1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Di era globalisasi

BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar belakang
Di era globalisasi yang semakin berkembang ini sistem informasi
merupakan hal yang sangat penting dan utama dalam membantu proses bisnis,
ditambah lagi dengan masuknya pasar bebas dalam waktu dekat yang akan
membuat persaingan dalam proses bisnis akan semakin keras dan ketat. Karena
itu pemakaian teknologi informasi dalam berbagai aspek kehidupan telah
berevolusi dan banyak mengalami perkembangan. Kebutuhan akan informasi
yang cepat, tepat waktu dan akurat merupakan hal yang sangat penting dengan
cara melakukan perubahan dalam penggunaan teknologi informasi untuk
menunjang kinerja perusahaan. Perubahan ini dilakukan pada cara pengolahan
data dari sistem manual diubah ke aplikasi komputer demi tercapainya efektifitas
dan efisiensi dalam proses bisnis.
Perusahaan
Otobus
Ramayana
(PO.Ramayana) merupakan suatu
perusahaan yang bergerak di bidang transportasi bus. Sistem – sistem yang
berjalan di perusahaan ini masih dilakukan secara manual, seperti sistem
pemesanan tiket bus, penyewaan bus, dan sistem administrasi pada perusahaan.
Secara umum perusahaan ini masih belum menggunakan teknologi
informasi komputer dengan
maksimal. Masalah – masalah yang dihadapi
perusahaan ini yaitu masalah redundansi data pemesanan tiket yaitu banyak data
pemesanan tiket yang tersedia tersaji secara tidak berurutan dan berulang-ulang
1
2
sehingga
mengakibatkan
kesulitan
saat
memanipulasi,
mengubah,
dan
menghapus data. Dalam penyewaan bus, tidak ada nya sistem basis data
penyewaan bus untuk menyimpan data – data penyewaan.
Masalah dalam administrasi yaitu di dalam sistem pencatatan laporan
keuangan dan penjualan tiket masih dilakukan secara manual dan tidak
terintegrasi dengan baik, sehingga pendataannya tidak akurat. Selain itu terjadi
kesulitan pembukuan keuangan karena laporan – laporan transaksi disimpan di
file yang berbeda – beda.
Aplikasi pemesanan tiket, penyewaan bus, dan administrasi ini dibuat
untuk mempermudah customer atau penumpang dan penyewa bus dalam
memesan tiket bus dan juga dalam melakukan penyewaan bus. Aplikasi ini juga
membantu perusahaan dalam pembukuan data transaksi pemesanan tiket, data
transaksi penyewaan bus dan pencatatan data – data customer agar semua data –
data yang diperoleh dapat tersusun rapi dalam database.
1.2 Ruang Lingkup
Agar tercapainya tujuan penelitian ini diperlukan suatu batasan-batasan dari
pembahasan sebagai berikut :
1. Daerah penelitian hanya pada PO.Ramayana kota Muntilan.
2. Merancang basis data untuk pemesanan tiket bus secara online untuk
customer atau penumpang sehingga mempermudah customer dalam
memesan tiket bus karena dapat diakses dimana saja.
3
3. Kota yang ada dalam basis data pemesanan tiket hanya terbatas oleh kota kota yg dilalui oleh bus Ramayana sesuai dengan rute yang ditetapkan oleh
PO.Ramayana.
4. Merancang basis data untuk prosedur dan proses penyewaan bus pariwisata
secara online.
5. Merancang basis data untuk pendataan laporan administrasi untuk
perusahaan PO.Ramayana berkaitan dengan pemesanan tiket, yaitu laporan
transaksi pemesanan tiket perdaerah dan laporan transaksi penyewaan bus
pariwisata.
1.3 Tujuan dan Manfaat
1.3.1
Tujuan
Tujuan yang ingin dicapai adalah sebagai berikut :
1. Memahami dan menganalisis sistem administrasi intern, penyewaan
bus, serta pemesanan tiket yang sedang berjalan pada PO Ramayana.
2. Merancang basis data sistem administrasi intern, penyewaan bus,
serta pemesanan tiket yang dibutuhkan oleh PO Ramayana.
3. Merancang dan membuat aplikasi pemesanan tiket, penyewaan bus,
serta administrasi online yang digunakan untuk mempermudah
customer dalam pemesanan tiket dan penyewaan bus dan juga admin
dalam mengatur administrasi laporan pada PO.Ramayana.
4
1.3.2
Manfaat
Manfaat yang dapat diperoleh antara lain :
1. Memudahkan perusahaan dalam mendatakan pemesanan tiket dan
penyewaan bus secara lebih terpusat
2. Memudahkan customer dalam melakukan pemesanan tiket dan
penyewaan bus serta admin dalam mengatur administrasi laporan.
3. Mengurangi resiko yang dapat terjadi berdasarkan temuan kelemahan
yang ada sehingga perusahaan dapat beroperasi lebih efektif dan
efisien.
4. Meningkatkan efisiensi dan efektifitas kinerja karyawan pada
PO.Ramayana.
5. Menyimpan data-data PO.Ramayana ke dalam basis data yang
terintegrasi.
1.4 Metodologi
Metode penelitian yang digunakan dalam penulisan skripsi ini antara lain :
a. Studi Kepustakaan
Penelitian kepustakaan dilakukan dengan mencari dan mengumpulkan data
dan informasi dari berbagai media seperti media cetak dan media elektronik
seperti internet.
b. Metodologi penelitian lapangan
Metode penelitian lapangan merupakan metode yang dilakukan peneliti
dengan cara langsung di perusahaan untuk mendapatkan data yang
diperlukan dengan cara:
5
1. Wawancara (interview)
Wawancara merupakan kegiatan pengumpulan data dengan cara tanya
jawab secara langsung dengan pihak-pihak yang bersangkutan dalam
perusahaan untuk mendapatkan informasi yang diperlukan.
2. Observasi (observation)
Observasi merupakan kegiatan pengumpulan data dengan cara melakukan
pengamatan dan peninjauan secara langsung terhadap obyek yang diteliti
dari perusahaan tersebut.
c. Metode Perancangan
Metode perancangan yang digunakan adalah metode perancangan terstruktur
yang meliputi :
1. Pembuatan struktur konseptual, logikal, dan fisikal database
2. Perancangan aplikasi
1.5 Sistematika Penulisan
Dalam menguraikan masalah-masalah yang dibahas dalam penyusunan skripsi
ini, disusun berdasarkan sistematika sebagai berikut :
BAB 1: PENDAHULUAN
Bab ini menjelaskan mengenai latar belakang pemilihan judul, pembatasan ruang
lingkup penelitian berupa batasan-batasan terutama pada PO.Ramayana, tujuan
dan manfaat dari penelitian yang dilakukan, metodologi penelitian yang
digunakan untuk mengumpulkan data yang dibutuhkan serta sistematika
penyusunan skripsi ini.
6
BAB 2: LANDASAN TEORI
Pada bab ini berisi tentang pengertian-pengertian, teori-teori, dan landasanlandasan yang menjadi pedoman dalam penyusunan skripsi.
BAB 3: ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN
Pada bab ini berisi tentang sejarah organisasi, struktur organisasi, analisis sistem
yang sedang berjalan dan analisis masalah yang dihadapi serta solusi yang
ditawarkan untuk dapat menyelesaikan permasalahan yang sedang dihadapi.
BAB 4: RANCANGAN SISTEM DAN IMPLEMENTASI
Pada bab ini berisi tentang perancangan dan struktur basis data yang dapat
digunakan untuk menyelesaikan permasalahan yang ada dan implementasinya
pada organisasi yang bersangkutan.
BAB 5: SIMPULAN DAN SARAN
Bab terakhir ini berisi kesimpulan yang ditarik dari bab-bab sebelumnya beserta
saran-saran yang diharapkan akan memberikan manfaat bagi perusahaan dalam
mengatasi masalah yang dihadapinya di masa sekarang maupun yang akan
datang.