SILABUS MATA KULIAH E-COMMERCE Kode Formulir : FM-STIE MDP-KUL-04.02/R0 A. IDENTITAS MATA KULIAH Program Studi : Akuntansi Mata Kuliah : E-Commerce Kode : AK-315 Bobot : 3(Tiga) sks Kelas : SI-5 Semester : V (Lima) Mata kuliah prasyarat : Deskripsi mata kuliah : Tidak ada Materi E-Commerce meliputi pengertian e-Commerce, framework, jenis & tipe e-Commerce, strategi periklanan, sistem pembayaran, konektivity, Web dan Bahasa script, Value chain, CRM, supply chain, keamanan dan aspek hukum Standar Kompetensi : Mahasiswa mampu mengembangkan kemampuan mengenai pengertian Ecommerce, mengerti system perdagangan berbasis internet dan dapat menerapkannya dengan benar. : : : : 20 % 10 % 30 % 40 % a. Koordinator : b. Anggota : Ery Hartati, S.Kom 1. Yulistia, S.Kom, M.Ti 2. Welda, S.Kom, M.Ti D. PUSTAKA a. Buku wajib b. Buku Pelengkap : : B. PENILAIAN a. Tugas b. Kuis c. UTS d. UAS C. DOSEN Framework E-Commerce 1. E-Commerce Enabling Technologies 3rd Edition, UNSW Australia 2. Electronic Commerce-A Managerial Perspective 2004 (Efraim turban, David King, Jae Lee & Deniis Viehland) 3. E-Business 2.0 Roadmap To Success (Dr. Ravi Kalakota & Marcia Robinson) E. JADWAL KONSULTASI Hari Jam F. SANKSI : : : Senin s.d. Sabtu 07:50 s.d. 17:00 1. Tugas yang dikumpulkan terlambat tidak diberi nilai. 2. Bagi mahasiswa yang mempunyai tingkat kehadiran kurang dari 75% tidak diizinkan untuk mengikuti UAS. 3. Mahasiswa yang memakai sandal dianggap tidak hadir. A. POKOK BAHASAN TUGAS Membaca Ke Soal 1 G2BPP / SAP, Definisi Dan Konsep E-commerce G2BPP, SAP Lihat Lampiran 2 Frame work, Jenis dan tipe E-commerce Buku [3] hal 85 - 97 Lihat Lampiran 3 Startegi Iklan Online Melalui Internet Buku [4] hal 179 - 214 Lihat Lampiran 4 Jenis dan konsep pembayaran di E-commerce Buku [2] hal 42 – 57 Lihat Lampiran Buku [3] hal 115 – 185 Lihat Lampiran Buku [4] hal 134 – 162 Lihat Lampiran Buku [2] hal 73 - 92 Lihat Lampiran 5 KUIS E-commerce Connectivity 6 Ketergunaan Web 7 Bahasa Pemrograman dan Script Untuk Web UJIAN TENGAH SEMESTER 8 Value Chain Buku [4] hal 213 - 253 Lihat Lampiran 9 CRM (Customer Relationship Management) Buku [4] hal 129 – 170 Lihat Lampiran 10 Suplay Chain Management (e-Supplay) Buku [4] hal 298- 342 Lihat Lampiran Buku [4] hal 382- 430 Lihat Lampiran Keamanan E-commerce (E-commerce Security) Kuis II Buku [4] hal 462 – 490 Lihat Lampiran Aspek Hukum, Etika dan Dampak Sosial dari commerce Buku [4] hal 642 – 680 Lihat Lampiran 11,12 13 14 M-commerce (Mobile Commerce) dan Pervasive computing E- UJIAN AKHIR SEMESTER SILABUS MATA KULIAH E-COMMERCE Kode Formulir : FM-STMIK MDP-KUL-04.02/R0 Pokok Bahasan Standar Kompetensi : Pengenalan Konsep Dasar E-Commerce : Memahami pengetahuan dan konsep dasar E-Commerce Kompetensi Dasar Indikator Sub Pokok Bahasan 1. Memahami definisi dan karakteristik dasar dari ECommerce 1.1 Memahami gambaran tentang definisi dan konsep e-commerce 1.2 Memahami perbedaan antara e-commerce dengan e –business dan perbedaan antara Ecommerce Murni dengan Partial E-commerce 1.3 Memahami E-commerce berbasis Internet dan Non Internet. 1.4 Memahami kegiatan-kegiatan yang dilakukan di e-commerce 1.5 Memahami keuntungan dan kerugian menggunakan e-commerce 1.6 Memahami resiko yang terdapat pada ecommerce 1. Definisi dan konsep Ecommerce 2. E-commerce versus EBusiness 3. E-commerce Murni versus Partial E-commerce 4. E-commerce berbasis Internet dan Non Internet 5. Kegiatan pada E-commerce 6. Keuntungan dan kerugian Ecommerce 7. Resiko E-commerce 2.1 Memahami frame work atau kerangka kerja dari E-commerce 2.2 Mampu menjelaskan jenis dan tipe Ecommerce 2.3 Memahami model binis yang ada dalam Ecommerce 2.4 Dapat membedakan web static dan web dinamis dalam E-commerce 2.5 Mengetahui istilah-istilah lain yang terkait dengan E-commerce 1. 2. 3. 4. 2. Memahami Frame work, Jenis dan tipe e-commerce Pengalaman Belajar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Frame Wok E-commerce User-user E-commerce Jenis dan tipe E-commerce Karakteristik tiap jenis Ecommerce: B2B, B2C, C2B, C2C, G2G dan G2C 5. Tipe-tipe model bisnis di Ecommerce. 6. Tipe web pada E-commerce: statik dan dinamik 7. Istilah-istilah E-commerce 1. 2. 3. 4. 5. 6. Menyebutkan definisi ECommerce Memberikan contoh-contoh Ecommerce Menjelaskan E-Commerce Murni dan Partial Menjelaskan E-Commerce berbasis internet dan non internet Menyebutkan kegiatan-kegiatan yang ada pada E-Commerce Menyebutkan keuntungan dan kerugian E-Commerce Menjelaskan resiko-resiko ECommerce Menjelaskan framework ECommerce Menyebutkan User-user Ecommerce Menjelaskan jenis dan tipe Ecommerce Membedakan karakteristik tiap jenis E-commerce Menjelaskan tipe-tipe model bisnis di E-commerce Memberikan contoh web statik dan dinamik Alokasi Waktu 2 x 50 menit 2 x 50 menit 7. Pokok Bahasan Standar Kompetensi : Periklanan pada E-Commerce : Memahami konsep periklanan pada E-Commerce Kompetensi Dasar Indikator 1. Memahami karakteristik, metode, manfaat dan strategi dalam membangun hubungan dengan stake holder melalui iklan Pokok Bahasan Standar Kompetensi 1.1 Menjabarkan dan memahami karakteristik dan tujuan beriklan melalui web 1.2 Menjelaskan metode utama yang digunakan dalam beriklan di web 1.3 Menjelaskan macam-macam startegi beriklan secara online dan tipe-tipe promosi Sub Pokok Bahasan 1. Web Advertaising. 2. Metode-metode Beriklan secara online 3. Strategi dan dan promosi beriklan secara online 4. Beberapa topic khusus iklan 5. Agen Perangkat Lunak yang berhubungan dengan konsumen dan aplikasiaplikasi iklan Pengalaman Belajar 1. 2. 3. Menyebutkan metode-metode beriklan secara online Menyebutkan strategi dan promosi beriklan secara online Menjelaskan tujuan dalam beriklan melalui web Alokasi Waktu 2x 50 menit : Jenis dan Konsep Pembayaran E-Commerce : memahami cara pembayaran pada E-Commerce Kompetensi Dasar 1. Menjelaskan Istilah-istilah Ecommerce memahami jenis dan konsep pembayaran E- Indikator 1.1 Memahami penerapan macam-macam pembayaran yang dapat diterima dalam dunia E-commerce Sub Pokok Bahasan 1. Internet banking: credit card, debit saldo 2. Direct selling, 3rd party Pengalaman Belajar 1. Menjelaskan internet banking 2. Menyebutkan contoh-contoh Direct Selling dan 3rd party selling Alokasi Waktu 2x50 menit 1.2 Mengetahui pihak-pihak yang terlibat dalam pembayaran di dunia E-commerce 1.3 Memahami sistem kerja kartu kredit commerce Pokok Bahasan Standar Kompetensi Indikator 1. Mengenal infrastruktur networking di balik Ecommerce 1.1 Mengenal konsep domain, ISP, web hosting 1.2 Menjelaskan cara kerja jaringan yang terdiri dari komponen client dan server pada berbagai protokol 2. Memahami dan dapat mengevaluasi tampilan muka / interface website yang baik 2.1 Memahami dan dapat mengevaluasi tampilan muka / interface website yang baik dari segi teknikal dan estetika dengan berdasarkan prinsip-prinsip mendesain website yang diberikan Kompetensi Dasar 3. Menyebutkan macam-macam biaya 4. Menjelaskan sistem kerja kartu kredit Sub Pokok Bahasan Pengalaman Belajar : Infrastruktur dan Antarmuka E-Commerce : memahami infrastruktur dan antarmuka E-Commerce Kompetensi Dasar Pokok Bahasan Standar Kompetensi selling Macam-macam biaya: buying fee, shipping fee, tax fee, dll. 4. Sistem kerja kartu kredit (verifikasi, autorisasi dan payment capture) 3. 1. Client dan Server 1. Menjelaskan mengenai client dan 2. Penjelasan konsep domain dan server jaringan internet 2. Menjelaskan konsep domain dan 3. Web hosting jaringan internet 3. Menjelaskan tentang web hosting 1. Susunan navigasi Membuat suatu tampilan website 2. Fungsi pencarian (search) menggunakan prinsip-prinsip: 3. Penulisan isi (content) 1. Penyusunan Navigasi 4. Desain grafis 2. Fungsi pencarian (search) 5. Penulisan font (keterbacaan) 3. Penulisan isi (content) 4. Desain grafis 5. Penulisan font (keterbacaan) Alokasi Waktu 2 x 50 menit 2 x 50 menit : Bahasa Pemrograman dan Script untuk Web : Memahami Bahasa Pemrograman dan Script untuk Web Indikator Sub Pokok Bahasan Pengalaman Belajar Alokasi Waktu 1. Memahami bahasabahasa pemrograman serta scriptnya yang dipakai untuk mengembangkan web 1.1 Memahami kelebihan dan kekurangan XML, HTML dan ASP dalam membangun sebuah program berbasis web 1.2 Memahami syntax XML serta ketentuanketentuan yang harus diperhatikan dalam menuliskan syntax XML 1.3 Mampu membuat DTD XML 1.4 Memahami dan menjelaskan cara kerja suatu script ASP sehingga didapat kode-kode HTML untuk ditampilkan dalam web 1.5 Memahami bagian-bagian URL dan protocol 1. Pengenalan XML 2. Pertimbangan dalam memilih media penyimpan data pada server: sekuriti, kapasitas penyimpanan, banyaknya data, upaya pemeliharaan. 3. Menyimpan data dalam format semi terstruktur seperti XML atau terstruktur seperti basis data. 4. Ketentuan penulisan file XML 5. Pembuatan DTD berdasarkan suatu file XML. 6. Bagian-bagian URL seperti alamat domain, subdomain, file 7. Macam-macam protocol seperti HTTP, FTP, POP3, SMTP 8. Pembahasan script ASP Pokok Bahasan : Value Chain Standar Kompetensi : Memahami value chain dan hubungannya dengan E-Commerce Kompetensi Dasar Indikator Sub Pokok Bahasan 1. Rantai nilai mulai dari proses pasokan sampai dengan keluaran produk dalam E-Business Pokok Bahasan Standar Kompetensi Kompetensi Dasar 1.1 Mengerti konsep dasar rantai nilai dalam ecommerce 1.2 Mengerti secara sistemik unit apa yang terlibat dalam sistem e-business 1. 2. 3. Konsep Value Chain Struktur Value Chain dalam E-Businesss Arsitektur E-Business : Customer Relationship Management (CRM) :Memahami Customer Relationship Management dalam E-Commerce Indikator Sub Pokok Bahasan 1. 2. 3. 4. 5. Menjelaskan kelebihan dan kekurangan XML, HTML dan ASP dalam membangun sebuah program berbasis web Menyebutkan syntax XML serta ketentuan-ketentuan yang harus diperhatikan dalam menuliskan syntax XML Membuat DTD XML Menjelaskan cara kerja suatu script ASP sehingga didapat kodekode HTML untuk ditampilkan dalam web Menyebutkan dan menjelaskan bagian-bagian URL dan protocol Pengalaman Belajar 1. 2. 3. Mengenal konsep Value Chain Menjelaskan struktur Value Chain dalam E-Business Menjelaskan arsitektur E-Business Pengalaman Belajar 2x 50 menit Alokasi Waktu 2x50 menit Alokasi 1. Memahami dan 1.1 menerapkan konsep CRM dalam kegiatan bisnis terutama dalam E1.2 Commerce Mampu menggambarkan konsep tentang 1. metode CRM dan hubungan antara CRM dengan E-commerce. 2. Memahami implementasi layanan konsumen secara online Metode CRM dan hubungan CRM dengan E-commerce Implementasi layanan konsumen secara online dan piranti yang digunakan 1. 2. Menggambarkan konsep tentang metode CRM dan hubungan antara CRM dengan E-commerce. Menjelaskan implementasi layanan konsumen secara online Waktu 2x50 menit Pokok Bahasan : Supply Chain Management Standar Kompetensi : Memahami Supply Chain Management dan hubungannya dengan E-Commerce Kompetensi Dasar 1. Memahami solusi-solusi yang dapat diberikan dengan menggunakan SCM dalam menjalankan ECommerce Indikator Sub Pokok Bahasan 1.1 Mampu menggambarkan karakteristik dan komponen dalam e-supply chain 1.2 Memahami masalah dan dampak dalam supply chain 1.3 Memahami solusi masalah Supply Chain dengan E-Commerce 1.4 Memahami kolaborasi Supply Chain 1.5 Mengetahui alat-alat yang digunakan dalam kolaborasi Supply Chain 1. E-Supply Chain 2. Masalah dan Solusi dalam E-Supply 3. Kolaborasi Perdagangan 4. Rencana dan Desain Kolaborasi 5. Solusi Rantai Pasokan Internal 6. Integrasi Supply Chain 7. Alat-Alat Kolaborasi Pengalaman Belajar 1. 2. 3. 4. 5. 6. Menyebutkan definisi E-Supply Chain Menyebutkan contoh-contoh masalah dan solusi E-Supply Menjelaskan rencana dan desain kolaborasi Menjelaskan solusi Rantai pasokan Internal Menjelaskan Integrasi Supply Chain Menyebutkan alat-alat kolaborasi Supply Chain Alokasi Waktu 2x50 menit Pokok Bahasan :Mobile Commerce Standar Kompetensi : Memahami dan menerapkan teknologi Mobile dalam E-Commerce Kompetensi Dasar Indikator Sub Pokok Bahasan Pengalaman Belajar Alokasi Waktu 1. 2. Memahami teknologi Mobile Commerce dan memahami karakteristikkarakteristik sebuah MCommerce Mampu menggunakan dan menerapkan aplikasiaplikasi Mobile Commerce dan menjelaskan transmisi jaringan M-Commerce 1.1 Memahami karakteristik dan atribut dari M- 1. Commerce 1.2 Memahami hal-hal yang mendorong berkembangnya M-Commerce 2. 1.3 Memahami teknologi-teknologi yang mendukung M-Commerce 2.1 2.2 Memahami Standar Wireless dan transmisi jaringan. Memahami aplikasi-aplikasi M-commerce dalam bidang iklan, keuangan dan bidang lainnya 1. 2. Pokok Bahasan :Aspek-Aspek Pendukung dan Dampak dari E-Commerce Standar Kompetensi : Memahami aspek-aspek pendukung dan dampak dari E-Commerce Kompetensi Dasar Indikator Manfaat dan hal-hal yang mendorong munculnya Mcomerce Infrastruktur Mobile Computing 1. Aplikasi finansial yang Mobile Belanja, beriklan dan content yang mobile 1. Sub Pokok Bahasan 2. 2. Menjelaskan hal-hal yang mendorong munculnya MCommerce Menjelaskan infrastruktur Mobile Computing 2 x 50 menit Menjelaskan aplikasi-aplikasi financial Mobile Menjelaskan konsep belanja, beriklan dan content Mobile 2 x 50 menit Pengalaman Belajar Alokasi Waktu 1. Memahami berbagai aspek yang berhubungan dengan keamanan ECommerce 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 2. Memahami masalah hukum, etika dan dampak sosial dari E-Commerce, serta hak cipta dan beberapa isu sosial lain yang terkait dengan ecommerce 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 Mendokumentasikan serangan terhadap keamanan jaringan dan computer yang bergerak sangat cepat. Menggambarkan praktek-praktek keamanan praktis yang umum dilakukan dalam rangka melindungi E-commerce Memahami elemen dasar dari kemanan Ecommerce. Menjelaskan beberapa tipe serangan terhadap keamanan jaringan. Menggambarkan kesalahan-kesalah mendasar yang dilakukan organisasi dalam manajemen keamanan. Mendiskusikan beberapa teknologi utama untuk keamanan E-commerce. Mengerti beberapa teknologi utama untuk keamanan komponen-komponen jaringan 1. Kebutuhan segera untuk Dapat membedakan antara hukum dan etika yang berhubungan dengan E-Commerce Memahami kesulitan untuk melindungai hak cipta dalam E-commerce. Mengetahui hal-hal yang berhubungan dengan hak cipta dalam E-Commerce. Memahami konflk yang terjadi diantara kebebasan berbicara dengan penyensoran di Intenet. Memahami isu utama tentang hukum di Ecommerce. Memahami jenis-jenis penipuan yang ada di Internet perlindungan yang harus dilakukan. Memahami tentang keberadaan isu-isu sosial pada E-Commerce Menggambarkan masa depan dari Ecommerce 1. Isu-isu yang terkait dengan 2. 3. 4. 5. 6. 7. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. keamanan Keamanan adalah kewajiban semua Isu-isu dasar yang berhubungan dengan keamanan Tipe ancaman dan serangan Mengelola Keamanan ECommerce Mengamankan Komunikasi E-Commerce Mengamankan Jaringan ECommerce hukum dan Etika Privacy Hak Cipta Kekayaan Intelektual Kebebasan berbicara melawan penyensoran dan isu tentang hukum lain. Penipuan Transaksi Online dan perlindungan konsumen dan penjual. Isu-isu sosial seputar Transaksi Online. Komunitas Virtual (Internet) Masa depan E-Commerce 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. Menyebutkan kebutuhankebutuhan akan keamanan Menyebutkan isu-isu dasar pada keamanan Menjelaskan tipe-tipe ancaman dan serangan Memberikan pendapat tentang pengelolaan keamanan ECommerce Menjelaskan cara-cara mengamankan komunikasi dan jaringan E-Commerce Menjelaskan perbedaan antara hukum dan etika yang berhubungan dengan E-Commerce Menyebutkan definisi hak cipta dalam E-commerce Mendefinisikan penipuan transaksi online Menyebutkan isu-isu sosial seputar transaksi online Menjelaskan tentang Komunitas Virtual (Internet) 2x50 menit Disiapkan oleh, Tim Mata Kuliah Diperiksa oleh Disahkan oleh, Siti Khairani, SE. Ak, M,Si Dr. Yulizar Kasih, SE, M.Si Ketua Program Studi Akuntansi Pembantu Ketua I STIE