Nama : Meri Nuraeni NIM : 43119110187 Mata Kuliah : Salesmanship Dosen : Irwan Mangara Harahap, SE. M.Si JENIS – JENIS PENJUALAN Mengutip dari www.jurnalmanajemen.com pengertian penjualan secara umum adalah aktivitas terpadu dalam pengembangan berbagai perencanaan strategis yang ditujukan pada upaya pemenuhan kebutuhan dan kepuasan konsumen yang berakhir pada transaksi penjualan dengan memperoleh laba. Adapun pengelompokan jenis-jenis penjualan yang dapat disesuaikan dengan situasi dan kondisi usaha menurut Basu Swasta (2001:11) adalah sebagai berikut: 1. Trade Selling Trade selling adalah jenis kegiatan penjualan yang dilaksanakan oleh trader atau pedagang kepada pembeli grosirnya atau pedagang lain yang akan menjual kembali produk tersebut. Contoh dari jenis penjualan trade selling ini salah satunya adalah penjualan melalui penyalur dan bukan pada pembeli akhir. 2. Missionary Selling Missionary selling adalah usaha penjualan yang dilakukan si penjual untuk meningkatkan volume penjualannya. Pengertian volume penjualan adalah jumlah produk yang berhasil dijual oleh pedagang kepada pembeli. Cara meningkatkan volume penjualan pada missionary selling adalah dengan pedagang mempunyai saluran pemasaran tersendiri yang akan mendistribusikan produk miliknya kepada konsumen. Missionary selling ini umumnya ditemukan pada penjualan obat-obatan di mana tenaga penjual, yang dikenal sebagai detailer produk, mendiskusikan produk dengan dokter (influencer) yang kemudian menulis resep untuk pasien mereka (konsumen akhir) 3. Technical Selling Jenis penjualan ini mencoba untuk melakukan pendekatan persuasif kepada konsumennya. Pedagang berusaha memberikan penjelasan/tips-tips kepada pelanggan/konsumen terkait dengan produk yang dijualnya. Pedagang memiliki pekerjaan dalam menganalisa kendala-kendala yang dihadapi konsumen kemudian menjelaskan tentang produk yang dijual akan mampu menjadi problem solver dari kendala tersebut. Contoh dari technical selling misalnya terjadi pada penjualan produk perawatan kulit. Dengan menyarankan produk pada konsumen berdasarkan kondisi konsumen itu sendiri dengan melakukan konsultasi terlebih dahulu dengan dokter kulit. 4. New Business Selling New business selling adalah berusaha membuka transaksi-transaksi baru dengan cara mengubah calon konsumen menjadi konsumen. Jenis penjualan ini umumnya dapat ditemukan pada penjualan asuransi. 5. Responsive Selling Responsive selling yaitu dimana setiap tenaga kerja penjual dapat memberikan reaksi terhadap permintaan pembeli melalui route driving and retailing. Jenis penjualan ini tidak akan menciptakan penjualan yang besar, namun terjalinnya hubungan pelanggan yang baik yang menjurus pada pembelian ulang. Dalam tipe ini biasanya salespeople mengadakan perjalanan dan menjumpai banyak pengecer. Source of article https://jurnalmanajemen.com/pengertian-penjualan/ https://www.kajianpustaka.com/2016/07/pengertian-tujuan-jenis-faktor-yang.html https://www.rapikan.com/personal-selling/
