Komunikasi Keperawatan

Komunikasi Keperawatan
Zulkifli B. Pomalango, S.Kep, Ns
NUP. 999000009 / Ky.KK
Curriculum Vitae
Data Pribadi
Nama
: Zulkifli B. Pomalango, S.Kep, Ns
Tempat,Tanggal Lahir : Gorontalo, 16 Juli 1993
Alamat
: Jl. Beringin Kel. Buladu Kec. Kota Barat Kota Gorontalo
Handphone
: 08114316074
Email
: [email protected],
Website
: rekangorontalo.wordpress.com
Data Pendidikan
Sekolah Dasar
SMP
SMA
Perguruan Tinggi
:
:
:
:
SDN 20 Kota Utara Kota Gorontalo tahun 2004
SMP Negeri 6 Gorontalo tahun 2007
SMA Negeri 3 Gorontalo tahun 2010
- Sarjana Ilmu Keperawatan UNG tahun 2014
- Program Profesi Ners Keperawatan UNG tahun 2015
Capaian Pembelajaran
1
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi
2
Komunikasi dalam Konteks Sosial dan Budaya serta
Keyakinan
3
Komunikasi Terapeutik
Pertemuan Pertama
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi
Zulkifli B. Pomalango, S.Kep, Ns
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi
Komunikasi
1. Kredibilitas
2. Isi Pesan
3. Kesesuaian dengan Kepentingan Sasaran
4. Kejelasan
5. Kesinambungan dan Konsistensi
6. Saluran
7. Kapabilitas Sasaran
Faktor Mempengaruhi Komunikasi
1
Definisi
Tingkat kepercayaan seseorang kepada seorang
pembicara
Contoh
Kredibilitas
Larangan minum jamu bagi ibu hamil yang diterangkan
oleh perawat dibandingkan dengan bidan atau dokter
ahli kandungan
Kredibilitas komunikator:
Expert
Skill
Competency
Trust
Faktor Mempengaruhi Komunikasi
2
Definisi
Bahan atau materi yang dipilih untuk dikomunikasikan
Isi Pesan
Syarat keberhasilan komunikasi menurut :
Pesan harus direncanakan
Menggunakan bahasa yang mudah dimengerti
Menarik dan sesuai kebutuhan penerima pesan
Bermanfaat bagi penerima pesan
Tidak samar-samar
Faktor Mempengaruhi Komunikasi
3
Pesan harus sesuai dengan kepentingan sasaran atau
Klien/ pasien
Kesesuian dengan
Kepentingan
sasaran
Dampak yang akan timbul bila tidak
sesuai dengan sasaran :
Pasien bisa bertanya-tanya dan menjadi menolk
Faktor Mempengaruhi Komunikasi
4
Kejelasan terdapat dan berperan pada pesan.
Kejelasan pesan yang disampaikan sangat berpengaruh
terhadap keberhasilan komunikasi
Kejelasan
(clarity)
Syarat komunikasi:
Cara mengemukakan pada sasaran harus pendek dan
Jelas benar serta tidak berbelit-belit
Faktor Mempengaruhi Komunikasi
5
Pesan yang akan disampaikan harus konsistensi dan
berkesinambungan
Kesinambungan &
Konsistensi
Hal yang perlu diperhatikan:
Memiliki perencanaan yang matang apa yang disampaikan
Menyampaikan RTL
Faktor Mempengaruhi Komunikasi
6
Definisi
Media Komunikasi yang digunakan
Saluran
Contoh :
Memberikan penyuluhan kepada murid SD menggunakan
Flipchart, gambarnya akan berbeda antar kelas 1 dgn kls 6
Penyuluhan pada masyarakat pedesaan, penggunaan
Flipchart akan kurang menarik dbanding dengan video
movie
Faktor Mempengaruhi Komunikasi
7
Kapabilitas
Sasaran
Definisi
Kemampuan penerima pesan (Tingkat pendidikan,
Pengalaman)
Hal yang perlu diperhatikan :
Alat peraga yang digunakan untuk memberi penyuluhan
tepat, baik dari segi isi, bentuk materi, skema atau alat
peraga lainnya yang sesuai dengan kapabilitas sasaran
Faktor Mempengaruhi Komunikasi
Menurut Kariyoso dalam Nurhasanah (2009)
•
•
•
Komunikator •
•
Komunikan
•
•
•
•
•
Kecakapan komunikator
Sikap komunikator
Pengetahuan komunikator
Sistem sosial
Pengaruh komunkasi
Kecakapan
Sikap
Pengetahuan
Sistem Sosial
Saluran
‫ال َح ْمدُ ِ ه ِ‬
‫ب العَالَ ِمي َْن‬
‫ّلِل َر ّ ِ‬