Manajemen Perangkat Lunak IF-310

Komputer dan Masyarakat
IF-324
Pemanfaatan Komputer Bidang:
Manufacturing & Perkantoran
Ken Ratri, MT
[email protected]
KR/ITHB 2010
Pemanfaatan Komputer Di bidang
Manufacturing, Perkantoran
Tujuan :
 Evolusi dari Pemrosesan Data
 Evolusi dari SIM
 Otomatisasi perkantoran
 Sistem informasi manufactur
KR/ITHB 2010
Evolusi Pemrosesan Data

Cyrus Gibson dan Richard Nolan menjelaskan 4 tahap dalam
pertumbuhan proses data elektronik /EDP .
 tahap pertama perubahan metode manual menjadi
komputerisasi, dengan tujuan utama penghematan 
pelayanan yang lebih cepat dan lebih baik
 Tahap ke 2, aplikasi computer berkembang
 Pada tahap 3 berhubungan dengan pengaturan system
 Pada tahap 4 bermacam model dan sytem online
o Model simulasi digunakan untuk study system kompleks
dimana analisis matematika terlalu sulit
o pembangunan system online, tahun 1970 ; system
perbankan
KR/ITHB 2010
Perkembangan Aplikasi – harvard business review,
“Managing the four stage of EDP Growth” , Cyrus Gibson dan
Richard Nolan, 1974
Stage1
Cost-reduction
Accounting
applications
Payroll
Accounts receivable
Accounts payable
Stage2
Proliferation of
Applications
In all function area
Stage3
Moratorium on new
Applications; emphasis
On control
Cash flow
General ledger
Buggeting
Capital Buggeting
Purchasing control
Simulation model
schedullng
Financial planing
Model
On-line personel
Query system
Forecasting
On-line customer
Query system
Personel inventory
billing
Stage4
database
applications
Order processing
On-line source
Data entry
Sales
Inventory control
KR/ITHB 2010
[Lima generasi komputer , Frederic G withington, vice presiden Arthur D little
incorporated, 1974]
Nama
Periode
Hardware
baru
Software
baru
Fungsi
baru
Lokasi
organisasi
Efek
Pada organisasi
Gee whiz
1953-1958
Vacuum
tube,
magnetic
record
-
Aplikasi
Batch
controller
Departemen
Automation
employees
Paper
pusher
1958-1966
transistor
Compiler,
Input –
output
contol
system
Full range
aplilcation
Proliferation
in
Operating
departement
EDP group
Proliferation
communica
tors
1966-1974
Large-scale
IC
Multifunction
OS
Network
data
Information
custodians
1974-1982
Very large
file store,
Satelite
computer
General
purpose
data
manipulator
Integration
of file
Versatile
satellite
Restribution of
management
function
Action aids
1982-?
Magnetic or
holographic
teknology,
Sistem
Distribusi
Interactive
language,
Convenient
simulator
Private
Information
and
simulation
System
capatilities
of all part of
organization
Semiautomatic
operating decision
Centralization of
EDP organization
KR/ITHB 2010
Evolusi Sistem Informasi





Fokus Data - Electronic data processing
Fokus pada Informasi - SIM
Fokus revisi pada pendukung keputusan ;decission support system
Fokus pada komunikasi ; otomatisasi kantor -OA
Fokus pada konsultasi ; kecerdasan buatan, sistem pakar
KR/ITHB 2010
SISTEM INFORMASI BERBASIS KOMPUTER





Sistem informasi akuntansi - melaksanakan akuntansi perusahaan, aplikasi ini
ditandai dengan penngolahan data yang tinggi.
Pengolahan data : manipulasi atau transformasi simbol-simbol seperti angka
dan abjad untuk tujuan meningkatkan kegunaannya
Tujuan : mengumpulkan data yang menjelaskan kegiatan perusahaan,
mengubah data menjadi informasi serta menyediakan informasi bagi
pemakai didalam
maupun di luar perusahaan.
tugas dasar : pengumpulan data , manipulasi data ( pengklasifikasian,
penyortiran, perhitungan, pengikhtisaran, penyiapan dokumen.),
penyimpanan data , penyiapan data .
Karakteristik : melaksanakan tugas yang diperlukan, sesuai prosedur yang
relatif standar , menangani data yang rinci, terutama berfokus historis ,
menyediakan informasi pemecahan masalah yang minimal.
KR/ITHB 2010
[System Informasi Manajemen
Gordon B. Davis]
Gordon B. Davis, mendefinisikan “system pada
sebuah mesin yang menyediakan informasi
untuk mendukung operasi, manajemen dan
fungsi pengambil keputusan dalam sebuah
organisasi. System tersebut menggunakan
hardware dan software, prosedur manual,
model manajemen dan keputusan, dan sebuah
database “
MIS satu system yang didesain
lengkap untuk melayani berbagai
kebutuhan/ aktivitas subsistem ;
marketing, manufacturing, logistik,
personel, finance dan akunting,
pemrosesan informasi, top
management.
DSS
IS for
tactical planing control
IS for operational Planning, Decision
making and control
On LIneTransaction processing
KR/ITHB 2010
Sistem informasi manajemen
Sistem informasi manajemen merupakan sistem informasi bagi semua
tingkatan manajemen organisasi secara keseluruhan
Tingkatan
Manajemen
Sistem Informasi
Eksekutif
Puncak
Menengah
Sistem
Informasi
Pemasaran
Mandukung
9
Manajemen
Pemasaran
Sistem
Informasi
Produksi
Manajemen
Produksi
Sistem
Informasi
Keuangan
Manajemen
Keuangan
Sistem
Informasi
SDM
Manajemen
SDM
MELIA E L
Bawah
SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN


Sistem komputer yang interaktif yang membantu pembuat keputusan dalam
menggunakan & memanfaatkan data & model untuk memecahkan masalah
yang tidak terstruktur.
3 tingkatan teknologi SPK :
1.
Specific DSS
Merupakan hardware/software yang memungkinkan
seseorang/sekelompok orang pengambil keputusan melakukan
analisis terhadap suatu masalah tertentu
2.
DSS Generator
Suatu paket hardware/software yang mampu secara cepat & mudah
membuat spesifik DSS
3.
DSS Tools
Suatu hardware/software yang membantu pembuatan spesifik DSS
dan generator DSS.
KR/ITHB 2010
Pemanfaatan Komputer Di bidang
Perkantoran
Office automation / electronic office





Merubah cara semua fungsi dari pekerja
Semua sistem elektronik formal & informal terutama yang
berkaitan dengan komunikasi informasi ke dan dari orang-orang
di dalam maupun di luar perusahaan.
Fungsi kantor umum : menjawab telpon, mengetik, filing, copy
surat dan report, penjadwalan rapat, akunting, dll
Fungsi OA ; Untuk memudahkan segala jenis komunikasi baik
lisan maupun tulisan & menyediakan informasi yang lebih baik
untuk pengambilan keputusan.
Fungsi level lebih tinggi : monitoring perubahan pasar, planning,
SDM, research.
KR/ITHB 2010
SISTEM PAKAR


Program komputer yang berfungsi seperti manusia, yaitu memberi
konsultasi kepada pemakai mengenai cara pemecahan masalah.
Komponen sistem pakar :
1.
2.
3.
4.

user interface memungkinkan pemakai untuk dapat berinteraksi dengan
sistem pakar, teknik tanya jawab
knowledge base ; pengetahuan gabungan yg digunakan untuk
memecahkan masalah tertentu.
inference engine memberikan kemampuan penalaran yang
menginterpretasikan isi dari knowledge base
development engine digunakan oleh ahli dan analisis system untuk
menciptakan sistem pakar.
Output sistem pakar : penjelasan pertanyaan, penjelasan pemecahan
masalah
KR/ITHB 2010
APLIKASI SISTEM INFORMASI (1)



SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF
Merupakan sistem yang dirancang khusus bagi manajer
pada tingkat perencanaan strategis.
Model EIS
1.
2.
3.
4.
5.
database perusahaan berisi data dari SIA dan dilengkapi dengan email
boxes
perangkat lunak menggunakan isi database untuk menghasilkan tampilan
yang disusun.
Eksekutif memasukkan permintaan dan menerima tampilan.
Eksekutif dapat menggunakan perangkat lunak produktifitas perorangan
seperti spreadsheet elektronik, sistem manajemen database,paket
grafik dll.
Informasi ditampilkan dalam bentuk tabel, grafik, atau narasi.
KR/ITHB 2010
Workstation Eksekutif
Model Sistem
Informasi
Eksekutif
Permintaan
Informasi
Database
Eksekutif
Personal
Computer
Informasi
Ditayangkan
Ke workstation eksekutif lain
Database
Perusahaan
E-mail
Server
Pusat
Berita Mutahir
Komputer utama
Perusahaan
Softwrae
Aplikasi
Komputer Utama
Perusahaan
Data dan
Informasi
Eksternal
14
SISTEM INFORMASI PEMASARAN (2)




Merupakan subset dari SIM yang menyediakan informasi untuk memecahkan
masalah pemasaran perusahaan.
Subsistem Input ; sistem informasi akuntasi , subsistem penelitian
pemasaran, subsistem inteligen pemasaran (pesaing perusahaan)
subsistem output :
1.
subsistem produk, software yang menginformasikan mengenai produk
2.
subsistem tempat, software yang menjelaskan mengenai cara produk
didistribusikan ke pelanggan
3.
subsistem promosi, software yang menjelaskan mengenai penjualan
langsung dan periklanan
4.
subsistem harga, software yang berisi semua informasi mengenai harga
5.
integrated mix, software yang mengembangkan strategi pemasaran
yang menggunakan campuran unsur-unsur secara gabungan.
Contoh : analisis penjualan, laporan penjualan
KR/ITHB 2010
Model Sistem Informasi Pemasaran
Data
Subsistem Informasi
Akuntansi
Penjualan
Subsistem
informasi
Produk
Sumber
internal
Subsistem
informasi
Tempat
Subsistem Informasi
Riset Pemasaran
Database
Subsistem
informasi
Promosi
Subsistem
informasi
Harga
Sumber
eksternal
Subsistem
Informasi Intelejen
Pemasaran
16
Informasi
Subsistem informasi
Bauran Terpadu
Pemakai
Otomatisasi Kantor



IBM,1960-an menciptakan istilah “word processing” untuk
konsep kegiatan kantor berpusat pada pengolahan kata.
Magnetic tape/Selectric typewritter, mesin ketik IBM1964,
Dikenal otomatisasi kantor (Office Automation-OA).



Sistem elektronik formal dan informal
Komunikasi informasi; tujuannya memudahkan komunikasi
Pemakai OA ; semua orang berada didalam/di luar
perusahaan
KR/ITHB 2010
Kantor Virtual



OA membuat pekerjaan kantor tidak perlu dikerjakan
dikantor ; kantor virtual.
Muncul tahun 1970-an, muncul istilah teleprocessing dan
telecommuting.
Paperless office 1980-an.
Q
Apa keuntungan dan kerugian dari Kantor Virtual ?
Keuntungan : Pengurangan Biaya fasilitas, peralatan,
meningkatkan komunikasi yang lebih baik ?, efektifitas
perusahaan, kontribusi sosial ?
Kerugiannya :rasa tidak memiliki, takut kehilangan pekerjaan,
semangat kerja yang rendah?
ketegangan keluarga
KR/ITHB 2010
Aplikasi OA

Terdapat 11 aplikasi OA :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Pengolah kata/ Word processing,
e-mail,
Voice mail
Kalender elektronik/ e-calendaring
Konferensi audio,
Konferensi video,
Konferensi komputer/ group
fax,
Videotex
Pencitraan/imaging,
Desktop publishing ; administrasi, teknis, perusahaan grafis
IVR ( interactive voice response system) dan CTI digunakan untuk
departemen customer service dan marketing,
KR/ITHB 2010
Contoh
Penerapan office automation


SK Menteri Pertanian Tentang Pedoman Perkantoran Elektronis
dan Standar Operasional Komputer,664/Kpts/OT.140/10/2004
Ruang lingkup meliputi:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Perkantoran Elektronis Lingkup Intranet dan Unsur Pendukung Aplikasinya ;
Hardware, Software, jaringan
Unsur Pendukung Manajemen Perkantoran Elektronis ; pengoperasian,
maintenance, pengembangan
Topologi Perkantoran Elektronis Lingkup Intranet.
Standar Penggunaan Perkantoran Elektronis dan Operasional Komputer ;
arsip, e-mail, database, agenda, penggunaan.
Tugas dan Tanggung Jawab Perkantoran Elektronis Lingkup Intranet dan
Operasional Komputer.
Prosedur dan Evaluasi Penggunaan Perkantoran Elektronis dan Operasional
Komputer.
Peningkatan Kemampuan Sumber Daya Manusia.
KR/ITHB 2010
Sistem Informasi Manufactur
Automasi Industri





CAD- Computer Aided Design ; proses desain dengan
bantuan komputer untuk produk yang akan dimanufaktur,
aplikasi dalam design pesawat terbang, automobil, IC
CAM - Computer Aided Manufacturing ; penerapan
komputer dalam proses produksi
FMS (Flexible Manufacturing System) Adalah mesin
produksi yang diintegrasikan dengan pemindahan material
secara otomatis, memungkinkan menghasilkan produk dengan
intervensi manual minimum.
CIM - Computer Integrated Manufacturing ; Adalah
sebuah sistem manufaktur dimana CAD, FMS, pengendalian
persediaan, gudang dan pengiriman dipadukan.
Penerapan PT DI, PINDAD, PAL
KR/ITHB 2010
Sistem Informasi Manufactur



Subsistem Input ; sistem informasi akuntansi, subsistem
rekayasa industri, subsistem intelijen manufaktur.
subsistem output ; subsistem produksi, subsistem
persediaan, subsistem kualitas, subsistem biaya
contoh SI manufaktur
1.
2.
subsistem produk menelusuri arus suatu pekerjaan,
perusahaan merakit lampu sepeda, senter ini dirakit dari
beberapa bagian
jadwal produksi, menentukan langkah-langkah proses produksi
yang akan dilakukan menentukan status sehingga pekerjaannya
dapat ditanyakan.
KR/ITHB 2010
Model Sistem Informasi Produksi
Sistem informasi produksi merupakan kumpulan dari subsistem-subsistem
yang saling berhubungan satu sama lain dan bekerja sama secara harmonis
untuk mengolah data produksi menjadi informasi produksi yang diperlukan
oleh manajemen produksi dalam melaksanakan fungsinya
Data
Sistem Informasi
Akuntansi
Pembelian
Informasi
Subsistem informasi Proses
Produksi
Sumber internal
Subsistem
Informasi
Rencana
Produksi
Sumber eksternal
Subsistem
Informasi
Intelejen
Produksi
23
Database
Subsistem informasi Persediaan
Pemakai
Subsistem Laporan
Kualitas
Subsistem laporan
Biaya
Automasi Industri


Robot :
”a reprogrammable multi-function manipulator designed
to move materials, part, tools, or other specialized device,
through variable programmed motion for the
performance of a variety of task” [ robot institute
america, 1979 dan international society for robots, 1981]
Digunakan ;
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
di bidang manufacturing / toyota
Robot medis
Biologi
Eksplorasi antariksa dan di bawah laut
Melayani/ resepsionis, Honda, ASIMO
Hiburan , AIBO
dll
KR/ITHB 2010
Jenis-jenis aplikasi TI







Automobile yang cerdas ; tujuannya untuk meningkatkan kinerja mobil
Aplikasi ;
 sistem terintegrasi >memiliki CRT membantu mengontrol kondisi
mobil, Ford Mark
 Informasi perjalanan ;navigasi
 Diagnosa dan servis, Cadillac th 1985
di bidang control dan manufaktur ; pabrik baja, pabrik mobil, industri
pesawat.
Komputer di bidang bisnis untuk menyelesaikan masalah khusus dibahas –
1971
Program aplikasi komputer : daftar gaji, account yang diterima, catatan
penjualan, control penyimpanan-manajemen semua catatan pokok,
perhitungan yang diperlukan untuk menjalankan bisnis Dll.
Kebutuhan SIM ; informasi, model pengambil keputusan, ramalan, statistic,
grafik.
Office automation untuk meningkatkan produktifitas; jaringan komputer
KR/ITHB 2010
Perkembangan di Indonesia


Perguruan tinggi memiliki divisi Robot ; mempelajari dan
mengembangkan sistem robotika untuk berbagai aplikasi. ,
misalnya. UI
Penelitian ;


Robot terkordinat: robot mobil yang dapat melakukan gerakan
maju ataupun mundur dengan kordinat x,y yang diinputkan dari
"keypad".
Robot conveyor: robot ban berjalan ini melakukan seleksi tinggi
botol, di bagian masukan botol diangkat dengan lengan robot,
diletakkan pada jalur ban berjalan dan setelah melewati
pendeteksi tinggi akan mendapatkan jalur perjalan botol yang
berbeda dari selektor jalur yang dibuat terintegrasi dengan
seluruh sistem.
KR/ITHB 2010
Perkembangan di Indonesia

Beberapa studi yang sedang dilakukan, meliputi:


Lengan robot terkordinat: robot pendeteksi kordinat lemari
untuk penyimpanan komponen ini dapat menarik lacinya dan
membawanya ke operator yang berada di terminal di komputer.
Robot jalur: robot mobil ini dirancang untuk mengenali jalur
perjalanan dengan mengikuti cat yang dipasang dijalan yang
aharus dilaluinya.
KR/ITHB 2010
Bidang Manufacturing ; Robotika
Mengapa menggunakan robot ?
 Menaikkan produktivitas ; automatisasi, waktu operasi
 Stabilitas dan meningkatkan kualitas ; mengurangi variasi kualitas
 Meningkatkan management produksi; akurasi, mengurangi masalah
alokasi tenagakerja, skill
 Humanisasi dari pekerjaan ; faktor resiko keselamatan, bahaya, monoton
 Konservasi sumber daya ; penghematan material dan energi
KR/ITHB 2010
Aplikasi NonIndustri




Nuclear ; mengambilalih bahaya radioaktif
Medical dan sosial ; nurse, pemadam kebakaran
Pengembangan bawah laut
konstruksi : assembli baja, painting dan membersihkan
gedung, finishing interior – eksterior gedung,
KR/ITHB 2010
Penerapan di Indonesia




Tahun 1980, fairchild ( pabrik semikonduktor), automasi
penuh dilarang
Honda astra
Penelitian di perguruan tinggi ; robot penjual koran, robot
terkoordinat, conveyor, Lengan robot terkoordinat, Robot
jalur
Kapal selam mini, Pesawat tanpa awak otonom [ITB]
KR/ITHB 2010
Next..

: Pendidikan, Seni, Budaya dan Pariwisata
KR/ITHB 2010
Kuis 1



Sebutkan 4 contoh penerapan robot di indonesia yang
tepat guna ?
Jelaskan dampak positif dan negatif dari Office automation.
Jelaskan Strategi dan sarana apa yang harus dipersiapkan
untuk mengimplementasikan OA?
KR/ITHB 2010