ABSTRAK Kinerja karyawan di dapatkan dari adanya motivasi, insentif dan lingkungan kerja yang saling terhubung satu dengan yang lainnya. Kinerja karyawan akan menjadi baik atau buruk itu dipengaruhi oleh factor-faktor tersebut seperti halnya dengan kinerja karyawan yang ada di SPBU Teupin Punti. Adapun yang menjadi rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1)Bagaimana pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan SPBU Pertamina Teupin Punti? 2) Bagaimana pengaruh insentif terhadap kinerja karyawan SPBU Pertamina Teupin Punti? 3) Bagaimana pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan SPBU Pertamina Teupin Punti? 4) Bagaimana pengaruh motivasi kerja, insentif dan lingkungan kerja secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan SPBU Pertamina Teupin Punti?. Penelitian ini berjenis penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan kuantitatif dengan jumlah populasi 20 orang kemudian menggunakan teknik sampel Total Sampling maka semua populasi menjadi sampel. Penelitian ini menggunakan angket dengan perhitungan menggunakan skala liker. Berdasarkan hasil penelitian ditemukan bahwa: 1) Dalam penelitian ini variabel motivasi kerja secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, karena variabel motivasi kerja memiliki thitung > ttabel (3,343 > 2,119) dan nila isignifikan 0,05 ( 0,004 < 0,05), artinya variabel motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada SPBU Pertamina Teupin Punti. 2) Dalam penelitian ini variabel insentif secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, karena variabel insentif memiliki thitung > ttabel (3,092> 2,119) dan nila isignifikan 0,05 ( 0,007 < 0,05), artinya variabel insentif berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada SPBU Pertamina Teupin Punti. 3) Dalam penelitian ini lingkungan kerja secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, karena variabel lingkungan kerja memiliki thitung > ttabel (4,116 > 2,119) dan nila isignifikan 0,05 ( 0,001< 0,05), artinya variabel lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada SPBU Pertamina Teupin Punti. 4) Dari pengujian secara simultan yang telah dilakukan maka diperoleh nilai Ftable adalah 8,685 sedangkan nilai Fhitung sebesar 3,20 dan tingkat signifikan sebesar 0,01, dengan demikian maka Fhitung > Ftabel. Hal ini dikatakan bahwa variabel motivasi kerja, insentif dan lingkungan kerja berpengaruh secara simultan dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada SPBU Pertamina Teupin Punti. Kata kunci : Kinerja Karyawan, Motivasi, Insentif, Lingkungan Kerja ix ABSTRACT Employee performance is gained from the existence of motivation, incentives and work environments that are interconnected with each other. Employee performance will be good or bad, it is influenced by these factors as well as the performance of employees at Teupin Punti gas stations. As for the formulation of the problem in this study, namely: 1) What is the effect of work motivation on the performance of Pertamina gas station employees Teupin Punti? 2) What is the effect of incentives on the performance of Pertamina gas stations Teupin Punti? 3) What is the influence of the work environment on the performance of Pertamina gas stations Teupin Punti? 4) What are the influences of work motivation, incentives and work environment together on the performance of Pertamina gas station Teupin Punti ?. This research is a type of field research with a quantitative approach with a population of 20 people then using a Total Sampling technique so that all populations are sampled. This study uses a questionnaire with calculations using liqueur scale. Based on the results of the study found that: 1) In this study work motivation variables partially have a significant effect on employee performance, because the work motivation variable has tcount> ttable (3.343> 2.119) and the value is 0.05 (0.004 <0.05), meaning Work motivation variables have a positive and significant effect on employee performance at Pertamina Gas Station Teupin Punti. 2) In this study, the incentive variable partially has a significant effect on employee performance, because the incentive variable has tcount> t table (3,092> 2,119) and the value is significant 0.05 (0,007 <0,05), meaning that the incentive variable has a positive and significant effect on performance employee at Pertamina gas station Teupin Punti. 3) In this study the work environment partially has a significant effect on employee performance, because the work environment variable has tcount> t table (4.116> 2.119) and the value is significant 0.05 (0.001 <0.05), meaning that the work environment variable has a positive and significant effect on employee performance at Pertamina gas stations Teupin Punti. 4) From the simultaneous testing that has been done, the Ftable value is 8.685 while the F count value is 3.20 and the level is significant at 0.01, thus Fcount> Ftable. It is said that the variables of work motivation, incentives and work environment have a simultaneous and significant effect on employee performance at Pertamina gas stations Teupin Punti. Keywords: Employee Performance, Motivation, Incentives, Work Environment x
