Universitas Mercu Buana Fakultas Ilmu Komunikasi Bidang Studi Advertising & Marketing Communication Margaretha Surya 44313120064 Implementasi Sales Promotion Metro 10 Guna Meningkatkan Volume Ritel Penjualan Ritel Bahan Bangunan Jumlah halaman : xiii + 72 halaman + 2 lampiran Bibliografi : 21 acuan, Tahun 1997 – 2010 ABSTRAK Perdagangan eceran atau sekarang kerap disebut perdagangan ritel, bahkan disingkat menjadi bisnis ritel, adalah kegiatan usaha menjual barang atau jasa kepada perorangan untuk keperluan diri sendiri, keluarga, atau rumah tangga. Setiap perusahaan selalu berusaha untuk dapat tetap hidup berkembang dan mampu bersaing. Dalam rangka inilah maka setiap perusahaan selalu menetapkan dan menerapkan strategi pemasaran. Kegiatan pemasaran yang dilakukan, diarahkan untuk dapat mencapai sasaran perusahaan yang dapat berupa tingkat laba yang diperoleh perusahaan, pangsa pasar tertentu, serta volume penjualan dalam suatu jangka waktu tertentu. Gejala-gejala yang mendasari topik penelitian dikarenakan Metro10 memiliki potensi yang baik dalam dunia bisnis ritel bahan bangunan karena telah membuka lebih dari 1 gerai. Sehingga peneliti tertarik untuk membahas implementasi sales promotion yang digunakan oleh Metro 10. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi sales promotion Metro 10 guna meningkatkan volume penjualan retail bahan bangunan. Tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah tipe deskriptif. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode studi kasus. Tekhnik pengumpulan data melalui wawancara mendalam terhadap 3 orang narasumber dan data-data yang didapat dari dokumen-dokumen perusahaan. Sales Promotion dijadikan media komunikasi pemasaran oleh Metro 10 dalam meningkatkan volume penjualan ritel bahan bangunan. Implementasi sales promotion ini dinilai efektif karena dapat membantu meningkatkan volume penjualan. v http://digilib.mercubuana.ac.id/ Universitas Mercu Buana Fakultas Ilmu Komunikasi Bidang Studi Advertising & Marketing Communication Margaretha Surya 44313120064 Implementation of Sales Promotion Metro 10 to Increase Volume of Retail Sales Retail Building Materials Number of pages: xiii + 72 pages + 2 appendix Bibliography: 21 references, Year 1997-2010 ABSTRACT Retail trade or retail trade is now often called, even shortened to retail business, is the business activity of selling goods or services to individuals for the purposes of self, family, or household. Each company is always striving to be able to live grow and compete. In order for this then every company establishes and implements a marketing strategy. Marketing activities, directed to achieve the target company to be the level of profits from the company, a certain market share, as well as the volume of sales in a given time period. The symptoms of the underlying research topic because Metro10 has a good potential in the world of building materials retail business because it has opened more than one outlet. So researchers are keen to discuss the implementation of sales promotion used by Metro 10. This study aims to determine the implementation of sales promotion Metro 10 in order to increase the volume of retail sales of building materials. This type of research used in this research is descriptive. The method used in this study is the case study method. Data collection techniques through in-depth interviews of the three keynote speakers and the data obtained from the documents of the company. Sales Promotion marketing communications media used by Metro 10 in increasing the volume of retail sales of building materials. Implementation of sales promotion is considered effective because it can help increase sales volume. vi http://digilib.mercubuana.ac.id/