Abstrak - jurnal stie kesatuan

Pengaruh Biaya Personal Selling Terhadap Tingkat Volume Penjualan
Agung Wahyu Sugiharto dan Weman Suardy
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Kesatuan
ABSTRAK
Pemasaran merupakan kegiatan yang tidak dapat dipisahkan dari perusahaan, untuk itu perusahaan
dituntut memasarkan dan mengenalkan produknya kepada konsumen, sedangkan persaingan yang
ketat menimbulkan suatu tantangan tersendiri yang dihadapi dunia usaha saat ini.
PT. Asuransi WanaArtha adalah perusahaan asuransi yang menggunakan Personal Selling dalam
memasarkan produknya kepada konsumen
Mengetahui sulitnya mencari tenaga penjual untuk memasarkan produk merupakan tantangan
tersendiri dalam melatar belakangi penulisan ini.
Dalam mengidentifikasi masalah penulis mencoba menjabarkannya, diantaranya adalah sejauh
mana kegiatan Personal Selling dalam pelaksanaannya, kendala yang dihadapi Personal Selling
dan pengaruh biaya Personal Selling terhadap tingkat Volume penjualan pada PT. Asuransi
WanaArtha Life.
Adapun maksud dan tujuan penelitian adalah untuk mengetahui kegiatan Personal Selling baik
secara teori maupun prakteknya dan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh biaya Personal
Selling terhadap tingkat Volume Penjualan perusahaan. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan
diharapkan dapat berguna bagi penulis, perusahaan maupun bagi pihak yang membutuhkan. Dalam
penyusunan skripsi ini penulis menggunakan metodologi penelitian dengan melakukan riset
kepustakaan dan riset laporan, wawancara, Observasi. Semantara untuk mengevaluasi pengaruh
biaya Personal Selling tehadap tingkat Volume Penjualan perusahaan. menggunakan teknik
Regresi, korelasi dan uji Hipotesa. Dalam pengumpulan data dan informasi sebagai pendukung
penulisan skripsi ini, penulis mengadakan penelitian pada PT. Asuransi WanaArtha Life cabang
Bogor yang berlokassi di jalan Pemuda No 05 Bogor. Yang dimulai dari bulan juni sampai skripsi
ini selesai dikerjakan.
Didalam tinjauan pustaka penulis menguraikan secara umum mengenai karangka pemikiran teori
dan kerangka pemikiran konseptual.
Pada metodologi penelitian diuraikan tentang objek penelitian yang didalamnya terdapat struktur
organisasi dan jenis produk yang ditawarkan oleh PT. Asuansi WanaArtha Life
Didalamnya juga memuat ruang lingkup penelitian, sumber data, alat dan telnik pengumpulan
data, Asumsi, Premis dan Hipotesa.
Dari hasil dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa melalui Personal Selling perusahaan dapat
meningkatkan tingkat Volume Penjualan. Selain itu Personal Selling memiliki fungsi yang saling
mendukung dalam mencapai tingkat Volume Penjualan yang optimal.
Melalui analisa regresi ditemukan bahwa tingkat Volume Penjualan yang diperoleh perusahaan
tidak selalu mengalami penigkatan namun adakalanya mengalami penurunan.
PT. Asuransi WanaArtha merupakan perusahaan asuransi yang berdiri sejak tahun 1974 dan
mengalami perkembangan yang sangat cepat, walupun mengalami persaingan yang sulit dalam
dunia asuransi diIndonesia. Melalui Personal Selling perusahaan menyadari sepenuhnya bahwa
kegiatan Personal Selling adalah ujung tombak perusahaan yang dianggap sebagai wakil
perusahaan dalam menghadapi konsumen.
Dari kegiatan Personal Selling yang telah dilakukan PT. Asuransi WanaArtha Life cabang Bogor
dengan baik tersebut diharapkan perusahaan mampu mempertahankan dan meningkatkan kuailitas
tenaga penjualnya. Melalui Personal Selling juga diharapkan perusahaan dapat melakukan
penjualan, dan pemasaran secara lebih baik. Dan perusahaan agar lebih memperhatikan
kesejahteraan karyawan dan meningkatkan komisi penjualan kepada para tenaga penjual dengan
lebih baik lagi.
DAFTAR PUSTAKA
Anto Dajan, Pengantar Metode Statistika, Jilid 1, LP3ES. Jakarta, 2000.
Armstrong Gary dan Philip Kotler, Dasar-dasar Pemasaran, Principles of Marketing 7e,
Alih Bahasa Drs. Alexander Sindoro, Jilid pertama Prenhallindo. Jakarta, 1997.
Irawan Drs., MBA, Manajemen Pemasaran Modern, Edisi kedua, Liberty. Yogyakarta,
1990.
, Pemasaran Prinsip dan kasus, Edisi kedua, BPFE, Yogyakarta. 1996.
Kotler Philip, Manajemen Pemasaran, Alih Bahasa Andi Zakaria Affif, Edisi kelima,
FEUI. Jakarta, 1993.
, Manajemen Pemasaran, Alih bahasa Arcella Anitawati, H, SE, MBA,
Edisi kedelapan, Salemba Empat. Jakarta, 1995.
Murti Sumarni, John Soeprihanto, Pengantar Bisnis, Edisi keempat, Liberty.
Yogyakarta, 1995.
Musselman A. Vernon dan Jhon H Jackson, Pengantar Ekonomi Perusahaan, Alih Bahasa
Drs. Kusuma Wiriadisastra, Jilid kedua, Edisi sembilan, Erlangga. jakarta, 1992.
Saladin H. Djaslim, SE, Intisari Manajemen Pemasaran, Edisi pertama, PT. Media
IPTEK. Bandung, 1994.
Sigit Soehardi Drs. Pemasaran Peraktis, Edisi ketiga, BPFE. Yogyakarta, 1996.
Stanton J William, Prinsip Pemasaran, Alih bahasa Yohanes Lamarto, MBA, MSM, Edisi
ketujuh, Jilid Pertama, Erlangga. Jakarta, 1991.
Sulistiono, A. and Mulyana, M., 2010. Strategi Pengembangan Pemasaran Ukm
Pengrajin Sepatu Sandal.
Winardi, Drs., SE, Ilmu dan Seni Menjual (Salesman Ship), Nova. Bandung, 1998.