1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Era

BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Era globalisasi yang semakin melanda dunia usaha mempunyai dampak
yang cukup besar bagi perusahaan. Kelangsungan hidup perusahaan sangat
ditentukan oleh kemampuannya untuk bersaing di pasaran. Hal tersebut tentunya
menjadi suatu tantangan bagi manajemen perusahaan untuk menciptakan
terobosan baru dan mulai mengembangkan metode-metode dan aplikasi-aplikasi
baru untuk mengatasi persaingan yang semakin ketat pada masa mendatang.
Informasi memang menjadi unsur penentu dalam pengambilan keputusan, baik
oleh pihak manajemen perusahaan itu sendiri maupun pihak lain yang
berkepentingan dengan perusahaan. Karena informasi mengarahkan dan
memperlancar kegiatan sehari-hari.
Bodnar dan Hopwood (2000:1) menyatakan bahwa informasi adalah data
yang berguna yang diolah sehingga dapat dijadikan dasar untuk mengambil
keputusan yang tepat. Sumber informasi adalah data, dimana data itu adalah
kenyataan yang menggambarkan suatu kejadian dan kesatuan yang nyata. Salah
satu alat penyaji informasi adalah akuntansi, akuntansi merupakan alat untuk
menginformasikan keadaan suatu perusahaan atau organisasi. Akuntansi sebagai
alat informasi mempunyai aktivitas-aktivitas yang terdiri dari pencatatan,
pengolahan data, penganalisaan data, penyusunan laporan-laporan tertentu, dan
pemahaman data untuk efisiensi pengawasan.
1
Informasi terutama informasi akuntansi sangat dibutuhkan oleh berbagai
pihak, baik pihak ekstern maupun pihak intern. Pada mulanya sistem informasi
perusahaan dikerjakan sepenuhnya oleh manusia, kemudian sejalan dengan
perkembangan teknologi, sistem informasi manual yang dikerjakan sepenuhnya
oleh manusia mulai ditransformasikan ke dalam sistem berbasis komputerisasi.
Komputer dapat memproses transaksi sepanjang hari tanpa membuat kesalahan
sedangkan manusia bisa saja membuat kesalahan dalam pemrosesan transaksi
pertama pada hari itu. Komputer dapat memproses tanpa berhenti transaksitransaksi yang rumit atau masalah-masalah yang rumit yang terdiri dari puluhan
atau ratusan angka dan simbol lain. Oleh karena itu, sistem informasi yang
menggunakan komputer dapat mengkonsolidasikan banyak sekali data yang
disimpan.
Perusahaan asuransi adalah salah satu perusahaan yang akan selalu
membutuhkan informasi yang akurat, relevan, dan tepat waktu sehingga dalam
kegiatan operasinya perusahaan asuransi menerapkan Sistem Informasi Akuntansi
berbasis komputer. Harapan yang ingin dicapai dengan diterapkannya Sistem
Informasi Akuntansi berbasis komputer adalah agar perusahaan asuransi dapat
memberikan pelayanan yang terbaik bagi pihak ekstern seperti nasabah serta
pemegang saham maupun pihak intern seperti karyawan dan manajemen serta
pemerintah
dalam
rangka
pengambilan keputusan
dan
langkah-langkah
pencegahan secara dini.
Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Kantor Cabang Tabanan adalah
salah satu perusahaan asuransi yang menggunakan Sistem Informasi Akuntansi
2
berbasis komputer dalam melaksanakan kegiatan operasinya. Kompleksitas
kegiatan pada Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Kantor Cabang Tabanan
akan sangat sulit dilaksanakan tanpa adanya Sistem Informasi Akuntansi yang
terkomputerisasi.
Selama menerapkan Sistem Informasi Akuntansi berbasis komputer
Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Kantor Cabang Tabanan belum
mengetahui tingkat efektivitas Sistem Informasi Akuntansi berbasis komputer
yang diterapkan. Padahal betapa pentingnya mengetahui tingkat efektivitas Sistem
Informasi Akuntansi berbasis komputer yang diterapkan perusahaan, karena
dengan mengetahui tingkat efektivitas Sistem Informasi Akuntansi berbasis
komputer yang diterapkan, perusahaan dapat mengukur keberhasilan Sistem
Informasi Akuntansi berbasis komputer yang diterapkan. Hal ini yang
melatarbelakangi
diadakannya
penelitian
mengenai
penilaian
efektivitas
penerapan Sistem Informasi Akuntansi berbasis komputer pada Asuransi Jiwa
Bersama Bumiputera 1912 Kantor Cabang Tabanan.
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan, maka yang
menjadi pokok permasalahan dalam penelitian ini adalah: "Bagaimanakah tingkat
efektivitas penerapan Sistem Informasi Akuntansi Berbasis Komputer pada
Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Kantor Cabang Tabanan?"
1.2 Tujuan dan Kegunaan Penelitian
1.2.1 Tujuan Penelitian
Berdasarkan latar belakang dan pokok permasalahan yang telah diuraikan
maka tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat efektivitas penerapan
3
Sistem Informasi Akuntansi berbasis komputer pada Asuransi Jiwa Bersama
Bumiputera 1912 Kantor Cabang Tabanan.
1.2.2 Kegunaan Penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat memberi manfaat bagi pihak-pihak yang
berkepentingan, adapun manfaat yang diharapkan antara lain:
1) Kegunaan Teoritis
Penelitian ini diharapkan dapat memperluas pengetahuan dan rnenambah
wawasan khususnya mengenai penerapan Sistem Informasi Akuntansi
berbasis komputer.
2) Kegunaan Praktis
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan pemikiran bagi pihak
manajemen baik itu perusahaan atau organisasi sebagai bahan pertimbangan
dalam mengembangkan Sistem Informasi Akuntansi berbasis komputer untuk
menyediakan informasi yang akurat, relevan, dan tepat waktu.
1.3 Sistematika Penulisan
Skripsi ini terdiri dari lima bab yang saling berhubungan anatara bab satu
dengan yang lainnya dan disusun secara terperinci dan sistematis untuk
memberikan gambaran dan mempermudah pembahasan tentang skripsi ini,
sistematika dari masing-masing bab dapat diperinci sebagai berikut:
Bab I
Pendahuluan
Bab ini berisi uraian mengenai latar belakang masalah beserta pokok
permasalahannya, tujuan penelitian, kegunaan penelitian, dan
sistematika penyajian.
4
Bab II
Kajian Pustaka
Bab ini menguraikan mengenai teori-teori atau konsep-konsep yang
relevan sebagai acuan dan landasan dalam memecahkan masalah
yang ada.
Bab III
Metode Penelitian
Bab ini menguraikan mengenai metode penelitian yang dilakukan
oleh peneliti yaitu: lokasi penelitian, objek penelitian, identifikasi
variabel, definisi operasional variabel, jenis dan sumber data, metode
penentuan sampel, metode pengumpulan data, uji instrumen
penelitian dan teknik analisis data.
Bab IV
Pembahasan
Bab ini berisi uraian mengenai hasil penelitian dan pembahasan yang
meliputi: gambaran umum perusahaan, uji validitas, uji reliabilitas
dan pembahasan mengenai penilaian efektivitas penerapan Sistem
Informasi Akuntansi berbasis komputer pada Asuransi Jiwa Bersama
Bumiputera 1912 Kantor Cabang Tabanan.
Bab V
Simpulan Dan Saran
Bab ini merupakan bab penutup yang mengemukakan simpulan
akhir dari pembahasan yang menjadi jawaban dari permasalahan dan
saran-saran sebagai bahan pertimbangan bagi pihak manajemen.
5