Peranan dan Tanggunjawab Pengendali CCTV 1 Memantau, mengesan dan bertindak secara proaktif ke atas insiden keselamatan 2 Melapor insiden keselamatan dan komunikasi semboyan dengan tepat dan betul kepada operasi keselamatan dan mendapatkan maklumbalas tindakan. 3 Merekod setiap insiden keselamatan dan komunikasi semboyan dengan tepat dan betul dari masa ke semasa dan mendapatkan maklumbalas tindakan dilapangan. 4 Memastikan sistem CCTV beroperasi dengan optimum sepertimana keperluan operasi ( pemeriksaan tempoh rakaman, kejanggalan sistem, kerosakan) 5 Membuat analisa data dan memberi cadangan penambahbaikan (halangan sudut pandangan, lokasi kamera, pencahayaan, kualiti imej) 6 Menyediakan laporan harian/mingguan/bulanan berkaitan dengan insiden keselamatan dan kejanggalan sistem kepada Penyelia/Ketua Jabatan. Pengendali CCTV Kemahiran dan Pengetahuan Pengendali CCTV TERAS KEMAHIRAN DAN PENGETAHUAN Kemahiran IT (minima) Asas komputer dan sistem rangkaian Microsoft Windows dan Microsoft Office Komponen sistem dan teknologi keselamatan…. CCTV cameras, door access control, boom barrier, turnstile, alarm Kecergasan Minda dan Fizikal Berupaya memberi tumpuan berterusan ke atas paparan skrin. Berupaya membuat pertimbangan dan keputusan wajar berdasarkan permerhatian melalui visual CCTV Berupaya membuat analisa data Komunikasi Boleh berkomunikasi dalam Bahasa Malaysia dengan baik. Komunikasi baik melalui telefon dan radio dua-hala (walkie-talkie) Kemahiran menyediakan laporan bertulis Pengendali CCTV Personal Qualities and Skills • • • • • • • • • • • • to be honest, responsible, reliable and alert good observational skills excellent communication skills, including clear speech the ability to deal calmly with emergency situations common sense, curiosity and a practical approach to be able to keep clear written records practical skills to operate cameras and recording equipment an interest in law to be able to work well on your own and in a team the ability to concentrate throughout either a day-shift or night-shift to keep information confidential some IT and keyboard skills Pengendali CCTV Cabaran bekerja sebagai Pengendali CCTV • Waktu bekerja lapan (8) jam secara giliran (pagi/petang/malam). • Anda mungkin dikehendaki bertugas lebih masa jika diarahkan sedemikian. • Anda perlu fokus yang berterusan melihat beberapa buah paparan skrin. • Anda tidak boleh meninggalkan tempat bertugas tanpa alasan. • Anda perlu sentiasa berkomunikasi dengan rakan sekerja melalui telefon dan radio • Anda perlu beri perhatian serius dan peka terhadap garis panduan terkini di tempat kerja. • Tempoh rehat yang singkat. • Kurang masa berkualiti bersama keluarga.