Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
advertisement
Tanggungjawab Sosial Perusahaan 05. 232 Laporan Tahunan 2009 Pasarku Bersih, Sehat dan Sejahtera 235. Danamon Go Green 243. Cepat Tanggap Bencana 251. PT Bank Danamon Indonesia Tbk Laporan Tahunan 2009 PT Bank Danamon Indonesia Tbk 233 TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN Tanggung Jawab Sosial Perusahaan 234 Laporan Tahunan 2009 PT Bank Danamon Indonesia Tbk 1.219 jumlah kegiatan Pasarku: Bersih, Sehat dan Sejahtera yang dilaksanakan sepanjang tahun 2009 Pasarku Bersih, Sehat dan Sejahtera Mengulurkan Tangan. Sebagai bank yang penghasilan terbesarnya berasal dari segmen mass market, Danamon menyampaikan ungkapan terima kasihnya dengan ikut berperan serta dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat di sekitarnya. Untuk itu Danamon menjalin kerjasama yang erat dengan para pemimpin dan anggota masyarakat setempat untuk meningkatkan kualitas kehidupan, kesehatan dan perekonomian mereka. Melalui Yayasan Danamon Peduli (Danamon Care Foundation), organisasi nirlaba yang didirikan pada tahun 2006 untuk melaksanakan program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan, Danamon menghimpun masyarakat setempat untuk melakukan WYVNYHTWYVNYHT ZWLZPÄR `HUN T\KHO KHSHT WLULYHWHUU`H TLUNOHZPSRHU manfaat yang nyata dan hasilnya langsung dapat dirasakan, melibatkan berbagai pihak (stakeholders) serta berkesinambungan. Dua program utama yang telah menjadi perhatian masyarakat nasional dan internasional adalah program "Pasarku Bersih" dan "Danamon Go Green" ("Pupuk Organik Sampah"). Program pertama merupakan inisiatif Danamon untuk meningkatkan kebersihan pasar-pasar tradisional. Sedangkan yang kedua, mengumpulkan dan mengubah sampah organik menjadi kompos yang dapat digunakan sebagai pupuk organik. Laporan Tahunan 2009 PT Bank Danamon Indonesia Tbk 235 TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN Pasarku Bersih, Sehat dan Sejahtera Danamon Go Green Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Bersih, Dalam kurun waktu tiga tahun, kedua Danamon bersama pedagang dan program ini telah menarik perhatian pemilik kios di pasar-pasar tradisional masyarakat luas. Pada tahun 2009, untuk meningkatkan kebersihan pasar dilaksanakan program Pasarku Bersih mereka. di 803 pasar di 32 provinsi di seluruh Dalam adalah kegiatan Pasarku Kegiatan ini merenovasi diantaranya toilet bersih, Indonesia, dan berhasil memecahkan memasang trotoar (paving blocks) rekor Museum Rekor Indonesia pada halaman pasar dan mengelola (MURI) untuk kegiatan pemrakarsa sampah dengan tepat. dan penyelenggara perbaikan kondisi kebersihan dan lingkungan Dalam program Danamon Go Green, pasar Danamon menyediakan sebuah unit dengan jumlah terbanyak. Puncak pengolahan kompos yang sederhana acara kegiatan ini ditandai dengan dan mudah pengoperasiannya, untuk peringatan Hari Pasar Bersih Nasional mengubah sampah organik menjadi Ke II yang dicanangkan oleh Menteri pupuk Perdagangan RI. kompos yang berkualitas tradisional secara serentak tinggi. Fasilitas kompos ini melengkapi penampungan sampah organik yang Sedangkan, program Danamon Go dihasilkan oleh para pedagang dan Green yang dimulai pada tahun 2007, pemilik kios pasar yang dikumpulkan telah dibangun 29 unit pengolahan setiap harinya. kompos terpasang di berbagai daerah sampai akhir tahun 2009. Masingmasing unit kompos ini memiliki kapasitas mengolah 1-3 ton sampah 236 Laporan Tahunan 2009 PT Bank Danamon Indonesia Tbk Cepat Tanggap Bencana “Para pedagang di sini mengucapkan terima kasih kepada Danamon. Kini kami bisa menitipkan anak-anak disini, dan berdagangpun menjadi lancar sementara anak-anak tidak terbengkalai." Mustajib, pedagang di Pasar Kramat Jati menjadi 300 kg hingga 1 ton pupuk Selain program Pasarku Bersih dan kompos Selama Go Green, program ketiga Danamon tahun 2009, seluruh unit kompos Peduli adalah menyediakan bantuan tersebut mengubah kepada korban bencana alam, seperti 4.500 ton sampah organik menjadi yang terjadi pada korban gempa bumi 1.300 ton pupuk kompos berkualitas di Padang, bulan September 2009. setiap telah harinya. berhasil tinggi. Semua unit tersebut juga telah meningkatkan nilai Tahun 2009 adalah tahun yang sibuk masing-masing pemerintah daerah dalam penilaian bagi Yayasan; Adipura. 1.219 aktivitas Bersih; membantu Pada bulan Desember 2009, program bencana ini 55 memenangkan internasional pada penghargaan acara alam daerah program Pasarku korban yang di meresmikan World menyelenggarakan pada melanda seluruh di Indonesia; pengoperasian 23 Challenge 2009 Award yang diadakan dari total 29 unit kompos; oleh BBC, menempati urutan kedua meningkatkan kemampuan teknologi sedunia. Dalam tahun yang sama, informatika program Sumatera Utara, Lampung, Sulawesi ini menerima Metro TV- Goals Selatan, Award untuk kategori Pengentasan Tengah. Millennium Development di dan sekolah-sekolah Jawa Timur, dan di Jawa Kemiskinan (Poverty Reduction) dari United Nations Development Program (UNDP). Hasil Survey atas Manfaat untuk Masyarakat 26% 421 25% 403 20% 332 13% 212 10% 170 6% 212 Mengenal Danamon lebih dekat Lebih nyaman ketika berada di pasar Aktif berpartisipasi untuk menjaga kebersihan pasar Mengoptimalkan pemanfaatan fasilitas pasar Mendapatkan perawatan kesehatan gratis Lain-lain Laporan Tahunan 2009 PT Bank Danamon Indonesia Tbk 237 TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN Pasarku Bersih, Sehat dan Sejahtera Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Berbagai kegiatan memberikan tersebut manfaat telah langsung berbagai aktivitas, menganalisis dan mengumpulkan, menyebarluaskan kepada lebih dari 299.000 penerima data dan informasi yang berhubungan bantuan, dan mengikutsertakan 11.000 dengan sukarelawan Danamon. Kegiatan ini juga Peduli; menjadi penghubung dengan melibatkan partisipasi aktif dari berbagai kantor cabang Danamon di seluruh pihak (stakeholders) maupun anggota Indonesia; dan menggalang seluruh masyarakat. pihak (stakeholders) Danamon Peduli. Menteri Perdagangan, program-program Danamon Menteri Kesehatan, Asosiasi Pedagang Pasar Tradisional, Pemerintah Daerah, Pada tahun 2009, Danamon Peduli dari Gubernur hingga Kepala Desa membelanjakan mendukung penuh program Pasarku sebesar Rp10 miliar. anggaran hingga Bersih. Sedangkan untuk Danamon Go Green, tak kurang dari 32 Bupati dan Program Pasarku Bersih Walikota yang areanya belum menerima mesin kompos, telah menyampaikan 4LU`LSLUNNHYHRHU7YVNYHT7HZHYR\ permintaan untuk mereplikasi program Bersih, Sehat dan Sejahtera pada tersebut di daerah mereka masing- 803 pasar tradisional, melibatkan masing. 10.219 sukarelawan Danamon untuk membantu 269.112 penerima Berbagai pihak yang telah memberi bantuan besar atas kesuksesan program CSR Danamon, diantaranya adalah Institut Riset Bioteknologi bantuan; total donasi berjumlah Rp4,5 miliar. 1\SP KPWLYPUNH[P ZLIHNHP /HYP Pasar Bersih Nasional oleh Menteri untuk Tanaman Perkebunan (Estate Perdagangan Republik Indonesia. Crops), Universitas Siliwangi, Institut 4LU`LSLUNNHYHRHU2VTWL[PZP7HZHY Perkebunan Bogor, dan Klinik Tani Bersih di Banjarnegara, Medan dan Indonesia. Dalam penyebaran unit-unit Yogyakarta. personal computer ke sekolah-sekolah, 4LUNLTIHUNRHU ZLI\HO KH[HIHZL Danamon bekerja sama dengan Asosiasi yang mengukur tingkat kesehatan Open Source Indonesia (Indonesian dari Association of Open Source). Yogyakarta berbagai pasar basah bekerjasama di dengan HAKLI (Himpunan Ahli Kesehatan Yayasan Danamon Peduli beroperasi Lingkungan dari sebuah ruang kantor kecil di lantai Yogyakarta (Yogyakarta Chapter); 7 di salah satu gedung perkantoran 300 pasar basah terdata, dengan Danamon, Jalan H.R. Rasuna Said, bantuan pemetaan GPS. Peluncuran Jakarta. data dan konferensi pers diadakan Dengan jumlah karyawan sebanyak 11 orang yang mengkoordinasi 238 Laporan Tahunan 2009 PT Bank Danamon Indonesia Tbk Indonesia), daerah pada tanggal 21 Desember 2009. Danamon Go Green Cepat Tanggap Bencana Kegiatan No. PROVINSI Menyediakan Mengecat Merenovasi/ Menyediakan Cek Fasilitas Umum Membangun WC Perlengkapan Kesehatan dan Menanam Umum Sanitasi Gratis 1. NAD 2. Meningkatkan infrastruktur Jumlah Pohon 8 1 0 0 0 9 Sumatera Utara 49 11 5 2 5 72 3. Sumatera Barat 11 5 1 2 1 20 4. Jambi 12 1 1 0 3 17 5. Riau 25 9 1 0 2 37 6. Sumatera Selatan 24 3 1 0 5 33 7. Kepulauan Riau 8 3 0 0 1 12 8. Bengkulu 8 0 1 0 1 10 9. Bangka Belitung 9 2 1 0 2 14 10. Lampung 15 1 0 3 8 27 11. DKI Jakarta 36 4 1 2 1 44 12. Banten 13 9 0 0 0 22 13. Jawa Barat 68 28 2 4 21 123 14. Jawa Tengah 143 54 12 19 50 278 15. DI Yogyakarta 16. Jawa Timur 17. 6 2 1 4 6 19 113 29 14 36 70 262 Bali 10 8 1 1 7 27 18. Kalimantan Barat 15 8 2 1 7 33 19. Kalimantan Selatan 13 2 0 1 1 17 20. Kalimantan Tengah 4 0 0 0 0 4 21. Kalimantan Timur 12 9 2 0 2 25 22. Nusa Tenggara Barat 8 0 2 0 1 11 23. Sulawesi Selatan 19 1 4 3 8 35 24. Sulawesi Barat 1 0 1 1 0 3 25. Sulawesi Tengah 8 3 0 0 2 13 26. Sulawesi Tenggara 6 0 1 1 1 9 27. Sulawesi Utara 8 0 0 0 1 9 28. Gorontalo 5 0 2 0 2 9 29. Maluku 5 0 3 1 1 10 30. Maluku Utara 3 0 0 0 2 5 31. Papua Barat 2 0 0 1 0 3 32. Papua 6 0 0 0 1 7 673 193 59 82 212 1.219 Jumlah Laporan Tahunan 2009 PT Bank Danamon Indonesia Tbk 239 TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN Pasarku Bersih, Sehat dan Sejahtera Tanggung Jawab Sosial Perusahaan 7LYPUJPHU HR[P]P[HZ \U[\R WHZHY Untuk masyarakat, tradisional di 32 provinsi pada tahun Pasarku Bersih 2009 dapat di lihat pada hal 239. meningkatkan .YHÄRKPOHSHTHUTLU\UQ\RRHU sar, tingkat (masyarakat) kemajuan dari program diyakini kenyamanan memungkinkan telah pa- anggota mengelola pasar Pasarku Bersih antara tahun 2007 yang lebih bersih, menyediakan dan 2009. fasilitas umum yang lebih baik, dan program meningkatkan kesadaran Survey atas 803 unit DSP telah masyarakat terhadap keberadaan diadakan untuk mengukur persepsi Danamon. berbagai pihak (stakeholders) pada manfaat dari program Pasarku Untuk institusi pemerintah terkait Bersih yang dihimpun dari masing- seperti masing institusi Kebersihan, cabang Bersih pemerintah komunitas, dan kantor Dinas Pasar dan program Dinas Pasarku membantu meningkatkan +:7 `HUN ILYZHUNR\[HU .YHÄR infrastruktur pada halaman 237, 240 dan 241 masyarakat di bawah menunjukkan berbagai mencapai manfaat tersebut. teraan sosial seperti yang telah pasar, di target ditetapkan membantu berbagai oleh pasar tingkat kesejahPemerintah, dan mempermudah tugas untuk mengomunikasikan pentingnya kebersihan umum. Hasil Survey Manfaat dari Pemerintah Setempat 26% 429 25% 424 17% 277 240 Laporan Tahunan 2009 14% Merasa terbantu dalam meningkatkan fasilitas pasar 242 Meningkatkan hubungan baik terhadap Danamon 12% Merasa terbantu dengan adanya penyuluhan tentang kepedulian kebersihan lingkungan Merasa termotivasi untuk meraih penghargaan dari program pemerintah Merasa terbantu dalam pengembangan peraturan positif pemerintah di masyarakat Lain-lain 204 6% 98 PT Bank Danamon Indonesia Tbk Danamon Go Green Cepat Tanggap Bencana Untuk unit DSP, program Pasarku )LYZPO [LSHO [LYI\R[P ZLIHNHP HSH[ THYRL[PUN `HUN LMLR[PM KHU memb antu mengembangkan O\I\UNHU `HUN IHPR KLUNHU ZL[PHW HUNNV[H THZ`HYHRH[ KP ILYIHNHP pasar. Sebagai tambahan, program ini diharapkan untuk dapat mendukung bisnis DSP, meningkatkan kesetiaan nasabah, dan membangkitkan sikap WLK\SP KP HU[HYH ZLZHTH HUNNV[H DSP. Pasarku Bersih, Sehat & Sejahtera 11.194 6.6 10.219 9.521 5.3 4.6 1.111 737 803 Relawan Pasar Donasi (Rp miliar) 2007 2008 2009 Hasil Survey Manfaat terhadap Cabang Danamon 29% 17% 328 4LUPUNRH[RHUO\I\UNHUKLUNHURVT\UP[HZ 24% 10% 4LTIHUN\URLWLK\SPHUKPHU[HYHRHY`H^HU 203 4LUK\R\UNIPZUPZ+HUHTVU 3% 4LUPUNRH[RHUSV`HSP[HZUHZHIHO 3HPUSHPU 548 480 17% 338 65 Sebagai kegiatan promosi Laporan Tahunan 2009 PT Bank Danamon Indonesia Tbk 241 TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN Tanggung Jawab Sosial Perusahaan 242 Laporan Tahunan 2009 PT Bank Danamon Indonesia Tbk 14 Key Performance Indicators digunakan di Balance Scorecard Danamon Go Green untuk mengukur dampak program dan kesinambungannya. Danamon Go Green Evaluasi dalam skala nasional yang pertama atas program Danamon Go Green ini diadakan pada tanggal 16-17 Desember 2008 di Bantul, Yogyakarta, dihadiri oleh 31 pemerintah daerah dan dibuka oleh Gubernur Yogyakarta, Sri Sultan Hamengkubuwono X. Semua pihak menyetujui dipakainya balanced scorecard untuk mengukur indikator kunci kinerja program. :LQHRKPS\UJ\YRHUWHKH[HO\UWYVNYHT+HUHTVU.V.YLLU`HUNTLUN\IHO ZHTWHOVYNHUPRWHZHYTLUQHKPW\W\R[LSHOTLU\HPK\R\UNHUKHUTPUH[KHYPWHYH WLTHUNR\RLWLU[PUNHUKHSHTQ\TSHO`HUN[LY\ZILYRLTIHUN[LYTHZ\RRLTLU[LYPHU ULNHYH`HUN[LYRHP[KHUWLTLYPU[HOHUKHLYHO:LQHRP[\ZLQ\TSHO \UP[RVTWVZ [LSHOKPWHZHUNKPIHUN\UILYIHNHPKHLYHO[LYTHZ\RWLU`LKPHHUMHZPSP[HZWLSH[POHU KHU\QPSHIVYH[VYP\T 7LSH[POHUSHUQ\[HUKPIPKHUNWLUNL[HO\HUTHUHQLTLUKHUWLSHWVYHUZLJHYH VUSPUL W\UKPHKHRHUKLUNHURL WLTLYPU[HOKHLYHO[LYZLI\[TLSHWVYRHURLTHQ\HUU`H ZLJHYHILYRHSH 7LY[LT\HU UHZPVUHS `HUN RLK\H KPHKHRHU WHKH [HUNNHS 5V]LTILY KP )HUK\UNHU :LTHYHUN +PRL[\HP VSLO .\ILYU\Y 1H^H ;LUNHO )PIP[ >HS\`V WLY[LT\HUKPOHKPYPVSLOWLZLY[HKHYPKHLYHO Laporan Tahunan 2009 PT Bank Danamon Indonesia Tbk 243 TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN Pasarku Bersih, Sehat dan Sejahtera Tanggung Jawab Sosial Perusahaan .YHÄR ILYPR\[ TLU\UQ\RRHU Q\TSHO ZHTWHO `HUN KPWYVZLZ KHU KP\IHO TLUQHKP kompos. Total (Ton) 600 449 449 453 500 446 420 415 414 400 309 351 300 315 256 216 156 200 143 119 100 67 110 120 115 86 101 99 98 102 0 Jan-09 Feb-09 Mar-09 Apr-09 Jumlah Sampah Mei-09 Jun-09 Jul-09 Agt-09 Sep-09 Okt-09 Des-09 Jumlah pupuk yang dihasilkan Balanced Scorecard untuk Mengukur Dampak dan Kesinambungan Program Danamon Go Green 4L[VKL)HSHUJLK:JVYLJHYKKPN\UHRHU\U[\RTLTVUP[VYPUKPRH[VYR\UJPRPULYQH KP IPKHUN WLTHZHYHU WYVK\RZP R\HSP[HZ RVTWVZ Z\TILY KH`H THU\ZPH KHU RVTP[TLUWLTLYPU[HOKHLYHO2LILYOHZPSHUWYVNYHTKP[HUKHPKLUNHU^HYUHOPQH\ :LTHRPUOPQH\WLUHTWHUNRHY[\U`Hscorecard) semakin tinggi tingkat kesuksesan WYVNYHT`HUNILYOHZPSKPJHWHP :L[PHW I\SHU WLTLYPU[HO KHLYHO TLUNPYPTRHU SHWVYHU WLYRLTIHUNHUU`H \U[\R KPWYVZLZKHSHTZPZ[LTTHUHQLTLUWLUNLSVSHHUKPRHU[VY+HUHTVU7LK\SP:L[PHW [PNH I\SHU OHZPS SHWVYHU KPRPYPT RLTIHSP RLWHKH WLTLYPU[HO KHLYHO KLUNHU TLTIHUKPUNRHURLTHQ\HU`HUN[LSHOTLYLRHYHPOKLUNHUKHLYHOSHPUU`H;PUNRH[ WLUJHWHPHUKP[HUKHPKLUNHU^HYUHOPQH\[\HHWHIPSHTLYLRHTLUJHWHPHUNRH dari Key Performance Indicators 27S OPQH\ \U[\R KHU OPQH\ T\KH HWHIPSHR\YHUNKHYP :L[PHW[HO\U+HUHTVU7LK\SPTLU`LSLUNNHYHRHU2VU]LUZP5HZPVUHS\U[\RZLS\Y\O KHLYHO`HUN[LSHOTLYLWSPRHZPWYVNYHTº+HUHTVU.V.YLLU»+HSHTRVU]LUZPPUP ^HRPSWLTLYPU[HOKHLYHOZHSPUNILYIHNPWLUNHSHTHUKHUWLUNL[HO\HUTLYLRHKHSHT TLUNLSVSHWYVNYHTPUP2VU]LUZPPUPQ\NHTLUN\H[RHUYHZHRLWLTPSPRHUTLYLRHH[HZ program ini dan juga meningkatkan kerjasama diantara para peserta. 244 Laporan Tahunan 2009 PT Bank Danamon Indonesia Tbk +HUHTVU.V.YLLU Cepat Tanggap Bencana ¸2HTP[LSHOTLUJVIHTLUNN\UHRHU[VUW\W\RRVTWVZWHKHSHOHUZLS\HZOLR[HY /HZPSU`HTLUPUNRH[RHUWHULU;HUWHW\W\RRVTWVZOHU`H[LYKHWH[IH[HUNKHSHT ZL[PHWY\TW\UWHKPU`HZLKHUNRHU`HUNTLUNN\UHRHUW\W\RRVTWVZI\H[HUWHZHYPUP TLUJHWHPIH[HUNWLYY\TW\UU`H)LNP[\Q\NHKHSHTQ\TSHOI\[PYHUILYHZU`H[HUWH RVTWVZ[LYKHWH[I\[PYWLYIH[HUNKLUNHUTLUNN\UHRHURVTWVZTLUJHWHP I\[PY (IK\S9HZ`PK2VVYKPUH[VY7LU`\S\O7LY[HUPHU2HI\WH[LU7YVIVSPUNNV 3LIPOKHYPP[\OHZPSKHYPWLUN\R\YHU IHSHUJLKZJVYLJHYKZLWLY[P`HUNKPWLYSPOH[RHU WHKH RVU]LUZP TLUPUNRH[RHU ZLTHUNH[ RVTWL[PZP `HUN ZLOH[ KPHU[HYH WHYH peserta, sehingga program ini memacu pemerintah daerah masing-masing untuk TLUN\WH`HRHU WLUPUNRH[HU RPULYQH WYVNYHT `HUN [LY\Z TLULY\Z ;HILS ILYPR\[ PUP TLU\UQ\RRHUPUKPRH[VYRLILYOHZPSHUKHURLZPUHTI\UNHUKHYPWYVNYHT+HUHTVU.V .YLLU ;(),305+02(;692,),9/(:03(5+(52,:05(4)<5.(5796.9(4+(5(465.6.9,,5 5V 1 Standar Pengukuran Indikator 2LILYOHZPSHUKHU 4LUN\YHUNPZHTWHOKP[LTWH[7LTI\HUNHU(ROPY kesinambungan program 2. Produksi kompos mencapai )YLHR,]LU7VPU[ 7LUKPZ[YPI\ZPHURVTWVZRLWHKHTHZ`HYHRH[KHUWLTLYPU[HOKHLYHO 7LTLYPU[HOKHLYHOKHUTHZ`HYHRH[ZLJHYHPUKLWLUKLUTLYLWSPRHZPWYVNYHT\U[\RWHZHY H[H\SPUNR\UNHU`HUNSHPUTLUNN\UHRHUHUNNHYHUTLYLRHZLUKPYP 2 3 5PSHP[HTIHORVTWVZILYT\[\[PUNNP /HZPS[LZSHIVYH[VYP\TRVTWVZ`HUNTLTLU\OP:[HUKHY0UK\Z[YP5HZPVUHS untuk pemakai 7LTLYPU[HOKHLYHOTLTIHUN\USHOHURVTWVZ 7YVZLZWYVK\RZPKHUTHUHQLTLU`HUN 7LTPZHOHUZHTWHOKPSHR\RHUVSLOWLKHNHUNKPWHZHY LÄZPLUKHUWYVMLZPVUHS 2LY\ZHRHUTLZPURLUKHSHSHPUU`HKHWH[KP[HUNHUP[HUWHTLUNNHUNN\QHSHUU`HWYVZLZ produksi 9. Produksi dan distribusi tercatat secara harian 3HWVYHUI\SHUHUKPRPYPTZL[PHWI\SHURL@H`HZHU+HUHTVU7LK\SPKHURLWHSHKHLYHO 2VT\UPRHZPKLUNHU@H`HZHU+HUHTVU7LK\SPKPSHR\RHUTLSHS\PLTHPS 4 Komitmen dari pemerintah daerah, 7YVNYHTPUPKPTHZ\RRHURLKHSHTVSLOYLUJHUHZ[YH[LNPZWLTLYPU[HOKHLYHO" RLTHTW\HUZ\TILYKH`HTHU\ZPHKHU WLTILSPHURVTWVZKHUHUNNHYHUYLWSPRHZPWYVNYHT[LSHOKPTHZ\RRHUKHSHTHUNNHYHU RLZPUHTI\UNHUWYVZLZILSHQHY pemerintah daerah 4HUHQLYWYVNYHTKHUVWLYH[VYKPSHWHUNHUTLTPSPRPRLTHTW\HU`HUNTLTHKHP 7LTILSHQHYHUKHUWLSH[POHUKPZLIHYS\HZRHURLILYIHNHPWPOHR Laporan Tahunan 2009 PT Bank Danamon Indonesia Tbk TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN +HUHTVU.V.YLLU Pasarku Bersih, Sehat dan Sejahtera Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Penjabaran dari Pencapaian Tiap-Tiap Indikator hingga Bulan Desember 2009 1. ;LYQHKP WLU\Y\UHU MYLR\LUZP ;LZ tempat pembuangan sampah akhir: \UP[ [LYRLJ\HSP \U[\R WSV[ `HUN [LSHO KPIHUN\U VSLO WLTLYPU[HO KHLYHO! /HZPS WLUQ\HSHU RVTWVZ TLU\[\W IPH`HVWLYHZPVUHS!\UP[ \UP[ 7LTPZHOHU ZHTWHO KPSHR\RHU KP 7YVK\RZP[LY[PUNNPWLYWHZHY! [VU"[LYLUKHO![VU RPVZWLKHNHUNWHZHY! \UP[ Kemampuan menangani kerusakan )PH`H WYVK\RZP [LY[PUNNP WLY RN! TLZPUKHURLUKHSHSHPUU`H! 9W"[LYLUKHO!9W /HYNH Q\HS [LY[PUNNP WLY RN! 9W"[LYLUKHO!9W unit) 9. Pencatatan produksi dan pemasaran ZLJHYHOHYPHU! \UP[ kepada 10. 3HWVYHUI\SHUHUKPRPYPTRL+HUHTVU WLTLYPU[HO TH\W\U THZ`HYHRH[! 7LK\SP KHU RLWHSH WLTLYPU[HO \UP[ KHLYHO! \UP[ Pemasaran kompos 9LUJHUH YLWSPRHZP `HUN KPIPH`HP ZLUKPYP WHKH [HO\U ! unit) Komitmen Pemerintah Daerah dalam Mendukung Danamon Go Green 2009 Secara Finansial WLTLYPU[HO KHLYHO [LSHO TLTILYPRHU RVTP[TLUU`H \U[\R TLUQHTPU RLILYSHUNZ\UNHU7YVNYHT+HUHTVU.V.YLLUZLWLY[PKHWH[KPSPOH[WHKH[HILS KPOHSHTHU Tantangan yang Dihadapi oleh Pemerintah Daerah/Manajemen Danamon Go Green 1. Pada pemrosesan kompos :HTWHOWHZHYTLTPSPRPRHUK\UNHUHPY`HUNZHUNH[[PUNNP 4LTI\[\ORHUSHOHU`HUNZHUNH[S\HZ\U[\RZLI\HOTLZPURVTWVZ 7LY\IHOHU2\S[\Y 7LY\IHOHU WVSH WPRPY KHU JHYH ILY[HUP KHYP WLTHRHPHU W\W\R RPTPH^P RL organik. 7LY\IHOHU WLYPSHR\ WLTPZHOHU ZHTWHO VYNHUPR KHU UVUVYNHUPR KP WHZHY [YHKPZPVUHS Laporan Tahunan 2009 PT Bank Danamon Indonesia Tbk 11. 2VT\UPRHZPKLUNHU+HUHTVU7LK\SP TLSHS\PLTHPS! \UP[ 12. 7YVNYHT +HUHTVU .V .YLLU KPQHKPRHU YLUJHUH Z[YH[LNPZ VSLO kadar Ph dan kandungan air) +LTVUZ[YHZP [VU"[LYLUKHO![VU 4. [LSHO TLTLU\OPZ[HUKHYR\HSP[HZUHZPVUHS! \UP[ 3. `HUN pengangkutan sampah organik ke 7LU\Y\UHU[LYILZHYWLYWHZHY! 2. SHIVYH[VYP\T WLTLYPU[HOKHLYHO!\UP[ 13. 2LTHTW\HU Z\TILY KH`H THU\ZPH \U[\R TLUNLSVSH KHU mengoperasikan program Danamon .V .YLLU ZLJHYH WYVMLZPVUHS! \UP[ 7LU`LIHYS\HZHU WLSH[POHU WLTILSHQHYHU!\UP[ KHU Cepat Tanggap Bencana Kabupaten/Kotamadya Komitmen )HU[\S 9LWSPRHZPKPWHZHY 7HJP[HU 9LWSPRHZPKPWHZHY .YVIVNHU 9LWSPRHZPKPSVRHZP 2LUKHS )PH`HVWLYHZPVUHSKPSVRHZP 2V[H7YVIVSPUNNV )PH`HVWLYHZPVUHSKHU WLUPUNRH[HUMHZPSP[HZ\UP[ 2HI\WH[LU7YVIVSPUNNV 7LTILSPHURVTWVZ"YLWSPRHZPKP 7H`HR\TI\O )PH`HVWLYHZPVUHS 7LTHSHUN ;HOHWTLSLUNRHWPKHUTLUPUNRH[RHU MHZPSP[HZ\UP[ )HYY\ )PH`HVWLYHZPVUHS :VWWLUN )PH`HVWLYHZPVUHS 1LWHYH )PH`HVWLYHZPVUHSWLUNLTIHUNHU WYVNYHTKLTWSV[ 7LRHUIHY\ )PH`HVWLYHZPVUHSKLTWSV[ WLSH[POHUW\ISPR ;HWHU\SP:LSH[HU 9LWSPRHZPKPSVRHZP ;HUQ\UN)HSHP 7LTIHUN\UHUYLUV]HZP\UP[RVTWVZ 2SH[LU )PH`HVWLYHZPVUHS )P[\UN )PH`HVWLYHZPVUHS 3. Persaingan dengan pupuk organik subsidi pemerintah: 7LTLYPU[HO TLUZ\IZPKP 9W WLY RN \U[\R W\W\R I\H[HU WHIYPR W\W\R KLUNHU TLTILSP W\W\R TLYLRH ZLOHYNH 9W KHU TLUQ\HSU`H ZLOHYNH 9WWLYRNRLWHKHWL[HUP Faktor Kunci Sukses dari Program Pupuk Organik Sampah 1. 2VTP[TLU`HUN[PUNNPKHYPRL WLTLYPU[HOKHLYHOZLQHSHUKLUNHURLZHKHYHU IHO^HRLTHTW\HUTLUJ\R\WPRLI\[\OHUW\W\RKHWH[KPIHUN\UWHKH[PUNRH[ THZ`HYHRH[\U[\RTLUNH[HZPRLR\YHUNHUW\W\R 2. 7LUNOHYNHHUWLTLYPU[HOKHLYHOH[HZWLUNH^HZHUL]HS\HZPKHUWHUK\HUKHYP +HUHTVU7LK\SP\U[\RTLUPUNRH[RHURPULYQHTLYLRH 3. 7YVK\R VYNHUPR TLTPSPRP UPSHP [HTIHO `HUN [PUNNP" WL[HUP KP ILILYHWH KHLYHO [LSHOILYWPUKHORLWLY[HUPHUVYNHUPR Laporan Tahunan 2009 PT Bank Danamon Indonesia Tbk TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN Tanggung Jawab Sosial Perusahaan 4. (UNNHYHU WLTLYPU[HO `HUN PUV]H[PM! KHYP WLUNLS\HYHU IPH`H ZVZPHS TLUQHKP PU]LZ[HZP ZVZPHS" KHYP WLUNLS\HYHU IPH`H [YHUZWVY[HZP ZHTWHO TLUQHKP PU]LZ[HZPMHZPSP[HZWYVK\RZPKHUZPZ[LTWLUNLSVSHHUZHTWHO4LUNLS\HYRHU Q\TSHOKHUH`HUNZHTH\U[\ROHZPS`HUNZHUNH[ILYILKH 4LSHS\PWYVNYHTPUPWLTLYPU[HOKHLYHOKHWH[TLULYHWRHU<UKHUN<UKHUN 5V[LU[HUNWLUNLSVSHHUZHTWHO Unit kompos membantu pemerintah daerah memenangkan penghargaan RV[H[LYILYZPO7LUNOHYNHHU(KPW\YH Inovasi dalam Produksi Kompos: 2VTIPUHZP ZHTWHO WHZHY KLUNHU TH[LYP VYNHUPR SHPUU`H \U[\R TLUPUNRH[RHU 7YVZLZMLYTLU[HZPTLUNN\UHRHUTL[VKHWLUNHUNPUHU\U[\RTLUHUNHUPQ\TSHO R\HSP[HZRVTWVZTLUN\YHUNPRHUK\UNHUHPYKHUTLU\Y\URHUIPH`HWYVK\RZP TH[LYPHS`HUNZHUNH[ILZHYKLUNHUTLUNN\UHRHU[LUHNHRLYQH`HUNZHTH 4LTWYVK\RZPW\W\RJHPYZLIHNHPWYVK\RZHTWPUNHU 4LUKH`HN\UHRHUOL^HUWLTHRHUIHUNRHP\U[\RTLTPZHORHUTH[LYPZHTWHO KPH^HSWYVZLZ Laporan Tahunan 2009 PT Bank Danamon Indonesia Tbk Pasarku Bersih, Sehat dan Sejahtera +HUHTVU.V.YLLU Cepat Tanggap Bencana Inovasi dalam Pemasaran Kompos: 1. 2VVYKPUHZP`HUNSLIPOIHPRKPHU[HYHWHYHHWHYH[WLTLYPU[HOKHLYHOKHURLSVTWVR WL[HUP\U[\RTLUPUNRH[RHUYHU[HPZ\WSHP 2. 0R\[ZLY[HKHSHTWHTLYHUKHUTLUNNHSHUNRHTWHU`LWYVTVZP 3. 4LTIHUN\U^LIZP[LKHUISVN\U[\RTLUKPKPRTHZ`HYHRH[KHUTLTWYVTVZPRHU produk. 4. Kerjasama dengan produser dan pemasar kompos. Laporan Tahunan 2009 PT Bank Danamon Indonesia Tbk 249 TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Laporan Tahunan 2009 PT Bank Danamon Indonesia Tbk 8.600 Penerima manfaat program Cepat Tanggap Bencana Danamon Peduli sampai dengan Desember 2009. Cepat Tanggap Bencana Program Cepat Tanggap Bencana dilaksanakan dengan tujuan agar Danamon menjadi pihak swasta pertama yang hadir pada saat dibutuhkan oleh masyarakat yang tertimpa bencana alam. :LWHUQHUN [HO\U @H`HZHU +HUHTVU 7LK\SP [LSHO TLU`HS\YRHU IHU[\HU KHY\YH[KHUWLT\SPOHURLOPK\WHU\U[\RRLQHKPHUILUJHUHKPZLS\Y\O0UKVULZPH [LYTHZ\R NLTWH ILZHY KP 7HKHUN 2LNPH[HU *LWH[ ;HUNNHW )LUJHUH *;) PUP [LSHOTLSPIH[RHUSLIPOKHYPYLSH^HU`HUNILYHZHSKHYPRHY`H^HU+HUHTVUKP ILYIHNHPJHIHUNKP[HUHOHPY;V[HSKVUHZP`HUNKPZHS\YRHUZLILZHY9WQ\[HPUP [LSHOTLU`LU[\OHUNNV[HTHZ`HYHRH[`HUN[LYRLUHT\ZPIHOILUJHUH /(:03@(5.+0*(7(0/05..(;(5..(3+,:,4),9 ! 4LULYPTH Z\TIHUNHU KHYP THZ`HYHRH[ ZLILZHY 9W \U[\R RVYIHU NLTWHI\TP7HKHUNKHU9W\U[\R;HZPRTHSH`H 4LTIHU[\RVYIHUWHKHILUJHUHHSHT`HUNTLSHUKHKPKHLYHOKPZLS\Y\O 0UKVULZPH"TLSPIH[RHUZ\RHYLSH^HU"TLUQHUNRH\WLULYPTHIHU[\HU" KLUNHUQ\TSHOKVUHZP9WQ\[H 7HKHI\SHU5V]LTILYKHU+LZLTILY +HUHTVU7LK\SPTLU`LSLUNNHYHRHU IHU[\HURLWHKHRVYIHUNLTWH;HZPRTHSH`HKHU7HKHUNKLUNHUTLTILYPRHU [HTIHOHUKHUHZLILZHY9WQ\[HTLUNPTIHUNPIHU[\HUKHYPTHZ`HYHRH[ 9PUJPHU IHU[\HU +HUHTVU 7LK\SP \U[\R RLNPH[HU *LWH[ ;HUNNHW )LUJHUH KHWH[KPSPOH[WHKHOHSHTHU Laporan Tahunan 2009 PT Bank Danamon Indonesia Tbk TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN Pasarku Bersih, Sehat dan Sejahtera +HUHTVU.V.YLLU Tanggung Jawab Sosial Perusahaan No. Lokasi Bencana Alam Tanggal .LTWHKP4(562>(90 2LIHRHYHUWHZHY7(55(47< 4HRHZZHY 1HU\HYP 4HRHUHU )HUQPY9,5.(:+,5.2362 2HYH^HUN 1HU\HYP 4HRHUHUVIH[ )HUQPY)6165,.696 1H^H;PT\Y -LIY\HYP 4HRHUHU .LTWH;(3<+ :\SH^LZP<[HYH 4HYL[ 4HRHUHU 2LIHRHYHUWHZHY:(4(905+( 3VUNZVY:0;<.05;<5. )HKHP26;((.<5. 7HW\H Bentuk Bantuan 1HU\HYP 4HRHUHU 2HSPTHU[HU;PT\Y 4HYL[ ;HUNLYHUN 4HYL[(WYPS 4HRHUHUVIH[WHRHPHU WLYSLUNRHWHUIH`PZLRVSHO 3HTW\UN 4LP )HOHUIHUN\UHU 7HW\H 4LP ;LUKHWHZHYZLTLU[HYH 2LIHRHYHUWHZHY;0402( )H[HUN1H^H;LUNHO 4HRHUHU 2LIHRHYHUWHZHY)(5+(9 2LIHRHYHU4<(9(;,>,/ 2LIHRHYHU;9(@,4(5 ;LNHS1H^H;LUNHO (N\Z[\Z ;LUKHWHZHYZLTLU[HYH .LTWH;(:024(3(@( 1H^H)HYH[ :LW[LTILY 4HRHUHUVIH[[VPSL[\T\T (ZHW7(3(5.2(9(@( 2HSPTHU[HU;LUNHO :LW[LTILY 4HZRLY[HI\UNVRZPNLU 2LIHRHYHU79(4)(5(5 @VN`HRHY[H :LW[LTILY 4HRHUHU :\TH[YH<[HYH :LW[LTILY 4HRHUHUVIH[WHRHPHU 2HSPTHU[HU;LUNHO 1\SP ;LUKHWHZHYZLTLU[HYH 1\SP 4HRHUHU .LTWH7(+(5. 2LIHRHYHU4(;9(4(5 )HUQPY;630;630 2LIHRHYHUWHZHY4(:64)( 7HS\:\SH^LZP;LUNHO 6R[VILY 4HRHUHU 2LIHRHYHUWHZHY.<)<. .YVIVNHU1H^H;LUNHO 5V]LTILY ;LUKHWHZHYZLTLU[HYH 2LIHRHYHUWHZHY23(5+(:(5 )HSPRWHWHU2HSPTHU[HU;PT\Y +LZLTILY ;LUKHWHZHYZLTLU[HYH 6R[VILY :LRVSHOZLTLU[HYH 1HRHY[H 6R[VILY 4HRHUHU :\SH^LZP;LUNHO 6R[VILY 4HRHUHUVIH[ Cepat Tanggap Bencana 2007-2009 1.052 620 575 360 55 313 37 306 24 Sukarelawan Aktivitas Donasi (Rp miliar) 2007 Laporan Tahunan 2009 2008 PT Bank Danamon Indonesia Tbk 2009 Cepat Tanggap Bencana Membantu Pembangunan Generasi RVTW\[LY KHU ZLY]LY 0)4 yang Lebih Baik Pentium 3 eks Danamon untuk /HZPS/HZPS `HUN [LSHO KPJHWHP KP ZLRVSHOZLRVSHO KP :\SH^LZP 1H^H ;PT\Y 1H^H ;LUNHO tahun 2009: +HUHTVU 7LK\SP TLU`LSLZHPRHU [LSHO RVTP[TLU TLTILYPRHU ILHZPZ^H RLWHKH Lampung dan Sumatera Utara. :L[LSHO TLU`LSLZHPRHU WYVNYHT ILHZPZ^H KP [HO\U KLSHWHU THOHZPZ^H 0UZ[P[\[ +HUHTVU 7LK\SP SLIPO 7LY[HUPHU )VNVY ZLSHTH [HO\U TLT\ZH[RHU ,TWH[ THOHZPZ^H \U[\R TLSHR\RHU WLUKPKPRHU [LSHOS\S\ZWHKHI\SHU6R[VILY UVUMVYTHSRLWHKHTHZ`HYHRH[ ;PNH THOHZP^H S\S\Z :LSHTH[HO\U RHTP[LSHO WHKHI\SHU-LIY\HYP KHU TLSHR\RHU! ZH[\ THOHZPZ^H [LYHROPY S\S\Z WHKHI\SHU:LW[LTILY WLYOH[PHUU`H 7LSH[POHU \U[\R WLRLYQH KP 2HI\WH[LU Kota untuk membuat pupuk <U[\R TLUQLTIH[HUP RL ZLUQHUNHU KPNP[HS KHU \U[\R meningkatan kemampuan RVTWVZILYR\HSP[HZ[PUNNP 7LSH[POHU SHUQ\[HU \U[\R WHYH WLRLYQH KHU Z[HM ZLZ^H KP ILILYHWH ZLRVSHO pemerintah [LY[PUNNHSKPZLS\Y\O0UKVULZPH 2HI\WH[LU2V[H\U[\RZPZ[LT @H`HZHU manajemen pengetahuan dan +HUHTVU 7LK\SP bekerjasama dengan Tim IT Danamon, daerah di 29 WLSHWVYHUonline. mendistribusikan ¸:LIHNHP^HYNH+HUHTVURHTPZ\UNN\OIHUNNH[LYOHKHW WLYHURHTPZLIHNHPZ\RHYLSH^HUKPZHH[ILUJHUHH[H\OHU`H ZLRLKHYTLTIHU[\THZ`HYHRH[TLUKHWH[RHUWLUKPKPRHU `HUNSLIPOIHPRSH`HUHURLZLOH[HUKHUTHUMHH[ZVZPHS SHPUU`H:LIHNHPZ\RHYLSH^HU^HYNH+HUHTVUTLUQHKPSLIPO LYH[ZH[\KHUSHPUU`HKHUKHWH[SLIPOTLUNOHYNHPOHSOHS `HUNZLYPUNRHSPRP[HWHUKHUNYLTLO Laporan Tahunan 2009 PT Bank Danamon Indonesia Tbk
