BAB V RENCANA AKSI Dalam meluncurkan bisnis baru, diperlukan aktivitas-aktvitas yang harus dilakukan baik sebelum maupun saat bisnis beroperasi. Aktivitas tersebut dapat digolongkan menjadi aktivitas pra-operasional dan aktivitas operasional. Aktivitas pra-operasional meliputi seluruh aktivitas yang harus dilakukan untuk mempersiapkan sebuah bisnis agar layak dalam beberapa aspek sebelum diluncurkan, sedangkan aktivitas operasional melingkupi seluruh aktivitas saat bisnis sudah diluncurkan. 5.1. Perencanaan Kegiatan Aktivitas pra-operasional lulur Pita Beauty Care meliputi kegiatan perencanaan berupa aktivitas berikut: a. Perizinan Perizinan diurus paling awal karena legalitas merupakan syarat penting sebuah usaha. Izin yang diperlukan adalah SIUP (Surat Izin Usaha Perdagangan) yang dikeluarkan instansi pemerintah melalui Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kota atau Wilayah sesuai domisili perusahaan, pendaftaran merek dagang kepada Ditjen HKI, dan notifikasi keamanan kosmetik dari BPOM. b. Persiapan kantor dan gudang 96 Persiapan kantor dan gudang dilakukan secara paralel dengan perizinan. Aktifitas lainnya yang perlu dilakukan adalah pembelian peralatan dan perlengkapan riset dan pengembangan, serta perlengkapan kantor. c. Persiapan produksi Persiapan produksi meliputi aktivitas pencarian dan pengadaan pabrik maklon, pemasok bahan baku dan bahan pendukung lulur. d. Pembuatan sampel Pembuatan sampel dilakukan oleh pabrik maklon terpilih dari formula lulur sesuai yang perusahaan inginkan, hal ini dilakukan untuk menguji stabilitas dan efikasi sediaan lulur sebelum didaftarkan ke BPOM dan diproduksi secara massal. e. Rekruitmen dan staffing Aktivitas rekruitmen dan staffing meliputi pembukaan lowongan pekerjaan, seleksi pelamar, penempatan karyawan pada posisi yang tersedia, serta melakukan pelatihan sederhana yang berguna untuk memperkenalkan visi, misi, budaya organisasi, serta tugas dan tanggung jawab masing-masing karyawan. f. Pemasaran dan kemitraan Pemasaran dan kemitraan meliputi aktivitas pengajuan kerjasama penjualan dengan mitra-mitra penjualan seperti toko kosmetik, reseller, dan salon dan spa. Selain itu divisi pemasaran dan distribusi juga mulai menyusun strategi pemasaran dan melakukan eksekusi strategi termasuk menghubungi komunitas organik dan beauty blogger. 97 Aktivitas pra-operasional lulur Pita Beauty Care terangkum dalam Tabel 5.1 berikut ini. Tabel 5.1. Perencanaan Kegiatan Bulan 1 2 3 4 5 6 7 No Kegiatan A 1 2 B Perizinan Izin SIUP Izin HKI Pendanaan Pengajuan pinjaman Rekruitmen dan Staffing Memasang iklan lowongan Menyeleksi lamaran Tes dan Wawancara Staffing dan Training Persiapan kantor dan gudang Membersihkan dan menata kantor dan gudang Pembelian peralatan riset dan pengembangan Pembelian perlengkapan kantor dan fasilitas pendukung Persiapan produksi Mencari pabrik maklon Mencari pemasok bahan baku dan pengemasan Membuat sampel produk Pengujian sampel produk Pendaftaran produk ke BPOM C 1 2 3 4 D 1 2 3 E 1 2 3 4 5 8 9 10 11 12 98 Tabel 5.1. Perencanaan Kegiatan (Lanjutan) No Kegiatan 1 6 F 1 2 3 4 G 1 2 3 2 3 4 5 Bulan 6 7 8 9 10 11 12 Produksi Pemasaran dan kemitraan Promosi dan Pemasaran Membangun mitra penjualan Menghubungi komunitas organik dan beauty blogger Peluncuran Produk Kegiatan kantor Keuangan SDM Pemasaran dan kemitraan 5.2. Penanggung Jawab Penanggung jawab tertinggi dalam bisnis lulur Pita Beuaty Care adalah pemilik yang sekaligus berperan sebagai manajer. Bisnis ini tidak mempekerjakan pengawas yang bertanggung jawab pada masing-masing bagian karena merupakan bisnis rintisan. Dengan demikian setiap karyawan menjadi penanggung jawab kegiatan operasional dan evaluasi pada masing-masing bagian. 5.3. Ukuran Kinerja Dalam Tabel 5.2. akan di uraikan ukuran kinerja dari bisnis Pita Beuaty Care selama 5 tahun kedepan sebagai berikut. 99 Tabel 5.2. Ukuran Kinerja Bisnis Lulur Pita Beauty Care Bagian Parameter Target Tahun Tahun Tahun Tahun ke-1 ke-2 ke-3 ke-4 Pemasar Jumlah mitra 20 mitra 25 mitra 30 mitra 35 mitra -an dan penjualan distribu- Jumlah lulur 67% 67% dari 67% dari 67% dari si yang dari total total total disalurkan ke total produksi produksi produksi mitra produksi penjualan Jumlah lulur Pesimis: Pesimis: Pesimis: Pesimis: terjual 10.000 11.500 13.225 15.209 melalui mitra pcs pcs pcs pcs penjualan. Normal: Normal: Normal: Normal: 10.500 12.075 13.886 15.969 pcs pcs pcs pcs Optimis: Optimis: Optimis: Optimis: 11.000 12.650 14.548 16.730 pcs pcs pcs pcs Produk- Target Pesimis: Pesimis: Pesimis: Pesimis: si produksi 15.000 17.250 19.838 22.813 lulur pcs pcs pcs pcs Normal: Normal: Normal: Normal: 16.000 18.400 21.160 24.334 pcs pcs pcs pcs Optimis: Optimis: Optimis: Optimis: 17.000 19.550 22.483 25.855 pcs pcs pcs pcs Keuang- Ketepatan 100% 100% 100% 100% an dan pengadaan pengada bahan baku -an dan bahan pendukung Realisasi 100% 100% 100% 100% penagihan piutang ke mitra penjualan Pertumbuhan 15% 15% 15% keuntungan perusahaan. Ketepatan 100% 100% 100% 100% laporan keuangan yang komprehensif Tahun ke-5 40 mitra 67% dari total produksi Pesimis: 17.490 pcs Normal: 18.365 pcs Optimis: 19.239 pcs Pesimis: 26.235 pcs Normal: 27.984 pcs Optimis: 29.733 pcs 100% 100% 15% 100% 100 Tabel 5.2. Ukuran kinerja bisnis lulur Pita Beauty Care (Lanjutan) Bagian Parameter Target Tahun Tahun Tahun Tahun Tahun ke-1 ke-2 ke-3 ke-4 ke-5 Website Target Pesimis: Pesimis: Pesimis: Pesimis: Pesimis: dan penjualan 5.000 5.750 pcs 6.613 pcs 7.604 pcs 8.745 pcs media Lulur kepada pcs sosial end user Normal: Normal: Normal: Normal: Normal: 5.500 6.325 pcs 7.274 pcs 8.365 pcs 9.620 pcs pcs Optimis: Optimis: Optimis: Optimis: Optimis: 6.000 6.900 pcs 7.935 pcs 9.125 pcs 10.494 pcs pcs Kepuasan Kebijak- Kebijakan Kebijakan Kebijakan Kebijakan pelanggan an manager manager manager manager Berbelanja manager melalui Website dan media sosial Kepuasan Kebijak- Kebijakan Kebijakan Kebijakan Kebijakan pelanggan an manager manager manager manager konsultasi manager kosmetik melalui Website dan media sosial 101