BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di abad informasi saat ini, perusahaan-perusahaan cenderung menggunakan teknologi berbasis informasi di dalam menjalankan kegiatan usahanya. Adapun perkembangan teknologi sangat memicu perusahaan untuk menggali potensi yang dimiliki perusahaan untuk dapat lebih meningkatkan performansi perusahaan saat ini dibandingkan dengan keadaan perusahaan sebelumnya. Potensi-potensi yang dimiliki perusahaan harus dimaksimalkan sehingga kegiatan perusahaan dapat dikelola dan dilaksanakan dengan baik. Barbagai kesempatan atau peluang–peluang yang ditemukan di pasaran, sangatlah berguna untuk diubah menjadi potensi-potensi yang dapat dimanfaatkan untuk menghasilkan pendapatan bagi perusahaan. Meskipun pemanfaatan peluang terlihat sebagai suatu hal yang sederhana, namun jika tidak dilakukan dengan kecepatan dan ketepatan perhitungan bisnis yang benar, sebaik apapun peluang yang dimiliki tidak akan mampu dimanfaatkan. Sistem informasi akuntansi merupakan suatu sistem yang terstruktur dalam unit usaha bisnis untuk membantu pelaksanaan kegiatan operasional perusahaan sehari-hari dalam mengatasi permasalahan-permasalahan yang dimulai dari sudut pandang akuntansi yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan, membantu manajemen dalam melakukan pengambilan keputusan, dan juga untuk memenuhi pelaksanaan kebijakan pemerintah dalam perusahaan. 2 Dalam setiap perusahaan, masing-masing memiliki tujuan tersendiri yang hendak dicapai. Pencapaian tujuan akan terlaksana dengan baik jika didukung oleh supervisi yang terstruktur. Aktivitas penjualan merupakan salah satu tujuan utama perusahaan setelah memproduksi barang-barangnya. Untuk itu, setiap perusahaan harus mampu mengawasi pelaksanaan penjualan dalam perusahaan itu dengan baik sehingga dari kegiatan penjualan yang terkendali itu, perusahaan dapat memaksimalkan keuntungannya. Pengawasan yang teratur dapat dilakukan jika serangkaian prosedur diterapkan sebagai sistem. Selain memiliki sistem penjualan yang baik, perusahaan juga harus memiliki sistem pemberian dan penagihan piutang yang baik karena seperti yang diketahui, banyak perusahaan pemakai barang atau jasa membutuhkan waktu dalam melakukan pembayaran pada saat mereka membeli barang atau jasa dalam jumlah dan harga yang tidak sedikit. Piutang merupakan unsur penting yang harus diperhatikan oleh perusahaan. Piutang yang terhambat akan mengakibatkan kesulitan bagi perusahaan dalam mengelola atau melaksanakan aktivitas operasional perusahaan sehari-hari. Hal ini disebabkan kurang adanya daya tunai berupa jumlah aktiva lancar yang tersedia secara cukup untuk menunjang keperluan operasi perusahaan. Oleh karena itu, sangat dianjurkan bagi setiap perusahaan untuk memiliki sistem pemberian dan penghitungan piutang yang tepat dan akurat. PT. Asia Putra Perkasa (APP) merupakan perusahaan yang berperan sebagai produsen dan distributor tunggal sepeda motor di Indonesia. Kegiatan penjualan biasanya disalurkan melalui main dealer dan dilakukan secara kredit. Dalam upaya meningkatkan penjualan kepada pelanggan, PT. Asia Putra Perkasa (APP) harus senantiasa mewaspadai hal yang dapat mengganggu kelancaran proses 3 penjualan kredit dan piutang usaha seperti terjadinya penumpukkan piutang yang menyebabkan sistem arus kas operasi tidak bagus, keluhan dari pelanggan atas ketidakpuasan layanan yang diberikan perusahaan, serta penurunan penjualan akibat pengambilan keputusan yang terlambat. Diharapkan dari hasil penelitian ini dapat dianalisis sistem berjalan, diidentifikasi kelemahan-kelemahan dalam sistem berjalan, memberikan rekomendasi perbaikan, dan merancang sebuah sistem informasi akuntansi penjualan kredit dan piutang yang sesuai dengan kebutuhan perusahan sehingga kegiatan organisasi menjadi lebih baik. Berdasarkan uraian di atas, maka diambil kutipan: “Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Kredit dan Piutang Usaha pada PT.Asia Putra Perkasa (APP)” untuk dijadikan judul dalam penulisan skripsi. 1.2 Ruang Lingkup Penelitian Untuk lebih memfokuskan penyusunan skripsi, maka dibuat bahasanbahasan yang akan dibatasi dalam penyusunan skripsi agar penelitian lebih terarah. Ruang lingkup penelitian yang akan dibahas meliputi analisis atas sistem informasi akuntansi penjualan kredit dan piutang usaha yang berjalan. Proses bisnis yang terkait dengan sistem informasi akuntansi penjualan dan piutang usaha yang akan dibahas meliputi : 1. Bagian yang berhubungan dengan sistem penjualan kredit dan piutang usaha pada PT. Asia Putra Perkasa (APP) yaitu dimulai dari kegiatan penerimaan pesanan, kegiatan pengeluaran barang, kegiatan penagihan, bagian pajak yang berhubungan dengan faktur pajak standar dalam penjualan. 4 2. Bagian yang tidak dibahas dalam ruang lingkup adalah bagian retur penjulan, dan bagian pajak yang berada di luar lingkup faktur pajak standar penjualan serta bagian-bagian lain yang tidak terkait dengan kegiatan penjualan kredit dan piutang usaha dalam perusahaan. 3. Analisis dan perancangan dokumen dan prototype sistem informasi akuntansi penjualan kredit dan piutang usaha yang diusulkan. 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan dari penulisan yang akan dilakukan dalam penyusunan skripsi adalah untuk: 1. Mengidentifikasi permasalahan dan kelemahan yang ada dalam Sistem Informasi Akuntansi penjualan kredit dan piutang usaha PT. Asia Putra Perkasa (APP) yang sedang berjalan serta mengevaluasi sistem pengendalian interen berjalan yang dimiliki perusahaan 2. Memberikan rekomendasi dan merancang Sistem Informasi Akuntansi penjualan kredit dan piutang usaha yang dapat membantu mengatasi kelemahan sebelumnya. Manfaat penulisan skripsi ini adalah : 1. Sebagai masukan bagi pihak manajemen perusahaan PT. Asia Putra Perkasa (APP) berkaitan dengan Sistem Informasi Akuntansi penjualan kredit dan piutang usaha. 2. Membantu pihak manajemen perusahaan PT. Asia Putra Perkasa (APP) dalam melakukan analisis umur piutang, meningkatkan layanan penjualan dan pendapatan perusahaan dengan Sistem Informasi Akuntansi yang dirancang. 5 1.4 Metodologi Penelitian Dalam penyusunan skripsi, akan diadakan penelitian berupa studi kasus di mana permasalahan yang dihadapi perusahaan akan diidentifikasi dan ditawarkan solusi alternatifnya. Adapun metodologi yang akan digunakan dalam penyusunan skripsi tersebut meliputi studi kepustakaan, studi lapangan, metode analisis dan perancangan. 1. Studi kepustakaan Dalam penelitian kepustakaan, kegiatan yang akan dilakukan adalah mencari dan mengumpulkan referensi, merangkum, mencatat dan mempelajari data dan informasi teoritis yang relevan dari buku-buku ilmiah, majalah, jurnal, artikel, serta sumber-sumber lain yang akan dijadikan kriteria dasar dalam membahas kemungkinan masalah-masalah yang akan ditemukan pada saat melakukan penelitian lapangan. 2. Studi lapangan Pengumpulan data dalam penelitian lapangan dapat dilakukan dengan : 1. Investigasi karyawan Yaitu mengadakan wawancara dengan berbagai karyawan terkait PT. Asia Putra Perkasa (APP) yang menangani pengolahan transaksi penjualan kredit dan piutang usaha seperti kepala bagian penjualan dan pemasaran, serta kepala bagian keuangan dan akuntansi. 6 2. Dokumentasi Mengumpulkan informasi melalui penelusuran bukti-bukti dokumen berkaitan baik bukti eksternal maupun bukti internal atas transaksi penjualan kredit dan piutang usaha. 3. Metode Analisis dan Perancangan Dalam melakukan analisis dan perancangan, metode yang digunakan adalah analisis dan perancangan sistem berorientasi objek berdasarkan pendekatan Mathiassen dengan dua tahap yang akan dilalui dalam kegiatan analisis yaitu : • analisis problem domain • analisis application domain, dengan use case dan sequence diagram menggunakan pendekatan Bennett. serta dua tahap yang akan dilalui dalam kegiatan perancangan yaitu : • perancangan arsitektur • perancangan komponen. 1.5 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan skripsi ini disusun dalam lima bab yaitu : BAB 1 : PENDAHULUAN Pada bab ini akan diuraikan mengenai latar belakang, ruang lingkup, tujuan dan manfaat serta metodologi penelitian yang digunakan dalam penyusunan skripsi. BAB 2 : LANDASAN TEORI Bab ini akan memberikan sejumlah teori yang berkaitan dengan sistem 7 informasi akuntansi penjualan kredit dan piutang usaha, serta teori-teori lainnya yang mendukung topik pembahasan dalam penulisan skripsi. BAB 3 : ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN KREDIT DAN PIUTANG USAHA PT. ASIA PUTRA PERKASA (APP) Bab ini akan dipaparkan mengenai sejarah singkat perusahaan, visi dan misi, struktur organisasi, pembagian tugas dan wewenang karyawan, uraian sistem yang berjalan saat ini, kelemahan atau masalah yang dihadapi sistem perusahaan, kebutuhan informasi dan usulan perbaikan masalah yang akan dilengkapi dengan bantuan class diagram, statechart diagram, use case diagram, sequence diagram, function list, dan navigation diagram. BAB 4 : PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN KREDIT DAN PIUTANG USAHA PT. ASIA PUTRA PERKASA (APP) Bab ini akan dibuat rancangan – rancangan model, fungsi, dan interface dari sistem baru yang diusulkan beserta kriteria rancangan, sistem software, sistem hardware, arsitektur komponen yang mendukung hasil analisis sistem yang dilakukan sebelumnya. BAB 5 : SIMPULAN DAN SARAN Pada bab ini akan ditarik simpulan secara keseluruhan dari rumusan masalah sampai dengan hasil pembahasan atau usulan pemecahan, serta memberikan saran terhadap implementasi perbaikan yang diusulkan agar dapat membantu manajemen perusahaan menerapkan sistem baru.