1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Gaya

BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Gaya hidup masyarakat saat ini dimana semakin banyaknya masyarakat yang
berpola hidup konsumtif. Salah satunya adalah dimana masyarakat lebih memilih
untuk makan di restoran dibandingkan dengan makan dirumah masing-masing.
Alasannya antara lain karena tidak ingin repot dengan memasak dirumah dan juga
karena makanan yang disajikan di restoran lebih beragam. Alasan tersebut kian
bertambah dengan tujuan untuk hang out atau berkumpul bersama teman di kafe atau
pun restoran yang menyajikan tempat yang nyaman dengan konsep yang santai.
Banyaknya animo masyarakat akan restoran atau kafe yang seperti ini
menjadi permasalahan bagi restoran tersebut karena kapasitas tempat yang terbatas.
Pengunjung akan sangat ramai di akhir pekan dan hari libur lainnya. Alhasil, banyak
pengunjung yang sudah jauh-jauh datang ke restoran tersebut masih harus menunggu
melalui antrian. Tidak jarang juga antriannya sangat ramai sehingga memungkinkan
pengunjung kehabisan menu makanan yang diinginkan.
Kondisi lalu lintas ibukota yang juga tidak menentu merupakan permasalahan
lainnya. Dimana untuk pergi ke suatu tempat kadang waktu tempuhnya tidak dapat di
prediksi. Akhirnya, banyak masyarakat yang memilih untuk tetap berada di rumah
atau di kantor. Restoran pun banyak yang menawarkan opsi untuk melakukan pesan
antar makanan. Masyarakat pun dapat menikmati menu makanan dengan praktis dan
mudah. Makanan akan segera diantar setelah pesanan dikonfirmasi.
Penggunaan smartphone, tablet dan berbagai alat elektronik lainnya yang
hampir seluruhnya sudah terhubung dengan jaringan internet ikut memudahkan
pelanggan untuk mengakses informasi. Dengan berbasiskan web, aplikasi ini dapat
diakses dari berbagai jenis, merk dan platform dari perangkat keras maupun
perangkat lunak yang dimiliki oleh masyarakat.
Berdasarkan latar belakang tersebut kami berupaya untuk memberikan solusi
atas permasalahan tersebut dengan melakukan analisis dan perancangan sistem
reservasi pada Lokananta Terrace and Resto berbasiskan web.
1
2
1.2 Tujuan dan Manfaat
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah :
1.
Untuk merancang dan menganalisa sistem reservasi pada restoran
berbasis web
2.
Memberikan informasi menu yang tersedia di Lokananta Terrace and
Resto.
3.
Memberikan informasi layout meja yang terdapat di Lokananta Terrace
and Resto.
Hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai langkah awal untuk
membangun sistem bisnis restaurant secara menyeluruh. Program aplikasi yang
dibuat juga dapat dijadikan bahan untuk penelitian lebih lanjut di bidang yang
berkaitan.
Adapun manfaat lain yang dapat diperoleh antara lain
1.
Mempermudah pelanggan untuk mendapatkan meja yang diinginkan.
2.
Mempermudah pelanggan untuk melakukan pemesanan makanan dan
minuman
3.
Menghindari pelanggan menunggu antrian yang memakan waktu
1.3 Ruang Lingkup
Aplikasi yang akan dirancang adalah sistem reservasi berbasis web yang
membantu restoran agar meminimalisir terjadinya antrian oleh pelanggan.
Penelitian ini memiliki ruang lingkup:
1.
Informasi menu dan pemesanan berbasis web.
Pelanggan dapat melihat menu, memesan tempat dan memesan makanan
sesuai dengan keinginan. Hal ini mempermudah pelanggan untuk
mengetahui menu yang tersedia, informasi menu dan memudahkan dalam
pemesanan.
2.
Sistem manajemen data menu dan meja.
Sistem manajemen data menu tersedia dan meja tersedia yang disimpan
pada database melalui operasi insert, update, delete, dan view data yang
ditampilkan melalui website.
3
1.4
Metodologi Penelitian
Untuk memperoleh data yang dapat menunjang pembuatan aplikasi ini, maka
di perlukan data analisis dan perancangan untuk mendapatkan data dan informasi
yang berhubungan dengan aplikasi ini.
A. Metode Analisis
Data yang dibutuhkan tersebut antara lain diperoleh dengan cara:
1.
Riset Lapangan
Riset lapangan dimaksudkan untuk memperoleh informasi secara langsung
dari Restoran dan juga internet. Teknik pengumpulan data yang digunakan
adalah:
a. Pengamatan, yaitu pengumpulan data dan informasi yang dilakukan
dengan cara mengamati langsung dan juga menganalisa sistem yang
sedang berjalan, serta mengamati langsung sistem reservasi online
yang sudah ada di internet.
b. Wawancara, yaitu pengumpulan data dengan cara melakukan tanya
jawab dengan pihak-pihak terkait.
c. Kuesioner, yaitu pengumpulan data atau informasi berupa pertanyaan
dengan sampel tertentu.
2.
Studi Pustaka (Literature)
Yaitu metode pencarian data dari buku, browsing internet atau literaturliteratur lain yang berkaitan dengan teori dasar dari sistem yang sedang
dibuat, dan dokumen yang berkaitan dengan data yang di perlukan untuk
penelitian maupun perancangan sistem.
B. Metode Perancangan
Metode Waterfall
Yaitu
suatu
metodologi
pengembangan
perangkat
lunak
yang
mengusulkan pendekaran kepada perangkat lunak sistematik dan
sekuensial yang dimulai pada tingkat kemajuan sistem pada seluruh
analisis, desain, kode, pengujian dan pemeliharan
4
1.5
Sistematika Penulisan
Gambaran secara garis besar mengenai hal-hal yang akan dibahas dalam
laporan skripsi ini terdiri dari lima bab yaitu:
BAB 1 PENDAHULUAN
Dalam bab ini penulis menguraikan mengenai latar belakang masalah,
identifikasi masalah, batasan masalah, maksud dan tujuan penelitian,
metodologi penelitian dan sistematika penulisan.
BAB 2 LANDASAN TEORI
Bab ini berisikan pembahasan tentang teori-teori dasar dan tinjauan pustaka
yang mendukung materi.
BAB 3 METODOLOGI
Dalam bab ini dibahas tentang Latar Belakang restoran dan juga perancangan
Sistem Reservasi restoran berbasis web dengan menggunakan PHP dan
MySQL, serta hasil analisa program yang telah dibuat
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada bab ini diterangkan tentang Implementasi Menu, Implementasi Input
dan Implementasi Output serta evaluasi terhadap sistem yang telah dibuat
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
Bab ini berisi tentang kesimpulan dan saran-saran yang sebaiknya dilakukan
oleh perusahaan untuk menunjang keberhasilan sistem penjualan online.