REVIEW JURNAL Disajikan Pada Materi Ajar INFORMATION SYSTEM STRATEGY PALNNING Dosen Pengajar HENDRY, PH.D. Oleh : MIRA 972020004 MAGISTER SISTEM INFORMASI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2020 1. PENDAHULUAN Referensi dan teman jurnal yang dipilih yaitu strategic information system planning (SISP), membahas detail dimensi serta melakukan evaluasi dari setiap dimensi SISP untuk dapat melakukan implementasi digital. Sebagai referensi penulis diberikan empat (4) jurnal tentang SISP dengan masing-masing studi kasus yang berbeda dengan tujuan yang sama yaitu menganalisis strategi bisnis melalu strategi SI/TI, dimana setiap jurnal membahas dan menganalisis terkait SISP dalam perusahaan maupun organisasi. Referensi yang diberikan masing-masing membahas penyelarasan strategi SI/TI dalam mendukung proses bisnis di dalam suatu organisasi perusahaan. SISP mengharuskan organisasi untuk menentukan tujuan dan rencana bisnis mereka, kemudian menentukan strategi SI/TI yang mengoptimalkan pencapaian tujuan bisnis (Cohen, 2008). Sistem Informasi (SI) dan Perencanaan Strategis mendukung upaya SI terhubung dengan strategi bisnis, keterampilan manajemen, pengambilan keputusan dan tujuan untuk meningkatkan keunggulan kompetitif (Zubovich et al., 2014). Tujuan dari SISP adalah untuk mendukung tujuan dan strategi bisnis, melalui strategi SI/TI. Selanjutnya, SISP membantu bisnis untuk berinovasi, berkreasi produk baru, mengurangi biaya dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan (Kamariotou & Kitsios, 2015, Ullah & Lai, 2013). Proses SISP terdiri dari lima tahap, yaitu kesadaran strategis, analisis situasi, konsepsi strategi, perumusan strategi dan perencanaan implementasi strategi. Fase ini membantu bisnis tidak hanya untuk mendefinisikan strategi SI tetapi juga untuk mengembangkan SI. 2. Tujuan Penelitian Menganalisis dimensi SISP dan melakukan evaluasi berdasarkan dimensi SISP untuk strategi implementasi digital. Dapat mengetahui kualitas proses bisnis, kemampuan dan kekurangan organisasi bisnis, kemampuan melihat inovasi individu didalam organisai, peluang untuk menciptakan produk baru dan mengembangkan produk yang sudah ada, dapat menentukan perubahan bisnis berdasarkan startegi SI/TI dan dapat mengambil keputusan berdasarkan hasil analisis dimensi SISP. 3. Review Jurnal a. Strategic Information Systems Planning: An Empirical Evaluation of Its Dimensions Manajemen strategis Teknologi Informasi (TI) telah lama dianggap sebagai komponen penting dari kinerja bisnis. Berdasarkan penelitian investigasi dari tahun 1980-an dan 1990-an, Segars et al. (1998: 17) mengidentifikasi enam dimensi (kelengkapan; formalisasi; fokus; aliran; partisipasi; dan konsistensi) yang memberikan pendekatan terstruktur untuk meninjau proses SISP. Dimensi Kelengkapan Formalisasi Fokus Aliran Partisipasi Konsistensi Karakteristik dan makna dimensi Ini menyangkut “sejauh mana suatu organisasi mencoba untuk menjadi exhaustive atau inklusif dalam membuat dan mengintegrasikan keputusan strategis” (Fredrickson dan Mitchell, 1984: 402). Hal ini secara luas dianggap sebagai luasnya pencarian solusi, yang harus diimbangi dengan biaya waktu dan sumber keuangan (Segars et al., 1998; Lederer dan Sethi, 1996). Hal ini berkaitan dengan “keberadaan struktur, teknik, prosedur tertulis, dan kebijakan yang memandu proses perencanaan” (Segars et al., 1998: 305). Keuntungan efisiensi dari mengumpulkan, menyimpan dan menggunakan informasi dengan cara yang sangat terstruktur meningkatkan pertimbangan isu-isu strategis yang lebih luas. Ini terbukti melalui "keseimbangan antara kreativitas dan orientasi kontrol yang melekat dalam sistem perencanaan strategis" (Segars et al., 1998: 306). Orientasi ini biasanya merupakan pendekatan inovatif terhadap peluang dan ancaman; dan / atau pendekatan integratif yang terkait dengan kontrol, seperti yang diterapkan melalui anggaran, alokasi sumber daya, dan manajemen aset. Ini berkaitan dengan “lokus otoritas dan devolusi tanggung jawab” (Segars et al., 1998: 306). Misalnya, apakah pendekatan top-down atau bottom-up diambil. Hal ini terbukti dari sejauh mana beberapa area fungsional dan kunci personel di tingkat bawah organisasi dilibatkan; serta tingkat komunikasi lateral dalam proses tersebut (Segars et al., 1998). Ini ditentukan oleh frekuensi kegiatan perencanaan dan evaluasi kinerja. Tingkat konsistensi yang tinggi ditandai dengan pertemuan yang sering, komunikasi yang konstan dan penilaian ulang dari keseluruhan strategi, yang semuanya berharga dalam lingkungan organisasi yang dinamis (Segars et al., 1998). b. An Empirical Evaluation of Strategic Information Systems Planning Phases in SMEs: Determinants of Effectiveness Perencanaan Sistem Informasi Strategis (SISP) mendukung tujuan bisnis dan strategi bisnis, melalui penggunaan Sistem Informasi (SI). manajer lebih berkonsentrasi pada Konsep Strategi dan Implementasi Strategi dan mereka tidak menginvestasikan waktu pada Kesadaran Strategis dan Analisis Situasi. Akibatnya rencana yang diterapkan tidak efektif, berhasil dan tidak memenuhi tujuannya. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner kepada eksekutif IS di UKM. Kuesioner menilai SISP ditinjau dari Kesadaran Strategis, Analisis Situasi, Konsepsi Strategi, Perumusan Strategi dan Perencanaan Implementasi Strategi. Kontribusi makalah ini ada dua. Pertama, ini memperluas pengetahuan saat ini tentang pentingnya SISP dan kedua membantu eksekutif IS untuk meningkatkan prosesnya. SISP didefinisikan sebagai kemampuan untuk merumuskan strategi bisnis dengan bantuan alat, teknik dan metodologi yang digunakan untuk mendukung organisasi dalam mengidentifikasi peluang potensial untuk mengembangkan IS dengan daya saing yang lebih besar (Peppard et al., 2014). Dalam makalah ini, tahapan dan kegiatan tersebut digunakan untuk mengukur SISP. Situation analysis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Determine planning objectives Organize the planning team Obtain top management commitment Analyze current business systems Analyze current organizational systems Analyze current information systems Analyze the current external business Environment Analyze the current external IT Strategy conception 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. Identify major IT objectives Identify opportunities for improvement Evaluate opportunities for improvement Identify high level IT strategies dentify new business processes Identify new IT architectures Identify specific new projects Identify priorities for new projects 1. 2. 3. 4. Define change management approaches Define action plans Evaluate action plans Define follow-up and control procedures Strategy selection Strategy planning implementation c. The Implementation of Strategic Information Systems Planning Methodologies Perencanaan sistem informasi strategis (SISP) proses memutuskan tujuan untuk komputasi organisasi dan mengidentifikasi potensi aplikasi komputer yang harus diterapkan oleh organisasi. Kepuasan subjek secara keseluruhan dengan metodologi, kebutuhan sumber daya, proses, keluaran, dan pelaksanaan akhirnya tidak terlalu tinggi. Dua masalah yang dinilai paling parah adalah kesulitan dalam mendapatkan komitmen manajemen puncak untuk melaksanakan rencana dan perlu analisis lebih lanjut yang substansial untuk melaksanakan rencana tersebut. metodologi SISP seringkali menghasilkan rencana yang memuaskan tetapi organisasi tidak memiliki komitmen manajemen dan mekanisme kontrol untuk memastikan bahwa mereka mengikuti rencana tersebut. SISP dapat membantu organisasi menggunakan sistem informasi dengan cara inovatif untuk membangun penghalang terhadap pendatang baru, mengubah dasar persaingan, menghasilkan produk baru, membangun biaya peralihan, atau mengubah keseimbangan kekuatan dalam hubungan pemasok (McFarlan, 1984). Dengan demikian, SISP mempromosikan inovasi dan kreativitas, dan mungkin menggunakan teknik yang menghasilkan ide seperti brainstorming (Osborn, 1957; Rackoff, et al., 1985), Analisis Rantai Nilai (Porter, 1985), Siklus Hidup Sumber Daya Pelanggan (Ives dan Learmonth, 1984). Perencanaan Sistem Informasi Strategis (SISP) mendukung tujuan bisnis dan strategi bisnis, melalui penggunaan Sistem Informasi (SI). Temuan dari survei sebelumnya menunjukkan bahwa banyak manajer melakukan terlalu banyak upaya untuk proses SISP sementara yang lain terlalu sedikit. Ketika manajer menginvestasikan terlalu banyak usaha, prosesnya bisa membingungkan, tertunda atau implementasinya bisa dicegah. Ketika manajer menghindari menginvestasikan terlalu banyak waktu untuk proses tersebut, rencana yang diterapkan dapat menjadi tidak efisien sehingga tujuan tidak dapat dicapai. Akibatnya, penilaian proses menjadi penting karena manajer dapat mengurangi hasil yang tidak memuaskan ini. Temuan menyimpulkan bahwa manajer lebih berkonsentrasi pada Konsep Strategi dan Implementasi Strategi dan mereka tidak menginvestasikan waktu pada Kesadaran Strategis dan Analisis Situasi. Akibatnya rencana yang diterapkan tidak efektif, berhasil dan tidak memenuhi tujuannya. Banyak faktor yang mempengaruhi proses SISP dapat dijadikan pertimbangan untuk menjelaskan hasil ini. Hampir 80% bisnis sangat terpengaruh oleh krisis keuangan. Jadi, perhatian lebih perlu diberikan kepada Usaha Kecil Menengah (UKM) dan bagaimana mereka menggunakan SI dan perencanaan strategis untuk menghadapi krisis. Terlepas dari kenyataan bahwa bisnis keluarga berfokus pada keberlanjutan bisnis jangka panjang, mereka tidak mengembangkan perencanaan strategis. Tujuan dari makalah ini adalah untuk menunjukkan fase-fase yang berkontribusi pada tingkat keberhasilan yang lebih besar dan untuk memberikan kesimpulan terkait dengan pelaksanaan survei ini di UKM. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner kepada eksekutif IS di UKM, khususnya di Yunani Utara. Kuesioner menilai SISP ditinjau dari Kesadaran Strategis, Analisis Situasi, Konsepsi Strategi, Perumusan Strategi dan Perencanaan Implementasi Strategi. Kontribusi makalah ini ada dua. Pertama, ini memperluas pengetahuan saat ini tentang pentingnya SISP dan kedua membantu eksekutif IS untuk meningkatkan prosesnya. Artikel ini mengadopsi pandangan yang luas dan dikotomis dari SISP. Oleh karena itu, di satu sisi dikotomi, SISP mengacu pada proses mengidentifikasi portofolio aplikasi berbasis komputer yang akan membantu organisasi dalam melaksanakan rencana bisnisnya dan akibatnya mewujudkan tujuan bisnisnya. SISP juga memerlukan definisi database dan sistem untuk mendukung aplikasi tersebut. SlSP dapat berarti pemilihan aplikasi yang agak membosankan, hampir seperti dari daftar, yang paling sesuai dengan kebutuhan organisasi saat ini dan yang diproyeksikan. Ini mengasumsikan bahwa perencana sistem informasi mengetahui tujuan, rencana dan strategi organisasi mereka; asumsi seperti itu mungkin tidak berdasar (Lederer dan Mendelow, 1987). Di sisi lain dari dikotomi, SISP juga dapat mencakup pencarian aplikasi dengan dampak tinggi dan kemampuan untuk menciptakan keunggulan dibandingkan pesaing (Clemens, 1986; Ives dan Learmonth, 1984; McFarlan, 1984; Parsons, 1983; Wiseman, 1985 ). SISP dapat membantu organisasi menggunakan sistem informasi dengan cara inovatif untuk membangun penghalang terhadap pendatang baru, mengubah dasar persaingan, menghasilkan produk baru, membangun biaya peralihan, atau mengubah keseimbangan kekuatan dalam hubungan pemasok (McFarlan, 1984). Dengan demikian, SISP mempromosikan inovasi dan kreativitas, dan mungkin menggunakan teknik yang menghasilkan ide seperti brainstorming (Osborn, 1957; Rackoff, et al., 1985), Analisis Rantai Nilai (Porter, 1985), Siklus Hidup Sumber Daya Pelanggan (Ives dan Learmonth, 1984). Vitale, dkk. (1986) perbedaan yang diakui antara dua pendekatan dan disebut yang pertama sebagai upaya untuk "menyelaraskan" tujuan MIS dengan tujuan organisasi dan yang terakhir sebagai upaya untuk "mempengaruhi" strategi organisasi (hal. 268). Untuk melaksanakan SISP (terutama dalam mode penyelarasan), organisasi biasanya memilih metodologi yang ada dan kemudian memulai studi besar dan intensif. Organisasi membentuk komite pengguna dengan spesialis IS sebagai anggota atau penasihat. Ini kemungkinan besar menggunakan dukungan pendidikan vendor SISP untuk melatih anggota komite dan dukungan konsultasi vendor untuk memandu studi dan mengaudit hasilnya. Prosedur multi-langkah dilakukan selama beberapa minggu atau bulan. Durasi umumnya tergantung pada ruang lingkup penelitian. Selain mengidentifikasi portofolio aplikasi, organisasi memprioritaskannya. Ini mendefinisikan database, elemen data, dan jaringan komputer dan peralatan komunikasi untuk mendukung aplikasi. Ini juga menyiapkan jadwal untuk pengembangan dan instalasi. Perencanaan Sistem Bisnis (BSP), yang dikembangkan oleh IBM, melibatkan perencanaan top-down dengan implementasi bottomup. Dalam metodologi ini, perusahaan mengenali misi, tujuan dan fungsi bisnisnya, dan bagaimana ini menentukan proses bisnisnya. Proses dianalisis untuk kebutuhan datanya, dan kelas data kemudian diidentifikasi. Database dikembangkan dengan menggabungkan kelas data serupa. Rencana BSP terakhir menjelaskan arsitektur sistem informasi secara keseluruhan Gaining Executive Commitme Sponsor eksekutif puncak dan berbagai eksekutif lain yang tertarik diidentifikasi sebagai sumber utama informasi untuk penelitian ini. Seorang pemimpin tim, mungkin sponsor, diidentifikasi menghabiskan waktu penuh untuk memimpin tim studi yang terdiri dari 4 sampai 7 eksekutif. Preparing for the Study Anggota tim dilatih di BSP. Mereka mengumpulkan data tentang fungsi bisnis perusahaan dan dukungan SI saat ini, dan menghasilkan rencana kerja, jadwal wawancara, jadwal tinjauan, dan garis besar laporan akhir. Starting the Study Sponsor eksekutif meninjau tujuan studi bersama tim. Pemimpin tim meninjau data bisnis yang dikumpulkan dan eksekutif IS teratas menjelaskan aktivitas dan masalah IS terbaru kepada tim. Defining Business Processes Tim studi mengidentifikasi proses bisnis yang menjadi dasar untuk wawancara eksekutif, definisi arsitektur Defining Data Classe Analyzing Current Systems Suppor Determining Perspective the Executive Defining Findings Conclusion Defining the Architectur Determining Priorities and Information Architectural Reviewing Information Resource Managem Developing Recommendations and Action Plan Reporting Results informasi masa depan, dan aktivitas studi lainnya. Data dikelompokkan ke dalam kategori yang disebut kelas data berdasarkan hubungannya dengan proses bisnis yang diidentifikasi di atas. Bagan dibuat untuk mencerminkan hubungan tersebut. Tim studi mengidentifikasi bagaimana IS saat ini mendukung organisasi. Tim mengembangkan bagan yang menunjukkan proses organisasi dan departemen yang bertanggung jawab. Wawancara eksekutif mendapatkan komitmen dari eksekutif tambahan dan membantu tim studi memahami masalah yang solusinya akan diwakili oleh sistem masa depan. Tim studi mengembangkan kategori temuan dan kesimpulan dan kemudian mengklasifikasikan masalah yang diidentifikasi sebelumnya ke dalam kategori. Tim studi menggunakan proses bisnis dan kelas data untuk mendesain database. Tim menyiapkan bagan yang menghubungkan proses ke kelas dan sistem ke subsistem. Tim menetapkan prioritas pengembangan sistem berdasarkan potensi keuntungan finansial dan nonfinansial, kemungkinan sukses, dan permintaan organisasi untuk setiap sistem. Tim studi mengevaluasi kekuatan dan kelemahan organisasi IS saat ini. Komite pengarah dibentuk untuk menetapkan kebijakan dan mengontrol fungsi Tim mempersiapkan rencana tindakan dengan rekomendasi tentang perangkat keras, perangkat lunak, penyesuaian sistem saat ini, dan metode penguatan manajemen IS. Tim studi memberikan ceramah bersama dengan ringkasan singkat dan laporan yang lebih rinci (biasanya sangat tebal) yang mencakup tujuan studi, metodologi, kesimpulan, rekomendasi, dan tindakan yang ditentukan. d. Strategic Information Systems Planning Sistem Informasi (SI) terhubung dengan strategi bisnis, keterampilan manajemen, pengambilan keputusan dan bertujuan untuk meningkatkan keunggulan kompetitif (Zubovich et al., 2014). Tujuan dari SISP adalah untuk mendukung tujuan dan strategi bisnis, melalui SI. Lebih lanjut, SISP membantu bisnis untuk berinovasi, menciptakan produk baru, mengurangi biaya dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan (Kamariotou & Kitsios, 2015, Ullah & Lai, 2013). Proses SISP terdiri dari lima tahap yaitu penyadaran strategis, analisis situasi, konsepsi strategi, perumusan strategi dan perencanaan implementasi strategi. Fase ini membantu bisnis tidak hanya untuk mendefinisikan strategi SI tetapi juga untuk mengembangkan IS. Penelitian sebelumnya telah meneliti pengaruh fase-fase ini pada keberhasilan SISP. Selain itu, penelitian lain menyimpulkan bahwa terdapat hubungan positif antara SISP dan kinerja perusahaan. Untuk mengusulkan pendekatan holistik untuk menyelidiki pentingnya proses SISP, untuk menyoroti fase yang berkontribusi pada tingkat keberhasilan yang lebih besar dan untuk menarik kesimpulan mengenai keberhasilan implementasi strategi digital di perusahaan. Berikut ini merupakan kerangka kerja yang dapat memberikan proses formal yang harus diikuti oleh para eksekutif dan manajer SI untuk merencanakan dan menggunakan SI yang tepat dan untuk meningkatkan keunggulan kompetitif. Tahapan dan dimensi kesuksesan SISP. Strategic awareness Situation analysis Strategy conception Strategy formulation Strategy implementation 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. Determining key planning issues Defining planning objectives Organizing the planning team Obtaining top management commitment Analyzing current business systems Analyzing current organizational systems Analyzing current information systems Analyzing the current external business environment Analyzing the current external IT environment Identifying major IT objectives Identifying opportunities for improvement Evaluating opportunities for improvement Identifying high level IT strategies Identifying new business processes Identifying new IT architectures Identifying specific new projects Identifying priorities for new projects Defining change management approach Defining action plan Evaluating action plan Defining follow-up and control procedure Alignment Analysis Cooperation 1. Maintaining a mutual understanding with top management on the role of IS in supporting strategy 2. Understanding the strategic priorities of top management 3. Identifying IT-related opportunities to support the strategic direction of the firm 4. Aligning IS strategies with the strategic plan of the organization 5. Adapting the goals/objectives of IS to changing goals/objectives of the organization 6. Educating top management on the importance of IT 7. Adapting technology to strategic change 8. Assessing the strategic importance of emerging technologies 1. Identifying opportunities for internal improvement in business processes through IT 2. Maintaining an understanding of changing organizational processes and procedures 3. Generating new ideas to reengineer business processes through IT 4. Understanding the information needs through subunits 5. Understanding the dispersion of data, applications, and other technologies throughout the firm 6. Development of a ‘‘blueprint’’ which structures organizational processes 7. Improved understanding of how the organization actually operates 8. Monitoring of internal business needs and the capability of IS to meet those needs 1. Developing clear guidelines of managerial responsibility for plan implementation 2. Identifying and resolving potential sources of resistance to IS plans 3. Maintaining open lines of communication with other departments 4. Coordinating the development efforts of various organizational subunits 5. Establishing a uniform basis for prioritizing projects 6. Achieving a general level of agreement regarding the risks/tradeoffs among system projects 7. Avoiding the overlapping development of major systems Capabilities 1. 2. 3. 4. Ability to identify key problem areas Ability to anticipate surprises and crises Flexibility to adapt to unanticipated changes Ability to gain cooperation among user groups for IS plans 4. Penutup Berdasarkan jurnal pertama, didalam sebuah perusahaan kita dapat meninjau proses SISP didalam perusahaan tersebut untuk mengetahui proses kinerja bisninya dengan menerapkan 6 dimensi (kelengkapan; formalisasi; fokus; aliran; partisipasi; dan konsistensi). Sedangkan jurnal kedua, membahas tentang pentingnya SISP dan membantu eksekutif IS untuk meningkatkan prosesnya. SISP didefinisikan sebagai kemampuan untuk merumuskan strategi bisnis dengan bantuan alat, teknik dan metodologi yang digunakan untuk mendukung organisasi dalam mengidentifikasi peluang potensial untuk mengembangkan IS dengan daya saing yang lebih besar (Peppard et al., 2014). Tahapan dan kegiatan yang digunakan untuk mengukur SISP adalah Analisis Situasi, Konsepsi Strategi, Perumusan Strategi dan Perencanaan Implementasi. Pada jurnal ketiga, kesulitan dalam mendapatkan komitmen manajemen puncak untuk melaksanakan rencana dan perlu analisis lebih lanjut. SISP dapat membantu organisasi menggunakan sistem informasi dengan cara inovatif untuk membangun penghalang terhadap pendatang baru, mengubah dasar persaingan, menghasilkan produk baru, membangun biaya peralihan, atau mengubah keseimbangan kekuatan dalam hubungan pemasok (McFarlan, 1984). perusahaan mengenali misi, tujuan dan fungsi bisnisnya, dan bagaimana ini menentukan proses bisnisnya. Proses dianalisis untuk kebutuhan datanya, dan kelas data kemudian diidentifikasi. Database dikembangkan dengan menggabungkan kelas data serupa. Adapun perencanaan perencanaan sistem bisni (BSP) adalah Gaining Executive Commitme, Preparing for the Study, Starting the Study, Defining Business Processes, Defining Data Classe, Analyzing Current Systems Suppor, Determining the Executive Perspective, Defining Findings and Conclusion, Defining the Information Architectur, Defining the Information Architectur, Determining Architectural Priorities, Reviewing Information Resource Managem, Developing Recommendations and Action Plan, Reporting Results. Sedangkan jurnal keempat atau jurnal terkahir, Sistem Informasi (SI) terhubung dengan strategi bisnis, keterampilan manajemen, pengambilan keputusan dan bertujuan untuk meningkatkan keunggulan kompetitif (Zubovich et al., 2014). Berikut ini merupakan kerangka kerja yang dapat memberikan proses formal yang harus diikuti oleh para eksekutif dan manajer SI untuk merencanakan dan menggunakan SI yang tepat dan untuk meningkatkan keunggulan kompetitif adalah Strategic awareness, Situation analysis, Strategy conception, Strategy formulation, Strategy implementation, Alignment, Analysis, Cooperation, Capabilities. 5. Kesimpulan dari Penulis Berdasarkan keempat jurnal diatas, penulis dapat mengambil kesimpulan bahwa dalam melakukan evaluasi terhadap proses SISP didalam sebuah perusahaan yang telah menerapkan proses bisnisnya secara komputasi, dapat menerapkan dimensi dari keempat jurnal diatas. Berdasarkan dimensi dari setiap jurnal diatas, peneliti selanjutnya dapat melakukan pemetaan dimensi yang terdapat disetiap jurnal berdasarkan kebutuhan tema peneliti selanjutnya, bagi peneliti yang telah menentukan tema, dapat melakukan pemetaan dimensi berdasarkan kebutuhan tema didalam sebuah perusahaan yang telah menerapkan proses bisnis secara komputasi. Dimana setiap dimensi yang dipilih sebagai bahan penelitian akan menghasilkan proses dan output yang berguna untuk melihat perubahan, penurunan maupun peningkatan dan inovasi serta pengambilan keputusan berdasarkan hasil yang didapat melalui peneilitian selanjutnya didalam sebuah organisasi perusahaan yang telah menerapkan proses bisnis secara komputasi. Diharpkan dengan mereview keempat jurnal diatas kita mengetahui masing-masing kekurangan setiap jurnalnya, sehingga bagi peneliti selanjutnya, dapat mengambil pengetahuan baru dengan menentukan masing-masing kekurangan disetiap jurnal diatas, kemudian memetakan setiap jurnal diatas menjadi yang lebih baik dan lebih lengkap, sehinggan menghasilkan dimensi yang dapat digunakan untuk mengukur setiap indikator didalam perusahaan yang telah menerapkan proses bisninsnya secara komputasi. 6. Rujukan Keempat Jurnal 1. Kamariotou, M., & Kitsios, F. (2017). Strategic Information Systems Planning. In Encyclopedia of Information Science and Technology, Fourth Edition (pp. 912–922). IGI Global. https://doi.org/10.4018/978-1-5225-2255-3.ch078 2. Wilkin, C. L., & Cerpa, N. (2012). Strategic information systems planning: An empirical evaluation of its dimensions. Journal of Technology Management and Innovation, 7(2), 52– 61. https://doi.org/10.4067/s0718-27242012000200005 3. Kamariotou, M., & Kitsios, F. (2018). An Empirical Evaluation of Strategic Information Systems Planning Phases in SMEs : Determinants of Effectiveness. Proceedings of 6th International Symposium and 28th National Conference on Operational Research, (September),67–72. Retrieved from. http://eeee2017.uom.gr/HELORS_2017_Book_of_Proceedings.pdf 4. Lederer, A. L., & Sethi, V. (1988). The implementation of strategic information systems planning methodologies. MIS Quarterly: Management Information Systems, 12(3), 445– 461. https://doi.org/10.2307/249212