BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam dunia usaha sekarang ini tingkat persaingan antara industri-industri bisnis semakin tajam, tak terkecuali dengan perusahaan-perusahaan yang berada di Indonesia. Dengan semakin majunya teknologi dalam era globalisasi ini, setiap perusahaan berusaha untuk selalu meningkatkan kualitas produksinya maupun manajemen pemasarannya dengan tujuan memaksimalkan keuntungan- keuntungan sesuai target yang diinginkan oleh setiap perusahaan. Persaingan yang semakin ketat dalam dunia bisnis telah merambah ke semua sektor usaha (bisnis), sehingga kompetisi yang ada antara perusahaan semakin ketat. Perusahaan yang bergerak dalam dunia otomotif khususnya kendaraan roda dua, tidak lepas dari persaingan tersebut, dimana suatu perusahaan dituntut untuk mampu menghadapi berbagai kendala yang timbul dalam mengelola bisnis usaha pemasarannya, juga untuk menjamin perusahaan yang bersangkutan supaya dapat beroperasi dengan manajemen yang efektif dan efisien. Setiap perusahaan dapat meningkatkan penjualan produknya dengan menggunakan sistem pemasaran yang efektif, serta strategi-strategi yang khusus dalam meningkatkan pasar konsumen yang ada. Strategi pemasaran tersebut adalah Strategi tentang Marketing Mix yaitu Price (harga), Product (produk), Promotion (promosi) dan Places (distribusi). Pemasaran merupakan salah satu fungsi yang sangat penting dalam perusahaan, dimana dengan pemasaran yang 1 2 tepat dapat menentukan volume penjualan dan posisi perusahaan (produk) di pasar. Penguasaan pangsa pasar sangat tergantung kepada kemampuan untuk memanfaatkan strategi pemasaran perusahaan seperti : a). Bagaimana mempromosikan suatu harga produk, b). Bagaimana strategi harga dengan pesaing yang ada, c). Bagaimana kebijakan promosinya, d). Bagaimana proses distribusi yang tepat, e). Bagaimana mengenal lingkungan pasar dan lain sebagainya. Tingkat dan jenis kebutuhan serta keinginan konsumen itu dapat berbeda satu dengan yang lainnya, yang ini menyebabkan pilihan terhadap motor Yamaha, alasan pemilihan atau tujuan pemilihan dan faktor-faktor yang harus dipertimbangkan dalam membeli motor Yamaha pada setiap konsumen juga berbeda. Oleh karena itu PT. Megatama Motor menyediakan kebutuhan masyarakat dengan berbagai jenis type kendaraan roda dua yang memiliki karakteristik yang berbeda-beda antara lain motor Yamaha F1zr-RR memiliki kualitas model yang sporty, kualitas mesin yang awet serta cocok untuk digunakan oleh para remaja dan dewasa yang berjiwa muda, adapun type motor Yamaha Jupiter Z memiliki mesin yang berkualitas, hemat bahan bakar dan dapat digunakan untuk perjalanan dalam kota dan luar kota. Dalam hubungannya dengan uraian tersebut diatas dapat disajikan data volume penjualan sepeda motor Yamaha untuk tahun 2005-2009 yang dapat dilihat pada tabel 1 yaitu sebagai berikut : 3 Tabel 1.1 Data Volume Penjualan Motor Tahun 2005 – 2009 Tahun Volume Penjualan (Unit) 2005 2006 2007 2008 2009 497 583 617 652 663 Rata-rata 602 Sumber : PT. Megatama Motor di Makassar Dengan citra yang baik serta kepercayaan terhadap perusahaan akan membuat konsumen terpikat untuk mengadakan pembelian ulang dan konsumen tidak akan beralih pada perusahaan lain yang juga menawarkan produk yang sejenis. Bagi perusahaan hal ini akan mempermudah penentuan kebijaksanaan pemasaran yang tepat. Dengan berpegang pada apa yang telah penulis utarakan di muka penulis akan membahas tentang : “Analisis Bauran Pemasaran Dalam Peningkatan Volume Penjualan Motor Yamaha Pada PT. Megatama Motor di Makassar”. 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang yang telah dikemukakan sebelumnya, maka permasalahan dalam penelitian ini dirumuskan sebagai berikut : 1) Apakah terdapat pengaruh bauran pemasaran (produk, harga, promosi dan saluran distribusi) terhadap peningkatan penjualan motor merek Yamaha pada PT. Megatama Motor 4 2) Faktor apa dari bauran pemasaran yang paling dominan berpengaruh terhadap peningkatan volume penjualan motor merek Yamaha pada PT. Megatama Motor. 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian 1. Tujuan Penelitian Sesuai dengan rumusan masalah tersebut diatas, maka tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah : a) Menganalisis pengaruh produk, harga, biaya promosi dan saluran distribusi terhadap volume penjualan motor merek Yamaha pada PT. Megatama Motor. b) Mengukur variabel mana yang paling dominan berpengaruh terhadap peningkatan volume penjualan motor merek Yamaha pada PT. Megatama Motor 2. Manfaat Penelitian Hasil penelitian ini diharapkan akan dapat memberikan manfaat sebagai berikut : a) Sebagai bahan pertimbangan bagi manajemen perusahaan atas keputusan-keputusan yang diambil dalam menerapkan masalah bauran pemasaran di masa yang akan datang. b) Dengan melakukan penelitian, diharapkan dapat memberikan pengalaman yang berguna bagi peneliti untuk dapat berpikir secara analitis dan sistematis di masa yang akan datang.