pr intro 04 - Binus Repository

Mata kuliah
Tahun
: O0312 - PENGANTAR PUBLIC RELATIONS
: 2010
PUBLIC RELATIONS
SEBAGAI UNIT KERJA INTERNAL
Pertemuan 4
Learning Objectives
Pada akhir pertemuan 4 ini, diharapkan mahasiswa
dapat menyimpulkan pengertian:
• PR dalam tatanan organisasi perusahaan
• Struktur PR pada perusahaan kecil dibandingkan
perusahaan besar
• Gambaran tugas dan tanggung-jawab PR sebagai
unit kerja internal
Bina Nusantara University
3
Posisi PR dalam tatanan organisasi
PR
M
D
PR
F
D
M
HR
GA
R&D
GA
R&D
HR
F
PR dominan dalam koalisi
Bina Nusantara University
4
Komisaris (B(BOD)
O D)
Komisaris
Presiden Direktur
atau CEO
Wadir PR
Wadir bd Hukum
Wadir
Keuangan &
Pengembangan
Bina Nusantara University
Wadir
Operasi
Pada perusahaan Menengah / Kecil
Wadir = Wakil Direktur
Wadir
Marketing
5
Wadir Public Relation
Sekretaris
Office Manager
Manajer
Planning &
Riset
Bina Nusantara University
Manajer
Operasi PR
Manajer
Hub. dgn
Pemerintah
Manajer
Hub.
Internasional
Pada perusahaan Besar / Korporasi
Manajer
Communication
Services
6
Tugas dan Tanggung Jawab PR Internal (1/3)
1. Menulis dan Mengedit bahan yang ditugaskan manajemen
2. Membina hubungan dengan Media Komunikasi: supaya
berita perusahaan agar ditempatkan yang strategis dapat
terbaca oleh publik.
3. Merencanakan Riset : survei data tentang opini
masyarakat, trends, berita-berita gawat, kondisi politik,
evalusi kelompok pemerhati perusahaan dan bekerja sama
dengan biro riset lain
4. Mengelola dan mengadministrasikan : bersama manajer
dari unit kerja lain membuat program bersama,
menetapkan kebutuhan, mengembangkan strategi
prioritas dan taktik untuk mencapai tujuan/sasaran
perusahaan. Mengadministrasikan SDM, budget dan
jadwal program yang sudah dilaksanakan.
Bina Nusantara University
7
Tugas dan Tanggung Jawab PR Internal (2/3)
5. Konseling : memberi saran kepada manajemen dibidang
sosial, politik dan peraturan lingkungan; konsultasi
dengan team manajemen bagaimana menghindari krisis
dan strategi menindak-lanjuti agar dapat keluar dari isu
sensitif.
6. Mewakili perusahaan pada Special Event : mengatur acara
temu muka dengan pers, konvensi, open-house,
pengguntingan pita, grand opening dan kunjungan dinas
pada anak perusahaan.
7. Sebagai Juru Bicara: sebelum direksi jumpa pers, PR
tampil menjelaskan hal-hal yang mendasar dan umum
mengenai topik yang akan disampaikan kepada pers.
Bina Nusantara University
8
Tugas dan Tanggung Jawab PR Internal (3/3)
8. Mengatur tata letak publikasi pada majalah perusahaan,
Laporan Tahunan; menyiapkan bahan dan audio visual untuk
dibawakan direksi/manajer saat presentasi.
9. Mengkoordinasikan Pelatihan yang akan diselenggarakan
internal oleh pejabat senior, dan membantu karyawan dalam
perubahan kultur, kebijakan, struktur serta proses dalam
perusahaan
10. Menghubungi (kontak) unit kerja internal atau organisasi
eksternal untuk mendengarkan, negosiasi, mengelola konflik
atau sebagai penengah dalam suatu perjanjian perusahaan,
mediator perusahaan terhadap relasinya dengan stakesholders.
Saat ulang tahun kantor, atau acara entertaint lainnya, PR
sebagai Tuan Rumah mewakili manajemen dalam mengatur
kedatangan para tamu.
Bina Nusantara University
9
Hambatan PR sebagai Unit Kerja internal
1. Hilangnya obyektivitas, ini disebabkan karena tekanan dan
politik eksternal; dan kurang perhatian dari pimpinan.
2. Dominasi dan Kepatuhan, jika PR kurang profesional dan tidak
menyadari bahwa tugasnya unik; maka dapat merusak
karirnya.
3. Kerancuan Misi dan Peran, dapat timbul karena PR tidak siap
sepenuhnya terhadap permasalahan yang dihadapi
perusahaan (salah satunya karena kompetensinya belum
cukup memadai untuk menjangkau lingkup yang dihadapi
perusahaan).
4. Belum mampu berbicara atau menulis, kesenioritasnya kurang
diasah sehingga belum mampu tampil bicara atau menulis.
Bina Nusantara University
10
Closing
Mengenal perusahaan lebih dalam, terutama visi, misi
dan sasaran yang harus dicapai perusahaan dalam
menghadapi persaingan dalam bisnisnya; dapat
menempatkan PR pada posisi dalam struktur secara
benar.
Setelah memahami pertanggung-jawaban tugas yang
harus diemban PR internal, maka setiap ada
kesempatan pendidikan untuk membuka wawasan
pemikiran atau pelatihan kerja bagi PR harus
digunakan dengan sebaik-baiknya.
Bina Nusantara University
11