ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM MANAJEMEN ARSIP BERBASIS WEB PADA PT. XYZ Rian Permana Jurusan Teknik Informatika, School of Computer Science, Binus University Indonesia, Jln. K.H. Syahdan No.9, Kemanggisan/Palmerah, Jakarta Barat 11480, [email protected] Bagus Yoga Prasetyo Jurusan Teknik Informatika, School of Computer Science, Binus University Indonesia, Jln. K.H. Syahdan No.9, Kemanggisan/Palmerah, Jakarta Barat 11480, [email protected] Muhamad Irsyad Habibi Jurusan Teknik Informatika, School of Computer Science, Binus University Indonesia, Jln. K.H. Syahdan No.9, Kemanggisan/Palmerah, Jakarta Barat 11480, [email protected] Gintoro Jurusan Teknik Informatika, School of Computer Science, Binus University Indonesia, Jln. K.H. Syahdan No.9, Kemanggisan/Palmerah, Jakarta Barat 11480, [email protected] ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk menghasilkan aplikasi sistem manajemen arsip berbasis web pada PT. XYZ yang membantu penyimpanan arsip, mempermudah pemantauan versi dari suatu arsip serta mempercepat proses permintaan arsip dokumen dan formulir. Memberikan kemudahan bagi karyawan untuk mendapatkan arsip yang dibutuhkan. Fitur reminder yang membantu person in charge dalam mengingat tenggat waktu pengisian laporan pemantauan sasaran mutu. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis (wawancara, kuesioner, observasi, studi pustaka) dan perancangan (perancangan database, layar, state transition diagram dan pseudocode). Hasil yang dicapai pada penelitian ini adalah dengan implementasi sistem manajemen arsip berbasis web dapat mempermudah staff document control mengelola dokumen dan mempermudah karyawan untuk mengakses arsip yang dibutuhkan. Simpulan dari penelitian ini adalah aplikasi sistem manajemen arsip berbasis web dapat memecahkan permasalahan pengelolaan arsip pada PT XYZ serta memiliki performa yang baik. KATA KUNCI : Arsip, Manajemen, Aplikasi. ABSTRACT The purpose of this research is to produce an applications of web -based records management system at PT . XYZ which helps retention , facilitate monitoring of an archival version as well as speed up the process of requests documents and forms . Makes it easy for employees to obtain the necessary records . Reminder feature that helps the person in charge to remember the deadline of filling the report of monitoring quality objectives . The method used in this study is the analysis ( interviews , questionnaires , observation , literarture ) and design ( designing a database , storyboard , state transition diagram and pseudocode ) . The results achieved in this research is the implementation of a web -based file management system to facilitate document control staff to manage documents and easier for employees to access the files needed . Conclusions from this research is the application of web-based records management system can solve the problems of records management at XYZ and has a good performance. KEYWORDS: Records, Management, Applications. PENDAHULUAN Teknologi Informasi adalah suatu teknologi yang digunakan untuk mengolah data, menyimpan data, memanipulasi data dengan berbagai cara untuk menghasilkan informasi yang berkualitas. Informasi yang berkualitas yaitu informasi yang relevan, cepat, akurat dan real time. Seiring berkembangnya teknologi informasi, kegiatan penyimpanan data dan informasi dapat dilakukan dengan berbagai cara. Salah satu cara penyimpanan data dan informasi dengan menggunakan Internet yang biasa disebut dengan cloud computing. Cloud computing menawarkan berbagai sumber data dan informasi yang dapat diperoleh dengan cepat dan mudah. Cara lain untuk melakukan penyimpanan data juga dapat menggunakan flash disk, compact disk dan hard disk. Namun, jika datanya terlalu banyak menggunakan flash disk, compact disk, hard disk selain tidak efisien pada penempatan folder didalamnya, perlu membawa-bawa alatnya, tidak praktis dan tidak dapat terhubung ke rekan kerja yang dituju. Salah satu prosedur yang dapat digunakan untuk mengumpulkan, menyimpan, dan memelihara informasi adalah dengan Sistem Manajemen Arsip yang mana data akan tersusun dengan rapi, tidak perlu membawa alat dan rekan kerja kita bisa langsung terhubung satu sama lain. PT. XYZ merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penelitian pemasaran. Dimana dalam studi kasus memiliki permasalahan dalam pengelolaan arsip. Dalam hal ini, staff document control melakukan penyimpanan arsip dengan menempatkan dalam folder. Sedangkan para karyawan adakalanya harus bertanya kepada staff document control untuk memastikan bahwa arsip berupa dokumen dan formulir yang mereka akses merupakan yang tebaru atau telah direvisi. Hal ini menyebabkan kesulitan dalam pencarian dokumen dan formulir serta berlarutnya proses untuk mendapatkan kepastian dari dokumen dan formulir. Untuk itu diperlukan strategi dalam pengelolaan dokumen secara elektronik yang terpadu. Hal tersebut dapat dicapai dengan cara memperbaiki sistem dan alur kerja agar menjadi lebih efektif dan efisien. Workflow dapat berupa proses pembaharuan, review maupun distribusi suatu arsip kepada karyawan dalam suatu Sistem Manajemen Arsip. Cara ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan efektifitas proses bisnis dalam mencari dan mengakses arsip yang dibutuhkan. Sistem Manajemen Arsip merupakan sistem yang digunakan untuk memantau dan menyimpan arsip secara elektronik, juga meliputi pengaksesan dan proses mendapatkan kembali arsip dengan efisien. METODOLOGI PENELITIAN Metode yang digunakan dalam skripsi ini meliputi dua bagian pokok, yaitu : 1. Analisis Tahapan dalam analisis terdiri dari i. Studi Pustaka Dilakukan dengan mengumpulkan informasi dari buku dan jurnal yang bisa dijadikan pedoman untuk melakukan penelitian. ii. Wawancara Metode wawancara dilakukan kepada manager departemen dan karyawan yang berhubungan dengan ruang lingkup penelitian, karena dinilai cukup memahami sistem secara keseluruhan serta proses bisnis perusahaan. iii. Kueseioner Metode kuesioner dilakukan terhadap sample populasi karyawan PT XYZ yang dipilih secara acak. iv. Observasi Observasi dilakukan dengan datang langsung ke PT XYZ dan mengamati sistem yang sedang berjalan untuk mendapatkan informasi yang bisa dijadikan data penelitian. 2. Perancangan Perancangan terbagi dalam enam bagian, yaitu: a. Perancangan menu Perancangan menu dibuat berdasarkan solusi dari permasalahan yang berhasil diidentifikasi. b. Perancangan layar Perancangan layar dibuat se-user friendly mungkin, namun tetap memenuhi fungsinya dalam menjawab kebutuhan perusahaan dengan baik. c. Perancangan database Perancangan database didasarkan oleh ruang lingkup dan batasan dari fungsi software yang akan dibuat. d. Perancangan State Transition Diagram Berdasarkan perancangan menu dan layar kemudian dilakukan perancangan alur navigasi aplikasi melalui State Transition Diagram. e. Perancangan pseudocode perancangan pseducode digunakan untuk mempermudah implementasi ke dalam coding software. f. Coding Coding software dibuat dengan menggunakan PHP serta dibantu dengan framework Codeigniter. HASIL DAN BAHASAN Rangkuman solusi pada studi kasus berdasarkan evaluasi dan verifikasi menggunakan pengamatan lapangan (observasi), wawancara dan kuesioner dapat dilihat pada tabel 1 berikut ini. Tabel 1 Rangkuman Solusi Untuk Permasalahan Studi Kasus No. Permasalahan Yang Solusi Untuk Permasalahan Diidentifikasi 1. Permintaan dokumen harus Solusi berupa sistem penyimpanan menunggu konfirmasi yang dokumen berbasis web, dimana memakan waktu lama penyimpanan dokumen dan formulir dapat dilakukan dengan mudah dan terintegrasi. 2. Belum adanya aplikasi tempat Solusi berupa sistem manajemen penyimpanan data yang dokumen yang memiliki kemudahan terintegrasi dan masih dan keamanan dalam penyimpanan. menggunakan sistema manual. 3. Registrasi dokumen masih Sistem manajemen arsip dengan manual dan sulit memantau penerapan version control merekam No. Permasalahan Yang Solusi Untuk Permasalahan Diidentifikasi 4. histori revisinya perubahan yang dibuat sebuah file. Dalam mengisi laporan Memberikan reminder apabila ada Sasaran Mutu, sering kali suatu jadwal yang akan jatuh tempo melewati batas waktu yang ditentukan. Reminder atau pengingat hanya sebatas kesepakatan waktu antara Person in Charge dan Quality Asurance. 5. Setiap bulan harus mencetak, Pengisian formulir pengisian laporan mengisi, menandatangani pemantauan sasaran mutu secara laporan sasaran mutu. elektronik melalui aplikasi sistem manajemen arsip Didalam Proses bisnis yang diusulkan digambarkan dalam notasi Diagram Alir Data (DAD) yang dilakukan dalam mendefinisikan proses bisnis yang diusulkan adalah berdasarkan dari tujuan yang ingin dicapai oleh solusi. Tujuan dari solusi yang akan dibangun, dirincikan satu persatu proses bisnis yang akan didefinisikan untuk mewujudkan tujuan tersebut. Masing-masing tujuan dapat diimplementasikan pada proses bisnis yang sama. Sedangkan pada proses bisnis tersebut harus dirincikan kebutuhan dari fungsi/menu pada saat proses bisnis tersebut menggunakan sistem informasi/aplikasi, fungsi/menu tersebut akan membutuhkan, mengolah dan menampilkan informasi apa saja. Untuk mewujudkan tujuan dari solusi, maka perlu didefinisikan proses-proses bisnis dengan kebutuhan fungsi/data/informasi sebagai berikut : Tabel 3.14 Proses Bisnis Untuk Mewujudkan Tujuan dari Solusi No. Tujuan Solusi Proses-Proses Fungsi/Menu dan Informasi Bisnis Yang Yang Akan Terdapat Dalam Akan Proses Bisnis Tersebut Digunakan Untuk Mewujudkan Tujuan Memberikan - Input: Pada halaman ini user hak akses Dokumen dalam melakukan pencarian pada pada user ekstensi pdf dan kolom yang telah disediakan, untuk formulir dalam kemudian aplikasi akan mengunduh dokumen/ ekstensi .doc dan .docx formulir terbaru. menampilkan hasil pencarian disertai dengan tombol “download” apabila user ingin - proses: User mengunduh dokumen tersebut. mencari dokumen dan User formulir yang Sistem Start dibutuhkan untuk kemudian mengunduhnya Input Data pencarian dokumen dan formulir - output: dokumen dan Mengunduh dokumen atau formulir formulir yang telah diunduh Dokumen atau formulir yang telah diunduh Phase 1. End Menampilkan hasil pencarian No. Tujuan Solusi Proses-Proses Fungsi/Menu dan Informasi Bisnis Yang Yang Akan Terdapat Dalam Akan Proses Bisnis Tersebut Digunakan Untuk Mewujudkan Tujuan Memberikan Input : Admin menginput data-data penyimpanan Dokumen dalam pada dokumen yaitu: dokumen/ ekstensi pdf dan - nama formulir yang formulir dalam terintegrasi. - no formulir (untuk formulir) ekstensi .doc - department dan .docx, serta - versi data-data kemudian tipe file yang dokumen yang diperbolehkan adalah .pdf lainnya untuk dokumen, .doc dan .docx untuk formulir Proses : admin membuka Admin Sistem halaman “create Start document” atau “create formulir” kemudian Input data dokumen dan formulir mengisi data- Menyimpan dokumen dan formulir ke server data dokumen atau formulir serta memilih Dokumen atau formulir yang telah diupload file yang akan di unggah. Output : dokumen yang End Phase 2. No. Tujuan Solusi Proses-Proses Fungsi/Menu dan Informasi Bisnis Yang Yang Akan Terdapat Dalam Akan Proses Bisnis Tersebut Digunakan Untuk Mewujudkan Tujuan telah tersimpan di server. 3. Rekap Dokumen/ formulir Input : nama Admin mencari dokumen dokumen yang maupun formulir yang ingin ingin dilihat dilihat historynya pada kolom historynya. yang telah disediakan, kemudian aplikasi akan Proses : admin menampilkan hasil pencarian mencari disertakan button “history” dokumen untuk melihat history dari kemudian dokumen atau formulir mengklik button tersebut. “history untuk melihat historynya” Output : history dari dokumen No. Tujuan Solusi Proses-Proses Fungsi/Menu dan Informasi Bisnis Yang Yang Akan Terdapat Dalam Akan Proses Bisnis Tersebut Digunakan Untuk Mewujudkan Tujuan User Sistem Start Input Data pencarian dokumen dan formulir Mengunduh dokumen atau formulir Phase Dokumen atau formulir yang telah diunduh 4. Reminder via email dan aplikasi pada Input : tanggal pengisiaan Sasaran Mutu saat pengisian Proses : Ketika Sasaran Mutu mendekati hari End Menampilkan hasil pencarian No. Tujuan Solusi Proses-Proses Fungsi/Menu dan Informasi Bisnis Yang Yang Akan Terdapat Dalam Akan Proses Bisnis Tersebut Digunakan Untuk Mewujudkan Tujuan pengisian Sasaran Mutu, User Sistem sistem aplikasi mengirimkan Start notifikasi ke email para Mengirimkan email ke PIC Person in Charge. Email pemberitahuan pengisian formulir sasaran mutu Output : email Phrase notifikasi 5. Memberikan akses Input : data user menginput data-data pada Sasaran Mutu. formulir Sasaran Mutu. Yaitu : - target pengisian laporan Proses : Person pemantauan in Charge sasaran mutu mengisi data secara pada halaman elektronik Sasaran Mutu. melalui Kemudian aplikasi aplikasi sistem menyimpan data manajemen End tersebut. - achievement No. Tujuan Solusi Proses-Proses Fungsi/Menu dan Informasi Bisnis Yang Yang Akan Terdapat Dalam Akan Proses Bisnis Tersebut Digunakan Untuk Mewujudkan Tujuan arsip. Output : data User Sistem Sasaran Mutu departement. Start Input data pengisian formulir sasaran mutu Menyimpan data Phrase Hasil pengisian sasaran mutu End Berikut adalah tampilan layar dari aplikasi yang sudah dibuat sesuai dengan proses analisis permasalahan dan perancangan solusi yang telah dibuat untuk membantu proses bisnis pada PT. XYZ. Gambar 1 emberikan hak akses pada user untuk mengunduh dokumen/ formulir terbaru. Gambar 2 memberikan penyimpanan dokumen/ formulir yang terintegrasi. Gambar 3 pemantauan versi dokumen dan formulir Gambar 4 Reminder via email dan aplikasi pada saat pengisian Sasaran Mutu Gambar 5 pengisian laporan pemantauan sasaran mutu melalui aplikasi. SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Setelah melakukan analisis dan perancangan sistem manajemen arsip berbasis web pada PT. XYZ dapat disimpulkan bahwa. 1. Aplikasi ini membantu dalam proses penyimpanan serta pendistribusia arsip. 2. Aplikasi ini membantu dalam pemantauan versi arsip 3. Aplikasi sistem manajamen arsip ini mempermudah karyawan dalam memperoleh arsip dokumen dan formulir yang dibutuhkan.. 4. Fitur reminder yang diberikan, membantu person in charge untuk mengingat waktu pengisian laporan pemantauan sasaran mutu. 5. Aplikasi yang telah diimplemantasikan, telah memenuhi kriteria performa yang baik. 6. Terjadi peningkatan sebesar 33,3% pada pengisian laporan sasaran mutu. Saran Untuk pengembangan aplikasi sistem manajemen arsip yang lebih lanjut, maka saran-saran yang dapat diberikan adalah 1. Mengintegrasikan aplikasi pada database karyawan yang dimiliki departemen Human Resource & General Affair agar admin tidak perlu lagi melakukan perubahan apabila ada perubahan jabatan atau penambahan karywan. 2. Menambahkan fitur pengajuan dokumen dan formulir untuk masing-masing departemen. 3. Memperluas ruang lingkup pengelolaan arsip dengan memberikan hak akses kepada setiap user untuk mengelola arsip pada masing-masing departemen. REFERENSI Connolly, Thomas.,& Begg, Carolyn. (2005). Database System : Apractical Approach to Design, Implementation, and Management, 4th Edition. England: Addison Wesley. Enterprice, Jubilee (2006). 101 Tip & Trik Windows Vista. Jakarta: Elex Media Komputindo. Griffiths, Adam. (2010). CodeIgniter 1.7 Professional Development. Birmingham: Packt Publishing. Haryadi, Hendi (2009). Administrasi Perkantoran untuk Manajer dan Staff. Jakarta: Visimedia. Huda, Miftakhul,.& Komputer, Bunafit. (2010). Membuat Aplikasi Database dengan Java, MySQL, dan NetBeans. Jakarta: Elex Media Komputindo. Komputer, Wahana. (2010). SQL Server 2008 Express. Yogyakarta: ANDI. Laserfiche. (2007). Document Management Overview, 10th Edition. Long Beach: Compulink Management Center, Inc., USA. R.S.Pressman, inc.(2010). Software Engineering: A Practitioner's Approach,7/e. McGraw Hill. Sommerville, I. (2011). Software Engineering, 9th Edition. Pearson, Inc., USA. Schneiderman, Ben (2009). Designing the User Interface : Strategies for Effective HumanComputer Interaction, 5th Edition. Addison Wesley Longman, Inc., USA. Sukoco, Badri Munir. (2007). Manajemen Administrasi Perkantoran Modern. Surabaya: Erlangga. Somasundaram, Ravishankar. (2013). Git: Version Conntrol for Everyone. Birmingham: Packt Publishing Ltd. Woodford, Chris. (2006). Digital Technology. London: Evans Brother. Whitten, J.L., & Bentley, L.D. (2006). System Analysis and Design Method. New York: McGraw-Hill/irwin. RIWAYAT PENULIS Rian Permana lahir di Palangka Raya pada tanggal 10 Juni 1992. Penulis menamatkan pendidikan S1 di Universitas Bina Nusantara dalam bidang Teknik Informatika pada tahun 2014. Bagus Yoga Prasetyo lahir di Jakarta pada tanggal 16 Mei 1992. Penulis menamatkan pendidikan S1 di Universitas Bina Nusantara dalam bidang Teknik Informatika pada tahun 2014. Muhamad Irsyad Habibi lahir di Jakarta pada tanggal 11 Agustus 1992. Penulis menamatkan pendidikan S1 di Universitas Bina Nusantara dalam bidang Teknik Informatika pada tahun 2014.