MEMBANGUN KERJASAMA TIM TEAM BUILDING

MEMBANGUN KERJASAMA TIM
TEAM BUILDING
By : INDAH LIA PUSPITA,SE.,Msi
1
So What Should I do …?
LEARN
CHANGE
Or
Die
?
REFORM
2
TUJUAN PEMBELAJARAN
•
KOMPETENSI DASAR
Peserta mampu bekerjasama dalam kelompok secara
efektif dan efisien sehingg membentuk tim yang dinamis
•
INDIKATOR KEBERHASILAN
1. Mendemonstrasikan strategi kerjasama dalam kelompok
2. Menerapkan kerjasama dalam membangun Tim
3. Memecahkan masalah secara Win-win solutions
3
ONE CHOPSTICK CAN BE BROKEN EASILY, BUT NOT A BUNDLE OF STICKS
( Satu Lidi akan mudah dipatahkan, tetapi tidak
untuk segenggam Lidi )
PNS UNSUR APARATUR NEGARA DAN ABDI MASYARAKAT
PNS UNSUR ORGANISASI SBG MOTOR PENGGERAK ORG.
PENCAPAIAN VISI MISI ORG.DEPEND ON THE
EFECTIVENESS OF TEAM WORK
ORGANISASI YANG EFEKTIF, BUKAN SEKEDAR KUMPULAN
INDIVIDU DLM SATU GEDUNG YG.BERPERILAKU
EGOSENTRIS, TETAPI SEBUAH TEAM WORK.
DALAM MELAKSANAKAN TUGASNYA PNS PERLU MEMILIKI
KOMPETENSI SESUAI DENGAN KEBUTUHAN ORGANISASI
SALAH SATU KOMPETENSI TERSEBUT ADALAH “
KEMAMPUAN BEKERJASAMA DALAM KELOMPOK MELALUI
KOMUNIKASI YANG EFEKTIF “
4
KELOMPOK
RUSIDI
Kelompok : Kumpulan org2 yg lakukan interaksi, kerjasama +
punya tujuan yang sama
SOEJONO SOEKAMTO
Himpunan org yg hidup bersama ada hubungan timbal balik,
saling pengaruhi, saling tolong menolong, saling mengenal
KOENTJARANINGRAT
Masyarakat kecil yg berinteraksi, diatur oleh norma/pert., ada
identitas anggota kelompok
5
KELOMPOK
• Ment. W. SPROTT
Beberapa org yg bergaul satu dng yg lain
• Ment. H. SMITH
Suatu Unit dr bbrp org yg punya kemampuan
berbuat dng kesatuannya berdsr kesatuan
persepsi + berinteraksi capai tujuan
6
LEBIH YANG
KELOMPOK ADALAH SEKUMPULAN 2 (DUA) ORANG ATAU
SATU SAMA LAIN SALING
BERINTERAKSI DALAM MENCAPAI TUJUAN
BERSAMA DALAM SUATU WADAH TERTENTU
ALASAN PEMBENTUKAN KELOMPOK :
1. RESIKO TERHADAP PEKERJAAN DITANGGUNG OLEH KELOMPOK.
2. SUMBER LEBIH BANYAK DAN TERJADI PROSES BELAJAR DARI KELOMPOK LAIN.
3. KELEMAHAN INDIVIDU TERATASI OLEH KELOMPOK.
4. KEMAMPUAN PEMECAHAN MASALAH DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN DAPAT
LEBIH AKURAT.
7
TIM
KELOMPOK
1.Blm tentu Tim
1.Pasti sbg Klp
2.Individu kerja mandiri
2.Interdependensi + Interaksi
3.Angg Klp perhatikan
kepentingannya
3.Ada Sense of Belonging thd
organisasi
4.Angg Klp kerja atas perintah
4.Angg Tim ada kontribusi pd
organisasi
5.Angg Klp hati2 sampaikan ide krn
toleransi kurang
5.Komunikasi scr terbuka
Respect
6.Tdk tahu apa penyebab konflik dan
solusinya
6.Dpt memanage konflik dng Win
win solution
7.Tdk ada partisipasi Angg dlm
Decision making
7.Ada partisipasi angg dlm Decision
making
8
Mutual
CIRI KELOMPOK FORMAL
MEMILIKI KEBERADAAN UNTUK
MELAKSANAKAN TUGAS ORGANISASI.
ADA KETERIKATAN FORMAL
MEMILIKI STRUKTUR HUBUNGAN TUGAS DAN
HIERARKHIS YANG TELAH DIGARISKAN
SECARA JELAS.
( ACHIEVING GOALS THROUGH TEAM WORK ,
DIALIH BAHASAKAN OLEH WANDI S.BRATA DALAM BUKU “
MENCAPAI TUJUAN MELALUI KERJASAMA TIM
).
9
PROSES PEMBENTUKAN KELOMPOK
PEMBENTUKAN
GEJOLAK
FS. KENALI ORANG
LAIN
-Masa
Infasi
DEWASA
FS. KRISIS
TRANSFORMASI
FS. DINAMIS+
FS. KERJASAMA
BERKEMBANG
-
Masa Remaja
-
Tahap Kedewasaan
-
Tahap Tranformasi
10
1. MASA INFASI/PEMBENTUKAN
• MENGENAL ORANG LAIN : APA YANG DAPAT
DILAKUKAN DAN BAGAIMANA BERTINDAK SERTA
BERUSAHA UNTUK MENETAPKAN KETENTUAN DAN
PERILAKU DASAR AGAR SETIAP INDIVIDU MAMPU
MENYESUAIKAN DIRINYA DALAM POLA HUBUNGAN
DAN INTERAKSI YANG AMAN DAN NYAMAN.
• TINGKAT KEBERHASILAN DTT OLEH :
- DERAJAT KETERPADUAN GAYA DAN KEBUTUHAN
ANTAR ANGGOTA KELOMPOK
- DERAJAT DAN TOLERANSI INVIDU DALAM KLMP.
- PERANAN PEMIMPIN SANGAT DOMINAN.
11
2. TAHAP MASA REMAJA
MASA KRISIS DIMANA MASING 2 INDIVIDU
MULAI MENAMPAKAN SIKAP DAN PERSEPSI
YANG BERBEDA. DALAM TAHANP INI MUNCUL
KEPENTINGAN PRIBADI. NAMUN APA BILA
KELOMPOK MAMPU BERTAHAN ,MAKA
KELOMPOK AKAN MELEWATI MASA KRISIS DAN
MENCAPAI TAHAP BERIKUTNYA MEMASUKI
TAHAP KEDEWASAAN.
12
3. TAHAP KEDEWASAAN
• PEMBENTUKAN NILAI- NILAI , NORMA , KONTROL DAN
KOMITMEN YANG DISEPAKATI ANTAR ANGGOTA
KELOMPOK.
• SUDAH TERJADI PENYESUAIAN ANTAR ANGGOTA
KELOMPOK, SALING MENGHARGAI UNTUK
MENDAPATKAN PERAN HUBUNGAN FUNGSIONAL
DENGAN MENGESAMPINGKAN PERBEDAAN INDIVIDU
( TRUST EACH OTHER, OPENESS, RESPONDSIBILITY,
INTERDEPENDECY )
13
4. TAHAP TRANSFORMASI
TAHAP PENGEMBANGAN ADALAH TAHAP
YANG TERAKHIR TERJADI KETIKA KELOMPOK
TELAH MENCAPAI TUJUAN DAN TARGET
TERTENTU.
KELOMPOK YANG DINAMIS ADALAH SELALU
BERKEMBANG.
14
HAKIKAT DAN CIRI ORGANISASI SEBAGAI TEAM
Tim dapat disimpulkan sebagai suatu Kelompok
yang memiliki ikatan dan interaksi yang harmonis
untuk memacu terjadinya perubahan , pertumbuhan
dan perkembangan pribadi maupun organisasi.
Keharmonisan ini akan muncul dalam bentuk
keterpaduan pola pikir ( the way of Thinking ), pola
emosi dan motivasi ( way of feeling ) dan pola
tindak ( way of action ) ( Prajudi Atmosoedirjo 1989 )
Mempermudah terjadinya titik temu berbagai
keinginan dalam tujuan bersama (Common Goal)
15
Menurut : STEVEN COVEY
SEVEN HABITS
Efektivitas yg tinggi
1. Pro Aktif
2. Mendahulukan yg Utama
3. Mulai dng Tujuan Akhir
4. Win Win Solution
5. Mengerti Org Lain sebelum dimengerti Org
Lain
6. Ciptakan Sinergi
7. Mengasah Fisik, Sosial, Nilai
16
ORGANISASI GAGAL
MENURUT BELBIN
Karena :
1. Visi Misi tdk jelas
2. Moral angg Tim rendah
3. Konflik of Interest pribadi merebak
4. Intelegensia + Kreativitas
5. Peran + Tgg jwb angg tdk jelas
6. Pemberdayaan angg Tim tdk efektif
7. Tdk ada Evaluasi Kinerja
8. Tdk ada Kerja Sama
17
Kiat kerjasama tim
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Mampu beradaptasi
Mampu berkolaborasi
Berkomitmen demi tim
Mampu berkomunikasi
Kompeten
Dapat diandalkan
Berdisiplin
Mampu memperbesar
potensi
18
MANFAAT MEMBANGUN TIM ( ROBERT B.MADDUX )
Dengan adanya tim : sasaran realistis yang
ditentukan dapat dicapai secara optimal.
Ada komitmen antar anggota tim saling mendukung,
Komunikasi lebih terbuka, diskusi memperbaiki
kinerja lebih lancar, karena telah ada komitmen.
Pemecahan masalah akan lebih efektif karena
anggota tim mengerti apa yang diharapkan tim.
Konflik diterima sebagi hal yang wajar, dan dapat
diselesaikan secara optimal
Anggota kelompok termotivasi untuk untuk
mengeluarkan ide gagasan dan mengembangkan
potensi dirinya.
19
TUGAS KELOMPOK :
BUATLAH YELL LAGU TENTANG SEMANGAT DIKLAT LPJ
GOLONGAN ……
NAMA KELOMPOK ( NAMA BURUNG ) SEBAGAI
SIMBOL
ALASAN PEMILIHAN NAMA
VISI KELOMPOK DAN MISI KELOMPOK
YEL SATU BAIT LAGU BERIKUT GERAKANNYA
KONTEN TENTANG SEMANGAT DIKLAT LPJ
GOLONGAN ……..
YEL PEMBUKAAN, YEL - YEL GERAK DAN
LAGU 2X , DAN YEL PENUTUP
20
NAMA KELOMPOK
•
•
•
•
I.
II.
III,
IV.
BURUNG
BURUNG
BURUNG
BURUNG
RAJAWALI
GARUDA
MERAK
CENDRAWASIH
21
BAHASAN TENTANG GAME
• REFFLEKSI : BAGAIMANA PENGALAMAN
KELOMPOK DALAM BERINTERAKSI
DALAM MEMBANGUN TIM YANG
BERKINERJA HEBAT
• MAKNA ATAU NILAI APA YANG MUNCUL
DALAM PROSES INTERAKSI
• BAGAIMANA PERAN PEMIMPIN DIDALAM
MENDRIVE ANGGOTANYA
22
KELOMPOK
TIM EFEKTIF
1.
Antar anggota kadang beda tujuan
1.
Sadar saling bergantung
2.
Cenderung perhatikan dirinya
2.
Anggota merasa ikut memiliki pekerjaan
3.
Memiliki kontribusi hasil organisasi
3.
Kerjakan pekerjaan tanpa saran
4.
Suasana saling percaya
4.
Tidak percaya motif rekan
5.
Komunikasi dilakukan dengan tulus
5.
Kurang saling toleransi
6.
Dorongan tambah ketrampilan
6.
Penerapan latihan dibatasi
7.
Konflik dalam tim adalah hal wajar
7.
Dalam konflik tanpa tahu sebab
8.
Anggota aktif berpartisipasi dalam ambil kpts
8.
Tidak didorong dalam ambil kpts
23
TAHAP PERTUMBUHAN TIM
1.
TINGKAT FORMING
- PERASAAN OPTIMIS DAN PESIMIS
- BELAJAR MILAH-MILAH MASALAHDALAM TIM
2.
TINGKAT STORMING
- RAGU TERHADAP KEMAMPUAN TIM
- SALING MENYALAHKAN / BERARGUMENTASI
3.
TINGKAT NORMING
- MULAI MAU MENERIMA PERBEDAAN
- KONFLIK MULAI DAPAT DIKENDALIKAN
4.
TINGKAT PERFORMING
- TIM MULAI MATANG
- MULAI BICARAKAN GAGASAN PENYEMPURNAAN
24
TAHAP PERKEMBANGAN TIM ( RICHART CHANG DLM BUKUNYA MEMBANGUN TIM YANG DINAMIS )
1. MENETAPKAN ARAH (DRIVE)
- TIM FOKUS PADA MISI & STRATEGI , MENETAPKAN TUJUAN TIM
2. BERGERAK (STRIVE)
- KENDALA AKAN DIHADAPI SELURUH TIM
3. MEMPERCEPAT GERAK (THRIVE)
- TINGKATAN PRODUKTIVITAS SECARA OPTIMAL
- BROPLEM SOLVING GUNAKAN UMPAN BALIK ANGGOTA
4. SAMPAI (ARRIVE)
- KERJASAMA TIM YANG KOMPAK MENCAPAI PUNCAK
- SEMUA KENDALA DAPAT DIATASI
25
KARAKTERISTIK ANGGOTA TIM
1. BERORIENTASI PADA OPINI
- BERLAWANAN DENGAN ORANG YANG DOGMATIS
- MINTA POSISI ISTIMEWA UNTUK GAGASANNYA
- MINTA IDE DARI ANGGOTA KELOMPOK LAIN
- MENGINVESTIGASI PENDAPAT ORANG LAIN
2. BERORIENTASI PADA PERSAMAAN
- LIHAT KERAGAMAN SEBAGAI KEUNGGULAN
- ANDALKAN SEMUA ANGGOTA
- KEPERCAYAAN TINGKATKAN PRODUKTIVITAS
26
3. BERORIENTASI PADA TUJUAN
- KELOMPOK KECIL MUNGKIN AKAN KONFLIK
- KESELURUHAN BERORIENTASI TUJUAN YANG SAMA
- ANGGOTA AKUI KEMUNGKINAN TUJUAN ANGGOTA BERTENTANGAN
DENGAN ANGGOTA TIM
- KONFLIK ANGGOTA YANG MUNCUL SEGERA DIATASI, TIDAK DIBIARKAN
TIMBULKAN MASALAH BARU
27
BANGUN KEBANGGAAN TIM
1. MEMOTIVASI ANGGOTA TIM UNTUK BERKOMITMEN
- TIAP INDIVIDU MEMILIKI MOTIVASI YANG BEDA
2. MEMOTIVASI ANGGOTA YANG TIDAK TERMOTIVASI
- DAPATKAN NASEHATNYA
- JADIKAN MEREKA GURU
- LIBATKAN DALAM PRESENTASI DAN DELEGASIKAN
- KUNCI UTAMA ADALAH KOMUNIKASI
28
Tim Dinamis
Pengertian
• Tim yang memiliki kinerja yang
sangat tinggi.
• Tim yang dapat memanfaatkan
segala energi yang ada untuk
menghasilkan sesuatu.
• Tim yang penuh rasa percaya diri.
• Tim yang anggotanya menyadari
kekuatan dan kelemahannya
untuk mencapai tujuan yang telah
ditetapkan bersama.
Unsur-Unsur
Menyatakan secara jelas misi dan
tujuannya
Beroperasi secara kreatif
Fokus pada hasil
Memperjelas peran dan
tanggungjawab
Diorganisir dengan baik
Dibangun diatas kekuatan individu
Saling mendukung kepemimpinan
anggota yang lain
Mengembangkan iklim tim
Menyelesaikan ketidaksepakatan
Berkomunikasi secara terbuka
Membuat keputusan secara
obyektif
Mengevaluasi efektivitasnya sendiri
29
KONFLIK
MENURUT
HAMMER DAN
HOGAN
Ment : HAMMER
+ HOGAN
SEGALA BENTUK PERTIKAIAN DALAM ORGANISASI
1.
INDIVIDU DENGaN INDIVIDU
2.
INDIVIDU DENGAN KELOMPOK
3.
KELOMPOK DENGAN KELOMPOK ANTAGONIS
KONFLIK MEREBAK BILA
1
ADA TINDAKAN PERMUSUHAN
-
ANGGOTA TIM MASUK DALAM GAME KALAH MENANG
-
2.
ANGGOTA TIM SENANG MENANG SCR INDIVIDU DRPD
PROBLEM SOLVING
EMOSIONAL, DALAM BERPIKIR KURANG RASIONAL
30
SUMBER KONFLIK
( MENURUT DUNNETE )
•
•
•
•
•
•
PERBEDAAN KEPRIBADIAN :
EXTROVERT ; INTROVERT DAN GAYA BAHASA
PERBEDAAN NILAI :
HARGAI KEMENANGAN PRIBADI DARI PADA TEAM,
HARGAI PERSAINGAN DARI PADA TEAM WORK
PERBEDAAN PANDANGAN :
KEAHLIAN ; PENDIDIKAN; JABATAN ; STATUS SOSIAL;
PENGALAMAN MASA KERJA
PERBEDAAN TUJUAN :
INDIVIDU BEDA DENGAN KELOMPOK
PERBEDAAN CULTURE :
JAWA, SUMATRA, KALIMANTAN, MADURA DLL
PERBEDAAN KEPENTINGAN
31
SUMEBR – SUMBER KONFLIK MENURUT BOLTON
( Manajemen Konflik )
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Halangi pencapaian kepentingan individu
Kehilangan Status
Kehilangan Kekuasaan
Kehilangan Sumber Penghasilan
Diperlakukan Tidak Adil
Mengancam
Nilai/Norma/Budaya/Kepercayaan
7. Perbedaan Persepsi/Pandangan
32
1. G. Menghindar (Avoiding)
Perilaku
Tdk mau konfrontasi
Abaikan pokok masalah
Alasan
Masalah terlalu kecil/besar
Berakibat rusaknya hubungan
2. G. Mengakomodasi (Acomodation)
Perilaku
Setuju tdk agresif
Kooperatif & korbankan kepentingan pribadi
Alasan
Tdk sepadan jika ambil resiko yang merusak hubungan
Ment : ROBERT MADDUX
33
3. G. Menang/Kalah
Perilaku
Konfrontatif, agresif
Harus menang dg macam² cara
Alasan
Posisi kuat harus menang
Tunjukkan superioritas
4. G. Kompromi
Perilaku
Pancapaian sasaran utama
Pelihara hubungan baik, agresif ttp kooperatif
Alasan
Tdk ada ide perorangan sempurna
Berkorban utk dpt menerima
34
5. G. Kolaborasi
Penyelesaian Win Win Solution
Perilaku :
Kebutuhan ke-2 pihak sama penting
Sikap saling mendukung
Tegas + kooperatif
35
Tips mengelola konflik
dengan baik ( zueschner*) :
1.
2.
3.
4.
5.
*
Konflik dapat bersifat konstruktif atau memperkuat
hubungan.
Persiapan yang matang. Komunikasikan konflik secara
terencana agar terbangun suasana yang supportif.
Terlibat aktif. Selalu siap menghadapi & mengelola konflik .
Berhati-hati dengan ucapan dan cara mengatakannya.
Simpulkan apa yang telah didiskusikan dan buatlah rencana
untuk mendiskusikannya lagi.
Zueschner, Raymond. (1997). Communicating Today. Boston: Allyn and Bacon.
36
Kesimpulan :
• Membangun Kerjasama Tim diawali dengan mengenali Diri
sendiri dan karakteristik tim, selanjutnya disertai dengan
memahami cara-cara membangun kekompakkan Tim.
• Tim yang Efektif adalah tim yang memiliki visi dan misi yang
jelas dan terus berpikir untuk berprestasi.
37
Nilai yang dapat di ambil :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
TRUST/ PERCAYA
HONEST/ KEJUJURAN
OPENESS/KOMUNIKASI TERBUKA
TANGGUNG JAWAB
INTERDEPEDENSI
KEPEMIMPINAN
SEMANGAT
MOTIVASI
SALING MNGHORMATI
RENDAH HATI
KREATIF
EMPHATY
38
MENJADIKAN HIDUP LEBIH
BERMAKNA
(The meaning of life)
MANUSIA TERBAIK ADALAH
YANG PALING MAMPU
MEMBERI MANFAAT BAGI
MANUSIA & KEMANUSIAAN,
HIDUP & KEHIDUPAN.
… LIFE IS NOT ONLY FOR BREAD
HIDUP TIDAK UNTUK SEPOTONG ROTI
39