TEKNIK KOMUNIKASI GURU DALAM MEMBENTUK PERILAKU ANAK BERKEBUTUHAN KHUSUS Studi Pada Guru Kelas Tunagrahita di Sekolah Dasar Luar Biasa Bhakti Luhur Malang Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1) SKRIPSI Disusun oleh TEGUH SETIAWAN HUDORI PUTRA NIM. 08220414 JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2012 LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI Nama : Teguh Setiawan Hudori Putra NIM : 08220414 Konsentrasi : Public Relations Jurusan : Ilmu Komunikasi Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Poltik Judul Skripsi : Teknik Komunikasi Guru dalam Membentuk Perilaku Anak Berkebutuhan Khusus (Studi pada Guru Kelas Tunagrahita di Sekolah Dasar Luar Biasa Bhakti Luhur Malang) Disetujui, Pembimbing I Pembimbing II Himawan Sutanto Richwan, M.Si Roziana Febrianita, S.Sos Mengetahui, Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi Nurudin, S.Sos., M.Si LEMBAR PENGESAHAN Nama : Teguh Setiawan Hudori Putra NIM : 08220414 Konsentrasi : Public Relations Jurusan : Ilmu Komunikasi Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Poltik Judul Skripsi : Teknik Komunikasi Guru dalam Membentuk Perilaku Anak Berkebutuhan Khusus (Studi pada Guru Kelas Tunagrahita di Sekolah Dasar Luar Biasa Bhakti Luhur Malang) Telah dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Skripsi Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang dan dinyatakan LULUS pada hari Kamis tanggal 19 Juli 2012 bertempat di Ruang 605 Mengesahkan, Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Dr. Wahyudi, M.Si Dewan Penguji 1. Nurudin, S.Sos., M.Si : Penguji I ( ) 2. Novin Setyo Wibowo, S.Sos : Penguji II ( ) 3. Himawan Sutanto Richwan,M.Si : Penguji III ( ) 4. Roziana Febrianita, S.Sos : Penguji IV ( ) PERNYATAAN ORISINALITAS Yang bertanda di bawah ini, Nama : Teguh Setiawan Hudori Putra Tempat, Tanggal Lahir : Banyuwangi, 23 Januari 1988 Nomor Induk Mahasiswa : 08220414 Konsentrasi : Public Relations Jurusan : Ilmu Komunikasi Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Poltik Menyata bahwa karya ilmiah (skripsi) dengan judul : TEKNIK KOMUNIKASI GURU DALAM MEMBENTUK PERILAKU ANAK BERKEBUTUHAN KHUSUS (Sudi pada Guru Kelas Tunagrahita di Sekolah Dasar Luar Biasa Bhakti Luhur Malang) adalah bukan karya tulis ilmiah (skripsi) orang lain, baik sebagian ataupun seluruh, kecuali dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya dengan benar. Demikian surat penyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan apabila dikemudian hari terdapat masalah berkaitan dengan kaya tulis ilmiah (skripsi) ini, saya bersedia untuk mempertanggungjawabkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Malang, 23 Juli 2012 Teguh Setiawan H.P. BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI Nama : Teguh Setiawan Hudori Putra NIM : 08220414 Konsentrasi : Public Relations Jurusan : Ilmu Komunikasi Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Poltik Judul Skripsi : Teknik Komunikasi Guru dalam Membentuk Perilaku Anak Berkebutuhan Khusus (Studi pada Guru Kelas Tunagrahita di Sekolah Dasar Luar Biasa Bhakti Luhur Malang) Pembimbing : 1. Himawan Sutanto Richwan, M.Si 2. Roziana Febrianita, S.Sos Kronologi Bimbingan Tanggal 15 Maret 2012 27 Maret 2012 4 April 2012 25 April 2012 10 Juli 2012 11 Juli 2012 Paraf Pembimbing Pembimbing I Pembimbing II Keterangan Acc. Judul Proposal Seminar Proposal Acc. Bab I – III Acc. Bab IV – VI Acc. Seluruh Naskah Malang, 23 Juli 2012 Disetujui, Pembimbing I Pembimbing II Himawan Sutanto Richwan, M.Si Roziana Febrianita, S.Sos KATA PENGANTAR Assalamualaikum, Wr. Wb. Puji syukur kehadirat Allah SWT atas berkat, rahmat dan bimbinganNya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang disusun untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang dengan judul : TEKNIK KOMUNIKASI GURU DALAM MEMBENTUK PERILAKU ANAK BERKEBUTUHAN KHUSUS (Studi Pada Guru Kelas Tunagrahita di Sekolah Dasar Luar Biasa Bhakti Luhur Malang) Tidak sedikit kesulitan dan rintangan yang penulis hadapi dalam penyusunan skripsi ini, yang tidak dapat terwujud tanpa bantuan dan dorongan dari bebagai pihak. Oleh karena itu penulis mengucapkan terima kasih atas semua bantuan dan dorongan baik secara moral maupun materiil sehingga terselesaikannya skripsi ini, kepada: 1. Allah SWT dan Nabi Muhammad SAW. 2. Kedua orang tuaku, ayahanda Hudori dan ibunda Rasmiati, serta adik-adikku (Siti Islamiyah, Ayu Sukma Cahyani dan Bagus Arif Setiawan) tercinta yang telah senantiasa tidak ada henti untuk mendoakan, memotivasi dan memberikan kasih sayang yang melimpah hingga skripsi ini selesai. 3. Bapak Himawan Sutanto Richwan, M.Si selaku dosen pembimbing I dan ibu Roziana Febrianita, S.Sos selaku dosen pembimbing II yang telah sabar dalam menyampaikan ilmu, memberikan pencerahan, bimbingan dan pengarahan sehingga skripsi ini dapat segera terselesaikan. Kepada bapak Nurudin, M.Si dan bapak Novin Farid Styo Wibowo, S.Sos yang telah memberikan pemahaman tambahan untuk menyempurnakan skripsi ini. 4. Seluruh dosen dan staff Jurusan Ilmu Komunikasi maupun Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang yang telah membantu dalam bentuk sumbangan pemikiran tentang hal-hal yang terkait dalam skripsi ini, serta telah memberikan motivasi dan bantuan sehingga skripsi ini dapat segera terselesaikan. 5. Seluruh penulis buku, artikel dan jurnal yang telah menjadi sumber inspirasi dan membantu dalam memberikan ilmu pengetahuan, wawasan serta pemahaman tentang segala hal yang terkandung dalam penulisan skripsi ini. 6. Kepada sahabatku Alfianur Haris, Mustiawan, M. Miftah Nugraha, Teddy Oktavianto, Dian Budi Wijaksono dan Rosi Diah Pradita yang telah menjadi teman diskusi serta memberikan bantuan berupa sumbangan pemikiran dan pinjaman buku-bukunya serta memberikan semangat maupun dukungan. Kepada sahabatku Harris Syahjohan, Muhammad Zainal dan Diah Ayu Fitayani yang telah menjadi teman seperjuangan dalam pengerjaan skripsi ini. 7. Serta kepada seluruh sahabat-sahabatku dan pihak lain yang juga turut memberikan bantuan dan belum sempat saya sebutkan satu-persatu, semoga Allah SWT membalas semua amal kebaikan mereka. Akhir kata dengan segala kekurangan dan keterbatasan kemampuan yang ada, sehingga apabila masih terdapat kekurangan dalam penyusunan skripsi ini, maka penulis menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya serta mengharapkan kritik dan saran yang membangun untuk memperbaiki penulisan skripsi ini. Semoga dapat berguna dan bermanfaat bagi pihak yang membutuhkannya. Wassalamu’alaikum, Wr. Wb. Malang, 23 Juli 2012 Penulis DAFTAR ISI Halaman Judul Lembar Persetujuan ............................................................................................ i Lembar Pengesahan …………………………………………………………… ii Pernyataan Orisinalitas ....................................................................................... iii Berita Acara Bimbingan ..................................................................................... iv Motto ………………………………………………………………………….. v Halaman Persembahan ……………………………………………………….... vi Abstrak ............................................................................................................... vii Kata Pengantar ................................................................................................... x Daftar Isi ............................................................................................................ xiii Daftar Lampiran ………………………………………………………………. xvi Daftar Tabel ………………………………………………………………….... xvii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang …………………………………………………………... 1 B. Rumusan Masalah ……………………………………………………….. 9 C. Tujuan Penelitian ………………………………………………………... 9 D. Manfaat Penelitian ……………………………………………………..... 10 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Teknik Komunikasi ……………………………………………………... 12 A.1 Komunikasi Persuasif ………………………………………….... 13 A.2 Komunikasi Informatif ….………………………………………. 19 A.3 Komunikasi Instruktif .…………………………………………... 21 A.4 Komunikasi Koersif ……………………………………………... 22 B. Komunikasi Dua-Orang (Antarpersonal) ….……………………………. 23 C. Anak Berkebutuhan Khusus …………………………………………….. 24 D. Tunagrahita (Retardasi Mental) …………………………………………. 27 D.1 Kepribadian Anak Tunagrahita ………………………………….. 31 D.2 Hambatan-hambatan yang Dihadapi Anak Tunagrahita ………… 33 E. Perilaku Anak ……………………………………………………………. 35 F. Fokus Penelitian …………………………………………………………. 42 G. Kerangka Pemikiran ……………………………………………………... 43 BAB III METODE PENELITIAN A. Pendekatan dan Jenis Penelitian …………………………………………. 45 B. Teknik Sampling ………………………………………………………… 45 C. Waktu dan Lokasi Penelitian ……………………………………………. 46 D. Teknik Pengumpulan Data …………………………………………….... 46 E. Teknik Analisa Data …………………………………………………….. 48 F. Teknik Keabsahan Data …………………………………………………. 50 BAB IV DESKRIPSI WILAYAH PENELITIAN A. Profil Yayasan Bhakti Luhur ..................................................................... 51 B. Pendidikan Luar Biasa Bhakti Luhur Malang .......................................... 53 C. Visi, Misi dan Tujuan PLB Bhakti Luhur Malang ................................... 54 D. Struktur Organisasi SDLB Bhakti Luhur Malang .................................... 56 BAB V HASIL DAN ANALISIS DATA A. Hasil Penelitian ......................................................................................... 57 A.1 B. Profil Subjek Penelitian ................................................................ 57 Pembahasan .............................................................................................. 60 B.1 Teknik Komunikasi Guru dalam Membentuk Perilaku ................ 60 B.2 Penggunaan Teknik Komunikasi Persuasif .................................. 71 B.3 Penggunaan Teknik Komunikasi Informatif ................................. 78 B.4 Penggunaan Teknik Komunikasi Instruktif .................................. 81 B.5 Penggunaan Teknik Komunikasi Koersif ..................................... 85 BAB VI PENUTUP A. Kesimpulan ............................................................................................... 90 B. Saran ......................................................................................................... 92 B.1 Saran Akademis ..................................................................................... 92 B.2 Saran Praktis .......................................................................................... 93 DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 94 LAMPIRAN DAFTAR LAMPIRAN 1. Lampiran Draf Wawancara 2. Lampiran Transkrip Wawacara 3. Lampiran Transkrip Observasi 4. Lampiran Dokumentasi Papan Nama SLB Bhakti Luhur Malang 5. Lampiran Dokumentasi Struktur Organisasi SDLB Bhakti Luhur Malang 6. Lampiran Dokumentasi Visi, Misi dan Tujuan SLB Bhakti Luhur Malang 7. Lampiran Dokumentasi Pembelajaran Individu 8. Lampiran Dokumentasi Observasi dan Penelitian 9. Lampiran Dokumentasi Kegiatan di dalam Kelas DARTAR TABEL 1. Tabel 1. Jumlah Ruang Kelas SLB Bhakti Luhur Malang ……....…………. 53 2. Tabel 2. Jumlah Siswa SLB Bhakti Luhur …………………………............. 54 DAFTAR PUSTAKA Bungin, Burhan. 2009. Sosiologi Komunikasi: Teori, Paradigma, dan Diskursus Teknologi Komunikasi di Masyarakat. Jakarta: Kencana. _____________. 2011. Metodologi Penelitian Kualitatif, Aktualisasi Metodologis ke Arah Ragam Varian Kontemporer. Jakarta: Rajagrafiindo Persada. Delphie, Bandi. 2006. Pembelajaran Anak Berkebutuhan Khusus dalam Setting Pendidikan Inklusi. Bandung: Refika Aditama. _____________. 2006. Pembelajaran anak Tunagrahita: Suatu Pengantar dalam Pendidikan Inklusi (Child Whit Development Impairment). Bandung: Refika Aditama. Effendi, Onong U. 1992. Kepemimpinan dan Komunikasi. Bandung: Mandar Maju. _____________. 1993. Dinamika Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya. _____________. 2002. Hubungan Masyarakat: Suatu Studi Komunikologis. Bandung: Remaja Rosdakarya. Emzir. 2010. Analisis Data: Metodologi Penelitian Kualitatif. Jakarta: Rajagrafindo Persada. Herdiansyah, Haris. 2010. Metodologi Penelitian Kualitatif, untuk Ilmu-ilmu Sosial. Jakarta: Salemba Humanika. Irwanto. 2002. Psikologi Prenhallindo. Umum: Buku Panduan Mahasiswa. Jakarta: Moleong, Lexy J. 2010. Metode Penelitian Kualitatif. Edisi Revisi. Bandung: Remaja Rosdakarya. Purnawan. 2002. Dynamic Persuasion: Persuasi Efektif dengan Bahasa Hipnotis. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. Ritonga, M. Jamiluddin. 2005. Tipologi Pesan Persuasif. Jakarta: Indeks. Somantri, Sutjihati. 2006. Psikologi Anak Luar Biasa. Bandung: Refika Aditama. Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta. Suprapto, Tommy dan Fahrianoor. 2004. Komunikasi Penyuluhan dalam Teori dan Praktek. Arti Bumi Intaran. Tubbs, Stewart L. dan Sylvia Moss. Diterjemahkan oleh Deddy Mulyana dan Gembirasari. 2005. Human Communication: Prinsip-prinsip Dasar. Bandung: Remaja Rosdakarya. Widjaja, H.A.W. 2000. Ilmu Komunikasi Pengantar Studi. Jakarta: Rineka Cipta. Woolfolk, Anita E. & Lorraine. Mendidik Anak-anak Bermasalah: Psikologi Pembelajaran II. Depok: Inisiasi Press. Sumber Lain Anonim. Tentang Kami [online]. Diakses pada tanggal 16 Maret 2012. Pukul 15.46 WIB. Didapat dari: <http://www.bhaktiluhur.org> Bina Husada. 2010. Pedoman Pelayanan Kesehatan Anak di Sekolah Luar Biasa (SLB) Bagi Petugas Kesehatan. Direktorat Jenderal Bina Kesehatan Masyarakat. Ghosali, Endang W. 1983. Retardasi Mental. Jurnal Cermin Dunia Kedokteran Nomor 29, 54-58. Heru. 2007. Tunagrahita di Indonesia Capai 6,6 Juta Orang [online]. Diakses pada tanggal 13 Maret 2012. Pukul 19.27 WIB. Didapat dari: <http://www.antaranews.com> Ishartiwi. 2010. Identifikasi Bentuk Intervensi Pembelajaran dan Perilaku Belajar Anak Retardasi Mental. Jurnal Penelitian Ilmu Pendidikan, Volume 3 Nomor 1, 1-15.