PENGARUH ETOS KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DEALER PT. YAMAHA YES SURABAYA NAMA : WINDA LESTARI FAKULTAS : EKONOMI PROGRAM STUDI : MANAJEMEN NPM : 11132032 DISETUJUI dan DITERIMA OLEH : DOSEN PEMBIMBING Nurleila Jum`ati S.Psi., MM ii HALAMAN PENGESAHAN Telah diterima dan disetujui oleh tim Penguji Skripsi serta dinyatakan LULUS. Dengan demikian Skripsi ini dinyatakan sah untuk melengkapi syarat-syarat mencapai gelar Sarjana EKONOMI pada FAKULTAS EKONOMI ( ) :Dwi Lesno Panglipursari, SE., MM ( ) UNIVERSITAS WIJAYA PUTRA SURABAYA Tim Penguji Skripsi : 1. Ketua : Dr. Soenarmi, SE., MM (Dekan Fakultas Ekonomi) 2. Sekretaris (Ketua Program Studi) 3. Anggota : 1. Dr. Ir. Subijanto, MM ( ) ( ) ( ) (Dosen Penguji I) 2. Chandra Kartika, SE., MM (Dosen Penguji II) 3. Yanuar Fauzuddin, SE., MM (Dosen Penguji III) iii MOTTO Bekerjalah dengan cerdas jangan hanya bekerja keras Jadikan uang yang bekerja untuk anda, Jangan bekerja untuk uang Sosonglah hari esok dengan penuh semangat dan harapan Jangan berputus asa dari rahmat Allah karena Allah tidak pernah menyia-nyiakan sekecil apapun kebaikan kita. “Motto Orang Kaya” Kau gagal tetapi masih bisa mampu bangkit kembali, karena itu menurutku arti dari kuat yang sebenarnya. “Hinata Hyuuga” Santai dalam menanggapi, serius dalam menjalankan “Hery” iv Halaman Persembahan Kupersembahkan skripsi ini kepada : 1. Bapak dan Ibuku Tercinta, Terima kasih untuk dorongan dan semangatnya, serta kasih sayangnya yang selalu diberikan kepadaku. 2. Kedua Adik kandungku Si Kembar Lestari (Widia&Widian Lestari), Terima kasih atas support, Canda tawa disaat galau. 3. Nenek dan Kakekku, Terima kasih buat selalu Do`anya. 4. Teman-temanku Luvita, Wina, Naning, Winda Dwi, Bang Endik, Terima kasih untuk semua hari-hari indah selama 4 tahun ini. Terima kasih sudah membantu. Love You All 5. Teman-teman gilaku Mbk indah, Setiawan, Rateh, Candy, Hendra, Saipul, Bang fredi, Eni pratiwi, Aam, Joeamsyah, Ainul Terima kasih untuk Semangat dan dukungannya, Canda tawa bersama kalian. 6. Untuk semua teman-temanku Ekonomi Manajemen malam senang bisa mengenal kalian semua. Setelah perjuangan panjang kita lulus juga, Semoga kita semua bisa menjadi orang yang sukses ! Amin. 7. Orang-orang yang memotivasiku Mbk Septi Nur Fajar, Pak Chip Rahmat, Mbk Putri Pimpinan toko dan teman-teman dealer PT. Yamaha Yes Pakal. Terima Kasih sudah membantu selama ini. Terima kasih. 8. Almamaterku v PENGARUH ETOS KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DEALER PT. YAMAHA YES SURABAYA Winda Lestari 11132032 ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh etos kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dealer PT. YAMAHA YES SURABAYA. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling jenuh. Sampel dalam penelitian ini seluruh karyawan dealer PT. Yamaha Yes Surabaya yang berjumlah 55 orang. Teknik pengambilan data menggunakan kuesioner. Teknik analisa data yang digunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menyatakan bahwa ada pengaruh yang signifikan secara simultan etos kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dealer PT. Yamaha Yes Surabaya, diketahui dari nilai Fhitung sebesar 19.981 lebih besar dari Ftabel sebesar 3.20, ada pengaruh yang signifikan secara parsial etos kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dealer PT. Yamaha Yes Surabaya, diketahui dari nilai thitung lebih besar dari ttabel sebesar 2.01174. Etos kerja merupakan faktor yang paling dominan mempengaruhi kinerja karyawan dealer PT. Yamaha Yes Surabaya, dibandingkan variable lingkungan kerja. Kata kunci : etos kerja, lingkungan kerja, kinerja karyawan vi PENGARUH ETOS KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DEALER PT. YAMAHA YES SURABAYA Winda Lestari 11132032 ABSTRACT The purpose of this study was to determine the influence of the work ethic and work environment on employee performance dealer PT. YAMAHA YES SURABAYA. This research uses quantitative research. The sampling technique used in this study are saturated sampling. The sample in this study all employees dealer PT. Yamaha Yes Surabaya, amounting to 55 people. Data retrieval technique using a questionnaire. Data analysis technique used multiple linear regression. The study states that there is a significant effect simultaneously work ethic and work environment on the performance of employees dealer PT. Yamaha Yes Surabaya, known from the value of 19 981 Fcount greater than Ftabel at 3:20, there was a significant effect of partial work ethic and work environment on the performance of employees dealer PT. Yamaha Yes Surabaya, known from tcount greater than ttable of 2.01174. Work Ethicsis the most dominant factor affecting employee performance dealer PT. Yamaha Yes Surabaya, compared to variable Work environment. Keywords: work ethics, work environment, employee performance vii KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan hidayah-Nya serta sholawat dan salam kepada Nabi Muhammad SAW sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “PENGARUH ETOS KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DEALER PT. YAMAHA YES SURABAYA” dapat terselesaikan dengan baik untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam memperoleh gelar sarjana ekonomi jurusan manajemen di Fakultas Ekonomi Universitas Wijaya Putra Surabaya. Dalam penulisan skripsi ini, penulis tidak lepas dari bantuan berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada: 1. Dr. H. Budi Endarto, SH., M.Hum, selaku Rektor Universitas Wijaya Putra Surabaya. 2. Dr. Soenarmi, SE., MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Wijaya Putra Surabaya. 3. Dwi Lesno Panglipursari, SE., MM, selaku Ketua Program Studi Manajemen Universitas Wijaya Putra Surabaya. 4. Nurleila Jum`ati S.Psi, MM, selaku Dosen Pembimbing yang telah sabar meluangkan waktu, tenaga dan fikiran sehingga terselesainya tugas akhir ini. 5. Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, yang telah memberikan ilmu dan dorongan selama penulis duduk dibangku kuliah. viii 6. Kedua orang tua tercinta yang telah memberikan kasih sayang yang tulus, dorongan semangat, materil, spiritual serta do’anya yang tiada henti sehingga penulis dapat kuliah dan menyelesaikan tugas akhir ini. 7. Saudara – saudaraku yang telah memberikan banyak Doa, dukungan, semangat dan bantuan selama ini, terimah kasih kalian adalah saudara terbaik. 8. Terima kasih kepada dealer PT. Yamaha Yes Surabaya serta pihak-pihak karyawan yang telah banyak membantu penulis dalam melakukan penelitian. 9. Buat teman-teman Ekonomi Jurusan Manajemen Sumber Daya Manusia A Malam Angkatan 2015 semoga Allah SWT memberikan Rahmat-Nya serta membalas semua kebaikan dan ketulusan yang telah diberikan. Amin Penulis menyadari atas keterbatasan dan kekurangan dalam menyusun skripsi ini. Untuk itu saran dan kritik yang bersifat membangun demi kesempurnaan skripsi ini sangat penulis harapkan. Dengan segala kerendahan hati penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang memerlukannya. Surabaya, Juli 2015 Penulis, Winda Lestari ix