Konsep Manajemen Teknologi Informasi

KONSEP & MANAJEMEN TEKNOLOGI
INFORMASI
M-02
Tujuan Pembelajaran
2





Memahami definisi Teknologi Informasi & Sistem Informasi
Menjelaskan tentang komponen dari sistem informasi berbasis
komputer (CBIS)
Membedakan antara data, informasi dan knowledge
Membedakan antara arsitektur teknologi informasi dan
infrastruktur teknologi informasi
Sistem Berbasis Web
1. Apakah Teknologi Informasi


Teknologi Informasi (TI) adalah perangkat keras, piranti lunak
telekomunikasi, manajemen basis data dan teknologi lainnya
yang digunakan dalam Sistem Informasi.
Teknologi Informasi mempengaruhi proses perusahaan dalam
melakukan transaksi bisnis. Contoh : dalam dunia perbankan,
penggunaan ATM
Apakah Sistem Informasi Itu?
Alter (1992)
Bodnar dan Hopwood
(1993)
Gelinas, Oram, dan
Wiggins (1990)
Sistem informasi adalah kombinasi antar prosedur kerja,
informasi, orang, dan teknologi informasi yang
diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah
organisasi
Sistem informasi adalah kumpulan perangkat keras dan
perangkat lunak yang dirancang untuk mentransformasikan
data ke dalam bentuk informasi yang berguna
Sistem informasi adalah suatu sistem buatan manusia yang
secara umum terdiri atas sekumpulan komponen berbasis
komputer dan manual yang dibuat untuk menghimpun,
menyimpan, dan mengelola data serta menyediakan informasi
keluaran kepada
para pemakai
4
Apakah Sistem Informasi Itu?
Hall (2001)
Turban, McLean, dan
Wetherbe (1999)
Wilkinson (1992)
Sistem informasi adalah sebuah rangkaian prosedur formal di
mana data dikelompokkan, diproses menjadi informasi, dan
didistribusikan kepada pemakai
Sebuah sistem informasi mengumpulkan, memproses,
menyimpan, menganalisis, dan menyebarkan informasi untuk
tujuan yang spesifik
Sistem
informasi
adalah
kerangka
kerja
yang
mengkoordinasikan sumberdaya (manusia, komputer) untuk
mengubah masukan (input) menjadi keluaran (informasi), guna
mencapai sasaran-sasaran perusahaan.
Kesimpulan Sistem Informasi

Sistem Informasi (SI) adalah suatu kesatuan yang terdiri dari
manusia, perangkat keras, piranti lunak, jaringan komunikasi
dan sumber daya data yang mengumpulkan, mentransformasi
dan mendistribusikan informasi di dalam suatu organisasi.
2. Sistem Informasi Berbasis Komputer (CBIS)

Sistem Informasi: Suatu proses yang berfungsi untuk
mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisa, dan
mendistribusikan informasi untuk suatu tujuan tertentu.

CBIS: Sistem Informasi yang menggunakan teknologi
komputer untuk menjalankan beberapa atau semua tugas
Sistem Informasi.
Komponen SI
Komponen SI Pribadi
3. Data versus Informasi



Data adalah fakta, kejadian nyata atau observasi baik
mengenai fenomena secara fisik maupun transaksi bisnis.
Informasi adalah data yang telah dikonversikan (diolah) ke
dalam bentuk yang mempunyai arti dan dapat digunakan
untuk tujuan tertentu oleh pengguna akhir.
Pengetahuan (knowledge). Data dan informasi yang
teorganisasi dan diproses untuk dapat dimengerti, dijalankan,
dikumpulkan untuk dipelajari, dan diterapkan para ahli untuk
mengatasi masalah atau untuk menjalankan aktifitas saat ini.
D
A
T
A
Rp 4.750.000
25 pasang
Rp. 2.250.000
15 pasang
Rp. 3.210.000
25 pasang
Rp.4.250.000
20 pasang
Wilayah Jakarta-Barat Mal ABC Michael J.L
sepatu anak seri winnie the pooh Juni 2003
Data
Processing
Informasi
Sales manager : Michael J.L
Wilayah penjualan : Jakarta-Barat, Mal ABC
Penjualan untuk bulan Juni 2003 :
Kuantitas 85 pasang Total = Rp. 14.460.000
Jenis = sepatu anak seri Winnie the Pooh
Program Aplikasi


Program komputer yang dirancang untuk mendukung suatu
tugas khusus, proses bisnis atau kegiatan lainnya.
Kumpulan program aplikasi pada satu departemen biasanya
disebut sebagai Sistem Informasi Departemen.
4. Arsitektur Informasi



Suatu pemetaan atau rencana kebutuhan-kebutuhan informasi
di dalam suatu organisasi (Turban, McLean, Wetherbe, 1999)
Bentuk khusus yang menggunakan teknologi informasi dalam
organisasi untuk mencapai tujuan-tujuan atau fungsi-fungsi
yang telah dipilih (Laudon & Laudon 1998)
Desain sistem komputer secara keseluruhan (termasuk sistem
jaringan) untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan organisasi
yang spesifik (Zwass, 1998)
Arsitektur Informasi Lanjut...
 Dalam menyiapkan arsitektur teknologi informasi, desainer
membutuhkan informasi yang akurat, yang dapat dibagi
menjadi 2 bagian:
 Informasi yang dibutuhkan untuk Bisnis
 Teknologi Informasi terkini dan rencana kedepan serta
aplikasi organisasi.
Skema Arsitektur Informasi
Komponen-komponen
Asrtektur Informasi
 Hardware
 Software
 Network
 Procedures
 People
 Basis data
Contoh Arsitektur Informasi
Kantor Pusat
Perusahaan
Basis Data
Perusahaan
Mainframe
IBM/3010
LAN
Minikomputer
AS/400
Pemasaran
dan
Penjualan
Keuangan
Produksi
Basis Data
Divisi
Jalur Telpon
LAN
Kantor Cabang A
Jalur Telpon
LAN
Pabrik
Arsitektur Teknologi Informasi
1.
2.
3.
Tersentralisasi (centralized),
Desentralisasi (decentralized),
Client/server
Arsitektur Tersentralisasi



Dikenal sejak tahun 1960
Mainframe sebagai aktor utama
Pemrosesan data yang terpusat (komputasi
terpusat)
Arsitektur Tersentralisasi
Terminal
Mainframe
Terminal
Arsip data
Printer
Terminal
Terminal
Arsitektur Desentralisasi



Arsitektur Rekan ke Rekan ( peer to peer )
Arsitektur Peer to peer adalah sejenis jaringan
terdistribusi yang masing masing komputer klien berbagi
file atau sumber daya komputer secara langsung dengan
komputer lainnya tapi tidak melalui server terpusat.
Sistem lebih produktif daripada klien/server karena
memungkinkan koneksi secara langsung antar komputer,
hingga mengurangi biaya pengaturan jaringan.
Arsitektur Desentralisasi

Peer to peer
Mainframe
PC
PC
CD-ROM
drive
Printer
Minikomputer
Arsitektur Desentralisasi






Pemrosesan data tersebar (terdistribusi) atau disebut komputasi tersebar
membagi sistem pemrosesan data terpusat ke dalam subsistem-subsistem
yang lebih kecil yang pada hakikatnya masing-masing subsistem tetap
berlaku sebagai sistem pemrosesan data yang terpusat
Terdiri atas sejumlah komputer yang tersebar pada berbagai lokasi
Dihubungkan dengan sarana telekomunikasi
Masing-masing komputer mampu melakukan pemrosesan yang serupa
secara mandiri
Bisa saling berinteraksi dalam pertukaran data
Arsitektur Desentralisasi

Sistem terdistribusi
Cabang A
Komunikasi
Cabang B
Cabang C
Arsitektur Client/Server

Arsitektur Klien/Server.
Arsitektur klien/server membagi unit-unit komputasi terdistribusi
menjadi dua kategori utama.
 Klien adalah komputer yang digunakan untuk mengakses
sumber daya yang dibagi.
 Server adalah komputer yang dimasukan dalam jaringan yang
sama dan memberi klien berbagai layanan.
 Arsitektur ini memberikan pengendalian dan keamananan data
yang lebih baik dalam lingkungan yang terdistribusi.

Arsitektur Client/Server
Client
Jaringan
Server
Printer
Basis Data
Client
Infrastruktur TI

Fasilitas fisik, Komponen Teknologi Informasi, Layanan (Service) Teknologi Informasi, dan
manajemen Teknologi Informasi yang mendukung organisasi yang bersangkutan.

Komponen Teknologi Informasi diantaranya adalah Hardware, Software dan Teknologi
Komunikasi yang digunakan untuk menghasilkan layanan.

Layanan Teknologi Informasi termasuk pembangunan sistem manajemen data, sistem
keamanan data pada tempat-tempat yang rawan.

Infrastruktur Teknologi Informasi termasuk sumberdaya yang ada maupun kelengkapan
(integrity), pelaksanaan (operation), dokumentasi, perawatan dan manajemennya.
5. Sistem Berbasis Web

Sebagai salah satu jenis dari komputasi klien/server, sistem berbasis web adalah aplikasi atau
layanan yang berada dalam server dan dapat di akses dimana saja mengunakan penjelajah web.
Internet
 Internet adlah sistem jaringan komputer global – jaringan dari jaringan. Kini internet adalah sumber
informasi yang tidak terbatas dan diakses oleh jutaan orang didunia.
 Secara fisik, internet menggunakan sumber daya total jaringan telekomunikasi publik yang ada. Secara
teknis, yang membbedakan internetadalah penggunaan serangkaian protokol, ynag disebut
TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol).
 Intranet
 Intranet adalan jaringan privat yang biasanya terdapat di suatu perusahaan. Intranet dipisahkan dengan
internet mengunakan firewall yang secara selektif mengizinkan akses dari luar intranet.
 Ekstranet
 Ekstranet menghubungkan beberapa intranet melalui internet, dengan menambahkan mekanisme
keamanan. Ekstranet membentuk jaringan maya yang lebih besar dengan memungkinkan para pengguna jarak jauh
secara aman terkoneksi melalui internet ke intranet perusahaan.


Portal Perusahaan
Portal perusahaan adalah berbagai situs web yang menyediakan
gerbang ke informasi perusahaan dari sebuah titik akses. Intranet
biasanya digabung dan dapat di akses melalui portal perusahaan.
Sistem E-Commerce
 Kebanyakan sistem aplikasi e-commerce dijalankan melalui
intranet, internet, dan ekstranet dangan menggunakan berbagai
fitur berbasis Web. Sehingga sistem berbasis web adalah mesin
dari e-commerce. Sistem ini memungkinkan berbagai transaksi
dilakukan 24/7.


Komponen utama E-Commerce




Ruang pajang elektronik. Adalah ruang pamer atau toko maya yang berada di
web. Melalui ruang pajang elektronik, penjual dapat menampilkan dan/atau
menjual berbagai produknya.
Pasar elekronik adalah jaringan dari berbagai interaksi dan hubungan yang
memungkinkan informasi , produk, jasa, dan pembayaran di pertukarkan.
M-Commerce adalah membeli dan menjual barang/jasa melalui lingkungan
nirkabel misalnya melalui telepon seluler dan PDA.
Web Perusahaan adalah lingkungan terbuka untuk megelola dan meyampaikan
berbagai aplikasi web. Web perusahaan menggabungkan berbagai layanan dari
banyak penjual dalam lapisan teknologi yang melintasi platform serta sistem
bisnis pesaing, hingga menciptakan dasar untukk pembangunan aplikasi
dengan biaya lebih rendah.
5. Lingkungan Komputasi Yang Berkembang

Selama 10 tahun terakhir ini, berbagai lingkungan komputasi telah
berkembang, dan yang paling signifikan adalah teknologi berbasis web.

Sistem–sistem ini berada pada tahap awal penggunaan, dan beberapa
masih dalam pengembangan.
Contoh usaha dalam lingkungan komputasi yang
berkembang.

Komputasi Utilitas
Komputasi ulitilas adalah komputasi yang tersedia, andal, dan aman. Visi dari
komputasi utilitas ini adalah untuk membuat sumber daya komputasi mengalir
berdasarkan permintaan dari utilitas maya di seluruh dunia, selalu menyala dan
tersedia, aman, dan efisien.

Komputasi Terdaftar
Komputasi terdaftar (subcription computing), suatu variasi dari komputasi utilitas,
menempatkan berbagai platform komputasi bersama-sama sebagai layanan/. Para
pengguna bisa mendapatkan program, informasi, atau penyimpanan melalui internet.
Contoh usaha dalam lingkungan komputasi yang
berkembang.

Komputasi Terpeta
Dalam komputasi terpeta (grid computing), siklus pemrosesan yang tidak
digunakan dari berbagai komputer dapat dikekang dalam jaringan agar bisa
menciptakan kemampuan komputasi yang besar. Aplikasi komputer terpeta, yang
telah digunakan secara terbatas, biasanya berada dalam area-area yang
sebelumnya membutuhkan superkomputer. Komputasi terpeta memungkinkan
komputasi dilakukan dengan biaya yang lebih rendah.
 Layanan Web
Kini dengan layanan web, para pengguna komputer dapat mengintegrasikan
berbagai layanan, proses bisnis, basis data, dan banyak lagi ke dalam semua
jenis aplikasi, dengan begitu cepat dan murah.