ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA UPAYA MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING DENGAN MELAKUKAN RESTRUKTURISASI KORPORASI (STUDI KASUS DI PT SEMEN INDONESIA (PERSERO) Tbk.) TESIS Untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai Derajat Magister Manajemen Oleh TEGUH HARIONO 041143066 Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Airlangga 2015 TESIS MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING TEGUH HARIONO ii ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA PERNYATAAN Saya, (Teguh Hariono, 041143066-MM), menyatakan bahwa: 1. Tesis saya ini adalah asli dan benar-benar hasil karya saya sendiri, dan bukan hasil karya orang lain dengan mengatasnamakan nama saya, serta bukan merupakan hasil peniruan atau penjiplakan (plagiarism) dari karya orang lain. Tesis ini belum pernah diajukan untuk mendapatkan gelar akademik baik di Universitas Airlangga, maupun di perguruan tinggi lainnya. 2. Dalam Tesis ini tidak terdapat karya atau pendapat yang telah ditulis atau dipublikasikan orang lain, kecuali secara tertulis dengan jelas dicantumkan sebagai acuan dengan disebutkan nama pengarang dan dicantumkan dalam daftar kepustakaan. 3. Pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya, dan apabila di kemudian hari terdapat penyimpangan dan ketidakbenaran dalam pernyataan ini, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan gelar yang telah diperoleh karena karya tulis Tesis ini, serta sanksi-sanksi lainnya sesuai dengan norma dan peraturan yang berlaku di Universitas Airlangga. Surabaya, 16 Oktober 2015 Yang membuat pernyataan, TESIS MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING TEGUH HARIONO ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA TESIS MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING TEGUH HARIONO iv ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA NIM : 041143066 Telah melakukan perbaikan terhadap tesis yang berjudul “ UPAYA MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING DENGAN MELAKUKAN RESTRUKTURISASI KORPORASI (STUDI KASUS DI PT SEMEN INDONESIA (PERSERO) Tbk.) sebagaimana disarankan oleh tim penguji pada tanggal 8 januari 2016 Tim Penguji: DR. Andry Irwanto, MBA., Ak., CMA., CA. F.A. Handoko Sasmito, MBA. Anggota TESIS MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING TEGUH HARIONO v ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis sampaikan kepada Allah SWT atas berkat, anugerah, serta bimbingan-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tesis “Upaya Meningkatkan Keunggulan Bersaing Dengan Melakukan Restrukturisasi Korporasi (Studi Kasus di PT Semen Indonesia (Persero) Tbk.)” . Penyusunan Tesis ini tidak lepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai pihak, baik berupa saran, kritik, data, dukungan moral, maupun bentuk-bentuk bantuan lainnya. Atas bantuan dan dukungan tersebut penulis menyampaikan terima kasih kepada: 1. Bapak F.A. Handoko Sasmito, MBA sebagai Dosen Pembimbing yang selalu memberikan petunjuk dan arahan bagi penulis dalam penyusunan Tesis ini. 2. Bapak Sri Gunawan, DBA., sebagai Ketua Program Studi Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga. 3. Bapak dan Ibu Dosen Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga yang telah membagikan ilmunya kepada penulis. 4. Staf Administrasi Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga (Pak Tuwari, Mbak Rita , Mbak Asih dan Mbak Winda). 5. Istriku (Lia) dan anakku (Oca,Ata,Raja & Aura) yang senantiasa memberikan doa, semangat dan suportnya. 6. Orang tua dan saudara-saudara terkasih yang tiada henti memberi doa, semangat dan dukungan selama penyusunan Tesis ini. 7. Teman-teman di PT Semen Indonesia (Persero) Tbk yang senantiasa memberi semangat dan suport kepada penulis. 8. Teman-teman MM Unair Angkatan 38 AP yang senantiasa memberi semangat dan suport kepada penulis. 9. Pihak-pihak lain yang tidak dapat penulis tuliskan satu per satu. Penulis menyadari bahwa dalam Tesis ini masih ada kekurangan karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman penulis, oleh karena itu segala kritik dan saran yang membangun sangat penulis harapkan untuk penyempurnaan penelitian ini. Surabaya, 16 Oktober 2015 Teguh Hariono TESIS MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING TEGUH HARIONO ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA vi DAFTAR ISI Halaman Judul............................................................................................................... i Pernyataan ................................................................................................................... ii Halaman Pengesahan .................................................................................................. iii Kata Pengantar ............................................................................................................. v Daftar Isi ..................................................................................................................... vi Daftar Gambar ............................................................................................................. ix Daftar Tabel ................................................................................................................. x Daftar Lampiran .......................................................................................................... xi Abstrak ...................................................................................................................... xii Abstract ..................................................................................................................... xiii BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................................... 1 1.1 Latar Belakang.................................................................................................... 1 1.2 Rumusan Masalah ............................................................................................ 10 1.3 Tujuan Penelitian .............................................................................................. 10 1.4 Manfaat Penelitian ............................................................................................ 10 1.5 Sistematika Penulisan ....................................................................................... 11 BAB II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................................................ 13 2.1 Penelitian Sebelumnya ..................................................................................... 13 2.2 Restrukturisasi Korporasi ................................................................................. 14 2.3 Keunggulan Bersaing ....................................................................................... 20 2.4 Pengaruh Restrukturisasi Korporasi Terhadap Keunggulan Bersaing ............. 34 2.5 Kerangka Konseptual ....................................................................................... 34 TESIS MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING TEGUH HARIONO ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA vii BAB III METODE PENELITIAN ........................................................................................... 36 3.1 Jenis Penelitian ................................................................................................. 36 3.2 Metode Penelitian ............................................................................................. 37 3.3 Unit Analisis ..................................................................................................... 38 3.4 Jenis dan Sumber data ...................................................................................... 39 3.5 Teknik Pengumpulan data ................................................................................ 39 3.5.1 Wawancara Mendalan ............................................................................. 40 3.5.2 Observasi ................................................................................................. 41 3.5.3 Dokumentasi ............................................................................................ 41 3.6 Analisa data ...................................................................................................... 41 3.6.1 Uji Keabsahan Data ................................................................................. 42 3.6.2 Teknik Analisa Data ................................................................................ 42 BAB IV GAMBARAN UMUM OBYEK PENELITIAN ....................................................... 44 4.1 Gambaran umum PT Semen Indonesia (Persero) Tbk ..................................... 44 4.2 Bidang Usaha.................................................................................................... 47 4.3 Keunggulan PT Semen Indonesia (Persero) Tbk ............................................. 51 4.4 Strategi PT Semen Indonesia (Persero) Tbk .................................................... 54 4.5 Struktur Organisasi ........................................................................................... 59 BAB V ANALISIS DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN ...................................... 60 5.1 Analisis Hasil Penelitian................................................................................... 60 5.1.1 Manajemen Rantai Suplai yang Efektif ................................................... 60 5.1.1.1 Analisa Perbandingan Rantai Suplai ............................................... 65 5.1.2 Produk Diferensiasi dan Inovasi .............................................................. 67 TESIS MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING TEGUH HARIONO ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA viii 5.1.2.1 Analisa Produk Diferensiasi dan Inovasi ........................................ 70 5.1.3 Resposifitas Organisasional ..................................................................... 75 5.1.3.1 Analisa Resposifitas Organisasional ............................................... 79 5.1.4 Keunggulan Biaya ................................................................................... 82 5.1.4.1 Analisa Keunggulan Biaya ............................................................. 84 5.2 Interpretasi ........................................................................................................ 87 5.2.1 Manajemen Rantai Suplai yang efektif .................................................. 87 5.2.2 Produk Diferensiasi dan Inovasi ............................................................. 90 5.2.3 Responsifitas Organisasional .................................................................. 93 5.2.4 Keunggulan biaya ................................................................................... 99 BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ................................................................................ 105 6.1 Kesimpulan ..................................................................................................... 105 6.2 Saran ............................................................................................................... 106 DAFTAR PUSTAKA .............................................................................................. 108 TESIS MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING TEGUH HARIONO ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA ix DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Proses restrukturisasi korporasi (DePamphilis 2014, 18). ....................... 4 Gambar 1.2 Transformasi korporasi PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. .................. 5 Gambar 2.1 Kerangka Konseptual ............................................................................. 35 Gambar 4.1 Porsi Kepemilikan Saham Perseroan Tahun 2006 ................................. 45 Gambar 4.2 Porsi Kepemilikan Saham Perseroan Tahun 2010 ................................. 45 Gambar 4.3 Proses Restrukturisasi PT Semen Indonesia .......................................... 55 Gambar 4.4 Struktur Organisasi PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. ...................... 59 Gambar 5.1 Inventory / Ton ....................................................................................... 66 Gambar 5.2 Rasio HPP terhadap revenue .................................................................. 67 Gambar 5.3 Inovasi Produk PT SMI ......................................................................... 72 Gambar 5. 4 Grafik peningkatan jumlah karyawan PT SMI ..................................... 80 Gambar 5.5 Realisasi Belanja Modal ......................................................................... 81 Gambar 5.6 Harga pokok produksi semen 2010-2014 .............................................. 85 Gambar 5.7 Rasio HPP terhadap revenue ................................................................. 86 Gambar 5.8 Biaya ongkos angkut ............................................................................. 86 Gambar 5.9 Rasio HPP dan OA terhadap revenue ................................................... 86 Gambar 5.10 Perbandingan Biaya Inventory ...................................................... 88 Gambar 5.11 Perbandingan OA terhadap revenue ............................................... 89 Gambar 5.12 Perbandingan jumlah karyawan S2 ..................................................... 95 Gambar 5.13 Perbandingan jumlah karyawan S1 ..................................................... 95 Gambar 5.14 Perbandingan jumlah karyawan D3 .................................................... 96 Gambar 5.15 Perbandingan jumlah karyawan SLTA ............................................... 96 Gambar 5.16 Perbandingan Produktivitas Karyawan ............................................... 97 Gambar 5.17 Realisasi Capex PT SMI dan PT INTP ............................................... 98 Gambar 5.18 Perbandingan biaya produksi ............................................................. 100 Gambar 5.19 Perbandingan Ongkos angkut............................................................. 100 Gambar 5.20 Perbandingan Total Revenue ............................................................. 102 Gambar 5.21 Perbandingan Revenue/Ton ............................................................... 102 Gambar 5.22 Perbandingan EBITDA Margin ......................................................... 103 TESIS MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING TEGUH HARIONO ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA x DAFTAR TABEL Tabel I.1 Komparasi dengan pesaing utama ................................................................ 8 Tabel III.2 Unit analisis.............................................................................................. 38 Tabel V.1. Data Aspek Manajemen Rantai Suplai PT SMI....................................... 61 Tabel V.2. Data Aspek Diferensiasi dan Inovasi Produk PT SMI ............................. 68 Tabel V.3 Data Produk PT SMI ................................................................................ 72 Tabel V.4 Keterangan Data Produk PT SMI ............................................................ 73 Tabel V.5 Data Aspek Responsifitas Organisasional PT SMI ................................... 75 Tabel V.6 Jumlah karyawan berdasarkan tingkat pendidikan PT SM ....................... 80 Tabel V.7 Belanja modal PT SMI ............................................................................. 81 Tabel V.8 Data Aspek Keunggulan Biaya PT SMI ................................................... 82 Tabel V.9 Kinerja PT SMI 2010 – 2014 ................................................................. 85 Tabel V.10 Perbandingan diferensiasi dan inovasi produk PT SMI dan PT INTP.............................................................................. 91 Tabel V.11 Perbandingan karyawan PT SMI dan PT INTP ..................................... 94 Tabel V.12 Realisasi capex PT SMI dan PT INTP ................................................... 97 Tabel V.13 Profil Biaya PT SMI dan PT INTP ........................................................ 99 TESIS MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING TEGUH HARIONO ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA xi DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Laporan Tahunan PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. Lampiran 2. Laporan Tahunan PT Indocement Tunggal Perkasa Tbk. Lampiran 3. Panduan wawancara. TESIS MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING TEGUH HARIONO xii ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA ABSTRAK Setiap perusahaan dituntut untuk mampu mengembangkan strategi bisnis dalam rangka menghadapi persaingan. PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. melakukan langkah restrukturisasi korporasi yang terbagi kedalam beberapa tahapan yaitu tahap operating company, tahap operating holding, tahap functional holding serta tahapan strategic holding untuk mempertahankan keunggulan bersaing (competitive advantage) akibat masuknya pemain asing dalam industri semen nasional berakibat pada meningkatnya persaingan di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari upaya restrukturisasi korporasi yang sudah dilakukan PT Semen Indonesia (persero) Tbk. dan pengaruhnya terhadap keunggulan bersaing PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. Tahapan penelitian dimulai dengan pengumpulan data, kemudian dilanjutkan dengan menganalisa data dengan membandingkan kondisi perseroan sebelum dan sesudah restrukturisasi. Selanjutnya untuk melihat keunggulan bersaing dibandingkan dengan industri sejenis. ukuran keunggulan bersaing diidentifikasi melalui 4 aspek yang meliputi: manajemen rantai suplai yang efektif, produk diferensiasi dan inovasi, responsifitas organisasional dan keunggulan biaya. Secara keseluruhan Restrukturisasi korporasi yang telah dilakukan PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. Yang diidentifikasi dari 4 aspek yang meliputi: Manajemen rantai suplai yang efektif, Produk diferensiasi dan inovasi, Responsifitas organisasional dan Keunggulan biaya, belum dapat meningkatkan keunggulan bersaingnya, karena dari 4 aspek hanya memberikan keunggulan pada 2 aspek saja, yaitu: produk diferensiasi & inovasi dan responsifitas organisasional Kata kunci : Restrukturisasi korporasi, competitive advantage, rantai suplai TESIS MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING TEGUH HARIONO ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA xiii ABSTRACT Each company is required to develop a business strategy in order to face the competition. PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. has undertake corporate restructuring measures that are divided into several stages, namely in operating company stage, operating holding stage, functional stage and strategic holding stage to maintain its competitive advantage due to the entry of foreign players in the national cement industry leading to increased competition in Indonesia. This research aims to study the corporate restructuring efforts that have been done by PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. and its effect on its competitive advantage of PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. Stages of research begin with the collection of data, followed by analyzing the data by comparing the condition of the company before and after restructuring. Furthermore, in order to see its competitive advantage a comparation with other players is made industry. Measures of competitive advantage are identified through four aspects which include: effective supply chain management, product differentiation and innovation, organizational responsiveness and cost advantages. Overall the corporate restructuring efforts that have been done by PT Semen Indonesia (Persero) Tbk. that are identified from four aspects which include: effective supply chain management, product differentiation and innovation, organizational responsiveness, and cost advantages, have not been able to increase their competitive advantage, because of the four aspects only provide excellence in two aspects, namely: product differentiation and innovation and organizational responsiveness Keywords: Corporate Restructuring, competitive advantage, supply chain TESIS MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING TEGUH HARIONO