e-commerce explosion SEPTIAN KURNIA PUTRA (135020101111046) SUKIM WAHYOGO PURNOMO (135020101111071) IRZA AZWARDI SABANI (135020101111063) Sekarang ini, di seluruh dunia, banyak yang mengenal website ecommerce. Pertumbuhan penjualan yang dilakukan melalui internet pada saat sekarang ini diperkirakan sebesar 20% hingga 50% setiap tahunnya. Keuntungan dari penggunaan e-commerce pada industri-industri sekarang ini adalah peningkatan efisiensi. Dengan adanya internet, aktivitas yang digunakan dalam membeli dan menjual barang-barang belum jadi yang akan dibuat menjadi barang jadi. Efisiensi juga dapat tercapai pada online auction shop seperti yahoo, amazon, eBay dan lain sebagainya contohnya seperti eBay yang memiliki 2000 kategori dengan total barang yang jumlahnya diatas 3 juta yang dijual pada setiap saat. 4 juta member yang bergabung dalam eBay berpartisipasi dalam pasar yang lebih efisien tersebut. Setiap website belanja online membuat perdagangan menjadi efisien dengan cara mengurangi opportunity cost yang muncul akibat mencari barang di toko lain. Semakin banyak pengguna pada online auction shop tersebut semakin mudah seseorang untuk mencari barang yang diinginkan dengan harga yang diinginkan pula. Permasalah yang muncul pada online auction yang ada pada saat ini adalah penipuan. Penipuan yang terjadi pada toko lelang online biasanya dapat diselesaikan dengan berbagai cara Contohnya seperti pada saat penjual tersebut menipu seorang pembeli, maka pembeli tersebut menginformasikan kepada teman-temannya. Selain itu pembeli juga dapat menuntut penjual tersebut di pengadilan. Selain itu penjual regular biasanya memiliki reputasi yang baik yang dapat dilihat melalui rating yang berasal dari pengalaman pembeli, dan juga komentar pembeli tentang penjual tersebut yang dipublikasikan. Salah satu hal yang pasti adalah perbandingan harga lebih terasa cepat pada online dari pada offline. Mungkin orang akan berpikir bahwa dengan begitu ekonomi akan bergerak menuju informasi sempurna sehingga perbedaan harga akan lebih sedikit. Tetapi sampai saat ini, tidak ada studi yang menunjukkan hal tersebut benar adanya. Suatu studi menunjukkan bahwa harga pada barang yang sama pada website online yang berbeda memiliki perbedaan hingga 50%, dimana rata-rata untuk buku adalah 33 persen dan untuk CD hingga 25% Perbedaan harga yang ada di internet muncul karena sesuatu yang disebut intelligent buying agents tidak digunakan secara luas atau belum sempurna. Alasan lain adalah banyaknya toko online yang tersedia. Semisal kita memasukkan barang yang kita cari ke search engine, toko online yang menjual barang tersebut akan tersedia banyak, sehingga mungkin orang akan menyerah dan secara rasional membuka Amazon.com atau website lain yang terkenal, walaupun mungkin saja ada toko online lain yang menjual dengan harga yang murah.