Konsep Sistem Informasi

Konsep Sistem Informasi
I19/MKM SI D3/S1
Bagian 1
Sistem Informasi
 Informasi merupakan sumber daya
kritis suatu organisasi
 Definisi Informasi
 Data yang telah diolah menjadi bentuk
yang lebih berguna dan berarti bagi
penerimanya dalam pengambilan
keputusan
 Informasi menyertakan komunikasi
dan penerimaan kecerdasan atau
ilmu pengetahuan
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Sistem Informasi
 Informasi terdiri dari :





2004
Data
Image
Text
Dokumen
Suara
Konsep Sistem Informasi - I19
Sistem Informasi
 Definisi Sistem
 Suatu kesatuan yang terdiri dari dua atau lebih
komponen atau subsistem yang berinteraksi untuk
mencapai tujuan.
 Definisi sistem informasi
 merupakan suatu sistem didalam suatu organisasi
yang merupakan kombinasi dari orang-orang,
fasilitas, teknologi, media, prosedur-prosedur dan
pengendalian yang ditujukan untuk mendapatkan
jalur komunikasi penting, memproses tipe transaksi
rutin tertentu, memberi sinyal kepada manajemen
dan yang lainnya terhadap kejadian-kejadian internal
dan eksternal yang penting dan menyediakan suatu
dasar informasi untuk pengambilan keputusan cerdik.
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Information Cycle
Process
(model)
Input (data)
Data
(captured)
Output
(information)
Recipient
Database
Results
Decision /
Action
 Data yang diolah dapat dimasukkan, disimpan atau
keduanya. Diproses untuk menghasilkan informasi,
digunakan untuk pengambilan keputusan atau tindakan,
dan akhirnya membentuk sebaran data yang ditangkap
dan diperlakukan sebagai input baru
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Sejarah kebutuhan informasi
 45000BC bangsa yang tinggal di Lembah Mesopotamia
mencatat semua informasi pada lempengan tanah (clay
tablet) dalam berbagai bentuk dan ukuran, a.l.
mengenai









2004
Penerimaan
Pembayaran
Inventori
Pinjaman
Pembelian
Penjualan
Sewa
Pembentukan dan pemutusan kerjasama
Kontrak kerja
Konsep Sistem Informasi - I19
Sejarah kebutuhan informasi
 500 tahun y.l di Amerika Selatan sistem
informasi menyeluruh telah dibangun oleh
suku indian Inca dengan database dan
model pengolahan yang terbuat dari ribuan
simpul tali disebut quipus. Dibuat oleh
masyarakat yang disebut quipuamayus
(sistem analis saat ini)





2004
Jumlah penduduk, tugas masing2
Jumlah gandum di storehouse
Transaksi bisnis
Poetry
Catatan perang dan catatan sejarah lainnya
Konsep Sistem Informasi - I19
Kebutuhan Informasi
 Kutipan seorang manajer di Sear :
“when you try to keep track of as
many things as we do, timely and
accurat information is the essensial
resourse to maintain operation and
be competitive”
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
 Accuracy
 Timelines
 Relevancy
2004
Relevancy
Timeliness
 Kualitas informasi
tergantung
sepenuhnya pada
attribut informasi,
selayaknya atap
bersandar pada
pilar penyangga
Accuracy
Atribut Informasi
Attribut Kualitas Informasi
Konsep Sistem Informasi - I19
Attribut informasi
 Accuracy
 Informasi harus bebas dari kesalahan dan
kerusakan. Informasi harus jelas dan secara
akurat merefleksikan arti dari data tersebut
 Informasi harus bebas dari bias
 Perlu diperhatikan manager menengah saat
menyampaikan informasi seringkali bertindak
sebagai “gatekeepers” yang akhirnya sangat
mempengaruhi keputusan yang diambil oleh pihak
manajemen tertinggi.
 Informasi terancam berkurang atau
dimanipulasi
 Harus memiliki sumber informasi mandiri untuk
mengurangi tendensi gatekeeping
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Attribut informasi
 Timeliness
 Penerima mendapatkan informasi pada
saat mereka membutuhkannya
 Relevancy
 Apakah informasi tersebut secara
spesifik menjawab/memenuhi 5W+H dari
pihak yang membutuhkan informasi
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Bagian 2
Input
 Input adalah kondisi dimana seluruh
proses informasi bermula.
 Bahan mentah informasi adalah data
yang terjadi dari transaksi, kejadian,
permintaan dan inquiri yang
dihadirkan dalam bentuk:
 Suara, image, teks, angka, huruf dan
karakter khusus atau simbol
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Input
 Pertimbangan kunci yang harus
diperhatikan dalam pemasukkan data
adalah:
 Data identification, menentukan segala
sesuatu yang berhubungan dengan data
yang diperlukan
 Layout, tata letak data saat input
 Timing, waktu yang tepat untuk
memasukkan data ke dalam sistem
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Input
 Input data dapat dilakukan dalam dua cara:
 Batch Input
 Transaksi data diakumulasikan (batch) dalam
kurun waktu tertentu sebelum dimasukkan ke
dalam sistem
 Data capture
 Filling form (paper form)
 Keying/scanning operation
 Direct Input
 Transaksi data dimasukkan ke dalam sistem
pada saat traksaksi tersebut berlangsung
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Input


Form digunakan sebagai alat untuk menyelesaikan pekerjaan dan memasukkan data ke dalam
sistem
Fungsi dasar form yang diperlukan dalam analisis form: (Belden Menkus, “Designing a Useful
Form”, Bussiness graphics, September 1972)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
2004
To
To
To
To
To
To
To
To
To
To
To
To
To
To
To
To
To
To
acknowledge
agree
apply
authorize
cancel
certify
claim
estimate
follow up
identify
instruct
notify
order
record
report
request
route
schedule
Konsep Sistem Informasi - I19
Analisis Form
 Dalam analisis form, harus ditentukan
 Data apa yang akan ditangkap
 Bagaimana klasifikasi data dan cara
memasukkannya dalam form
 Siapa yang menangkap data
 Tujuan data capture
 Siapa yang mendapat salinan dan apa saja yang
harus muncul dalam salinan
 Kondisi pengisian form dan penanganannya
 Waktu pengarsipan form
2004
Konsep Sistem Informasi - I19

Petunjuk pembuatan form kertas
1.
Kertas

2.
3.
4.
5.
6.
2004
Faktor yang harus diperhatikan:







Ukuran



Lama pemakaian/penyimpanan
Tampilan form
Frekuensi penanganan
Cara pananganan
Lingkungan penggunaan form
Cara pengisian form
Pencegahan terhapus
Gunakan ukuran standar
Berpengaruh pada peralatan dan tempat penyimpanan
Pertimbangan stok bahan pembuatan form
Warna
Judul (title)
Numbering
Pegination
Konsep Sistem Informasi - I19

Petunjuk pembuatan form kertas
1.
Kertas

2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
2004
Faktor yang harus diperhatikan:







Lama pemakaian/penyimpanan
Tampilan form
Frekuensi penanganan
Cara pananganan
Lingkungan penggunaan form
Cara pengisian form
Pencegahan terhapus
Ukuran
Warna
Judul (title)
Numbering
Pegination
Spacing
Zoning
Caption
Instruction
Manifolding
Windows
Turnaround
Sequencing
Routing
Konsep Sistem Informasi - I19

2004
Petunjuk rancangan form elektronik



Overview of electronic form compared to paper form
Forms mapping and printing
Smart electronic form

Payoff of electronic form
1.
2.
3.
4.
5.
Define fields
Limit checks
Calculations
Online instruction
Automatic data retrieval or transmission
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Cost of running out
Form obsolescence
Inefficient form
Using the wrong form
Form management and enforcement
The speed limit of paper
Handling data twice
Data float
Konsep Sistem Informasi - I19
Input
 Input:
 Data dan instruksi uang dimasukkan ke
komputer untuk kebutuhan pengolahan
 Kegiatan memasukkan data dan instuksi
ke komputer (seringkali disebut sebagai
data entry)
 Input device adalah perangkat keras
yang mentransfer data dan instruksi
ke komputer untuk kebutuhan
pengolahan
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Input
 Tantangan terbesar dari kegiatan pengolahan data
adalah menyakinkan bahwa data yang dimasukkan
benar, karena data tersebut merupakan basis untuk
menghasilkan informasi. (GIGO : Garbage In Garbage
Out)
 Kontrol dan membuat tetap akurat dari proses entri data
didapat dari







2004
Prosedur
User interfaces
Input forms
Data collection methods
Data entry modes
Programming controls
Environmental controls
Konsep Sistem Informasi - I19
Procedure
 Ditentukan oleh Pimpinan/manajemen
 Didapatkan melalui training manual
 Prosedur menentukan hal-hal sbb:
 Data apa yang dibutuhkan
 Dimana data tersebut bisa didapatkan
 Siapa yang harus mendapatkan data (obtain)
 Siapa yang harus menginput
 Tipe input device yang harus digunakan
 Metoda pengolahan
 Apa yang harus dilakukan bila terdeteksi error pada
data
 Prosedur yang dikembangkan dengan baik dan
digunakan secara konsisten membantu mencegah
timbulnya masalah pada proses data entry
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
User Interface
 Software yang digunakan memiliki
beberapa kontrol terhadap proses
data- entry
 User interface sebuah software
adalah bagian dari sebuah program
yang digunakan user untuk
berinteraksi
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
User Interface

Berguna untuk:




Untuk memudahkan dan mengefisienkan proses input:




2004
Memperbolehkan entri data dan perintah (command) yang
dibutuhkan program
Mengarahkan dimana data dapat dimasukkan
Menginformasikan certain type of errors tipe kesalahan yang
terjadi saat data dimasukkan
Feature dari user interface harus konsisten dari sebuah aplikasi
ke aplikasi lainnya
On-screen layout of fields (designed areas for entering spesific
data) harus terurut secara logical
Pergerakan kursor antar field tersebut harus terurut secara
logical
Cursor: sebuah on-screen indicator yang menunjukkan
dimana penekanan tombol (keystroke) berikutnya akan
muncul bila diketikkan
Konsep Sistem Informasi - I19
Input Form
 Digunakan untuk:
 Memberikan input precise meaning
 Memudahkan simplify proses input
 Mengurangi error
 Input form adalah: dokumen terstruktur
dimana terdapat spasi yang disediakan
reserved untuk informasi tertentu spesifik
 Source document: dokumen asli dimana
data direkam
 Source document digunakan untuk
verifikasi bila keakuratan data yang
dimasukkan ke komputer dipertanyakan
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Input form
 Even when well-conceived input forms are used human
error can occur when transcribing the data to the
computer
 Transcription error : kesalahan yang terjadi saat
memasukkan karakter yang salah eq. 8751 8750
 Umumnya dideteksi dan dibetulkan secara manual
oleh orang yang mamasukkan data dengan cara
mencocokkan data yang dimasukkan dengan
source document
 Transpotition error: kesalahan Transcription error
yang terjadi saat dua buah karakter tertukar
reversed eq. 8751 8571
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Data Collection Method
 Cara dasar memasukkan data adalah melalui:
 Transcriptive data entry
 Pengumpulan data dari sumber atau tempat asli origin
dengan memasukkannya ke input form. Data dari input
form tersebut harus dimasukkan keyed ke komputer
atau ditrancribed ke bentuk lain yang dapat diinput
untuk pengolahan dikemudian hari
 Source data entry
 Data (disebut source data) dikumpulkan dan disiapkan
disumbernya dalam bentuk machine-readable form
yang dapat digunakan komputer tanpa melalui langkah
intermediate data-transcription yang terpisah.
Scanner bar codes
 Mengurangi jumlah kesalahan yang terjadi selama input
karena mengurangi proses transcription
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Data Entry Modes
 Dua mode dasar data entry, masing-masing
berhubungan dengan mode pengolahan
data.
1. Batch input dengan batch processing
2. On-line input dan interactive processing
 Sebuah device disebut:


2004
On-line bila alat tersebut siap dipergunakan
dan dapat berkomunikasi dengan atau
dikendalikan sebuah komputer
Off-line bila alat tersebut tidak dapat
berkomunikasi dengan atau dikendalikan
sebuah komputer
Konsep Sistem Informasi - I19
Data Entry Modes
 Batch input

Pengumpulan data untuk suatu periode tertentu
dimana sejumlah source document
dikelompokkan kedalam “batch”, kemudian
dimasukkan secara berkelompok dan disimpan
untuk pengolahan yang akan datang
 Batch processing

2004
Pengolahan data yang telah dikumpulkan dan
dikelompokkan (batch) sebelumnya tanpa
campurtangan / intervensi user
Konsep Sistem Informasi - I19
Data Entry Modes
On-line input
 Penangkapan (capture) dan pengentrian data ke
komputer secara langsung untuk segera diolah
 Interactive processing
 Pengolahan data yang mengikutsertakan user dalam
suatu mode command dan response dengan
komputer secara kontinue
 Interactive processing dalam kegiatan bisnis sering
disebut On-line real-time processing atau transaction
processing
 Transaction: kegiatan terpisah (diskrit) seperti entri
atau update data pada suatu file dalam sebuah
sistem komputer
 On-line real-time processing
 Pengolahan data segera setelah data dimasukkan

2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Programming Controls
 Suatu program dapat dirancang untuk
melakukan Validity checking untuk
menentukan apakah data konsisten
dan lengkap
 Validity checking terdiri dari:
 Consistency check
 Completeness check
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Programming Controls
 Consistency check
 Membuktikan (verify) apakah data yang
dimasukkan sesuai dengan format,
batasan dan parameter tertentu lainnya
 Completeness check
 Menentukan apakah seluruh data
ada/lengkap.
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Environmental Controls
 Salah satu penyebab terjadinya error
adalah fatigue (kelelahan) sehingga
dibutuhkan lingkungan kerja yang nyaman
(comfort), efisien dan aman melalui
ergonomic
 Ergonomics
 Ilmu yang mempelajari manusia dalam
lingkungan kerjanya, termasuk karakteristik fisik
manusia dan cara mereka bekerja/berhubungan
dengan furnitur dan mesin
 Human engineering
 Rancangan dari furniture dan mesin untuk
memenuhi kebutuhan manusia
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Keyboard
 Keyboard, terdiri dari:
 Main Keyboard
 Numeric keypad/Cursor movement and Editing
Keys
 Function Keys
 Main keyboard adalah bagian keyboard
yang terdiri dari bagian yang serupa
dengan tombol pada mesin tik serta berisi
rangkaian printable-characters standar
yang disusun dalam aturan yang disebut
QWERTY arrangenment
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Keyboard


Numeric keypad/Cursor movement and Editing Keys
Terdiri dari :



Numeric keypad yang disusun serupa dengan pola kalkulator,
yang juga memiliki fungsi pergerakan kursor dan fungsi editing
Num Lock toggle key
Cursor movement key yang terdiri dari:









2004
4 tombol panah arah
Tombol Home
Tombol End
Tombol PageDown
Tombol PageUp
Tombol Home
Tombol End
Tombol Insert
Tombol Delete
Konsep Sistem Informasi - I19
Keyboard
 Function Keys merupakan
sekumpulan key yang dapat
diprogram. Umumnya kegunakan
tombol ini ditentukan oleh sistem
operasi atau program aplikasi
 Pada keyboard IBM enhanced: F1-F12
 Pada keyboard Apple extended : F1-F15
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Model
 Dalam suatu kegiatan pengolahan
data diperlukan perangkat keras yang
dapat mendukung kebutuhan
perangkat lunak yang digunakan agar
dapat diperoleh hasil yang diharapkan




2004
CPU
Microprocessor
Main memory
Communication pathway
Konsep Sistem Informasi - I19
Model - Pengenalan
 Manusia berkomunikasi diantaranya dengan
mengambarkan ide melalui karakter
 Alfabet (letter)
 Numerik (digit)
 alfanumerik
 Komputer berkomunikasi dengan bahasa
mesin yang menggunakan dua status
elektrik yang berbeda yaitu ON dan OFF
berdasarkan binary system
 ON direpresentasikan dengan 1
 OFF direpresentasikan dangan 0
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Model – Bits and bytes
 Pada sistem bilangan biner tiap representasi data
disebut dengan bit (Binary digIT), yang
merupakan bagian data terkecil yang dapat
diproses oleh komputer.
 Byte: sekumpulan delapan bit untuk menampilkan
karakter alfanumerik
 Byte merupakan unit satuan dasar untuk ukuran
memori
 Kilobyte (K atau KB) = 1024 byte
 Megabyte (M atau MB)
 Gigabyte (G atau GB)
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
210  1024
Model – Computer Words
 Setiap byte data yang ada diolah oleh
komputer dalam bentuk unit-unit word
 WORD: sejumlah bit yang bersebelahan
yang dapat dimanipulasi sebagai sebuah
unit:
 16-bit word menangani sampai 216 =65.536
 32-bit word menangani sampai 232
=4.294.967.296
 64-bit word menangani perhitungan dengan
memecah operasi ke dalambeberapa langkah
 sampai 264 =18.446.744.073.709.551.616
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Model – Encoding System
 Encoding System
 Sistem pengkodean yang mengkodekan
karakter alfanumerik dalam serangkaian
bit 1 dan 0
 ASCII (American Standard Code for
Information Interchange) dikembangkan
oleh sejumlah manufaktur komputer
 EBCDIC (Extended Binary Coded Decimal
Interchange Code) dikembangkan oleh IBM
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Model – ASCII
 Terdiri dari
 128 karakter 7 bit (0-127) standar ASCII
 128 karakter 8 bit (128-255) extended
ASCII
 EBCDIC
 256 karakter 8 bit
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Model
 CPU (Central
Processing Unit)
 Bagian dari komputer
yang melakukan
decode dan
mengeksekusi instruksi
 Terdiri dari ArithmeticLogic Unit (ALU) dan
Control Unit
2004
Arithmetic-Logic Unit
Control Unit
CPU
Konsep Sistem Informasi - I19
Model
 CPU (Central Processing Unit)
 Terdiri dari Arithmetic-Logic Unit (ALU)
dan Control Unit
 ALU: bagian CPU yang melakukan semua
fungsi aritmatik dan fungsi logical
 Control Unit: bagian CPU yang mengatur
urutan even yang dibutuhkan untuk
mengeksekusi setiap instruksi
 System clock: sirkuit kontrol yang mengatur
sinkronisasi suatu tugas dengan menggunakan
sinyal pewaktuan elektrik (electrical timing
signal)
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Model
 Microprocessor
 CPU yang dibentuk dari IC/chip tunggal
 IC (integrated circuit): kumpulan sirkuit
semikonduktor lengkap pada sebuah
silikon = microchip/chip
 IC dikembangkan oleh Ted Hoff
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Model
 Main memory
 Komponen penyimpanan internal (internal
storage) sebuah komputer
 Terbagi menjadi:
 RAM (random-acces memory): bagian memori
yang menyimpan data dan instruksi program
sementara waktu pada saat sedang diolah atau
dieksekusi. TEMPORARY
 ROM (read-only memory): bagian memori yang
secara permanen menyimpan instruksi yang
harus dilakukan komputer bila dinyalakan
PERMANENT
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
 RAM
 Read-write
 Volatile : data yang tersimpan hilang saat tidak
mendapatkan aliran listrik
 DRAM
 High density memory (lebih banyak memori dalam
sebuah chip)
 Murah
 Harus direfresh (dialiri listrik secara periodik) untuk
menjaga isi memori
 SRAM
 Waktu akses lebih cepat
 Tidak perlu direfresh
 mahal
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
 ROM
 Read only
 Nonvolatile
 Isi dari ROM disebut dengan firmware
umumnya diatur oleh pabrik
 PROM : dapat diprogram sekali oleh user
 EPROM : dapat diprogram ulang dengan
menghapus isi chip dengan sinar ultraviolet
 EEPROM : dapat dihapus dan diprogram
ulang secara elektrik
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
 Register
 Menangani instruksi/data yang harus
segera diolah.
 Hanya dapat menampung satu data pada
satu waktu
 Digunakan untuk menyimpan hasil
pengolahan ALU
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
 Buffer
 Bagian main memory atau device yang
bertugas menyimpan data untuk
sementara waktu
 Dapat menyimpan beberapa data
sekaligus
 Bertindak sebagai intermediatery antara
CPU dengan device yang berkecepatan
lebih rendah dibanding CPU
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
 Chace memory
 Adalah: High-speed SRAM yang secara
logic berada antara CPU dengan main
memory
 Berfungsi menyimpan data-data yang
kerap digunakan untuk mempercepat
proses
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
 SIMM (single Inline Memory Module)
 Umumnya aplikasi memiliki batas
minimum kebutuhan memori agar dapat
dijalankan
 Komputer pada umumnya memiliki
provision untuk menambah chip RAM
individu dengan cara:
 Menginstall SIMM
 Menambahkan RAM
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
 Pembagian memory:
 Conventional memory: 640 KB memory
yang digunakan untuk aplikasi
 Extended memory
 Expanded memory
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Model
 Microprocessor
 Main memory
 Communication pathway
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Model
 Communication pathway
 Control Bus
 Address Bus
 Data Bus
 Bus : jalur elektrik dimana suatu
sinyal mengalir dari satu poin ke poin
lainnya dalam sebuah sirkuit
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Output
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Organisasi Data dan informasi
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Telekomunikasi : Media dan
Peralatan
2004
Konsep Sistem Informasi - I19
Telekomunikasi: Jaringan dan
Aplikasi
2004
Konsep Sistem Informasi - I19







PENGERTIAN SISTEM INFORMASI
Istilah Sistem Informasi
= Manajemen Information System
= Information Processing System
= Information Decision System
= Information System.
Semuanya mengacu pada sebuah sistem informasi berbasis komputer
yang dirancang untuk mendukung operasi, manajemen dan fungsi
pengambilan keputusan suatu organisasi.



2004
Definisi Sistem Informasi:
Sebuah sistem terintegrasi, sistem manusia-mesin, untuk menyediakan
informasi untuk mendukung operasi, manajemen dan fungsi pengambilan
keputusan dalam suatu organisasi. Sistem ini memanfaatkan perangkat
keras dan perangkat lunak komputer, prosedur manual, model manajemen
dan pengambilan keputusan dan basis data.
Dari definisi di atas terdapat beberapa kata kunci:
Konsep Sistem Informasi - I19

Berbasis komputer dan Sistem Manusia/Mesin

Berbasis komputer: perancang harus memahami pengetahuan komputer dan pemrosesan
informasi

Sistem manusia mesin: ada interaksi antara manusia sebagai pengelola dan mesin sebagai alat
untuk memroses informasi. Ada proses manual yang harus dilakukan manusia dan ada proses yang
terotomasi oleh mesin. Oleh karena itu diperlukan suatu prosedur/manual sistem.

Sistem basis data terintegrasi

Adanya penggunaan basis data secara bersama-sama (sharing) dalam sebuah data base manajemen system.





Komponen Fisik Sistem Informasi:









2004
Mendukung Operasi
Informasi yang diolah dan di hasilkan digunakan untuk mendukung operasi organisasi.
Pemanfaatan model manajemen dan pengambilan keputusan
Untuk dapat mengolah data menjadi informasi yang bermanfaat digunakan model-model manajemen dan
pengambilan keputusan.
Perangkat keras komputer: CPU, Storage, perangkat Input/Output, Terminal untuk interaksi, Media
komunikasi data
Perangkat lunak komputer: perangkat lunak sistem (sistem operasi dan utilitinya), perangkat lunak umum
aplikasi (bahasa pemrograman), perangkat lunak aplikasi (aplikasi akuntansi dll).
Basis data: penyimpanan data pada media penyimpan komputer.
Prosedur: langkah-langkah penggunaan sistem
Personil untuk pengelolaan operasi (SDM), meliputi:
Clerical personnel (untuk menangani transaksi dan pemrosesan data dan melakukan inquiry = operator);
First level manager: untuk mengelola pemrosesan data didukung dengan perencanaan, penjadwalan,
identifikasi situasi out-of-control dan pengambilan keputusan level menengah ke bawah.
Staff specialist: digunakan untuk analisis untuk perencanaan dan pelaporan.
Management: untuk pembuatan laporan berkala, permintaan khsus, analisis khusus, laporan khsusus,
pendukung identifikasi masalah dan peluang, pendukung analisis pengambilan keputusan level atas.
Aplikasi = program + prosedur pengoperasian.
Konsep Sistem Informasi - I19
http://home.unpar.ac.id/~gkarya/si
/si12.doc.
 Konsep-konsep Sistem Informasi:
 Untuk memahami sistem informasi
diperlukan pemahaman tentang konsepkonsep: Informasi, Manusia sebagai
pemroses informasi, konsep sistem,
organisasi dan manajemen, konsep
pengambilan keputusan, konsep nilai
suatu informasi.
2004
Konsep Sistem Informasi - I19

Konsep Informasi:

Informasi: data yang telah diproses menjadi bentuk yang
memiliki arti bagi penerima dan dapat berupa fakta, suatu
nilai yang bermanfaat atau prospek keputusan. Jadi ada
suatu proses transformasi data menjadi suatu informasi
== input - proses –output.


Data merupakan raw material untuk suatu informasi.
Perbedaan informasi dan data sangat relatif tergantung
pada nilai gunanya bagi manajemen yang memerlukan.
Suatu informasi bagi level manajemen tertentu bisa
menjadi data bagi manajemen level di atasnya, atau
sebaliknya.

2004
Konsep Sistem Informasi - I19

Representasi informasi: pelambangan informasi, misalnya: representasi
biner.

Kuantitas informasi: satuan ukuran informasi. Tergantung representasi.
Untuk representasi biner satuannya: bit, byte, word dll.

Kualitas informasi: bias terhadap error, karena: kesalahan cara
pengukuran dan pengumpulan, kegagalan mengikuti prosedur prmrosesan,
kehilangan atau data tidak terproses, kesalahan perekaman atau koreksi
data, kesalahan file histori/master, kesalahan prosedur pemrosesan ketidak
berfungsian sistem.



2004
Umur informasi: kapan atau sampai kapan sebuah informasi memiliki
nilai/arti bagi penggunanya. Ada condition informasion (mengacu pada titik
waktu tertentu) dan operating information (menyatakan suatu perubahan
pada suatu range waktu).
HUBUNGAN PENGELOLA DENGAN SISTEM INFORMASI
Konsep Sistem Informasi - I19

Pada bagian 1 sudah disebutkan bahwa salah satu komponen dari
sistem informasi adalah personel sebagai pengelola informasi.
Oleh karena itu hubungan antara sistem informasi dengan
pengelolanya sangat erat. Sistem informasi yang dibutuhkan
sangat tergantung dari kebutuhan pengelolanya.


Pengelola sistem informasi terorganisasi dalam suatu struktur
manajemen. Oleh karena itu bentuk / jenis sistem informasi
yang diperlukan sesuai dengan level manajemennya.

Manajemen Level Atas: untuk perencanaan strategis, kebijakan
dan pengambilan keputusan.
Manejemen Level Menengah: untuk perencanaan taktis dan
pengambilan keputusan.

2004
Konsep Sistem Informasi - I19











2004
Manejemen Level Bawah: untuk perencanan dan pengawasan
operasi dan pengambilan keputusan.
Operator: untuk pemrosesan transaksi dan merespon permintaan.
Untuk pengembangan sebuah sistem informasi diperlukan
struktur manajemen organisasi personil.
Strutktur dasarnya:
Direktur Sistem Informasi
Manajer Pengembangan Sistem
Analis Sistem
Programmer
Manejer Komputer dan Operasi.
Variasi struktur manajemen sangat tergantung pada Managerial
Efficiency vs User Service.
Konsep Sistem Informasi - I19
2004
Konsep Sistem Informasi - I19