PENILAIAN KARYAWAN Oleh : Hendriadi De Keizer Priatna Kusuma Andri Ismail Imas Siti M. Durahim Classified - Restricted Performance Plan Elemen penting dalam Performance Plan Perencanaan Individual objectives yang selaras dengan objective tim dan fungsional, sekaligus memastikan kompetensi yang diperlukan sebagai acuan untuk menentukan fokus pengembangan agar individu dapat berhasil menjalankan tugas sesuai posisinya PERFORMANCE WHAT Factor Individual objective (KPI) HOW Factor Competencies DEVELOPMENT IDP IDP Keselarasan objective: objective Menentukan pengetahuan, Fokus pada program pengembangan atasan menjadi acuan dalam keahlian dan perilaku yang berbasis kompetensi yang diperlukan menentukan objective anggota tim, diperlukan individu agar dapat individu melalui berbagai aktifitas sbb: sehingga apa yang diukur dilevel atas sukses menjalankan tugas sesuai terefleksi hingga ke level aktifitas posisinya anggota tim Volume: 147 mucs EBIT : IDR 540.2 Bio Adalah spesifik target fungsional Competency terbagi 3: Technical, Core & Leadership Adalah spesifik target individual Classified - Restricted Self directed learning Coaching & mentoring Project Assignment On the Job Training OCA (Job assignment) Market visit Benchmarking Training Seminar & Conference Others Performance Plan Langkah-langkah dalam melakukan Performance Plan Individu mengidentikasi Individual objective & target, serta memastikan kompetensi yang diperlukan dalam menjalankan tugasnya PIC: Individu Karyawan Persiapan yg dilakukan atasan sebelum sesi one on one: • Review & identifikasi objective fungsional sebagai acuan menentukan individual objective • Identifikasi kompetensi bagi anggota tim Sesi One-on-One, untuk berdiskusi ttg: • Individual objective & target • Competency • Individual Development Plan (IDP) PIC: Atasan & Individu Karyawan PIC: Atasan Classified - Restricted Individu melengkapi dan mengirimkan Performance Plan PIC: Individu Karyawan Performance Plan Hirarki Performance Objective Volume and Ebit Functional Director’s objectives Mgr’s Mgr objectives Your Direct Mgr objectives Your objectives • Company objective adalah target Nasional dalam Volume dan Ebit • Functional Objective pada dasarnya adalah Individual objective (KPI) dari Functional director anda yang berkontribusi secara signifikan pada Company objective Functional objective ini perlu di distribusi secara proporsional ke seluruh anggota tim, dimana objective yang diturunkan adalah objective yang terkait dengan role dari individu National obj + Individual obj Functional obj + Individual obj Functional obj + Individual obj • Functional obj + Individual obj Classified - Restricted Individual objective mengacu pada spesifik role individu yang secara signifikan berkontribusi pada kinerja atasan langsung. Performance Plan Merencanakan dan menentukan Individual Development Plan “IDP adalah fokus pengembangan yang disepakati antara karyawan dan managernya untuk jangka waktu tertentu” Good IDPs are: •Berdasarkan prioritas untuk memenuhi tuntutan pekerjaan dan bisnis •Disepakati oleh atasan dan karyawan •Mempertimbangkan waktu dan biaya Langkah –langkah menentukan IDP 1 Menentukan pengetahuan, keterampilan (Technical competency) dan perilaku (Core & Leadership competency) yang diperlukan dalam pekerjaan 2 Menilai kondisi pengetahuan, keterampilan dan perilaku saat ini untuk dikembangkan 3 Pilihlah aktifitas pengembangan yang berdampak signifikan. Intervensi langsung dari atasan dalam bentuk coaching ataupun pengajaran langsung di tempat kerja merupakan upaya pengembangan yang terpenting dalam memperbaiki kinerja. Jika training/seminar dipilih sebagai bagian dari proses coaching ini, harap dapat memprioritaskan paling banyak dua topik training/seminar per anggota tim. 4 Menjalankan akitvitas pengembangan disertai monitoring dan evaluasi secara berkala Classified - Restricted Performance Plan Merencanakan dan menentukan Individual Development Plan Nilai ‘Below Expectation’ dan ‘Poor’ di Annual Review tahun sebelumnya akan menjadi indikasi development yang dibutuhkan di IDP pada tahun berikutnya Annual Review 2011 IDP 2012 Annual Review 2011 Classified - Restricted Annual Review Saatnya untuk melakukan evaluasi terhadap performa individu dan kompetensi, dan finalisasi penilaian dalam bentuk rating untuk membedakan performa antar individu yang satu dengan yang lainnya. Annual review juga momen untuk mengevaluasi penyelesaian IDP tahun ini dan sekaligus mengidentifikasi development yang diperlukan untuk tahun berikutnya DEVELOPMENT PERFORMANCE WHAT Factor HOW Factor IDP Individual objective assessment Competencies assessment IDP assessment Individual achievement vs Target Demonstrated vs Required competencies Development completion vs Development objectives Evidence akan menjadi acuan bagi individu dan juga manajer dalam melakukan evaluasi pencapaian target dan kompetensi Classified - Restricted Evaluasi penyelesaian IDP Annual Review Proses Annual Review Karyawan melakukan Self Assessment (online: buat draft dokumen) PIC: Karyawan Manajer: • Menyiapkan evidence(minta feedback stakeholder yg relevan) • review assessement yang dibuat karyawan Manajer berdiskusi dengan atasan hingga dua level diatasnya PIC: Manajer / Atasan Langsung Proses diskusi di level fungsional dan juga perusahaan PIC: Direktur Fungsional dan para manajer yang melapor pada direktur Diskusi difasilitasi oleh HR Classified - Restricted Sesi ‘one on one’ antara manajer dan anak buah (karyawan) Karyawan melengkapi /merevisi dan menyerahkan dokumen review PIC: Manajer dan karyawan Annual Review Definisi dari pengukuran Performa Individu Inilah level performa yang dibutuhkan dari karyawan agar perusahaan dapat memenuhi semua tanggungjawabnya terhadap pelanggan dan juga shareholder Meet Expectation Performa Individu selalu memenuhi ekspektasi Exceed Expectation Performa Individu selalu memenuhi dan seringkali bahkan melebihi ekspektasi Outstanding Performa individu secara konsisten (selalu) melebihi ekspektasi dan pencapaian diatas target Below Expectation Poor Kinerja individu yang secara konsisten tidak memenuhi ekspektasi Kinerja individu tidak seluruhnya memenuhi ekspektasi dan perbaikan masih diperlukan. Classified - Restricted Annual Review Metric Penilaian Metric ini sebagai panduan untuk menentukan nilai final dengan memperhitungkan objective individu (What) dan perilaku (How) Values & Behaviour /HOW Individual Objective / WHAT Outstanding Exceed Expectations Meet Expectations Below Expectations Poor Outstanding Outstanding Exceed Expectations Meet Expectations Below Expectations Poor Exceed Expectations Outstanding Exceed Expectations Meet Expectations Below Expectations Poor Meet Expectations Outstanding Exceed Expectations Meet Expectations Below Expectations Poor Below Expectations Exceed Expectations Meet Expectations Below Expectations Below Expectations Poor Poor Poor Poor Poor Poor Poor IDP Identification Nilai ‘Below Expectation’ dan ‘Poor’ di Annual Review 2011 akan menjadi indikasi development yang dibutuhkan di IDP 2012 Annual Review 2011 Terima Kasih