Komputer dan Masyarakat IF-324 Pemanfaatan Komputer Bidang: Manufacturing & Perkantoran Ken Ratri, MT [email protected] KR/ITHB 2010 Pemanfaatan Komputer Di bidang Manufacturing, Perkantoran Tujuan : Evolusi dari Pemrosesan Data Evolusi dari SIM Otomatisasi perkantoran Sistem informasi manufactur KR/ITHB 2010 Evolusi Pemrosesan Data Cyrus Gibson dan Richard Nolan menjelaskan 4 tahap dalam pertumbuhan proses data elektronik /EDP . tahap pertama perubahan metode manual menjadi komputerisasi, dengan tujuan utama penghematan pelayanan yang lebih cepat dan lebih baik Tahap ke 2, aplikasi computer berkembang Pada tahap 3 berhubungan dengan pengaturan system Pada tahap 4 bermacam model dan sytem online o Model simulasi digunakan untuk study system kompleks dimana analisis matematika terlalu sulit o pembangunan system online, tahun 1970 ; system perbankan KR/ITHB 2010 Perkembangan Aplikasi – harvard business review, “Managing the four stage of EDP Growth” , Cyrus Gibson dan Richard Nolan, 1974 Stage1 Cost-reduction Accounting applications Payroll Accounts receivable Accounts payable Stage2 Proliferation of Applications In all function area Stage3 Moratorium on new Applications; emphasis On control Cash flow General ledger Buggeting Capital Buggeting Purchasing control Simulation model schedullng Financial planing Model On-line personel Query system Forecasting On-line customer Query system Personel inventory billing Stage4 database applications Order processing On-line source Data entry Sales Inventory control KR/ITHB 2010 [Lima generasi komputer , Frederic G withington, vice presiden Arthur D little incorporated, 1974] Nama Periode Hardware baru Software baru Fungsi baru Lokasi organisasi Efek Pada organisasi Gee whiz 1953-1958 Vacuum tube, magnetic record - Aplikasi Batch controller Departemen Automation employees Paper pusher 1958-1966 transistor Compiler, Input – output contol system Full range aplilcation Proliferation in Operating departement EDP group Proliferation communica tors 1966-1974 Large-scale IC Multifunction OS Network data Information custodians 1974-1982 Very large file store, Satelite computer General purpose data manipulator Integration of file Versatile satellite Restribution of management function Action aids 1982-? Magnetic or holographic teknology, Sistem Distribusi Interactive language, Convenient simulator Private Information and simulation System capatilities of all part of organization Semiautomatic operating decision Centralization of EDP organization KR/ITHB 2010 Evolusi Sistem Informasi Fokus Data - Electronic data processing Fokus pada Informasi - SIM Fokus revisi pada pendukung keputusan ;decission support system Fokus pada komunikasi ; otomatisasi kantor -OA Fokus pada konsultasi ; kecerdasan buatan, sistem pakar KR/ITHB 2010 SISTEM INFORMASI BERBASIS KOMPUTER Sistem informasi akuntansi - melaksanakan akuntansi perusahaan, aplikasi ini ditandai dengan penngolahan data yang tinggi. Pengolahan data : manipulasi atau transformasi simbol-simbol seperti angka dan abjad untuk tujuan meningkatkan kegunaannya Tujuan : mengumpulkan data yang menjelaskan kegiatan perusahaan, mengubah data menjadi informasi serta menyediakan informasi bagi pemakai didalam maupun di luar perusahaan. tugas dasar : pengumpulan data , manipulasi data ( pengklasifikasian, penyortiran, perhitungan, pengikhtisaran, penyiapan dokumen.), penyimpanan data , penyiapan data . Karakteristik : melaksanakan tugas yang diperlukan, sesuai prosedur yang relatif standar , menangani data yang rinci, terutama berfokus historis , menyediakan informasi pemecahan masalah yang minimal. KR/ITHB 2010 [System Informasi Manajemen Gordon B. Davis] Gordon B. Davis, mendefinisikan “system pada sebuah mesin yang menyediakan informasi untuk mendukung operasi, manajemen dan fungsi pengambil keputusan dalam sebuah organisasi. System tersebut menggunakan hardware dan software, prosedur manual, model manajemen dan keputusan, dan sebuah database “ MIS satu system yang didesain lengkap untuk melayani berbagai kebutuhan/ aktivitas subsistem ; marketing, manufacturing, logistik, personel, finance dan akunting, pemrosesan informasi, top management. DSS IS for tactical planing control IS for operational Planning, Decision making and control On LIneTransaction processing KR/ITHB 2010 Sistem informasi manajemen Sistem informasi manajemen merupakan sistem informasi bagi semua tingkatan manajemen organisasi secara keseluruhan Tingkatan Manajemen Sistem Informasi Eksekutif Puncak Menengah Sistem Informasi Pemasaran Mandukung 9 Manajemen Pemasaran Sistem Informasi Produksi Manajemen Produksi Sistem Informasi Keuangan Manajemen Keuangan Sistem Informasi SDM Manajemen SDM MELIA E L Bawah SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN Sistem komputer yang interaktif yang membantu pembuat keputusan dalam menggunakan & memanfaatkan data & model untuk memecahkan masalah yang tidak terstruktur. 3 tingkatan teknologi SPK : 1. Specific DSS Merupakan hardware/software yang memungkinkan seseorang/sekelompok orang pengambil keputusan melakukan analisis terhadap suatu masalah tertentu 2. DSS Generator Suatu paket hardware/software yang mampu secara cepat & mudah membuat spesifik DSS 3. DSS Tools Suatu hardware/software yang membantu pembuatan spesifik DSS dan generator DSS. KR/ITHB 2010 Pemanfaatan Komputer Di bidang Perkantoran Office automation / electronic office Merubah cara semua fungsi dari pekerja Semua sistem elektronik formal & informal terutama yang berkaitan dengan komunikasi informasi ke dan dari orang-orang di dalam maupun di luar perusahaan. Fungsi kantor umum : menjawab telpon, mengetik, filing, copy surat dan report, penjadwalan rapat, akunting, dll Fungsi OA ; Untuk memudahkan segala jenis komunikasi baik lisan maupun tulisan & menyediakan informasi yang lebih baik untuk pengambilan keputusan. Fungsi level lebih tinggi : monitoring perubahan pasar, planning, SDM, research. KR/ITHB 2010 SISTEM PAKAR Program komputer yang berfungsi seperti manusia, yaitu memberi konsultasi kepada pemakai mengenai cara pemecahan masalah. Komponen sistem pakar : 1. 2. 3. 4. user interface memungkinkan pemakai untuk dapat berinteraksi dengan sistem pakar, teknik tanya jawab knowledge base ; pengetahuan gabungan yg digunakan untuk memecahkan masalah tertentu. inference engine memberikan kemampuan penalaran yang menginterpretasikan isi dari knowledge base development engine digunakan oleh ahli dan analisis system untuk menciptakan sistem pakar. Output sistem pakar : penjelasan pertanyaan, penjelasan pemecahan masalah KR/ITHB 2010 APLIKASI SISTEM INFORMASI (1) SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF Merupakan sistem yang dirancang khusus bagi manajer pada tingkat perencanaan strategis. Model EIS 1. 2. 3. 4. 5. database perusahaan berisi data dari SIA dan dilengkapi dengan email boxes perangkat lunak menggunakan isi database untuk menghasilkan tampilan yang disusun. Eksekutif memasukkan permintaan dan menerima tampilan. Eksekutif dapat menggunakan perangkat lunak produktifitas perorangan seperti spreadsheet elektronik, sistem manajemen database,paket grafik dll. Informasi ditampilkan dalam bentuk tabel, grafik, atau narasi. KR/ITHB 2010 Workstation Eksekutif Model Sistem Informasi Eksekutif Permintaan Informasi Database Eksekutif Personal Computer Informasi Ditayangkan Ke workstation eksekutif lain Database Perusahaan E-mail Server Pusat Berita Mutahir Komputer utama Perusahaan Softwrae Aplikasi Komputer Utama Perusahaan Data dan Informasi Eksternal 14 SISTEM INFORMASI PEMASARAN (2) Merupakan subset dari SIM yang menyediakan informasi untuk memecahkan masalah pemasaran perusahaan. Subsistem Input ; sistem informasi akuntasi , subsistem penelitian pemasaran, subsistem inteligen pemasaran (pesaing perusahaan) subsistem output : 1. subsistem produk, software yang menginformasikan mengenai produk 2. subsistem tempat, software yang menjelaskan mengenai cara produk didistribusikan ke pelanggan 3. subsistem promosi, software yang menjelaskan mengenai penjualan langsung dan periklanan 4. subsistem harga, software yang berisi semua informasi mengenai harga 5. integrated mix, software yang mengembangkan strategi pemasaran yang menggunakan campuran unsur-unsur secara gabungan. Contoh : analisis penjualan, laporan penjualan KR/ITHB 2010 Model Sistem Informasi Pemasaran Data Subsistem Informasi Akuntansi Penjualan Subsistem informasi Produk Sumber internal Subsistem informasi Tempat Subsistem Informasi Riset Pemasaran Database Subsistem informasi Promosi Subsistem informasi Harga Sumber eksternal Subsistem Informasi Intelejen Pemasaran 16 Informasi Subsistem informasi Bauran Terpadu Pemakai Otomatisasi Kantor IBM,1960-an menciptakan istilah “word processing” untuk konsep kegiatan kantor berpusat pada pengolahan kata. Magnetic tape/Selectric typewritter, mesin ketik IBM1964, Dikenal otomatisasi kantor (Office Automation-OA). Sistem elektronik formal dan informal Komunikasi informasi; tujuannya memudahkan komunikasi Pemakai OA ; semua orang berada didalam/di luar perusahaan KR/ITHB 2010 Kantor Virtual OA membuat pekerjaan kantor tidak perlu dikerjakan dikantor ; kantor virtual. Muncul tahun 1970-an, muncul istilah teleprocessing dan telecommuting. Paperless office 1980-an. Q Apa keuntungan dan kerugian dari Kantor Virtual ? Keuntungan : Pengurangan Biaya fasilitas, peralatan, meningkatkan komunikasi yang lebih baik ?, efektifitas perusahaan, kontribusi sosial ? Kerugiannya :rasa tidak memiliki, takut kehilangan pekerjaan, semangat kerja yang rendah? ketegangan keluarga KR/ITHB 2010 Aplikasi OA Terdapat 11 aplikasi OA : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Pengolah kata/ Word processing, e-mail, Voice mail Kalender elektronik/ e-calendaring Konferensi audio, Konferensi video, Konferensi komputer/ group fax, Videotex Pencitraan/imaging, Desktop publishing ; administrasi, teknis, perusahaan grafis IVR ( interactive voice response system) dan CTI digunakan untuk departemen customer service dan marketing, KR/ITHB 2010 Contoh Penerapan office automation SK Menteri Pertanian Tentang Pedoman Perkantoran Elektronis dan Standar Operasional Komputer,664/Kpts/OT.140/10/2004 Ruang lingkup meliputi: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Perkantoran Elektronis Lingkup Intranet dan Unsur Pendukung Aplikasinya ; Hardware, Software, jaringan Unsur Pendukung Manajemen Perkantoran Elektronis ; pengoperasian, maintenance, pengembangan Topologi Perkantoran Elektronis Lingkup Intranet. Standar Penggunaan Perkantoran Elektronis dan Operasional Komputer ; arsip, e-mail, database, agenda, penggunaan. Tugas dan Tanggung Jawab Perkantoran Elektronis Lingkup Intranet dan Operasional Komputer. Prosedur dan Evaluasi Penggunaan Perkantoran Elektronis dan Operasional Komputer. Peningkatan Kemampuan Sumber Daya Manusia. KR/ITHB 2010 Sistem Informasi Manufactur Automasi Industri CAD- Computer Aided Design ; proses desain dengan bantuan komputer untuk produk yang akan dimanufaktur, aplikasi dalam design pesawat terbang, automobil, IC CAM - Computer Aided Manufacturing ; penerapan komputer dalam proses produksi FMS (Flexible Manufacturing System) Adalah mesin produksi yang diintegrasikan dengan pemindahan material secara otomatis, memungkinkan menghasilkan produk dengan intervensi manual minimum. CIM - Computer Integrated Manufacturing ; Adalah sebuah sistem manufaktur dimana CAD, FMS, pengendalian persediaan, gudang dan pengiriman dipadukan. Penerapan PT DI, PINDAD, PAL KR/ITHB 2010 Sistem Informasi Manufactur Subsistem Input ; sistem informasi akuntansi, subsistem rekayasa industri, subsistem intelijen manufaktur. subsistem output ; subsistem produksi, subsistem persediaan, subsistem kualitas, subsistem biaya contoh SI manufaktur 1. 2. subsistem produk menelusuri arus suatu pekerjaan, perusahaan merakit lampu sepeda, senter ini dirakit dari beberapa bagian jadwal produksi, menentukan langkah-langkah proses produksi yang akan dilakukan menentukan status sehingga pekerjaannya dapat ditanyakan. KR/ITHB 2010 Model Sistem Informasi Produksi Sistem informasi produksi merupakan kumpulan dari subsistem-subsistem yang saling berhubungan satu sama lain dan bekerja sama secara harmonis untuk mengolah data produksi menjadi informasi produksi yang diperlukan oleh manajemen produksi dalam melaksanakan fungsinya Data Sistem Informasi Akuntansi Pembelian Informasi Subsistem informasi Proses Produksi Sumber internal Subsistem Informasi Rencana Produksi Sumber eksternal Subsistem Informasi Intelejen Produksi 23 Database Subsistem informasi Persediaan Pemakai Subsistem Laporan Kualitas Subsistem laporan Biaya Automasi Industri Robot : ”a reprogrammable multi-function manipulator designed to move materials, part, tools, or other specialized device, through variable programmed motion for the performance of a variety of task” [ robot institute america, 1979 dan international society for robots, 1981] Digunakan ; 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. di bidang manufacturing / toyota Robot medis Biologi Eksplorasi antariksa dan di bawah laut Melayani/ resepsionis, Honda, ASIMO Hiburan , AIBO dll KR/ITHB 2010 Jenis-jenis aplikasi TI Automobile yang cerdas ; tujuannya untuk meningkatkan kinerja mobil Aplikasi ; sistem terintegrasi >memiliki CRT membantu mengontrol kondisi mobil, Ford Mark Informasi perjalanan ;navigasi Diagnosa dan servis, Cadillac th 1985 di bidang control dan manufaktur ; pabrik baja, pabrik mobil, industri pesawat. Komputer di bidang bisnis untuk menyelesaikan masalah khusus dibahas – 1971 Program aplikasi komputer : daftar gaji, account yang diterima, catatan penjualan, control penyimpanan-manajemen semua catatan pokok, perhitungan yang diperlukan untuk menjalankan bisnis Dll. Kebutuhan SIM ; informasi, model pengambil keputusan, ramalan, statistic, grafik. Office automation untuk meningkatkan produktifitas; jaringan komputer KR/ITHB 2010 Perkembangan di Indonesia Perguruan tinggi memiliki divisi Robot ; mempelajari dan mengembangkan sistem robotika untuk berbagai aplikasi. , misalnya. UI Penelitian ; Robot terkordinat: robot mobil yang dapat melakukan gerakan maju ataupun mundur dengan kordinat x,y yang diinputkan dari "keypad". Robot conveyor: robot ban berjalan ini melakukan seleksi tinggi botol, di bagian masukan botol diangkat dengan lengan robot, diletakkan pada jalur ban berjalan dan setelah melewati pendeteksi tinggi akan mendapatkan jalur perjalan botol yang berbeda dari selektor jalur yang dibuat terintegrasi dengan seluruh sistem. KR/ITHB 2010 Perkembangan di Indonesia Beberapa studi yang sedang dilakukan, meliputi: Lengan robot terkordinat: robot pendeteksi kordinat lemari untuk penyimpanan komponen ini dapat menarik lacinya dan membawanya ke operator yang berada di terminal di komputer. Robot jalur: robot mobil ini dirancang untuk mengenali jalur perjalanan dengan mengikuti cat yang dipasang dijalan yang aharus dilaluinya. KR/ITHB 2010 Bidang Manufacturing ; Robotika Mengapa menggunakan robot ? Menaikkan produktivitas ; automatisasi, waktu operasi Stabilitas dan meningkatkan kualitas ; mengurangi variasi kualitas Meningkatkan management produksi; akurasi, mengurangi masalah alokasi tenagakerja, skill Humanisasi dari pekerjaan ; faktor resiko keselamatan, bahaya, monoton Konservasi sumber daya ; penghematan material dan energi KR/ITHB 2010 Aplikasi NonIndustri Nuclear ; mengambilalih bahaya radioaktif Medical dan sosial ; nurse, pemadam kebakaran Pengembangan bawah laut konstruksi : assembli baja, painting dan membersihkan gedung, finishing interior – eksterior gedung, KR/ITHB 2010 Penerapan di Indonesia Tahun 1980, fairchild ( pabrik semikonduktor), automasi penuh dilarang Honda astra Penelitian di perguruan tinggi ; robot penjual koran, robot terkoordinat, conveyor, Lengan robot terkoordinat, Robot jalur Kapal selam mini, Pesawat tanpa awak otonom [ITB] KR/ITHB 2010 Next.. : Pendidikan, Seni, Budaya dan Pariwisata KR/ITHB 2010 Kuis 1 Sebutkan 4 contoh penerapan robot di indonesia yang tepat guna ? Jelaskan dampak positif dan negatif dari Office automation. Jelaskan Strategi dan sarana apa yang harus dipersiapkan untuk mengimplementasikan OA? KR/ITHB 2010