199 Gambar 4.17 Halaman Alasan Sewa Jangka Panjang Halaman ini menjelaskan keuntungan yang diperoleh dari sewa mobil jangka panjang, antara lain keuntungan yang diperoleh adalah keuntungan finansial dan keuntungan operasional. 5 Halaman FAQ Gambar 4.18 Halaman FAQ Halaman ini berisi FAQ, yaitu pertanyaan yang sering ditanyakan oleh pelanggan pada umumnya. 200 4.4.4.2 Halaman Login Karyawan Gambar 4.19 Halaman Login Karyawan Halaman ini untuk login pihak internal perusahaan yaitu karyawan PT. Kembang 88 (Summit Rental). Karywan harus memasukan username dan password yang dimiliki. Jika username dan password yang dimasukan benar maka akan masuk ke menu internal perusahaan. 201 4.4.4.3 Halaman Menu Karyawan 4.4.4.3.1 Transaksi Rental Mobil 1. Halaman Reservasi Gambar 4.20 Halaman Reservasi Halaman ini berisi reservasi online rental mobil, pelanggan harus memilih mobil yang diinginkan, tujuan, tempat pengambilan, tanggal sewa dan mengisi data pelanggan yang diperlukan. 202 2. Halaman Konfirmasi Rerservasi Gambar 4.21 Halaman Konfirmasi Reservasi Setelah pelanggan menginput data reservasi rental mobil dan menekan tombol submit, maka akan ditampilkan konfirmasi data reservasi pelanggan dan kode reservasi untuk pelanggan tersebut. Dimana kode reservasi ini akan dipakai untuk memproses transaksi bayar uang muka rental mobil. 203 3. Halaman View Reservasi Gambar 4.22 Halaman View Reservasi Halaman ini menampilkan data reservasi dari pelanggan, untuk melihat detil dari reservasi karyawan bisa mengklik link “detil”. J ika pelanggan benar-benar berniat untuk menyewa mobil, maka pelanggan harus membayar uang muka agar mobil yang dipilih statusnya bisa menjadi “booked” (dipesan). Pembayaran uang muka bisa dilakukan dengan cara transfer melalui bank atau pembayaran di cabang atau counter PT. Kembang 88 (Summit Rental). Untuk memproses pembayaran uang muka dengan cara mengklik link “Bayar Dp”. Jika setelah dikonfirmasi oleh customer service, pelanggan tidak jadi menyewa mobil maka reservasi tersebut bisa di “cancel” lalu masuk ke halaman cancel reservasi. 204 4. Halaman Transaksi Bayar Uang M uka Gambar 4.23 Halaman Transaksi Bayar Uang M uka Halaman ini untuk memproses transaksi bayar uang muka, dimana karyawan harus memilih mobil dengan nomor polisi tertentu dan menginput data pembayaran pelanggan. 205 5. Halaman View Transaksi M obil Keluar Gambar 4.24 Halaman View Transaksi M obil Keluar Halaman ini untuk memproses jika pelanggan ingin mengambil mobil sewa keluar dari PT. Kembang 88 (Summit Rental). Untuk sewa jangka pendek (kurang dari 2 bulan) pelanggan harus melunasi sisa biaya sewa, dimana karyawan akan mengklik link proses. Jika terjadi kesalahan input data ketika transaksi bayar uang muka atau jika pelanggan ingin mengubah reservasi yang sudah dilakukan, maka karyawan dapat mengubah transaksi bayar uang muka melalui link Edit. Untuk sewa jangka panjang(minimal 2 bulan) pelanggan dapat membayar biaya sewa dengan cicilan, maka karyawan akan mengklik link cicilan. 206 6. Halaman Edit Transaksi Bayar Uang M uka Gambar 4.25 Halaman Edit Transaksi Bayar Uang M uka 207 Halaman ini untuk mengubah transaksi bayar uang muka, pelanggan dapat mengganti mobil dan waktu sewa apabila persedian kendaraan memang ada pada waktu yang diinginkan. Pada halaman ini data transaksi yang dapat diubah adalah tujuan, model, tempat ambil, waktu sewa, nomor polisi mobil, agent, tanggal bayar pelanggan, besar diskon, uang muka. Untuk mengecek apakah mobil yang diinginkan pada waktu tertentu itu tersedia atau tidak, maka setelah mengubah data pesanan karyawan harus mengklik tombol update, sehingga dapat diketahui persediaan mobil yang diinginkan tersebut. 7. Halaman View Koreksi/Update Bayar Uang M uka Gambar 4.26 Halaman View Koreksi/Update Bayar Uang M uka Halaman ini untuk melihat semua koreksi/update yang sudah dilakukan oleh karyawan. Untuk melihat detil dari setiap koreksi/update dengan cara mengklik link detil. 208 8. Halaman Detil Koreksi Bayar Uang M uka Gambar 4.27 Halaman Detil Koreksi Bayar Uang M uka Halaman ini untuk melihat detil koreksi bayar uang muka yang dipilih, sistem ini dapat mendeteksi perubahan transaksi yang terjadi. Jika ada data yang berubah maka data lama dan data perubahan yang baru akan ditampilkan, lalu data yang baru akan diberi warna merah. Sehingga mempermudah pihak manajemen yang ingin melihat perubahan yang terjadi. 209 9. Halaman Proses Transaksi M obil Keluar Gambar 4.28 Halaman Proses Transaksi M obil Keluar Halaman ini untuk memproses transaksi mobil keluar, yaitu dengan menginput data pelanggan dan data penjamin pelanggan secara lengkap, waktu mobil keluar yang diambil dari waktu sistem, total bayar pelunasan sisa biaya, cara bayar pelunasan. 210 10. Halaman View Transaksi M obil Kembali Gambar 4.29 Halaman View Transaksi M obil Kembali Halaman ini untuk melihat daftar mobil rental yang belum dikembalikan. Jika pelanggan ingin mengembalikan mobil, maka karyawan akan membuka halaman ini dan mencari kode transaksi pelanggan tersebut, lalu karyawan akan mengkllik link proses untuk menginput data transaksi mobil kembali. 211 11. Halaman Proses Transaksi M obil Kembali Gambar 4.30 Halaman Proses Transaksi M obil Keluar Pada halaman ini akan diinput waktu pengembalian, jika pelanggan telat mengembalikan mobil maka akan dihitung denda telat tersebut. Pada halaman ini terdapat dua jenis waktu, waktu kesatu adalah waktu kembali yang diambil dari sistem, 212 waktu kedua adalah waktu kembali yang bisa diubah. Untuk kasus tertentu karyawan dapat memberikan dispensasi waktu kembali sehingga pelanggan yang telat tidak didenda. Untuk pemberian dispensasi waktu kembali, karyawan harus mengisi alasan perubahan. Sehingga pihak manajemen dapat melihat daftar dispensasi waktu kembali yang sudah dilakukan. Pada halaman ini juga diinput jenis charge jika memang ada. Charge terdiri dari kerusakan mobil dan penjemputan mobil pada lokasi tertentu. Setelah data diinput maka karyawan akan menekan tombol hitung untuk menghitung total bayar yang harus dibayar oleh pelanggan jika ada denda dan charge. 213 12. Halaman Total Denda dan Charge Gambar 4.31 Halaman Total Denda dan Charge Halaman ini adalah kelanjutan dari proses input data mobil kembali. Pada halaman ini akan ditampilkan total denda dan total charge yang harus dibayar pelanggan.