. The forum provided an East-meets-West platform for knowledge sharing and collaboration among oncology professionals from Europe and Asia. Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis kesuburan (infertility), penyakit syaraf dan depresi, serta kekurangan garam (iodine). Program edukasi ini mengambil tema ‘High 5’, termasuk di dalamnya membagikan brosur berisikan informasi mengenai gejala-gejala tiroid dan solusinya. pada tanggal 20 Juni. Mengambil tema ‘1st Merck Millipore Asian Formulation Symposium – Optimize Your Formulation Strategy’, simposium itu diselenggarakan sebagai bagian dari rangkaian seminar yang sebelumnya diadakan di Jepang, Korea, India dan China. Merck Serono Campaigns for Thyroid Cancer In commemorating International Thyroid Week on May 25-31, the Company's Prescription Division of Merck Serono launched a campaign to highlight why we have to be aware of thyroid diseases which may emerged as thyroid cancer, thyroid autoimmune diseases, infertility, neurosis and depression, and iodine deficiency through ThyroidCare program. This education program on the theme ‘High 5’, included the distribution of flyers containing information on thyroid symptoms and their solutions. The Company Holds a Symposium on Formulation Strategy The Company held a symposium on drug formulation at Royal Kuningan Hotel Jakarta on June 20. On the theme ‘1st Merck Millipore Asian Formulation Symposium – Optimize Your Formulation Strategy’, the symposium was part of a series of seminars previously held in Japan, Korea, India and China. 16 Juni June Merck Millipore Selenggarakan Seminar tentang Analisa Lab Merck Millipore mengadakan seminar bertemakan ‘How to make your analysis accurate dan reliable ’ bertempat di ShangriLa Hotel. Seminar tersebut membahas topik mengenai ISO Guide 34 dan ISO 17025 serta cara-cara untuk memperoleh hasil titrasi yang dapat direproduksi. Merck Millipore Holds a Seminar on Lab Analysis Merck Millipore held a seminar bringing a theme ‘How to make your analysis accurate and reliable’ at Shangri-La Hotel. The seminar brought a topic of ISO Guide 34 and ISO 17025 as well as ways to get reproducible results in titration. 23 Juli July Perseroan Selenggarakan RUPS Perseroan selenggarakan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Luar Biasa pada tanggal 23 Juli, bertempat di Kantor Pusat Merck di Pasar Rebo. The Company Holds an Extraordinary General Meeting of Shareholders The Company held an Extraordinary General Meeting of Shareholders (EGMS) on July 23, at the Company's Office at Pasar Rebo. 25-31 Mei May Merck Serono Mengampanyekan Bahaya Kanker Tiroid Dalam rangka memperingati Pekan Tiroid Internasional pada tanggal 25-31 Mei, Divisi Obat Resep Merck Serono Perseroan meluncurkan program ThyroidCare, yakni sebuah kampanye untuk meningkatkan kesadaran mengenai bahaya penyakit tiroid yang muncul dalam bentuk kanker tiroid, penyakit thyroid autoimmune, gangguan 12 14 Agustus August 20 Juni June Perseroan Selenggarakan Simposium Strategi Formulasi Perseroan menyelenggarakan sebuah simposium mengenai formulasi obat yang bertempat di Royal Kuningan Hotel Jakarta PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Perseroan dan Kementerian Kesehatan RI Tandatangani MoU Kampanye Tiroid Perseroan dan Kementerian Kesehatan RI menandatangani Nota Kesepahaman (Memorandum of Understanding/MoU) mengenai program kampanye tiroid bersama dalam rangka meningkatkan kesehatan tiroid dan pemberdayaan masyarakat. Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter The Company and the Ministry of Health Sign MoU on Thyroid Campaign The Company and the Ministry of Health signed a Memorandum of Understanding (MoU) on a joint thyroid campaign of thyroid health promotion and community empowerment. 19-20 Agustus August 12-13 September September 11-13 November November Merck Millipore Berpartisipasi dalam Forum Riset Nasional Merck Millipore berpartisipasi dalam acara Forum Riset Nasional yang diselenggarakan dalam rangka peringatan HUT PT Bio Farma (Persero) ke-124 pada tanggal 19-20 Agustus. Forum ini mengangkat tema “National Vaccine Self-Sufficiency Towards a Decade of Vaccine 2011-2020”. Alumni Youth Take Action Ikut Serta di Acara IMMF Sebagai bagian dari rangkaian kegiatan Youth Take Action (YTA) 2014, Perseroan mengirimkan para alumni YTA untuk ikut serta dalam acara Indonesia Music & Mission Festival (IMMF). Dalam acara itu, mereka berpartisipasi dalam berbagai kegiatan, termasuk lokakarya tentang Leadership, Fotografi, Air dan sesi berbagi pengalaman dengan musisi sekaligus produser film, Glenn Fredly. Merck Serono Berpartisipasi dalam Program Sosialisasi Tiroid Divisi Obat Resep Merck Serono Perseroan, bekerja sama dengan Kementerian Kesehatan RI, mengadakan advokasi mengenai program Congenital Hypothyroid Screening di Amarossa Hotel, Bekasi, pada tanggal 11-13 November sebagai bagian dari Program Sosialisasi Tiroid. Merck Millipore participates in National Research Forum Merck Millipore participated in a National Research Forum held in conjunction with the 124th anniversary of PT Bio Farma (Persero) on August 19-20, 2014. The theme of the forum was “National Vaccine Self-Sufficiency Towards a Decade of Vaccine 2011-2020”. Youth Take Action Alumni Take Part in IMMF As part of its Youth Take Action (YTA) 2014 activities, the Company sent YTA alumni to take part in the Indonesia Music & Mission Festival (IMMF). They participated in various activities, including Leadership, Photography, Water Workshop and a sharing session with musician and film producer, Glenn Fredly. 14-16 November November 4 September September Perseroan Menerima Sertifikasi ISO 9001:2008 Perseroan dinyatakan lulus dalam proses audit yang berlangsung 3 hari untuk memperoleh Sertifikasi ISO 9001:2008 yang diselenggarakan oleh PT DQS Indonesia. Keberhasilan ini mencerminkan komitmen Perseroan terhadap perbaikan berkelanjutan dalam hal layanan pelanggan, kepatuhan terhadap peraturan serta penerapan sistem kerja yang efektif. 17 September September Perseroan Dianugerahi Indonesia Best Brand Award 2014 Perseroan meraih Gold Award untuk merek Sangobion pada kategori multivitamin penambah darah di ajang Indonesia Best Brand Awards 2014. Penghargaan diserahkan oleh Majalah SWA dan MRS Research Specialist. The Company Receives ISO 9001:2008 Certification The Company passed the 3 days audit process for the ISO 9001:2008 Certification held by PT DQS Indonesia. This achievement represented the Company's commitment to continuous improvement in customer service, regulatory compliance and effective working systems. Merck Serono Takes Part in Thyroid Socialization Program The Company's Prescription Division of Merck Serono in cooperation with the Ministry of Health, conducted advocacy on Congenital Hypothyroid Screening program at Amarossa Hotel, Bekasi, on November 11-13, as part of the Thyroid Socialization Program. The Company Receives Indonesia Best Brand Award 2014 The Company received a Gold Award at the Indonesia Best Brand Awards 2014 from SWA Magazine and MRS Research Specialist for Sangobion in the blood multivitamin category. Merck Serono Kampanyekan Kesehatan Tiroid Divisi Obat Resep Merck Serono Perseroan turut berpartisipasi dalam Pameran Pembangunan Kesehatan yang diselenggarakan di Silang Monas Jakarta tanggal 14-16 November 2014, Sebagai bagian peringatan Hari Kesehatan Nasional ke-50. Pada acara tersebut, Perseroan mendirikan Booth Tiroid yang dilengkapi fasilitas untuk melakukan pemeriksaan dan identifikasi faktor risiko tiroid. Merck Serono Campaigns for Thyroid Health In commemoration of the 50th National Health Day, the Company's Prescription Division of Merck Serono took part in the Health Development Exhibition that was held on November 14-16, at Monas Square, Jakarta. At the event, Merck hosted a Thyroid Booth with facilities to support early detection and identification of thyroid risk factors. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 13 02 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis PENGHARGAAN & SERTIFIKASI AWARDS & CERTIFICATION Merek Sangobion memenangkan Top Brand Award 2014 untuk kategori Multivitamin. Penghargaan diserahkan oleh Frontier Consulting Group dan Majalah Marketing pada bulan Januari 2014. Penghargaan tersebut diberikan atas prestasi Perseroan dalam membangun sebuah merek ternama. Sangobion brand won a Top Brand Award 2014 in the Multivitamin category, presented by Frontier Consulting Group and Marketing Magazine in January 2014. The award was to recognize outstanding achievement in building a top brand. Merek Neurobion berhasil meraih Bronze Award di ajang Indonesian WOW Brand Awards 2014 dari MarkPlus Inc untuk kategori Single Vitamin – B Complex pada tanggal 25 Juni 2014. Neurobion brand received a Bronze Award at the Indonesian WOW Brand Awards 2014 from MarkPlus Inc in the Single Vitamin – B Complex category on June 25, 2014. Merek Sangobion berhasil meraih penghargaan Gold Award di ajang Indonesia Best Brand Awards 2014 untuk kategori multivitamin penambah darah. Penghargaan diberikan oleh Majalah SWA dan MARS Research Specialist tanggal 17 September 2014. Sangobion brand won a Gold Award at the Indonesia Best Brand Awards 2014 in the blood multivitamin category, presented by SWA Magazine and MARS Research Specialist on September 17, 2014. 14 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter Merek Neurobion meraih Indonesia Best Brand Award 2014 untuk kategori Vitamin B, yang dipersembahkan oleh Majalah SWA dan MARS Research Specialist tanggal 17 September 2014. Neurobion won an Indonesia Best Brand Award 2014 for the B Vitamin category, presented by SWA Magazine and MARS Research Specialist on September 17, 2014. Perseroan meraih sertifikasi ISO 9001: 2008 untuk Quality Management System dari PT DQS Indonesia yang memastikan bahwa pengembangan, produksi dan distribusi bahan baku kimia, produk kimia tertentu, dan sistem penganalisa telah memenuhi standar ISO 9001:2008. Sertifikasi diserahkan pada tanggal 24 November 2014. The Company was certified with ISO 9001:2008 for Quality Management System by PT DQS Indonesia to verify that the development, manufacture and distribution of basic chemicals, special chemical products and analyzer systems fulfill the requirements of the ISO 9001:2008 standard on November 24, 2014. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 15 03 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis data perseroan Corporate Data Nama Perseroan Name of the Company PT Merck Tbk Alamat Kantor Pusat dan Pabrik Address of Head Office and Factory Jl. TB Simatupang No. 8 Pasar Rebo, Jakarta Timur 13760 Alamat Divisi Pemasaran Farmasi Address of Marketing Pharma Division Perkantoran Hijau Arkadia F Tower 15th Floor Jl. TB Simatupang Kav. 88 Pasar Minggu, Jakarta Selatan 12520 Tel. 021 2856 5600 Fax. 021 2856 5601 e-mail: [email protected] Situs Perseroan Corporate Website 16 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 www.merck.co.id` Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter Profil PERSEROAN Profile of the Company PT Merck Tbk (“Perseroan”) adalah sebuah perusahaan manufaktur farmasi multinasional di Indonesia. Perseroan memiliki peran strategis bagi Grup Merck, yakni sebagai hub produksi untuk kawasan Asia Tenggara. Perusahaan induk kami, Merck KGaA, yang berkantor pusat di Darmstadt, Jerman, adalah sebuah perusahaan milik keluarga yang memiliki jaringan operasi di 66 negara serta didukung oleh 39.000 karyawan. PT Merck Tbk (the "Company") is a multinational manufacturing company operating in the pharmaceutical industry in Indonesia. We play a strategic role in the Merck Group as a production hub for the emerging South East Asian region. Our holding company, Merck KGaA, headquartered in Darmstadt, Germany, is a family-owned business that operates in 66 countries with a workforce of 39,000. Sebagai afiliasi dari Merck KGaA di Darmstadt, Jerman, Perseroan berkedudukan di Indonesia dan berlokasi di Jl. TB Simatupang No. 8, Pasar Rebo, Jakarta Timur, didirikan sebagai perusahaan penanaman modal asing (PMA) berdasarkan Undang-Undang No. 1 tahun 1967 jo. Undang-Undang No. 11 tahun 1970, dengan akta notaris Eliza Pondaag SH tanggal 14 Oktober 1970 No. 29. Akta ini disetujui oleh Menteri Kehakiman dengan No. J.A.5/173/6 tanggal 28 Desember 1970, dan diumumkan dalam tambahan No. 202 pada Berita Negara No. 34 tanggal 27 April 1971. Pada tahun 1981, Perseroan terdaftar di Bursa Efek Jakarta dan mengumumkan statusnya sebagai perusahaan terbuka. Dari 22.400.000 saham Perseroan, 73,99% dikuasai Merck Holding GmbH dari Darmstadt, Jerman, dan 26,01% dikuasai masyarakat lain. As an affiliate of Merck KGaA in Darmstadt, Germany, the Company which is domiciled in Indonesia and located at Jl. TB Simatupang No. 8, Pasar Rebo, East Jakarta. It was established in the framework of Law No. 1 of 1967 and Law No. 11 of 1970 on foreign capital investment by deed of notary Eliza Pondaag SH dated October 14, 1970 No. 29. This deed was approved by the Minister of Justice under No. J.A.5/173/6 on December 28, 1970, and published in Supplement No. 202 to State Gazette No. 34 on April 27, 1971. In 1981, the Company was listed on the Jakarta Stock Exchange and declared its status as a Public Company. Of the Company’s 22,400,000 shares, 73.99% are held by Merck Holding GmbH of Darmstadt, Germany and 26.01% are held by other public. Anggaran Dasar Perseroan telah mengalami beberapa kali perubahan, perubahan selanjutnya dengan akta notaris Aulia Taufani SH, pengganti Sutjipto SH tanggal 4 Juni 2002 No.1 mengenai perubahan nama Perseroan dari PT Merck Indonesia Tbk menjadi PT Merck Tbk. Akta ini telah disetujui oleh Menteri Kehakiman dan Hak Asasi Manusia dengan No. C-11973 HT.01.04.TH.2002 tanggal 2 Juli 2002. Perubahan terakhir dilakukan dengan akta notaris Linda Herawati SH tanggal 11 April 2014 No. 30 mengenai perubahan komposisi Komisaris dan Direksi Perseroan. Akta ini telah diberitahukan kepada Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia dengan No. AHU-02636.40.22.2014 tanggal 15 April 2014. The Company’s Articles of Association have been amended several times. A further amendment was effected by deed of notary Aulia Taufani SH, substitute of Sutjipto SH and dated June 4, 2002 No. 1. This amendment concerned the change in the Company’s name from PT Merck Indonesia Tbk to PT Merck Tbk. The deed was approved by the Minister of Justice and Human Rights under C-11973 HT.01.04.TH.2002 on July 2, 2002. The latest amendment was effected by deed of notary public Linda Herawati SH dated April 11, 2014 No. 30 regarding the change in composition of the Commissioners and Directors of the Company. This deed was notified to the Minister of Law and Human Rights with No. AHU-02636.40.22.2014 on April 15, 2014. Didukung oleh jaringan operasi Merck yang kuat di berbagai negara, yang dibangun sejak tahun 1668 meliputi bidang farmasi, kimia dan life sciences, Perseroan berhasil membangun pangsa pasar yang kuat di dalam negeri dan di luar negeri melalui pemasaran produk-produknya Supported by Merck’s worldwide and long-established operations since 1668 in pharmaceutical, chemicals and life sciences, the Company has successfully built a strong presence in the domestic market and beyond with its innovative and award-winning brands. The Company produces PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 17 03 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis yang inovatif dan berkualitas dengan diraihnya berbagai penghargaan prestisius. Perseroan menghasilkan beragam produk yang inovatif dan berkualitas tinggi seperti, bio products, Over-the-Counter (OTC) serta obat-obatan resep guna memenuhi permintaan yang meningkat dari pasar domestik dan ekspor. high quality and innovative products including, bio products, Over-theCounter (OTC) and ethical drugs to meet the increasing demand from both local and export markets. Perseroan berhasil membangun jaringan distribusi yang luas dan memiliki komitmen untuk terus berekspansi setiap tahun. Dalam beberapa tahun terakhir, Perseroan menjajaki peluang pertumbuhan di kota-kota besar tingkat dua di luar Pulau Jawa. The Company has successfully built an extensive distribution network that continues to expand every year. In the last few years, the Company has been nurturing opportunities in secondary cities to grow the markets outside Java. Didukung oleh 669 karyawan, Perseroan berkomitmen untuk mempertahankan kepemimpinannya di pasar Indonesia dengan melakukan investasi yang berkelanjutan di area solusi kesehatan yang inovatif dan modern, dan membangun strategi jangka panjang untuk merealisasikan pertumbuhan berkualitas yang berkelanjutan. Operating with 669 employees, the Company is determined to maintain its market leadership in Indonesia through continuous investment in innovative and advanced health solutions, and are interested in longterm strategies to achieve sustainable quality growth. Visi dan Misi Perseroan Corporate Vision and Mission Perseroan menjalankan usahanya dengan berpedoman pada visi dan misi perusahaan berikut: We carry out the business upon the following vision and missions: Visi Vision Kami, di PT Merck Tbk akan dihargai oleh para pemegang saham kami, atas keberhasilan yang berkelanjutan, berkesinambungan dan melampaui kinerja rata-rata pasar dalam bidang usaha yang kami jalankan. We, at PT Merck Tbk will be admired by all stakeholders for our continued, sustainable and above-market entrepreneurial success in the businesses we operate in. Misi Mission Kami, di PT Merck Tbk bertujuan untuk memberikan nilai tambah bagi: • Para pelanggan kami, dengan mempersembahkan pertumbuhan bisnis jangka panjang dan pengembangan hubungan kemitraan yang saling menguntungkan; • Para konsumen kami, dengan mempersembahkan produk-produk yang aman dan bermanfaat; • Para pemegang saham kami, dengan mempersembahkan pencapaian yang bernilai dan berkelanjutan; • Para karyawan kami, dengan menciptakan lingkungan kerja yang nyaman, serta peluang yang sama bagi setiap individu; • Lingkungan kami, dengan menjadikan perusahaan kami sebagai panutan dalam upaya untuk memberikan perlindungan dan dukungan bagi masyarakat. We at PT Merck Tbk aim to provide added value for: • Our customers, by offering them long-term business growth and developing mutual partnerships; 18 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 • Our consumers, by providing safe and useful products; • Our shareholders, by delivering sustainable and valuable achievements; • Our employees, by creating a safe workplace, and offering equal opportunities to all; • Our environment, by establishing ourselves as a role model in protection measures and community support. Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter filosofi Perseroan Corporate philosophy Filosofi kami: Kesinambungan. Perubahan. Pertumbuhan. OUR PHILOSOPHY: SUSTAIN.CHANGE.GROW Sebagai sebuah perusahaan global, komitmen perusahaan untuk fokus pada kegiatan manufaktur farmasi dan bahan kimia menjadikan kami pemimpin pasar serta kontributor yang besar terhadap kesehatan, perbaikan kesejahteraan, dan kesempatan hidup bagi setiap manusia. Ragam produk obat-obatan dan bahan kimia yang kami hasilkan telah berperan besar dalam kehidupan manusia. Eksistensi perusahaan untuk mengelola bisnis ini selama 350 tahun mencerminkan keberhasilan Merck untuk mengimplementasikan konsep ‘keberlanjutan’ sebagai bagian komitmennya untuk melanjutkan tradisi dan kemampuan yang diwarisi secara turun-temurun dari generasi ke generasi agar perusahaan mampu bersaing di tengah situasi bisnis yang kompetitif melalui inovasi tiada henti. As a global company, our business focus on pharmaceutical and chemicals manufacturing has earned us a reputation as a market leader and a major contributor to the health, welfare improvement and life expectancy of every human being. Our pharmaceutical and chemical products play an important role in human life. Being in the business for almost 350 years means that Merck’s successful implementation of the concept of ‘sustainability’ as part of its commitment to carry on the traditions and capabilities passed down through many generations in order to survive the competition with relentless innovation. Pada saat yang sama, Merck juga melakukan ‘perubahan’ dalam rangka merealisasikan strateginya yang visioner dan membimbing organisasi perusahaan melewati berbagai transformasi usaha yang dilakukan. Proses transformasi tersebut termasuk perubahan pemikiran, pandangan, maupun pendekatan di samping juga melanjutkan pengembangan dan penerapan filosofi ‘pertumbuhan’ secara organik yang berlandaskan pada nilai-nilai perusahaan guna memastikan perusahaan mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan. At the same time, Merck embraces a ‘change’ philosophy to realize our visionary strategies and lead the organization through business transformation. The transformation process includes the change of ideas, perception and approaches while sustaining the development and implementation of a ‘grow’ philosophy in organic terms and with respect to our corporate values to ensure sustainable development. Nilai-Nilai perseroan Corporate Values Keberanian Pencapaian MENGHORMATI membuka jalan menuju mencapai dasar bagi hubungan masa depan. keberhasilan usaha. kerja sama. Tanggung jawab menentukan karakter tindakan. Integritas menjaga kredibilitas perusahaan. Transparansi membangun kepercayaan satu sama lain. Courage opens the door to the future. Responsibility determines our entrepreneurial actions. Integrity ensures our credibility. Transparency makes mutual trust possible. Achievement makes our entrepreneurial success possible. Respect is the foundation of any partnership. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 19 03 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis struktur organisasi Organization Structure Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) General Meeting of Shareholders (GMS) Komite Audit Audit Committee Dewan Komisaris Board of Commissioners Kepala SDM Human Resources Head Presiden Direktur President Director Direktur Pabrik Plant Director Direktur Keuangan Finance Director Direktur Merck Serono Merck Serono Director Sekretaris Perusahaan Corporate Secretary Direktur Kesehatan Konsumen Consumer Health Director Unit Usaha Lainnya Other Business Unit Senior Engineering Manager Senior Finance Manager Market Access, Pricing & Government Affairs Policy Director Head of Marketing Corporate Communications Manager Production & Operation Excellence Manager Procurement Manager Primary Care Business Unit Director Head of Sales Legal Manager Packaging Manager Specialty Care Business Unit Director Regulatory Affairs Manager Compliance Officer Senior Quality Assurance Manager Medical Director Senior Business Development Manager Information Service Manager Senior Product Development Manager Strategy Management & Commercial Excellence Director Head of Regional Contract Management Asia Senior Pharma SCM Manager Head of Regulatory Environment Quality & Facility Management Manager Supply Network Operation Manager anak perusahaan subsidiaries Perseroan tidak memiliki anak perusahaan. The Company has no subsidiaries. 20 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter kronologis pencatatan saham perseroan Chronology of THE COMPANY'S STOCK LISTING Sesuai dengan surat Ketua Bapepam No. SI-007/PM/E/ 1981 tanggal 23 Juni 1981 mengenai “Izin Menawarkan Efek di Bursa”, Perseroan telah melakukan penawaran umum kepada masyarakat melalui pasar modal sejumlah 1.680.000 saham dengan nilai nominal Rp 1.000 per saham. In accordance with a letter from the Chairman of the Capital Market Supervisory Agency (“Bapepam”) No. SI-007/PM/E/1981 dated June 23, 1981 regarding, “Permit to Offer Shares in Capital Market”, the Company has publicly offered, through the capital market, 1,680,000 shares with a par value of Rp 1,000 per share. Sesuai dengan surat Ketua Bapepam No. S-691/PM/1999 tanggal 12 Mei 1999 mengenai “Pemberitahuan Efektifnya Pernyataan Pendaftaran”, Perseroan telah melakukan Penawaran Umum Terbatas I kepada para pemegang saham dalam rangka penerbitan hak memesan efek terlebih dahulu yang terdiri dari 16.800.000 saham biasa atas nama. Dengan surat PT Bursa Efek Jakarta No. S-167/BEJ-Cat/0599 tanggal 18 Mei 1999 dan surat PT Bursa Efek Surabaya No. 001/EMT/ LIST/BES/V/99 tanggal 17 Mei 1999, telah disetujui untuk dicatatkan di Bursa Efek Jakarta dan Surabaya sebanyak 18.480.000 saham. In accordance with a letter from the Chairman of Bapepam No. S-691/PM/1999 dated May 12, 1999 regarding “Notification that the Registration Statement becomes Effective”, the Company made a Limited Public Offering I to the existing shareholders in connection with rights issue of 16,800,000 common shares. By a letter from PT Bursa Efek Jakarta No. S-167/BEJ-Cat/0599 dated May 18, 1999 and a letter from PT Bursa Efek Surabaya No. 001/EMT/LIST/BES/V/99 dated May 17, 1999, it was agreed that 18,480,000 of the Company’s issued shares be listed at the Jakarta and Surabaya Stock Exchanges. Dengan surat PT Bursa Efek Jakarta No. S-3662/ BEJ.EEM/12-2000 tanggal 13 Desember 2000 dan surat PT Bursa Efek Surabaya No. JKT-019/MKT-LIST/BES/I/2001 tanggal 29 Januari 2001, telah disetujui untuk dicatatkan di Bursa Efek Jakarta dan Surabaya tambahan sebanyak 3.920.000 saham. Pencatatan Saham tersebut dilakukan masing-masing pada tanggal 22 Desember 2000 dan 5 Februari 2001 sesuai dengan pengumuman No. PENG-241/BEJ-EEM/12-2000 dan No. JKT-002/MKT-LIST-PENG/BES/II/2001 di Bursa Efek Jakarta dan Surabaya, sehingga seluruh saham Perseroan yang beredar, yaitu sebanyak 22.400.000 saham telah dicatatkan seluruhnya di Bursa Efek Jakarta dan Surabaya. By a letter from PT Bursa Efek Jakarta No. S-3662/ BEJ.EEM/122000 dated December 13, 2000 and a letter from PT Bursa Efek Surabaya No. JKT-019/MKT-LIST/BES/I/2001 dated January 29, 2001, it was agreed that an additional 3,920,000 shares of the Company be listed at the Jakarta and Surabaya Stock Exchanges. The shares were listed respectively on December 22, 2000 and February 5, 2001 by announcements No. PENG-241/BEJ-EEM/12-2000 and No. JKT-002/MKT-LIST-PENG/BES/ II/2001 at Jakarta and Surabaya Stock Exchanges, therefore all of the Company’s issued shares, i.e. 22,400,000 shares, were listed at the Jakarta and Surabaya Stock Exchanges. Sehubungan dengan penggabungan PT Bursa Efek Surabaya (“BES”) ke dalam PT Bursa Efek Jakarta (“BEJ”), dan selanjutnya BEJ berubah nama menjadi PT Bursa Efek Indonesia (“BEI”) sejak tanggal 30 November 2007, maka saham Perseroan yang beredar telah dicatatkan seluruhnya di BEI. In connection with the merger of PT Bursa Efek Surabaya (“BES”) into PT Bursa Efek Jakarta (“BEJ”), subsequently, BEJ changed its name to PT Bursa Efek Indonesia (“BEI”) since November 30, 2007, therefore all of the Company’s issued shares are currently listed on the BEI. Komposisi pemegang saham Perseroan per 31 Desember 2014 adalah sebagai berikut: • Merck Holding GmbH : 16.574.150 saham • Emedia Export Company mbH : 2.835.596 saham • Citibank New York S/A Rainbow Fund, LP : 832.500 saham • Robert Alexander Stone : 216.000 saham • Masyarakat Lainnya : 1.941.754 saham The composition of the Company’s shareholders as of Desember 31, 2014 are as follows: • Merck Holding GmbH : 16,574,150 shares • Emedia Export Company mbH : 2,835,596 shares • Citibank New York S/A Rainbow Fund, LP : 832,500 shares • Robert Alexander Stone : 216,000 shares • Other Publics : 1,941,754 shares PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 21 04 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Laporan Presiden Komisaris President Commissioner’s Report "Kami mengapresiasi pencapaian Perseroan selama tahun 2014 yang didukung oleh inovasi tiada henti pada portofolio produk yang ada, peluncuran dan penjualan produk baru, serta ekspansi pasar yang agresif." "We appreciate the Company's achievements during 2014 by encouraging innovations in its existing product portfolio, launching and selling new brands and extending its geographical reach." Dr. Peter-Ulrich Mannheimer Presiden Komisaris President Commissioner 22 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter Pemegang Saham yang Terhormat, Dear Shareholders, Sepanjang tahun 2014, industri farmasi menghadapi pelemahan permintaan konsumen yang diakibatkan oleh dinamika pada situasi makro ekonomi Indonesia, yang dipengaruhi oleh volatilitas nilai tukar rupiah, dan ketidakpastian situasi politik. Pertumbuhan kinerja industri ini oleh karenanya lebih ditopang oleh kenaikan harga, daripada oleh kenaikan volume penjualan. In 2014, the pharmaceutical industry was encountering weak consumer demand due to the dynamic condition of the Indonesian macro economy, which was influenced by volatility in the rupiah exchange rate and political uncertainty. Industrial growth was driven mainly by pricing, not by volume. Di tengah kondisi tersebut, Perseroan didukung oleh inovasi tiada henti pada portofolio produk yang ada, peluncuran dan penjualan produk baru, serta ekspansi pasar yang agresif. Kami mengapresiasi pencapaian tersebut, yang dengan sendirinya mencerminkan keberhasilan Direksi dalam menerapkan strategi serta dalam memimpin perusahaan sehingga melewati segala tantangan usaha dan meraih prestasi yang membanggakan di atas target yang telah dicanangkan untuk masingmasing pasar yang ada. However, the Company over the period by encouraging innovations in its existing product portfolio, launching and selling new brands and extending its geographical reach. We appreciate those achievements, which reflected the Board of Directors’ successful strategy implementation and leadership of the Company through the business challenges to outperform the targets across its diversified markets. Manajemen maupun karyawan Perseroan juga telah menunjukkan komitmennya yang kuat untuk merealisasikan pertumbuhan berkualitas di seluruh lini bisnis. Penerapan perangkat Lean Six Sigma pada Pabrik Perseroan telah berkontribusi pada pencapaian efisiensi biaya yang signifikan di seluruh departemen. Upaya ini berdampak pada perbaikan tingkat layanan konsumen yang sangat memuaskan, yang senantiasa menjadi fokus bisnis kami. Sementara itu, kami juga berhasil meningkatkan kepercayaan pelanggan pada produk dan layanan kami menyusul keberhasilan Divisi Produksi Farma untuk memperluas pangsa pasar ekspor produk multivitaminnya ke Yunani dan negara-negara Karibia. Ini merupakan prestasi tersendiri bagi Perseroan karena mampu terealisasi di tengah tahun yang penuh tantangan. We have seen strong commitment among the Company's management and employees to seek quality growth in all business lines. The implementation of Lean Six Sigma tools in the Company's plant has generated cost efficiency-driven improvements in all departments. This effort ultimately led to a significant improvement in customer service levels, which is always the focus of the business. We also earned greater trust from the customers as the Pharma Production Division was able to expand its markets to Greece and the Caribbean countries for multivitamin products. This is indeed an astounding achievement for the Company at a challenging time. Divisi Obat Resep Merck Serono dan Divisi Kesehatan Konsumen juga menunjukkan performa yang memuaskan. Kedua divisi ini berhasil tumbuh double digit sehingga melampaui kinerja rata-rata pasar yang dikuasainya. Faktor-faktor yang mendukung kesuksesan kinerja Divisi Obat Resep Merck Serono maupun Divisi Kesehatan Konsumen pada periode ini di antaranya adalah pendirian Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) pada awal tahun ini, inovasi tiada henti pada produk yang ada serta penerapan strategi pemasaran yang baru. Menyusul penerapan peraturan pemerintah yang dirilis tahun 2012 yang mensyaratkan Perseroan untuk menghentikan kegiatan distribusi produk bahan kimianya, Perseroan kini justru memiliki peluang untuk memperkuat fokus bisnisnya pada upayaupaya untuk meningkatkan kepemimpinannya pada portofolio produk yang ada di Divisi Obat Resep Merck Serono dan Divisi Kesehatan Konsumen. The Prescription Division of Merck Serono and the Consumer Health Division also performed well. Both outperformed their respective markets, posting double digit growth. The establishment of National Health Insurance (NHI) early in the year, relentless innovations in its existing brands and a new marketing setup were the key success drivers for the organic growth of Merck Serono and the Consumer Health Division. Following the government regulation issued in 2012 that brought to an end the Company's role as a distributor of chemical products, the Company's now has the opportunity to focus on strengthening the business leadership of its existing portfolios, the Prescription Division of Merck Serono and the Consumer Health Division. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 23 04 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Seluruh pencapaian operasional di atas telah berkontribusi terhadap pertumbuhan kinerja finansial yang signifikan. Selama periode tersebut, Perseroan mencatatkan kinerja penjualan sebesar Rp 1.179 miliar atau turun 1% dibandingkan pencapaian tahun 2013 sebesar Rp 1.194 miliar. Laba komprehensif tahun 2014 tercatat sebesar Rp 181 miliar atau naik 3% dibandingkan tahun 2013 yang tercatat sebesar Rp 175 miliar, dan mencatat laba per saham sebesar Rp 8.101 pada tahun 2014 atau naik 3% dari Rp 7.832 pada tahun 2013. All these achievements in the business operations over the year were translated into significant financial performances. The Company's recorded sales performance at Rp 1,179 billion in 2014 or a decrease of 1% compared to 2013 when it gained Rp 1,194 billion. Comprehensive income was Rp 181 billion or an increase of 3% from Rp 175 billion in 2013, and recorded earnings per share of Rp 8,101 or an increase of 3% from Rp 7,832 in 2013. Selain itu, keberhasilan Perseroan pun semakin lengkap dengan diraihnya berbagai penghargaan sepanjang tahun 2014. Diantara penghargaan tersebut adalah Indonesia WOW Brand Award 2014 yang diraih oleh Neurobion untuk kategori Consumer Health Products dan Services, Vitamin B Complex (Single Vitamin – B Complex); penghargaan Indonesia Best Brand Award 2014, yang juga diraih oleh Neurobion untuk kategori Vitamin B; Top Brand Award 2014 untuk merek Sangobion pada kategori multivitamin; serta penghargaan Golden Award di ajang Indonesia Best Brand Awards 2014 yang diraih oleh merek Sangobion untuk kategori multivitamin penambah darah. In addition, a number of awards and recognitions rounded out the success of the Company in 2014. Among these were an Indonesia WOW Brand Award 2014 for Neurobion in the Consumer Health Products and Services, Vitamin B Complex (Single Vitamin – B Complex) category; an Indonesia Best Brand Award 2014, also for Neurobion in the B Vitamin category; a Top Brand Award 2014 for Sangobion in the multivitamin category; and a Golden Award at the Indonesia Best Brand Awards 2014 for Sangobion in the blood multivitamin category. Pada tahun ini, sebuah tonggak sejarah baru juga dicatatkan oleh Perseroan setelah Divisi Obat Resep Merck Serono Perseroan dengan bangga mengumumkan kemitraan baru dengan Kementerian Kesehatan RI dalam sebuah program CSR yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat mengenai dampak penyakit tiroid melalui penyelenggaraan advokasi tentang Congenital Hypothyroid Screening bagi anak yang baru lahir. Kegiatan ini menawarkan suatu peluang besar dan unik bagi Perseroan dapat menjalin kerja sama dengan pemerintah dalam penyelenggaraan program penting yang dapat memberikan manfaat bagi kedua pihak. Kami juga berharap dapat membangun kerja sama serupa di bidang-bidang bisnis lainnya yang dapat mendukung kinerja penjualan produk kami secara signifikan. The Company also passed another milestone as the Company, through the Prescription Division of Merck Serono, proudly announced its new partnership with the Ministry of Health of Republic Indonesia concerning a CSR program aimed at increasing public awareness of the impacts of thyroid disease through advocacy on Congenital Hypothyroid Screening for newborns. It was indeed a privilege for the Company to be given such a rare opportunity to join forces with the top level of government in an important program that will result in mutual benefits for both parties. We look forward to taking this partnership to other areas where we need significant endorsements to boost our product sales. Sementara itu, kami senantiasa mendukung komitmen Perseroan untuk secara berkelanjutan melaksanakan berbagai program tanggung jawab sosial di sejumlah bidang yang membutuhkan dukungan Perseroan, seperti program pemberdayaan sosial. Kami yakin melalui penyelenggaraan kegiatan sosial ini, Perseroan secara tidak langsung akan dapat menuai manfaat yang besar di masa datang. In the meantime, we remain fully behind the Company's continuous commitment to implementing social responsibility programs in other areas that need support from the Company, such as social empowerment programs. We believe that this will bring indirect benefits for the Company in the future. Meningkatkan Penerapan Tata Kelola Improving Corporate Governance Dewan Komisaris Perseroan telah memenuhi tanggung jawabnya terkait fungsi pengawasan yang dilaksanakannya terhadap jalannya kepengurusan Perseroan. Kami memegang teguh komitmen, mulai dari level manajemen hingga staf, untuk menerapkan perbaikan pada proses bisnis yang berlangsung di seluruh area, seperti pengembangan, pemasaran, penjualan, distribusi, peraturan, pembelian, pengelolaan fasilitas, sumber daya manusia, hukum, kepatuhan, komunikasi perusahaan, pengelolaan strategi dan pencapaian komersial, keuangan dan pengendalian, medis, manajemen puncak dan kualitas lingkungan. The Board of Commissioners fulfilled its responsibilities with regard to supervising the management of the Company. We have seen strong commitment, from the management level to the staff level, to continue the broad improvements in the business processes in all areas being audited, such as development, marketing, sales, distribution, regulatory, procurement, facility management, human resources, legal, compliance, corporate communication, strategy management and commercial excellence, finance and control, medical, top management and environment quality. This 24 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter Komitmen untuk melaksanakan perbaikan secara berkelanjutan membuahkan Sertifikasi ISO 9001:2008 mengenai Quality Management System yang diberikan dari PT DQS Indonesia kepada Perseroan pada bulan September 2014. Ini merupakan salah satu pencapaian yang signifikan bagi Perseroan, karena membuktikan komitmen kuat Perseroan dalam mematuhi peraturan dan memperbaiki tata kelola Perseroan dalam upayanya melindungi kepentingan pemegang saham maupun pemangku kepentingan, termasuk di dalamnya para pelanggan, pasien, serta masyarakat umum. commitment to continuous improvement earned the Company an ISO 9001:2008 Certification on Quality Management Systems from PT DQS Indonesia in September 2014. This achievement was significant for the Company, proving its strong regulatory compliance and improved corporate governance in securing the interests of both shareholders and stakeholders, including customers, patients, and public in general. Memasuki tahun 2015, yang kami perkirakan masih akan banyak tantangan yang harus dihadapi, terutama dari sisi makro ekonomi dalam negeri, Dewan Komisaris menilai pentingnya untuk mengarahkan strategi Perseroan pada ekspansi ke kota-kota besar tingkat dua di Indonesia serta ke negara-negara tujuan ekspor lainnya yang menjanjikan peluang bagi Perseroan untuk memperbesar margin penjualan. Dewan Komisaris juga mendukung komitmen manajemen Perseroan untuk melanjutkan perbaikan dalam penerapan tata kelola perusahaan, yang dapat membawa dampak positif bagi peningkatan layanan pada pelanggan. Going into 2015, as we expect to see challenges from the domestic macro economic side, the Board of Commissioners believes it is important to focus on expanding the market into secondary cities in Indonesia and other countries where there is significant growth potential to increase the sales margin. The Board of Commissioners also agrees that the management should continue to seek to improve the implementation of corporate governance, which will, in turn, improve service to the customers. PERUBAHAN SUSUNAN DEWAN KOMISARIS CHANGES in BOARD OF COMMISSIONERS' COMPOSITION Pada tahun 2014, kami menyambut bergabungnya Bapak Hon Keong Choo sebagai Komisaris baru Perseroan efektif mulai bulan Maret 2014 menggantikan posisi Bapak Timothy Kneen yang telah mengakhiri masa jabatannya. Pada kesempatan ini, kami atas nama Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan mengucapkan terima kasih dan penghargaan kepada Bapak Timothy Kneen atas kinerjanya selama masa baktinya pada Perseroan. Semoga beliau beserta seluruh keluarga senantiasa diberkati oleh Tuhan Yang Maha Esa. In 2014, we welcomed Mr. Hon Keong Choo as new Commissioner of the Company effective as of March 2014 replaced Mr. Timothy Kneen whom term of service was expired. On behalf of the Board of Commissioners and the Board of Directors of the Company, we would like to take this opportunity to extend the Company's sincere gratitude and appreciation to Mr. Timothy Kneen for his performance and loyalty towards the Company. May he and his family be blessed with good health and continued success. Menutup sambutan ini, kami ingin menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada jajaran manajemen, staf dan Komite Audit atas kerja keras dan komitmennya untuk bekerja sebagai sebuah tim yang solid, serta atas kepercayaan dan dukungan yang tiada henti dari seluruh pemegang saham dan pemangku kepentingan. Hal ini telah berkontribusi pada penciptaan sinergi yang berdampak pada pencapaian yang signifikan pada tahun 2014. Kami berharap dapat melanjutkan kerja sama ini guna meraih pertumbuhan yang berkelanjutan di masa mendatang. To conclude, we would like to thank all the management, staff and the Audit Committee for their hard work and commitment to working as a solid team, as well as for the continuous trust and support from the shareholders and stakeholders. All of this helped to create the synergy that generated the strong results in 2014. We are looking forward to seeing the same spirit to deliver sustainable quality growth in the coming years. Dr. Peter-Ulrich Mannheimer Presiden Komisaris President Commissioner PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 25 04 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief LAPORAN presiden DIREKTUR PRESIDENT DIRECTOR'S REPORT "Tahun 2014 Perseroan mencatat penjualan sebesar Rp 1.179 miliar sedangkan laba komprehensif dan laba per saham tercatat masingmasing sebesar Rp 181 miliar dan Rp 8.101." "The Company's sales was recorded at Rp 1,179 billion whereas the comprehensive income and earnings per share were recorded at Rp 181 billion and Rp 8,101 respectively." Martin Feulner Presiden Direktur President Director 26 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter Pemegang Saham yang Terhormat, Dear Valued Shareholders, Mengubah Tantangan menjadi Peluang Turning challenges into opportunities ‘Mengubah Tantangan menjadi Peluang’, yang merupakan tema laporan tahunan kali ini, sangat tepat dipilih untuk menggambarkan dinamika bisnis yang dihadapi selama tahun 2014. Tahun 2014 merupakan tahun yang penuh tantangan bagi pasar farmasi di Tanah Air. Kami mengalami pelemahan permintaan dari pelanggan obat Overthe-Counter (OTC) dan obat resep, yang mencatat pertumbuhan yang moderat. Kinerja penjualan kami lebih didukung oleh kenaikan harga dibandingkan oleh kenaikan volume penjualan. ‘Turning Challenges into Opportunities’, which is the theme for this year’s annual report, is very appropriate, given the business dynamic we had in 2014. 2014 was not a great year for the Indonesian pharmaceutical market. We were dealing with weak consumer demand in both Over-the-Counter (OTC) drug and ethical markets, which grew at in single digits. Sales were driven by pricing, rather than volume. Ketidakpastian situasi makro ekonomi Indonesia yang dipengaruhi oleh penyelenggaraan Pemilu Presiden pada pertengahan tahun 2014 menghadirkan tantangan tersendiri bagi kinerja bisnis Perseroan. Kemudian keputusan pemerintah untuk menaikkan harga bahan bakar pada November 2014 yang diikuti oleh kenaikan suku bunga acuan Bank Indonesia sebesar 25 basis point (bps) menjadi 7,75% juga berdampak negatif terhadap tingkat pembelanjaan konsumen. The uncertainty in the Indonesian macroeconomic situation due to the presidential election that took place in mid-2014 posed certain challenges for the business. The government’s decision to increase the fuel price in November 2014 and another hike in the BI benchmark rate by 25 basis point (bps) to 7.75% also had an adverse impact on the discretionary spending of the consumers. Merealisasikan Kinerja yang Solid Realizing Solid Performances Meskipun menghadapi tantangan bisnis tersebut, kami berupaya tetap fokus untuk mempertahankan posisi kami sebagai pemimpin pasar melalui peluncuran kampanye pemasaran yang agresif bagi merek-merek kami yang telah memiliki posisi yang kuat di pasaran. Didukung oleh empat agen pemasaran yang siap mendukung berbagai kebutuhan pemasaran kami, kami yakin akan memperoleh hasil yang optimal. Secara umum, seluruh produk yang kami tawarkan ke pasar berhasil mencatatkan kinerja yang memuaskan selama periode tersebut. Kami memiliki produk dengan merek yang sangat kuat di pasar serta juga produk-produk berkualitas tinggi yang telah memiliki pangsa pasarnya sendiri. Notwithstanding the business challenges, we continued to focus on securing our market leadership through the launch of aggressive campaigns for our strong brands. With four major advertising agencies to strengthen our marketing activities, we are really confident with the results. Overall, all brands performed very well over the period. We have strong brands and premium products that are already established in very diversified markets. Keberhasilan konsolidasi dan peluncuran kampanye pemasaran baru untuk produk Neurobion® serta strategi pemasaran yang agresif yang dilakukan untuk mendukung penjualan produk Sangobion® telah menopang pertumbuhan Divisi Kesehatan Konsumen sebesar 14% tahun ini. Kedua merek tersebut mencatat pertumbuhan double digit pada akhir tahun 2014, dan Neurobion® masih tercatat sebagai produk yang memiliki pertumbuhan tertinggi di Divisi ini. Divisi ini juga berhasil melakukan penetrasi yang lebih kuat ke pasar melalui peluncuran tiga produk baru yaitu Neurobion Dual Ampoule® (Injeksi), Neurobion Forte® 50s, dan Illiadin Moist®. Kesuksesan yang diraih Divisi Kesehatan Konsumen tahun ini semakin lengkap dengan diraihnya berbagai penghargaan dari sejumlah institusi terkemuka, yaitu di antaranya Indonesia WOW Brand Award 2014 yang diraih Neurobion® untuk kategori Consumer Health Products dan Services, The successful consolidation and new campaign for our Neurobion® brand and aggressive strategies for the Sangobion® franchise had led the Consumer Health Division to secure a 14% in this year. Both brands enjoyed double digit growth at the end of 2014, with Neurobion® still the fastest growing brand of the Division. The Division also established strong penetration into the market through the launch of three new products: Neurobion Dual Ampoule® (Injection), Neurobion Forte® 50s, and Illiadin Moist®. This year’s success for the Consumer Health Division was completed with a number of prestigious awards from prominent institutions, such as an Indonesia WOW Brand Award 2014 for Neurobion® in the Consumer Health Products and Services, Vitamin B – Complex (Single Vitamin – B Complex) category, an Indonesia Best Brand Award 2014, also for Neurobion® in the B Vitamin category, a Top PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 27 04 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Vitamin B – Complex (Single Vitamin – B Complex), penghargaan Indonesia Best Brand Award 2014, yang juga diraih oleh Neurobion® untuk kategori Vitamin B, penghargaan Top Brand Award 2014 yang diraih Sangobion® untuk kategori multivitamin serta Golden Award yang diraih Sangobion® di ajang Indonesia Best Brand Awards 2014 untuk kategori multivitamin penambah darah. Brand Award 2014 for Sangobion® in the multivitamin category and a Golden Award at the Indonesia Best Brand Awards 2014 for Sangobion® in the blood multivitamin category. Divisi Obat Resep Merck Serono juga mengikuti kesuksesan yang ditorehkan Divisi Kesehatan Konsumen dengan mencatatkan pertumbuhan signifikan terhadap pertumbuhan rata-rata industri. Dalam hal volume penjualan, Divisi ini tumbuh sekitar 7% sementara pasar sebaliknya mengalami perlambatan sebesar 8,6%. Kebijakan kesehatan yang diterbitkan oleh pemerintah dan mulai berlaku awal tahun 2014, yaitu terkait pendirian Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS), menjadi salah satu faktor pendukung utama bagi peningkatan kinerja penjualan. Merck Serono berhasil mendominasi pasar obat resep untuk mengatasi berbagai masalah kesehatan dengan meluncurkan produk-produk unggulannya, seperti Concor® (untuk Kardiovaskular), Erbitux® (untuk Onkologi), Gonal F® (untuk Fertilitas), Euthyrox® dan Thyrozol® (untuk Tiroid), yang pada tahun ini tumbuh double digit jika dibandingkan dengan kinerja penjualan mereka tahun lalu. Divisi ini juga sukses mempertahankan posisinya sebagai pemimpin di pasar terapeutik melalui produk unggulannya, Gluco (untuk masalah Metabolisme). Kampanye pemasaran yang gencar dilakukan oleh Merck Serono melalui keterlibatannya di berbagai program kesehatan dan CSR telah menghantarkan Divisi ini meraih kepercayaan yang besar dari Kementerian Kesehatan RI melalui kerja sama kemitraan untuk penyelenggaraan program sosialisasi penyakit tiroid. Pada bulan Agustus 2014, Perseroan memperkuat kemitraannya dengan Kementerian Kesehatan RI dengan Menandatangani Nota Kesepahaman (MoU) yang menegaskan dukungan Perseroan terhadap pelaksanaan program yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat, deteksi awal atas risiko tinggi pada orang dewasa serta Congenital Hypothyroidism Screening bagi bayi yang baru lahir dan perbaikan kapasitas HCP dalam pengelolaan penyakit tiroid. The Prescription Division of Merck Serono imitated the strong performance of the Consumer Health Division by growing significantly against the market. In terms of volume, the Division had a healthy growth of 7% while the market suffered a declining performance at minus 8.6%. The government’s health regulation, which took effect early in 2014, on the establishment of National Health Insurance (NHI), was one of the key drivers the sales achievement. Merck Serono led the ethical market in various areas with its strong brands, such as Concor®(Cardiovascular line), Erbitux® (Oncology line), Gonal F® (Fertility line), Euthyrox® and Thyrozol® (Thyroid line), growing in double digits compared to their performances in the previous year. The Division also established strong leadership in the therapeutic area with its Gluco franchise (Metabolic line). Merck Serono’s aggressive campaigns through various engagement programs and CSR led it to achieve special recognition from Indonesia’s Ministry of Health in the form of a partnership agreement for a thyroid socialization program. In August 2014 the Company signed a Memorandum of Understanding (MoU) with the Ministry of Health highlighting the Company’s support through a program aimed at increasing public awareness, early detection in high risk adult and screening of congenital hypothyroidism in newborns and improvement of HCP capacity in thyroid disease management. Pencapaian penting yang ditorehkan oleh Divisi Produksi Farma selama tahun ini di antaranya adalah keberhasilannya untuk memperluas pasar tujuan ekspor untuk produk multivitamin ke Yunani dan negara-negara Karibia. Ekspansi pasar ini telah berkontribusi pada peningkatan volume produksi Divisi ini sebesar 3% terhadap target yang ditetapkan tahun ini. Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap pemenuhan permintaan konsumen, kami telah melakukan investasi penting pada mesin-mesin produksi, yang tentunya telah meningkatkan daya saing Perseroan mengingat kedudukan pabrik kami sebagai pusat produksi bagi pasar Asia Tenggara. Upaya ini sekaligus mendukung realisasi komitmen Perseroan terhadap perbaikan berkelanjutan, yang pada bulan September 2014 mendapat pengakuan dari PT DQS Indonesia dengan diraihnya Sertifikasi ISO 9001:2008 mengenai Quality Management Systems. The significant achievement of the Pharma Production Division this year was the successful expansion of its export markets for multivitamin products to Greece and the Caribbean countries. The market expansion helped the Division accomplish a 3% increase in its production over this year’s budget. As part of our commitment to meet customer demand, we have made significant investments in new production machines, which will give us a competitive advantage considering our Plant’s position as the production center for the South East Asian region. These efforts also proved our commitment to continuous improvement, which in September 2014 earned us the ISO 9001:2008 Certification on Quality Management Systems from PT DQS Indonesia. 28 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter Sementara itu, kontribusi Divisi Chemicals kami pada tahun 2014 mengalami penurunan setelah divisi itu mulai beroperasi di bawah perusahaan afiliasi kami sejak awal tahun 2014. Our Chemicals in 2014 contributed less to the Company, as the division has officially been running under our new sister company since early of 2014. Namun dukungan dari kinerja penjualan yang positif yang dicatatkan oleh seluruh merek produk selama tahun 2014 telah berkontribusi pada kondisi keuangan Perseroan yang kuat dan sehat. Perseroan tahun ini merealisasikan Penjualan sebesar Rp 1.179 miliar sedangkan laba komprehensif dan laba per saham tercatat masing-masing sebesar Rp 181 miliar dan Rp 8.101. With the positive sales performance of all brands, the Company thus had a sustainable and healthy financial condition in 2014. The operating revenue was realized at Rp 1,179 billion whereas the comprehensive income and earnings per share were recorded at Rp 181 billion and Rp 8,101, respectively. Wajah Baru Organisasi The New Face of Our Organization Tahun 2014 organisasi Perseroan menghadapi perubahan struktural yang signifikan menyusul penerapan peraturan pemerintah mulai pertengahan tahun 2013, yang mengakhiri peran kami sebagai distributor produk bahan kimia. Karena hal tersebut, Divisi Chemicals kami kini mulai beroperasi di bawah perusahaan afiliasi kami, PT Merck Chemicals dan Life Sciences (MCLS). Divisi Chemicals selama ini telah menjadi salah satu kontributor penting yang menopang kinerja usaha Perseroan maupun Merck KGaA. Oleh karenanya, meskipun Perseroan masih bertanggung jawab terhadap produksi beberapa produk kimia, perubahan struktural tersebut berdampak signifikan terhadap perkembangan bisnis kami yang kini hanya bertumpu pada dua divisi yang ada, yakni Divisi Kesehatan Konsumen dan Divisi Obat Resep Merck Serono. In 2014 the organization of the Company experienced a structural change as the impact of the enforcement of a government regulation in mid-2013, which put an end to our role as a distributor of chemical products. Given the new situation, our Chemicals Division is now operating under our new sister company, PT Merck Chemicals and Life Sciences (MCLS). The Chemicals Division has been the reliable contributor to the businesses of the Company and Merck KGaA. Therefore, in spite of the fact that the Company is still responsible for processing some chemical products, the structural change is very essential to the development of our business which now relies only on two divisions left, i.e. the Consumer Health and Prescription Division of Merck Serono. Investasi Berkelanjutan SDM Continuous Investment in HR Indonesia merupakan pasar yang sangat dinamis di kawasan regional untuk itu kami memiliki komitmen penuh untuk melakukan investasi pada pengembangan SDM lokal agar mampu mengimbangi perkembangan pasar di samping juga terus meningkatkan jumlah SDM profesional untuk bergabung dan berkontribusi pada kemajuan bisnis perusahaan kami. Sebagaimana pada tahun-tahun sebelumnya, kami mendukung peningkatan kompetensi karyawan melalui penyelenggaraan serangkaian pelatihan dan telah menetapkan arah strategi bagi perencanaan pengelolaan SDM yang lebih baik. Considering Indonesia is a dynamic market in the region, we are keen to invest in local talent in line with the growing market and continue recruiting more professionals to support the business development. As in previous years, we supported our employees with a series of trainings and determined several strategies that resulted in better development plans for our employees. PERUBAHAN SUSUNAN DIREKSI CHANGES IN BOARD OF DIRECTORS' COMPOSITION Pada tahun 2014, kami juga menyambut bergabungnya Bapak Holger Guenzel ke jajaran Direksi menggantikan posisi Bapak Nils Moen sebagai Direktur Divisi Kesehatan Konsumen Perseroan. Saya sendiri telah ditunjuk untuk menggantikan Bapak Markus Bamberger sebagai Presiden Direktur Perseroan efektif mulai bulan Maret 2014. Kami berharap dapat memberikan kontribusi positif terhadap kemajuan perusahaan di masa datang. Pada kesempatan ini, kami atas nama Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan mengucapkan terima kasih dan penghargaan kepada Bapak Markus Bamberger dan Bapak Nils Moen atas kinerjanya selama masa baktinya pada Perseroan. Semoga beliau beserta seluruh keluarga senantiasa diberkati oleh Tuhan Yang Maha Esa. In 2014, we welcomed Mr. Holger Guenzel as our new Consumer Health Director, replacing Mr. Nils Moen. I myself, was appointed to replace Mr. Markus Bamberger as the President Director of the Company effective as of March 2014. We are looking forward to making a contribution to the business development of the Company in the coming years. On behalf of the Board of Commissioners and the Board of Directors of the Company, we would like to take this opportunity to extend the Company's sincere gratitude and appreciation to Mr. Markus Bamberger and Mr. Nils Moen for their performance and loyalty towards the Company. May they and their family be blessed with good health and continued success. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 29 04 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Komitmen terhadap Pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan Commitment to Good Governance Sebagai entitas bisnis yang patuh pada peraturan perundangan yang berlaku di wilayah hukum Indonesia, kami telah mengadopsi prinsipprinsip Tata Kelola Perusahaan (Good Corporate Governance/GCG) dan telah menerapkannya secara menyeluruh di semua lini bisnis perusahaan. Implementasi GCG ini mencerminkan komitmen Perseroan terhadap penciptaan perusahaan yang sehat yang dapat melindungi kepentingan para pemegang saham dan pemangku kepentingan, termasuk di dalamnya seluruh karyawan kami, masyarakat umum, para pelanggan dan pemerintah. Bagi Perseroan, Indonesia selalu menjadi pasar yang penting, dan karenanya, kami senantiasa memegang teguh komitmen untuk merealisasikan pertumbuhan yang berkualitas serta berkelanjutan dalam jangka panjang di negara ini. As a business entity that complies with the prevailing laws in Indonesia, we have adopted Good Corporate Governance (GCG) principles and apply them strictly across the board. The GCG implementation reflects our commitment to the establishment of a healthy company that ensures protection of the interests of the shareholders and stakeholders, including all employees, the general public, the customers and the regulators. Indonesia is always an important market for the Company, and we therefore have a longterm commitment to achieving long and sustainable quality growth in the country. Tanggung Jawab Sosial adalah Prioritas Utama Social Responsibilities as One Priority Selain itu, kami juga memiliki komitmen kuat untuk memenuhi seluruh tanggung jawab sosial perusahaan. Melalui pelaksanaan program Klik Hati Merck 2014, kami telah memenuhi komitmen perusahaan untuk mendukung individu maupun organisasi yang ingin melakukan aksi sosial dengan mengoptimalkan media sosial. Mulai diluncurkan pada bulan Mei 2014, kami telah menerima 131 proposal aksi sosial dari berbagai daerah di Indonesia. Sebagai rangkaian pelaksanaan program ini, kami juga memberikan edukasi kepada mahasiswa dari sejumlah universitas terkemuka mengenai bagaimana memulai, mengembangkan dan mengelola sebuah aksi sosial melalui media sosial secara efektif serta melakukan pelatihan secara online bekerja sama dengan tiga aktivis media sosial bagi 30 finalis program Klik Hati Merck 2014, yang sebelumnya telah mulai mengembangkan aksi sosialnya melalui jalur online. Pada akhir program ini, kami telah memilih lima kegiatan aksi sosial terbaik dari pelaksanaan program Klik Hati Merck 2014, yaitu Rumah Dongeng Pelangi, Diet Kantong Plastik, Koalisi Pemuda Hijau Indonesia (KOPHI) Yogyakarta, Edukasi Gizi, dan Buku Untuk Papua. We have always had a strong commitment to meeting our corporate social responsibilities. Through the Klik Hati Merck 2014 program, we fulfilled our commitment to encouraging individuals/ organizations to carry out social actions through the optimization of social media. Kicking off in May 2014, we received 131 social action proposals from many places in Indonesia. Through the program, we provided education to students of prominent universities about how to start, develop and manage their social actions through social media in an effective manner and gave training on online activities in collaboration with three social media activists to the 30 finalists of Klik Hati Merck 2014, who have already developed their own social actions online. At the end of the program, the five best social action winners of the Klik Hati Merck 2014 were Rumah Dongeng Pelangi, Diet Kantong Plastik, Koalisi Pemuda Hijau Indonesia (KOPHI) Yogyakarta, Edukasi Gizi, and Buku Untuk Papua. Selain pelaksanaan program Klik Hati Merck, kami melalui penyelenggaraan program Youth Take Action (YTA) memberikan tantangan kepada generasi muda yang tinggal di sekitar lokasi usaha Perseroan untuk berani bermimpi, lalu beraksi untuk membuat perubahan yang berarti bagi lingkungan sekitar mereka. In addition to the Klik Hati Merck program, we also had the Youth Take Action (YTA) program aimed at encouraging youth residing around the Company’s business locations to dare to dream, act accordingly and make useful changes to their surrounding environment. Pada bulan Agustus 2014, Perseroan menambahkan kegiatan sosial yang dilakukan melalui partisipasinya dalam program sosialisasi penyakit Tiroid yang digagas oleh Kementerian Kesehatan RI, yakni dengan terlibat dalam pemberian advokasi terkait Congenital Hypothyroid Screening bagi bayi yang baru lahir, dan penyediaan akses yang luas bagi publik untuk memeriksakan kesehatan tiroid mereka dan melakukan konsultasi dengan dokter yang ada pada Booth Tiroid Perseroan saat berpartisipasi di ajang pameran yang diselenggarakan dalam rangka peringatan Hari Kesehatan Nasional pada bulan November lalu. In August 2014, the Company added to its social participation through the Indonesian Ministry of Health’s thyroid socialization program, the Company participated in the Ministry’s thyroid campaigns by providing advocacy on Congenital Hypothyroid Screening for newborns and by giving access to the public to check their thyroid health and have consultations with our doctor at the Company’s Thyroid Booth during our participation in the National Health Day exhibition last November. 30 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter Prospek Usaha 2015 Business Prospects in 2015 Keberhasilan kami mencatatkan kinerja yang melampaui kinerja pasar secara umum pada tahun 2014 membuktikan bahwa Perusahaan telah mengambil langkah yang benar. Meskipun kami telah menyiapkan langkah antisipasi terhadap potensi risiko yang muncul dari berlanjutnya ketidakpastian situasi makroekonomi RI pada tahun 2015, kami masih memiliki keyakinan bahwa di tahun-tahun mendatang, Indonesia akan menjadi negara utama di kawasan ASEAN, dan hal ini tentunya akan berdampak positif bagi perkembangan bisnis perusahaan. Kami percaya bisnis perusahaan akan terus berkembang maju pada tahun mendatang dengan peta persaingan bisnis yang relatif sama dengan situasi tahun ini. Knowing that we outperformed the market in 2014 proves we are on the right track. While anticipating the uncertainty in the Indonesian macroeconomic situation in 2015, we believe that in the long term, Indonesia will be a leading country in the ASEAN Region, and this will have a positive impact on the business. We are confident that the business will continue its positive trend in the coming year and we are not expecting any significant change in the competitor landscape. Kami masih memiliki ruang untuk melakukan ekspansi ke daerahdaerah lain. Indonesia menawarkan keragaman geografis yang tentunya menjanjikan ruang pertumbuhan, terutama di luar Pulau Jawa. Perseroan berkomitmen untuk melakukan investasi strategis, baik dalam hal peningkatan sumber daya manusia maupun jalur-jalur distribusi, agar kami mampu memanfaatkan potensi pertumbuhan ini secara optimal. We can still improve our presence geographically. This is a geographically diversified country, and there are still lots of opportunities for growth, particularly outside Java. The Company will make certain strategic investments, in both human resources and distribution channels, to ensure that we participate in this growth potential. Menutup laporan tahunan ini, saya, mewakili Direksi Perseroan, ingin menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada jajaran manajemen dan karyawan atas dedikasi dan integritasnya, yang telah berkontribusi terhadap pencapaian signifikan di tahun 2014. Kami juga ingin menyampaikan terima kasih kepada Dewan Komisaris atas masukan dan arahannya, serta kepada para pemegang saham dan pemangku kepentingan atas kepercayaan dan dukungannya kepada kami. Kami berharap kerja sama yang telah terjalin baik ini dapat terus diperkuat di masa datang sebagai satu tim yang solid sehingga kita dapat membawa Perseroan kembali meraih performa yang membanggakan di tahun 2015. To conclude, I, on behalf of the Board of Directors, would like to thank all the management and staff for their dedication and integrity, which contributed to the strong performance of the Company in 2014. We also would like to thank the Board of Commissioners for their inputs and guidance, and to the shareholders and stakeholders for their trust and support. We look forward to continuing our cooperation with our experienced hardworking team in the future and together, to leading the Company to another strong year in 2015. Martin Feulner Presiden Direktur President Director PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 31 04 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis profil dewan komisaris The Board of Commissioners' Profile Dr. Peter-Ulrich Mannheimer Parulian Simanjuntak Presiden Komisaris President Commissioner Komisaris Independen Independent Commissioner Warga Negara Jerman, kelahiran tahun 1962, Peter telah menjabat sebagai Presiden Komisaris Perseroan sejak tahun 2012 yang disahkan Akta No. 31 tanggal 19 April 2012 oleh Notaris Linda Herawati SH. Pemilik gelar Doktor bidang Business Administration dari Technical University, Darmstadt, Germany, ini bergabung dengan Merck Chemicals tahun 1991, dan telah dipercaya menjabat sebagai Controller di berbagai posisi di Departemen Accounting and Controlling, dan kemudian bergabung dengan jajaran manajemen sebagai Head of Group Accounting and Reporting (2000-2004); Head of Group Financial Reporting (2004-2011); Head of Corporate Controlling (2011); dan Head of CFO Organization and Subsidiary Integration (2012-sekarang). Warga Negara Indonesia, kelahiran tahun 1944, Parulian pertama kali diangkat sebagai Komisaris/Komisaris Independen Perseroan tahun 2003, berdasarkan Akta No. 46 tanggal 13 Mei 2003 oleh Notaris Aulia Taufani SH, pengganti Sutjipto SH. Pemilik gelar Sarjana bidang Business Administration dari Cologne, Jerman, bergabung dengan Schering AG di Berlin, Jerman. Beliau kemudian bergabung dengan PT Schering Indonesia, dan sempat menduduki sejumlah jabatan strategis, di antaranya sebagai Finance and Administration Manager, Direktur Keuangan, Wakil Direktur Utama dan juga Direktur Utama PT Schering Indonesia (1991-2002). Saat ini beliau masih menjabat Direktur Eksekutif International Pharmaceutical Manufacturers Group (IPMG), sebuah asosiasi yang mewadahi perusahaan-perusahaan farmasi berbasis R&D yang berbasis di Indonesia. A German citizen, born in 1962, Peter was appointed as President Commissioner of the Company in 2012 pursuant to the Deed No. 31 dated April 19, 2012 as signed before Linda Herawati SH, a Notary. The holder of a Doctoral degree in Business Administration from the Technical University, Darmstadt, Germany, he joined Merck Chemicals in 1991, serving as Controller in various positions in the Accounting and Controlling Department, and later joined the management board as Head of Group Accounting and Reporting (2000-2004); Head of Group Financial Reporting (2004-2011); Head of Corporate Controlling (2011); and Head of CFO Organization and Subsidiary Integration (2012-present). An Indonesian citizen, born in 1944, Parulian was first appointed as a Commissioner/Independent Commissioner of the Company in 2003, pursuant to the Deed No. 46 dated May 13, 2003, as signed before Aulia Taufani SH, a Notary substitute of Sutjipto SH. The holder of a Bachelor’s degree in Business Administration from Cologne, Germany, he joined Schering AG in Berlin, Germany. He then joined PT Schering Indonesia, where he served as Finance and Administration Manager, Director of Finance, Vice President Director and finally as President Director of PT Schering Indonesia (1991-2002). Currently he is an Executive Director of the International Pharmaceutical Manufacturers Group (IPMG), an association of R&D-based pharmaceutical companies operating in Indonesia. 32 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter Hon Keong Choo Komisaris Commissioner Warga Negara Malaysia, kelahiran tahun 1962. Pemilik gelar Sarjana bidang Ilmu Sosial dari National University of Malaysia, Choo ditunjuk sebagai Komisaris Perseroan tahun 2014 berdasarkan Akta No. 30 tanggal 11 April 2014, oleh Notaris Linda Herawati SH. Choo bergabung dengan Merck Asia Pacific sebagai Regional Vice President for Asia sejak April 2012. Sebelumnya, Choo telah dipercaya menduduki berbagai jabatan strategis di berbagai perusahaan terkemuka, termasuk sebagai President – Asia Pacific & Emerging Growth Markets di CIBA Vision Corp, salah satu anak perusahaan Novartis; dan sebagai Vice President & Regional General Manager – South East Asia di Gillette Management S.E.A. Pte. Ltd. A Malaysian citizen, born in 1962. The holder of a degree in Social Studies from the National University of Malaysia, Choo was appointed as a Commissioner of the Company in 2014 pursuant to the Deed No. 30 dated April 11, 2014, signed before Linda Herawati SH, a Notary. Choo joined Merck Asia Pacific as Regional Vice President for Asia since April 2012. Previously, Choo occupied strategic positions in various prominent companies, including as President – Asia Pacific & Emerging Growth Markets at CIBA Vision Corp, a Novartis Company; and as Vice President & Regional General Manager – South East Asia at Gillette Management S.E.A. Pte. Ltd. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 33 04 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis profil direksi The Board of Directors' Profile Martin Feulner Elly Megawati Asali Bambang Nurcahyo Presiden Direktur President Director Direktur Director Direktur Director Warga Negara Jerman, kelahiran tahun 1970, Martin menjabat sebagai Presiden Direktur Perseroan sejak tahun 2014, berdasarkan Akta No. 30 tanggal 11 April 2014, oleh Notaris Linda Herawati SH. Pemilik gelar Master (MSc) bidang Food Technology dari Munich Technical University, Weihenstephan, Jerman, dan gelar Master of Business Administration (MBA) dari Pforzheim University of Applied Science, Jerman, dan Asian Institute of Technology, Thailand. Beliau memiliki pengalaman kerja yang luas di Eropa dan Asia dengan menjabat berbagai posisi Eksekutif Senior di Kantor Pusat Grup Merck dan anak-anak perusahaan. Beliau pernah ditunjuk sebagai Direktur Divisi Chemicals Merck Inc, Philippines, tahun 2009, serta menjabat sebagai Direktur Perseroan selama periode 2012-2014. Warga Negara Indonesia, kelahiran tahun 1956, Elly ditunjuk pertama kali sebagai Direktur Perseroan tahun 2002, berdasarkan Akta No. 3 tanggal 4 Juni 2002, oleh Notaris Aulia Taufani SH pengganti Notaris Sutjipto SH. Setelah bergabung dengan berbagai divisi riset dan pengembangan di berbagai perusahaan farmasi, pemilik gelar Sarjana bidang Farmasi dan Farmasi Terapan dari Institut Teknologi Bandung (ITB), Indonesia, telah bergabung dengan Perseroan sejak tahun 1986 sebagai Quality Control Manager. Elly kemudian dipromosikan untuk menduduki posisi Asisten Plant Manager dan kemudian sebagai Plant Manager. Warga Negara Indonesia, kelahiran tahun 1970, Bambang ditunjuk pertama kali untuk menduduki sebagai Direktur Perseroan sejak tahun 2009, berdasarkan Akta No. 8 tanggal 2 April 2009, oleh Notaris Aulia Taufani SH pengganti Notaris Sutjipto SH. Pemilik gelar Sarjana Akuntansi dari Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, dan gelar Master bidang Corporate Finance dari Faculty of Business Administration, SwissGerman University, Indonesia, sebelumnya dipercaya untuk menduduki berbagai jabatan Eksekutif Senior di berbagai perusahaan manufaktur dan institusi keuangan. Bambang juga sebelumnya menjabat Direktur Utama PT DyStar Colors Indonesia. A German citizen, born in 1970, Martin has served as President Director of the Company since 2014, pursuant to the Deed No. 30 dated April 11, 2014, signed before Linda Herawati SH, a Notary. The holder of a Master’s (MSc) degree in Food Technology from Munich Technical University, Weihenstephan, Germany, and a Master of Business Administration (MBA) from Pforzheim University of Applied Science, Germany and the Asian Institute of Technology, Thailand. He gained extensive experience in Europe and Asia while serving in various senior executive positions in Merck Group’s headquarters and its subsidiaries. He was appointed as Director of the Chemicals Division at Merck Inc, Philippines, in 2009, and served as a Director of the Company from 2012 to 2014. An Indonesian citizen, born in 1956, Elly was firstly appointed as a Director of the Company in 2002, in accordance with the Deed No. 3 dated June 4, 2002, as signed before Aulia Taufani SH, a Notary substitute of Sutjipto SH. After serving in the pharmaceutical research and development divisions of various pharmaceutical companies, the holder of a Bachelor’s degree in Pharmaceuticals and Applied Pharmacy from the Bandung Institute of Technology, Indonesia, joined the Company as Quality Control Manager in 1986. Elly was then later promoted to the position of Assistant to the Plant Manager and finally as Plant Manager. An Indonesian Citizen, born in 1970, Bambang was firstly appointed as a Director of the Company since 2009, pursuant to the Deed No. 8 dated April 2, 2009, as signed before Aulia Taufani SH, a Notary substitute of Sutjipto SH. The holder of Accounting degree from the Faculty of Economics, University of Indonesia, and a Master’s degree in Corporate Finance from the Faculty of Business Administration, SwissGerman University, Indonesia, he previously held various senior executive positions in financial institutions and manufacturing companies. He also previously served as President Director of PT DyStar Colors Indonesia. 34 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter Evie Yulin Holger Guenzel Direktur Director Direktur Director Warga Negara Indonesia, kelahiran tahun 1967, Evie telah menjabat Direktur Perseroan sejak tahun 2011, berdasarkan Akta No. 47 tanggal 26 Januari 2011, oleh Notaris Linda Herawati SH. Pemilik gelar Sarjana dan Pasca Sarjana dari Fakultas Farmasi, Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta, Indonesia, ini membangun karir di sejumlah perusahaan farmasi di Indonesia dengan menduduki jabatan setingkat manajemen senior dan di Divisi Marketing dan Sales, yaitu diantaranya Direktur Unit Bisnis di PT Astra Zeneca Indonesia dan Direktur Marketing di PT Aventis Pharma (Grup Sanofi Aventis). Warga Negara Jerman, kelahiran tahun 1970, Guenzel bergabung dengan jajaran Direksi Perseroan berdasarkan Akta No. 30 tanggal 11 April 2014, oleh Notaris Linda Herawati SH. Pemilik gelar Diploma bidang Ekonomi Bisnis dari University of Applied Studies dan Research di Wernigerode, Jerman, ini membangun karirnya di industri farmasi dengan bergabung di Pfizer GmbH yang berlokasi di Karlsruhe, Germany (1996-2001). Selama bergabung dengan perusahaan ini, beliau dipercaya untuk memegang sejumlah peran penting di bidang bisnis keuangan sehingga dipercaya untuk menjabat posisi Senior Business Controller untuk pasar RX Jerman. Tahun 2001, dia bergabung dengan Hexal AG di Holzkirchen, Jerman, sebagai Regional Controller for Asia, the Commonwealth, dan Eastern Europe. Tahun 2004 beliau ditugaskan ke Indonesia sebagai Direktur Utama PT Prima Hexal (sekarang PT Sandoz Indonesia), yang merupakan perusahaan manufaktur obat generik asing terbesar. Saat bergabung dengan Sandoz Indonesia, beliau juga bertugas sebagai ad-interim GM untuk perusahaan yang berbasis di India (2010) dan Thailand (2011). Setelah mengundurkan diri dari Sandoz tahun 2012, beliau bergabung dengan Grup Chemo, Spanyol, sebagai konsultan untuk proses akuisisi atas sebuah perusahaan lokal. An Indonesian citizen, born in 1967, Evie was appointed a Director of the Company in 2011, in accordance with the Deed No. 47 dated January 26, 2011, as signed before Linda Herawati SH, a Notary. The holder of a Bachelor’s degree and a Postgraduate Degree from the Faculty of Pharmacy, Gadjah Mada University, Yogyakarta, Indonesia, she pursued her career in a number of pharmaceutical companies in Indonesia at the senior management level and in the Marketing and Sales division, including as Business Unit Director at PT Astra Zeneca Indonesia and Director of Marketing at PT Aventis Pharma (Sanofi Aventis Group). A German citizen, born in 1970, Guenzel joined the Company’s Board of Directors pursuant to the Deed No. 30 dated April 11, 2014 as signed before Linda Herawati SH, a Notary. Holding a Diploma in Business Economics from the University of Applied Studies and Research in Wernigerode, Germany, he started his pharmaceutical career in Pfizer GmbH in Karlsruhe, Germany (1996-2001). During this time he hold several roles in business finance up to Senior Business Controller for the German RX market. In 2001, he joined Hexal AG in Holzkirchen, Germany, as regional Controller for Asia, the Commonwealth, and Eastern Europe. In 2004 he got assigned to Indonesia to become the President Director of PT Prima Hexal (later PT Sandoz Indonesia), which became the largest foreign player in the generic market. During his time in Sandoz Indonesia, he was assigned to ad-interim GM roles in India (2010) and Thailand (2011). After leaving Sandoz in 2012, he supported Chemo Group, Spain as consultant during their acquisition of a local company. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 35 05 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Tinjauan Bisnis Business Overview TINJAUAN MAKRO EKONOMI MACROECONOMIC OVERVIEW Perseroan menghadapi situasi bisnis yang penuh tantangan sepanjang tahun 2014, yang dipengaruhi oleh faktor-faktor dari internal maupun eksternal perusahaan. Stabilitas makro ekonomi Indonesia tahun ini terpapar pada risiko yang muncul dari ketidakpastian situasi politik dalam negeri, kebijakan kenaikan harga bahan bakar, tingginya tekanan inflasi serta volatilitas nilai tukar Rupiah terhadap dolar AS yang mempengaruhi harga produk dan tingkat pembelanjaan konsumen. We dealt with a very challenging business situation throughout 2014, fueled by some external and internal factors. The stability of Indonesian macroeconomy this year was exposed to the risks emerging from the political uncertainty, the fuel price hike, higher inflationary pressures, and weak Rupiah exchange rate that could impact the product prices and the discretionary spending of the consumers. KONDISI PASAR MARKET CONDITION Di tengah situasi yang penuh tantangan tersebut, industri secara umum mengalami pelemahan permintaan konsumen sepanjang tahun 2014. Laju pertumbuhan kinerja Industri Farmasi dan Bahan Kimia, khususnya, tercatat melambat. Bahkan, tahun ini pasar obat Over-the-Counter (OTC) di Indonesia juga menunjukkan kelesuan, sehingga hanya mampu tumbuh mid-single digit. Pertumbuhan penjualan sebagian besar ditopang oleh kenaikan harga, bukan oleh volume penjualan yang mencatat pertumbuhan negatif. Amid the unfortunate economic situation, the consumer demand across industries was slowly to pick up in 2014. Chemicals and Pharmaceutical industry, in particular, grew at moderate rates. In fact, it was not a good year for Over-the-Counter (OTC) drug market in Indonesia, which in overall posted a weak performance by growing at mid-single digit. The sales growth was mainly driven by pricing, not in volume term, which unfortunately grew at negative level. Di pasar obat resep, kinerja penjualan tumbuh sebesar 5% (dalam hal nilai penjualan) selama tahun ini sedangkan volume penjualan mengalami penurunan sebesar 8,6%. Industri ini dihadapkan pada penerapan sistem kesehatan baru, yakni Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS), yang merupakan badan independen untuk pelayanan kesehatan yang dikelola di bawah Kementerian Kesehatan RI dan dua perusahaan asuransi kesehatan milik negara, yaitu PT Askes dan PT Jamsostek. BPJS ditargetkan dapat memberikan penjaminan kesehatan bagi 121 juta orang, termasuk sekitar 12 juta orang yang sebelumnya telah memiliki jaminan asuransi dari Askes. Also in ethical market, it grew as low as 5% (in value term) through the year while the volume grew at negative 8.6%. The industry this year was forced to deal with the official introduction of new healthcare system, the National Health Insurance (NHI) or Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS), which is an independent agency, run by an integrated force comprising of Ministry of Health, and two stateowned health insurance companies, PT Askes and PT Jamsostek. NHI is expected to cover 121 million people, including about 12 million people initially covered by Askes insurance. Pendirian BPJS di satu sisi menawarkan peluang tapi juga di sisi lain menciptakan tantangan tersendiri terhadap bisnis perusahaan. Peluang untuk memperluas pasar sangat terbuka menyusul pendirian BPJS namun bisnis kami juga menghadapi risiko, di mana nama produk kami dihilangkan dari daftar obat yang direkomendasikan oleh program BPJS. Persaingan di antara perusahaan farmasi lokal dan mutlinasional akan semakin tinggi karena kehadiran BPJS justru memberikan tekanan terhadap harga jual obat perusahaan. The establishment of NHI in fact creates an opportunity but also at the same time a challenge for us. While there is an opportunity to expand the market, the business is facing a risk of having the products delisted from the NHI’s reimbursement list. The competition among local and multinational pharmaceutical companies remained intact as NHI also generated a price pressure for us. STRATEGI PERSEROAN COMPANY’S STRATEGIES Mengingat target-target yang ditetapkan oleh Perseroan pada awal tahun ini, Perseroan telah mengambil langkah yang agresif namun juga terukur untuk menghadapi situasi bisnis di tahun 2014. Secara umum, Perseroan berkewajiban untuk mempertahankan pangsa pasarnya melalui kegiatan pemasaran yang agresif (baik below-the-line maupun above-the-line) terhadap merek-merek kami yang telah dikenal di pasar, peluncuran produk yang lebih inovatif, serta memperkenalkan kemasan baru yang lebih atraktif untuk produk-produk yang sudah ada. Considering the firm targets we set in early of the year, we put in place aggressive but measured strategies for 2014. In general, we had to secure our market shares through the aggressive campaigns (belowthe-line and above-the-line) of our strong brands, the launch of new innovative products, as well as by introducing new and more attractive packaging to existing brands. 36 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter Perseroan melakukan penetrasi yang lebih kuat ke pasar melalui berbagai program sosialisasi dan engagement dengan berpartisipasi di berbagai aktivitas yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran publik terhadap beragam masalah kesehatan. Perseroan dalam hal ini telah mengembangkan kerja sama yang harmonis dengan beberapa asosiasi profesional yang terkemuka di berbagai bidang serta dengan Kementerian Kesehatan RI. We also went deeper into the market through socializations and some engagement programs through our participation in activities that aimed at raising public awareness of various health issues. We in that case developed good partnerships with a number of prominent professional associations in their respective fields as well as with Indonesia’s Ministry of Health. KINERJA OPERASIONAL PER SEGMEN USAHA OPERATIONAL PERFORMANCE PER BUSINESS SEGMENTS Secara umum, Perseroan mencatat kinerja operasional yang cukup memuaskan selama tahun 2014 di seluruh lini bisnisnya. Baik penjualan dari sisi bahan kimia, Divisi Kesehatan Konsumen dan Obat Resep Merck Serono, seluruhnya berhasil melampaui kinerja rata-rata pasar. Perseroan mempunyai produk-produk yang telah memiliki pangsa pasar yang kuat dan senantiasa konsisten untuk melakukan investasi dalam hal riset dan pengembangan produk. Pada tahun yang sama, Perseroan meluncurkan beberapa produk baru yang dikembangkan untuk memperkuat penetrasi kami ke segmen pasar baru. In overall, the Company in 2014 performed very well across the business lines, where our chemicals, Consumer Health Division and Prescription Division of Merck Serono successfully outperformed the markets. We have strong brands which are already established in the markets while keeping our consistency in term of investment in research and product development. Also in this year, we had new products that were developed as part of our efforts to penetrate into new customer segments. Bisnis perusahaan juga menghadapi tantangan yang cukup besar pada tahun 2014 akibat restrukturisasi organisasi yang terjadi pasca penerapan peraturan baru pemerintah yang berdampak pada berakhirnya peran kami sebagai distributor produk bahan kimia. Karena hal tersebut, Divisi Chemicals perusahaan sejak tahun 2014 mulai beroperasi di bawah perusahaan afiliasi kami, PT Merck Chemicals dan Life Sciences (MCLS). Namun, beberapa produk bahan kimia masih akan diproses di bawah tanggung jawab Perseroan (seperti bahan baku untuk farmasi dan produksi makanan, precursor, PPI serta ethanol). Our business dealt with a challenging situation in 2014 due to the organizational restructuring that followed regulatory requirements that ended the Company's role as the distributor of chemical products and led the chemical division to start operating under our sister company, PT Merck Chemicals and Life Sciences (MCLS) as of 2014. Still, the processes of some chemicals (e.g. raw materials for pharma and food production, precursor, PPI and ethanol) will continue to be under the Company. Divisi Kesehatan Konsumen Consumer Health Division Divisi Kesehatan Konsumen Perseroan berhasil mencatat pertumbuhan pangsa pasar sebesar 14% dibandingkan performa yang dicapai selama tahun 2013 dan berada jauh melampaui kinerja pasar. Selain itu, seluruh merek unggulan kami juga meraih pangsa pasar yang signifikan di masing-masing kategori mereka. The Company's Consumer Health Division managed to grow its market share by 14% compared to Full Year 2013 and significantly outgrew the market. Also, all key brands managed to gain significant shares in their categories. Produk Neurobion® masih menjadi merek yang mencatat pertumbuhan tertinggi di Divisi ini. Berlaku efektif sejak Januari 2014, proses penggabungan Tim Penjualan Neurobion RX dengan Tim CH RX berjalan tanpa hambatan. Strategi ini berdampak pada peningkatan yang signifikan dalam hal tingkat produktivitas, jangkauan serta fokus bisnis. Kinerja penjualan produk Neurobion® menuai kenaikan sebesar 20,6% selama periode tersebut (setelah mempertimbangkan loading effect yang terjadi tahun 2013). Pada saat yang sama juga, jajaran produk Sangobion® menunjukkan performa yang memuaskan dengan berhasil mencatatkan pertumbuhan 19,3%. Neurobion® is the fastest growing brand of the Division. Effective in January 2014, the Neurobion RX Sales Team has been successfully merged with the CH RX team. This strategy resulted in significant gains in productivity, coverage and focus. The Neurobion® business enjoyed a 20.6% growth during the period (after considering a one-time loading effect in 2013). At the same period, Sangobion® franchise repeated the strong performance by posting 19.3% growth for the Full Year. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 37 05 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Strategi Divisi Kesehatan Konsumen Perseroan dalam rangka mempertahankan kesuksesannya adalah dengan melanjutkan apa yang telah menjadi keberhasilan Perseroan dan fokus pada konsumen. Strategi pemasaran global juga mengalami perubahan yang signifikan. Pemasaran atas merek-merek kami yang hadir di pasar global kini ditangani oleh empat agen periklanan besar dan kesuksesan yang diraih Neurobion® tahun ini membuktikan langkah kami sudah tepat. The Consumer Health’s strategy for continued success was to continue what we are doing well and focus on consumers. The global marketing set-up has been transformed significantly. Global brands are now looked after by four major advertising agencies and the success of Neurobion® is an indication of this being the right approach. Pada bulan Mei, Perseroan meluncurkan program penciptaan nilai baru bagi produk tablet Neurobion®, yang pada akhirnya menjadi faktor utama penentu kesuksesan merek ini di pasar. Faktor penentunya di antaranya adalah kemasan baru yang lebih menarik, perubahan nama dari Neurobion 5000 menjadi Neurobion Forte 5000. Kemudian, Perseroan juga memperluas distribusi Neurobion Fortes dengan mengoptimalkan keberadaan jaringan outlet kami yang luas. Seluruh upaya ini didukung oleh Kampanye Pemasaran baru yang terdiri dari iklan baru di TV, Radio, Media Cetak, keterlibatan PR dan Dokter. Seluruh upaya itu berhasil memposisikan Neurobion® sebagai merek OTC terbesar di antara produk OTC yang dipasarkan oleh perusahaan multinasional di Indonesia. In May we launched our new value-creation program for Neurobion® Tablets, which turned out to be the key success driver for the brand. Key elements were an improved packaging design, the name change of Neurobion 5000 to Neurobion Forte 5000. At the same time, we expanded Neurobion Fortes distribution footprint by fully utilizing our extensive outlet-network. All was supported by a new Marketing Campaign which included TV, Radio, Print, PR and Doctor engagement. As a result, Neurobion is now the biggest of all multinational company OTC brands sold in Indonesia. Selain itu, Divisi ini meluncurkan sejumlah produk baru di 2014, yaitu Neurobion Dual Ampoule (Injeksi), Neurobion Forte 50s, dan Illiadin Moist, yang semuanya mendapat sambutan baik dari konsumen. Produk Neurobion 5000 Dual Ampoule Injection adalah inovasi terbaru dari produk Neurobion 5000 Injection, yang diperkenalkan pada tanggal 1 Februari 2014 guna memenuhi permintaan konsumen terhadap produk berkualitas. The Division also launched new products in 2014, namely Neurobion Dual Ampoule (Injection), Neurobion Forte 50s, and Illiadin Moist, which all have proved to be well accepted by consumers. The Neurobion 5000 Dual Ampoule Injection was the latest product of Neurobion 5000 Injection line, which was introduced on February 1, 2014 to meet consumer demand for quality products. Kampanye pemasaran yang agresif selama tahun 2014 menghasilkan sejumlah penghargaan bagi Divisi Kesehatan Konsumen yang diberikan oleh berbagai institusi terkemuka, diantaranya adalah Bronze Award pada ajang Indonesia WOW Brand Award 2014 untuk merek Neurobion® pada kategori Single Vitamin – B Complex, penghargaan Indonesia Best Brand Award 2014 juga untuk produk Neurobion® di kategori Vitamin B, Top Brand Award 2014 untuk produk Sangobion® di kategori multivitamin serta penghargaan Gold Award di ajang Indonesia Best Brand Award 2014 untuk produk Sangobion® di kategori multivitamin penambah darah. The aggressive campaigns throughout 2014 earned Consumer Health Division a number of prestigious awards from prominent institutions, among which were a Bronze Award at Indonesia WOW Brand Award 2014 for Neurobion® for the category of Single Vitamin – B Complex, an Indonesia Best Brand Award 2014 also for Neurobion® for B Vitamin category, Top Brand Award 2014 for Sangobion® for multivitamin category and a Gold Award at Indonesia Best Brand Award 2014 for Sangobion® for blood multivitamin category. 38 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter obat-obatan | penjualan per divisi pharmaceuticals | sales by division obat-obatan | laba usaha per divisi pharmaceuticals | operating result by division (dalam jutaan Rupiah in million Rupiah) (dalam jutaan Rupiah in million Rupiah) 388,156 50% 111,352 62% 395,183 50% Merck Serono Consumer Health 68,781 38% Merck Serono Consumer Health Divisi Obat Resep Merck Serono Prescription Division of Merck Serono Merck Serono meraih kesuksesan pada tahun ini dengan berhasil mempertahankan dominasinya di seluruh pangsa pasar portofolio produknya. Bahkan jika dibandingkan dengan kinerja pasar yang tercatat tumbuh tipis sebesar 5% pada akhir tahun dan performa bisnis Divisi ini di tahun 2013, Merck Serono mencatatkan pertumbuhan usaha sebesar 15% (dalam pangsa pasar). Secara volume penjualan, Merck Serono berhasil mencatatkan peningkatan sebesar 7% dibandingkan dengan kinerja pasar yang sebaliknya melemah sebesar 8,6%. Merck Serono succeeded to maintain the market leaderships of all product portfolios. Against market performance that closed the year with a moderate growth of 5% and business performance of 2013, Merck Serono could book a 15% growth (in market share). By volume, Merck Serono successfully grew at 7% while the market surprisingly declined by 8.6%. Kehadiran BPJS justru menciptakan ruang bagi Merck Serono untuk memperluas pasar obat resep, sementara beberapa produk berhasil masuk daftar obat yang direkomendasikan oleh BPJS. Divisi ini mengalami peningkatan penjualan untuk sejumah merek unggulannya, The establishment of NHI created a room for Merck Serono to expand its ethical drug market, as some products were recommended on the NHI’s reimbursement list. It saw significant increases in sales of its strong brands, such as Concor® (Cardiovascular line), Erbitux® PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 39 05 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis seperti merek Concor® (untuk Kardiovascular), Erbitux® (untuk Onkologi), dan Euthyrox® serta Thyrozol® (untuk penyakit Tiroid), yang masingmasing mencatat pertumbuhan sebesar 8,7%, 107% dan 34,8%, dibandingkan dengan performa penjualan mereka selama tahun sebelumnya. Merck Serono selain itu berhasil mempertahankan posisinya sebagai pemimpin pasar untuk bidang terapi melalui penjualan produk merek Gluco (untuk Metabolisme). (Oncology line), and Euthyrox® & Thyrozol® (Thyroid line), which each grew by 8.7%, 107% and 34.8%, respectively, compared to those of previous year. Merck Serono also succeeded to maintain market leadership in therapeutic area with its Gluco franchise (Metabolic line). Di luar dari pasar obat yang direkomendasikan BPJS, Merck Serono mendorong kinerja penjualan di pasar swasta atau reguler melalui peluncuran sejumlah strategi, seperti meningkatkan jumlah tenaga penjualan serta jumlah kunjungan kepada para praktisi kesehatan dalam rangka memberikan edukasi yang lebih baik. Merck Serono bahkan meningkatkan keterlibatannya secara aktif di berbagai kegiatan yang bertujuan untuk pemberian edukasi dan peningkatan kesadaran publik mengenai berbagai masalah kesehatan, seperti gangguan kesuburan, risiko dan perawatan bagi penyakit tiroid dan neuropati, bekerja sama dengan berbagai asosiasi, praktisi kesehatan profesional, serta Kementerian Kesehatan. Perseroan pada bulan Agustus 2014 menandatangani Nota Kesepahaman dengan Kementerian Kesehatan RI yang menegaskan dukungan Perseroan terhadap pelaksanaan program yang bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan kesadaran masyarakat serta praktisi kesehatan profesional akan bahaya penyakit tiroid melalui advokasi mengenai pentingnya melakukan Congenital Hypothyroid Screening sejak dini, kemudian kampanye umum dan edukasi kepada praktisi kesehatan profesional. Apart from NHI market, Merck Serono sought improved sales performances at private or regular markets through a number of strategies, such as increasing the number of sales force as well as frequency of visits at peripheral area in order to give better education to the health practitioners. Merck Serono also actively involved in various activities that aimed at giving education and raising public awareness of various health issues, such as infertility, risks and treatments for thyroid and neuropathy diseases, in partnership with associations, healthcare professionals, and Ministry of Health. The Company in August 2014 signed a Memorandum of Understanding (MoU) with Ministry of Health highlighting the Company’s support through a program that would aim at increasing knowledge and awareness of the impacts of thyroid disease among public and healthcare professionals through advocacy on the importance of Congenital Hypothyroid Screening since early days, public campaign and education to healthcare professionals. Divisi Produksi Farma Pharma Production Division Divisi Produksi Farma Perseroan menorehkan prestasi yang membanggakan selama tahun 2014. Dengan mengoperasikan 80% kapasitas produksi utama perusahaan untuk menghasilkan produk obat kategori solid, Divisi ini mampu memanfaatkan secara optimal posisi Perseroan sebagai satu-satunya perusahaan Merck di Asia Tenggara yang memiliki fasilitas produksi. Lini produksi Perseroan mencatatkan kinerja yang memuaskan pada tahun 2014, dengan total volume produksi terealisasi sebesar 5,0% di atas target Perseroan atau setara dengan 593 juta unit produk bulk solid sehingga menjadikannya faktor penggerak utama bagi peningkatan volume produksi secara signifikan. Pharma Production Division of the Company has made significant achievements in 2014. Running at 80% capacity utilization in the main production line for solid dosage forms, the Division really benefited from its position as Merck’s only production facility for South East Asia region. The production line performed well through 2014, total volume produced was 5.0% over the Company’s plan equal to 593 million units with bulk solid products being the main driver to the significant production volume. 40 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter Selain memperkenalkan produk baru ke pasaran pada tahun 2014, Divisi ini berhasil melakukan ekspansi untuk pasar tujuan ekspor bagi produk multivitaminnya. Pada tahun 2014, Divisi ini menambah daftar tujuan ekspornya dengan memasukkan pasar Yunani dan negara-negara Karibia. Besides some new products introduced in 2014, the Division successfully expanded its export market for multivitamin product. In 2014, the Division added Greece and Caribbean countries to its export destination countries. Divisi juga mencatat keberhasilan lainnya, yakni terkait pelaksanaan Audit Korporat untuk area Kesehatan, Keamanan dan Lingkungan Hidup (KKL) dan Quality System. Hasil atas kedua aktivitas audit itu menunjukkan bahwa tidak ada temuan yang bersifat kritis sehingga memerlukan perhatian khusus. Penerapan perangkat Lean Six Sigma yang konsisten ternyata berhasil meningkatkan efisiensi serta penghematan biaya di seluruh lini perusahaan. Perbaikan lain yang juga dicatatkan Divisi ini adalah dalam proses bisnis serta penghematan energi. Selama tahun 2014, Divisi ini mampu merealisasikan efisiensi biaya produksi produk obat kategori solid hingga 12% di bawah target yang ditetapkan. The Division also successfully passed the Corporate Audits on Environment, Health and Safety (EHS) and on Quality System, whose results of both audit activities showed no critical finding. Consistent implementation of Lean Six Sigma tools indeed drove efficiency and cost saving across the board. The Division experienced significant improvements in process and energy saving. Through 2014, the Division achieved 12% below the Company’s solid dosage forms cost target. Seluruh upaya ini berkontribusi pada perbaikan layanan kami terhadap konsumen yang selalu menjadi fokus utama bisnis Plant. All of these efforts led us to realize significant improvement in customer service level, which is always the focus of the Plant’s business. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 41 05 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis DUKUNGAN TEKNOLOGI TECHNOLOGICAL SUPPORT Penerapan teknologi adalah suatu hal yang vital untuk mendukung bisnis perusahaan. Dalam beberapa tahun terakhir, bisnis perusahaan didukung oleh penerapan teknologi SAP yang tidak hanya memastikan proses bisnis yang lebih tertata namun juga telah merevitalisasi seluruh bisnis Perseroan dalam rangka mencapai kinerja operasional yang unggul. Technology implementation is vital to our business. In the last few years, our business has benefited from the implementation of SAP technology that not only ensures a well-administered business process but also revitalize the whole business of the Company to pursue operational excellence. Di lain pihak, posisi Perseroan sebagai satu-satunya perusahaan Grup Merck yang memiliki fasilitas manufaktur di Asia senantiasa ditingkatkan kapasitasnya. Perseroan melakukan investasi di mesin produksi baru, yaitu Capsule Filling Machine, Strip Packing Machine, dan Automatic Cartoner, agar mampu mengakomodir peningkatan permintaan dari segmen pasar baru maupun yang sudah ada. Perseroan juga berinvestasi pada beberapa peralatan dan fasilitas laboratorium baru guna mendukung kegiatan operasional perusahaan, terutama kegiatan di laboratorium. In the meantime, our position as the only Merck Group’s company in Asia with manufacturing facility is continuously up-graded. New production machines, namely Capsule Filling Machine, Strip Packing Machine, and Automatic Cartoner were invested in 2014 to accommodate the increasing demand from new and existing market. Some analytical instruments and utilities were also invested to support operational activities, including lab activities. Sejalan dengan penerapan program ‘Fit for 2018’, Perseroan menegaskan komitmennya untuk terus berinvestasi di Divisi Produksi Farma dan merancang sebuah perencanaan perbaikan kapasitas yang lebih baik agar dapat mendukung pengembangan bisnis ke depan. In parallel with the implementation of ‘Fit for 2018’ program, we are keen to increase investments in the Pharma Production Division and introduce the best capacity planning to support the future business development. KOMITMEN TERHADAP PELANGGAN OUR COMMITMENT TO CUSTOMERS Perseroan memegang teguh komitmennya terhadap pemenuhan kepuasan pelanggan dan perbaikan berkelanjutan melalui implementasi sistem kerja yang efektif. Tidak hanya melakukan peningkatan efisiensi secara konsisten di seluruh proses bisnis, Perseroan juga meningkatkan komunikasi perusahaan dan kepatuhan terhadap hukum. Seluruh upaya ini terbukti mampu meningkatkan kualitas secara signifikan. We carry strong commitment for customer satisfaction and continuous improvements through the implementation of effective working system. Not only that we constantly encourage efficiency improvements in the business process, we also sought better corporate communication and regulatory compliance. These efforts prove significant quality improvement. Proses audit selama tiga hari yang diselenggarakan oleh PT DQS Indonesia pada bulan September 2014 berhasil mendorong peningkatan di sejumlah area yang diaudit, seperti pengembangan, pemasaran, penjualan, distribusi, peraturan, pengadaan, pengelolaan fasilitas, sumber daya manusia, hukum, kepatuhan, komunikasi perusahaan, pengelolaan strategi, dan pencapaian komersial, keuangan dan pengendalian, medis, jajaran manajemen atas dan kualitas lingkungan hidup. Atas pencapaian tersebut, Perseroan meraih Sertifikasi ISO 9001:2008 mengenai quality management system, yang akan menjadi semangat bagi kami untuk terus melakukan perbaikan secara konsisten dan berkelanjutan di tahuntahun mendatang. The three-day audit process by PT DQS Indonesia in September 2014 proved some improvements taking place in areas being audited, such as development, marketing, sales, distribution, regulatory, procurement, facility management, human resources, legal, compliance, corporate communication, strategy management and commercial excellent, finance and controlling, medical, top management and environment quality. For those achievements, we earned ISO 9001:2008 Certification on quality management system, which would motivate us to make continuous improvements in the next years. 42 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter KESEHATAN DAN KEAMANAN KERJA (K3) OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY Perseroan selalu memastikan bahwa kebijakan terkait kesehatan dan keamanan telah diterapkan sepenuhnya untuk memastikan penciptaan lingkungan kerja yang sehat dan nyaman bagi seluruh karyawan dan untuk melanjutkan perbaikan di seluruh proses bisnis perusahaan. Oleh karenanya, di tahun 2014, Perseroan mengambil inisiatif untuk mendukung efektivitas penerapan kebijakan kesehatan dan keamanan di seluruh lini bisnis, yaitu: We always ensure that safety and health measures are in place to pursue a comfortable and healthy working environment for all employees and to sustain improvements in all business processes of the organization. Therefore, in 2014, we took several initiatives to support the effective implementation of safety and health measures across the business lines: a.Meluncurkan Program BeSafe, yang memfasilitasi upaya pencegahan potensi kecelakaan di lingkungan kerja. Implementasi program ini melibatkan kegiatan Safety Walkabout dan Task Related Risk Assessment. b.Penerapan kebijakan quality management untuk memastikan pengelolaan lingkungan hidup yang baik sesuai standar sertifikasi ISO 14001. Konsistensi kami untuk menerapkan standar quality management tersebut menghasilkan sebuah sertifikasi dari DQS. c.Kegiatan pemeriksaan kesehatan bagi karyawan perusahaan dilaksanakan pada bulan September 2014, yang menarik partisipasi sebanyak 562 karyawan. Ini merupakan bagian dari aktivitas rutin dalam rangka menjaga kesehatan serta mempertahankan produktivitas karyawan. a.The introduction of BeSafe Program, which facilitated the mitigation of accident potential at workplace. The program implementation took the models of Safety Walkabout and Task Related Risk Assessment. b. The implementation of quality management to ensure good environmental management as required by the standards of ISO 14001 certification. Our firm implementation to quality management standards earned us a certification from DQS. c. The medical check-up activity for employees in September 2014, which took participation of 562 employees. It was part of a routine activity to maintain the employees’ health and their productivity. Ketekunan kami untuk melaksanakan inisiatif tersebut membantu Perseroan melewati proses Audit Korporat di area Kesehatan, Keamanan dan Lingkungan Hidup (KKL) dan Quality System, yang menunjukkan tidak adanya temuan yang bersifat kritis. Our persistence to carry out those initiatives helped us in passing the Corporate Audits on Environment, Health and Security (EHS) and on Quality System, which confirmed no critical finding. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 43 05 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Tinjauan keuangan Financial Overview LAPORAN POSISI KEUANGAN STATEMENTS OF FINANCIAL POSITION Aset Aset Total aset Perseroan meningkat menjadi Rp 717 miliar di tahun 2014, atau naik sebesar 2,82% dari Rp 697 miliar di tahun 2013. Aset lancar tumbuh sebesar 1,21% menjadi Rp 595 miliar dari sebelumnya Rp 588 miliar sedangkan aset tidak lancar Perseroan tercatat naik sebesar 11,55% menjadi Rp 121 miliar dari sebelumnya Rp 109 miliar. Total assets of the Company rose to Rp 717 billion in 2014, representing an increase of 2.82% from Rp 697 billion in 2013. The current assets grew by 1.21% to Rp 595 billion from Rp 588 billion whereas the non-current assets climbed by 11.55% to Rp 121 billion from Rp 109 billion. Liabilitas Liabilities Perseroan mengalami penurunan total liabilitas sebesar 11,81% dari sebelumnya Rp 185 miliar di tahun 2013 menjadi Rp 163 miliar di tahun 2014. Liabilitas jangka pendek Perseroan mencapai Rp 130 miliar di tahun 2014, atau turun sebesar 12,18% dari sebelumnya Rp 148 miliar di tahun 2013 sedangkan liabilitas jangka panjang mencapai Rp 33 miliar di tahun 2014, atau turun sebesar 10,35% dari sebelumnya Rp 37 miliar, yang diakibatkan oleh menurunnya utang usaha pada pihak ketiga sebesar Rp 20 miliar, utang pajak penghasilan sebesar Rp 4 miliar dan liabilitas jangka pendek lainnya sebesar Rp 4 miliar. Penurunan liabilitas jangka panjang terutama disebabkan oleh penurunan liabilitas untuk imbalan kerja sebesar Rp 5 miliar. The Company had a decrease in total liabilities by 11.81% from Rp 185 billion in 2013 to Rp 163 billion in 2014. The current liabilities were at Rp 130 billion in 2014, representing a decrease by 12.18% from Rp 148 billion in 2013 whereas the non-current liabilities amounted to Rp 33 billion in 2014, representing a decreased by 10.35% from Rp 37 billion, due to the decrease in trade payables to third parties by Rp 20 billion, income tax payables by Rp 4 billion and other current liabilities by Rp 4 billion. The decrease in non-current liabilities was due to the decrease in employee benefits obligation which amounting to Rp 5 billion. Ekuitas Equity Nilai ekuitas Perseroan adalah sebesar Rp 554 miliar di tahun 2014, atau naik 8,10% dari sebelumnya Rp 512 miliar di tahun 2013. Kenaikan ini terutama sebagai akibat dari kenaikan laba komprehensif Perseroan setelah dikurangi dengan pembayaran dividen di tahun 2014. The Company’s equity was amounted to Rp 554 billion in 2014, representing an increase of 8.10% from Rp 512 billion in 2013. The increase was particularly due to the increase in the Company’s comprehensive income after deducting the dividend payment in 2014. LAPORAN LABA RUGI KOMPREHENSIF STATEMENTS OF COMPREHENSIVE INCOME Pendapatan Komprehensif Comprehensive Income Perseroan meraih total laba komprehensif sebesar Rp 181 milliar pada tahun 2014, atau naik 3,44% dibandingkan tahun 2013 sebesar Rp 175 miliar. Kenaikan tersebut terutama disebabkan oleh kenaikan pendapatan keuangan di tahun 2014 sebesar 30% dari tahun 2013 dan penurunan pajak tangguhan di tahun 2014 sebesar 291% dari tahun 2013. The Company posted a total comprehensive income of Rp 181 billion in 2014 or an increase of 3.44% against Rp 175 billion in 2013. The increase in comprehensive income was mainly due to the increase in net finance income in 2014 by 30% from 2013 and the decrease in deffered tax in 2014 by 291% from 2013. Pendapatan Komprehensif Lain Other Comprehensive Income Perseroan tidak mempunyai pendapatan komprehesif lain. The Company has no other comprehensive income. Penjualan Sales Perseroan mencatat penjualan sebesar Rp 1.179 miliar atau turun sekitar 1,24% dari sebelumnya Rp 1.194 miliar di tahun 2013. Penurunan ini terutama disebabkan oleh penurunan penjualan dari Divisi Obat Resep Merck Serono dan Divisi Kimia dari operasi yang dihentikan. The Company recorded sales of Rp 1,179 billion or a decreased by 1.24% from Rp 1,194 billion in 2013. The decrease was particularly due to the decrease in sales from the Prescription Division of Merck Serono and Chemcial Division which discontinued operation. 44 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter Laba Kotor Gross Profit Pada tahun 2014, kinerja penjualan yang menurun mengakibatkan penurunan pada laba bruto menjadi Rp 524 miliar atau turun 3,93% dari sebelumnya Rp 545 miliar di tahun 2013. In 2014, the decreasing sales performance resulted decrease in gross profit to become Rp 524 billion or a decreased by 3.93% from Rp 545 billion in 2013. Laba Usaha Results from Operating Activities Pendapatan Perseroan yang diperoleh dari kegiatan operasional meningkat menjadi Rp 242 miliar di tahun 2014 atau naik sekitar 5,24% dari sebelumnya Rp 230 miliar di tahun 2013. The Company’s results from operating activities increased to Rp 242 billion in 2014 or a rise of 5.24% from Rp 230 billion in 2013. Beban Expenses Beban Perseroan terdiri dari beban penjualan, serta beban administrasi dan umum. Beban penjualan untuk operasi yang dilanjutkan di tahun 2014 tercatat sebesar Rp 218 miliar, atau naik 6,58% dari sebelumnya Rp 205 miliar di tahun 2013. Sementara itu, beban administrasi dan umum untuk operasi yang dilanjutkan tercatat sebesar Rp 47 miliar, turun sekitar 7,24% dari sebelumnya Rp 51 miliar di tahun 2013. The Company’s expenses comprised of selling expenses, as well as general and administrative expenses. The selling expenses in 2014 were recorded at Rp 218 billion, representing an increase by 6.58% from Rp 205 billion in 2013. In the meantime, the general and administrative expenses for continuing operations recorded at Rp 47 billion, a decrease by 7.24% from Rp 51 billion in 2013. LAPORAN ARUS KAS STATEMENTS OF CASH FLOW Kas dan Setara Kas Cash and Cash Equivalents Perseroan pada tahun 2014 menunjukkan kondisi finansial yang kuat dan sehat yang didukung oleh kas dan setara kas sebesar Rp 257 miliar atau naik 39,73% dari sebelumnya Rp 184 miliar di tahun 2013. Kenaikan nilai kas tersebut terutama diakibatkan oleh arus kas neto dari aktivitas operasi sebesar Rp 233 miliar, naik dari sebelumnya Rp 133 miliar di tahun 2013. Perseroan mencatatkan Rp 20 miliar kas yang digunakan untuk aktivitas investasi dan Rp 140 miliar digunakan untuk aktivitas pendanaan. The Company in 2014 showed a healthy financial condition with cash and cash equivalents at Rp 257 billion or a rise by 39.73% from Rp 184 billion in 2013. The increase was particularly contributed by the net cash flow from operating activities that amounted to Rp 233 billion, an increase from Rp 133 billion in 2013. The Company recorded Rp 20 billion used in investing activities and Rp 140 billion used in financing activities. RASIO KEUANGAN FINANCIAL RATIOS Profitabilitas Profitability Rasio profitabilitas menunjukkan kemampuan Perseroan memanfaatkan sumber daya yang ada untuk menghasilkan pendapatan dan nilai tambah bagi pemegang saham. Tahun 2014 Perseroan mencatat kenaikan laba bersih terhadap penjualan menjadi 15,39% pada tahun 2014 dari 14,69% pada tahun 2013, yang didukung oleh kenaikan rasio laba komprehensif terhadap aset menjadi 25,32% pada tahun 2014 dari 25,17% pada tahun 2013. The profitability ratio reflects a Company’s capability to empower the existing resources to generate revenue and add values to the shareholders. In 2014, the Company experienced an increase in its net profit margin to 15.39% in 2014 and 14.69% in 2013, following an increase in its ratio of comprehensive income to total assets to 25.32% in 2014 from 25.17% in 2013. Likuiditas Liquidity Sementara itu, rasio likuiditas Perseroan membaik yang ditandai dengan rasio lancar dan rasio cepat tercatat masing-masing sebesar 4,59 dan 3,17. Posisi finansial Perseroan yang likuid ini menunjukkan kondisi perusahaan yang aman dan sehat. Meanwhile the Company’s liquidity ratio improved with current ratio and quick ratio at 4.59 and 3.17, respectively. The liquid financial position showed that the Company was in a healthy and safe condition. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 45 05 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Solvabilitas Solvency Meningkatnya kemampuan Perseroan dalam pengelolaan memposisikan rasio leverage (rasio liabilitas terhadap ekuitas) mencapai 0,29 sementara rasio liabiltas terhadap total aset menjadi 0,23 pada tahun 2014. Pada tahun 2013, rasio leverage serta tingkat pengembalian utang tercatat masing-masing sebesar 0,36 dan 0,27. The improved risk management capability of the Company led the leverage ratio (ratio liabilities to equity) to reach 0.29 whereas liabilities to total assets ratio improved to 0.23 in 2014. In 2013, the leverage ratio and return on liabilities reached to 0.36 and 0.27, respectively. TINGKAT KOLEKTIBILITAS PIUTANG COLLECTABILITY OF RECEIVABLES Perseroan secara konsisten memperbaiki kemampuannya dalam mengelola piutang usaha. Perseroan telah menentukan bahwa ratarata tingkat kolektibilitas piutang adalah 45 hari. The Company consistently improves its capability in managing the trade receivables. The Company determined that the average period of collectability of receivables was 45 days. STRUKTUR PERMODALAN CAPITAL STRUCTURE Per tanggal 31 Desember 2014, Perseroan mencatat tidak adanya perubahan dalam total modal disetor penuh, yang mencapai Rp 22,4 miliar. Komposisi kepemilikan saham Perseroan menunjukkan Merck Holding GmbH dengan kepemilikan sebesar 73,99%, Emedia Export Company mbH dengan kepemilikan saham sebesar 12,66% serta kepemilikan saham Perseroan oleh masyarakat lainnya sebesar 13,35%. As of December 31, 2014, the Company reported no change in the total paid-in capital, which amounted to Rp 22.4 billion. The share ownership showed that Merck Holding GmbH with 73.99% ownership, Emedia Export Company mbH with 12.66% ownership and other public holds the remaining 13.35% of the Company’s shares. IKATAN MATERIAL UNTUK INVESTASI BARANG MODAL MATERIAL BINDING FOR CAPITAL GOODS INVESTMENT Perseroan menegaskan tidak ada ikatan material untuk investasi barang modal sepanjang tahun 2014. The Company confirmed that in 2014 it had no material binding for capital goods investment. INFORMASI DAN FAKTA MATERIAL SETELAH TANGGAL LAPORAN AKUNTANSI INFORMATION AND MATERIAL FACT OCCURING AFTER THE DATE OF THE ACCOUNTANT’S REPORT Perseroan mencatat bahwa tidak ada informasi ataupun fakta material yang terjadi setelah dikeluarkannya laporan akuntan. The Company noted that there was neither information nor material fact occurring after the date of release of the accountant’s report. PROSPEK USAHA BUSINESS PROSPECTS Memasuki tahun 2015, Perseroan mengantisipasi dampak dari situasi makroekonomi dan kebijakan-kebijakan baru yang akan dikeluarkan oleh pemerintah baru terhadap permintaan produk kami oleh konsumen. Perseroan memproyeksikan tantangan bisnis akan berasal dari peraturan-peraturan yang diterbitkan terkait pelaksanaan BPJS. Dalam rangka mengantisipasi peraturan baru terkait sistem BPJS, Divisi Obat Resep Merck Serono telah mempersiapkan sejumlah langkah inisiatif terkait skema pembayaran alternatif yang akan membedakan Perseroan dari kompetitornya, serta berencana untuk meningkatkan kualitas dan jumlah staf untuk Divisi ini dan mendorong penjualan produk-produk unggulan kami di pasar reguler. Into the year of 2015, we are anticipating the impacts of macroeconomic situation and new government regulations to the consumer demand for our products. We expect NHI to continue to be a challenge for our business. Foreseeing the unanticipated moves in NHI system, Prescription Division of Merck Serono in the meantime will explore several initiatives concerning the alternative payment schemes that will differentiate us from the competitors, enhancing quality and quantity of our staffs, and driving sales of our strong brands in regular market. Terkait prospek usaha yang dibidangi Divisi Kesehatan Konsumen, Perseroan memproyeksikan tren bisnisnya akan tetap positif ke depannya. Perseroan meyakini tidak akan ada perubahan signifikan pada lanskap persaingan bisnis di bidang usaha ini meskipun baru-baru ini terjadi merger dan akuisisi antara perusahaan farmasi terkemuka dunia. Di tahun mendatang, Perseroan berencana untuk meluncurkan produk baru dalam rangka memperkuat posisi merek yang sudah ada serta melanjutkan kampanye pemasaran Neurobion® terkini hingga pertengahan tahun 2015 serta terus menjajaki potensi pasar di kotakota besar tingkat dua di luar Pulau Jawa. Concerning the prospect of the Consumer Health sector, we expect to see a continued positive trend in the business. We do not expect any significant change in the competitor landscape although recent mergers and acquisitions between world’s top pharmaceutical companies took place. In the coming year, we plan to launch new products to strengthen the existing brands while carrying on the new Neurobion® campaign until mid-2015 and continuing to nurture market potentials in secondary cities beyond Java. 46 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter Perseroan juga akan mengantisipasi pemberlakuan peraturan pemerintah mengenai sertifikasi Halal dan senantiasa mengikuti perkembangan penerapan peraturan tersebut dan dampaknya terhadap bisnis kami. The Company is also anticipating the effective implementation of the government regulation on Halal certification and closely follow the development of the regulation implementation and its impacts to our business. Perseroan meyakini bahwa Indonesia masih menjadi salah satu pasar dengan pertumbuhan tercepat di kawasan dan Perseroan karenanya berkomtimen untuk berinvestasi untuk mengembangkan kompetensi talent lokal. Di tahun 2015, kami berharap bidang usaha yang menjadi fokus Perseroan dapat kembali mencatatkan kinerja yang melampaui kinerja pasar. Perseroan juga akan senantiasa mengembangkan jalur-jalur distribusi yang sudah ada, mendorong perbaikan secara berkesinambungan dan mengembangkan hubungan dengan pejabat pemerintah, serta pada akhirnya, dapat merealisasikan pertumbuhan yang berkualitas. We believe Indonesia is still one of the fastest growing markets in the region and we are keen to invest in the development of local talents. By 2015, we expect three areas we operate to continue outperforming the markets. We will also continue to develop the established distribution channels, drive continuous improvements and networking with government officials, and at the end, deliver quality growth. KEBIJAKAN DIVIDEN DIVIDEND POLICY Kebijakan kami terkait pembayaran dividen pada tahun 2014 berdasarkan pada perhitungan estimasi pendapatan Perseroan. Perseroan memutuskan untuk menahan sebagian laba yang diperoleh pada tahun 2014 sebagai laba ditahan untuk kemudian digunakan dalam investasi di masa depan, seperti untuk membiayai proyek-proyek riset, pengembangan bisnis dan belanja modal. Our policy on the dividend payment in 2014 was based on the calculation over the Company’s estimated revenues. The Company held some portion of the 2014 income as retained earnings for the purposes of future investment in research projects, business development and capital expenditure. Merujuk pada keputusan yang diambil dalam Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) pada tanggal 20 Maret 2014 sebagaimana ditetapkan dalam Akta RUPST No. 44, yang disahkan di hadapan Notaris Linda Herawati SH, Perseroan pada tahun 2014 membayar dividen final untuk tahun buku 2013 sebesar Rp 140 miliar atau Rp 6.250 per lembar saham. Jumlah ini meningkat dibandingkan jumlah dividen yang dibayarkan untuk tahun 2012 sebesar Rp 80 miliar atau Rp 3.570 per lembar saham. In accordance with the decision taken at the Annual General Meeting of Shareholders (AGMS) on March 20, 2014 as determined in the Minutes of the AGMS No. 44, which was signed before Linda Herawati SH, a Public Notary, the Company in 2014 paid a final dividend for the book year of 2013 in an amount of Rp 140 billion or Rp 6,250 per share. It was an increase from the total dividend paid for the book year of 2012, which amounted to Rp 80 billion or Rp 3,570 per share. INFORMASI MATERIAL - TRANSAKSI AFILIASI MATERIAL INFORMATION - AFFILIATE TRANSACTION Perseroan menerbitkan Keterbukaan Informasi pada tanggal 18 November 2014 sehubungan dengan Transaksi Afiliasi dalam rangka memenuhi ketentuan Peraturan No. IX.E.1 tentang Transaksi Afiliasi dan Benturan Kepentingan Transaksi Tertentu, yang merupakan Lampiran Keputusan Ketua Bepepam-LK No. Kep-412/BL/ 2009 tanggal 25 November 2009 dan telah diberitahukan kepada Otoritas Jasa Keuangan. Transaksi Afiliasi sebagaimana yang disebutkan dalam Keterbukaan Informasi merupakan Transaksi penjualan persediaan produk-produk Divisi Kimia Perseroan berupa bahan kimia dan barang kimia dasar dan peralatan laboratorium diluar Bahan Baku Obat (“BBO”), bahan kimia berbahaya, bahan prekursor, etanol dan alat kesehatan, serta aset tetap Perseroan berupa peralatan kantor dan kendaraan kepada PT Merck Chemicals and Life Sciences (“MCLS”). The Company released an Information Disclosure on November 18, 2014 in accordance to the Affiliation Transaction as part of its compliance against Regulation No. IX.E.1 about the Affiliation Transaction and Transaction Containing Conflict of Interest, which is an Attachment to Decision Letter of Head of Bepepam-LK No. Kep-412/ BL/ 2009 dated November 25, 2009, and have also been notified to Financial Service Authority. The Affiliation Transaction as mentioned in the Information Disclosure refers to a Transaction of Sale of Chemical Division's Inventories of chemical material and basic chemicals and lab equipment excluding Drug Material, hazardous chemicals, precursor material, ethanol and health equipment as well as the Company's fixed assets, such as office equipment and vehicle, to PT Merck Chemicals and Life Sciences (“MCLS”). Transaksi afiliasi tersebut dilatarbelakangi oleh dikeluarkannya Peraturan Kementerian Perdagangan No. 27/M-DAG/PER/5/2012 yang selanjutnya direvisi dengan Peraturan Kementerian Perdagangan No. 59/M-DAG/ PER/9/2012 tentang ketentuan Angka Pengenal Importir (API) yang mengharuskan setiap perusahaan untuk hanya dapat memiliki satu jenis Angka Pengenal Importir (“API”). Jenis API yang dimiliki oleh Perseron sebagai perusahaan manufaktur adalah Angka Pengenal Importir Produsen (“API-P”), sehingga sejak dikeluarkannya peraturan tersebut impor yang The Affiliation Transaction occurred following the issuance of the Minister of Trade’s Regulation No. 27/M-DAG/PER/5/2012, which was further revised with Minister of Trade’s Regulation No. 59/M-DAG/ PER/9/2012 about Importer Identification Number that required each company to only own one type of Importer Identification Number (“IIN”). The type of IIN the Company owns as a manufacturing company is a Producer Importer Identification Number (“IIN-P”), thus leaving the Company with the license that only allows it to import products PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 47 05 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis dilakukan Perseroan hanya boleh digunakan untuk keperluan proses produksi dan tidak diperbolehkan mengimpor barang jadi untuk langsung diperdagangkan. Selain itu pemegang API-P hanya dapat mengimpor barang yang sifatnya komplementer terhadap barang hasil produksi sendiri untuk tujuan pengembangan produk dan/atau untuk keperluan uji pasar dalam jangka waktu tertentu. Dengan demikian, Perseroan yang selama ini melakukan impor produkproduk kimia berupa bahan kimia dan barang kimia dasar, BBO, bahan kimia berbahaya, bahan prekursor, etanol, peralatan laboratorium dan kesehatan (“Produk-produk Divisi Kimia”) serta penjualannya yang merupakan segmen usaha dari Divisi Kimia-nya, tidak dapat lagi melakukan impor atas Produk-produk Divisi Kimia tersebut. Sebagai perusahaan yang bertanggung jawab dan patuh pada hukum yang berlaku di Indonesia, Merck KGaA (“Prinsipal”), perusahaan Jerman yang merupakan pemasok atas Produk-produk Divisi Kimia tersebut menilai Perseroan tidak lagi dapat mendukung pengembangan bisnis Divisi Kimia-nya dikarenakan Perseroan, sesuai peraturan yang baru, harus menggunakan jasa pihak ketiga untuk dapat mengimpor produk-produk Divisi kimia dimana proses importasi menjadi lebih lama dan juga biaya operasional atas penjualan Produk-produk Divisi Kimia tersebut yaitu biaya importasi meningkat, sehingga kegiatan distribusi dan penjualan produkproduk Divisi Kimia menjadi tidak efektif dan efisien. to be used in production process but disallows it for importing end products for the purpose of direct sale. Adding to that, the holder of IIN-P license can only import products that are complementary to the products it produces itself for the purpose of product development and/or market test for certain period of time. Sehubungan dengan situasi Perseroan tersebut, maka Prinsipal memutuskan untuk mengakhiri Perjanjian Distribusi atas Produkproduk Divisi Kimia antara Prinsipal dengan Perseroan. Pada tanggal 18 Juni 2013 Perseroan menerima surat pemberitahuan pengakhiran Perjanjian Distribusi antara Perseroan dan Prinsipal dimana perjanjian distribusi tersebut berlaku sampai tanggal 31 Desember 2013. Hubungan kerja sama distribusi Produk-produk Divisi Kimia antara Prinsipal dengan Perseroan ini sepakat diperpanjang untuk jangka waktu untuk 1 (satu) tahun berlaku terhitung sejak 1 Januari 2014 sampai dengan 31 Desember 2014 dengan ditanda-tanganinya Perjanjian Distribusi antara Perseroan dan Prinsipal pada tanggal 21 Januari 2014. Prinsipal menggunakan haknya dan memberikan instruksi kepada Perseroan untuk menghentikan penjualan Produkproduk Divisi Kimia kecuali BBO, bahan kimia berbahaya, bahan prekursor, etanol dan alat kesehatan. Selain itu Prinsipal juga menarik kembali semua Produk-produk Divisi Kimia yang masih dalam penguasaan Perseroan, kecuali produk-produk sebagaimana yang disebutkan di atas, serta meminta Perseroan untuk menjual semua Produk-produk Divisi Kimia tersebut kepada MCLS, sebagai anak perusahaan baru Prinsipal di Indonesia yang ditunjuk Prinsipal untuk meneruskan usaha perdagangan besar Produk-produk Divisi Kimia tersebut, dan merupakan pihak yang terafiliasi dengan Perseroan karena salah satu pemegang sahamnya yaitu Merck holding GmbH, Jerman, juga merupakan pemegang saham pengendali Perseroan. Considering the situation of the Company, the Principal decided to terminate the Agreement on Distribution of Chemical Division’s Products it signed with the Company. Thus, on June 18, 2013, the Company received a notification letter that stated the Termination of the Distribution Agreement between the Company and the Principal although the agreement was valid thru 31 December 2013. Yet both parties agreed to extend the partnership relation regarding the distribution of Chemical Division’s Products for 1 (one) year as of January 1, 2014, until December 31, 2014, following the signing of the Distribution Agreement between the Company and the Principal on January 21, 2014. The Principal executed its right and instructed the Company to end the sale of Chemical Division’s Products, excluding products such as drug materials, hazardous chemicals, precursor material, etanol and health equipment. Besides, the Principal decided to recall all Chemical Division’s Products under management of the Company, except for those excluded products, as well as required the Company to sell all of Chemical Division’s Products to MCLS, the newly-established subsidiary of the Principal in Indonesia, which is appointed by the Principal to take over the responsibility for the wholesale activity of Chemical Division’s Products, and is also the Company’s affiliate concerning that one of its shareholders, Merck holding GmbH, based in Germany, is also the majority shareholder of the Company. Berdasarkan hal tersebut, pada tanggal 14-15 Agustus 2014 Perseroan menjual persediaan Produk-produk Divisi Kimia di luar BBO, bahan kimia berbahaya, bahan prekursor etanol dan alat kesehatan, serta aset tetap Perseroan berupa peralatan kantor dan kendaraan yang terkait kepada MCLS dengan Harga Transaksi sebesar Rp 64.862.025.855, sedangkan Nilai Pasarnya sebesar Rp 63.526.000.000 (berdasarkan Laporan Penilaian atas Inventory/ Given the situation, on August 14-15, 2014, the Company sold the rest inventories of Chemical Division’s Products excluding drug material, hazardous chemicals, precursor material, ethanol and health equipment, as well as the fixed assets of the Company in the forms of office equipment and vehicle to MCLS at a Price of Rp 64,862,025,855, from its fair market value at Rp 63,526,000,000 (based on the Assessment Report on the Inventory of Marketable Products No. FSR/ 48 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Consequently, the Company which previously imported various chemical products in the form of chemical material and basic chemicals, drug material, hazardous chemicals, precursor material, ethanol, lab and health equipment (“Chemical Division’s Products”) and handled the sales activity which was part of the business of its Chemical Division, can not import those products of Chemical Division anymore. As a responsible company that complies with the applicable law in Indonesia, Merck KGaA (“Principal”), a Germany-based company that supplies the Chemical Division’s Products, has seen the Company’s position is no longer supporting the development of its Chemical Division’s business since the Company, referring to the new regulation, has to use third party’s service to be able to import those Chemical Division’s Products, making the importing process longer and costly in terms of time and import expense. The condition obviously raises issue of inefficiency and ineffectiveness in the distribution and sale of the Chemical Division’s products. Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter Persediaan Barang Dagang No. FSR/PV-FS/080633/2014 tanggal 7 Agustus 2014 dan Laporan Penilaian atas Peralatan Kantor dan Kendaraan No. FSR/PV-FS/080632/2014 tanggal 7 Agustus 2014, keduanya oleh Penilai Properti KJPP Felix Sutandar & Rekan). Transaksi Afiliasi tersebut dinilai wajar berdasarkan Laporan Pendapat Kewajaran atas Transaksi Penjualan Persediaan dan Aset oleh Perseroan No. FSR/FO-MK/110801/2014 tanggal 14 November 2014 oleh Penilai Independen KJPP Felix Sutandar & Rekan. PV-FS/080633/2014 dated August 7, 2014 and Assessment Report on Office Equipment and Vehicle No. FSR/PV-FS/080632/2014 dated August 7, 2014, both released by Property Assessor KJPP Felix Sutandar & Partners). The Affiliation Transaction received fair opinion based on the Report on Fairness Opinion against the Transaction of Sale of Assets and Inventory by the Company No. FSR/FO-MK/110801/2014 dated November 14, 2014 by Independent Assessor KJPP Felix Sutandar & Partners. Perubahan Standar Akuntansi Changes in Accounting Standards Beberapa standar akuntansi baru dan revisi telah diterbitkan namun belum berlaku efektif untuk tahun berakhir 31 Desember 2014, dan belum diterapkan dalam penyusunan laporan keuangan tahun berakhir 31 Desember 2014. PSAK berikut ini, yang akan berlaku efektif mulai 1 Januari 2015, mungkin memiliki dampak signifikan pada laporan keuangan Perseroan, dan mungkin memerlukan penerapan retrospektif sesuai dengan PSAK No. 25, “Kebijakan Akuntansi, Perubahan Estimasi Akuntansi, dan Kesalahan”: Certain new and revised accounting standards have been issued that are not yet effective for the year ended December 31, 2014, and have not been applied in preparing financial statements year ended December 31, 2014. Among them, the following PSAKs, which will become effective starting January 1, 2015, may have a significant effect on the Company’s future financial statements, and may require retrospective application under PSAK No. 25, “Accounting Policies, Changes in Accounting Estimates, and Errors”: - PSAK No. 1 (Revisi 2013), "Penyajian Laporan Keuangan” - PSAK No. 24 (Revisi 2013), "Imbalan Kerja” - PSAK No. 46 (Revisi 2014), "Pajak Penghasilan” - PSAK No. 48 (Revisi 2014), "Penurunan Nilai Aset” - PSAK No. 50 (Revisi 2014), "Instrumen Keuangan: Penyajian” - PSAK No. 55 (Revisi 2014), "Instrumen Keuangan: Pengakuan dan Pengukuran” - PSAK No. 60 (Revisi 2014), "Instrumen Keuangan: Pengungkapan” - PSAK No. 68 (2013), "Pengukuran Nilai Wajar”. - PSAK No. 1 (2013 Revision), “Presentation of Financial Statements” - PSAK No. 24 (2013 Revision), “Employee Benefits” - PSAK No. 46 (2014 Revision), “Income Taxes” - PSAK No. 48 (2014 Revision), “Impairment of Assets” - PSAK No. 50 (2014 Revision), “Financal Instruments: Presentation” - PSAK No. 55 (2014 Revision), “Financial Instruments: Recognition and Measurement” - PSAK No. 60 (2014 Revision), “Financial Instruments: Disclosures” - PSAK No. 68 (2013), “Fair Value Measurement”. Sampai dengan tanggal penerbitan laporan keuangan tahun berakhir 31 Desember 2014, manajemen belum menentukan dampak dari penerapan retrospektif, jika ada, atas PSAK ini di masa yang akan datang terhadap posisi keuangan dan hasil usaha Perseroan. As of the issuance of financial statements for the year ended December 31, 2014, management has not determined the extent of the retrospective impact, if any, that the future adoption of these standards will have on the Company’s financial position and operating results. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 49 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis pengembangan sumber daya manusia human resources development KEBIJAKAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA Human Resource Development Policy Perseroan senantiasa menempatkan Sumber Daya Manusia yang ada sebagai aset utama perusahaan. Mengingat potensi besar yang dimiliki pasar Indonesia sebagai salah satu pasar yang mencatat pertumbuhan tertinggi di kawasan, kami memegang komitmen kuat untuk melakukan investasi pada sumber daya manusia kapanpun diperlukan. People are always the great asset of the Company. Seeing the future potential of Indonesia as one of the strongest growing markets in the region, we uphold a commitment to make significant investments in human resources whenever necessary. Setelah berhasil melakukan restrukturisasi pada tahun 2013 dalam rangka mendukung pelaksanaan program ‘Fit for 2018’, yang menuntut kami untuk membangun sebuah organisasi perusahaan yang lebih efisien dan berorientasi kinerja, Perseroan pada tahun 2014 menerapkan beragam strategi yang menghasilkan perencanaan pengembangan yang lebih baik bagi karyawan inti perusahaan. Following the successful restructuring in 2013 to meet the requirements of the ‘Fit for 2018’ program, which demands a more efficient and performance-oriented organization, in 2014 the Company carried out various strategies that resulted in better development plans for key personnel. EVALUASI KINERJA DAN RENCANA PENGEMBANGAN SDM Performance Assessment and Development Plans Kami telah mengadopsi program penilaian kinerja yang terukur dan sistematis untuk mengevaluasi performa individual karyawan, sehingga Perseroan dapat membuat perencanaan pengembangan karier karyawan. Perseroan memberikan kesempatan yang sama bagi setiap karyawan, termasuk talent potensial, untuk memiliki karier profesional, baik pada posisi fungsional ataupun struktural, di organisasi Perseroan. We have adopted a systematic and measured assessment program to evaluate individual performance, which help us in planning our employees’ future careers. We give the fair opportunity to each employee, including the potential talents, to pursue professional career track, either functional or structural positions, in the Company. PROGRAM PENDIDIKAN DAN PELATIHAN SELAMA TAHUN 2014 Education and Training Programs in 2014 Perseroan telah merancang sejumlah program bagi pengembangan keahlian karyawan, termasuk untuk karyawan inti, agar mereka mampu meningkatkan pengetahuan serta kompetensi melalui penyelenggaraan pelatihan, seminar serta beragam program pendidikan. Berikut adalah kegiatan pelatihan yang diadakan selama tahun 2014: We have arranged a number of skill development programs for the employees, including the key personnel, to facilitate improvements in their knowledge and competence through trainings, seminars, and educational programs. Below are the training activities in 2014: Program Pelatihan Training Program Management Foundation Program Advanced Management Program Periode Pelatihan Time of Execution September - December September - November KESEJAHTERAAN KARYAWAN Employee Benefits Perseroan telah merancang paket remunerasi dan insentif yang menarik agar dapat memotivasi karyawan sehingga mereka dapat menjadi individu yang fokus pada pencapaian kinerja. Kemudian secara berkala kami meninjau paket remunerasi karyawan tersebut guna mempertahankan daya saingnya dengan remunerasi rata-rata di industri dan menjaga kesesuaiannya dengan Perjanjian Kerja Bersama. We offer an attractive remuneration package and incentives to motivate employees to be performance-driven individuals. We constantly review the employee remuneration package to ensure its competitiveness with the industry’s average and its compliance with the Collective Labor Agreement. 50 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 Jumlah Peserta Total Participants 71 2 06 Sumber Daya Manusia Human Resources O u Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance t i Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility n g Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions 2 0 Surat Pernyataan Statement Letter 1 PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 4 51 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Perjanjian Kerja Bersama kami telah mengatur mekanisme untuk menentukan besaran kompensasi yang diterima oleh karyawan, insentif kerja, biaya lembur, dana pensiun, tunjangan kesehatan dan bonus kinerja tahunan. Perjanjian kerja tersebut ditinjau setiap dua tahun untuk memastikan bahwa terdapat peningkatan pada kesejahteraan karyawan perusahaan. Our Collective Labor Agreement regulates the mechanisms for formulating the employee’s welfare, work incentives, overtime pay, pension, medical allowance and annual performance allowances. The agreement is reviewed every two years to ensure that the state of employees’ welfare is continuously improved. Bentuk kesejahteraan lain yang diberikan kepada karyawan berupa program outing, yang pada tahun 2014 dirancang dalam bentuk kegiatan fun games dan fun bike di luar kantor bagi seluruh karyawan Perseroan dan keluarga mereka. Kegiatan ini juga bertujuan untuk memperkuat semangat teamwork di antara karyawan dari tiap divisi tempat mereka bekerja di Perseroan. Other employee benefit came in the form of outing program, which in 2014 was designed in a fun outdoor activity with games and fun bike for all of the Company’s employees and their families. The activity also aimed at strengthening teamwork among employees of each division in the Company where they worked at. HUBUNGAN INDUSTRI Industrial Relations Perseroan berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang aman dan adil bagi setiap karyawan untuk berkompetisi dalam pekerjaan secara profesional dan dengan berlandaskan pada budaya dan nilai-nilai perusahaan. Perseroan tahun ini melanjutkan kegiatan sosialisasi atas nilai-nilai perusahaan bagi level karyawan serta level manajemen, guna memastikan efektivitas penerapan nilai-nilai perusahaan tersebut, yang akan menuntun setiap individu karyawan di perusahaan dalam bertingkah laku, merespon dan bertindak. Kami juga menyelenggarakan sejumlah forum yang memfasilitasi upaya untuk membangun komunikasi yang baik antara manajemen dan staf, seperti program Speak-Up, survei terhadap kepuasan pelanggan, dan lain-lain. The Company provides a secure and fair working environment for each individual to compete in a professional manner and with respect to our corporate culture and values. Socialization of our corporate values continued this year not only at the staff level but also at the management level, to ensure the effective implementation of those values, which govern the way everyone in the Company behaves, responds and acts. We also hold several forums to facilitate good communication between management and staff, such as the Speak-Up program, employee satisfaction surveys, and the others. REKRUTMEN Recruitment Dalam rangka mempertahankan pertumbuhan usaha yang berkualitas, kami telah merekrut tenaga profesional yang berkualitas dengan latar belakang pendidikan sesuai dengan bisnis utama kami. Selama tahun 2014, Perseroan telah merekrut 103 karyawan baru, sehingga jumlah karyawan Perseroan mencapai 669 orang, yang terdiri dari 197 karyawan yang ditempatkan di fasilitas Pabrik, 44 karyawan di bagian administrasi, serta 428 karyawan lainnya di Divisi Farmasi. Dari total 669 karyawan, 52% di antaranya memiliki latar belakang pendidikan Sarjana dan 3% merupakan lulusan Program Pasca Sarjana, 19% karyawan memiliki latar belakang pendidikan Diploma dan 26% lainnya memiliki kualifikasi pendidikan lainnya. As part of our effort to maintain the quality growth of the business, we recruited high-quality professionals with a strong background in our core businesses. In 2014, we welcomed 103 new recruits, bringing the total of employees to 669, which comprised 197 employed at the Plant facility, 44 in administration and 428 in the Pharmaceutical Division. Of the total 669 employees, 52% were undergraduates and 3% were postgraduates, 19% held a Diploma degree while 26% had other qualification. Komposisi jumlah karyawan perempuan terhadap karyawan pria adalah 41% berbanding 59%, yang menunjukkan komitmen Perseroan untuk memberikan kesempatan kerja yang sama bagi karyawan perempuan untuk membangun kariernya sebagai pimpinan di sejumlah bidang pekerjaan di organisasi perusahaan. Perseroan juga memiliki dua Direktur di jajaran Direksi atau mewakili 40% dari total anggota Dewan. The composition of female to male employees was 41% to 59%, representing the Company’s commitment to give fair opportunities to female employees to develop their careers as leaders in their respective fields. We also have two female Directors on the Board, representing 40% of the total Board members. 52 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 06 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter Komposisi Karyawan Merck tahun 2014 Composition of Merck’s Employees in 2014 komposisi karyawan berdasarkan LATAR BELAKANG PENDIDIKAN Employee Composition by Educational Background komposisi karyawan berdasarkan usia Employee Composition by age Postgraduate 3.3% 40 - 50 Others Diploma Undergraduate Postgraduate Others > 50 22.0% 25.0% 5.0% Diploma < 30 19.4% 19.0% Undergraduate 52.3% komposisi karyawan berdasarkan JENIS KELAMIN Employee Composition by gender <30 30 - 40 40 - 50 >50 30 -40 54.0% komposisi karyawan berdasarkan jabatan Employee Composition by job position Female Supervisor 41.0% 6.0% Assistant Manager 12.0% Senior Manager Manager 6.0% 4.0% Director 1.0% Male Female Male 59.0% Staff Supervisor Assistant Manager Manager Senior Manager Director PT Merck Tbk | 2014 Annual Report Staff 71.0% 53 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis kebijakan tata kelola perusahaan Corporate Governance policy Sebagai bagian dari kegiatan operasi global Merck KGaA, Perseroan berkewajiban untuk menjalankan operasional yang efisien sesuai prosedur dan peraturan perundangan yang berlaku di Indonesia, termasuk peraturan pasar modal, serta sesuai dengan Peraturan Tata Kelola Perusahaan yang diterbitkan Prinsipal kami. Di dalam tubuh Perseroan, selalu dilaksanakan check and balance antara para pemegang saham, Dewan Komisaris, Direksi dan Manajemen Perseroan, agar dapat melindungi kepentingan dari para pemegang saham dan pemangku kepentingan guna memastikan tercapainya bisnis yang berkelanjutan untuk jangka panjang. As part of Merck KGaA’s global operation, the Company has strong interests of operating efficiently in compliance with applying procedures and regulatory requirements in Indonesia, including capital market regulations, as well as with respect to the Corporate Governance Code of its Principal. There is a check -and balance between shareholders, Board of Commissioners, Board of Directors and Management of the Company, in a way to protect the interests of the shareholders and stakeholders and to ensure its long-term sustainability. Perseroan dalam hal ini melanjutkan pelaksanaan pengkajian atas efektivitas penerapan tata kelola perusahaan sebagai bagian upaya perbaikan berkesinambungan terkait kepatuhan dan pengadopsian prinsip standar yang merupakan prinsip-prinsip universal, yakni akuntabilitas, transparansi dan kewajaran. We carry on an assessment on the effectiveness of corporate governance implementation as part of our continuous improvement on compliance and adopt the standards that are essentially accepted as universal principles, among which are accountability, responsibility, transparency and fairness. Prinsip akuntabilitas dan tanggung jawab diwujudkan oleh tiap elemen organisasi, yaitu terutama Dewan Komisaris dan Direksi, dalam pelaksanaan Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) dan Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB). Sementara itu, prinsip transparansi dan kewajaran diwujudkan dalam penyediaan informasi yang bersifat material secara akurat dan tepat waktu kepada para pemegang saham, masyarakat dan para pemangku kepentingan lainnya sebagai bentuk tanggung jawab kami sebagai perusahaan publik. The accountability and responsibility of each element in the organization, in particular Board of Commissioners and Board of Directors, is ensured through the Annual General Meeting of Shareholders (AGMS) and Extraordinary General Meeting of Shareholders. In the meantime, we adopt principles of transparency and fairness in providing material information at accurate and timely manner to the shareholders, the public, and other stakeholders as part of our responsibility as a publicly-traded company. Dewan Komisaris maupun Direksi melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya sesuai dengan Board Manual serta ketentuan yang dimuat dalam Anggaran Dasar Perseroan, yang mensyaratkan tiap anggota Dewan untuk bertindak, merespon dan mengelola bisnis perusahaan dengan integritas dan sesuai etika bisnis yang benar demi kepentingan kelanjutan bisnis Perseroan. Our Board of Commissioners and Board of Directors execute their duties and responsibilities in accordance to Board Manual and regulations in the Articles of Association, which require each Board member to act, respond and manage the business with adherence to integrity and good business ethics to the best interest of the Company. 54 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 07 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter Rapat Umum pemegang Saham General Meeting of Shareholders Pada tahun 2014 Perseroan mengadakan 2 (dua) RUPS, yaitu: The Company conducted 2 (two) GMS in 2014, as follows: 1.RUPS Tahunan, diselenggarakan pada tanggal 20 Maret 2014 yang dihadiri oleh pemegang saham yang mewakili 17.361.950 saham atau 77,51% dari total saham Perseroan. Rapat tersebut membicarakan agenda, sebagai berikut: a.Laporan Direksi mengenai jalannya Perseroan dan tata usaha keuangan Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2013, serta usul Direksi untuk menyetujui Laporan Posisi Keuangan Perseroan per tanggal 31 Desember 2013 dan Perhitungan Laba Rugi Komprehensif Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2013; b.Penetapan penggunaan keuntungan; c.Perubahan susunan Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan; 1.Annual GMS, held on March 20, 2014 which was attend by shareholders who represented 17,361,950 shares or equivalent to 77.51% of the total shares of the Company. The meetings discussed certain topics agenda, among which were: a.Report of the Board of Directors concerning the management and financial administration of the Company for the accounting year ended on the 31 December 2012 and the proposal of the Board of Directors to approve the Statements of Financial Position of the Company per 31 December 2012 and Statements of Comprehensive Income of the Company for the accounting year ended on the 31 December 2013; b. The determination of the Use of Profit; c. The changes of the Board of Commissioners and the Board of Directors of the Company; d.Appointment of the Public Accountant for the accounting year ended on the December 31, 2014 and to authorize the Board of Commissioners to determine the amount of the honorarium for the Public Accountant and other terms for its appointment. d.Penunjukan Akuntan Publik untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2014 dan memberi wewenang kepada Dewan Komisaris untuk menetapkan jumlah honorarium Akuntan Publik serta persyaratan lain pengangkatannya. 2.RUPS Luar Biasa, diselenggarakan pada tanggal 23 Juli 2014 yang dihadiri oleh pemegang saham yang mewakili 16.901.350 saham atau 75,45% dari total saham Perseroan. Agenda Rapat tersebut adalah Perubahan Maksud dan Tujuan serta Kegiatan Usaha Perseroan dan karenanya merubah Pasal 3 Anggaran Dasar Perseroan. 2.Extraordinary GMS, held on July 23, 2014 which was attend by shareholders who represented 16,901,350 shares or equivalent to 75.45% of the total shares of the Company. The agenda of the meeting was the Change of purposes, objectives and business activities of the Company and hence amend article 3 of the Company’s Articles of Association. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 55 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis dewan komisaris The Board of Commissioners Berdasarkan Anggaran Dasar Perseroan, Dewan Komisaris memiliki tanggung jawab secara kolektif untuk: - Melakukan tugas pengawasan dan pemantauan terhadap jalannya perusahaan oleh Direksi Perseroan agar memastikan Perseroan berada di jalur yang tepat untuk merealisasikan target dan tujuan perusahaan serta untuk memenuhi harapan para pemegang saham. - Memberikan masukan serta saran kepada Direksi terkait pengelolaan perusahaan. - Menyampaikan laporan pertanggungjawaban kepada pemegang saham melalui RUPST. Pursuant to the Articles of Association, Board of Commissioners holds collective responsibilities for: -Overseeing and supervising the business operations by the Board of Directors to ensure the Company is on the right track to meet the targets and objectives and the shareholders’ interests are fulfilled. -Providing advice as well as inputs to the Board of Directors concerning the business management. -Presenting accountability report to the shareholders through AGMS. Anggota Dewan Komisaris per tanggal 31 Desember 2014 terdiri dari tiga orang profesional, yang salah satunya bertindak sebagai Presiden Komisaris dan satu orang lainnya merupakan Komisaris Independen, yang secara tepat mewakili 30% dari total anggota Dewan yang ada, sebagaimana disyaratkan oleh Otoritas Pasar Modal. Struktur keanggotaan Dewan Komisaris menunjukkan: The members of Board of Commissioners as per December 31, 2014 consisted of three professionals, of which one served as the President Commissioners and the other one was appointed as the Independent Commissioner, successfully representing 30% of total Board members as required by Capital Market Authority. The structure of membership of Board of Commissioners was: Presiden Komisaris : Dr. Peter-Ulrich Mannheimer Komisaris Independen: Parulian Simanjuntak Komisaris : Hon Keong Choo President Commissioner : Dr. Peter-Ulrich Mannheimer Independent Commissioner : Parulian Simanjuntak Commissioner : Hon Keong Choo Dewan Komisaris secara reguler setiap kuartal mengadakan rapat gabungan dengan Direksi. Rapat tersebut membahas kinerja keuangan Perseroan serta isu-isu penting lainnya. Selama tahun 2014, Dewan Komisaris menyelenggarakan rapat sebanyak 2 (dua) kali. The Board of Commissioners always holds a joint meeting with Board of Directors in every quarter. The meetings discussed the financial performance of the Company and other important issues. In 2014, the Board of Commissioners met for 2 (two) times. Pada tahun 2014, Perseroan membayar paket remunerasi bagi Dewan Komisaris sebesar Rp 141 juta sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi dan kerja kerasnya. In 2014, the Company paid the Commissioners a remuneration package in the amount of Rp 141 million as part of our appreciation for their dedication and hard work. 56 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 07 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter direksi the board of directors Sesuai dengan Anggaran Dasar Perseroan, Direksi Perseroan memiliki tanggung jawab yang dilaksanakan secara individual maupun kolektif. Lingkup tugas dan tanggung jawab Direksi Perseroan adalah sebagai berikut: - Kepengurusan Perseroan dengan pengawasan ketat dari Dewan Komisaris; - Menjaga dan jika dimungkinkan menambah aset penting Perseroan; serta - Menyampaikan laporan pertanggung jawaban kepada para pemegang saham melalui RUPST. In accordance to Articles of Association, our Board of Directors shared individual and collective responsibilities. Board of Directors is responsible for: - Management of the Company which is run under tight supervision from Board of Commissioners; -Securing and possibly increasing the important assets of the Company; and -Presenting the accountability report to the shareholders through AGMS. Per tanggal 31 Desember 2014, Direksi Perseroan terdiri dari 5 (lima) anggota yang masing-masing menjalankan fungsi dan tanggung jawab yang berbeda. Anggota Direksi adalah: As of December 31, 2014, the Board of Directors of the Company consisted of 5 (five) members running different functions and responsibilities, they were: Presiden Direktur Direktur Direktur Direktur Direktur President Director Director Director Director Director : Martin Feulner : Elly Megawati Asali : Bambang Nurcahyo : Evie Yulin : Holger Guenzel The meetings of Board of Directors discussed the important issues, in particular issues relating to corporate actions for developing the business and improving financial condition of the Company. Meeting discussions are based on quarterly reports on business performance used for analyzing the Company’s compliance and preparing strategies for each unit and department. Minutes meetings of the Board of Directors’ meetings are distributed and executed by relevant Divisions and sections. In 2014, the Board of Directors met for 12 (twelve) times. The report on the attendance of each Board member is as follows: Rapat Direksi diselenggarakan untuk membahas isu-isu penting, terutama terkait dengan rencana aksi korporasi bagi ekspansi usaha serta meningkatkan kondisi keuangan Perseroan. Pembahasan dalam rapat Direksi menggunakan laporan kuartalan kinerja usaha Perseroan sebagai dasar analisa atas kepatuhan Perseroan dan menyiapkan strategi untuk tiap unit dan departemen. Notulen rapat Direksi dibagikan dan untuk kemudian dilaksanakan oleh Divisi dan unit terkait. Selama tahun 2014, Direksi Perseroan telah melaksanakan 12 (dua belas) kali pertemuan internal. Laporan mengenai kehadiran masing-masing anggota Direksi dalam rapat Direksi disampaikan berikut ini: Tanggal Date 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Jan 2014 Feb 2014 14 Mar 2014 24 Apr 2014 28 May 2014 3 Jul 2014 21 Aug 2014 17 Sep 2014 30 Oct 2014 20 Nov 2014 9 Dec 2014 Total Kehadiran Total of Participation Markus Bamberger* Martin Feulner** Elly Megawati Asali : Martin Feulner : Elly Megawati Asali : Bambang Nurcahyo : Evie Yulin : Holger Guenzel Bambang Nurcahyo - Evie Yulin Nils K. Moen*** Holger Guenzel**** - - - - Atiek Sawitri***** - - - 12 12 7 9 - 6 12 * Menjabat sebagai Presiden Direktur sampai dengan Maret 2014/ Hold a position as President Director until March 2014 ** Menjabat sebagai Presiden Direktur sejak Maret 2014/ Hold a position as President Director since March 2014 *** Menjabat sebagai Direktur sampai dengan Maret 2014/ Hold a position as Director until March 2014 **** Menjabat sebagai Direktur sejak Maret 2014/ Hold a position as Director since March 2014 *****Sekretaris Perusahaan/ Corporate Secretary PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 57 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Selain itu, pada tahun yang sama, anggota Direksi telah berpartisipasi dalam sejumlah pelatihan, workshop dan seminar yang ditujukan untuk meningkatkan kapabilitas kepemimpinan dan manajerial mereka. Direksi Perseroan bersama dengan karyawan mengikuti Annual Performance Management System yang diadakan untuk mempersiapkan arah bisnis, target-target usaha, mengatasi kesenjangan kompetensi, dan perbaikan kinerja. Anggota Direksi juga berpartisipasi dalam penyelenggaraan pelatihan Merck Leadership Curriculum (MLC), yang merupakan pelatihan bagi karyawan setingkat manajemen yang difasilitasi oleh Grup Merck. Also in 2014, the members of Board of Directors participated in several trainings, workshops and seminars to improve their leadership and managerial capacities. The Board of Directors joined the staffs in the Company in Annual Performance Management System to set for the business direction, targets, address competence imbalance, and performance assessment. The Board members also participated in training on Merck Leadership Curriculum (MLC), which was a management-level training facilitated by Merck Group. Pada tahun 2014, Perseroan membayarkan paket remunerasi sebesar Rp 13 miliar sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi dan kerja keras Direksi bagi kemajuan perusahaan. In 2014, the Company paid a remuneration package in amount of Rp 13 billion in appreciation to the dedication and hard work of the Board of Directors. komite audit audit committee Dalam melaksanakan tugas pengawasan dan tanggung jawab lainnya, Dewan Komisaris dibantu oleh Komite Audit. Lingkup tugas dan tanggung jawab Komite Audit adalah sebagai berikut: The Board of Commissioners is assisted by the Audit Committee in executing the supervisory task and other responsibilities. The Audit Committee is responsible for: - Melaksanakan pengkajian atas akurasi dan kecukupan laporan keuangan, proyek-proyek perusahaan dan informasi keuangan lainnya sebelum diumumkan kepada publik. - Melaksanakan evaluasi terhadap sistem dan kebijakan akuntansi perusahaan. - Melaksanakan evaluasi dan pemantauan terhadap penerapan Sistem Informasi dan Teknologi. - Melaksanakan pengkajian dan memberikan rekomendasi terhadap Dewan Komisaris terkait proses penunjukkan akuntan publik dan jumlah honorarium yang harus dibayarkan atas jasa mereka. - Menyelenggarakan Rapat Komite Audit sesuai yang dijadwalkan oleh Dewan Komisaris dan Direksi, dengan melibatkan Sekretaris Perusahaan dan Departemen Hukum dalam pelaksanaan rapatnya. - Memberikan rekomendasi terkait prosedur dan sistem manajemen internal. - Menyelenggarakan diskusi dalam rangka evaluasi kinerja Perseroan dengan Dewan Komisaris dan Direksi. -Executing a review over the accuracy and the adequacy of financial reports, corporate projects and other financial information before they are released to public. -Executing an evaluation over corporate accounting system and policy. -Executing evaluation and closely monitoring the implementation of Information and Technology System. -Executing a review and providing recommendation to Board of Commissioners in the appointment process of the public accountant and the amount of money to be paid for the service. -Holding an Audit Committee meeting as scheduled by Board of Commissioners and Board of Directors, involving the Corporate Secretary and Legal Department in the meeting implementation. -Providing recommendation to internal management system and procedure. -Holding a discussion to evaluate the overall performance of the Company with the Board of Commissioners and Board of Directors. Mekanisme penerapan tugas Komite Audit dalam hal ini mencakup juga pelaksanaan audit terhadap laporan-laporan Direksi, serta pelaksanaan analisa atas laporan yang disiapkan oleh Akuntan Publik dan Audit Internal serta atas laporan keuangan Perseroan. Selama proses audit berlangsung, Komite Audit akan memberikan sejumlah pertanyaan kepada setiap pihak yang bertanggung jawab terhadap kegiatan operasional, pembukuan, pengendalian aset serta pengawasan. The mechanism of the Committee’s duty implementation includes performing audit over the Board of Directors’ reports and conducting an analysis on the reports prepared by Public Accountant and Internal Audit as well as financial statements of the Company. During the audit process, the Audit Committee will address several questions to all parties responsible for operation, bookkeeping, asset control and supervision. 58 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 07 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter Profil Anggota Komite Profile of the Committee Members Ahaditomo Warga Negara Indonesia, lahir tahun 1944, Ahaditomo telah ditunjuk sebagai anggota Komite Audit Perseroan sejak tahun 2008. Beliau sebelumnya pernah dipercaya sebagai Presiden Direktur PT Meiji Indonesia (2005-2007) dan hingga kini masih menjabat anggota Komisaris di perusahaan tersebut. Beliau terkenal aktif dalam berbagai organisasi serta pernah menduduki jabatan Presiden Asosiasi Farmasi Indonesia (2000-2005), Presiden Forum Regional Asia Tenggara dari Asosiasi Farmasi FIP – WHO (2001-2008) dan Wakil President Asosiasi Federasi Farmasi Asia (2002-2010). Beliau meraih gelar Master of Science di bidang Famakologi dari Universitas Airlangga Surabaya, Jawa Timur. Ahaditomo An Indonesian Citizen, born in 1944, Ahaditomo has been serving as member of the Audit Committee of the Company since 2008. He was President Director of PT Meiji Indonesia (2005-2007) and still serves as member of Board of Commissioners at the Company. He has been an active member in various organizations, and was appointed President of Indonesian Pharmaceutical Association (2000-2005), President of Southeast Asian Regional Forum from FIP – WHO Pharmaceutical Association (2001-2008) and Vice President of Asian Pharmaceutical Federation Association (2002-2010). He earned a Master of Science degree in Pharmachology from Airlangga University, Surabaya, East Java. Endro Susilo Warga Negara Indonesia, lahir tahun 1958, Endro Susilo telah ditunjuk sebagai anggota Komite Audit Perseroan sejak tahun 2008. Beliau saat ini masih dipercaya sebagai Direktur Komersial di PT Elders Indonesia sejak tahun 2007 dan sebelumnya pernah menjabat sejumlah posisi manajemen eksekutif dan senior di PT Schering Indonesia (1987-2001) dan Country Finance Manager di PT Levi Strauss Indonesia (2001-2007). Beliau meraih gelar Sarjana Akuntansi dari Universitas Indonesia. Endro Susilo An Indonesian citizen, born in 1958, Endro Susilo has been serving as member of the Audit Committee of the Company since 2008. He still serves as Commercial Director at PT Elders Indonesia as of 2007, and previously held a number of executive and senior management positions at PT Schering Indonesia (1987-2001) and Country Finance Manager at PT Levi Strauss Indonesia (2001-2007). He earned a Degree in Accounting from University of Indonesia. Laporan Komite Audit The Report of the Audit Committee Berdasarkan hasil dan laporan audit, Komite Audit memutuskan bahwa Akuntan Publik yang ditunjuk secara independen telah memenuhi proses audit secara keseluruhan dan memperhatikan terhadap rincian dengan mengacu pada laporan keuangan Perseroan. Based on the audit results and reports, the Audit Committee is satisfied that the appointed public accountant has completed the entire audit process independently, paying attention to detail with reference to the Company’s financial statement. Berkenaan dengan kegiatan Perseroan pada tahun 2014, Manajemen Perseroan melaporkan penjualan sebesar Rp 1.179 miliar, atau turun sebesar 1,24% dibandingkan dengan tahun sebelumnya sebesar Rp 1.194 miliar. Penurunan penjualan ini diikuti oleh penurunan beban pokok penjualan sebesar Rp 7 miliar, atau 1,03%. Pada 2014, hasil dari laba usaha dan laba komprehensif Perseroan masing-masing sebesar Rp 242 miliar dan Rp 181 miliar. Oleh karena itu, Komite merekomendasikan manajemen untuk lebih meningkatkan kinerja melalui kontrol yang tepat dan sesuai dengan prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik untuk mencapai hasil yang optimal. With regard to the Company’s activities in 2014, the Company’s Management reported the sales amounting to Rp 1,179 billion, or a decrease of 1.24% compared to the previous year’s figure of Rp 1,194 billion. The decrease in sales was followed by a decrease in cost of sales of Rp 7 billion, or 1.03%. In 2014, results from operating activities and the Company’s comprehensive income were Rp 242 billion and Rp 181 billion, respectively. The Committee therefore recommends that the Management further enhance performance through astute control and in compliance with good corporate governance principles to achieve optimal results. audit internal internal audit Unit Audit Internal Perseroan secara aktif meningkatkan efektivitas serta efisiensi di seluruh proses bisnis serta memastikan kecukupan dan konsistensi dalam penerapan sistem pengendalian internal. Para Auditor Internal memiliki tugas utama untuk membantu manajemen dalam melaksanakan pengendalian dan pengawasan yang ketat terhadap pelaksanaan fungsi mereka melalui analisa yang komprehensif, evaluasi dan pemberian rekomendasi. The Internal Audit of the Company has been actively promoting the effectiveness and efficiency in the entire business processes and ensuring the adequacy and consistency of the implementation of internal control system. The Internal Auditors assist the management in implementing strict control and supervision against their functions through comprehensive analysis, evaluation and recommendations. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 59 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Sekretaris perusahaan corporate secretary Penunjukkan Sekretaris Perusahaan sangat strategis terhadap Perseroan, terutama dalam memastikan kepatuhan Perseroan terhadap peraturan perundangan yang berlaku serta dalam penerapan prinsipprinsip GCG secara efektif. Fungsi Sekretaris Perusahaan Perseroan ditetapkan berdasarkan Surat Keputusan Kepala Badan Pengawas Pasar Modal dan Lembaga Keuangan (Bapepam-LK) No. 63/PM/1996 mengenai Penunjukkan Sekretaris Perusahaan. The appointment of Corporate Secretary is very strategic to the Company, in particular in ensuring the Company’s regulatory compliance and the effective implementation of GCG principles. The function of Corporate Secretary of the Company was established based on the Decree of Head of Capital Market and Financial Institutions Supervisory Agency (Bapepam-LK) No. 63/PM/1996 about the Appointment of Corporate Secretary. Sekretaris Perusahaan mengemban tugas utama untuk menyediakan informasi dan data yang akurat serta relevan mengenai kegiatan Perseroan kepada publik dan senantiasa memantau perkembangan di pasar modal dan peraturan yang dikeluarkan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) terkait transparansi informasi Sekretaris Perusahaan bertanggung jawab langsung kepada Direksi dan menyampaikan laporan pertanggungjawaban terkait pelaksanaan fungsinya kepada Direksi, untuk kemudian disampaikan kepada Dewan Komisaris. Perseroan memastikan Sekretaris Perusahaan tidak memiliki jabatan rangkap di Perusahaan Terbuka lainnya. The Corporate Secretary is responsible for providing accurate and relevant information and materials about the Company’s activities to the public and shall closely monitor the development in the capital market and regulations of Financial Service Authority (FSA) concerning information transparency. The Corporate Secretary reports directly to the Board of Directors and shall submit an accountability report concerning the implementation of the function to the Board of Directors, which further presents it to the Board of Commissioners. The Company ensures that the Corporate Secretary does not serve other Publicly Listed Company. Sejak tahun 2013, fungsi Sekretaris Perusahaan dijabat oleh Atiek Sawitri. Atiek ditunjuk sebagai Sekretaris Perusahaan pada tanggal 4 Juli 2013 sesuai Surat Keputusan Direksi tanggal 4 Juli 2013. Pemilik gelar Sarjana bidang Akuntansi dari Universitas Brawijaya, Malang, Jawa Timur, memiliki pengalaman yang luas di industri farmasi dan kimia, terutama dalam bidang keuangannya. Beliau bergabung dengan Perseroan sebagai Head of Controlling dan Process Quality Assurance Manager tahun 2006 dan kemudian diangkat menjadi Senior Finance Manager tahun 2008. Atiek sebelumnya bergabung dengan PT Merck Sharp and Dohme sebagai Finance Manager (2000-2005), serta sebagai Planning Manager dan General Accounting Manager di PT Warner Lambert (1996-2000) serta sebagai Finance and Administration Manager di PT GASI (1990-1995). Since 2013, the function of Corporate Secretary was run by Atiek Sawitri. Atiek was appointed as Corporate Secretary of the Company on July 4, 2013, in accordance to Board of Directors’ Decision Letter dated July 4, 2013. The holder of a Bachelor Degree in Accounting from Brawijaya University, Malang, East Java, has extensive experience in pharmaceutical and chemicals industry, particularly in the area of finance. She joined the Company as Head of Controlling and Process Quality Assurance Manager in 2006 and was further appointed as Senior Finance Manager in 2008. Atiek previously joined PT Merck Sharp and Dohme as Finance Manager (2000-2005), as Planning Manager and General Accounting Manager at PT Warner Lambert (19962000) and as Finance and Administration Manager of PT GASI (1990-1995). 60 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 07 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Selama tahun 2014, Sekretaris Perusahaan telah melaksanakan tugas yang meliputi: - Menyiapkan Daftar Khusus berisikan informasi mengenai Direksi, Dewan Komisaris, dan keluarganya, terutama informasi yang terkait dengan kepemilikan saham, usaha dan peran yang dapat mengakibatkan benturan kepentingan. - Melakukan dokumentasi mengenai komposisi pemegang saham, termasuk pemegang saham dengan kepemilikan sebesar 5% atau lebih. - Menyelenggarakan Rapat Umum Pemegang Saham dan Paparan Publik. - Menghadiri rapat-rapat yang diselenggarakan oleh Direksi dan menyiapkan notulensi. - Memantau perkembangan pasar modal, terutama peraturan baru yang berlaku di pasar modal. - Menyediakan akses terhadap informasi perusahaan kepada publik. - Memberikan masukan kepada Direksi tentang kepaturan Perseroan terhadap Undang-Undang No. 8 Tahun 1995 mengenai Pasar Modal dan Petunjuk Teknisnya. - Bertindak sebagai contact person antara Perseroan, OJK dan masyarakat umum serta komunitas investor. - Menjaga kerahasiaan dokumen, data dan informasi perusahaan kecuali Perseroan diminta untuk menyampaikannya sesuai peraturan yang berlaku. Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter In 2014, the Corporate Secretary conducted following tasks: -Preparing a Special List containing information of the Board of Directors, Board of Commissioners, and their families, particularly information on their share ownership, businesses and roles that potentially lead to conflict of interest. -Administering the documents about composition of shareholders, including shareholders with 5% ownership or more. -Holding General Meeting of Shareholders and Public Expose. -Attending the meetings of Board of Directors and preparing minutes meeting. -Closely monitoring the development of capital market, particularly new market regulations. -Providing access to corporate information to the public. -Providing inputs to the Board of Directors about the Company’s compliance against Law No. 8 of 1995 about Capital Market and Technical Guidance. -Acting as contact person between the Company, FSA, the public in general and investor community. - Maintaining the confidentiality of the Company’s documents, data and information if only the Company needs to provide it as required by law. akses terhadap informasi perusahaan ACCESS TO CORPORATE INFORMATION Perseroan menjamin akses yang seluas-luasnya bagi masyarakat untuk mengakses informasi perusahaan, termasuk laporan keuangan yang disajikan kuartalan dan tahunan, laporan tahunan, kegiatan perusahaan dan lain-lain, melalui situs resmi perusahaan kami: www. merck.co.id, dan dengan menghubungi kami via e-mail: contact.id@ merckgroup.com. The public is provided with a broad access to our corporate information, including the quarterly and annual financial statements, annual reports, corporate activities and others, through our corporate website: www.merck.co.id, and by emailing us at: [email protected]. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 61 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis kode etik perusahaan CORPORATE CODE OF CONDUCT Dalam menjalankan bisnisnya, Perseroan selalu mengacu pada Kode Etik yang ditetapkan Merck KGaA dan berlaku secara global. Kode Etik Perseroan dirancang untuk membantu seluruh jajaran manajemen dan karyawan dalam memahami prinsip-prinsip etika dasar (kejujuran, kewajaran, saling menghormati, non-diskriminasi, kehormatan manusia, anti kartel dan persaingan yang adil) serta nilai-nilai yang diterapkan dalam kegiatan sehari-hari para jajaran manajemen dan karyawan dan bagaimana dampak penerapannya terhadap kerja sama yang dimiliki perusahaan dengan tiap pemangku kepentingan utama: seperti mitra bisnis, pemegang saham, karyawan dan pemerintah, komunitas dan masyarakat luas. In running the business, the Company always refers to Code of Conduct that also applies to Merck KGaA’s global operations. The Company's Code of Conduct is designed to help all management and staffs to understand how the basic ethical principles (honesty, fairness, respect, non-discrimination, human dignity, antitrust and fair competition) and values apply to any day-to-day activities of the employees and officers and how they impact on our dealings with each of our key stakeholders: the business partners, shareholders, employees as well as the government, the community and the public. 1.Mitra Bisnis 1. Business Partners Our Code of Conduct guides us to build good relationship with the following business partners through the fulfillment of our commitment to the matters that are of their concern: Kode Etik Perseroan membimbing kami dalam membangun hubungan yang harmonis dengan mitra bisnis berikut melalui pemenuhan komitmen perusahaan terhadap hal-hal yang menjadi perhatian utama mereka: a. Memenuhi kebutuhan pelanggan adalah prioritas utama kami. Oleh karenanya, Perseroan berkomitmen untuk memberikan produk dan layanan yang unggul agar dapat memelihara kepercayaan dari pelanggan dengan kejujuran dan kewajaran. a. To fulfill the customers’ needs is our top priority. Therefore, the Company has commitment to provide excellent products and services to our customers in order to earn trust from our customers with honesty and fairness. b.Pemasok adalah mitra penting bagi operasional bisnis kami. Kami memegang teguh komitmen untuk memelihara kerja sama dengan para pemasok kami sehingga tercapai sasaran usaha masing-masing berdasarkan prinsip-prinsip kewajaran dan saling menghormati. Kami menghormati peraturan hukum dan etika bisnis yang berlaku di manapun kami berbisnis. Kami juga mendukung anti kartel dan terciptanya persaingan yang adil serta tidak memberikan toleransi terhadap kegiatan korupsi. b.Our suppliers are important partners to our business. We uphold the commitment to working with our suppliers to achieve our mutual business goals based on the principles of fairness and respect. We adhere to all legal and ethical standards applicable to the marketplace where we do the business. We seek for antitrust and fair competition and do not tolerate corruption. 2.Pemegang Saham 2.Shareholders Pemegang saham adalah pemilik Perseroan dan aset-aset perusahaan. Oleh karenanya, kami senantiasa menjaga komitmen kami terhadap para pemegang saham bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi kepentingan perusahaan dan memberikan keuntungan yang memuaskan bagi investasi mereka. 62 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 The shareholders are the owners of the Company and of the Company’s assets. Our commitment to the shareholders remains intact that through actions, we will do our best to secure the interest of the Company and provide an excellent return on the shareholders’ investment. 07 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter 3.Karyawan 3.Employees Produktivitas kerja, kreativitas dan dedikasi yang ditunjukkan oleh karyawan adalah aset terbesar kami. Tiap unsur dalam Perseroan selalu didorong untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman yang mendukung penerapan prinsip-prinsip kewajaran, saling menghormati, non diskriminasi dan kehormatan manusia, sehingga kami dapat memberikan perlindungan bagi karyawan kami. 4.Pemerintah, Komunitas dan Masyarakat 4. The Government, the Community and the Public Hubungan Perseroan dengan Pemerintah, komunitas dan masyarakat dibangun atas dasar komitmen kami bertindak sebagai individu yang beretika dan menjunjung tinggi tanggung jawab sosial. Kami selalu mendukung kegiatan kemasyarakatan dan program lain yang bertujuan untuk melestarikan lingkungan hidup, kesejahteraan, dan stabilitas sosial masyarakat dan negara tempat kami melakukan bisnis. Kami tidak memberikan toleransi terhadap kegiatan penyuapan dalam bentuk apapun. Our relationship to the Government, the community and the public shall be built upon strong commitment to act as socially and ethically responsible individuals. We aim to support community and other programs that are committed to protect the environment, welfare and social stability of our community and the countries where we are present. We also do not tolerate bribery at any cases. The work, ingenuity and entrepreneurship of our employees are among our great assets. Every element in the Company is encouraged to build a work environment that facilitates the reinforcement of principles of fairness, respect, non-discrimination and human dignity to protect our employees. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 63 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis manajemen risiko RISK MANAGEMENT Di tengah situasi bisnis yang kian dinamis dan kompetitif, bisnis Perseroan seringkali menghadapi faktor risiko tertentu. Perseroan senantiasa meningkatkan pengelolaan risiko guna memastikan kegiatan operasional perusahaan berjalan sesuai harapan pemegang saham. Pada tahun 2014, Perseroan telah mengidentifikasi sejumlah faktor risiko yang memiliki dampak signifikan terhadap organisasi perusahan. In the dynamic as well as competitive environment, our business is frequently exposed to certain risks. We therefore consistently strengthen our risk management to ensure the business to operate as shareholders’ expectation. In 2014, we identified several risk factors that had significant impact the organization. a.Risiko Ekonomi dan Politik a.Economic and Political Risks Economic and political condition is vital to our business operation. Instability in those two factors can adversely impact the business climate and consumer purchasing power, create uncertain prospect and influence the Company’s ability to expand or launch new products. Kondisi ekonomi dan politik berpengaruh signifikan terhadap kegiatan operasional bisnis perusahaan. Ketidakstabilan dalam ekonomi dan politik dapat memengaruhi iklim usaha serta daya beli masyarakat serta menciptakan prospek usaha yang tidak pasti dan memengaruhi kemampuan perusahaan untuk melakukan ekspansi ataupun meluncurkan produk baru. b.Risiko Peraturan b.Regulatory Risk Perseroan menjalankan salah satu sektor bisnis yang memiliki regulasi yang ketat. Sebagai sebuah perusahaan yang bertanggung jawab, Perseroan mematuhi kerangka peraturan yang berlaku di Indonesia serta di negara-negara tempat kami menjalankan bisnis. Isu-isu terkait regulasi yang selalu menjadi perhatian utama bagi Perseroan adalah regulasi terkait hak kekayaan intelektual, regulasi ekspor dan impor bahan baku serta proses pendaftaran obat. Iklim bisnis yang seringkali mengalami perubahan regulasi tentunya akan menghambat upaya kami untuk melakukan penetrasi ke segmen pasar tertentu atau untuk meluncurkan produk kami. c.Nilai TUKAR Mata Uang Asing c. Foreign Exchange Risk Our business is exposed to the foreign exchange risk as the Company has to import most of the raw materials for production process. With the volatile exchange rate in 2014, this brought impact the production cost structure and at the end, will adversely impact on the profit margin of the Company. Bisnis Perseroan dipengaruhi oleh risiko nilai tukar mata uang asing mengingat kebutuhan perusahaan untuk mengimpor sebagian besar bahan baku untuk mendukung proses produksinya. Dengan nilai tukar mata uang asing yang senantiasa berfluktuasi selama tahun 2014, situasi ini memengaruhi struktur biaya produksi dan pada akhirnya, berdampak pada margin laba yang dihasilkan Perseroan. 64 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 We are operating one of highly-regulated businesses. As a responsible company, we adhere to the regulatory framework applying in Indonesia and in the countries where we do business. Regulatory issues of our concern among which are of copyright, export and import of raw material, as well as drug administration process. The constantly changing regulatory environment will impede our efforts to penetrate certain market segment or to launch our products. 07 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions d.Risiko Persaingan Usaha d.Risk from Business Competition Perubahan regulasi yang dilakukan oleh Pemerintahan yang baru terpilih pada tahun 2014 telah menciptakan iklim usaha yang sangat kompetitif bagi bisnis Perseroan. Persaingan usaha tersebut, terutama terjadi di pasar obat resep. Kami juga harus menghadapi persaingan tidak sehat dari penjualan obat ilegal di pasar. e.Risiko Likuiditas e.Liquidity Risk Situasi bisnis yang dinamis menuntut Perseroan untuk menjaga arus kas selalu pada level positif guna mendukung kegiatan operasional dan pengembangan produk perusahaan. Kegagalan Perseroan untuk mengelola risiko likuiditas ini dapat berdampak pada perlambatan kinerja usaha dan melemahnya kepercayaan pelanggan pada kami. Surat Pernyataan Statement Letter The change in regulation issued by the newly elected administration in 2014 created more competitive environment to the business. The competition was quite significant, particularly in ethical market. We also had to face unhealthy competition from the illegal drug sales available in the market. The dynamic business situation requires us to maintain our cash flow in positive level to sustain the operation and product development. The failure to mitigate the liquidity risk will lead to the business slowdown and declining trust from our customers. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 65 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Kebijakan Berkelanjutan SUSTAINABILITY POLICY Kebijakan keberlanjutan yang diterapkan di lingkungan perusahaan mewakili komitmen Peseroan untuk melayani dan menciptakan nilai untuk jangka panjang. Kehadiran kami di pasar tidak hanya untuk memenuhi permintaan para pemangku kepentingan, termasuk konsumen produk perawatan kesehatan dan produk kimia, namun yang lebih penting adalah untuk turut berkontribusi pada upaya-upaya untuk menangani berbagai masalah kesehatan saat ini bekerja sama dengan pemerintah melalui Kementerian Kesehatan, pelaku kesehatan profesional, praktisi kesehatan serta berbagai asosiasi kesehatan. Our sustainability policy represents the Company’s commitment to serve and create value in the long term. Our presence in the market is not only to fulfill the demand from various stakeholders, including the consumers of health care and chemicals products, but more importantly is to help tackle today’s health issues in cooperation with the government through the Ministry of Health, healthcare professionals, practitioners, and health associations. Perseroan telah secara aktif terlibat dalam berbagai program pemberdayaan masyarakat dengan melibatkan baik individu maupun kelompok untuk mengambil langkah serius dan melakukan aksi nyata terkait isu-isu sosial yang menarik perhatian mereka. Dengan begitu, Perseroan berharap dapat melihat dampak yang positif dan berkelanjutan dari aksi mereka di berbagai bidang, seperti bidang pendidikan, kesehatan, ekonomi, lingkungan hidup, kesejahteraan 1,178 miliar masyarakat dan budaya. Perseroan mengalokasikan Rp 1,2 miliar untuk untuk mendanai kegiatan CSR sepanjang mendanai seluruhseluruh kegiatan CSR sepanjang tahun tahun 2014. 2014. We also actively engage in various social empowerment programs by involving individuals and groups to take serious and real actions related to the social issues they are most interested in. With this, we expect to see positive and sustainable impacts in various areas, including education, health, economy, environment, social welfare and Tofund fundthe theCSR CSRactivities activitiesinin2014, 2014,the theCompany Companyhad hadallocated allocated culture. To 1.178 billion. Rp 1.2 billion. TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN TERHADAP DAMPAK EKONOMI DAN SOSIAL Corporate Responsibility for Social and Economic Impacts Penerapan prinsip tanggung jawab perusahaan terhadap dampak ekonomi dan sosial mencerminkan komitmen Perseroan untuk melakukan perbaikan di berbagai bidang. Komitmen ini diwujudkan melalui penyelenggaraan program utama kami, yaitu Klik Hati Merck 2014 dan Youth Take Action (YTA). The implementation of corporate responsibility for social and economic impacts is in line with our commitment to bring improvements to various areas. This commitment is realized through our main programs, Klik Hati Merck 2014 and Youth Take Action (YTA). Melalui penyelenggaraan program Klik Hati Merck 2014 program, kami memberikan inspirasi kepada individu serta berbagai organisasi untuk merancang ide atau konsep unik yang dapat diimplementasikan secara sungguh-sungguh, dan pada akhirnya, mampu menghasilkan dampak positif serta berkelanjutan terhadap masyarakat di mana pun. Program tersebut dilaksanakan mulai bulan Mei hingga September 2014, dan terdiri dari online training mengenai bagaimana melaksanakan program CSR melalui media sosial bagi 30 finalis terpilih serta workshop bagi pelajar di tiga universitas terkemuka — Universitas Indonesia, Institut Pertanian Bogor, dan Universitas Persada Indonesia — mengenai bagaimana melakukan aksi sosial melalui optimalisasi media sosial. Through the Klik Hati Merck 2014 program, we inspire individuals as well as organizations to come up with unique ideas or concepts that can feasibly be implemented, and in the end, will be able to have positive and sustainable impacts on communities everywhere. The program was held from May to September 2014, and consisted of online training for 30 selected finalists on how to carry out CSR programs through social media as well as a series of workshops for students at three prominent universities — University of Indonesia, Bogor Institute of Agriculture, and Persada Indonesia University — on how to do social action through the optimization of social media. 66 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 08 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter Sebagaimana penyelenggaraan program serupa di tahun sebelumnya, banyak pihak dari berbagai daerah di Indonesia yang sangat tertarik untuk ikut serta dalam penyelenggaraan program Klik Hati. Tahun ini, kami menerima 161 proposal yang mengusulkan berbagai aksi sosial, yang merupakan peningkatan sebesar 21% dibandingkan jumlah proposal yang kami terima untuk program serupa di tahun 2013. Didukung oleh dua ahli di bidang CSR serta Media Sosial dan Komunikasi, Alissa Wahid dan Shafiq Pontoh, kami telah menyeleksi lima dari 30 aksi sosial, yang dianggap memenuhi aspek keunikan dan independen serta memiliki dampak positif dan berkelanjutan, yang berhak memperoleh dukungan pendanaan dari penerapannya. Aksi sosial yang berhasil memenangkan dukungan pendanaan tersebut adalah ‘Buku untuk Papua’, ‘Edukasi Gizi’, ‘Koalisi Pemuda Hijau Indonesia (KOPHI) Yogyakarta’, ‘Rumah Dongeng Pelangi’ dan ‘Diet Kantong Plastik’. As in the previous year, there was huge interest from all around Indonesia in participating in the Klik Hati program. This year, we received 161 social action proposals, a 21% increase from the number of proposals we received in 2013. With the help of two experts in CSR and Social Media and Communication, Alissa Wahid and Shafiq Pontoh, we selected five out of 30 social actions, which represented aspects of uniqueness and independence and had huge potential for positive and sustainable impacts, to win funding support for their implementation. The winning social actions were ‘Buku untuk Papua’, ‘Edukasi Gizi’, ‘Koalisi Pemuda Hijau Indonesia (KOPHI) Yogyakarta’, ‘Rumah Dongeng Pelangi’ and ‘Diet Kantong Plastik’. Sementara itu, Perseroan menyelenggarakan YTA sebagai salah satu wujud komitmen tanggung jawab sosial Perseroan yang bertujuan untuk memotivasi generasi muda di sekitar lokasi usaha Perseroan, terutama di Kelurahan Gedong, Jakarta Timur, untuk menjadi agen perubahan bagi lingkungan sekitar. Melalui penyelenggaraan program YTA, Perseroan mendorong peserta program untuk menggali talenta serta membangkitkan kepercayaan diri mereka untuk melakukan aksi sosial yang bermanfaat bagi masyarakat di lingkungannya. Program YTA tahun ini memberikan kesempatan pada alumni YTA untuk bergabung dalam Youth Camp of Indonesia Music & Mission Festival (IMMF) tahun 2014, yang memberikan mereka pengetahuan tambahan mengenai berbagai melalui workshop fotografi, workshop kepemimpinan, workshop tentang air, serta sesi berbagi pengalaman dengan musisi sekaligus produser film, Glenn Fredly. YTA, meanwhile, is one of the Company's corporate social responsibility programs that inspires youth from around the Company’s business locations, particularly Kelurahan Gedong, East Jakarta, to become agents of change for the surrounding environment. Through the YTA program, the Company encourages the participants to explore their talents and builds their confidence to take useful actions for the surrounding communities. The YTA program this year gave opportunities to YTA alumni to join in Youth Camp of Indonesia Music & Mission Festival (IMMF) 2014, where they gained knowledge on various topics through a photography workshop, a water workshop, a leadership workshop, and a sharing session with musician and fim producer, Glenn Fredly. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 67 Mengenai Tema About the Theme Ikhtisar Kinerja 2014 Performance Highlights in 2014 Sekilas Mengenai Merck Merck in Brief Laporan Manajemen Management Report Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis Pada tahun 2014, Perseroan juga melaksanakan kegiatan CSR lainnya, yakni Program Sosialisasi Penyakit Tiroid. Program ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan serta kesadaran mengenai risiko penyakit tiroid dan pengobatannya kepada masyarakat umum serta praktisi kesehatan profesional. Pada tanggal 14 Agustus 2014, Perseroan menandatangani Nota Kesepahaman dengan Kementerian Kesehatan RI yang menegaskan partisipasi aktif Perseroan dalam Program Sosialisasi Penyakit Tiroid. Program CSR yang diselenggarakan bersama antara Perseroan dan Kementerian Kesehatan RI merupakan bagian dari gerakan untuk meningkatkan dan mencegah termasuk (1) peningkatan kesehatan untuk meningkatkan pengetahuan dan kesadaran mengenai penyakit tiroid, (2) deteksi dini penyakit tiroid, dan (3) edukasi mengenai penyakit tiroid kepada praktisi kesehatan profesional. In 2014 the Company also added another CSR activity, the Thyroid Socialization Program. This program is aimed at increasing knowledge and awareness of the risks of thyroid diseases and its treatment among the general public and health care professionals. On August 14, 2014, the Company signed a Memorandum of Understanding (MoU) with the Ministry of Health highlighting the Company’s active participation in the Thyroid Socialization Program. This joint CSR program between the Company and Indonesia’s Ministry of Health is part of a health promotional and preventive movement that includes (1) health promotion to increase knowledge and awareness of thyroid disease, (2) early thyroid detection, and (3) thyroid education for healthcare professionals. Sebagai bagian dari rangkaian program ini, pada tanggal 11-13 November di Hotel Amarossa, Bekasi, Perseroan dan Kementerian Kesehatan memperingati Hari Kesehatan Nasional ke-50 dengan memberikan advokasi kepada pejabat pemerintah, termasuk staf Badan Pengembangan Daerah, Dinas Kesehatan Daerah dan Badan Penyelenggara Jaminan Kesehatan Nasional, mengenai pentingnya melakukan Congenital Hypothyroid Screening pada bayi yang baru lahir. Perseroan juga berpartisipasi dalam Pameran Pembangunan Kesehatan yang diadakan tanggal 14-16 November 2014, di Silang Monas, Jakarta. Pada acara tersebut, Perseroan mendirikan Booth Tiroid yang dilengkapi dengan fasilitas yang mendukung pemeriksaan dan identifikasi awal terhadap faktor risiko tiroid. As part of this program, on November 11-13 at Amarossa Hotel, Bekasi, the Company and the Ministry of Health took advantage of the commemoration of the 50th National Health Day to advocate to civil servants, including staff from Regional Development Agencies, Local Health Offices and the National Health Insurance Agency, for the importance of Congenital Hypothyroid Screening for newborns. The Company also participated in the Health Development Exhibition which was held on November 14-16, 2014, at Monas Square, Jakarta. At the event, the Company had a Thyroid Booth with facilities to support early detection and identification of thyroid risk factors. 68 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 08 Sumber Daya Manusia Human Resources Tata Kelola Perusahaan Good Corporate Governance Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Surat Pernyataan Statement Letter TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN TERHADAP DAMPAK LINGKUNGAN HIDUP Corporate Responsibility for Environmental Impacts Sebagai perusahaan yang bertanggung jawab, bidang bisnis Perseroan yang bergerak di sektor manufaktur bahan kimia dan farmasi menuntut kami untuk mengelola dengan hati-hati dampak kegiatan manufaktur perusahan terhadap lingkungan sekitar. Dalam rangka mewujudkan tanggung jawab perusahaan terhadap dampak lingkungan hidup, Perseroan, melalui perusahaan afiliasinya, PT Merck Chemicals and Life Sciences (MCLS), pada tahun 2014 mengadakan pelatihan mengenai cara memperlakukan bahan kimia dan penyimpanannya yang aman. Pelatihan tersebut ditujukan untuk menjawab masalah yang dihadapi pelanggan mengenai tempat penyimpanan yang aman bagi bahan kimia di laboratorium. Dengan pertimbangan bahwa banyak produk kimia yang kami hasilkan membutuhkan tempat penyimpanan yang berbeda dikarenakan masalah temperatur, batasan-batasan terkait waktu atau keamanannya, pelanggan kami perlu menyiapkan tempat penyimpanan yang tepat dan aman guna menghindari risiko tercampurnya bahan kimia tanpa sengaja. Pelatihan tersebut diselenggarakan bagi para pelanggan, yang berasal dari berbagai perusahaan, universitas, serta institusi pemerintah (BPOM, Bea & Cukai). Kami juga membagikan materi dalam bentuk poster yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran mengenai keamanan. Poster tersebut berisikan informasi mengenai potensi bahaya yang mungkin timbul dari beragam bentuk tempat penyimpanan dan aspek utama dari menyimpan bahan kimia dalam satu wadah penyimpanan. As a responsible company, our businesses in the chemicals and pharmaceutical sectors require us to carefully consider how to manage the impacts of our manufacturing process on the surrounding environment. As part of our corporate responsibility for environmental impacts, the Company, through its sister company, PT Merck Chemicals and Life Sciences (MCLS), held a chemical handling and safe storage training in 2014. The training addressed customers’ issues regarding the provision of proper storage for chemicals in a laboratory. Considering the fact that many of our chemical products have different storage requirements with regard to temperature, time or security restrictions, the proper storage of chemicals is necessary to avoid the risk of accidentally mixing incompatible substances. The training was held for our customers, representing various companies, universities, and government institutions (BPOM, Customs). We also provided safety awareness materials in the form of posters containing information about the hazard potential of various storage classes and all key aspects concerning the mixed storage of chemicals. PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 69 09 Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions & Professions Lembaga & Profesi Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting INSTITUTIONS & PROFESSIONS Kustodian Custody PT Kustodian Sentral Efek Indonesia (Indonesian Central Securities Depository) Indonesia Stock Exchange Building 1st Tower 5th Floor Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53 Jakarta 12190 Biro Administrasi Efek Share Administration Bureau PT Merck Tbk Jl. TB. Simatupang No. 8 Pasar Rebo Jakarta Timur 13760 Akuntan Publik Public Accountant Siddharta Widjaja & Rekan Registered Public Accountants 33rd Floor Wisma GKBI 28, Jl. Jend. Sudirman Jakarta 10210, Indonesia Notaris Notary Kantor Notaris Linda Herawati SH Jl. Cideng Timur No. 31, Jakarta Pusat Pada tahun 2014, jasa yang dilakukan oleh Lembaga dan Profesi Penunjang Pasar Modal adalah sebagai berikut: In 2014, the services performed by the Capital Market Supporting Institutions and Professsionss are as follow: -Kustodian untuk memberikan layanan jasa penyimpanan saham dalam bentuk elektronik atau saham dalam bentuk scripless (tanpa warkat), penyelesaian transaksi saham dan distribusi hasil aksi korporasi seperti distribusi pembagian dividen selama tahun 2014. -Akuntan Publik untuk mengaudit Laporan Posisi Keuangan, Perhitungan Laba Rugi Komprehensif dan bagian-bagian lain Laporan Keuangan Perseroan tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2014. -Notaris untuk memberikan jasa pembuatan Risalah dan Pernyataan Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham di tahun 2014. -Custodian to provide Securities depository as electronic shares depository, shares transaction settlement and distribution of corporate action such as distribution of dividend during 2014. Fee yang diterima Kustodian, Akuntan Publik dan Notaris masingmasing sebesar Rp 10 juta, US$ 41.146,5 dan Rp 20 juta. Fee for Custodian, Public Accountant and Notary Rp 10 million, US$ 41,146.5 and Rp 20 million, respectively. 70 PT Merck Tbk | Laporan Tahunan 2014 -Public Accountant to audit the Statements of Financial Position, Statements of Comprehensive Income and the related statements of Financial Statemets for the book year ended December 31, 2014. -Notary to provide the Deed and the Restatement of Resolution of General Meeting of Shareholders in 2014. 10 Surat Pernyataan Statement Letter PERNYATAAN DEWAN KOMISARIS dan DIREKSI PT MERCK Tbk atas LAPORAN TAHUNAN 2014 The Board of Commissioners’ and The Boards of Directors’ Statement of PT Merck Tbk for Annual Report 2014 Kami, Dewan Komisaris dan Direksi PT Merck Tbk menyatakan bahwa kami bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan Tahunan 2014 ini termasuk didalamnya Laporan Keuangan 31 Desember 2014. We, the Board of Commissioners and the Board of Directors of PT Merck Tbk hereby state that we are responsible towards the correctness of the content of this Annual Report 2014 including the Financial December 31, 2014. Dewan Komisaris Board of Commissioners Dr. Peter-Ulrich Mannheimer Parulian Simanjuntak Hon Keong Choo Presiden Komisaris President Commissioner Komisaris Independen Independent Commissioner Komisaris Commissioner direksi Board of directors Martin Feulner Evie Yulin Bambang Nurcahyo Presiden Direktur President Director Direktur Director Direktur Director Elly Megawati Asali Holger Guenzel Direktur Director Direktur Director PT Merck Tbk | 2014 Annual Report 71 PT Merck Tbk LAPORAN KEUANGAN TAHUN-TAHUN YANG BERAKHIR PADA 31 DESEMBER 2014 DAN 2013 FINANCIAL STATEMENTS YEARS ENDED DECEMBER 31, 2014 AND 2013 Halaman ini sengaja dikosongkan This page is intentionally left blank PT Merck Tbk Jl. TB Simatupang No. 8 - Pasar Rebo Jakarta 13760, Indonesia Tel: (021) 2856 5600 Fax: (021) 2856 5601 E-mail: [email protected] www.merck.co.id
