FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA “YPTK” PADANG UJIAN AKHIR SEMESTER GENAP 2019/2020 Mata Kuliah Hari/Tanggal Waktu Dosen Kelas Sifat Ujian : Pengantar Manajemen : : 90 Menit : Rahmatullah Pratama, S.E., M.M. : A3 & A4 : Closed Book 1. Jelaskanlah: a. Pengertian pengawasan dan karakteristik pengawaasan. (Bobot 10) b. Jenis-jenis pengawasan dan tahap-tahap pengawasan. (Bobot 10) 2. Jelaskanlah: a. Pengertian kepemimpinan dan perbedaan antara pemimpin dan manajer. (Bobot 10) b. Ciri-ciri dari masing-masing model atau gaya kepemimpinan. (Bobot 10) 3. Jelaskanlah tipe-tipe perubahan yang direncanakana dan tipe-tipe aktivitas pengembangan organisasi (OD). (Bobot 20) 4. Jelaskanlah: a. Proses komunikasi dan saluran komunikasi dalam organisasi. (Bobot 10) b. Hambatan berkomunikasi dalam perusahaan dan upaya mengatasi hambatan tersebut. (Bobot 10) 5. Jelaskanlah a. Tipe-tipe pengendalian dan tahap-tahap pengendalian. (Bobot 10) b. Macam-macam konflik yang terjadi dalam perusahaan dan strategi mengatasi konflik tersebut. (Bobot 10) “Good Luck”
