BAB I PENDAHULUAN I. Konteks Masalah Menurut kodratnya manusia adalah makhluk sosial atau makhluk bermasyarakat. Dalam hubungannya dengan manusia sebagai makhluk sosial, manusia selalu hidup bersama dengan manusia lainnya. Manusia sebagai makhluk sosial adalah manusia yang berinteraksi dan berkomunikasi antara satu dengan yang lain. Mahasiswa juga termasuk dengan makhluk sosial yang tinggi. Mahasiswa secara sederhana dapat didefinisikan sebagai kelompok masyarakat yang dapat mengenyam pendidikan formal tingkat tinggi. Yahya Ganda (1987 : 10) mengatakan bahwa mahasiswa diartikan sebagai pelajar yang menimba ilmu pengetahuan tinggi, dimana pada tingkat ini mereka dianggap memiliki kematangan fisik dan perkembangan pemikiran yang luas, sehingga dengan nilai lebih tersebut mereka dapat memiliki kesadaran untuk menentukan sikap dirinya serta mampu bertanggungjawab terhadap sikap dan tingkah lakunya dalam wacana ilmiah. Andito (2005) mengatakan bahwa mahasiswa merupakan kelas sosial di masyarakat yang mempunyai konotasi religiusitas, moralitas, intelektualitas dan humanitas, Mahasiswa menghubungkan dimensi keTuhanan (maha) dan kemahlukan (siswa). Kata “maha” identik dengan makna kemutlakan, kebenaran absolut. Sedangkan kata “siswa” merupakan sosok pembelajaran yang senantiasa bergerak dinais (karena memang membawa sebagai manusia merupakan mahluk material yang akan terus bergerak). http://repository.upi.edu Dunia zaman sekarang semakin maju. Banyak sekali teknologi dan media sosial yang semakin berkembang untuk menjalankan komunikasi. Menurut Berelson dan Steiner (1964), Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi, gagasan, emosi, keahlian, dan lain-lain dari satu pihak ke pihak lain. Melalui penggunaan simbol-simbol seperti kata-kata, gambar-gambar, angka-angka, dan lain-lain. (Vardiansyah, 2008: 97). Pada umumnya, komunikasi dilakukan secara lisan atau verbal yang dapat dimengerti oleh kedua belah pihak. Apabila tidak ada bahasa verbal yang dapat dimengerti oleh keduanya, Universitas Sumatera Utara komunikasi masih dapat dilakukan dengan menggunakan gerak-gerik badan, menunjukkan sikap tertentu, misalnya tersenyum, menggelengkan kepala, mengangkat bahu, ekspresi wajah dan tatapan mata. Cara seperti ini disebut komunikasi nonverbal. Perkembangan teknologi di era reformasi saat ini sangat berkembang pesat. Segalanya semakin disempurnakan demi memenuhi kebutuhan manusia. Kemajuan teknologi informasi semakin memudahkan kita berkomunikasi. Sekarang tidak ada lagi alasan untuk sulit berkomunikasi walaupun dengan jarak yang cukup jauh. Perkembangan teknologi komunikasi mengalami perubahan yang sangat signifikan. Salah satu perkembangan yang sangat merubah dunia komunikasi adalah internet. Internet pada dasarnya merupakan sebuah jaringan antar-komputer yang saling berkaitan. Jaringan ini tersedia secara terus-menerus berupa pesan-pesan elektronik. Melalui Internet pola komunikasi saat ini sangat banyak berubah. Kita tidak perlu lagi bertatap muka untuk menyampaikan berbagai pesan yang seperti layaknya kita memakai telepon selular. Selain kemudahan, murahnya biaya membuat internet menjadi pilihan komunikasi utama saat ini. Kini, kita bisa berkomunikasi secara global, menembus batas-batas geografis dan politis, dengan sangat mudah dan murah. Tidak hanya komunikasi dengan teks (chat), namun juga komunikasi dengan suara (voice chat) dan bahkan komunikasi dengan video (video chat). Hanya dengan berbekal sambungan internet, headset, bermikrofon, dan webcam, Anda bisa melakukan semua bentuk komunikasi tersebut. Sungguh mudah dan luar biasa. Pengirim pesan instan (biasanya disebut dengan IM atau Instant Messenger merupakan perangkat lunak yang memfasilitasi pengiriman pesan singkat (instant messaging), suatu bentuk komunikasi secara langsung antara dua orang atau lebih menggunakan teks yang diketik. Teks dikirim melalui komputer yang terhubung melalui sebuah jaringan, misalnya Internet. Setelah penggunaan e-mail yang mengubah cara orang berkomunikasi dari cara konvensional untuk mengirimkan surat, teknologi pengiriman pesan singkat (instant messaging) diciptakan untuk menutupi kelemahan e-mail yang terkadang kurang cepat dan tidak real-time. Universitas Sumatera Utara Chatting adalah istilah yang sudah sangat terkenal bagi pengguna internet. Chatting merupakan salah satu alat untuk berkomunikasi tanpa tatap muka yang mengandalkan bentuk karakteristik manusianya melalu gaya penulisan yang dimilikinya. Walaupun di dalam chatting terdapat aplikasi web-cam/video call, namun pengguna internet lebih banyak memilih komunikasi tanpa tatap muka dibandingkan dengan komunikasi yang bertatap muka menggunakan webcam/video call. Saat ini chatting juga dapat digunakan di berbagai media sosial. Media Sosial merupakan media online yang sangat populer saat ini. Media sosial sekarang sudah mulai menabrak batasan umur, gender maupun tingkatan sosial. Saat ini, media sosial memudahkan penggunanya untuk berpartisipasi dengan pengguna yang lain di belahan dunia manapun. Salah satu media sosial yang paling populer dikalangan pengguna internet adalah situs jejaring sosial seperti facebook, twitter, skype, line dan path. Dapat diartikan bahwa jejaring sosial sebagai situs dimana setiap orang bisa membuat web page pribadi, kemudian terhubung dengan teman-teman untuk berbagi informasi dan komunikasi. Media sosial yang populer saat ini adalah aplikasi skype (http://www.unpas.ac.id/tag/social-media/). Skype adalah sebuah program komunikasi dengan teknologi P2P ( peer to peer ). Program ini merupakan program bebas (dapat diunduh gratis) dan dibuat dengan tujuan penyediaan sarana komunikasi suara (voice) berkualitas tinggi yang murah berbasiskan internet untuk semua orang di berbagai belahan dunia. Pengguna Skype dapat berbicara dengan pengguna Skype lainnya dengan gratis. Aplikasi Skype adalah pengiriman pesan yang menggunakan koneksi 3G atau Wireless Fidelity (Wifi) untuk berkomunikasi tanpa harus mengeluarkan biaya. Dengan menggunakan Skype, kita dapat melakukan chatting, video call, dan masih banyak lagi. Skype merupakan salah satu aplikasi yang dapat digunakan pada Komputer, laptop, HP (biasanya android) atau Tablet, Notebook/Netbook maupun Iphone. Dengan kemudahan yang ada pada aplikasi ini membuatnya semakin diminati. ( Elcom, 2011 : 3 ) Komunikasi online atau yang lebih kita kenal dengan sebutan online chat, merupakan fitur percakapan antarpersonal di dunia maya. Seiring dengan perkembangan teknologi komunikasi, jarak yang jauh bukanlah menjadi masalah Universitas Sumatera Utara bagi seseorang untuk berkomunikasi dengan orang-orang dari berbagai belahan dunia. Komunikasi antarpribadi yang terjadi di dunia maya sendiri tidak dibatasi ruang dan waktu, sehingga setiap orang yang ingin berkomunikasi melalui dunia maya dapat dengan mudah menjalin suatu hubungan dengan orang-orang di berbagai negara. Komunikasi antarpribadi yang awalnya harus dilakukan dengan tatap muka, tetapi saat ini dapat di mediasi melalui alat komunikasi, sehingga kita tidak perlu bertatap muka untuk berbicara dengan lawan bicara pada saat berkomunikasi. Salah satu bentuk hubungan yang menggunakan aplikasi skype sebagai media komunikasinya adalah hubungan pacaran. Istilah pacaran memang sudah tidak asing lagi di telinga kita. Sudah banyak orang yang mengangkat topik ini untuk dikaji, dibahas, dan diteliti. Namun topik ini selalu menarik untuk diangkat karena melekat dalam kehidupan kita sehari-hari. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (edisi ketiga.2002:807) Pacar adalah kekasih atau teman lawan jenis yang tetap dan mempunyai hubungan berdasarkan cinta kasih. Pacar merupakan proses perkenalan antara dua insan manusia. Pacar diartikan sebagai orang yang spesial dalam hati selain orangtua, keluarga dan sahabat kita. Di dalam pacaran memerlukan adanya komitmen, terutama pada hubungan pacaran yang jarak jauh atau long distance realationship ( LDR ). Selama ini banyak yang beranggapan negatif terhadap hubungan pacaran jarak jauh. Sebagian besar orang banyak yang menyangsikan keberhasilannya dikarenakan keterbatasan waktu untuk saling bertemu dan berkomunikasi secara langsung. Namun dengan semakin berkembangnya teknologi komunikasi, jarak bukanlah menjadi hambatan dalam menjalin hubungan dengan pasangan. Komunikasi antarpribadi yang sebelumnya merupakan komunikasi tatap muka secara langsung, kini dapat dimediasi oleh alat, sehingga seseorang tidak harus selalu bertatap muka dengan lawan bicaranya pada saat berkomunikasi. Pacaran juga merupakan salah satu wujud dari hubungan interpersonal. Komunikasi interpersonal disebut juga komunikasi antarpesona atau antarpribadi. Perkataan pribadi ( personal ) dalam definisi ini mengandung makna khusus pada diri orang itu yang berbeda dengan orang lain. (Shoelhi. 2009: 47). Komunikasi interpersonal adalah komunikasi yang dilakukan kepada pihak lain untuk mendapatkan umpan balik, baik secara langsung (face to face) maupun Universitas Sumatera Utara dengan media. Komunikasi interpersonal merupakan proses komunikasi yang berlangsung secara tatap muka, sehingga memungkinkan pesertanya dapat menangkap reaksi yang ditimbulkan baik secara verbal ataupun non verbal. Hal ini yang sering menjadi permasalahan saat dua individu atau lebih yang memiliki kepribadian dan karakter berbeda saling melakukan interaksi, terkadang ada halhal yang ditimbulkan dan menjadikan situasi menjadi tidak nyaman. Hubungan antarpribadi akan melibatkan dan membentuk dua pihak, yaitu hubungan antara seseorang dan orang lain, dimana kita bisa saling berbagi pengalaman. Hal ini dapat dinamakan proses perkenalan, saat masing-masing individu saling bertemu dan memulai interaksi. Hubungan ini akan selalu berubah karena membutuhkan tindakan tertentu untuk membentuk keseimbangan. Tak terbatas jarak komunikasi antara sesama pengguna skype di seluruh dunia, kita bisa memanfaatkan fasilitas call with skype dengan gratis. Dengan begitu, seakan kita berkomunikasi via telepon tanpa menyedot pulsa kita, yang dibutuhkan hanya fasilitas internet saja. Call dalam aplikasi skype ini sangat berbeda dengan media sosial yang lainnya. Call di aplikasi skype lebih baik dalam suaranya dan lebih jernih seperti menggunakan telepon biasa. Sehingga memudahkan hubungan pacaran jarak jauh untuk menjalankan komunikasi dan tidak terjadi miss communication antara satu sama lain. Selain call with skype, skype juga mendukung video call with skype, layanan ini juga gratis untuk sesama pengguna skype. Di dalam video call with skype ini kita dapat berbicara secara tatap muka dengan lawan bicara kita. Kelebihan video call di aplikasi skype ini lebih baik dalam tampilan dan suara. Jadi memudahkan pacaran jarak jauh untuk saling bertatap muka untuk menghilangkan rasa kangen. Skype adalah bagian hidup sehari-hari, bisa berbicara dengan pacar anda dan teman-teman terbaik anda selama berjam-jam, secara gratis. Aplikasi skype inilah yang sangat menguntungkan dipakai oleh hubungan pacaran yang jarak jauh. Selain menghemat biaya juga dapat mengungkapkan hal-hal yang diinginkan secara tatap muka dengan menggunakan video call di aplikasi skype. Hal ini memungkinkan kita untuk tinggal di kontak tanpa menghabiskan banyak uang, serta berbicara menggunakan microphone, sehingga tidak membuat tangan pegal-pegal. Software Universitas Sumatera Utara ini telah benar-benar menyelamatkan hubungan anda dengan orang yang berkilometer jauhnya dan membawa mereka tepat untuk anda dengan teknologi webcam dan microphone. Ketika seseorang melakukan komunikasi antarpribadi secara tatap muka, bahasa verbal dan nonverbal saling berkaitan satu sama lain dan tidak dapat dipisahkan. Bahkan, bahasa nonverbal seperti mimik atau ekspresi wajah dan body language yang tanpa sadar atau tanpa sengaja dilakukan dapat memberikan arti yang lebih daripada kata-kata yang diucapkan saat itu. Dengan kata lain bahasa nonverbal menggambarkan perasaan seseorang yang sesungguhnya pada pada saat itu. Sedangkan dalam komunikasi antarpribadi melalui dunia maya adalah proses komunikasi yang dimediasi oleh alat, yaitu komputer atau medium lainnya, dimana tidak terjadi komunikasi face to face atau tatap muka secara langsung. Hal tersebut menjadikan komunikasi verbal sebagai satu-satunya bentuk komunikasi yang paling efektif dalam komunikasi antarpribadi melalui internet, karena bentuk komunikasi yang dimediasi oleh alat ilmiah, seseorang menjadi lebih berani dan bebas mengungkapkan apa saja yang diinginkannya tanpa khawatir adanya respon yang bersifat negatif dari lawan bicaranya ketika seseorang mengungkapkan dirinya melalui media online. Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka peneliti ingin mengetahui bagaimana keluasan dan kedalaman fungsi aplikasi skype dalam kemudahan berkomunikasi. Di mana dalam hal ini peneliti memfokuskan penelitian terhadap individu yang sedang menjalin hubungan pacaran jarak jauh atau long distance relationship (ldr) dan menggunakan aplikasi skype sebagai perangkat komunikasinya. I.2 Fokus Masalah Berdasarkan uraian masalah di atas maka fokus masalah yang diteliti adalah “Bagaimanakah fungsi Skype memudahkan berkomunikasi dalam Hubungan Pacaran Jarak Jauh atau long distance relationship (ldr) pada Mahasiswa di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara?” Universitas Sumatera Utara I.3 Pembatasan Masalah Untuk memperjelas lingkup permasalahan yang akan diteliti agar tidak terlalu luas, maka peneliti membatasi masalah sebagai berikut: 1. Penelitian hanya dilakukan pada hubungan pacaran jarak jauh atau long distance relationship ( LDR ) 2. Penelitian hanya dilakukan pada hubungan pacaran jarak jauh atau long distance relationship ( LDR ) yang menggunakan aplikasi skype 3. Penelitian hanya dilakukan pada Mahasiswa FISIP USU. I.4 Tujuan Penelitian Tujuan Penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Penelitian bertujuan untuk mengetahui bagaimana aplikasi skype dapat mempermudah komunikasi. 2. Penelitian bertujuan untuk mengetahui bagaimana hubungan pacaran jarak jauh atau long distance relationship ( LDR ) jika menggunakan aplikasi skype. I.5 Manfaat Penelitian Manfaat penelitian ini adalah sebagai berikut: 1) Secara akademis, penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan dan memperkaya bahan penelitian serta dapat dijadikan sebagai sumber bacaan bagi mahasiswa FISIP USU khususnya departemen ilmu komunikasi. 2) Secara teoritis, penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi di bidang ilmu komunikasi yang berkaitan dengan komunikasi interpersonal melalui aplikasi skype. 3) Secara praktis, penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan bagi pembaca khususnya bagi para pengguna skype, yaitu berupa Universitas Sumatera Utara pengetahuan yang dapat menambah wawasan dalam berkomunikasi di dunia maya. Universitas Sumatera Utara