ERGONOMI

ERGONOMI
UJIAN AKHIR SEMESTER GANJIL
Latifah Khumairah
(2018710097)
PROGRAMSTUDIKESEHATANMASYARAKAT
FAKULTASKESEHATANMASYARAKAT
UNIVERSITASMUHAMMADIYAHJAKARTA
2020
SOAL UAS
ERGONOMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAKARTA
JANUARI 2021
Jawablah pertanyaan berikut dengan benar :
1. Lakukan penilaian dan analisis risiko ergonomic dari pekerjaan berikut ini dengan
menggunakan instrument risk ergonomi yang anda ketahui. (Poin25)
2. Jelaskan bagaimana melakukan manajemen fatigue yang tepat ditempat kerja (poin
20)
3. Sebutkan dasar hukum beban mental dan bahaya psikososial di tempat kerja dan
jelaskan 1 teori risiko psikososial di tempat kerja? (poin 15)
4. Sebutkan risiko bahaya psikososial di tempat kerja dan mengapa pengendalian risiko
psikososial sangat penting untuk diterapkan. Jelasakan dengan studi kasus yang anda
ketahui. (Poin 20)
5. Jelaskan yang anda ketahui dengan konsep shiftwork di tempat kerja (Poin 20)
JAWABAN
1. J
2. Manajemen Fatigue di Tempat Kerja
A. Kebijakan / tanggung jawab
a. Tanggung jawab pemberi kerja
SOAL UAS
ERGONOMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAKARTA
JANUARI 2021

Sisipkan teknik yang digunakan untuk mengelola risiko ini

Diskusikan manual operasi

Laporan
kejadian
kelelahan,
bagaimana
dikelola
dari
perspektif
perusahaan.

Lihat undang-undang untuk poin lebih lanjut.

Diskusikan tanggung jawab spesifik pemberi kerja berdasarkan FRMS
perusahaan.

Desain kerja yang sesuai dan aman, seperti jadwal yang memungkinkan
periode pemulihan yang memadai selama shift dan antar shift

Memastikan praktik kerja yang aman, seperti penjadwalan lembur yang
masuk akal

Penilaian, kontrol, dan pemantauan bahaya terkait kelelahan

Pengembangan kebijakan, prosedur dan praktik untuk mengelola risiko
terkait kelelahan

Informasi dan pelatihan tentang kelelahan sebagai bahaya di tempat kerja
b. Tanggung jawab karyawan

Teknik sisipan yang dapat digunakan untuk memastikan Anda fit untuk
bertugas.

Diskusikan teknik yang digunakan untuk menilai apakah cocok untuk
tugas dan protokol selanjutnya jika tidak.

Laporan terjadinya kelelahan.

Budaya (pelaporan / hanya dll).

Lihat undang-undang untuk poin lebih lanjut.

Tiba di tempat kerja dalam keadaan fit untuk bekerja

Melaporkan semua insiden dan kecelakaan, serta potensi bahaya terkait
kelelahan

Menjaga komunikasi dengan rekan kerja, supervisor, manajer

Sadar akan kelelahan dan cara mengatasinya di tempat kerja

Menghindari perilaku yang berisiko bagi Anda atau orang lain
B. Tugas beresiko
C. Kontrol bahaya / rencana aksi
SOAL UAS
ERGONOMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAKARTA
JANUARI 2021
Five levels of defence reduce the possibility of a fatigue-related error or incident
Manajemen kelelahan yang efektif menggunakan beberapa tingkat kontrol
yang tumpang tindih sebagai pertahanan terhadap insiden terkait kelelahan.
Dengan begitu, sebuah insiden hanya dapat terjadi jika semua level pertahanan
gagal.
Contoh yang ditampilkan di sini menggunakan model pertahanan mendalam
dapat dipertimbangkan oleh organisasi yang menggunakan Sistem Manajemen
Keselamatan. Organisasi yang sederhana, atau tidak kompleks, mungkin ingin
menyesuaikan teknik yang disarankan di sini agar sesuai dengan demografi
mereka.
Level 1: memastikan jadwal memberi karyawan waktu istirahat yang cukup untuk
mendapatkan tidur yang mereka butuhkan
Level 2: menentukan apakah karyawan benar-benar mendapatkan tidur yang
mereka butuhkan
Level 3: Waspadai siapa pun yang menunjukkan gejala kelelahan saat bekerja
Level 4: strategi untuk memastikan bahwa saat kelelahan terdeteksi di tempat
kerja, tidak mengakibatkan kesalahan atau insiden
Level 5: prosedur investigasi kecelakaan atau insiden yang memungkinkan
organisasi untuk menentukan apakah kelelahan merupakan faktor, dan jika
demikian, bagaimana menghindari insiden berulang
D. Pelatihan dan pendidikan
SOAL UAS
ERGONOMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAKARTA
JANUARI 2021
E. Review dan peningkatan berkelanjutan
3. Dasar Hukum Beban Mental dan Bahaya Psikososial
a. Permenaker No.5 Tahun 2018 tentang Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Lingkungan Kerja
b. ISO 45001 : 2018 tentang Occupational Health and Safety Management Systems
Teori Risiko Psikologi : Job Demand Control Support Model (Karasek &
Theorell’s, 1980)
Dalam studi stres kerja atau terkait pekerjaan, model teoritis terkemuka yang
banyak digunakan adalah model 'J̀ob Demand-Control' (model JDC). Ini
dikembangkan oleh Karasek dan pertama kali diusulkan dalam makalah 1979-nya
(Karasek 1979). Dalam hal ini, ia menggabungkan dua jalur penelitian yang berkaitan
dengan hubungan antara karakteristik pekerjaan psikososial dan kesejahteraan. Model
JDC memprediksi bahwa ketegangan pekerjaan dan penyakit fisik atau psikologis
yang timbul akibat interaksi tuntutan pekerjaan dan kendali pekerjaan.
Hipotesis pertama, juga disebut sebagai 'hipotesis s̀train', menyatakan bahwa
kombinasi tuntutan pekerjaan yang berat bersama dengan kontrol yang rendah
atas tugas dan perilaku seseorang selama hari kerja memicu `ketegangan yang
tinggi '. Sebaliknya, kombinasi dari tuntutan rendah dan kendali tinggi
menghasilkan `tekanan rendah 'atau pekerjaan santai. Hipotesis kedua dan
terkadang diabaikan dari model ini adalah bahwa pembelajaran, pengembangan
pribadi, dan partisipasi aktif dalam kehidupan sosial memiliki kemungkinan terbaik
dalam 'pekerjaan aktif' yang dicirikan oleh tuntutan tinggi dan kendali tinggi,
berlawanan dengan 'pekerjaan pasif' yang dicirikan oleh tuntutan rendah dan rendah
kontrol.
Tuntutan pekerjaan terutama mengacu pada tuntutan psikologis seperti
beban kerja mental, kendala organisasi pada penyelesaian tugas atau tuntutan
yang bertentangan. Kontrol kerja, di sisi lain, juga disebut dalam model Karasek
sebagai garis lintang keputusan pekerja. Hal ini berkaitan dengan kebebasan yang
diberikan kepada pekerja dalam memutuskan bagaimana memenuhi tuntutan atau
bagaimana melakukan tugas dan dipandang sebagai ukuran gabungan yang dibangun
dari dua kondisi kerja psikososial terkait, misalnya kebijaksanaan keterampilan dan
SOAL UAS
ERGONOMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAKARTA
JANUARI 2021
otoritas keputusan. Justru kesempatan untuk menggunakan keterampilan dan
membuat keputusan yang mengurangi kemungkinan kerugian e V. efek dari tuntutan
psikologis yang berat (Karasek, 1979).
Komponen Demand Control
a. Kendali terhadap tugas
b. Kendali terhadap keputusan
c. Kendali terhadap lingkungan fisik pekerjaan
d. Kendali terhadap sumber daya
Pada 1980-an, model tersebut dielaborasi dalam beberapa cara tetapi perluasan
yang paling penting berkaitan dengan penambahan dimensi ketiga, dukungan sosial
tempat kerja. Menurut model diperpanjang `J̀ob Demand-Control-Support '(model
JDCS), risiko tertinggi dari kesejahteraan psikologis yang buruk dan kesehatan yang
buruk diharapkan terjadi pada` `kelompok ketegangan' 'dengan pekerjaan yang
ditandai dengan tuntutan tinggi, kontrol yang rendah dan dukungan sosial yang rendah
atau, seperti yang bisa dikatakan, dalam isolasi (Johnson, dan Hall, 1988; Karasek,
dan Theorell, 1990).
4. Risiko bahaya psikososial di tempat kerja
A. JOB CONTEXT
a. Budaya organisasi : Komunikasi dan dukungan yang kurang efektif, dan
pengembangan personal, definisi dari tujuan organisasi yang kurang jelas
b. Peran di organisasi : Konflik peran, tanggung jawab
c. Pengembangan karir : Ketidakjelasan karir, promosi kerja, gaji yang rendah,
kepastian pekerjaan
d. Pengambilan keputusan : Partisipasi terhadap pengambilan keputusan,
lemahnya dalam mengendalikan pekerjaan
e. Hubungan interpersonal di tempat kerja : Isolasi fisik dan sosial, hubungan
atasan-staf, konflik interpersonal, kuranngnya dukungan sosial
f. Home-work interface : Pertentangan antara keluarga dan pekerjaan, kurangnya
support dari keluarga, permasalahan karir ganda
B. JOB CONTENT
SOAL UAS
ERGONOMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAKARTA
JANUARI 2021
a. Lingkungan kerja dan peralatan kerja : Permasalah terkait keandalan,
ketersediaan, keberlanjutan, dan perawatan terhadap peralatan dan fasilitas
pekerjaan
b. Desain pekerjaan & tugas : Pekerjaan monoton atau tidak bervariasi,
ketidaksesuaian keterampilan, ketidakpastian yang tinggi
c. Beban kerja : Pekerjaan yang overload atau underload, bekerja di bawah
tekanan
d. Jadwal kerja : Shift kerja, jadwal kerja yang tidak fleksibel, waktu kerja yang
tak terencana, waktu yang panjang dan tak terhubung dengan kehidupan sosial
Dalam penelitian Gambaran Psikososial di Tempat Kerja Pada Karyawan
Hotel Aston Makassar yang dilakukan oleh Fakultas Keokteran dan Ilmu
Kesehatan Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar pada tahun 2019,
didapatkan hasil sebagai berikut :
No
Psikososial
Presentase
Tuntutan kategori sedang
91,1%
Tuntutan emosional
53,6%
Shift Kerja sore psikososial buruk
28,6%
Front Office psikososial buruk
7,1%
Variasi kerja
60,7%
Pengaruh pekerja
64.3%
Hubungan interpersonal dan kepemimpinan
66,1%
Kejelasan peran
73,2%
Dukungan sosial
48,2%
Work-individual interface
34,9%
Kepercayaan dari manajemen
60,7%
Berdasarkan table diatas, dapat dilihat dengan item tuntutan kategori sedang
sebanyak 91,15. Hal ini didukung dengan pesentase tuntutan emosional sebesar
53,6% yang disebabkan oleh pekerja harus melakukan pekerjaan yang berkaitan dengan
pengunjung yang dituntut untuk memberikan pelayanan terbaik di tempat kerjanya dan
pada pekerja hotel juga bekerja secara operasional dengan melakukan pekerjaan secara
SOAL UAS
ERGONOMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAKARTA
JANUARI 2021
bersamaan dan melayani serta memberikan kebutuhan setiap pengunjung sehingga pekerja
tersebut harus dengan cepat melakukan pekerjaannya. Shift kerja sore lebih banyak
melakukan aktivitas atau pekerjaan untuk melayani pengunjung dan pada sore hari jumlah
tamu atau pengunjung lebih banyak dari pada biasa sedangkan unit front office lebih
terpapar pada psikososial dikarenakan mereka melakukan pekerjan secara berdiri selama
berjam-jam dan melakukan kontak langsung dengan orang lain dan melakukan pekerjaan
dengan cepat untuk memberikan layanan kepada pengunjung sehingga pada karyawan di
unit ini lebih terpapar psikososial dibanding unit kerja yang lain
5. Konsep Shiftwork di Tempat Kerja
A. Sistem Shiftwrok :
a. Jumlah jenis shift berbeda dalam jadwal
b. Proporsi berbagai pergeseran (m / d / e)
c. Proporsi shift dengan panjang berbeda
d. Pergeseran panjang siklus
e. Waktu mulai dan berhenti
f. Jam operasional per minggu
g. Waktu kerja rata-rata per minggu
h. Urutan panjang rata-rata sebelum hari libur
i. Kecepatan putaran
j. Arah putaran
k. Jumlah tim / kru
l. Jumlah hari libur per minggu / siklus rotasi
B. Pola Sistem Shiftwork :
a. Jadwal 8 jam atau 12 jam paling umum
b. 10 jam lebih jarang
c. 8 jam lebih disukai untuk pekerjaan yang menuntut fisik dan mental
d. 12 jam yang sesuai untuk stres fisik dan mental sedang hingga ringan
C. Waktu Mulai dan Berhenti
a. Shift hari 0800 - 1600
b. Shift malam 1600 - 2400
c. Shift malam 2400 - 0800
D. Sistem Shift 12jam
SOAL UAS
ERGONOMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JAKARTA
JANUARI 2021
a. 3-3 yaitu 3 jam on dan 3 jam off. Diperlukan waktu 6 minggu agar pola
terulang.
b. 4-4 yaitu 4 jam on dan 4 jam off. Diperlukan waktu 8 minggu agar pola
terulang.
c. 3-2-2 yaitu 3 jam on, 2 jam off, 2 jam on, 3 jam off, 2 jam on, 2 jam off.
Berulang setiap 2 minggu
E. Sistem Shift 8 jam
a. Selama 16 jam sehari
• Pergeseran tetap (hanya siang dan malam)
• Perubahan shift siang dan malam (biasanya mingguan)
b. Selama 24 jam sehari
• Pergeseran tetap siang, sore dan malam
• Memperbaiki shift malam, pergantian shift siang dan malam mingguan
• Berputar cepat