Tugas Personal ke-1 (Minggu 2/ Sesi 3) 1. Buatlah satu misi perusahaan (pilih satu perusahaan, sebutkan perusahaan apa), kemudian buat misi dalam 9 komponen misi dan maksimum 250 kata, dan dapat menginspirasi anggota perusahaan. Jawab : Misi PT Gajah Tunggal Tbk. Menjadi produsen yang memimpin dan terpercaya sebuah portfolio produk ban yang optimal, dengan harga yang kompetitif dan kualitas yang unggul di saat yang sama terus meningkatkan ekuitas merek produk kami, melaksanakan tanggung jawab sosial kami, dan memberikan profitabilitas/hasil investasi kepada para pemegang saham serta nilai tambah untuk semua stakeholder perusahaan. Berikut 9 komponen misi antara lain : Customer : Tidak ada Product : Ban Market : Adanya di visi perusahaan Technology : Tidak ada Perhatian akan keberlangsungan, pertumbuhan, dan profitabilitas : Terus meningkatkan ekuitas merek produk kami,memberikan profitabilitas/hasil investasi kepada para emegang saham Filosofi : Produsen terpercaya Konsep diri : Harga kompetitif dan produk yang unggul MGMT6146 – Strategic Management-R0 Perhatian pada citra : Melaksanakan tanggung jawab sosial Perhatian akan karyawan : Niai tambah untuk semua stakeholders(meliputi karyawan) dapat dilihat bahwa pernyataan misi PT Gajah Tunggal Tbk tidak meliputi ke-9 aspek/komponen misi. Hal ini sepertinya dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti bidang usaha/bisnis perusahaan tersebut dan apa prioritas perusahaan. Akan tetapi kita tidak serta merta dapat mengatakan bahwa misi perusahaan ini baik atau tidak karena perlu kajian yang lebih mendalam. Usulan perbaikan : a. Visi Visi PT Gajah Tunggal Tbk telah sesuai dengan kriteria visi yang baik. b. Misi. Melengkapi misi yang sudah ada dengan melihat 9 komponen yang ada di bagian pelanggan, teknologi dan pasar yang dituju. 2. Bilamana suatu visi dan misi perlu diubah atau dikembangkan oleh pimpinan perusahaan. Berilah bukti yang menguatkan jawaban Anda. Jawab : Misi yang berorientasi pelanggan Misi yang berorientasi pelanggan mendefinisikan tujuan organisasi dalam hal memenuhi kebutuhan pelanggan atau memberikan solusi bagi mereka. Mereka memberikan lebih banyak fleksibilitas daripada misi yang berorientasi produk dan dapat dengan mudah disesuaikan dengan perubahan lingkungan. MGMT6146 – Strategic Management-R0 Contoh : pernyataan Nokia "menghubungkan orang" berorientasi pada pelanggan. Itu tidak fokus pada ponsel atau smartphone saja. Ini memberikan solusi untuk kebutuhan pelanggan dan dapat dengan mudah bekerja 50 tahun yang lalu, dan akan terus bekerja di masa depan. Ini juga memberikan fleksibilitas yang lebih strategis bagi perusahaan. Dalam kasus Nokia, mungkin mulai menyediakan perangkat lunak VoIP untuk memungkinkan panggilan dilakukan melalui internet dan misinya masih valid. Visi berorientasi produk. Visi berorientasi produk fokus pada produk atau layanan apa yang harus dilayani daripada solusi apa yang disediakan untuk pelanggan. Pernyataan ini kurang memberikan fleksibilitas bagi perusahaan karena sebagian besar produk memiliki siklus hidup yang pendek dan menawarkan ekspansi pasar terbatas. Contoh : Perusahaan yang mendefinisikan bisnisnya sebagai "menyediakan produk asuransi kesehatan terbaik" dapat berjuang untuk tumbuh ke kategori produk asuransi lainnya. 3. Apa arti penting etika bisnis dan tanggung jawab sosial perusahaan bagi anda sebagai pemimpin atau karyawan perusahaan? Jawab : Sistem kepercayaan moral dan etika yang memandu nilai-nilai, perilaku, dan keputusan organisasi bisnis dan individu-individu dalam organisasi itu dikenal sebagai etika bisnis. Beberapa persyaratan etis untuk bisnis dikodifikasi menjadi undang-undang; peraturan lingkungan, upah minimum, dan pembatasan terhadap perdagangan orang dalam dan kolusi adalah semua contoh pemerintah yang menetapkan standar minimum untuk etika bisnis. Apa yang memenuhi syarat sebagai etika bisnis dalam sejarah telah berubah seiring waktu. Perusahaan yang bertanggung jawab secara sosial cenderung menarik karyawan yang ingin membuat perbedaan di dunia - selain hanya mengumpulkan gaji. Dengan perusahaan besar, ada kekuatan dalam jumlah, di mana upaya karyawan secara MGMT6146 – Strategic Management-R0 kolektif dapat mencapai hasil yang substansial, yang meningkatkan semangat kerja dan meningkatkan produktivitas. menguatkan kebijakan yang bertanggung jawab secara sosial sangat menarik untuk menarik dan mempertahankan pelanggan, yang sangat penting untuk keberhasilan jangka panjang perusahaan. Selain itu, banyak orang dengan senang hati akan membayar premi untuk barang-barang, mengetahui bahwa sebagian dari keuntungan akan disalurkan untuk tujuan sosial yang dekat dan sayang kepada mereka. Perusahaan juga dapat menyaksikan peningkatan lalu lintas pejalan kaki jika mereka meningkatkan komunitas lokal. Misalnya, bank yang memberikan pinjaman kepada rumah tangga berpenghasilan rendah cenderung melihat peningkatan dalam bisnis, sebagai akibat langsung. Sumber : Lecture Notes https://community.phones.nokia.com/discussion/4340/dead-phone-and-then-resurrected https://www.gttires.com/indonesia/corporate.asp?menuid=3&classification=119&subid=120&langu age=2 https://www.investopedia.com/ask/answers/040815/why-are-business-ethics-important.asp https://www.investopedia.com/ask/answers/041015/why-social-responsibility-importantbusiness.asp MGMT6146 – Strategic Management-R0
