faq promo bebas biaya dari nobu payroll

FAQ PROMO BEBAS BIAYA DARI NOBU PAYROLL
1
Q Apa yang dimaksud dengan Promo Bebas Biaya dari Nobu Payroll?
A Program ini adalah promo Gratis/ Bebas Biaya transaksi bagi nasabah Nobu Payroll untuk Tarik Tunai di
jaringan ATM Bersama dan Prima; Transfer via Nobu Internet Banking & Nobu Mobile; Administrasi
Tabungan; Bebas Biaya Transaksi Belanja (debit) di EDC Prima Debit dan Bebas Biaya Premi Asuransi setiap
bulan.
2
Q Kapan periode Promo Bebas Biaya dari Nobu Payroll berlangsung ?
A Promo berlaku selama 5 bulan dari tanggal 01 Agustus - 31 Desember 2016
3
Q Produk Tabungan apa saja yang diikutsertakan dalam program ini?
A Produk yang diikutsertakan dalam program ini ialah Produk Tabungan Nobu Payroll
4
Q Apa saja transaksi yang bebas biaya ?
A 1. Bebas Biaya Tarik Tunai di jaringan ATM Bersama dan Prima (maks 8 kali dalam 1 bulan)
2. Bebas Biaya Transfer antar Bank via Nobu Internet Banking & Nobu Mobile (tanpa batasan jumlah)
3. Bebas Biaya Administrasi Tabungan (bulanan)
4. Bebas Biaya Transaksi Belanja (di Mesin EDC) jaringan Prima Debit (tanpa batasan jumlah)
5. Bebas Biaya Premi Asuransi kecelakaan & pengobatan diri (syarat saldo minimum di rekening Rp 1 juta di
bulan sebelumnya)
5
Q Channel transaksi apa saja yang dapat mengikuti Promo Bebas Biaya dari Nobu Payroll?
A  Untuk transaksi tarik tunai melalui ATM Nobu maupun ATM Bank lain yang termasuk jaringan ATM
Bersama / Prima.
 Untuk transaksi transfer (non tunai) hanya melalui Nobu Internet Banking & Nobu Mobile.
6
Q Apakah ada batasan jumlah transaksi Tarik Tunai di ATM Bersama & Prima?
A Ada. Bebas biaya transaksi tarik tunai di jaringan ATM Bersama & Prima dibatasi maksimal 8 (delapan) kali
dalam sebulan per rekening.
7
Q Apakah ada biaya yang dikenakan pada tabungan Nobu Payroll ?
A Ada. Biaya adminitrasi kartu ATM (Nobu Card) sebesar Rp 6.500 setiap bulannya.
8
Q Bagaimana Mekanisme bebas biaya Tarik Tunai di ATM Bersama & Prima ini?
A  Saat Nasabah melakukan tarik tunai di ATM Bersama & Prima maka sistem akan langsung mendebet
biaya transaksi sebesar Rp 7.500 per transaksi dari rekening. Pastikan saldo di rekening sebelum
penarikan dana mencukupi (termasuk saldo minimum Rp 10.000 dan biaya transaksi Rp 7.500).
Contoh : Nasabah akan menarik uang sejumlah Rp 1 juta di jaringan ATM Bersama dalam sekali
penarikan, maka minimum saldo yang harus tersedia di rekening adalah Rp 1.017.500, apabila menarik
sejumlah Rp 1 juta dalam 2 kali penarikan (transaksi) maka minimum saldo yang harus tersedia adalah
FAQ PROMO BEBAS BIAYA DARI NOBU PAYROLL
Page 1 Of 3
Rp 1.025.000
 Nobu Bank akan melakukan reversal/ refund credit ke rekening Nasabah untuk mengganti biaya transaksi
sejumlah transaksi yang dilakukan (maks 8 kali) pada bulan berikutnya, maks setiap tanggal 10.
Contoh : pada bulan Juli, Nasabah ada melakukan transaksi tarik tunai dari ATM Bank lain sebanyak 5 kali
maka pada bulan Agustus, akan dikreditkan refund sebesar Rp 37.500 (5 @ Rp 7.500) dan apabila
Nasabah melakukan tarik tunai di ATM Bank lain sejumlah 12 kali maka refund yang diberikan adalah Rp
60.000 (8 @ Rp 7.500 – jumlah maksimal bebas biaya).
9
Q Bagaimana jika Nasabah melakukan Tarik Tunai di Jaringan ATM Bersama sebanyak 8 kali dan Tarik Tunai di
ATM Prima 8 kali dalam bulan yang sama?
A Nobu Bank akan memberikan reversal maksimal 8 kali per rekening setiap bulannya selama periode promo.
Jadi transaksi tarik tunai 16 kali tersebut hanya di reversal 8 kali atau setara dengan 8 x Rp 7.500 yaitu Rp
60.000 setiap bulannya.
10 Q Berapa Maksimal penarikan tunai di ATM yang dapat nasabah lakukan oleh Nasabah setiap harinya?
A  Batas tarik tunai via ATM Nobu adalah maks Rp 10.000.000 setiap harinya.
 Batas tarik tunai via ATM Bank lain (jaringan ATM Bersama/Prima) tergantung dari limit yang ditentukan
masing-masing Bank tersebut.
11
Q Bagaimana tips / cara agar Nasabah dapat melakukan transaksi tarik tunai di jaringan ATM Bersama/ Prima
secara efektif karena ada batasan 8 kali yang bebas biaya ?
A Saat akan transaksi tarik tunai via ATM Bank lain, apabila jumlah yang akan ditarik melebihi dari pilihan
nominal yang ditampilkan di layar ATM, maka pilih “nominal/ jumlah lainnya” dan pastikan mengikuti
batasan uang yang dapat diambil untuk sekali tarik (biasanya info ini ada di ATM tersebut), jadi tidak harus
mengikuti nominal yang tampil / tersedia di layar ATM.
Contoh : Nasabah akan mengambil uang Rp 3.000.000, pilihan di layar hanya tersedia paling tinggi Rp 1 juta,
maka Nasabah pilih nominal lainnya, misalnya Rp 1.5 juta, jadi total transaksi cukup 2 kali tarik tunai (biaya
2 @ Rp 7.500), apabila menggunakan pilihan nominal di layar Rp 1 juta maka harus melakukan 3 kali
penarikan (3 @ Rp 1 juta) – di sini akan menghemat 1 kali transaksi yang bebas biaya.
Q Bagaimana mekanisme jika Nasabah melakukan transfer ke Bank Lain melalui Nobu Internet Banking
ataupun Nobu Mobile?
12 A Untuk transaksi transfer ke bank lain melalui Nobu Internet Banking atau Nobu Mobile, sistem tidak
mengenakan biaya, sehingga langsung “Gratis” pada saat melakukan transfer ke bank lain. Jadi untuk
transaksi transfer ke Bank lain tidak ada proses reversal/ refund di bulan berikutnya.
Q Apakah ada batasan jumlah bebas biaya transaksi pada Nobu Internet Banking maupun Nobu Mobile ini?
13 A Tidak ada batasan jumlah transaksi untuk transfer ke Bank lain dengan menggunakan Nobu Internet
Banking maupun Nobu Mobile.
Q Bebas Biaya Administrasi ini seperti apa?
14 A Nasabah Nobu Payroll mendapatkan bebas biaya Rp 2.000 setiap bulannya yang dikenakan untuk
administrasi tabungan.
FAQ PROMO BEBAS BIAYA DARI NOBU PAYROLL
Page 2 Of 3
Q Bagaimana Mekanisme bebas biaya untuk transaksi belanja dengan Debit Card Nobu?
15 A Nasabah dapat belanja dengan gesek tunai/ Debit Card Nobu tanpa dikenakan biaya di mesin EDC Prima
Debit. Di mana biaya normal adalah Rp 5.000 untuk transaksi debit di merchant Prima.
16
Q Berapa Limit yang dapat dibelanjakan Nasabah dengan menggunakan Debit Card Nobu setiap hari?
A Maksimal pembelanjaan dengan Debit Card Nobu ialah Rp 5.000.000,- setiap harinya.
Q Keunggulan Tabungan Nobu Payroll salah satunya ialah gratis perlindungan asuransi jiwa, kecelakaan diri
dan kesehatan. Bagaimana Mekanisme Bebas Biaya Premi Asuransi Tersebut?
17
A Bebas Biaya Premi Asuransi diberikan setiap bulan selama Nasabah Payroll tersebut memiliki pengendapan
dana dengan saldo minimal Rp 2.000.000,- di bulan sebelumnya / 1 bulan sebelum claim.
Pertanyaan lebih lanjut dapat diajukan ke Nobu Call : 021-55730999
FAQ PROMO BEBAS BIAYA DARI NOBU PAYROLL
Page 3 Of 3