Mendukung pembuatan keputusan secara
advertisement
Fakta atau keterangan tentang kenyataan yang mendeskripsikan sesuatu (orang, tempat, benda, kejadian, kondisi, situasi dsb). Arti data sudah menunjukkan pengertian jamak. Disimpan atau direpresentasikan dalam bentuk : Tulisan Suara Gambar Sinyal Simbol Data yang mempunyai nilai (berarti) bagi penerimanya dan dapat digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan. Untuk menjadi informasi, pada umumnya data perlu melalui proses pengolahan. Komponen-komponen (perangkat keras, perangkat lunak, komunikasi, prosedur, basis data dan SDM ) yang saling berinteraksi dalam upaya menghasilkan informasi yang dibutuhkan organisasi untuk mencapai tujuannya. Himpunan prosedur dan sumberdaya yang saling berhubungan dan bertugas mengumpulkan, memproses, menyimpan dan menyebarkan informasi untuk mendukung prose pengambilan keputusan, mengontrol, menganalisis dan menvisualisasikan didalam organisasi. Fungsi Sistem informasi menunjang subsistem lainnya dalam organisasi. Peran Sistem Informasi terhadap subsistem lain. Proses Informasi Data Evaluasi Pembuatan Keputusan Informasi Sistem Informasi Data Informasi Informasi Subsistem Lain Produk Lain Sumber daya : SDM Material (fasilitas) Energi Fungsi Sistem Informasi terhadap organisasi : ORGANISASI Sistem Informasi : Mengumpulkan Memproses Mengklasifikasikan Menyusun Menghitung Menyimpan Memvisualisasikan dan informasi menyebarkan Pemerintah Instansi lain Masyarakat Pesaing 1. SDM 2. Perangkat Keras 3. Perangkat Lunak 4. Data 5. Jaringan : Pengguna Dan Spesialis SI : Mesin Dan Media : Program Dan Prosedur : Media Komunikasi Dan Pendukung Jaringan Pengguna (end user, user, client) Yang menggunakan SI atau informasi yang dihasilkan. Contoh : akuntan, insinyur, manajer, penjual (salesperson), pegawai administrasi dsb. Ada 2 jenis pengguna : 1. 2. Naive user (sederhana) Sophisticated user (canggih) Spesialis SI Yang mengembangkan dan mengelola SI: Analisis Sistem : merancang SI berdasarkan atas kebutuhan end user (perorangan). Pemrograman : menyiapkan program computer berdasarkan spesifikasi yang dibuat analisi sistem. Operator : mengoperasikan SI. Selain itu : Administrasi basisdata : bertanggung jawab terhadap perancangan dan implementasi basis data secara fisik, keamanan, pemeliharaan operasional sistem. Perancang basisdata : mengidentifikasikan data, kaitan antar data dan batasannya. Teknisi : pertanggung jawaban atas gangguan. Peralatan fisik (mesin) + material (media data) yang digunakan dalam proses informasi. • Peralatan input (kaset, kartu berlubang, keyboard, mouse, joystick). • Peralatan output (printer, monitor, suara). • Central processing unit / CPU. • Memori utama (RAM). • Memori sekunder (hard disk, Cd, disket). • Perangkat lunak sistem : mengendalikan dan mendukung operasi system computer. Sistem operasi (windows, dos, linux dsb). Assembler, compiler (pascal, bhs C dsb). • Perangkat lunak aplikasi : berorientasi pada kebutuhan manusia. Paket : sudah jadi memenuhi standar. Tailor made : membuat berdasar pesanan pengguna. Harus memenuhi beberapa kriteria, antara lain : • Keterpaduan data (data integrity) • Struktur data yang baik (data structured) • Keandalan data (realibility) • Keamanan data (security) Untuk menjamin terpenuhnya kriteria tsb, diterapkan konsep basis data dalam merancang suatu SI. Agar jangan sampai terjadi suatu kesalahan. • • Media Komunikasi, seperti : kabel twisted-pair, kabel coaxial, kabel serat optic, sistem gelombang mikro, sistem komunikasi. Pendukung Jaringan, mencakup SDM (administrator teknisi), hardware, software. Input : perekaman, pengkodean, verifikasi, pengeditan data entry Proses Output : menghasilkan dan menyajikan informasi Storage : menyimpan data / informasi Kontrol kinerja sistem Perekaman, pengkodean, verifikasi, pengeditan data entry. •Punchcard atau kartu berlubang •Papertape •Keyboard •Scanning (pemindaian) optic : 1.Optical character recognition 2.Optical mark recognition 3.Optical handwritten recognition 4.Bar code •Voice recognition (pemindaian suara) •Scanning megnetik : 1. Magnetic ink character reader 1. 2. 3. 4. 5. Mengklasifikasikan Mengurutkan Menghitung Membandingkan Sumarisasi • Hardcopy Informasi disajikan diatas kertas, menggunakan printer (dot matrix, ink jet, laser), ploter. Dalam bentuk kode kartu atau pita kertas berlubang. • Softcopy Monitor, suara dsb. • Magnetik Pita magnetic, kaset Piring magnetic : disket, hard disk Drum megnetik • Optik (menggunakan cahaya) CD (compact disc), kelemahannya waktu baca dan tulis lambat DVD (digital video disc) SI harus dapat memberikan umpan balik (feed back) mengenai aktivitas yang berkaitan input, prose, output dan storage. Umpan balik harus dapat dimonitor dan dievaluasi untuk menjamin bahwa sistem bekerja dengan standar kinerja yang telah ditetapkan. • 1950 – 1960 : Sistem EDP (electronic data proseccing) • 1960 – 1970 : MIS ( management information system) • 1970 – 1980 : Sistem pendukung keputusan • 1980 – 1990 : SI eksekutif, pakar, SI strategis • 1990 – 2000 : Internet EDP 1950 – 1960 Proses transaksi, perekaman data, aplikasi akuntansi. 1960 – 1970 Sistem Informasi manajemen Laporan manajemen yang telah ditentukan terlebih dahulu. 1970 – 1980 Sistem pendukung keputusan (decision support system) Laporan manajemen yang telah ditentukan terlebih dahulu untuk mendukung pembuatan keputusan. 1980 – 1990 Sistem komputasi bagi end user Mendukung komputasi langsung untuk produktivitas pengguna dan kolaborasi workgroup. Sistem informasi eksekutif Informasi bagi para manajer puncak. Sistem pakar Advis pakar berbasis pengetahuan untuk pengguna. Sistem Informasi strategis Produk layanan strategis untuk keuntungan kompetitif. 1990 – 2000 Jaringan global (internet) Revolusi komputasi, komunikasi dan kolaborasi yang mendukung operasi bisnis manajemen enterprise global. Sistem pendukung operasi (untuk tingkat bawah) : Memenuhi kebutuhan operasi bisnis sehari-hari • Sistem pemrosesan transaksi : memproses data transaksi, update basis data, dan menghasilkan dokumen bisnis. • Sistem pengendalian proses : memonitor dan mengendalikan proses industri. • Sistem otomasi perkantoran : perkantoran produktivitas. dan meningkatkan otomasi prosedur komunikasi dan Sistem Pendukung Manajerial : Mendukung pembuatan keputusan secara efektif • Sistem informasi manajemen : memberikan informasi dalam bentuk laporan atau display ke manajer. • Sistem pendukung keputusan : pendukung pembuatan keputusan secara interaktif bagi para manajer. • Sistem informasi eksekutif : memberikan informasi sesuai kebutuhan para eksekutif. Kategori lain : Sistem informasi yang dapat mendukung operasi, manajemen maupun aplikasi strategis. • Sistem pakar : berbasis pengetahuan, memberikan advis ke pengguna seperti layaknya konsultan ahli. • Sistem komputasi pengguna : mendukung secara langsung penggunaan computer oleh pengguna dengan aplikasi yang bersifat operasional maupun manajerial. • Sistem informasi bisnis : mendukung aplikasi operasional maupun manajerial fungsi bisnis perusahaan. • Sistem informasi strategis : memberikan produk, layanan dan kapabilitas bagi perusahaan untuk keuntungan kompetitif. Komputasi dan Kolaborasi Pengguna • Pengguna computer secara langsung oleh pengguna. • Tumbuh seiring dengan ketersediaan peningkatan kapabilitas hardware computer mikro, software dan jaringan. Sumber Daya • Perangkat keras : workstation dan server • Perangkat lunak 1. Perangkat Lunak Aplikasi : pengolahan kata, spreadsheet, pengelolaaan basis data, grafik, komunikasi data. 2. Groupware : membantu kelompok pengguna bekerja sama. 3. Paket Pengembangan Aplikasi : 4 GL (fourth generation language), pemrograman visual, pembangkit form dan report, QBE (query by example). 4. Basis data : personal, workgroup, corporate, eksternal. 5. Jaringan : mendukung komunikasi dan kolaborasi (e-mail, transfer file, konferensi video). 6. SDM a. Pusat informasi (sub unit organisasi) : internal, memberi pelayanan pada user. b. Konsultan Pengguna : analis system, pemrogram, teknisi. Layanan Dasar Layanan yang diperluas Pendidikan Pengembangan s/w telekomunikasi Pelatihan Administrasi data h/w dan s/w sharing Pemasangan dan pengisian s/w baru Konsultan aplikasi Pemeliharaan peralatan PC Evolusi h/w dan s/w Manajemen proyek Standar h/w dan s/w Jaminan kualitas s/w buatan pengguna Dukungan keamanan Pengembangan prototype(rancangan) untuk user Waktu yang sama namun beda tempat : Pertemuan /rapat langsung : * Papan copy elektronik * Pembuat keputusan elektronik * Peralatan ruangan seperti proyektor / OHP ,whiteboard dll * Peralatan kerja tim dalam ruangan Pertemuan jarak jauh : * Audio konferansi ,percakapan langsung yang hanya menggunakan sinyal suara seperti: penggunaan telephon * Desktop video conferencing ,percakapan jarak jauh yang dapat dilakukan baik dengan audio (suara) dan juga video (gambar) * Screen sharing ,pengguna percakapan dapat melihat monitor / gambar orang yang dituju * Teleconferencing ,percakapan jarak jauh yng dilakukan dengan audio dan video secara besamaan Waktu yang berbeda namun satu tempat : • TIM / kelompok dalam satu tempat : * Peralatan ruangan team * Group shift • Koordinasi yang berlangsung * Surat suara ,pesan yang direkam terlebih dahulu * Surat elektronik (e- mail) * Faximile * Group editing * Manager project / jadwal * Sistem urutan /Aliran kerja Waktu dan tempat yang sama : Jaringan kerja lokal Work station yang lebih lanjut Lingkungan operasi Kumpulan peralatan kantor yang terintegrasi Pesan elekronik ,dengan mengirimkan pesan elektronik kepada anggota –anggota grup kerja yang menggunakan surat elektronik (e-mail) ,surat pesan suara ,system papan bulletin,faximile dan video konferensi Pertemuan rapat elektronik ,dengan melaksanakan pertemuan / rapat grup kerja secara elektronik yang menggunakan konferensi computer dan telekonferensi serta system pendukung keputusan grup Managemen perencanaan ,merencanakan janji pertemuan /rapat grup kerja dengan menggunakan kalender elektronik dan buku agenda Managemen tugas dan proyek kerja ,mengatur tugas dan proyek group kerja dengan cara merencanakan /menjadwalkan alokasi sumber daya ,penelusuran ,pengingatan dan penyimpanan catatan Managemen dokumentasi ,bergabung dengan group kerja editing dan catatan –catatan dokumen .Blanko elektronik ,pensirkulasian dokumen kepada anggota- anggota group kerja Managemen data ,mengatur penyimpanan dan penempatan yang benar file-file data group kerja dan basis data Pengembangan pendukung keputusan lembar kerja group kerja dan penganalisaan menggunakan software pembuat keputusan group lainya Aplikasi Otomasi perkantoran : meningkatkan komunikasi dan produktivitas pengguna dalam kelompok kerja atau organisasi. Manajemen informasi (mengelompokkan, menyimpan, mengakses) : DBMS (data base management system), pembangkit laporan, SQL (structured query language) menampilkan / membuat data, QBE. Pendukung keputusan : spreadsheet, analisis financial / statistic. Elektronik workgroup Definisi : 2 orang atau lebih yang bekerja sama menyelesaikan suatu tugas / pekerjaan. Formal dan terstruktur : kantor atau departemen untuk satu jenis aktivitas bisnis. Tidak formal dan tidak terstruktur : anggota kelompok dan berbagai organisasi dan tempat dari penjuru dunia. Waktu dan tempat dapat sama atau berbeda • Electronic messaging, sending electronic messaging to work group members using electronic mail, voice mail, bulletin board system, facsimile, and desktop video conferencing. • Electronic meetings, holding electronic meetings of workgroup using computer conferencing and teleconferencing and group decision support system. • Scheduling management, scheduling workgroup appointments and meetings using electronic calendars and appointment books. • Task and project management, managing workgroup task and project scheduling resource allocation, tracking, reminding and record keeping. • Document creating and management, joint workgroup editing and annotation of document. Electronic filing, retrieval and routing of document to workgroup members. • Data management, managing the storage and retrieval of workgroup data files and database. • Decision support joint workgroup spreadsheet development and analysis using other types of group decision software. - Pengolahan Kata - Email - Dekstop Publishing - Voice Mail - Copying System - Facsimile - Konferensi Video Desktop - System Perkantoran Elektronik - System Kerja Kolaborasi - Teleconferencing - Manajemen Dokumen Elektronik - Pemrosesan Citra - Presentasi Grafik - Sistem Multimedia - Aksesoris Pertemuan Elektronik - Jadwal Elektronik - Manajemen Tugas Sistem pertemuan elektronik Computer conferencing : menggunakan terminal online dan workstation mengadakan konferensi antar anggota pada waktu tertentu tanpa menggunakan video interaktif. Desktop video conferencing : konferensi video aktif dua arah antar workstation. Decision room conferencing : rapat dalam ruang pertemuan dengan jaringan workstation dan proyeksi video layer lebar. Teleconferencing : konferensi antar anggota menggunakan telekomunikasi video interaktif. Pemrosesan citra Memungkinkan user menangkap, menyimpan, memproses, dan menyusun citra dokumen yang berisi data numeric, teks, tulisan tangan, grafik dan foto secara elektronik. Contoh : pemrosesan citra dokumen transaksi, dokumen berupa surat sales order, faktur, formulir dll, ditangkap secara elektronik dan dikirim ke user dalam organisasi untuk diproses. Misalnya formulir pengajuan kredit di scan secara optic, di index dengan DBMS, disimpan dalam CD, dikirim ke berbagai user untuk diisi, diedit, dianalisis dan selanjutnya dikirim kepejabat yang membuat keputusan. Persentasi grafik Menyajikan informasi dalam bentuk grafik yang membantu pengguna dan manajer memahami proposal bisnis dan membuat keputusan. Grafik dapat berupa garis, balok, diagram lingkaran dan variasinya. Multimedia Digunakan untuk pelatihan karyawam, pendidikan, persentasi bisnis. Berupa gabungan teks, grafik, suara, foto, klip video. Teknologi untuk presentasi dan produksi multimedia Authoring language, fasilitas pemrograman computer tingkat tinggi yang khusus di desain untuk implementasi aplikasi multimedia. Compact disk interactive (CDI), standar multimedia dari Philips. Compressed audio, metoda encoding dan decoding suara, meningkatkan kapabilitas storage. Computer edit system, mengedit video dengan computer dan interface ke berbagai mesin playback dan perekam. Digital audio, sebuah teknik penyimpanan suara. Digital video interactive, memadatkan citra video (hingga 160:1) dan menghasilkan animasi 30 bingkai perdetik. Interactive video, konvergensi antara video dengan teknologi kompute, dengan program computer, pengguna dapat mengendalikan computer. Musical instrument digital interface, protocol transmisi data untuk memindahkan informasi musik antar alat musik elektronik. Sound board, kartu tambahan dengan perangkat lunak merekam dan memainkan musik atau suara. Video capture card, kartu tambahan untuk mengkonversi video analog dari kaset video atau video camera menjadi video digital. Mencakup proses transaksi, pelaporan, pendukung keputusan dsb. Mendukung fungsi bisnis : akuntansi, keuangan, pengelolaan SDM. Sistem Informasi Bisnis Produksi/ Operasi Pemasaran Keuangan Akuntansi Pengelolaan SDM Computer Aided Engineering Computer Aided Manufacturing Pengendalian Mesin Perencanaan Kebutuhan Material Pengendalian Proses Pembeliaan dan Penerimaan Robot Iklan dan promosi Pengelolaan pemasaran Riset pasar Pengelolaan produk Prakiraan penjualan Pengelolaan penjualan Budget Modal Cash Management Pengelolaan Kredit Prakiraan Keuangan Analisis Kinerja Keuangan Analisis Kebutuhan Keuangan Pengelolaan Portfolio Akuntansi pembayaran Akuntansi penerimaan Budgeting Akuntansi biaya Akuntansi asset General ledger Inventory control Proses order Payroll Akuntansi pajak Prakiraan kebutuhan karyawan Analisis pengembangan / pelatihan Pengelolaan data karyawan Analisis kompensasi Inventory skill Pelaporan ke pemerintah Computer Aided Engineering Teknik manufaktur (produksi/ operasi) menggunakan CAE untuk menstimulasi, menganalisa, dan mengevaluasi model-model dari desain produk yang telah dikembangkan dengan menggunakan metode Computer Aided Design (CAD) sedangkan engineering workstations digunakan untuk menganalisa dan mendesain produk serta fasilitas manufaktur. Computer Aided Manufacturing CAM (Computer Aided Manufacturing) adalah penggunaan komputer untuk merencanakan, mengatur, dan mengontrol kerja mesin, alat-alat, dan arus produk dalam proses produksi. Pengendalian Mesin adalah penggunaan komputer untuk mengendalikan gerakan mesin, dikenal juga sebagai Numerical Control. Pengendali peralatan mesin dalam pabrik merupakan sebuah bentuk aplikasi dari Numerical Control. Perencanaan Kebutuhan Material Suatu Konsep dalam manajemen produksi yang membahas cara yang tepat dalam perencanaan kebutuhan barang dalam proses produksi. Pengendalian Proses adalah penggunaan komputer untuk mengendalikan proses fisik yang berlangsung. Pengendalian proses dengan komputer biasa digunakan untuk mengendalikan proses fisik dalam penyulingan minyak, pabrik semen, pabrik kimia, dan lain sebagainya. Pembeliaan dan Penerimaan Dokumen yang mencatat barang-barang yang masuk atau diterima yang sebelumnya telah di pesan pada proses order pembelian. Robot Alat ini mengendalikan secara langsung aktivitas mereka sendiri dengan bantuan mikrokomputer. Robotik adalah teknologi dalam membuat dan menggunakan mesin dengan kepandaian komputer dan pengandalian komputer dengan kemampuan fisik seperti manusia. Iklan dan promosi Manajer pemasaran membutuhkan informasi untuk membantu pencapaian penjualan yang obyektif dengan biaya promosi yang serendah mungkin. Komputer menggunakan informasi riset pasar dan model promosi untuk membantu (1) memilih metode dan media promosi, (2) mengalokasikan sumber keuangan, dan (3) mengendalikan dan mengevaluasi hasil penjualan. Pengelolaan pemasaran Manajer pemasaran menggunakan sistem informasi berbasis komputer untuk mengembangkan rencana jangka pendek dan jangka panjang dari penjualan produk, keuntungan, dan perkembangannya. Sistem informasi berbasis komputer juga menyediakan umpan balik dan analisa yang berkenaan dengan perencanaan dan pelaksanaan pada setiap kegiatan pemasaran. Model pemasaran dalam sistem pendukung pengambilan keputusan juga digunakan untuk mengetahui dampak dari alternatif rencana pemasaran. Riset pasar Komputer dan perangkat lunak analisa statistik membantu kegiatan riset pasar dalam mengumpulkan, menganalisa, dan mengolah informasi dari variabel-variabel pasar yang meliputi informasi mengenai pelanggan, peluang pasar, konsumen, dan pesaing. Pengelolaan produk Manajemen produksi membutuhkan informasi untuk merencanakan dan mengendalikan spesifikasi produk, lini produksi dan merk. Sistem berbasis komputer digunakan untuk mengevaluasi aliran produksi dan kemungkinan keberhasilan dari produk yang dihasilkan. Prakiraan penjualan Fungsi dasar dari peramalan penjualan dapat dikelompokkan dalam dua kategori, yaitu peramalan jangka pendek dan peramalan jangka panjang. Peramalan jangka pendek berhubungan dengan penjualan untuk periode sampai dengan 1 tahun, sedangkan peramalan jangka panjang menitikberatkan pada peramalan penjualan untuk periode di atas 1 tahun. Pengelolaan penjualan Sistem ini menyediakan informasi untuk membantu manajer pemasaran dalam merencanakan dan memonitor kegiatan penjualan perusahaan. Sistem ini juga menghasilkan laporan analisa penjualan yang digunakan untuk menganalisa penjualan berdasarkan produk, lini produksi, pelanggan, tipe pelanggan, tenaga pemasaran, dan daerah pemasaran. Budget Modal Proses anggaran biaya ini meliputi evaluasi keuntungan dan dampak keuangan dalam hal pengeluaran biaya untuk pabrik dan peralatan yang dapat dianalisa dengan menggunakan teknik analisa nilai dan analisa kemungkinan resiko. Cash Management Informasi penerimaan kas (defisit/surplus) memungkinkan penginvestasian dana dilakukan dengan cepat. Informasi ini membantu manajer keuangan untuk melakukan pembelian, penjualan, dan pengambilan keputusan sehingga dapat meminimumkan resiko dan memaksimalkan pendapatan investasi. Pengelolaan Kredit Pengelolaan piutang yang timbul dari transaksi penjualan barang dengan pembayaran kredit. Prakiraan Keuangan Berbagai peramalan dengan metode statistik memberikan teknik analisa dalam peramalan kondisi keuangan dan ekonomi nasional, tingkat gaji, tingkat harga, dan tingkat rata-rata suku bunga. Analisis Kinerja Keuangan Proses pengkajian secara kritis terhadap review data, menhitung, mengukur, menginterpretase dan memberi solusi terhadap keuangan perusahaan pada suatu periode tertentu. Analisis Kebutuhan Keuangan Sistem perencanaan keuangan digunakan untuk mengevaluasi dan menganalisa alternatif metode keuangan perusahaan. Informasi yang dibutuhkan untuk mengembangkan rencana keuangan yang optimal antara lain kondisi keuangan dan ekonomi, tingkat harga, dan tingkat suku bunga. Pengelolaan Portfolio Adanyya minimum dua barang atau lebih yang di pegang oleh investor dan dikelolanya, antara lain portofolio, merek dsb. Akuntansi pembayaran Mencatat keluaran kas untuk membayar gaji karyawan, membeli aktiva tetap, membayar hutang dll. Akuntansi penerimaan Mencatat penerimaan kas yang berasal dari berbagai sumber misal penjualan tunai, penjualan aktiva tetap, pinjaman dari bank, penerimaan KAS dari piutang Budgeting Budgeting atau anggaran merupakan rencana yang terorganisasi dan menyeluruh, dinyatakan dalam unit moneter untuk operasi dan sumber daya suatu perusahaan selama periode tertentu dimasa yang akan datang. Akuntansi biaya Suatu bidang akuntansi yang di peruntunkan bagi proses pelacakan, pencatatan dan analisa terhadap biaya-biaya yang terhubung dengan aktivitas suatu organisasi untuk menghasilkan barang atau jasa. Akuntansi asset Elemen neraca yang akan membentuk sistem informasi sistematik berupa posisi keuangan bila dihubungkan dengan elemen yang lain yaitu kewajiban dan ekuitas. General ledger Suatu bentuk laporan keuangan bank yang berisi kode dari suatu kumpulan rekening/ account yang telah dikelompokkan atau digolongkan berdasarkan manfaat, sifat dan tujuan. General ledger mencatat semua transaksi keuangan untuk disusun menjadi laporan keuangan yang menjadi pertanggung jawaban pengelola pada pihak management. Inventory control Sistem pengendalian persediaan menggambarkan proses perubahan dari item-item persediaan. Proses order Proses pemesanan adalah sistem proses transaksi yang penting untuk mengetahui proses permintaan pelanggan agar dapat menghasilkan data yang dibutuhkan bagi analisa penjualan dan pengendalian persediaan. Payroll Sistem pembayaran upah/gaji menerima dan mengolah data dari kartu kerja dan catatan kerja pegawai. Sistem ini menghasilkan catatan pembayaran upah dan laporan analisa pegawai. Akuntansi pajak diterapkan dengan tujuan untuk menetapkan besarnya pajak terutang . Fungsi akuntansi pajak adalah menolah data kuantitatif yang akan digunakan untuk menyajikan laporan keuangan yang memuat perhitungan perpajakan. Prakiraan kebutuhan karyawan Proses Penyediaan tenaga kerja dalam kualitas dan kuantitas yang diperlukan suatu organisasi tapi masih dalam tahap perkiraan atau perencanaan. Analisis pengembangan / pelatihan Sistem informasi membantu manajer sumber daya manusia dalam perencanaan dan pengendalian perekrutan, pelatihan, dan pengembangan tenaga kerja dengan menganalisa program masa lalu yang sukses. Program pelatihan dan penilaian tenaga kerja berbasis komputer dapat membantu dam mendukung manajemen sumber daya manusia. Pengelolaan data karyawan Proses untuk mengolah data seluruh Karyawan Analisis kompensasi Sistem informasi membantu menganalisa jangkauan dan distribusi dan kompensasi tenaga kerja (upah, gaji, pembayaran insentif, dan keuntungan tambahan) dalam sebuah perusahaan dan membuat perbandingan pembayaran kompensasi pada perusahaan yang serupa dengan indikator ekonomi yang bervariasi. Inventory skill Proses pengumpulan informasi dengan memakai fomulir khusus untuk memeriksa keadaan SDM saat ini, yang meliputi keterampilan, pengalaman, pendidikan dan data pribadi lain untuk non manajer. Pelaporan ke pemerintah Suatu kewajiban perusahaan dalam menyampaikan laporan keuangan pada pemerintah, karena perusahaan harus membayar pajak. Tujuan dari pelaporan ini adalah agar perusahaan tau harus berapa yang dikeluarkan yang telah diatur pemerintah.
