BAB 1 PENDAHULUAN Suatu organisasi atau pun perusahaan didirikan oleh para pemiliknya dengan maksud untuk mencapai tujuan tertentu. Organisasi atau perusahaan bersifat mencari laba (profit) yang mempunyai tujuan utama untuk menghasilkan laba maksimum. Disamping itu, ada juga yang dikenal dengan organisasi atau perusahaan non profit yang bertujuan bukan sekedar mencari laba tetapi untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat melalui jasa yang diberikan. Perkembangan organisasi atau perusahaan pada saat ini sangat mengalami peningkatan karena semakin menunjukkan persaingan yang sangat sengit dan semakin kuat, baik pada perusahaan industri maupun perusahaan jasa. Untuk mengatisipasi persaingan yang sedemikian berat, perusahaan dituntut agar bekerja lebih selektif dan seefisien mungkin dalam mengelola sumber daya yang ada di perusahaan. Sehingga dapat meningkatkan integritas suatu perusahaan tersebut dan mampu bersaing dengan perusahaan lainnya. Pada saat ini di Indonesia khususnya di wilayah Jakarta telah banyak perusahaan yang menyediakan pelayanan jasa training (pelatihan) dan consulting (konsultan), dengan adanya jasa pelatihan ini diharapkan dapat meningkatkan mutu SDM (sumber daya manusia) yang berada dalam suatu perusahaan guna upaya dalam meningkatkan kualitas dan kuantitas perusahaan tersebut. 1 http://digilib.mercubuana.ac.id/ Menurut Gary Dessler (2009) Pelatihan adalah Proses mengajarkan karyawan baru atau yang ada sekarang, keterampilan dasar yang mereka butuhkan untuk menjalankan pekerjaan mereka. Pelatihan merupakan salah satu usaha dalam meningkatkan mutu sumber daya manusia dalam dunia kerja. Karyawan yang baru atau pun yang sudah bekerja perlu mengikuti pelatihan karena adanya tuntutan pekerjaan yang dapat berubah akibat perubahan lingkungan kerja, strategi, dan lain sebagainya. Setelah perusahaan menggunakan jasa pelatihan diharapkan dapat membantu meningkatkan pengetahuan para karyawan atas budaya dan para pesaing dari luar, membantu para karyawan yang mempunyai keahlian untuk bekerja dengan teknologi baru, membantu karyawan untuk memberikan konstribusi bagi perusahaan pada saat pekerjaan dan kepentingan mereka berubah atau pada saat keahlian mereka menjadi absolute, dan juga untuk mempersiapkan para karyawan untuk dapat menerima dan bekerja secara lebih efektif satu sama lainnya terutama dengan kaum minoritas dan para wanita. 1.1 Bentuk Bidang Usaha dan Perkembangan Usaha 1.1.1 Bentuk Usaha PT. Wisnu Inter Sains Hakiki (PT. WISH) adalah Perusahaan Swasta Nasional yang telah bekerja pada layanan pelatihan dan konsultan pajak sejak tahun 1995. PT. Wisnu Inter Sains Hakiki (PT. WISH) didirikan pada tahun 1995 untuk mendukung upaya pemerintah ini yang 2 http://digilib.mercubuana.ac.id/ meningkatkan kualitas dan kuantitas sumber daya manusia dalam negeri agar mampu menggantikan pekerja asing di industri minyak dan gas. PT. WISH memiliki SERTIFIKASI MIGAS Topik minyak dan gas program sertifikasi pelatihan (bekerja sama dengan Direktorat Jenderal minyak dan gas, departemen energi dan sumber daya mineral-republik Indonesia) dan PT. WISH juga memiliki Standar Kompetensi Sertifikasi Program Pelatihan (bekerja sama dengan asosiasi Indonesia insinyur listrik / Ikatan Ahli Tenaga Listik Indonesia, IATKI). Dengan adanya berbagai sertifikat tersebut, PT. WISH telah semakin berkembang dengan memberikan program dengan lebih dari 700 kejadian, 300 topik dan 2.000 peserta. Dalam jangka waktu jumlah industri minyak dan gas alam yang telah bekerja dalam kemitraan dengan PT. WISH sekitar 72 perusahaan, angka ini mencapai hasil yang sangat baik. Karena komitmen perusahaan yang kuat untuk selalu memberikan pelayanan yang baik kepada para klien dan juga lebih meningkatkan inovasi dalam penyampaian materi pada saat proses pelatihan kepada para karyawan. Untuk tetap mempertahankan layanan yang nyaman dan menyenagkan kepada para peserta, dalam program ini PT. WISH selalu berkomitmen untuk menyediakan layanan “4 star” hotel dengan pelayanan prima di kota dimana program ini diadakan. Program pelatihan publik akan diadakan di Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Bali dan Surabaya. 3 http://digilib.mercubuana.ac.id/ 1.1.2 Bidang Usaha Program pelatihan yang dilaksanakan oleh PT. WISH konsisten pada penerapan pelatihan yang memiliki standar internasional. Standar ini telah diterapkan untuk memenuhi sumber daya manusia berkualitas tinggi dalam menghadapi era persaingan global saat ini. PT. WISH menyediakan beberapa katagori dalam jasa pelatihan (training) seperti : 1. Public Program Pelatihan PT. WISH dalam memberikan program pelatihan publik terlibat dalam setiap aspek industri minyak dan gas alam. Aspek yang termasuk produksi, operasi, geologi, pertambangan, rekayasa teknik dan mekanik, minyak, gas dan minyak bumi rekayasa, listrik elektrik dan instrumentasi, kesehatan, keselamatan dan lingkungan (HSE), management dan keterampilan manajerial, administrasi, akuntansi dan logistik. Program ini dirancang untuk memberikan peserta pengalaman lebih praktis yang diselenggarakan kooperatif dengan laboratorium formal baik lembaga atau universitas. 2. In-House Program Pelatihan Pelatihan ini dirancang untuk secara eksklusif bagi perusahaan dengan melibatkan instruktur profesional dan terkenal. Pelatihan akan eksklusif untuk internal seperti kepada para, staff, manager, karyawan atau eksekutif perusahaan. 4 http://digilib.mercubuana.ac.id/ 3. Semi Publik Trainig Program Semi-publik training sedikit berbeda dari pelatihan publik yang ditawarkan. Yang berbeda hanya dalam hal penentuan topik pelatihan (training). Dalam program ini topik pelatihan ditetapkan sesuai dengan daftar topik yang telah dijadwalkan oleh perusahaan. Maka dari itu koordinator (trained) dapat mengatur waktu dan tempat serta pilihan mereka. 4. Tailor Made Program Pelatihan Untuk jenis layanan khusus, peserta pelatihan akan dapat mengatur topik, waktu dan tempat mereka. PT. WISH akan merancang semua kebutuhan peserta pelatihan. 5. Program Khusus Training Pra-pensiun program pelatihan Program pelatihan yang diberikan oleh PT. WISH untuk mengelola konflik sebelum dan sesudah pensiun seperti perawatan dan kesehatan, serta menemukan peluang baru. Sesuai dengan kebutuhan, maka program pelatihan difokuskan kedalam bidang: a) produksi, operasi dan pemeliharaan b) teknis dan mekanik rekayasa c) pertambangan, gas, dan minyak bumi rekayasa d) listrik dan instrumentasi e) manajemen dan keterampilan manajerial 5 http://digilib.mercubuana.ac.id/ f) administrasi, keuangan, akuntansi dan logistik Dan dalam katagori bidang non-konstruksi seperti: Program dan sub-program non-konstruksi seperti layanan: 1. Energi, meliputi: Energi ekonomi dan konservasi, Minyak dan gas, Batubara, Lignit dan Antrasit. 2. Pertambangan dan Industri, meliputi: Industri (industri kecil dan menengah) dan Argo-Industri. 3. Software Aplikasi, meliputi: Komputer aplikasi (informasi management sistem dan identifikasi), aplikasi geografis sistem (GIS), dan Aplikasi dari global positioning sistem (GPS). 4. Pendidikan, meliputi: Sistem pendidikan dan evaluasi. 5. Penelitian, meliputi: Geografis information sistem (GIS), Penelitian geologi, dan Penelitian pertanian. 6. Belajar dan Penelitian, meliputi: Kelayakan dan studi mikro, General perencanaan studi, dan Penelitian. 7. Layanan Konsultasi lainnya, meliput: Informasi sistem dan teknologi, Sertifikasi program pelatihan (nasional atau internasional), dan Penilaian analisis, Independent surveyor. 8. Management, meliputi: Pengembangan sumber daya manusia dan pelatihan, dan Perencanaan sistem informasi. 9. Pertanian di Pedesaan dan Pengembangan, meliputi: Pertanian mekanisasi pengembangan masyarakat, Pertanian mekanisasi dan 6 http://digilib.mercubuana.ac.id/ perkebunan, Penanaman hutan, Reboisasi dan konservasi, dan Agribisnis dan agrobisnis. 1.1.3 Perkembangan Usaha Bapak Gatot Riyadi selaku Direktur PT. Wisnu Inter Sains Hakiki. PT. Wisnu Inter Sains Hakiki mulai beroperasi sejak tahun 1995, saat ini PT. WISH terletak di Jalan Tebet Raya No. 48 Blok A, Jakarta 12820 Phone : 021-83705560 (hunting), Fax: 021-83705663, Website: www.wish.co.id, Email: [email protected]; [email protected]. 1.1.4 Visi dan Misi Perusahaan PT. Wisnu Inter Sains Hakiki didirikan pada tahun 1995 dan dikenal dengan nama singkatan PT. WISH. Perusahaan ini merupakan Perusahaan Swasta Nasional yang bergerak dibidang jasa pelatihan dan konsultan dengan dilandasi oleh visi dan misi berikut: VISI Menjadi pemimpin dalam pelaksanaan layanan konsultasi dan pelatihan di Indonesia. MISI 1) Untuk memberikan solusi praktis dan dapat diterapkan untuk masalah dalam rangka mencapai pemanfaatan optimal sumber daya. 7 http://digilib.mercubuana.ac.id/ 2) Komitmen yang tinggi untuk memberikan pelayanan pelatihan terbaik. STRATEGI Untuk mengembangkan dan dapat menguntungkan perusahaan menjalin kerjasama dengan berbagai perusahaan dan lembaga lain dalam rangka meningkatkan kualitas layanan kami dan jaringan kerjasama. 1) Untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas topik, instruktur dan fasilitas untuk program pelatihan. 2) Untuk meningkatkan jumlah ahli profesional untuk menjadi pemimpin dalam layanan konsultasi. 3) Untuk meningkatkan kualitas dan kemampuan karyawan agar mampu memberikan pelayanan yang terbaik dan berhasil. 1.2 Tujuan Ruang Lingkup Unit Kerja Penulis mendapat tempat magang pada PT. Wisnu Inter Sains Hakiki (PT. WISH) dalam posisi sebagai staff accounting perusahaan. Tujuan dari ruang lingkup yang terdapat dalam tempat magang dimana penulis ditempatkan adalah : 1) Mencatat semua transaksi yang berhubungan dengan proyek yang sedang dijalankan oleh pihak perusahaan. 2) Mencatat transaksi pengeluaran perusahaan (pengeluaran harian). 8 http://digilib.mercubuana.ac.id/ 3) Membuat klasifikasi pendapatan perusahaan (pendapatan atau piutang). 1.3 Hubungan Kerja Dengan Unit Lain Dalam dunia kerja kita dituntut untuk menjalin hubungan yang baik antara unit kerja yang satu dengan unit kerja lainnya. Bagian akuntansi merupakan bagian yang sangat penting bagi perusahaan karena menyangkut keuangan perusahaan, pada bagian ini sangat diperlukan koordinasi yang baik dengan divisi lain. Berikut divisi-divisi yang berkaitan dengan bagian keuangan untuk menghasilkan suatu laporan keuangan agar mengetahui pendapatan yang akan diperoleh. 1) Hubungan dengan unit kerja divisi pemasaran (marketing), hubungannya adalah memberikan informasi terkait dengan kegiatan pelatihan (training) yang akan dilaksanakan. 2) Hubungan dengan unit kerja divisi kordinator lapangan, hubungannya adalah memberikan berbagai informasi yang terkait tentang kegiatan yang terjadi saat pelatihan dilaksanakan beserta daftar berbagai pengeluaran saat kegiatan pelatihan dilaksanakan. 3) Hubungan dengan unit kerja dengan bagian IT, hubungannya adalah menyiapkan hasil materi berupa soft copy yang akan diberikan kepada para peserta training dilapangan ke dalam cd-room. 9 http://digilib.mercubuana.ac.id/ 1.4 Tujuan Magang dan Tujuan Penulisan Laporan 1.4.1 Tujuan Magang Kegiatan magang yang telah dilakukan oleh para mahasiswa pada dasarnya ingin mempersiapkan diri dalam menghadapi dunia kerja setelah menghadapi perkuliahan namun, selain itu masih terdapat beberapa tujuan lain diantaranya adalah : 1. Melatih mahasiswa guna menumbuhkan kedisiplinan diri misalnya dalam kehadiran dan tanggung jawab dalam pelaksanaan tugas. 2. Memberikan pengalaman nyata serta permasalahan yang dihadapi didalam dunia kerja dan menumbuhkan rasa tanggung jawab atas profesionalisme. 3. Meningkatkan ilmu dan keterampilan yang didapat mahasiswa pada saat perkuliahan. 4. Melatih dan mendidik para mahasiswa agar dapat beradaptasi, bersosialisasi dan mendisiplinkan diri menghadapi dunia kerja. 5. Dapat membantu mahasiswa untuk memperoleh pengetahuan dan memahami sistem kerja perusahaan. 6. Mengenalkan mahasiswa terhadap suasana lingkungan kerja yang sebenarnya, sehingga dapat membangun etos kerja yang baik serta sebagai upaya memperluas cakrawala wawasan kerja. 10 http://digilib.mercubuana.ac.id/ 1.4.2 Tujuan Penulisan Laporan Tujuan dari penulisan laporan magang tersebut adalah untuk : 1. Sebagai salah satu syarat kelulusan Program Diploma Akuntansi pada Universitas Mercu Buana Jakarta. 2. Melatih mahasiswa untuk menguraikan pengalaman-pengalaman yang telah didapat selama kegiatan magang dalam bentuk tulisan. 3. Menyeimbangkan antara kemampuan komunikasi secara lisan dengan kemampuan berkomunikasi melalui tulisan. 4. Melatih mahasiswa dalam menyusun laporan magang mengenai PENDAPATAN JASA PADA PT. WISNU INTER SAINS HAKIKI. 11 http://digilib.mercubuana.ac.id/