ethik bisnis - Prof. Jamal Wiwoho

ETHIKA BISNIS
Oleh :
Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum.
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com
08122601681. ETIKA BISNIS
1
ETHIKA BISNIS
Ethika adalah konsep tentang tindakan yang
benar dan salah.
Secara luas ethika juga menjelaskan apakah
tindakan kita bermoral atau tidak bermoral.
Contoh banyak masyarakat menganggap bahwa
bohong, mencuri, mencurangi dan kejahatan,
merupakan tindakan-tindakan yang tidak ethis
dan tidak bermoral. Sedangkan Jujur, menepati
janji, menghormati hak orang lain merupakan
tindakan-tindakan yang ethis dan bermoral.
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com, 08122601681. ETIKA
BISNIS
2
Ethika bisnis adalah penerapan ide ethik secara
umum ke perilaku bisnis.
Barentbeim dalam konperensi Board Research
tantang ethik perusahaan, tahun 1987,
menyatakan bahwa 45 persen dari masalah
ethika yang timbul berkaitan dengan hubungan
dengan karyawan perusahaan.
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com, 08122601681.
ETIKA BISNIS
3
Para eksikutif bila ditanya tentang masalahmasalah ethika untuk lima tahun mendatang
adalah :
a. masalah lingkungan -85 %
b. keamanan produk -77%
c. keamanan data perusahan – 73 %
d. keamanan tempat kerja – 70 %
Mengapa Bisnis Harus Ethis
a. Dukungan masyarakat
Perusahaan yang mencemooh sifat etis publik
akan disorot, dikritik dan dihukum.
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com, 08122601681.
ETIKA BISNIS
4
b. Melindungi Publik dan Stakeholder
Perusahaan Terhadap Kerugian/ Kerusakan.
Perusahaan yang sembrono dalam membuang
limbah bahan kimia yang telah melawan perintah
ethik.
c. Mempromosikan Perilaku Ethik Untuk
Melindungi Perusahaan
Akan melindungi perusahaan dari penyalahgunaan
tindakan yang tidak ethis para karyawan dan
pesaing.
Rata-rata perusahaan kehilangan $ 21 juta untuk
tahun 1989 dari pencurian yang dilakukan oleh
para karyawan. www.jamalwiwoho.com,
6/5/2012
08122601681. ETIKA BISNIS
5
Perusahaan menderita rugi $4 juta, yang
disebabkan ia tidak melakukan uang suap sebesar
$20.000 pada waktu membeli mobil priciev dan
stereo system.
d. Melindungi Orang-orang Yang Bekerja Dalam
Perusahaan
e. Mempromosikan Ethik Bisnis Sebagai
Personal
Orang akan merasa aman bekerja, sebab merasa
terlindungi.
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com,
08122601681. ETIKA BISNIS
6
MENGAPA BISNIS HARUS BERTINDAK ETHIS
Bagan 1. Alasan Mengapa Berbisnis Harus Ethis
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com, 08122601681. ETIKA
BISNIS
7
JENIS ISSUES ETHIS BISNIS
Tabel 1. Tipe Issues Ethik yang Berbeda
8
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com,
08122601681. ETIKA BISNIS
Tabel 2. Tipikal Moral Issues Ethik yang Dihadapi Manajer
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com,
08122601681. ETIKA BISNIS
9
Tabel 3. Konflik Antara Kepentingan Perusahaan dan
Persoalan Ethik yang Dilaporkan Oleh Eksikutif
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com,
08122601681. ETIKA BISNIS
10
Dilemma Etics
1. Dilemma Face to Face
Misalnya supervisor yang bekerja dengan para
karyawan pada setiap harinya.
Antara agen pembelian dengan pemasok.
Interaksi ini akan menimbulkan dilema ethics face
– to – face.
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com,
08122601681. ETIKA BISNIS
11
2. Dilema Ethik yang Berpengaruh Terhadap
Operasi Perusahaan
Beban ethik dari pengambilan kebijaksanaan
perusahaan dipikulkan pada pimpinan perusahaan.
3. Ethik Daerah Fungsional
1) Ethik Akuntansi
Fungsi akuntansi merupakan komponen yang
sangat penting untuk setiap perusahaan.
2) Ethik Pemasaran
Penetapan harga, promosi, advertensi,
informasi produk, hubungan advertensi dan
agen.
2) Ethik Finansial
www.jamalwiwoho.com, 08122601681.
Finansial
menghasilkan
6/5/2012
ETIKA BISNIS beberapa skandal ethik.
12
MENGAPA MASALAH ETHIK TERJADI DALAM
BISNIS ? SEBAB
1. Keuntungan personal dan kepentingan diri
(self interest).
2. Tekanan persaingan untuk memperoleh
keuntungan.
3. Tujuan Perusahaan vs Nilai personal.
4. Kontradiksi antar kultur.
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com, 08122601681.
ETIKA BISNIS
13
1. Keuntungan Personal dan Self Interest 
Ethical egoist
Misal: karyawan, manajer
2. Tekanan Persaingan
Apabila perusahaan mendapat tekanan yang
kuat dalam persaingan, maka kebanyakan
perusahaan melakukan kegiatan tidak ethis
agar mendapatkan keuntungan.
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com, 08122601681.
ETIKA BISNIS
14
3. Tujuan Perusahaan vs Nilai Personal
Whistle blowing di mana para karyawan
melakukan tuntutan kepada perusahaan
setelah mereka gagal meyakinkan
perusahaan untuk melakukan koreksi
adanya pendugaan penyalahgunaan
wewenang.
4. Kontradiksi Antar Kultur  Ethical Relativism
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com, 08122601681. ETIKA
BISNIS
15
Tabel 4. Mengapa Masalah Ethik Terjadi di Perusahaan
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com,
08122601681. ETIKA BISNIS
16
5. Ethik, Hukum dan Perilaku Perusahaan yang
Illegal
Hukum dan ethik tidak persis sama.
Hukum adalah sama dengan ethik karena
keduanya mendefinisikan tentang perilaku yang
pantas dan yang tidak pantas (proper and
unproper)
Secara umum hukum adalah usaha masyarakat
untuk menformulasikan (yang kemudian disebut
sebagai rule) pemikiran publik secara umum
tentang perbuatan benar dan salah.
Konsep ethik (di mana masyarakat
mempercayainya) lebih komplek dari peraturan
www.jamalwiwoho.com, 08122601681.
hukum
tertulis.
6/5/2012
ETIKA BISNIS
17
Jenis Perilaku Perusahaan yang Illegal
1) Kejahatan yang melibatkan karyawan.
2) Kejahatan perusahaan.
3) Kejahatan terhadap perusahaan lain.
4) Kejahatan terhadap pemerintah.
5) Kejahatan terhadap konsumen.
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com,
08122601681. ETIKA BISNIS
18
Bagan 2. Jenis Perilaku Perusahaan yang Illegal
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com, 08122601681. ETIKA
BISNIS
19
PERBAIKAN PENAMPILAN ETIKA BISNIS
Elemen Perbaikan Ethik
Apabila perusahaan akan memperbaiki
penampilan ethiknya tergantung tiga faktor atau
elemen :
(1) Tujuan dan nilai manajer
(2) Kharakter personal manajer dan karyawan
(3) Tradisi, sikap dan praktek bisnis dijadikan
budaya perusahaan.
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com, 08122601681.
ETIKA BISNIS
20
Tabel 5. Tujuan Manajer Tahun 1962 dan Tahun 1982
21
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com,
08122601681. ETIKA BISNIS
Faktor Personal dan Pembangunan Moral
Tabel 6. Standard Moral yang Digunakan Manajer
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com, 08122601681.
ETIKA BISNIS
22
Budaya Perusahaan dan Iklim Ethik
a. Budaya Perusahaan
Budaya perusahaan adalah campuran ide
(pemikiran), kebiasaan, praktek tradisional, nilai
perusahaan (company value) yang
menyumbangkan arti perilaku normal setiap
orang yang bekerja dalam perusahaan.
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com,
08122601681. ETIKA BISNIS
23
Tabel 7. Komponen Iklim Ethik Perusahaan
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com, 08122601681. ETIKA
BISNIS
24
b. Iklim Ethik
Saling pengertian di antara mereka yang tidak
terucapkan disebut Iklim Ethik.
ANALISIS MASALAH ETIK DALAM PERUSAHAAN
Ada tiga metode alasan yang digunakan dalam
menganalisis masalah ethik perusahaan :
1. Utility: membandingkan biaya dan manfaat.
2. Right: menentukan dan melindungi hak.
3. Justice: apakah ini adil.
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com,
08122601681. ETIKA BISNIS
25
1. Utility: Membandingkan Biaya dan Manfaat
 Utilitarian Reasioning
Contoh : Menutup pabrik dan memindahkan ke
daerah lain dengan mesin yang modern, hal ini
sangat bergantung pada berapa yang dihasilkan
dan kerugian yang mungkin terjadi.
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com,
08122601681. ETIKA
26
2. Right: Menentukan dan Melindungi Hak
Right (hak) seseorang atau kelompok orang
adalah hak terhadap sesuatu atau hak untuk
diperlakukan dengan cara tertentu.
3. Justice: Apakah ini adil?
Justice (adil) atau fairness terjadi apabila
manfaat dan beban didistribusikan sama.
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com, 08122601681. ETIKA
BISNIS
27
Tabel 8. Methode Pemikiran Ethik
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com, 08122601681. ETIKA
BISNIS
28
PENERAPAN PEMIKIRAN ETHIK PADA
PERUSAHAAN
Ada peraturan umum untuk menganalisis ethik
dalam perusahaan :
1. Unanimity Rule (peraturan kebulatan suara)
2. Priority Rule (peraturan prioritas)
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com,
08122601681. ETIKA BISNIS
29
Bagan 3. Pendekatan Analistis Masalah Ethik
6/5/2012
www.jamalwiwoho.com, 08122601681.
ETIKA BISNIS
30