Nama : Caroline Helen Elizabeth NIM : 122190034 Makul : Manajemen Pemasaran Dan Bisnis Tugas : Membuat artikel MELAKSANAKAN RISET PEMASARAN DAN MERAMALKAN PERMINTAAN Dalam menjalankan bisnis, bukan hanya modal dan produk berkualitas saja yang dibutuhkan, tetapi aspek pemasaran(riset) atau biasa dikatakan sebuah perencanaan juga sangatlah penting dan dibutuhkan dalam pelaksanaan pemasaran agar bisnis yang dijalankan dapat menghasilkan omset sesuai target. Pemasaran ialah suatu fungsi organisasi dan serangkaian proses untuk menciptakan, mengkomunikasikan dan menyampaikan nilai kepada pelanggan dan untuk mengelola kekerabatan pelanggan dengan cara yang menguntungkan organisasi dan pemangku kepentingan. Tujuan dari pemasaran sendiri ialah mengetahui dan memahami pelanggan dengan baik sehingga produk dan jasa bisa sesuai dengan kebutuhannya sehingga terjual sendiri. Pemasaran yang baik menginginkan pemahaman yang membantu mereka menerjemahkan kinerja masa kemudian dan juga merencanakan kegiatan masa depan. Mereka memerlukan informasi yang sempurna waktu, akurat dan sanggup ditindaklanjuti perihal konsumen, persaingan dan merek mereka. Mereka juga harus sebaik mungkin membuat keputusan taktis dalam jangka pendek dan keputusan strategis dalam jangka panjang. Usaha untuk menemukan pandangan konsumen dan memahami implikasi pemasaran tersebut sering menghasilkan peluncuran produk yang berhasil atau mendorong pertumbuhan suatu merek. Sehingga sangatlah penting untuk setiap perusahaan melaksanakan riset pemasaran dan meramalkan jumlah permintaan. Dalam makalah ini kami akan membahas bagaiman langkahlangkah dalam melaksanakan riset pemasaran dan bagaimana cara meramalkan undangan itu sendiri. Sedangkan Riset pemasaran (marketing research) adalah perencanaan, pengumpulan, analisis, dan pelaporan data sistematis serta temuan yang relevan terhadap situasi pemasaran tertentu yang dihadapi suatu perusahaan. Perusahaan riset pemasaran dibagi dalam tiga kategori: a. Perusahaan riset yang tersambung dengan jasa b. Perusahaan riset pemasaran sesuai pesanan c. Perusahaan riset pemasaran spesialis lini Ada proses dalam riset pemasaran yang biasanya disebut dengan 6M antara lain: a. b. c. d. e. f. Mendefinisikan masalah dan tujuan riset Mengembangkan rencana riset Mengumpulkan data dan informasi Menganalisis data dan informasi Mempresentasikan temuan atau hasil Mengambil keputusan Salah satu alasan utama melakukan riset pemasaran adalah mengidentifikasi peluang pasar. Setelah riset, perusahaan harus mengukur dan memperkirakan ukuran, pertumbuhan, dan potensi laba dari masing-masing peluang pasar. Peramalan penjualan digunakan oleh departemen keuangan untuk meningkatkan kas yang dibutuhkan untuk investasi dan operasi, oleh departemen manufaktur untuk menentukan kapasitas dan tingkat hasil, oleh departemen pembelian untuk mendapatkan jumlah persediaan yang tepat, dan oleh departemen sumber daya manusia untuk mempekerjakan jumlah pekerja yang dibutuhkan. Terakhir, departemen pemasaran bertanggung jawab untuk menyiapkan ramalan penjualan. Jika peramalan tersebut cukup jauh dari hasil, maka perusahaan akan menghadapi kelebihan atau kekurangan persediaan. Permintaan perusahaan adalah pangsa permintaan pasar yang diperkirakan perusahaan pada tingkat alternatif dari usaha pemasaran perusahaan dalam suatu periode waktu. Permintaan perusahaan bergantung pada bagaimana persepsi konsumen terhadap produk, jasa, harga, dan komunikasi perusahaan relatif terhadap pesaing. Peramalan penjualan sendiri merupakan tingkat penjualan perusahaan yang diharapkan berdasarkan rencana pemasaran terpilih dan lingkungan pemasaran yang diasumsikan. Perusahaan perlu memperkirakan permintaan jangka pendek bagi produk tertentu agar dapat melakukan pemesanan bahan mentah, perencanaan produksi, dan peminjaman uang tunai. Ukuran pasar di dasarkan pada jumlah pembeli yang mungkin ada untuk suatu penawaran pasar. Tetapi ada banyak cara yang produktif untuk memecahkan pasar. Ada beberapa jenis pasar yang dapat di pakai untuk memecahkan: a. Pasar potensial: Kumpulan konsumen yang memiliki tingkat minta cukup besar terhadap penawaran pasar meskipun demikian, minta konsumen tidak cukup untuk mendefinisikan pasar bagi pemasar kecuali mereka juga mempunyai penghasilan dan akses yang cukup besar terhadap produk. b. Pasar yang tersedia: Kumpulan konsumen yang mempunyai minat, penghasilan, dan akses terhadap penawaran tertentu. Bagi beberapa penawaran pasar, perusahaan atau pemerintah mungkin membatasi penjualan untuk kelompok tertentu. c. Pasar sasaran: Bagian pasar tersedia dan terbuka dan sangatlah berkualitas sehingga berkualifikasi yang diputuskan untuk perusahaan jadikan target. d. Pasar terpenetrasi: Kumpulan konsumen yang membeli produk perusahaan. Konsep utama dalam pengukuran permintaan adalah permintaan pasar dan permintaan perusahaan. Dalam masing-masing konsep itu, kita harus membedakan antara fungsi permintaan, peramalan penjualan, dan potensi. Berikut adalah penjelasannya a. Permintaan pasar Permintaan pasar untuk sebuah produk adalah total volume yang akan dibeli oleh kelompok pelanggan tertentu di wilayah geografis tertentu dalam periode waktu tertentu pada lingkungan pemasaran tertentu dibawah program pemasaran tertentu. Permintaan pasar bukanlah angka yang pasti, tetapi itu lebih merupakan fungsi kondisi yang dinyatakan. Untuk alasan itu, kita menyebutnya fungsi permintaan pasar. b. Peramalan pasar Hanya satu tingkat pengeluaran pemasaran industri yang sebenarnya akan terjadi. Permintaan pasar yang berkorespondensi dengan tingkat ini disebut peramalan pasar. c. Potensi pasar Potensi pasar memperlihatkan permintaan pasar yang diduga, bukan permintaan pasar maksimum. Untuk permintaan pasar maksimum, kita harus memvisualisasikan tingkat permintaan pasar yang dihasilkan dari tingkat pengeluaran pemasaran industri yang sangat tinggi, suatu batasan dimana peningkatan lebih lanjut dalam usaha pemasaran hanya akan memberikan sedikit pengaruh dalam mendorong permintaan selanjutnya. Potensi pasar adalah batas yang didekati oleh permintaan pasar ketika pengeluaran pemasaran industri mendekati tingkat tak terbatas untuk suatu lingkungan pemasaran. d. Pemintaan pasar Permintaan perusahaan adalah pangsa permintaan pasar yang diperkirakan perusahaan pada tingkat alternatif dari usaha pemasaran perusahaan dalam suatu periode waktu. Permintaan perusahaan bergantung pada bagaimana persepsi konsumen terhadap produk, jasa, harga, dan komunikasi perusahaan relatif terhadap pesaing. e. Peramalan penjualan perusahaan Peramalan penjualan perusahaan adalah tingkat penjualan perusahaan yang diharapkan berdasarkan rencana pemasaran terpilih dan lingkungan pemasaran yang diasumsikan. Kuota penjualan adalah tujuan penjualan yang ditetapkan untuk lini produk, divisi perusahaan, atau perwakilan penjualan. Anggaran penjualan adalah perkiraan konservatif tentang volume penjualan yang diharapkan, anggaran ini terutama dipakai untuk membuat keputusan pembelian produk dan arus kas saat ini. f. Potensi penjualan perusahaan Potensi penjualan perusahaan adalah batas penjualan yang didekati oleh permintaan perusahaan ketika usaha pemasaran perusahaan meningkat relatif terhadap usaha pesaing. Batas absolut permintaan perusahaan adalah, tentu saja, potensi pasar.
