STRATEGI KREATIF IKLAN LAYANAN MASYARAKAT SURAT KABAR HARIAN JOGJA DALAM MEMBANGUN CITRA SEBAGAI PERUSAHAAN YANG PEDULI DENGAN KONDISI SOSIAL MASYARAKAT SKRIPSI Untuk memenuhi syarat memperoleh derajat Sarjana Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Disusun Oleh : Sandi Justitia Putra 20070530036 JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA 2012 STRATEGI KREATIF IKLAN LAYANAN MASYARAKAT SURAT KABAR HARIAN JOGJA DALAM MEMBANGUN CITRA SEBAGAI PERUSAHAAN YANG PEDULI DENGAN KONDISI SOSIAL MASYARAKAT SKRIPSI Disusun Guna Memenuhi persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Pada Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Disusun Oleh : Sandi Justitia Putra 20070530036 JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA 2012 i HALAMAN PENGESAHAN Skripsi Dengan Judul: Strategi Kreatif Iklan Layanan Masyarakat Surat Kabar Harian Jogja Dalam Membangun Citra Sebagai Perusahaan Yang Peduli Dengan Kondisi Sosial Masyarakat Oleh : Sandi Justitia Putra Nim : 20070530036 Telah dipertahankan dan disahkan didepan Tim Penguji Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Pada : Hari/Tanggal : Kamis, 19 April 2012 Tempat : R.Negosiasi SUSUNAN TIM PENGUJI Ketua Muria Indah Sokowati, S.IP., M.Si. Penguji I Penguji II Sovia Sitta Sari, S.IP., M.Si. Krisna Mulawarman, S.Sos., M.Sn. Skripsi ini telah diterima sebagai salah satu Persyaratan untuk memperoleh gelar Sarjana (S- 1) Tanggal : 19 April 2012 Aswad Ishak, S.IP., M.Si. Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi ii Persembahanku spesial untuk : Allah Swt penguasa alam semesta ini yang telah memberikan kesempatan kepada saya untuk dapat meluangkan sedikit waktu buat belajar di kampus Umy. Nabi Muhammad Saw tauladan semua umat manusia didunia. Buat bapak dan mamaku tercinta, yang selalu memberikan ku semangat, kesabaran dan doa sehingga saya dapat menyelesaiakan skripsi ini walau telat 1 tahun. Teruntuk adik-adik ku (Mira Janu Yustisi, Mia Dara Yustisi, Alberian Mahesa Justitia) yang selalu memberikan semangat buat abang dalam menjalani hidup ini. untuk teman hidupku kelak (insyallah) Anggi Fransiska atas cinta dan kasih sayang mu untukku sahabat+semetonku selama Zulhadi ini. S.IP Teruntuk dan mbak Nurhayati S.IP atas waktu dan motivasi yang tak henti-hentinya sekigus menjadi teman diskusi paling hebat buat ku. Doa yang tak hentihentinya dari adindaku Beni Ramadlan dan R. Prawangsa Jaya N. Khusus untuk kawan-kawan seperjuangan “ikatan pelajar mahasiswa Lombok Utara (IPM LU) Yogyakarta hayo bangkit?? Terakhir untuk semua kawan-kawan Adv IK’07 salam ADV’07 menggila.... iii HALAMAN MOTTO Pengorbanan di lakukan di awal perjuangan bukan di akhir perjuangan. “Jika Allah menolong kamu, maka tidak ada orang yang dapat mengalahkan kamu: jika Allah membiarkan kamu, maka siapakah gerangan yang dapat menolong kamu dari Allah sesudah itu? Karena itu hendaklah kepada Allah saja orang-orang mukmin bertawakal .“ (Q.S. Ali ‘Imran (3) : 160 ) “Kebaiakan adalah berprilaku baik dan dosa adalah keraguan yang menganjal hatimu dan engkau tidak ingin orang lain tahu.” (H.r.Muslim). “Dan apa saja musibah yang menipamu maka adalah disebabkan oleh perbuatan tanganmu sendiri, dan Allah memaafkan sebagaian besar (dari kesalahankesalahanmu ). Dan kamu tidaka dapat melepaskan diri (dari azab Allah ) dimuka bumi, dan kamu tidak memproleh seorang pelindung dan tidak pula penolong selain Allah.” (Q.s. asy-Syura (42). Ayat 30-31.) Buatlah dunia yang tadinya suram menjadi penuh tawa dan lebih bermakna dengan perkataan dan perbuatan yang islami. iv PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi yang saya buat ini benar-benar merupakan hasil karya sendiri, dan di dalamnya tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu Perguruan Tinggi manapun. Sepanjang pengetahuan saya, juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis bahkan ditebitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Selanjutnya apabila dikemudian hari terbukti terdapat duplikasi dan ada pihak lain yang merasa dirugikan dan menuntut, maka saya akan bertanggungjawab dan menerima segala konsekuensi yang menyertainya. Yogyakarta, Kamis 19 April 2012 Yang membuat pernyataan Sandi Justitia Putra v KATA PENGANTAR Assalamualaikum Wr. Wb Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, yang telah melimpahkan rahmat serta hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul “Strategi Kreatif Iklan Layanan Masyarakat Surat Kabar Harian Jogja Dalam Membangun Citra Sebagai Perusahaan Yang Peduli Dengan Kondisi Sosial Masyarakat”. Skripsi ini disusun guna memenuhi persyaratan untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Yogyakarta. Di samping itu juga sebagai bahan referensi bagi siapa saja yang membutuhkan. Dalam penyelesaian skripsi ini tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak, baik berupa bimbingan, pengarahan, nasehat maupun dukungan moral. Untuk itu sudah sepantasnya penulis mengucapkan terima kasih setinggi-tingginya kepada: 1. Bapak Ir. H. M Dasron Hamid, M.Sc selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Yogyakarta. 2. Bapak Dr. H. Achmad Nurmandi, M.Sc selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Yogyakarta. 3. Bapak Aswad Ishak,S.IP,.M.Si selaku Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Yogyakarta. 4. Ibu Muria Indah Sokowati, S.IP.,M.Si Selaku dosen pembimbing. 5. Ibu Sovia Sitta Sari, S.IP.,M.Si Selaku dosen penguji. 6. Bapak Krisna Mulawarman, S.Sos.,M.Sn. Selaku dosen penguji. 7. Rekan-rekan mahasiswa di Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Angkatan 2007, yang telah memberikan dorongan dan semangat. vi Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Hal ini disebabkan karena keterbatasan kemampuan dan kurangnya pengetahuan yang dimiliki penulis, baik dalam penulisan kata dan kalimat serta penganalisisan data. Oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dan solutif dari semua pembaca untuk kebaikan dan kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi siapa saja yang membutuhkan. Wassalamualaikum Wr. Wb Yogyakarta, 25 April 2012 Penulis Sandi Justitia Putra vii DAFTAR ISI LEMBAR JUDUL ............................................................................................. i HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................ ii HALAMAN PERSEMBAHAN............................................................................iii HALAMAN MOTTO...........................................................................................iv HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................ v KATA PENGANTAR ........................................................................................ vi DAFTAR ISI ...................................................................................................... vii DAFTAR TABEL ............................................................................................... xi DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xii SINOPSIS ........................................................................................................... xiii BAB I PENDAHULUAN ................................................................................... 1 A. Latar Belakang Masalah.....................................................................1 B. Rumusan Masalah...............................................................................6 C. Tujuan Penelitian ...............................................................................7 D. Manfaat Penelitian..............................................................................7 E. Kerangka Teori...................................................................................8 1. Advertising (periklanan).................................................................8 2. Iklan Layanan Masyarakat.............................................................13 3. Strategi Kreatif Iklan Layanan Masyarakat...................................17 4. Pencitraan.......................................................................................34 F. Metodologi penelitian.........................................................................39 viii 1. Jenis Penelitian..............................................................................39 2. Lokasi Penelitian...........................................................................39 3. Obyek Penelitian...........................................................................39 4. Teknik Pengumpulan Data...........................................................40 a. Wawancara.......................................................................40 b. Dokumentasi.....................................................................41 5. Teknik Analisis Data....................................................................41 BAB II DESKRIPSI GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN...........................45 A. Gambaran Umum SKH Harian Jogja...........................................45 1. Sejarah dan Profil Perusahaan..........................................45 2. Market Share/Wilayah Edar Harian Jogja.......................47 3. Segmen Pembaca.............................................................47 4. Komposisi Berita.............................................................48 B. Gambaran Umum CV. Djongnesia Advertising.........................50 1. Sejarah Berdirinya Perusahaan.......................................50 2. Visi dan Misi Djongnesia Advertising...........................52 3. Djongnesia Adverising Service.....................................52 4. Perkembangan Djongnesia Advertising........................54 5. Susunan Departemen di Djongnesia Advertising.........55 6. Client PT. Djongnesia Advertising..............................57 BAB III. PEMBAHASAN...............................................................................59 A. Sajian Data.............................................................................59 1. Proses Awal Kerjasama Djongnesia Advertising ix Dengan PT. Aksara Dinamika Jogja....................................64 2. Proses Penentuan Strategi Kreatif dan Konsep Iklan Layanan Masyarakat harian Jogja..............................66 B. Analisis Data..............................................................................80 BAB 1V PENUTUP.............................................................................................99 A. Kesimpulan................................................................................99 B. Saran.........................................................................................100 DAFTAR PUSTAKA..........................................................................................102 x DAFTAR TABEL Tabel 1 Daftar client surat kabar Harian Jogja..........................................58 xi DAFTAR GAMBAR Gambar: 1. Iklan Layanan Masyarakat surat Kabar Harian Jogya tentang hari Kartini 2010..........................60 Gamabr: 2. Iklan Layanan Masyarakat Tentang Pesan anti Korupsi............61 Gambar: 3. Iklan Layanan Masyarakat tentang Kewaspadaan Banjir..........63 xii Sinopsis Proses pembuatan suatu iklan tidaklah mudah. Kreatifitas merupakan hal yang sangat penting dan mutlak dimiliki dalam suatu proses pembuatan iklan. Dengan adanya unsur kreatifitas dapat membuat suatu iklan tampil beda baik secara konsep maupun penyampaian sehingga iklan yang disampaikan dapat diterima oleh masyarakat. Harian Jogja sebagai media baru ingin produk yang ditawarkan dan dapat dinikmati oleh masyarakat Yogyakarta. Surat Kabar Harian Jogja ingin menciptakan image sebagai perusahaan yang peduli dengan kondisi sosial sehingga diharapkan mampu menstimulasi masyarakat untuk percaya pada perusahaan hingga tertarik untuk mengkosumsi produk Surat Kabar Harian Jogja melalui iklan layanan masyarakatnya. Dalam penelitian ini penulis menggunakan jenis penelitian deskriptif kualitatif yang bersifat pemaparan dan bertujuan untuk memperoleh gambaran lengkap tentang objek yang diteliti. Selanjutnya data diperoleh melalui dokumentasi dan wawancara secara langsung dengan Bapak Wisnu Wardhana selaku Manager EO dan Promosi Harian Jogja dan Bapak Wahyu S. Selaku pengarah kreatif Biro Iklan Djongnesia Advertising . Data kemudian diolah secara analisis kualitatif dan hasilnya disajikan dan digambarkan secara jelas mengenai Strategi Kreatif Iklan Layanan Masyarakat Surat Kabar Harian Jogja Dalam membangun Citra Sebagai Perusahaan Yang Peduli dengan Kondisi Sosial Masyarakat. Hasil penelitian dilapangan menunjukkan bahwa Strategi Kreatif dalam pembuatan Iklan Layanan Masyarakat Surat Kabar Harian Jogja ditujukan untuk membangun empati khalayak agar tercipta citra perusahaan yang peduli terhadap realitas sosial sehingga diharapkan mampu menstimulasi masyarakat untuk percaya pada perusahaan hingga akhirnya tertarik untuk mengkosumsi produk Surat Kabar Harian Jogya. Iklan Layanan Masyarakat Surat Kabar Harian Jogja temannya sebagian besar kondisi sosial masyarakat seperti Bencana alam, ketimpangan sosial, KKN. Ada beberapa hal yang menjadi pokok utama ketika tim kreatif menciptakan Iklan Layanan Masyarakat yang kreatif. Hal tersebut meliputi keunikan yang dimiliki produk merupakan hal pokok dalam merumuskan iklan, karena keunikan yang dimiliki dapat menentukan arah kreatifitas yang dilakukan oleh tim kreator. Saran penulis dalam penelitian ini adalah Bagi biro iklan, perlu adanya peningkatan kreatifitas didepartemen kreatif yang belum memperhatikan ideide segar untuk membuat iklan layanan masyarakat menarik dan mudah di ingat. Selain itu hendaknya memaksimalkan kreatifitas dalam hal menyampaikan pesan sehingga menghasilkan Iklan Layanan Masyarakat yang bisa membangun citra perusahaan. Key Word : Strategi Kreatif, Iklan Layanan Masyarakat, Pencitraan. xiii