Konsep Sistem Informasi I19/MKM SI D3/S1 Bagian 1 Sistem Informasi Informasi merupakan sumber daya kritis suatu organisasi Definisi Informasi Data yang telah diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan berarti bagi penerimanya dalam pengambilan keputusan Informasi menyertakan komunikasi dan penerimaan kecerdasan atau ilmu pengetahuan 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Sistem Informasi Informasi terdiri dari : 2004 Data Image Text Dokumen Suara Konsep Sistem Informasi - I19 Sistem Informasi Definisi Sistem Suatu kesatuan yang terdiri dari dua atau lebih komponen atau subsistem yang berinteraksi untuk mencapai tujuan. Definisi sistem informasi merupakan suatu sistem didalam suatu organisasi yang merupakan kombinasi dari orang-orang, fasilitas, teknologi, media, prosedur-prosedur dan pengendalian yang ditujukan untuk mendapatkan jalur komunikasi penting, memproses tipe transaksi rutin tertentu, memberi sinyal kepada manajemen dan yang lainnya terhadap kejadian-kejadian internal dan eksternal yang penting dan menyediakan suatu dasar informasi untuk pengambilan keputusan cerdik. 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Information Cycle Process (model) Input (data) Data (captured) Output (information) Recipient Database Results Decision / Action Data yang diolah dapat dimasukkan, disimpan atau keduanya. Diproses untuk menghasilkan informasi, digunakan untuk pengambilan keputusan atau tindakan, dan akhirnya membentuk sebaran data yang ditangkap dan diperlakukan sebagai input baru 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Sejarah kebutuhan informasi 45000BC bangsa yang tinggal di Lembah Mesopotamia mencatat semua informasi pada lempengan tanah (clay tablet) dalam berbagai bentuk dan ukuran, a.l. mengenai 2004 Penerimaan Pembayaran Inventori Pinjaman Pembelian Penjualan Sewa Pembentukan dan pemutusan kerjasama Kontrak kerja Konsep Sistem Informasi - I19 Sejarah kebutuhan informasi 500 tahun y.l di Amerika Selatan sistem informasi menyeluruh telah dibangun oleh suku indian Inca dengan database dan model pengolahan yang terbuat dari ribuan simpul tali disebut quipus. Dibuat oleh masyarakat yang disebut quipuamayus (sistem analis saat ini) 2004 Jumlah penduduk, tugas masing2 Jumlah gandum di storehouse Transaksi bisnis Poetry Catatan perang dan catatan sejarah lainnya Konsep Sistem Informasi - I19 Kebutuhan Informasi Kutipan seorang manajer di Sear : “when you try to keep track of as many things as we do, timely and accurat information is the essensial resourse to maintain operation and be competitive” 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Accuracy Timelines Relevancy 2004 Relevancy Timeliness Kualitas informasi tergantung sepenuhnya pada attribut informasi, selayaknya atap bersandar pada pilar penyangga Accuracy Atribut Informasi Attribut Kualitas Informasi Konsep Sistem Informasi - I19 Attribut informasi Accuracy Informasi harus bebas dari kesalahan dan kerusakan. Informasi harus jelas dan secara akurat merefleksikan arti dari data tersebut Informasi harus bebas dari bias Perlu diperhatikan manager menengah saat menyampaikan informasi seringkali bertindak sebagai “gatekeepers” yang akhirnya sangat mempengaruhi keputusan yang diambil oleh pihak manajemen tertinggi. Informasi terancam berkurang atau dimanipulasi Harus memiliki sumber informasi mandiri untuk mengurangi tendensi gatekeeping 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Attribut informasi Timeliness Penerima mendapatkan informasi pada saat mereka membutuhkannya Relevancy Apakah informasi tersebut secara spesifik menjawab/memenuhi 5W+H dari pihak yang membutuhkan informasi 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Bagian 2 Input Input adalah kondisi dimana seluruh proses informasi bermula. Bahan mentah informasi adalah data yang terjadi dari transaksi, kejadian, permintaan dan inquiri yang dihadirkan dalam bentuk: Suara, image, teks, angka, huruf dan karakter khusus atau simbol 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Input Pertimbangan kunci yang harus diperhatikan dalam pemasukkan data adalah: Data identification, menentukan segala sesuatu yang berhubungan dengan data yang diperlukan Layout, tata letak data saat input Timing, waktu yang tepat untuk memasukkan data ke dalam sistem 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Input Input data dapat dilakukan dalam dua cara: Batch Input Transaksi data diakumulasikan (batch) dalam kurun waktu tertentu sebelum dimasukkan ke dalam sistem Data capture Filling form (paper form) Keying/scanning operation Direct Input Transaksi data dimasukkan ke dalam sistem pada saat traksaksi tersebut berlangsung 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Input Form digunakan sebagai alat untuk menyelesaikan pekerjaan dan memasukkan data ke dalam sistem Fungsi dasar form yang diperlukan dalam analisis form: (Belden Menkus, “Designing a Useful Form”, Bussiness graphics, September 1972) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 2004 To To To To To To To To To To To To To To To To To To acknowledge agree apply authorize cancel certify claim estimate follow up identify instruct notify order record report request route schedule Konsep Sistem Informasi - I19 Analisis Form Dalam analisis form, harus ditentukan Data apa yang akan ditangkap Bagaimana klasifikasi data dan cara memasukkannya dalam form Siapa yang menangkap data Tujuan data capture Siapa yang mendapat salinan dan apa saja yang harus muncul dalam salinan Kondisi pengisian form dan penanganannya Waktu pengarsipan form 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Petunjuk pembuatan form kertas 1. Kertas 2. 3. 4. 5. 6. 2004 Faktor yang harus diperhatikan: Ukuran Lama pemakaian/penyimpanan Tampilan form Frekuensi penanganan Cara pananganan Lingkungan penggunaan form Cara pengisian form Pencegahan terhapus Gunakan ukuran standar Berpengaruh pada peralatan dan tempat penyimpanan Pertimbangan stok bahan pembuatan form Warna Judul (title) Numbering Pegination Konsep Sistem Informasi - I19 Petunjuk pembuatan form kertas 1. Kertas 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 2004 Faktor yang harus diperhatikan: Lama pemakaian/penyimpanan Tampilan form Frekuensi penanganan Cara pananganan Lingkungan penggunaan form Cara pengisian form Pencegahan terhapus Ukuran Warna Judul (title) Numbering Pegination Spacing Zoning Caption Instruction Manifolding Windows Turnaround Sequencing Routing Konsep Sistem Informasi - I19 2004 Petunjuk rancangan form elektronik Overview of electronic form compared to paper form Forms mapping and printing Smart electronic form Payoff of electronic form 1. 2. 3. 4. 5. Define fields Limit checks Calculations Online instruction Automatic data retrieval or transmission 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Cost of running out Form obsolescence Inefficient form Using the wrong form Form management and enforcement The speed limit of paper Handling data twice Data float Konsep Sistem Informasi - I19 Input Input: Data dan instruksi uang dimasukkan ke komputer untuk kebutuhan pengolahan Kegiatan memasukkan data dan instuksi ke komputer (seringkali disebut sebagai data entry) Input device adalah perangkat keras yang mentransfer data dan instruksi ke komputer untuk kebutuhan pengolahan 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Input Tantangan terbesar dari kegiatan pengolahan data adalah menyakinkan bahwa data yang dimasukkan benar, karena data tersebut merupakan basis untuk menghasilkan informasi. (GIGO : Garbage In Garbage Out) Kontrol dan membuat tetap akurat dari proses entri data didapat dari 2004 Prosedur User interfaces Input forms Data collection methods Data entry modes Programming controls Environmental controls Konsep Sistem Informasi - I19 Procedure Ditentukan oleh Pimpinan/manajemen Didapatkan melalui training manual Prosedur menentukan hal-hal sbb: Data apa yang dibutuhkan Dimana data tersebut bisa didapatkan Siapa yang harus mendapatkan data (obtain) Siapa yang harus menginput Tipe input device yang harus digunakan Metoda pengolahan Apa yang harus dilakukan bila terdeteksi error pada data Prosedur yang dikembangkan dengan baik dan digunakan secara konsisten membantu mencegah timbulnya masalah pada proses data entry 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 User Interface Software yang digunakan memiliki beberapa kontrol terhadap proses data- entry User interface sebuah software adalah bagian dari sebuah program yang digunakan user untuk berinteraksi 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 User Interface Berguna untuk: Untuk memudahkan dan mengefisienkan proses input: 2004 Memperbolehkan entri data dan perintah (command) yang dibutuhkan program Mengarahkan dimana data dapat dimasukkan Menginformasikan certain type of errors tipe kesalahan yang terjadi saat data dimasukkan Feature dari user interface harus konsisten dari sebuah aplikasi ke aplikasi lainnya On-screen layout of fields (designed areas for entering spesific data) harus terurut secara logical Pergerakan kursor antar field tersebut harus terurut secara logical Cursor: sebuah on-screen indicator yang menunjukkan dimana penekanan tombol (keystroke) berikutnya akan muncul bila diketikkan Konsep Sistem Informasi - I19 Input Form Digunakan untuk: Memberikan input precise meaning Memudahkan simplify proses input Mengurangi error Input form adalah: dokumen terstruktur dimana terdapat spasi yang disediakan reserved untuk informasi tertentu spesifik Source document: dokumen asli dimana data direkam Source document digunakan untuk verifikasi bila keakuratan data yang dimasukkan ke komputer dipertanyakan 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Input form Even when well-conceived input forms are used human error can occur when transcribing the data to the computer Transcription error : kesalahan yang terjadi saat memasukkan karakter yang salah eq. 8751 8750 Umumnya dideteksi dan dibetulkan secara manual oleh orang yang mamasukkan data dengan cara mencocokkan data yang dimasukkan dengan source document Transpotition error: kesalahan Transcription error yang terjadi saat dua buah karakter tertukar reversed eq. 8751 8571 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Data Collection Method Cara dasar memasukkan data adalah melalui: Transcriptive data entry Pengumpulan data dari sumber atau tempat asli origin dengan memasukkannya ke input form. Data dari input form tersebut harus dimasukkan keyed ke komputer atau ditrancribed ke bentuk lain yang dapat diinput untuk pengolahan dikemudian hari Source data entry Data (disebut source data) dikumpulkan dan disiapkan disumbernya dalam bentuk machine-readable form yang dapat digunakan komputer tanpa melalui langkah intermediate data-transcription yang terpisah. Scanner bar codes Mengurangi jumlah kesalahan yang terjadi selama input karena mengurangi proses transcription 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Data Entry Modes Dua mode dasar data entry, masing-masing berhubungan dengan mode pengolahan data. 1. Batch input dengan batch processing 2. On-line input dan interactive processing Sebuah device disebut: 2004 On-line bila alat tersebut siap dipergunakan dan dapat berkomunikasi dengan atau dikendalikan sebuah komputer Off-line bila alat tersebut tidak dapat berkomunikasi dengan atau dikendalikan sebuah komputer Konsep Sistem Informasi - I19 Data Entry Modes Batch input Pengumpulan data untuk suatu periode tertentu dimana sejumlah source document dikelompokkan kedalam “batch”, kemudian dimasukkan secara berkelompok dan disimpan untuk pengolahan yang akan datang Batch processing 2004 Pengolahan data yang telah dikumpulkan dan dikelompokkan (batch) sebelumnya tanpa campurtangan / intervensi user Konsep Sistem Informasi - I19 Data Entry Modes On-line input Penangkapan (capture) dan pengentrian data ke komputer secara langsung untuk segera diolah Interactive processing Pengolahan data yang mengikutsertakan user dalam suatu mode command dan response dengan komputer secara kontinue Interactive processing dalam kegiatan bisnis sering disebut On-line real-time processing atau transaction processing Transaction: kegiatan terpisah (diskrit) seperti entri atau update data pada suatu file dalam sebuah sistem komputer On-line real-time processing Pengolahan data segera setelah data dimasukkan 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Programming Controls Suatu program dapat dirancang untuk melakukan Validity checking untuk menentukan apakah data konsisten dan lengkap Validity checking terdiri dari: Consistency check Completeness check 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Programming Controls Consistency check Membuktikan (verify) apakah data yang dimasukkan sesuai dengan format, batasan dan parameter tertentu lainnya Completeness check Menentukan apakah seluruh data ada/lengkap. 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Environmental Controls Salah satu penyebab terjadinya error adalah fatigue (kelelahan) sehingga dibutuhkan lingkungan kerja yang nyaman (comfort), efisien dan aman melalui ergonomic Ergonomics Ilmu yang mempelajari manusia dalam lingkungan kerjanya, termasuk karakteristik fisik manusia dan cara mereka bekerja/berhubungan dengan furnitur dan mesin Human engineering Rancangan dari furniture dan mesin untuk memenuhi kebutuhan manusia 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Keyboard Keyboard, terdiri dari: Main Keyboard Numeric keypad/Cursor movement and Editing Keys Function Keys Main keyboard adalah bagian keyboard yang terdiri dari bagian yang serupa dengan tombol pada mesin tik serta berisi rangkaian printable-characters standar yang disusun dalam aturan yang disebut QWERTY arrangenment 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Keyboard Numeric keypad/Cursor movement and Editing Keys Terdiri dari : Numeric keypad yang disusun serupa dengan pola kalkulator, yang juga memiliki fungsi pergerakan kursor dan fungsi editing Num Lock toggle key Cursor movement key yang terdiri dari: 2004 4 tombol panah arah Tombol Home Tombol End Tombol PageDown Tombol PageUp Tombol Home Tombol End Tombol Insert Tombol Delete Konsep Sistem Informasi - I19 Keyboard Function Keys merupakan sekumpulan key yang dapat diprogram. Umumnya kegunakan tombol ini ditentukan oleh sistem operasi atau program aplikasi Pada keyboard IBM enhanced: F1-F12 Pada keyboard Apple extended : F1-F15 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Model Dalam suatu kegiatan pengolahan data diperlukan perangkat keras yang dapat mendukung kebutuhan perangkat lunak yang digunakan agar dapat diperoleh hasil yang diharapkan 2004 CPU Microprocessor Main memory Communication pathway Konsep Sistem Informasi - I19 Model - Pengenalan Manusia berkomunikasi diantaranya dengan mengambarkan ide melalui karakter Alfabet (letter) Numerik (digit) alfanumerik Komputer berkomunikasi dengan bahasa mesin yang menggunakan dua status elektrik yang berbeda yaitu ON dan OFF berdasarkan binary system ON direpresentasikan dengan 1 OFF direpresentasikan dangan 0 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Model – Bits and bytes Pada sistem bilangan biner tiap representasi data disebut dengan bit (Binary digIT), yang merupakan bagian data terkecil yang dapat diproses oleh komputer. Byte: sekumpulan delapan bit untuk menampilkan karakter alfanumerik Byte merupakan unit satuan dasar untuk ukuran memori Kilobyte (K atau KB) = 1024 byte Megabyte (M atau MB) Gigabyte (G atau GB) 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 210 1024 Model – Computer Words Setiap byte data yang ada diolah oleh komputer dalam bentuk unit-unit word WORD: sejumlah bit yang bersebelahan yang dapat dimanipulasi sebagai sebuah unit: 16-bit word menangani sampai 216 =65.536 32-bit word menangani sampai 232 =4.294.967.296 64-bit word menangani perhitungan dengan memecah operasi ke dalambeberapa langkah sampai 264 =18.446.744.073.709.551.616 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Model – Encoding System Encoding System Sistem pengkodean yang mengkodekan karakter alfanumerik dalam serangkaian bit 1 dan 0 ASCII (American Standard Code for Information Interchange) dikembangkan oleh sejumlah manufaktur komputer EBCDIC (Extended Binary Coded Decimal Interchange Code) dikembangkan oleh IBM 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Model – ASCII Terdiri dari 128 karakter 7 bit (0-127) standar ASCII 128 karakter 8 bit (128-255) extended ASCII EBCDIC 256 karakter 8 bit 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Model CPU (Central Processing Unit) Bagian dari komputer yang melakukan decode dan mengeksekusi instruksi Terdiri dari ArithmeticLogic Unit (ALU) dan Control Unit 2004 Arithmetic-Logic Unit Control Unit CPU Konsep Sistem Informasi - I19 Model CPU (Central Processing Unit) Terdiri dari Arithmetic-Logic Unit (ALU) dan Control Unit ALU: bagian CPU yang melakukan semua fungsi aritmatik dan fungsi logical Control Unit: bagian CPU yang mengatur urutan even yang dibutuhkan untuk mengeksekusi setiap instruksi System clock: sirkuit kontrol yang mengatur sinkronisasi suatu tugas dengan menggunakan sinyal pewaktuan elektrik (electrical timing signal) 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Model Microprocessor CPU yang dibentuk dari IC/chip tunggal IC (integrated circuit): kumpulan sirkuit semikonduktor lengkap pada sebuah silikon = microchip/chip IC dikembangkan oleh Ted Hoff 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Model Main memory Komponen penyimpanan internal (internal storage) sebuah komputer Terbagi menjadi: RAM (random-acces memory): bagian memori yang menyimpan data dan instruksi program sementara waktu pada saat sedang diolah atau dieksekusi. TEMPORARY ROM (read-only memory): bagian memori yang secara permanen menyimpan instruksi yang harus dilakukan komputer bila dinyalakan PERMANENT 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 RAM Read-write Volatile : data yang tersimpan hilang saat tidak mendapatkan aliran listrik DRAM High density memory (lebih banyak memori dalam sebuah chip) Murah Harus direfresh (dialiri listrik secara periodik) untuk menjaga isi memori SRAM Waktu akses lebih cepat Tidak perlu direfresh mahal 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 ROM Read only Nonvolatile Isi dari ROM disebut dengan firmware umumnya diatur oleh pabrik PROM : dapat diprogram sekali oleh user EPROM : dapat diprogram ulang dengan menghapus isi chip dengan sinar ultraviolet EEPROM : dapat dihapus dan diprogram ulang secara elektrik 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Register Menangani instruksi/data yang harus segera diolah. Hanya dapat menampung satu data pada satu waktu Digunakan untuk menyimpan hasil pengolahan ALU 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Buffer Bagian main memory atau device yang bertugas menyimpan data untuk sementara waktu Dapat menyimpan beberapa data sekaligus Bertindak sebagai intermediatery antara CPU dengan device yang berkecepatan lebih rendah dibanding CPU 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Chace memory Adalah: High-speed SRAM yang secara logic berada antara CPU dengan main memory Berfungsi menyimpan data-data yang kerap digunakan untuk mempercepat proses 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 SIMM (single Inline Memory Module) Umumnya aplikasi memiliki batas minimum kebutuhan memori agar dapat dijalankan Komputer pada umumnya memiliki provision untuk menambah chip RAM individu dengan cara: Menginstall SIMM Menambahkan RAM 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Pembagian memory: Conventional memory: 640 KB memory yang digunakan untuk aplikasi Extended memory Expanded memory 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Model Microprocessor Main memory Communication pathway 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Model Communication pathway Control Bus Address Bus Data Bus Bus : jalur elektrik dimana suatu sinyal mengalir dari satu poin ke poin lainnya dalam sebuah sirkuit 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Output 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Organisasi Data dan informasi 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Telekomunikasi : Media dan Peralatan 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Telekomunikasi: Jaringan dan Aplikasi 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 PENGERTIAN SISTEM INFORMASI Istilah Sistem Informasi = Manajemen Information System = Information Processing System = Information Decision System = Information System. Semuanya mengacu pada sebuah sistem informasi berbasis komputer yang dirancang untuk mendukung operasi, manajemen dan fungsi pengambilan keputusan suatu organisasi. 2004 Definisi Sistem Informasi: Sebuah sistem terintegrasi, sistem manusia-mesin, untuk menyediakan informasi untuk mendukung operasi, manajemen dan fungsi pengambilan keputusan dalam suatu organisasi. Sistem ini memanfaatkan perangkat keras dan perangkat lunak komputer, prosedur manual, model manajemen dan pengambilan keputusan dan basis data. Dari definisi di atas terdapat beberapa kata kunci: Konsep Sistem Informasi - I19 Berbasis komputer dan Sistem Manusia/Mesin Berbasis komputer: perancang harus memahami pengetahuan komputer dan pemrosesan informasi Sistem manusia mesin: ada interaksi antara manusia sebagai pengelola dan mesin sebagai alat untuk memroses informasi. Ada proses manual yang harus dilakukan manusia dan ada proses yang terotomasi oleh mesin. Oleh karena itu diperlukan suatu prosedur/manual sistem. Sistem basis data terintegrasi Adanya penggunaan basis data secara bersama-sama (sharing) dalam sebuah data base manajemen system. Komponen Fisik Sistem Informasi: 2004 Mendukung Operasi Informasi yang diolah dan di hasilkan digunakan untuk mendukung operasi organisasi. Pemanfaatan model manajemen dan pengambilan keputusan Untuk dapat mengolah data menjadi informasi yang bermanfaat digunakan model-model manajemen dan pengambilan keputusan. Perangkat keras komputer: CPU, Storage, perangkat Input/Output, Terminal untuk interaksi, Media komunikasi data Perangkat lunak komputer: perangkat lunak sistem (sistem operasi dan utilitinya), perangkat lunak umum aplikasi (bahasa pemrograman), perangkat lunak aplikasi (aplikasi akuntansi dll). Basis data: penyimpanan data pada media penyimpan komputer. Prosedur: langkah-langkah penggunaan sistem Personil untuk pengelolaan operasi (SDM), meliputi: Clerical personnel (untuk menangani transaksi dan pemrosesan data dan melakukan inquiry = operator); First level manager: untuk mengelola pemrosesan data didukung dengan perencanaan, penjadwalan, identifikasi situasi out-of-control dan pengambilan keputusan level menengah ke bawah. Staff specialist: digunakan untuk analisis untuk perencanaan dan pelaporan. Management: untuk pembuatan laporan berkala, permintaan khsus, analisis khusus, laporan khsusus, pendukung identifikasi masalah dan peluang, pendukung analisis pengambilan keputusan level atas. Aplikasi = program + prosedur pengoperasian. Konsep Sistem Informasi - I19 http://home.unpar.ac.id/~gkarya/si /si12.doc. Konsep-konsep Sistem Informasi: Untuk memahami sistem informasi diperlukan pemahaman tentang konsepkonsep: Informasi, Manusia sebagai pemroses informasi, konsep sistem, organisasi dan manajemen, konsep pengambilan keputusan, konsep nilai suatu informasi. 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Konsep Informasi: Informasi: data yang telah diproses menjadi bentuk yang memiliki arti bagi penerima dan dapat berupa fakta, suatu nilai yang bermanfaat atau prospek keputusan. Jadi ada suatu proses transformasi data menjadi suatu informasi == input - proses –output. Data merupakan raw material untuk suatu informasi. Perbedaan informasi dan data sangat relatif tergantung pada nilai gunanya bagi manajemen yang memerlukan. Suatu informasi bagi level manajemen tertentu bisa menjadi data bagi manajemen level di atasnya, atau sebaliknya. 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 Representasi informasi: pelambangan informasi, misalnya: representasi biner. Kuantitas informasi: satuan ukuran informasi. Tergantung representasi. Untuk representasi biner satuannya: bit, byte, word dll. Kualitas informasi: bias terhadap error, karena: kesalahan cara pengukuran dan pengumpulan, kegagalan mengikuti prosedur prmrosesan, kehilangan atau data tidak terproses, kesalahan perekaman atau koreksi data, kesalahan file histori/master, kesalahan prosedur pemrosesan ketidak berfungsian sistem. 2004 Umur informasi: kapan atau sampai kapan sebuah informasi memiliki nilai/arti bagi penggunanya. Ada condition informasion (mengacu pada titik waktu tertentu) dan operating information (menyatakan suatu perubahan pada suatu range waktu). HUBUNGAN PENGELOLA DENGAN SISTEM INFORMASI Konsep Sistem Informasi - I19 Pada bagian 1 sudah disebutkan bahwa salah satu komponen dari sistem informasi adalah personel sebagai pengelola informasi. Oleh karena itu hubungan antara sistem informasi dengan pengelolanya sangat erat. Sistem informasi yang dibutuhkan sangat tergantung dari kebutuhan pengelolanya. Pengelola sistem informasi terorganisasi dalam suatu struktur manajemen. Oleh karena itu bentuk / jenis sistem informasi yang diperlukan sesuai dengan level manajemennya. Manajemen Level Atas: untuk perencanaan strategis, kebijakan dan pengambilan keputusan. Manejemen Level Menengah: untuk perencanaan taktis dan pengambilan keputusan. 2004 Konsep Sistem Informasi - I19 2004 Manejemen Level Bawah: untuk perencanan dan pengawasan operasi dan pengambilan keputusan. Operator: untuk pemrosesan transaksi dan merespon permintaan. Untuk pengembangan sebuah sistem informasi diperlukan struktur manajemen organisasi personil. Strutktur dasarnya: Direktur Sistem Informasi Manajer Pengembangan Sistem Analis Sistem Programmer Manejer Komputer dan Operasi. Variasi struktur manajemen sangat tergantung pada Managerial Efficiency vs User Service. Konsep Sistem Informasi - I19 2004 Konsep Sistem Informasi - I19