Viral marketing mengacu pada strategi mendapatkan pengunjung ke situs Web untuk meneruskan informasi di situs untuk Teman-teman mereka untuk membuat lebih banyak konsumen mengetahui produk ini. Biasanya muncul ketika sebuah organisasi membuat konten online yang dimasukkan ke situs web atau sekadar aneh dari media resmi. Android) atau perangkat lunak (Qike Wikipedia), tetapi benar-benar halaman Facebook pertama dan kedepan (tentu saja tidak di kelas ') meluncurkan tweet, membaca ulasan restoran di Yelpl, atau bahkan mungkin membunuh beberapa ot jahat di World of Warcralt, Anda adalah bagian dari revolusi media sosial yang mengubah cara konsumen berinteraksi dengan doun pasar sebagai tuan rumah tentang komunitas, Kamus Merriam-Webster (versi online, tentu saja mendefinisikan komunitas sebagai 'tubuh individu yang dipersatukan, disatukan oleh minat, lokasi, lokasi, sejarah bersama, atau masalah politik dan ekonomi. "Faktanya, seorang ilmuwan sosial merujuk ke komunitas online sebagai dunia maya di mana orang-orang terhubung secara online dengan semangat yang sama, terlibat dalam hubungan suportif dan ramah dengan mereka, dan menambahkan aktivitas mereka secara online dengan makna, kepemilikan, dan identitas, " Alur komunikasi juga terjadi di luar platform komunitas. Sementara komunitas online mungkin ada sepenuhnya dalam ruang Web, arus komunikasi dapat meluas ke domain lain juga, seperti email, pesan teks, dunia virtual, dan bahkan pertemuan tatap muka di yang diatur oleh anggota jaringan online untuk bertemu di lokasi fisik. Untuk pemasar, aliran sangat penting karena mereka adalah komponen yang dapat ditindaklanjuti dari sistem jaringan sosial apa pun dalam hal berbagi informasi, pengiriman bahan promosi, dan sumber pengaruh sosial. Tingkat pengaruh sosial ini (di mana sikap atau perilaku seseorang berubah sebagai hasil dari upaya orang lain) bervariasi tergantung pada kekuatan atau daya tarik simpul-simpul lain. Teori objek sosial menunjukkan bahwa jaringan sosial akan menjadi lebih kuat jika ada cara untuk mengaktifkan hubungan di antara orang dan benda. Dalam perspektif ini, suatu objek adalah sesuatu yang memiliki minat yang sama dan fungsi utamanya adalah untuk menengahi interaksi antara orangorang. Semua hubungan memiliki objek sosial yang tertanam dalam hubungan. Dalam dunia online, situs seperti Facebook menyediakan tempat untuk beberapa objek untuk memastikan bahwa hubungan dapat berkembang dalam kerangka kerja situs. Artinya, orang-orang yang bergabung dengan komunitas pencinta tidak hanya berbagi dalam objek yang dipertanyakan, tetapi juga kemungkinan besar mereka terobsesi dengan hal itu. Kita semua tahu orangorang yang menghabiskan waktu berjam-jam untuk hobi atau siapa (untuk orang luar) kelihatannya terobsesi dengan gila-gilaan tentang detail-detail yang indah. Karakteristik Komunitas Daring Semua komunitas, apakah mereka daring atau di dunia fisik, berbagi karakteristik penting: Peserta mengalami perasaan keanggotaan, rasa kedekatan satu sama lain (walaupun dalam grup daring, anggota fisik diri sendiri mungkin berasal dari orang lain) mil jauhnya), dan dalam banyak kasus minat dalam kegiatan masyarakat. Anggota dapat mengidentifikasi satu sama lain karena misi bersama (misalnya, kampanye Twitter untuk melakukan uang untuk menghilangkan tumpahan minyak) atau hanya karena mereka berasal dari lingkungan yang sama atau milik perkumpulan yang sama (misalnya, Classmates.com menghubungkan orang-orang yang bersekolah di sekolah yang sama). Komunitas membantu anggota memenuhi kebutuhan mereka akan afiliasi, perolehan sumber daya, hiburan, dan informasi. Di atas segalanya, komunitas bersifat sosial! Baik online atau offline, mereka berkembang ketika anggota berpartisipasi, berdiskusi, berbagi, dan berinteraksi dengan orang lain serta merekrut anggota baru ke komunitas. Anggota memang bervariasi dalam tingkat partisipasi mereka, tetapi semakin aktif keanggotaannya, semakin sehat komunitasnya. Media sosial menyediakan bahan bakar yang memicu kebakaran komunike online. BAB 11 Lingkungan Web 2.0 Grou tiday, semua yang telah berubah sebagai platfonnsenable online online interaktif untuk menunjukkan karakter dasar berbunyi Percakapan-Komunitas berkembang pada komunikasi di antara anggota. Pembicaraan ini tidak didasarkan pada berbicara atau menulis tetapi pada hibrida dari keduanya. Jika Anda berkomunikasi dengan seorang teman melalui UM atau obrolan Facebook, Anda mungkin merasa bahwa Anda benarbenar berbicara "untuk menjadi Kehadiran-Meskipun komunitas online lebih memilih secara verbal daripada di lokasi fisik, komunitas yang lebih baik menyediakan karakteristik nyata yang menciptakan sensasi akrual. berada di tempat Ini sebagian benar untuk komunitas dunia maya yang mencakup penggambaran tiga dimensi ruang fisik, tetapi juga berlaku untuk visu sekutu komunitas online sederhana seperti grup penimbunan pesan. Kehadiran didefinisikan sebagai efek yang dialami orang ketika mereka berinteraksi dengan komputer yang dimediasi atau kehadiran komputer yang dihasilkan oleh lingkungan dengan memungkinkan interaksi di antara pengunjung dan membuat lingkungan terlihat dan terasa nyata. Ketertarikan kolektif-birahi karena komunitas offline Anda didasarkan pada keluarga, kepercayaan agama, kegiatan sosial, hobi, tujuan tempat tinggal, dan sebagainya , komunitas online Anda juga memerlukan hak bersama untuk membuat ikatan di antara anggota. Grup-grup ini berkumpul untuk memungkinkan orang berbagi hasrat mereka, apakah ini untuk band-band indie anggur putih, atau aplikasi open source Demokrasi-Model politik sebagian besar komunitas online adalah demokratis (dengan sedikit d, bukan Partai Demokrat) para pemimpin muncul karena reputasi mereka mendapat di antara keanggotaan umum Dalam konteks ini, demokrasi adalah istilah deskriptif yang mengacu pada aturan oleh rakyat. Para pemimpin diangkat atau dipilih oleh masyarakat berdasarkan kemampuan mereka yang ditunjukkan untuk menambah nilai pada kelompok. Misalnya, di komunitas ichan yang tidak terbatas, papan buletin online yang ditujukan untuk berbagi gambar yang berkaitan dengan dan diskusi anime Jepang. Anggota secara luas akui bahwa orang yang memposting dengan nama "moot" adalah seorang pemimpin. Kepemimpinannya datang. Situs media sosial dapat meningkatkan rasa peran 8 ° dalam pembentukan masyarakat dan juga dari partisipasi berkelanjutan dan kualitas kontribusinya. Karena struktur horizontal media sosial, kami biasanya mengontrol bahwa apa yang muncul di platform bergeser dari elite kecil ke massa terbesar. Media demokratisati berarti bahwa ia adalah penerbit media seperti magatine atau perusahaan surat kabar, mengendalikan penciptaan, de livery, dan popularitas konten yang tidak sesuai Standar Perilaku. Komunitas virtual memerlukan aturan yang mengatur perilaku untuk dapat beroperasi. Beberapa aturan ini dijabarkan secara eksplisit (mis. Jika Anda membeli suatu barang di eBay, Anda setuju bahwa Anda telah menandatangani kontrak iegal untuk membayarnya, tetapi banyak di antara mereka tidak terucapkan. Suatu contoh sederhana adalah kekecewaan terhadap harga dari ANGEK menyala, ketika sebuah POS MENGANDUNG SEMUA SURAT MODAL KEPADA MENGUNGKAPKAN 0 Tingkat Partisipasi-Agar komunitas online berkembang, karena proporsi yang signifikan dari anggotanya harus berpartisipasi. Jika tidak, situs akan gagal menawarkan pasangan baru dan akhirnya lalu lintas akan memperlambat Partisipasi dapat menjadi tantangan sekalipun. Sebagian besar pengintai Mereka menyerap konten yang diposkan orang lain, tetapi mereka tidak biasanya ANGEK Tingkat Partisipasi-Agar komunitas online dapat berkembang, proporsi yang signifikan dari anggotanya harus berpartisipasi. Kalau tidak, situs akan gagal untuk menawarkan lalu lintas pasangan yang tepat dan tepat akan lambat. Partisipasi bisa menjadi tantangan. Pengguna Mo adalah pengintai. Mereka menyerap konten yang diposkan orang lain, tetapi mereka biasanya tidak berkontribusi sendiri. Para peneliti memperkirakan bahwa hanya 1 persen dari pengguna komunitas tipikal yang secara teratur berpartisipasi, dan 9 persen lainnya melakukannya hanya sebentar-sebentar. Sisa 90 persen hanya mengamati apa yang ada di situs, sehingga mereka tidak menambahkan banyak nilai selain menambah ke jumlah 'eyebals "yang dapat diklaim oleh situs ketika mencoba meyakinkan pengiklan untuk membeli ruang. Bagaimana cara sebuah situs mengubah lurker menjadi pengguna aktif? Semakin mudah untuk berpartisipasi, semakin besar kemungkinan komunitas dapat menghasilkan aktivitas di antara proporsi pengunjung yang lebih besar.Bagian ini berarti melakukan di sana ada beberapa cara untuk berpartisipasi yang bervariasi dalam kemudahan penggunaan. Facebook adalah contoh dari komunitas online yang telah menemukan cara untuk menawarkan beberapa bentuk BAGIAN 4 Konsumen dan Subkuit dari partisipasi. Anggota dapat memposting pembaruan status (sangat mudah), membuat komisi, Seperti yang kita lihat di Bab 5. Konsumsi di ruang daring seperti situs Web, dunia virtual, dan permainan video tidak ada artinya. Memang, digital virtual con-VC) mungkin menjadi prioritas berikutnya. Pada 2011, orang Amerika menghabiskan miliaran untuk membeli barang-barang virtual di dunia maya seperti Sec-MMOGs (multiplayer masif) seperti World of Waicraft. Dunia tual adalah 3-D dan menggunakan grafik komputer untuk menghasilkan gambar. Lebih jauh lagi, tidak seperti mengunggah gambar, berbagi catatan dan tautan, bermain game sosial, menjawab kuis, mendekorasi profesinya, mengunggah video, dan membuat acara (sedikit lebih keras), di antara bentuk partisipasi lainnya Crowd Power-Social media mengubah hubungan mendasar antara keters dan konsumen: Perusahaan tidak lagi memasarkan ke pelanggan, mereka memasarkan bersama mereka. Meskipun banyak organisasi menolak perubahan ini, yang lain membangun model bisnis baru berdasarkan kebijaksanaan orang banyak (dari sebuah buku dengan nama itu). Ini berargumen bahwa di bawah situasi yang tepat, kelompok lebih pintar daripada orang terpintar di dalamnya. Jika ini benar, itu menyiratkan bahwa sejumlah besar konsumen dapat memprediksi produk yang sukses.15 Misalnya, di Threadless, pelanggan menilai desain T-shirt Login / lein semua yang memasuki dunia ini (atau vatara) dapat berjalan, terbang, teleport mencoba produk, menghadiri kelas pendidikan, konser, dll.), dan berinteraksi secara nyata di, IM, dan VolP) dengan yang lain Berikut adalah beberapa situs yang lebih banyak untuk menonton Di Quirky, orang-orang mengirimkan ide untuk produk-produk inovatif seperti Boil Buoy yang fBoats di por dan berdering ketika panas, atau Cordies yang mengatur kabel listrik Anda. Quizky susers memilih produk yang mereka sukai; jika perusahaan mendapat jumlah komitmen pembelian yang cukup, barang tersebut diproduksi dan dikirim. Serno adalah jejaring sosial dokter. Ia tidak memiliki iklan, daftar pekerjaan, atau biaya keanggotaan. Ia menghasilkan uang (sekitar $ 500.000 setahun sejauh ini) dengan membebankan investor institusional atas kesempatan untuk mendengarkan ketika sekitar 15.000 dokter mengobrol di antara mereka sendiri Katakanlah, misalnya, seorang pasien muda berjerawat ketika dia mengambil resep baru. Seorang dokter mungkin memposting apakah dia pikir ini adalah gejala yang jarang terjadi atau efek samping obat. Jika dokter lain merasa itu adalah yang terakhir, berita negatif ini dapat mempengaruhi stok produsen obat sehingga pendapat mereka memiliki nilai bagi analis. Dokter yang bertanya atau menjawab pertanyaan yang dianggap penting oleh pengamat dengan bayaran, menerima hadiah S5 hingga $ 25 per pos. Bagaimana dengan situs jejaring sosial yang "membuat" konser ketika mereka membujuk seorang artis untuk tampil di kota atau negara tertentu di Fventhil.com, permintaan? acara dan mances di kota mereka dan spreati kata untuk mewujudkannya. Atau bagaimana kalau Anda membeli sekumpulan band yang Anda sukai? timah ke SellaBand, di mana para penggemar ("orang percaya") membeli "patts" di sebuah band seharga S10 per saham. Setelah band itu menjual 5.030 bagian, Selladand mengatur rekaman profesional, termasuk studio top A&R (Artis & manajer gerusan bakat industri) dan pemain percayalah Percaya CD rekaman. Orang-orang yang beriman mendapatkan sepotong kelenturan, jadi mereka cenderung menjadi yang teratas di band di mana pun mereka dapat 630 bagian, selain itu menerima pendedaran terbatas. St. Louis Cardinals mengundang para penggemar untuk mengirim tim mengintai seport pada pemain perguruan tinggi yang menjanjikan. Idenya adalah untuk mengumpulkan intelijen tentang bakat di perguruan tinggi kecil yang pramuka tidak secara rutin mengunjungi monopoli tentang pengetahuan bisbol. Hanya mengunci di situs penggemar dan memposting sekutu membeli sepotong band yang kamu suka? Pergi ke SellaBand, di mana para penggemar ("orang percaya membeli" bagian di tangan seharga $ 10 per saham Setelah band menjual 5.600 bagian, SellaBand mengatur rekaman tanpa suara, termasuk manajer top A&R (Artis & Repertoar) manajer (pencari bakat industri) dan produser menerima Reliever rekaman edisi terbatas D, Orang-orang Percaya mendapatkan sebagian dari keuntungan, sehingga mereka cenderung mempromosikan band di mana pun mereka dapat. St. Louls Cardinals mengundang para penggemar untuk mengirimkan laporan kepanduan tim tentang pemain-pemain perguruan tinggi yang menjanjikan. adalah untuk mengumpulkan kecerdasan pada bakat dan perguruan tinggi kecil yang dijelaskan oleh utives. "Kami tidak memiliki monopoli pada pengetahuan bisbol nafsu mengunci di situs penggemar dan posting papan pramuka tidak secara rutin mengunjungi. Salah satu eksekutif tim Anda melihat jumlah yang luar biasa energi. Mengapa tidak membahayakannya Ribuan penduduk di dunia mendesain, membuat, dan membeli pakaian, rumah, kendaraan, dan produk furnitur lainnya yang dibutuhkan avatar mereka - dan banyak yang melakukannya dengan gaya saat mereka memperoleh jenis "bling" yang mereka dapat hanya bermimpi tentang hal yang nyata. Beberapa pemasar berpikir maju memahami bahwa platfocma ini adalah tahap sarang yang dapat mereka gunakan untuk memperkenalkan produk mereka ke dalam kehidupan masyarakat, baik nyata maupun vistual. Hari ini, misalnya, orang-orang yang bermain Dosa dapat mengimpor furnitur yang sebenarnya dari IKEA ke dalam bom virtual mereka, penggunaan platform semacam ini untuk mempercepat pembelian untuk homesis nyata tanah yang belum dibajak. Dengan lebih dari 150 lingkungan 3-D yang imersif ini sekarang hidup atau dalam pengembangan kita mungkin melihat jejaring sosial lain seperti Facebook bermigrasi ke platform ini dalam waktu dekat. Baik melalui komputer Anda atau bahkan ponsel Anda, Anda dan "teman-teman" Anda akan bersatu (atau setidaknya avatar Anda akan), dan Anda berbelanja dan membandingkan pilihan Anda di mana pun Anda berada (mudah-mudahan tidak di kelas). Ini bukan iseng-iseng: Pada 2011, lebih dari 1 miliar orang di seluruh dunia dikumpulkan kembali di setidaknya satu dunia pemenang
