PENGARUH SISTEM PENGUKURAN KINERJA DAN SISTEM PENGHARGAAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PERUSAHAAN RETAIL DI BANDUNG HALAMAN JUDUL BAHAS A INDONESIA TUGAS AKHIR Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menempuh Sidang Sarjana Strata 1 (S-1) Oleh MARTIN CHRISTIAN 1351240 PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA BANDUNG 2017 THE INFLUENCE OF PERFORMANCE MEASUREMENT SYSTEM AND REWARD SYSTEM ON MANAGERIAL PERFORMANCE AT RETAIL COMPANY IN BANDUNG HALAMAN JUDUL BAH ASA INGGRIS THESIS In Partial Requirement for The Bachelor Degree In Accounting Major Oleh MARTIN CHRISTIAN 1351240 BACHELOR PROGRAM IN ACCOUNTING FACULTY OF ECONOMICS MARANATHA CHRISTIAN UNIVERSITY BANDUNG 2017 ii KATA PENGANTAR Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah atas segala rahmat, hidayah serta lindungan-Nya, sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Pengaruh Sistem Pengukuran Kinerja dan Sistem Penghargaan terhadap Kinerja Manajerial Pada Perusahaan Retail Di Bandung ” yang diajukan untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar sarjana Ekonomi jurusan Akuntansi di Universitas Kristen Maranatha Bandung. Dalam skripsi ini telah banyak memperoleh bimbingan dan bantuan baik secara moril dan materiil dari berbagai pihak yang sangat besar artinya, maka pada kesempatan ini dengan perasaan yang bahagia menyampaikan terima kasih tidak terhingga kepada: 1. Tuhan Yesus Kristus karena di sepanjang kehidupan penulis sehingga tugas akhir ini dapat selesai dengan baik dan tepat pada waktunya. 2. Bapak Dr. Mathius Tandiontong, S.E., M.M., Ak., CA., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung. 3. Ibu Dr. Ratna Widiastuti, M.T., selaku Wakil Dekan I Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung. 4. Bapak Peter, S.E., M.T., selaku Wakil Dekan II Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung. 5. Ibu Elyzabet I. Marpaung, S.E., M.Si., Ak., CA., selaku Ketua Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung. 6. Ibu Debbianita, S.E., M.S.Ak., selaku Sekretaris Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung. 7. Ibu Yunita Christy, S.E., M.Si, selaku dosen pembimbing yang telah berkenan meluangkan waktu dan pikiran untuk membimbing. 8. Bapak Jerry., S.E., M.Si., Ak, selaku dosen wali yang telah memberikan pengarahan dan nasihat dari sejak awal hingga akhir perkuliahan ini. 9. Seluruh dosen, staf pengajar, staf tata usaha dan perpustakaan Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung yang telah memberikan ajaran dan ilmu pengetahuan yang sangat vi berharga selama penulis menimba ilmu di Universitas Kristen Maranatha Bandung. 10. Kepada staf personalia perusahaan retail di Bandung karena telah mengijinkan untuk meneliti di tempatnya 11. Papi dan Mami yang selalu mendoakan, memberi dorongan baik moril maupun materiil sehingga terselesaikannya skripsi ini. Serta Cici Felita yang baik hati selalu menyemangati untuk menyelesaikan skripsi ini. 12. Wanita special Rika Rinawati yang telah menyemangati saya untuk tidak pantang menyerah dalam menghadapi skripsi ini,selalu mendoakan dan memberikan motivasi tiap hari. 13. Sahabat terbaik saya Fleming,Billy,David,Judith,Nelson yang telah menyemangati saya untuk cepat membereskan skripsi ini. Do the best everytime and everywhere Dalam penulisan skripsi ini penulis telah berusaha semaksimal mungkin, namun perlu disadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu bagi semua pihak yang membaca dan menemukan kekurangannya, hendaknya menjadi pendorong untuk memperbaikinya malalui penulisan skripsi dengan mengembangkan topik skripsi ini. Bandung, Juli 2017 Martin Christian vii