Chapter 6 Basic of Intelligence Business : Database and Management a. Organizing Data in a Traditional File Environment System informasi atau informasi system yang efektif menyediakan informasi yang tepat, akurat, serta relevan bagi penggunanya. Informasi disebut akurat apabila tidak memiliki atau sangat minim kesalahan, juga penginformasian dilakukan secara tepat waktu maka dapat dipakai sebagai pengambilan keputusan sesuai user atau kebutuhan pengguna akhir. Informasi disebut relevan apabila informasi tersebut berguna dan tepat untuk suatu jenis pekerjaan dan dapat dipakai sebagai pengambilan keputusan yang akan dibuat atas informasi tersebut. 1. Konsep Pengorganisasian File Bit → Byte → Field → Record → File → Database Bit : unit terkecil dari data yang disimpan dalam computer Byte : kumpulan bit yang berbentuk huruf, angka, dan symbol Field : pengelompokan sebuah karakter menjadi sebuah kata, kumpulan kata, bilangan lengkap Record : kumpulan field File : kumpulan record Database : kumpulan file 2. Masalah Dengan Lingkungan File Tradisional Masalah yang muncul pada pemrosesan file tradisional adalah : • Redudansi dan inkonsistensi data • Ketergantungan terhadap program data • Fleksibilitas yang kurang • • System keamanan yang buruk Kurangnya ketersediaan dan pendistribusian data b. The Database Approach to Data Management System Manajemen Bisnis Data / DBSM adalah software yang memudahkan organisasi untuk memusatkan data, mengelola data secara efisien, dan menyediakan akses data bagi program aplikasi. DBMS digunakan sebagai perantara file dengan program aplikasi yang digunakan dalam sebuah system. Cara DBMS menyelesaikan masalah dalam pemrosesan data tradisional : - Mengurangi inkonsistensi dan redundasi data dengan meminimalkan file terisolasi. - Memisahkan data dan program, memungkinkan data untuk berdiri sendiri. - DBMS mengendalikan redundasi data dan menghilangkan inkonsistensi data. DBMS Relational → dapat mempresentasikan table dua dimensi (atribut dan entitas) yang disebut relasi. Contoh : Microsoft Access merupakan DBMS Relational untuk system desktop, sedangkan DB2, Oracle Database dan Microsoft SQL Server merupakan DBMS Relasional mainframe besar. Operasi DBMS Relational → menghubungkan lebih mudah untuk mengirim data yang dibutuhkan pengguna, asalkan table berbagi elemen data yang sama. Jika ingin mencari nama dan alamat dari pemasok dalam bisnis ini membutuhkan dua informasi table pemasok dan suku cadang. DBMS Hierarkis dan Jaringan → DBMS Hierarkis memodelkan hubungan satu dengan yang banyak. Sedangkan DBMS Jaringan memodelkan hubungan dari banyak ke yang lebih banyak. Berfungsi untuk membangun aplikasi data baru tetapi tidak efisien seperti DBMS Relational. DBMS Berorientasi Objek → Aplikasi ini membutuhkan basis data yang dapat menyimpan dan mengambil kembali record yang tidak hanya berisi nomer atau karakter, tetapi juga gambar foto, suara, dan video. Digunakan untuk mengorganisasikan data yang terstruktur kedalam baris dan kolom tidak cocok untuk aplikasi multimedia. DBMS Berorientasi Objek digunakan untuk menyimpan data dn prosedur yang menganggap data tersebut sebagai objek secara otomatis dapat diambil kembali dan dikembalikan. Dan dapat digunakan untuk mengelola multimedia yang dipakai dalam aplikasi web. c. Capabilities of Database Management Sistem Querying & Reporting → kebanyakan DBMS memiliki Bahasa khas, yang disebut Bahasa manipulasi data yang digunakan untuk menambah, merubah, menghapus, dan mengembalikan data ke database. Salah satunya yaitu Structured Query Language (SQL). d. Using Database to Improve Business Performance And Decision Making ▪ Data Warehouse Sebuah Gudang atau data warehouse adalah database yang menyimpan data saat ini dan sebelumnya, yang digunakan untuk mengambil keputusan di seluruh perusahaan. Data berasal dari banyak system transaksi operasional inti, seperti system untuk penjualan, rekening nasabah, dan manufaktur, serta mungkin termasuk data dari transaksi situs web. e. Tools For Business Intelligence : Multidimensional Data Analysis and Data Mining 1. OLAP (Online Analytical Processing) atau Pemrosessan Analissi Online → Mendukung analisis data multidimensi yang memungkinkan pengguna untuk melihat data barang yang sama dalam berbagai aspek, seperti dari sudut informasi produk, harga, biaya, wilayah, atau periode waktu. 2. Data Mmining (Penggalian Data) → Menyediakan pengetahuan tentang data perusahaan yang tidak dapat diperoleh oleh OLAP, dengan cara menemukan pola dan hubungan yang tersembunyi dalam basis data yang besar dan menyimpulkan aturan untuk memprediksi perilaku di masa depan. Jenis informasi yang dapat diperoleh dalam penggalian data seperti Asosiasi (menghubungkan kemunculan sesuatu dengan adanya kejadian), menghubungkan antar kejadian dengan waktu yang pada akhirnya mengklarifikasi ketika kelompok tidak teridentifikasi untuk memprediksi keputusan. Ada 2 data mining yaitu Text Mining dan Web Mining. 3. Database dan Web → Web digunakan untuk membuat beberapa informasi dalam database internal mereka yang tersedia untuk pelanggan dan mitra bisnis. f. Mengelola Sumber Data • • Estabilizing an Information Policy Kebijakan informasi (information policy) menentukan aturan organisasi dalam hal pembagian, penyebaran,perolehan,standarisasi, klasifikasi, dan penyimpanan informasi. Undang- undang kebijakan informasi dapat saling dibagikan oleh pengguna dan unit organisasi, dimana informasi dapat di distribusikan, dan siapa yang bertanggungjawab untuk memperbaharui dan memelihara informasinya. Ensuring Data Quality Database dan kebijakan informasi yang dirancang dengan baik akan berlanjut pada jaminan bahwa perusahaan akan memiliki informasi yang diperlukannya. Namun, langkah-langkah tambahan harus diambil untuk memastikan bahwa data dalam database perusahaan akurat dan dapat diandalkan. Chapter 7 Telecommunication, Internet, and Nircable Technology a. Telekomunkasi dan Hubungan Dalam Dunia Bisnis saat ini Jika menjalankan atau bekerja di dunia bisnis, kita tidak bisa melakukannya tanpa jaringan. Kita perlu berkomunikasi dengan cepat dengan pelanggan, pemasok, dan karyawan. Sampai sekitar tahun 1990, bisnis menggunakan system pos atau system telepon suara atau faks untuk komunikasi. Sehingga jaringan dan internat hampir identic dengan melakukan suatu bisnis. 1. Jaringan dan Gaya Komunikasi Perusahaan dimasa lalu menggunakan dua jenis berbeda jaringan secara fundamental yaitu, jaringan telepon dan jaringan computer. Jaringan telepon dibangun oleh perusahaan telepon menggunakan suara transmisi (hardware dan soft ware). Jaringan computer pada awalnya dibangun oleh computer perusahaan yang ingin mengirimkan data antara computer di lokasi yang berbeda. 2. Apakah jaringan computer ? Jika anda harus menghubungkan computer untuk dua atau lebih karyawan Bersama-sama dalam kantor yang sama. Anda akan membutuhkan jaringan computer. Persis apa jaringan ? Dalam bentuk yang paling sederhana, jaringan terdiri dari dua atau lebih terhubung computer. Jaringan di perusahaan besar → Infrastruktur jaringan untuk sebuah perusahaan besar terdiri dari sejumlah besar jaringan area local kecil terkait dengan jaringan area local lainnya dan jaringan perusahaan yang luas. Sebuah jumlah server yang kuat mendukung perusahaan situs web, internet perusahaan, dan mungkin extranet. 3. Kunci Jaringan Digital Teknologi • Client / server computing → Server computing yang terhubung satu sama lain melalui jaringan dikendalikan oleh sebuah computer server yang menetapkan aturan-aturan komunikasi untuk jaringan dan menyediakan alamat untuk setiap klien dan perangkat dalam jaringan. • Paket Swicthing → Merubah pesan menjadi paket yang terbagi-bagi menjadi kecil, dengan menggunakan router, saat sampai tujuan maka disusun kembali menjadi satu pesan yang utuh. • TCP/IP → Protocol merupakan satu set aturan dan prosedur yang memungkinkan komunikasi antara komponen-komponen yang beragam dan jaringan telekomunikasi. TCP (Transmission Control Protocol)/IP sebagai pasangan protocol yang menghandle pergerakan data diantara computer. b. Jaringan Komunikasi Digital vs Analog Sinyal Digital → sifatnya diskrit, gelombang biner yang direpresentasikan sebagai on-off pulsa elektrik. Seperti contohnya modem. Sinyal Analog → menggunakan gelombang yang melewati media komunikasi yang digunakan untuk komunikasi suara. Perangkat analog yang paling umum adalah telepon, headset, speaker di computer, atau iPod earphone. Tipe Jaringan : • LAN (Local Area Networks) • CAN (Campus Area Network) • MAN (Metropolitan Area Network) • WAN (Wide Area Network) Bentuk Jaringan : Media Transmisi 1) Twisted Wire (Kawat twisted) 2) Coaxial Cable (Kabel Coaxial) 3) Fiber Optic and Optical Network (Serat-optik) 4) Transmission Speed (Transmisi nirkabel) c. Internet Global 1. System Nama Domain Nama domain adalah nama yang sesuai dengan 32-bit alamat IP numerik yang unik untuk setiap computer yang terhubung ke internet. Contohnya : .com (bisnis komersil) .edu (institusi Pendidikan) .gov (agensi pemerintahan US) .mil (Militer US) .org (Organisasi nirlaba/Yayasan) .biz (perusahaan bisnis) .info (penyedia informasi) .net (jaringan computer) 2. Pembangun Jaringan Internet Backbone internet terhubung ke jaringan regional yang pada gilirannya menyediakan akses ke layanan penyedia internet, perusahaan besar, dan Lembaga pemerintah. Jalur akses jaringan (NAP) dan metropolitan area exchanges (MAEs). Dimana tulang punggung memotong jaringan regional dan local dan pemilik backbone terhubung satu sama lain. 3. Jasa Internet dan Alat Komunikasi • E-mail • Chatting and instant messaging • Newsgroup • Telnet • File Transfer Protocol (FTP) • World Wide Web (www) 4. Komunikasi Terpadu Komunikasi terpadu mengintegrasikan saluran yang bebeda untuk komunikasi suara, komunikasi data, pesan instan, email dan konferensi elektronik menjadi pengalaman tunggal dimana pengguna dapat bolak-balik antara mode komunikasi yang berbeda. Virtual Private Network (VPN) adalah jaringan yang aman, terenkripsi, jaringan pribadi yang telah di kongfigurasi dalam jaringan public untuk mengambil keuntungan ekonomi dari fasilitas pengelolaan jaringan yang besar seperti internet. d. WEB o Hypertext → merupakan halaman web didasarkan pada standar Hypertext Markup Language (HTML) yang merupakan format dokumen dan menggabungkan link dinamis ke dokumen lain dan gambar yang disimpan di computer yang sama. o Hypertext Transfer Protocol (HTP) → standar komunikasi yang digunakan untuk mengunjungi halaman di web. Yang jika digabung dengan domain maka menjadi Uniform Resource Locator (URL). o Mencari Informasi di Web e. Revolusi Wireless (Nirkabel) 1. System Seluler Operator nirkabel sekarang menawarkan jaringan seluler yang kuat, dikenal dengan jaringam 3G dengan kecepatan transmisi mulai dari 144 Kbps untuk pengguna ponsel. Ini adalah transmisi yang cukup kapasitas untuk video, grafis, dan media yang kaya lainnya. Jaringan 3G cocok untuk akses internet broadband nirkabel. Evolusi berikutnya dalam komunikasi nirkabel disebut jaringan 4G , adalah seluruhnya packet switched dengan kecepatan transmisi 100 Mbps (yang bisa mencapai 1 Gbps dalam kondisi optimal). 2. Jaringan Komputer Nirkabel dan Akses Internet ▪ Bluetooth ▪ Wi-Fi and Wireless Internet Access ▪ WiMax 3. RFID dan Sensor Jaringan Nirkabel Radio Frequency Identification (RFID) menyediakan teknologi yang kuat untuk melacak pergerakan barang di seluruh rantai pasokan. System RFID menggunakan tag kecil dengan menanamkan microup berisi data tentang item dan lokasi untuk mengirimkan sinyal radio melalui jarak pendek ke pembaca RFID. Jaringan sensor nirkabel / Wireless Sensor Networks (WSNs) adalah jaringan yang saling berhubungan untuk menyediakan pengukuran dari banyak poin atas ruang besar. perangkat ini memiliki kemampuan untuk melakukan pengolahan, sensor penyimpanan, dan frekuensi radio antenna. Mereka dihubungkan ke jaringan interkoneksi yang rute datanya terhubung ke computer untuk dianalisis.